Uno de los errores más comunes de los emprendedores es confundir los OKR con los KPIs a la hora de implementarlos. ¿Y el NPS? ¿Cómo medimos la lealtad y satisfacción del cliente?
En este nuevo episodio, Alex Torrenegra y Diego Noriega van a despejar estas dudas sobre qué métricas usar y cómo medirlas, nos lo compartirán desde su experiencia.