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5 pasos para implementar Customer Experience en tu organización

5 pasos para implementar Customer Experience en tu organización

DeFlecha podcast


5 pasos para implementar Customer Experience en tu organización

DeFlecha podcast

valoraciones:
Longitud:
25 minutos
Publicado:
7 sept 2022
Formato:
Episodio de podcast

Descripción

Muchos piensan que para empezar a desarrollarnos en Customer Experience dentro de las organizaciones, necesitamos inversión, contratar a un tercero para que nos haga la tarea o ir a estudiar para entender qué siente el cliente. 
Quiero darte una buena noticia, no necesitamos de todo eso para arrancar a hablar de CX en tu organización.
Las relaciones las hacemos de personas a personas y lo que buscaremos en este episodio, es contarte formas para  arrancar a implementar un modelo de CX tan rápido como te lo propongas.
Una gran charla con Cristian Hernández !Un SUPER episodio para no perderse!
Esta temporada está co-creada con el equipo de la diplomatura en Gestión de Experiencia de Cliente que se dicta en UTN BA - Buenos Aires argentina y sentipodcast.
Host: Ariel Bohe



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Publicado:
7 sept 2022
Formato:
Episodio de podcast

Títulos en esta serie (40)

Somos un podcast de conversación donde siempre hay una oportunidad de aprender algo nuevo. Hablamos sobre nuevas metodologías de trabajo, creatividad, innovación, comunicación y negocios. Tercera temporada! Presentado por @Arielbohe producción de www.sentipodcast.com