ESTUDIO DE CASOS TEORIAS ADMINISRATIVAS CASO 1 Rita Bastos acaba de asumir un importante cargo en Alfa & Beta, empresa

del sector de productos educativos. All aprendi que las teoras administrativas se concentran en seis variables bsicas: Tareas, estructura, personas, tecnologa, ambiente, competitividad. Ella quera trabajar incluyendo todas esas variables en un enfoque equilibrado, aun sabiendo que las personas priman sobre las otras variables. Cmo procedera usted si fuera Rita? CASO 2 Marcelo Gonzlez es un ingeniero exitoso. En funcin de su desarrollo profesional, Marcelo fue promovido a gerente del departamento de productos nuevos de electromecnica Paraso. En toda su carrera profesional siempre trabaj con cosas concretas: productos nuevos, prototipos de productos, especificacin de materiales, limite de tolerancia para control de calidad y similares. Est acostumbrado a trabajar con medidas exactas, nmeros, tamaos y materiales concretos. Sin embargo no trato con situaciones abstractas ni con personas. Ahora es responsable de un equipo de 30 personas que estn bajo su mando, entre ingenieros, tcnicos, diseadores y proyectistas. Su principal reto es tratar con personas y situaciones. Para tener xito en su nuevo cargo debe cambiar rpidamente su manera lgica, matemtica y cuantitativa de ver el trabajo por otra ms amplia, flexible, psicolgica y humana. Marcelo no tiene la menor idea de cmo dirigir su departamento ni de cmo conducir su nuevo equipo. Descubri que muchos profesionales como l (ingenieros, economistas, mdicos, abogados, psiclogos etc.), cuando tienen xito con sus respectivas profesiones tienden a ser ascendidos a gerentes en sus empresas y dejan de lado sus especialidades para asumir posiciones administrativas. Por dnde debera comenzar Marcelo? CASO 3 Marcelo Gonzlez reflexiono bastante sobre su promocin al cargo de gerente del Departamento de Nuevos Productos. Qu debera hacer para comenzar de manera satisfactoria? Sus principales dudas estn relacionadas con los siguientes retos: Tareas por desarrollar en el Departamento Estructura y distribucin de los cargos Tratamiento a los subordinados Tecnologas que deben utilizarse Determinacin del contexto ambiental de su actividad Contribucin a la competitividad de su empresa Cmo podra usted ayudar a Marcelo en su inicio en la Administracin?