Universidad Tecnolgica Intercontinental

Documento de Visin

Facultad de Tecnologa Informtica y Ciencias Exactas

<LABORATORIO SA> Documento de Visin Versin <1.1>

Universidad Tecnolgica Intercontinental

Documento de Visin

Facultad de Tecnologa Informtica y Ciencias Exactas

Histrico de Revisiones fecha <dd/mm/a a> Versin <1.n> Descripcin de cambios <describir todas las alteraciones relevantes en la fecha indicada> Autor <nombre del responsable por la modificacin>

Universidad Tecnolgica Intercontinental

Documento de Visin

Facultad de Tecnologa Informtica y Ciencias Exactas

<Esta Plantilla de Documento de Visin debe ser ajustado de acuerdo con las necesidades del Proyecto que estn siendo aplicados, en algunas partes fueron incluidos ejemplos de proyectos anteriores debiendo ser ajustados al proyecto actual.>

Introduccin
El propsito de este documento es colectar, analizar y definir necesidades y funcionalidades en un alto nivel del sistema Recursos Humanos. Se concentra en los recursos necesarios, en los involucrados, en los usuarios y en las razones que llevan a esas necesidades. Los detalles de cmo el sistema Recurso Humano satisface estas necesidades son descritos en los casos de uso y en las especificaciones suplementarias. As tambin presentar los detalles necesarios para la implementacin de un sistema capaz de registrar las acciones del la empresa a informatizar, como en este caso sera en el rea de recepciones de los clientes a ser atendidos. El proyecto que contiene este libro ser de mucha ayuda ya que en l nos adentraremos y analizaremos a la empresa LABORATORIO CLINICOS.A Para ello realizaremos los siguientes pasos; el relevamiento de datos, metas y los debidos diagramas que facilitara la comprensin y el estudio del estado de la empresa, para luego dar a conocer los planteamientos del anlisis y as llegar a una solucin, es mi deseo que este proyecto sirva a todo tipo de usuario ya que el lenguaje UML lo permite.

Posicionamiento
Estructura de la empresa
<Esta subseccin debe contener la estructura organizativa de la empresa a ser estudiada, incluirse un historial de la misma la misin y visin, el organigrama general de la empresa.> UBICACIN: El laboratorio se localiza en Jos concepcin Ortiz 17, en la ciudad de Luque HORARIO: Se atender a los clientes por la maana y tarde, de lunes a sbado. La distribucin de las jornadas de trabajo es la siguiente: TURNO MATUTUINO: 7:00 am a 2:00 pm TURNO VESPERTINO: 2:00 pm a 10:00 pm SALAS DE ESPERA: Cuenta con la capacidad para 30 personas. RECEPCION: Se cuenta con un rea donde el personal recibe e informa a los clientes que acuden al laboratorio, aqu se encuentra localizado el archivo del laboratorio y es donde se entregan los resultados. ADMINISTRACION. TOMAS DE MUESTRAS: Existen 6 areas, de las cuales tres son para la obtencin de sangre, 1 para la obtencin de exudados (muestras ginecolgicas), 1 para microbiologa y 1 para toma de uretrales. ENFERMERIA: Cuenta con un departamento de enfermera para atencin a nuestros clientes en caso de sufrir alguna molestia y dar atencin adecuada a los mismos LABORATORIO: El rea del laboratorio es el sitio donde se procesan y analizan las muestras, las cuales se encuentra distribuidos en islas separadas. Aqu se encuentran localizados muebles, instalaciones, equipo, material y personal necesario para la realizacin de los exmenes. El laboratorio se encuentra dividido por areas (hematologa, bioqumica clnica, inmunologa, microbiologa, uro anlisis y parasitologa). MISION: Ofrecer a La poblacin nuestros servicios de anlisis clnicos, proporcionndoles resultados confiables para La evaluacin de su estado de salid, todo realizado con tica, profesionalismo y calidad. Servir de apoyo a

Estructura organizativa

Universidad Tecnolgica Intercontinental

Documento de Visin

Facultad de Tecnologa Informtica y Ciencias Exactas

mdicos para El diagnostico, prevencin y pronostico de enfermedades, proporcionando resultados fidedignos y de calidad VISION: Ser un equipo de trabajo integro, convirtiendo al laboratorio clnico en uno de los mejores en calidad.

