Impreso por Francisco Rincn Durn. Prohibida su reproduccin.

O.J.D.: 109166 E.G.M.: 321000 10 Excelencia 5248 Tarifa: Empresarial

ENTREVISTA

LA RAZON ESPECIAL

Fecha: 09/07/2012 Seccin: ESPECIAL Pginas: 10 Lunes, 9 de julio de 2012

Ofrecemos un servicio integral a concesionarios, talleres y marcas de automocin

Enrique Pardo Fundador y Director General de Grupo M3
Grupo M3 Consultores y M3 Sistemas de Gestin son las empresas que conforman Grupo M3, la nica consultora en Europa especializada en el mbito de la automocin que ofrece un servicio integral en reas como la consultora estratgica de negocio, formacin especializada, telemarketing y sistemas.
ha sido muy importante, actualmente contamos con un equipo de 40 profesionales en nuestras oficinas de Madrid (Alcorcon), adems de nuevas oficinas en Portugal, Argentina, Mxico y Alemania. El crecimiento de facturacin previsto para el presente ejercicio 2012 es de un 85%, respecto del ao 2011. Cules son sus principales actividades y lneas de negocio? Nuestras cuatro lneas principales son: - Consultora estratgica de negocios, donde ayudamos a la mejora de los procesos de los concesionarios. - Formacin especializada, tanto tcnica como de gestin de negocios, con el valor aadido que supone que desde 2011 estemos acreditados por la Comunidad de Madrid para impartir planes formativos de certificacin europea para manipulacin de gases fluorados. - Telemarketing, incluyendo desde el diseo inicial de la campaa hasta las fases de seguimiento e informe final de resultados. - Sistemas, con el objetivo de crear las herra-

Nuestras cuatro lneas principales son: consultora estratgica de negocio, formacin especializada, telemarketing y sistemas
mientas de gestin necesarias para el funcionamiento de Grupo M3 y, tambin, para la comercializacin de desarrollos a medida para las marcas, concesionarios y talleres. Cules son sus principales valores diferenciales? Ofrecemos un servicio integral tanto a los concesionarios como a las marcas de automocin, basados en programas de retencin de clientes e informacin en tiempo real. Adems, desde el pasado ao venimos apostando fuertemente por la aplicacin de las nuevas tecnologas (tablets, herramientas web, informacin en tiempo real) como manera de lograr grandes ahorros para el cliente.

Cundo se cre Grupo M3? Mi experiencia de ms de 25 aos en el sector de la automocin me llev en septiembre de 2006 a la creacin de un servicio de consultora integral especializada en este campo. Desde entonces, y a pesar de la actual etapa de crisis econmica, el crecimiento obtenido

MS INFORMACIN
www.grupo-m3.com

ENTREVISTA

Ricopia Technologies: Nuestro activo ms valioso son nuestros clientes

Alejandro Gimnez Director General de Ricopia Technologies
Celebrando el 25 aniversario, Ricopia Tecnologies, compaa de capital 100% espaol, se ha consolidado como una de las empresas lderes en el sector de la gestin documental, incluso alcanzando el sello de Madrid Excelente. Hablamos con Alejandro Gimnez, Director General, para que nos explique el secreto de su xito como empresa.
25 aos creciendo y evolucionando hasta conseguir el xito. Cul ha sido el proceso? En Ricopia Tecnologies gracias al desarrollo tecnolgico hemos evolucionado desde el simple proceso de copia a la gestin integral de documento tanto fsico como electrnico, llegando a ser una compaa lder en tecnologas de la informacin. Esto ha sido posible gracias al entendimiento de la innovacin como nuestra mxima prioridad, lo que nos ha llevado a la permanente bsqueda de nuevos productos y servicios. Cul ha sido el ltimo producto desarrollado por Ricopia Tecnologies? Nuestra divisin de Servicios Tecnolgicos ha desarrollado algo ms que un software de gestin documental, DocQuijote, que se presentar en sociedad el prximo 24 Septiembre. Es una Document suite (DS), es decir, la solucin perfecta para gestionar toda su documentacin de una forma eficaz e inteligente. Todo ello desde una sola aplicacin, con el objetivo de simplificar y agilizar los flujos documentales de cualquier organizacin. Ustedes hacen hincapi en que sus soluciones adems ofrecen valor a las empresas A diferencia de ser un mero proveedor, Ricopia Tecnologies propone convertirse en el socio tecnolgico de nuestros clientes, basando nuestro enfoque de negocio en los Servicios Documentales Gestionados, en otras palabras, transformamos los procesos documentales para incrementar la productividad y rentabilidad, a travs de una garanta de transformacin y optimizacin continua. Nuestros servicios documentales se dividen en 4 fases: - Fase 1: Servicio de consultora: analizamos su situacin actual y diseamos un plan de mejora - Fase 2: Servicio de transformacin: Le acompaamos en la gestin del cambio con un enfoque integral - Fase 3: Servicios operativos: Trabajamos para maximizar su productividad desde la excelencia operativa - Fase 4. Mejora continua: Aplicamos polticas de gobierno para garantizar la optimizacin continua. Todo ello bajo la metodologa de gestin de proyectos, ITIL & PRINCE2. Y todo ello apostando siempre por la sostenibilidad medioambiental Siempre hemos mantenido la sostenibilidad

medioambiental como uno de nuestros principales compromisos. Nuestro objetivo es reducir las emisiones de CO2, es decir, reducir el consumo de papel y electricidad, gracias a la optimizacin de los procesos y la utilizacin de dispositivos ms eficientes.

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www.ricopia.com - Tel. 902 104 753

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