Liderazgo y gerencia son dos trminos que a menudo se confunden; Cual es la diferencia entre ellos?

John Kotter, de la Escuela de Negocios de Harvard, dice que la gerencia se ocupa de manejar la complejidad. Una buena gerencia impone orden y congruencia al planear de manera formal, disear estructuras organizacionales rgidas y comparar los resultados con los planes. El liderazgo, en contraste, se refiere a manejar el cambio. Los lderes establecen el rumbo con una visin del futuro. Despus, para convocar a los empleados, les comunican esta visin y los inspiran para que superen los obstculos. Robert House, de la Escuela Wharton de la Universidad de Pensilvania, concuerda cuando dice que los gerentes ejercen la autoridad que les confiere su rango para ganarse la obediencia de los miembros de la organizacin. La gerencia consiste en implantar la visin y la estrategia dadas por los lideres, coordinar y dotar de personal a la organizacin y enfrentar los problemas cotidianos. Esta es la diferencia entre un lder y un director o gerente. El director o gerente que no es lder solo cuenta con la fuerza que le da la administracin, su jerarqua o poder econmico, pero no llega al corazn de la gente. El director o gerente administra recursos (entre otros, los humanos); pero no es un gua de hombres y mujeres, ni toca las cuerdas ms profundas de la motivacin humana. De aqu el fracaso de muchos administradores que consideran al ser humano como otro recurso ms (recursos humanos), y por tanto, creen que la motivacin de las personas se da en el nivel superficial de un salario o de una palmada. No entienden la naturaleza humana. No son lderes, no ha hecho el trabajo interior de conocerse a s mismos, ni de crear una visin para sus organizaciones y colaboradores que se arraigue en los sentimientos ms profundos de sentido vital y trascendencia; de sentido de servicio y superacin con una tica de compromiso y solidaridad. Por tanto, no encuentran la entrega de la gente, ni tampoco su propia ubicacin personal y existencial como seres humanos.

Generalmente las personas asumen que un gerente, por defecto, es un lder. En la realidad existen muchas caractersticas que diferencian a uno de otro, pues un lder y un gerente suelen desempear distintos papeles dentro de una organizacin. 1. Un lder y un CEO pueden distinguirse, claramente, en que el lder recibe el poder de sus seguidores, mientras que el CEO recibe el poder que le otorga su jefe inmediato. Los lderes suelen poseer carisma, que genera que las masas se sientan atradas ante esas personas. Es por esto que, el carisma se convierte en una gran ventaja del lder por sobre el manager. Por su parte, el gerente, al ser designado por su jefe suele ser cuestionado en cunto al carisma. 2. En el concepto bsico de gerencia, el manager, se desarrolla como un gestor. Se centra en la eficacia y no en la eficiencia. No toma iniciativas y tiene una visin parcial de lo que ocurre en el empresa, no toma riesgos, ni promueve la mejora continua, pues teme que las cosas se salgan de las normas ya establecidas. El lder actual se caracteriza por tener una visin ms general, analiza los problemas y situaciones y toma decisiones de forma rpida. Prefiere la eficiencia, sin preocuparle mucho el corto plazo, se centra en las personas, fomenta las iniciativas de cada miembro de su equipo, aporta energa y arriesga para obtener resultados. Adems, acepta todo aquellas ideas coherentes que puedan servir para alcanzar los objetivos propuestos. 3. Se puede diferenciar a los lderes de los CEO en que cundo un lder abandona una empresa sus seguidores van detrs de l o reaccionan de forma negativa frente al abandono. Mientras, cuando un CEO se va, los trabajadores le hacen una despedida y le desean lo mejor. 4. Los gerentes crean planes, planifican y presupuestan. Ponen orden, eliminan riesgos, velan por el corto plazo, hacen razonamientos deductivos, mientras que los lderes establecen direcciones (visin) que implican ruptura, adoptan riesgos, ven a largo plazo y usan razonamientos inductivos. 5. En lo que respecta a la organizacin de la empresa, los gerentes se preocupan de organizar y asignar personal. Toman de decisiones centrados en trabajos especializados, dentro de una estructura formal, para cumplir resultados. Los lderes se encargan de involucrar a partir de un proceso de comunicacin, para empuja a todos a trabajar juntos, incluso utilizando relaciones informales, para conseguir compromiso. 6. En cuanto a los resultados obtenidos, los gerentes estabilizan, controlan y resuelven problemas. Dosifican energas e intentan evitar los malos resultados para estabilizar. Por el contrario, los lderes motivan, transmiten energa e intentan que las cosas mejoren.