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PANORAMA ENSEANZA Y APRENDIZAJE DE IDIOMAS A DISTANCIA POR INTERNET


Lnea Temtica 1 - Panorama internacional de la Educacin a Distancia

Susana Trabaldo
Net-Learning, Entornos Virtuales de Aprendizaje Language Way, Escuela Virtual de Idiomas INSPT - Universidad Tecnolgica Nacional Colaboradora Ctedra UNESCO de Educacin a Distancia

ARGENTINA
strabaldo@net-learning.com.ar Resumen de la ponencia Objetivo General: Seleccionar, describir y sistematizar la catalogacin de sitios que se ocupan de la enseanza de idiomas a distancia a travs de Internet, ofreciendo un panorama de los aspectos generales, el grado de interaccin, el enfoque pedaggico de los diseos de los cursos y los recursos didcticos y tecnolgicos. El trabajo se sustenta con un enfoque integral de diversas teoras pedaggicas, soportes tecnolgicos y didcticos que sostiene la educacin a distancia y la enseanza del idioma. El diseo en el cual se basa esta investigacin es de carcter exploratorio - descriptivo.
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Marco Terico:

Metodologa:

Panorama Enseanza y Aprendizaje de Idiomas a Distancia por Internet - Autora: Lic. Susana Trabaldo

Resultados esperados:

Lograr la catalogacin de una cantidad de recursos que sirva de base para su actualizacin en el futuro y al mismo tiempo descubrir el estado de situacin de los sitios para la enseanza y aprendizaje de idiomas a distancia travs de Internet.

1.- Introduccin Uno de los fenmenos asociados a las grandes transformaciones que se estn produciendo desde hace aproximadamente unos veinte aos es la introduccin de nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin en todos los mbitos de nuestras vidas. Est cambiando nuestra manera de hacer las cosas: de trabajar, de relacionarnos, de estudiar y de aprender. Tambin est cambiando nuestra forma de pensar: las distancias se acortan a medida que la velocidad de la comunicacin sincrnica o asincrnica se multiplica con el avance de las nuevas tecnologas. Al mismo tiempo que las telecomunicaciones avanzan tambin se incrementa la necesidad del aprendizaje de lenguas extranjeras para llevar adelante la comunicacin. Los idiomas ocupan entonces un papel fundamental en la educacin del nuevo milenio: por un lado la necesidad de un idioma comn que permita la comunicacin entre las distintas culturas (una lingua franca, que bien podra ser el idioma ingls, por ya encontrarse bastante difundido por motivos bien conocidos) y por otro lado la necesidad de preservar y divulgar los idiomas como expresiones distintivas de cada cultura, como identidad de cada uno de los pueblos y para beneficiar la interaccin regional. El idioma siempre ha tenido un rol importante en la formacin y en la expresin de la identidad. En esta era postmoderna el papel del idioma en la construccin de la identidad toma cada vez ms importancia ya que a travs de las comunicaciones por Internet resulta difcil identificar raza, sexo o nivel social, siendo entonces el idioma un factor clave para la identificacin. Se renen as dos elementos que se complementan: la necesidad del aprendizaje de diversos idiomas y al mismo tiempo las posibilidades que nos ofrecen las telecomunicaciones. Pareciera que todo esto est an ms potenciado por la aparicin de Internet que fue el ms radical agente de cambio del ltimo tiempo. La pedagoga del idioma no permanece inmune a las ventajas que ofrecen las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin: informacin, recursos y oportunidades de comunicacin global. Esta nueva realidad de la que se nutre la didctica especial del idioma es un fenmeno muy complejo que, como todo fenmeno de innovacin educativa, rene una gran cantidad de elementos: objetivos mltiples, afecta a una gran cantidad de grupos humanos, requiere recursos cuantiosos para su mantenimiento, es sensible a otros subsistemas
