Una vez que has cometido un error grave, como Iker Casillas este fin de semana, ¿llamas al señor Lobo, como en Pulp Fiction, o a Noemí Argüelles, la de Paquita Salas Management? Porque no todos contamos con la Olivia Pope de Scandal. El experto en reputación Santiago Mollinedo explica que para cuidar la imagen de marca lo mejor que puede hacer el famoso es no pronunciarse. Además, Martín Bianchi nos cuenta qué hay de cierto en la relación entre Paloma Cuevas y Luis Miguel tirando de uno de las expresiones del diccionario castellano corazón: ni confirman ni desmienten. O sea, que confirman.