Organigrama

Laboratorio clnico de anlisis

Gerente

Secretaria

Recepcionista

Administrador de calidad

Coordinador de Turno

rea Operativa o Laboratorios

Hematologa

Inmunologa

Bioqumica Clnica

Parasitologa y Uro anlisis

Microbiologa Clnica

Universidad Tecnolgica Intercontinental

Documento de Visin

Facultad de Tecnologa Informtica y Ciencias Exactas

Entrevistas encuesta observacin En que se especializa la empresa? En realizar anlisis clnicos Cul es el objetivo de este sistema? Tener el control de las recepciones de pacientes. Qu espera del sistema? Que la empresa pueda tener un control sobre cada unos de los sectores de forma transparente y rapidez en cuanto recepcin. Alguna vez implementaron algn tipo de control sobre los insumos? Si. Cul fue la forma de efectuar el control? Lo hacamos por medio de anotaciones Cuenta con una buena infraestructura? El laboratorio cuenta con una sala de espera, sala de toma de anlisis y el laboratorio clnico, adems contamos con ambiente climatizado y sistemas de alarmas para incendios Actualmente cuenta con varios clientes? La cantidad de cliente cada vez asciende mas es por eso que nos urge poder contar con el sistema Cules son los datos que se registran de los clientes? Los datos que registramos del cliente son, Cedula de identidad, Nombres, Apellidos, Direccin, Nro de telfono Sexo y Edad. Los Clientes cuentan con algn privilegio? No. A todos se le tiene la misma consideracin Qu se hace con las muestras que el cliente acerque? Se recepcionan para que se analice y luego el personal de laboratorio de hace cargo La empresa cuenta con sucursales? No, pero es nuestro deseo que algn da lo tengamos Existe algn tipo de anlisis que en el laboratorio no se haga? El laboratorio cuenta con los anlisis y existen algunos que no se realizan en el laboratorio Cules son? Cmo funciona la parte de resultado anlisis? A la hora de recibir las muestras se etiquetan para saber a qu cliente corresponde, luego de examinar las muestras se cargan los resultados del anlisis

Descripcin del problema

Universidad Tecnolgica Intercontinental

Documento de Visin
Cules son los datos del cliente que se deben almacenar? Los datos son: Nro. De CI, Nombre, Apellido, Direccin, Sexo, Edad y tel. Cules son los datos que se toman del proveedor? Los datos son: Nro. De Ruc, Nombre de la Empresa, Direccin y telfono Se avisa al cliente cundo los resultados del anlisis culminen? En algunos casos s. En que casos? Cmo se calcula el valor de cada anlisis? Se calcula el precio de acuerdo a la cantidad y tipo de insumos que utilice cada anlisis El sistema con el que cuenta cumple todos los procesos empleados en su empresa?

Facultad de Tecnologa Informtica y Ciencias Exactas

Estara dispuesto a mejorar las especificaciones de su equipo al automatizar el sistema y as tener un ptimo rendimiento? Qu procesos todava realiza manualmente? Cree que la informacin que maneja en su empresa seria ms efectiva si estos procesos computarizados? Describa cmo realiza usted los procesos manualmente? Cree que implementado en su sistema los procesos ya mencionados, ahorrara tiempo y costos? Estara de acuerdo que automatizramos su sistema? Qu otro tipo de mejora deseara en su sistema? fueran

Encuestas
Instalaciones y equipo 1. El Laboratorio de urgencias cuenta con sala de espera, cubculos para toma de muestra confortables y adecuados? 1. Si 2. No 2. El laboratorio cuenta con sectores independientes para la realizacin de ensayos y procesamiento de muestras? 1. Si 2. No 3. Cuntas y cules reas o sectores independientes existen en el rea de urgencias del Laboratorio del CEMEV? 1. Hematologa 2. Bioqumica 3. Coagulacin 4. Uroanlisis 5. Parasitologa 6. Microbiologa 7. Ninguna 4. El laboratorio de urgencias cuenta con equipo y material adecuado y suficiente? 1. Si 2. No 75 5. Qu reas del Laboratorio de urgencias se encuentran automatizadas? Especifiqu. 1. Hematologa 2. Bioqumica 3. Coagulacin 4. Uroanlisis 5. Parasitologa 6. Microbiologa 7. Otras 8. Ninguna 6. Las condiciones de iluminacin y ventilacin del rea de urgencias del Laboratorio son adecuadas? 1. Si 2. No