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sociales como el poltico o el productivo y al mismo tiempo, esta relacionado con otros niveles del sistema educativo, cuyo cambio tambin le afectara (Garcia Aretio, Modulo 10, 20-21, 2000). Al considerar la innovacin como proceso dinmico es necesario tener en cuenta cuales con los distintos elementos implicados: los alumnos, docentes, instituciones y el contexto socio-polticoeconmico-cultural en el que se hayan inmersos. A partir de este nuevo milenio, la enseanza-aprendizaje de los idiomas cambiar entonces radicalmente gracias a las oportunidades de llevar a cabo comunicacin real y, en consecuencia, tareas reales en la clase. Ya no ser necesario recurrir permanentemente a la simulacin como desempeo de roles, trabajo de a pares, porque las telecomunicaciones facilitarn tareas del mundo real. Habr cambios en la pedagoga de los idiomas extranjeros que tendrn como caractersticas la inmersin en la prctica en situaciones comunicativas autnticas, el apoyo del docente que facilitar el aprendizaje, habilidades comunicativas que permitirn la comunicacin y colaboracin efectivas entre culturas, la transferencia de lo que se aprende a su aplicacin en nuevos contextos sociales y culturales. La enseanza de idiomas a distancia dar a las instituciones la oportunidad de disear ambientes en lnea para lograr, a travs del anlisis, la colaboracin y la accin, mayor acceso a los recursos en Internet y el uso efectivo de estos recursos con pueblos diferentes. Esta creatividad en el diseo didctico ser el factor decisivo del valor educativo de la tecnologa y , por lo tanto, ser tambin el que determinara la calidad de los cursos de idioma a distancia. Sin embargo, no todo es fcil y podemos detectar algunas serias dificultades. En primer lugar, la adaptacin a estos cambios llevan su tiempo. Para algunos profesores en idiomas las habilidades necesarias para acceder a la informacin disponible y para el uso de las telecomunicaciones por Internet pueden resultar difciles para adquirir y pueden producir entonces una gran resistencia. Por otro lado, otros se muestran muy fascinados por la tecnologa sin tener en cuenta sus limitaciones actuales y su cuidadosa aplicacin desde lo pedaggico. Segn el enfoque terico considerado, se considera a la innovacin como un proceso permanente de optimizacin profesional e institucional, y es por lo tanto necesario que tanto profesores como instituciones estn dispuestos a la innovacin y por lo tanto a participar activamente en trabajar sobre los cambios. Adems debemos considerar algunos aspectos tcnicos que an deben superarse para que esta tecnologa pueda adoptarse ampliamente: el acceso fsico que se est realizando en la mayora de los casos a travs de banda angosta (con un MODEM telefnico) desde la computadora del usuario hasta el ISP de la computadora host; y por otro lado, la falta de normalizacin del software que hace que haga falta una gran cantidad de distintos programas para poder acceder a la informacin. Por supuesto, conviene tener en cuenta que esta tecnologa resulta todava muy cara para algunas zonas que por supuesto tienen acceso muy restringido o directamente no tienen acceso. Mucho se ha discutido sobre este serio problema conocido como la divisin producida por la tecnologa
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(technological divide). Son las esperanzas de la mayora que los hombres podamos utilizar esta tecnologa en bien de todos y para todos y que se alcance la aspiracin de la unin de los pueblos y las distintas culturas a travs de esta riqueza de posibilidades que ofrecen las telecomunicaciones. Imaginmonos nuestra clase compartiendo su creatividad con el mundo entero: ensayos, poemas, recetas, biografas y otras expresiones artsticas. O tal vez comunicndose (con texto, voz y video sncronos) con clases de ingls de todo el mundo. Suena maravilloso, no? Lo es. (Sperling: 1997) Esta es la aportacin de uno de los precursores del uso de Internet para la enseanza del idioma ingls. En ese momento, Sperling pudo prever la aplicacin de las nuevas tecnologas de la