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Ep. 27 - CX, el nuevo héroe
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Length:
39 minutes
Released:
Mar 2, 2021
Format:
Podcast episode
Description
Liz Zavaleta, Directora de Mercadotecnia de Genesys, y David Arconada, Director de Diseño de Experiencia Única en BBVA México y Presidente de la Asociación Mexicana de Experiencia del Cliente, platican sobre la experiencia del usuario como determinante del rumbo de la empresa y cómo la creación del rol Chef Customer Officer dentro de las empresas conecta al cliente con la marca en 360 grados. Un Podcast de Tec Sounds.
Released:
Mar 2, 2021
Format:
Podcast episode
Titles in the series (100)
Ep. 20 - Mexicanas 'glocales': by Tec Sounds by Territorio Negocios