Universidad Tecnolgica Intercontinental

Documento de Visin
7. Existen medidas adecuadas para asegurar el orden y limpieza del Laboratorio? 1. Si 2. No Competencia personal 8. Todo el personal adscrito al laboratorio de urgencias cuenta con ttulo profesional? 1. Si 2. No 9. Existen documentos comprobatorios del currculo actualizado del personal en el laboratorio? 1. Si 2. No 3. No se 10. El laboratorio de urgencias cuenta con documentos que describan las funciones del personal? 1. Si 2. No 11. El personal est notificado de sus responsabilidades? 1. Si 2. No 12. El Laboratorio cuenta con plan anual de capacitacin? 1. Si 2. No 3. No s 78 13. El personal conoce y participa en el sistema de control de calidad interno del laboratorio de urgencias? 1. Si 2. No 3. A veces 14. Se aplican acciones correctivas despus de la evaluacin de los controles fuera de los lmites establecidos? 1. Si 2. No 3. A veces 15. Se aplican acciones preventivas para minimizar los errores? 1. Si 2. No 3. A veces 16. Se encuentran documentadas dichas acciones correctivas y preventivas? 1. Si 2. No 3. A veces 17. Usted como personal se siente motivado para participar activamente, aportando ideas de mejora continua en equipos de apoyo, comits de calidad o crculos de calidad? 1. Si 2. No 3. A veces

Facultad de Tecnologa Informtica y Ciencias Exactas

Marco Legal Servicios impuesto del valor agregado saber la constitucin de la empresa (unipersonal-sa-saci-srl) MARCO LEGAL DE LA INSTITUCIN Resolucin N 262/91 31/05/1991: Por la cual se establece el Programa Nacional de Laboratorios dependiente de la divisin de Vigilancia Sanitaria de Drogas Medicamentos y Afines y se Determinan sus Funciones (DEROGADO) por Resolucin N S.G.N 399/96 Resolucin N 536/91 18/10/1991: Por la que se aprueba el reglamento de Laboratorios de Anlisis Clnicos. Resolucin S.G.N 149/94 29/03/1994: Por la cual se establece la obligatoriedad de que los resultados emitidos por los Laboratorios de Anlisis Clnicos Pblicos y Privados cuenten con la firma de un Profesional Bioqumico, la aclaracin de la misma y el Nro de Registro Profesional Resolucin S.G. N 90/96 11/03/1996: Por la cual se reestructura el Laboratorio Central y el Instituto de Medicina Tropical y se designan autoridades considerando la divisin programtica presupuestaria.