comunicacin en la enseanza del idioma. Hoy tenemos varios ejemplos de escuelas virtuales de idioma. A medida que se vayan resolviendo algunas dificultades que todava tiene la distribucin de cursos por Internet, las propuestas de escuelas virtuales de idiomas van a ir incrementndose. Segn David Eastment (1999), hasta el momento una escuela de idiomas virtual puede definirse como un centro de aprendizaje, que ofrece una amplia variedad de cursos de uno o varios idiomas, diversas actividades y un modelo de aprendizaje que se acerca a aquello que es ofrecido por una escuela de idiomas convencional. Es necesario concebir la escuela virtual como una concepcin distinta de lo que es la escuela presencial y no un ensayo para imitarla. Parece ser slo una cuestin de tiempo el que haya un mayor nmero de instituciones o universidades virtuales que se valgan eficazmente de las nuevas tecnologas. En este momento, estas instituciones esta en pleno proceso de desarrollo por todos los motivos mencionados anteriormente. 2.- Antecedentes y justificacin Los siguientes antecedentes impulsan la realizacin de este trabajo: 2.1.- Crecimiento del nmero de cursos de idioma en la red. Las computadoras comenzaron a ser usadas para la enseanza a partir de los aos 60, sin embargo recin en los aos 80 con el auge de las computadoras personales su uso comenz a ser mas prctico y alcanzable desde lo econmico. Los primeros programas para el aprendizaje de idiomas asistido por computadoras se usaron mayormente para el manejo de palabras y oraciones, juegos, evaluaciones y correcciones de sus trabajos. Estas actividades se caracterizaban por dar a los alumnos una segunda oportunidad al realizar sus trabajos y al mismo tiempo por la posibilidad de aventurar respuestas errneas sin ser advertido, ventajas muy importantes para el aprendizaje del idioma. (Alan Maley, 2000, 5). A medida que las computadoras se hicieron mas poderosas, el software multimedia fue mas prctico y al principio de los aos 90 comenz la produccin de CD-ROMs, que guardan enciclopedias completas, cursos de idiomas con texto, grficos, audio o video. Los Sistemas Multimedia diseados,
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experimentados, aplicados y evaluados correctamente permiten mejorar las condiciones del aprendizaje no slo recibiendo ms y mejor informacin, sino, sobre todo, mejorando los procesos cognitivos, favoreciendo la interaccin, aumentando la experiencia social. (Dede, Fontana y White,1993) El mensaje audiovisual se apoya en la integracin peridica de un discurso sonoro y de imgenes proyectadas. La estrategia de la comunicacin se apoya en la bsqueda de la eficacia comunicacional, ejercer un mximo de acciones sobre un mximo de personas aprovechando las potencialidades de los lenguajes icnico y auditivo. El gran reto consiste en no olvidar el valor instrumental de los medios y aprovechar su complementariedad recproca al servicio de los objetivos educativos. (Garcia Aretio, Modulo 3 pag 26) En el aprendizaje de los idiomas los multimedios ofrecen importantes ventajas pedaggicas como la mejora del aprendizaje, el incremento de la retencin, el aumento de la motivacin y el gusto por aprender, la reduccin del tiempo de aprendizaje, una mayor consistencia pedaggica, metodologa homognea y mayores posibilidades de evaluacin de procesos. Sin embargo el uso de Internet resulta ser una experiencia donde se potencian estas ventajas ofrecidas por los multimedios. As como el desarrollo de la imprenta hace 500 aos expandi intensamente la disponibilidad de informacin , lo mismo est sucediendo con Internet hoy. Y an ms importante que esta cantidad de informacin es la posibilidad que ofrece Internet de comunicarnos con quienes hace unos pocos aos nos hubiera parecido imposible. Internet est cambiando distintos aspectos de la sociedad. Los mercados financieros del mundo notan estos cambios, muchas escuelas de los pases desarrollados se encuentran conectadas en un esfuerzo para reformar la educacin y poder tomar mayor ventaja de la tecnologa de la informacin. Los estudiantes y profesores universitarios de los pases industrializados se encuentran en Internet para compartir ideas, llevar a cabo investigacin y trabajar en forma colaborativa para la produccin del conocimiento. Los pases de economas en desarrollo estn haciendo esfuerzos para acceder a la informacin y en consecuencia al desarrollo econmico. (Mark Warschauer, Heidi Shetzer and Christine Meloni, 2000, 1,2). Las redes de comunicacin introducen una configuracin tecnolgica que potencia un aprendizaje mas flexible y, al mismo tiempo, la existencia de nuevos escenarios de aprendizaje. (L. G. Aretio, Mdulo 8 pag 237). Internet facilita muchos modos de comunicacin y de intercambio de informacin. Podramos decir que sus principales aplicaciones se podran clasificar en: comunicacin sincrnica, asincrnica e hipertexto. El uso de la comunicacin asncrona indica que los usuarios no se necesitan encontrar conectados al mismo tiempo para comunicarse, en cambio, sus mensajes son depositados para leerse mas tarde. Tal vez el uso ms conocido
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sea el correo electrnico. Este correo puede ser transmitido entre dos, entre muchos o a travs de listas de discusin. En estas listas se pueden inscribir miles de participantes y cualquiera de ellos puede enviar un mensaje que ser distribuido a todos los dems facilitando de este modo la discusin en grupos. Tambin se encuentran los tablones de noticias que se distribuyen a travs de la red . Estos mensajes estn generalmente organizados por temas y cronolgicamente. Sin embargo el uso del correo electrnico es el mtodo ms popular para la comunicacin entre estudiantes y profesores debido a la rapidez en que se puede recibir una respuesta no importa en que parte del mundo se encuentren el emisor y el receptor. El uso de la comunicacin sincrnica permite la participacin de usuarios conectados al mismo tiempo. La comunicacin tiene lugar como si fuera por telfono y puede ser entre dos personas o entre muchas. Son varios los tipos, siendo el ms comn la charla escrita, ICQ, o el MOO donde los participantes no slo pueden comunicarse sino realizar actividades simuladas como moverse de un cuarto a otro o examinar objetos. En la comunicacin sncrona se puede intercambiar texto, voz o video. Mas all de todas estos usos, Internet es una gran coleccin de documentos multimediales reunidos en la llamada World Wide Web que esta basada en los principios del hipertexto. En su versin mas sencilla, un hipertexto es una coleccin de textos simples a travs de los cuales es posible navegar, es decir explorar, recorrer asociando datos e informacin (o estructurar datos e informacin recorriendo), realizando vinculaciones entre los mismos. ... En sntesis, un hipertexto es, a diferencia del texto escrito, un documento no secuencial. El contenido esta organizado en una red cuyos nodos contienen informacin textual o grfica y estn relacionados por enlaces (links) que emergen de cada nodo y pueden activarse. ... La potencia de un hipertexto puede sintetizarse en la capacidad para almacenar y recuperar informacin dinmicamente, acceder a la misma desde diferentes perspectivas, alentando la exploracin de nuevas ideas, el estudio comparado y el anlisis de datos provenientes de fuentes diversas. (Marabotto, Grau, 1995) Estos hipertextos se encuentran a la vez reunidos en hipermedios que son sistemas informatizados que disponen de procedimientos para crear colecciones de hipertextos y en el cual los nodos contienen texto, grficos o imgenes, permiten activar grabaciones, animaciones y proyeccin de imgenes de video. Y estamos solo frente al comienzo del uso de estas tecnologas que no dejarn de progresar en este siglo XXI. De hecho hay una cantidad de factores que podemos considerar como desencadenantes de cambios muy positivos en el futuro bastante cercano: - El incremento de comunicaciones sin cable a bajo costo con cualquier parte del mundo.