Universidad Tecnolgica Intercontinental

Documento de Visin

Facultad de Tecnologa Informtica y Ciencias Exactas

Resolucin S.G. N 399/96 20/06/1996: Por la cual se dispone que el Programa Nacional de Laboratorios, a cargo de la Direccin de Vigilancia Sanitaria, pase a depender del Laboratorio Central de Salud Pblica. Resolucin S.G.N 503/96: Por la cual se aprueba el organigrama del Laboratorio Central de Salud Pblica, dependiente del Ministerio de Salud Pblica y Bienestar Social. Resolucin S.G. N 681/96 23/10/1996: Por la cual se encomienda al Laboratorio Central de Salud Publica de este Ministerio la Recepcin, Almacenamiento y Distribucin de los Reactivos y Drogas Qumicas Adquiridos por el Ministerio de salud Pblica y Bienestar Social Resolucin N 230/99 22/06/1999: Por la cual se autoriza al LCSP a asumir la funcin normativa, coordinadora y de referencia de todos los laboratorios de anlisis clnicos y de salud pblica, dependientes del MSP y BS. Resolucin S.G. N 232/99 22/06/1999: Por la cual se delimitan funciones para el registro y control de calidad de reactivos para diagnostico de uso in vitro; la habilitacin y control de establecimientos de produccin, importacin, exportacin y comercializacin de dichos productos. Resolucin S. G. N 211/01: Por la cual se reestructura el organigrama del Laboratorio Central de Salud Pblica, dependiente del Ministerio de Salud Pblica y Bienestar Social; y se aprueba su manual de funciones Resolucin N 624/02 14/08/2002: Por la cual se prohben la instalacin y funcionamiento de locales destinados a la Toma de Muestras de Especmenes para Anlisis Clnicos. Resolucin S. G. N 452/03 11/08/2003: Por la cual se crea la figura del bioqumico regional y se delimitan sus funciones. Resolucin S. G. N 456/03 14/08/2003: Por la cual se reglamentan los procedimientos relacionados a las exoneraciones de los anlisis para el diagnstico laboratorial de patologas que afectan a la salud pblica. Resolucin S. G. N 33/05 31/01/2005: Por la cual se amplia la resolucin S. G. N 149/04 del 29 de marzo de 2004 crea la figura del bioqumico regional y se delimitan sus funciones. Resolucin N 12/05 -18/02/2005: Por la cual se crea el procedimiento para la Apertura, Inscripcin y Reinscripcin de Laboratorios de Anlisis Clnicos y Empresas de Importacin de Reactivos in vitro en el Programa Nacional de Laboratorios. Resolucin S. G. N 594/05 29/07/2005: Por la cual se aprueba el nuevo Organigrama del Laboratorio Central de Salud Pblica. Resolucin S. G. N 637/06 18/08/2006: Por la cual se aprueba el organigrama del Laboratorio Central de Salud Pblica, dependiente del Ministerio de salud Pblica y Bienestar Social. Resolucin S. G. N 431/08: Por la cual se reglamenta la notificacin de agentes etiolgicos causantes de enfermedades transmisibles y de la resistencia a los antimicrobianos, a travs de los laboratorios pblicos y privados. Resolucin S.G. N 168/09 31/03/2009: Por el cual se aprueba el organigrama del Laboratorio Central de Salud Pblica, dependiente del Ministerio de Salud Pblica y Bienestar Social. Resolucin S.G. N 179/11 25/03/2011: Por la cual se aprueba las normas tcnicas para Habilitacin de Laboratorios de Anlisis Clnicos, Pblicos y Privados. Resolucin S.G. N 180/11 25/03/2011: Por la cual se aprubale Reglamento para la Habilitacin, Funcionamiento y Control de Establecimientos de Produccin, Importacin, Exportacin, Distribucin y Comercializacin de productos para Diagnstico de Uso In Vitro. Requerimientos del cliente Manual de Funciones y procedimientos Descripcin del rea a automatizar

Universidad Tecnolgica Intercontinental

Documento de Visin
Organigrama del rea afectada Organizacin del rea de informtica (relevamiento hardware-software) No posee Propuesta de sistema (Fecha)

Facultad de Tecnologa Informtica y Ciencias Exactas

Seores EL CLIENTE Direccin Asuncin - Paraguay De nuestra consideracin: Le presentamos nuestra propuesta tcnica de prestacin de servicios profesionales de desarrollo de sistemas informticos.

1 2

OBJETIVO GENERAL

Elaborar un sistema informtico que d solucin a los procedimientos de recepcin del cliente, as como acompaar el proceso de implementacin y capacitar a los usuarios encargados de las operaciones del sistema para su uso eficiente.

OBJETIVOS ESPECFICOS Mantener el login para cada usuario Realizar un sistema capaz de gestionar todas las consultas realizada por los clientes Mantener integro la informacin requerida del cliente. Realizar formularios especficos para cada rea del laboratorio Disear el sistema de acuerdo a los requerimientos del usuario de recepcin Conocer si la elaboracin del sistema ayudara al mejoramiento del Laboratorio. Aumentar la capacidad de rendimiento del Laboratorio. Dar a conocer la viabilidad del proyecto. Disear un sistema eficiente y eficaz para que la empresa pueda agilizar sus procesos y as brindar un servicio de calidad a los clientes. Elaborar el Diseo de la interfaz del usuario.

HERRAMIENTAS DE DESARROLLO

Universidad Tecnolgica Intercontinental

Documento de Visin
Se han definido herramientas a ser utilizadas, dichas herramientas transcribimos a continuacin: Sistema de Administracin de Base de Datos: Herramienta para el Anlisis y Diseo de Base de Datos: Sistema de desarrollo de las aplicaciones cliente: Sistema operativo para las estaciones clientes: Sistema operativo de red:

Facultad de Tecnologa Informtica y Ciencias Exactas

Los soportes de software de desarrollo y hardware para las aplicaciones y desarrollos son responsabilidad del cliente el de proveerse de los mismos.

DOCUMENTACIONES
Segn lo estipulado en las especificaciones iniciales los manuales se desarrollarn en medio impreso y ayuda online interactiva de la totalidad de los mdulos del sistema.

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
N de Tarea 1 2 3 4 Descripcin Recoleccin de informacin fundamental d la empresa. Acoplar la informacin recolectada para el anlisis posterior de la misma. Determinar requerimientos del sistema: *Realizar entrevista a usuarios *Observaciones * Aplicar cuestionarios Analizar la informacin e identificar el problema o proceso a automatizar y el planteamiento del mismo Analizar la informacin del sistema. Realizar diagramas. Realizar estudio de viabilidad al proyecto Realizar propuesta del sistema a la empresa. Realizar diseo de pantalles: *De entrada *De salida * interfaz de usuario Presentacin del proyecto. Fecha Inicio 2-may-2012 4-may-2012 8-may-2012 10-may-2012 Fecha Final 3-may-2012 5-may-2012 9-may-2012 11-may-2012 Tiempos En das 2 2 2 2

5 6 7 8 9

25-may-2012 7-jun-2012 13-jun-2012 14-jun-2012 18-jun-2012

1-jun-2012 9-jun-2012 13-jun-2012 16-jun-2012 18-jun-2012

8 3 1 3 1

CONTRATO DE DESARROLLO DEL SISTEMA

Una vez aceptada la propuesta se elaborar un contrato de desarrollo del sistema donde se especificarn los diferentes procedimientos para el desarrollo del sistema y compromiso asumidos por el cliente y los consultores.

Universidad Tecnolgica Intercontinental

Documento de Visin
METODOLOGA DE TRABAJO Se realizara primeramente la obtencin de informacin respecto a la empresa. De acuerdo a la informacin adquirida se realizara el anlisis Del problema. Se buscara una solucin adecuada para el problema. Se realizaran diagramas y cronogramas del proyecto. El diseo y prototipo del sistema a ser entregado. Instalaciones del sistema y capacitacin de la misma. HONORARIOS

Facultad de Tecnologa Informtica y Ciencias Exactas

De acuerdo al cronograma de trabajo y los equipos que insumir dicho proyecto presentamos a continuacin los diferentes costos por etapas y mdulos: Anlisis Diseo de funciones Modelado de datos Base de Datos Desarrollo de aplicaciones** Implementacin y Migracin Total general Son guaranes: quince millones. Queda entendido que la cifra no incluye el Impuesto al Valor Agregado G. 3.000.000 G. 3.000.000 G. 2.000.000 G. 2.000.000 G. 2.000.000 G. 3.000.000 G.15.000.000

FORMA DE PAGO
Debido a la envergadura del proyecto planteamos el siguiente esquema de pago: Inicio del proyecto Entrega del anlisis Diseo y Modelado de Datos Entrega de los programas Implementacin y entrega definitiva 30 % 15 % 35 % 20 %

VALIDEZ DE LA OFERTA La oferta tiene validez hasta transcurrido los treinta das de haber sido presentada la propuesta. SEGUIMIENTO Luego de haberse implantado el sistema, se ofrece un servicio de seguimiento y actualizacin de manera a tener un apoyo continuo sobre las contingencias que pudieran ocurrir. CONCLUSIN Los ponemos a su disposicin para cualquier aclaracin o ampliacin que estime necesario con relacin a la presente, y le saludamos muy atentamente.

Universidad Tecnolgica Intercontinental

Documento de Visin
LA CONSULTORA

Facultad de Tecnologa Informtica y Ciencias Exactas

3 CONTRATO DE PRESTACIN DE SERVICIO

La empresa.LABORATORIO CLINICO SA.en adelante denominada LA CONTRATANTE, representada en este acto por..Marcos Antonio Melgarejo Lezcano..con C.I.N: 4.520.491..con domicilio en la casa de la calleQuebec.de la ciudad de.Luque y el/la seor/a Jos Valentn Delvalle Ortega. con C.I. N..4.730.424.. en adelante denominada EL CONTRATISTA fijando domicilio en la casa de la calle.Eusebio Ayala y Bartolom de las casas. de la ciudad de Asuncin., convienen en celebrar el presente contrato a cuyo fiel cumplimiento se obligan recprocamente y bajo las siguientes clusulas: CLUSULA PRIMERA: OBJETO