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- Cambio de conexin dial-up a conexiones directas permanentes, incluso desde el hogar. - Reemplazo de la computadora personal aparatos en lnea. Cambio en el ancho de banda. por otros tipos de dispositivos o

- Habr un cambio en el costo de equipo y de conexin que significar un mayor consumo en el mundo desarrollado y tambin en los pases en desarrollo. - Se predice que debido a esto ultimo Internet dejar de ser un medio de uso exclusivo para transformarse en un medio masivo de comunicacin. - Se desarrollar la transmisin de mensajes por video en lugar de textos, debido al gran desarrollo que se est llevando a cabo del tipo de software que se requiere. - El incremento de pginas Web en idiomas que no son ingls. Lo cual significar que habr una gran cantidad de personas que utilizan su propio idioma para uso local o regional y que seguirn utilizando ingls para el comercio o eventos culturales internacionales. (Computer Economics, 1999). - El uso natural de las tecnologas de la comunicacin por parte de las nuevas generaciones. - La presencia de las computadoras en la escuela que de a poco irn dejando el laboratorio de multimedios para estar presentes en el aula. Esto permite y permitir que los usuarios accedan a una gran cantidad de informacin a travs de todo el mundo y permite la publicacin y acceso gratuitos o apoyados por publicidad en la Web. En lo que a la enseanza / aprendizaje de idioma se refiere, Internet ofrece una importante cantidad de material autntico, que se podr explotar segn el objetivo del curso que se ofrece. 2.2.- Objetivos de CUED Los objetivos de la Ctedra UNESCO de Educacin a Distancia de la UNED se concretan en la promocin de la investigacin, formacin, informacin y documentacin en el campo de la educacin a distancia. Respondiendo a sus objetivos, la Ctedra pone en marcha, a travs de Internet, el Centro Iberoamericano de Recursos para la Educacin a Distancia de referencia informativa y documental para pases de habla espaola y portuguesa. Las grandes reas de recursos se centraran inicialmente en ofrecer los enlaces e
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informacin pertinentes a la educacin a distancia: bibliotecas, centros de documentacin referidos a EaD, artculos de inters publicados en la red, publicaciones peridicas especializadas relativas a esta modalidad, incluyendo tanto las de carcter impreso como, muy especialmente, las electrnicas, instituciones y centros con carreras, programas o cursos a distancia, asociaciones nacionales e internacionales, cursos y experiencias formativas en lnea, lugares de inters en Internet, convocatorias de congresos y todo tipo de eventos de carcter internacional relacionados con la EaD , con nfasis en los que tengan como sede Iberoamrica , rea destinada a mensajes, lista de distribucin y foros, restringidos ambos a los miembros de la Red REEDI. La pgina est permanentemente actualizada incorporndose a ella todas las novedades que se estiman de inters en el mbito de la educacin a distancia. 2.3- Las nuevas tecnologas en la capacitacin docente Con la introduccin de multimedia e Internet en las aulas, el papel del profesor de idioma variar en relacin con el que desempeaba antes. La profesora Mara Victoria Fernandez Carballo-Calero de la Universidad de Vigo, Espaa, se pregunta hasta que punto el profesor de idioma (Paul Brett, CALL in the 21st Century, 2000) est dispuesto a introducir estos cambios que le llevarn a cambiar sus sistemas de enseanza, dejando atrs el mtodo que ha venido utilizando durante tanto tiempo. En este momento, debido a que este proceso est en su comienzo, los profesorados de idioma tienen la gran posibilidad y responsabilidad de capacitar a los futuros profesores sobre las posibilidades pedaggicas del uso de las nuevas tecnologas. Por aos hemos enseado idiomas sin la ayuda de las TIC (Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin). Lo que aqu se plantea no es si los profesores usarn esta tecnologa, sino que la tecnologa estar a disposicin de los profesores quienes debern estar preparados para saber como sacar provecho de ella. Los beneficios que podemos obtener a partir del uso de estas tecnologas en la didctica de los idiomas extranjeros pueden ser muy importantes como para no prepararse para descubrir las mejores estrategias a emplear. El aprendizaje del manejo de estas nuevas tecnologas requiere de una disposicin del profesor distinta de la que necesit para el manejo de medios como, por ejemplo, el cassette o el video. Habr profesores dispuestos a su capacitacin, otros negados a la tecnologa y otros con una postura neutral. Mas all del posible problema econmico que para muchos pueda representar y de la disponibilidad frente al cambio, tambin tendrn seguramente que vencer otro tipo de barreras como la institucional (Cummings, 1996). Ser necesario que los profesorados organicen cursos de capacitacin en nuevas tecnologas para los docentes que ya terminaron sus estudios y estn ejerciendo su profesin. El esfuerzo ser aun mayor cuando el profesor participe de un proyecto de enseanza de idioma a