Universidad Tecnolgica Intercontinental

Documento de Visin

Facultad de Tecnologa Informtica y Ciencias Exactas

El presente contrato tiene por objeto establecer las obligaciones que asumen las partes contratantes en relacin al desarrollo de un sistema informtico (Laboratorio SA). Compuesto de los siguientes mdulos: Recepcin de pacientes Administracin de sistema. Mantenimiento CLUSULA SEGUNDA: DOCUMENTOS QUE INTEGRAN EL CONTRATO Forman parte del presente contrato los siguientes documentos: a. El presente texto del contrato b. Propuesta presentada CLUSULA TERCERA: RELACIN ENTRE LAS PARTES Para la realizacin y cumplimiento del presente contrato por LA CONTRATANTE estar representado por Marcos Antonio Melgarejo Lezcano. CLUSULA CUARTA: PLAZO CONTRACTUAL EL CONTRATISTA se obliga a iniciar los trabajos a partir de la firma del contrato y a terminarlos de acuerdo al cronograma presentado en la propuesta, posterior a la firma del contrato. CLUSULA QUINTA: PRECIO Y VALOR DEL CONTRATO Para los fines del presente contrato, se conviene en establecer que el costo total del sistema, la implementacin y capacitacin a los usuarios (no incluye programas fuente), asciende a la suma de G15.000.000... CLUSULA SEXTA: FORMA DE PAGO El pago ser efectuado de la siguiente manera: Inicio del proyecto Entrega del anlisis Diseo y Modelado de Datos Entrega de los programas Implementacin y entrega definitiva 30 % 15 % 35 % 20 %

CLUSULA SPTIMA: DE LA MOROSIDAD Y SANCIONES A la falta de cumplimiento del presente contrato en el plazo establecido en la clusula cuarta EL CONTRATISTA pagar a la (empresa) el Importe equivalente al 0,1 (punto un por ciento) por cada da de atraso, siempre y cuando los motivos del atraso sea de exclusiva responsabilidad de EL CONTRATISTA para lo cual el encargado del rea de informtica de la empresa junto a EL CONTRATISTA. El monto total de la multa no podr exceder el 50% (cincuenta por ciento) del monto del contrato. CLUSULA OCTAVA: INTERACCIN CON EL USUARIO Dentro de la metodologa de trabajo, el usuario afectado deber tener participacin activa en todas las fases del proyecto. LA CONTRATANTE adoptar todas las medidas razonables para facilitar la labor de EL CONTRATISTA y pondr a disposicin de la misma todos los documentos, informes y datos disponibles que tengan relacin con el trabajo material del presente contrato y el acceso al local, adems dispondr de los equipos informticos para la prueba e implementacin. CLUSULA NOVENA: PROPIEDAD INTELECTUAL A EL CONTRATISTA le pertenece la propiedad intelectual de las documentaciones y programas informticos producidos durante este contrato, y como resultado del mismo. LA CONTRATANTE solo podr hacer uso de los programas informticos para ser instalados en las computadoras de la empresa. CLUSULA DCIMA: GARANTA

Universidad Tecnolgica Intercontinental

Documento de Visin

Facultad de Tecnologa Informtica y Ciencias Exactas

El sistema tendr una garanta de 6 meses a partir de la puesta en funcionamiento del sistema y esa garanta cubrir cualquier problema que pueda ocasionar el sistema y el apoyo tcnico necesario para el buen funcionamiento del mismo. CLUSULA DCIMO PRIMERA: DE LOS PROGRAMAS FUENTES LA CONTRATANTE tiene la opcin de adquirir los programas fuentes con las documentaciones tcnicas del diseo y programacin cuyo costo total es de30.000.000Gs., pagaderos en30 das. CLUSULA DCIMO SEGUNDA: JURISDICCIN En caso de discrepancias entre las partes, que no puedan resolverse mediante conversaciones directas, se recurrir a los tribunales de la republica, que tengan jurisdiccin dentro de la ciudad de Asuncin. EN FE DE LO CUAL, LA CONTRATANTE Y EL CONTRATISTA firman el presente contrato, constituido por2 pginas progresivamente numeradas, en dos ejemplares de igual tenor y a un solo efecto, en la ciudad de Asuncin capital de la republica del Paraguay, a los18. das del mes dejunio.. Del ao2012. .

. LA CONTRATANTE (Nombre y CIP)

.. EL CONTRATISTA (Nombre y CIP)

Provea una descripcin resumiendo el problema que est siendo resuelto por el proyecto. El problema lentitud el atender a los clientes Afecta a los clientes y a los encargados de recepcionar las consultas Cuyo impacto es Insatisfaccin por parte de los clientes Una buena solucin seria implementar un sistema informtico capaz de registrar las

Universidad Tecnolgica Intercontinental

Documento de Visin

Facultad de Tecnologa Informtica y Ciencias Exactas

consultas, crear un listado de los pacientes a ser atendidos y organizar los horarios

Alcance del proyecto

Usuarios
Resumen Perfil Gerente Descripcin Caracterizado como administrador e mantenedor del sistema (evaluacin de los datos, habilitacin de usuarios) Encargado de administrar la informacin requerida por el paciente. Responsabilidad Realizar la administracin y la manutencin de usuarios del sistema. Atribuyendo perfiles y visualizando mtricas de manutencin del sistema. Encargado de recepcionar a los pacientes, y revisin de orden medica, evaluacin y preparacin previa, revisin de facturacin, registro de lo informacin, asignacin de turno

Recepcionista

Funcionario

3.1 Ambiente
Para la automatizacin del proceso ser necesario el ambiente descrito en la tabla de abajo: Ambiente Propuesto Linux WINDOWS 9x/2000/XP PostgreSQL Java

Sistemas Servidor Operacionales Usuario Gerenciador de Base de Datos Lenguaje de Programacin

Requisitos
Funcionales
Mantener Login: El sistema deber permitir el mantenimiento de login de los Usuarios, donde el usuario ingresar a la pgina a travs de un login y una contrasea digitados. Mantener Referenciales: alta, baja y modificacin de datos Gestionar reservas: Elaborar Informaciones:

Universidad Tecnolgica Intercontinental

Documento de Visin
No Funcionales
Desempeo

Facultad de Tecnologa Informtica y Ciencias Exactas

Tiempo de Respuesta: Se espera que no haya restricciones en cuanto al tiempo de respuesta, se puede considerar, este tiempo puede ser afectado por la conexin que el cliente posea: Medio - 5 segundos; Ideal - 2 segundos; Mximo - 60 segundos. Intolerable - 80 segundos. Capacidad: Limitada por la escalabilidad de los servidores de la red del <Nombre de la empresa>, juntamente con a velocidad de su intranet. Disponibilidad El sistema deber estar disponible 24 horas. Recursos de Utilizacin Las configuraciones mnimas necesarias del ambiente de produccin: Recursos de Hardware (ideal): Pentium(R) 4 CPU de 5GHz; 4 GB RAM; Hd de 1 TB. Recursos de Software: Sistema Operativo Linux Servidor de Aplicacin Tomcat; Base de Datos Postgres; Recursos de Ambiente: Conexin con Intranet. Requisitos de Sistema Confiabilidad de los datos cualquier dato deber estar disponible en la base de datos de forma coherente antes que sea removido por algn usuario autorizado. Autenticacin de Usuario definir login y contrasea del administrador del sistema. Todos los usuarios debern entrar con login y contrasea para ingresar al sistema.

No tcnico
El tiempo medio de entrenamiento ser de una semana para cada entrega parcial del sistema.

Requisitos de Homologacin/Ambiente Tipo de servicio a ser realizado Los servicios a ser ejecutados sern: El desarrollo del sistema <Laboratorio SA> y la documentacin del sistema. El <Laboratorio SA > deber ser testado e instalado. En este momento debern ser entrenados operadores del sistema a ser implantado.

Documentacin
Manual de usuario: Ser desarrollado por el equipo Manual de Anlisis y Diseo del sistema: Ser desarrollado por el equipo

Universidad Tecnolgica Intercontinental

Documento de Visin

Facultad de Tecnologa Informtica y Ciencias Exactas

Conclusin del Producto

El Producto estar hecho y cerrado cuando todos los requisitos establecidos en el documento de visin, en las especificaciones de casos de uso y en el modelo de casos de uso fueran atendidos.

Productos a ser entregados

Sistema desarrollado, instalado, testado y aprobado por el usuario; Base de datos utilizada en Postgres; Archivos digitales de documentacin actualizada; Capacitacin de los Administradores y usuarios para el uso del sistema.

Restricciones, Suposiciones y Dependencias

La construccin do sistema depende de los siguientes factores: Desenvolvimiento del Cliente en el desarrollo del proyecto; El equipo debe estar adaptada al ambiente de desarrollo, que incluye entrenamiento en el proceso y herramientas adoptadas; El Arquitecto del sistema debe tener un total dominio de la arquitectura a ser implementada.