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distancia porque en ese caso, adems de familiarizarse con la tecnologa, deber aprender a manejarse como tutor o como profesor de su materia valindose de estas tecnologas sin escape posible. Es evidente que hoy en da existen barreras insalvables que no dependen de nosotros como son todos los lmites socio-poltico-econmico, sin embargo, no nos queda duda de que un primer paso es la formacin del profesorado. El profesor deber aprender a usar nuevos cdigos de comunicacin con arreglo a intenciones concretas en contextos de comunicacin diversos; es necesario que el docente domine los lenguajes icnicos, grficos, audiovisuales y emplee con maestra la redundancia en un proceso comunicativo que habitualmente est sometido a la servidumbre de la demora temporal. Otro elemento que determina la eficacia comunicativa del docente son sus actitudes como disponibilidad, apertura y capacidad de empata. 2.4.- Necesidad de un marco de referencia. Sigue aumentando la demanda de cursos de idioma a distancia y esta demanda est siendo atendida de diversos modos, de acuerdo con estas necesidades. Esto crea la necesidad de saber que se est ofreciendo, en que lnea se esta trabajando, cuales son las necesidades cubiertas y las que aun faltan cubrir. Varios son los motivos que originan esta demanda. Los jvenes y adultos en general son concientes de la necesidad del manejo del idioma tanto para su desarrollo profesional como para poder llevar adelante proyectos internacionales, culturales, de perfeccionamiento profesional, de investigacin, viajes, comunicacin internacional, etc. En muchos casos y por problemas familiares, geogrficos, de trabajo, de salud u otros, esta necesidad va acompaada de la falta de tiempo para asistir a un curso presencial. Este es un rasgo destacado en nuestra poca ya que el saber uno o ms idiomas facilita el acceso a mejores puestos de trabajo, siendo entonces la motivacin extrnseca de un valor muy importante. Factores polticos, econmicos y sociales colaboran para que esta necesidad del idioma extranjero sea cada vez ms importante. Los procesos de globalizacin y de regionalizacin determinan que las empresas no puedan funcionar aisladas del resto del mundo. Resulta necesario poder comunicarse en una lingua franca o en el idioma de la regin, ya sea a travs de la lecto-escritura como verbalmente para acordar distintos tipos de arreglos econmico-profesionales, para alcanzar cierta promocin, para acceder a becas. Tambin se detectan otros tipos de necesidades ya que los usos del idioma pueden ser muy variados. Tal vez el profesional pueda manejarse en su rea de lenguaje especfica con una determinada soltura, sin embargo, a la hora de tener que socializar, escribir un correo electrnico, viajar o desempearse con fluidez dentro de las acciones cotidianas encuentra serias dificultades.
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Considerando el futuro y teniendo en cuenta : el desarrollo de las nuevas tecnologas para la comunicacin,

- la defensa de las identidades de cada pueblo frente al proceso de globalizacin, siendo el idioma una forma de lograr esta identificacin, - el auge de las relaciones comerciales entre las redes mundiales, con empresas que tienen instalaciones en distintos pases, la demanda de cursos de idioma ser tan o ms importante que en el presente y la oferta de cursos se incrementar notoriamente acompaando este proceso. Administradores, diseadotes y profesores necesitan saber lo que se est ofreciendo para mejorar la elaboracin de sus diseos de este modo, o para trabajar colaborativamente con otras instituciones y potenciar as su propuesta. 3.- Problema Hoy existe una oferta muy variada de cursos de idioma a distancia distribuidos a travs de Internet. La variedad se ve reflejada en todo tipo de propuestas con diferentes diseos que responden a distintos niveles de formalidad, distintos enfoques pedaggicos, distintos materiales didcticos y recursos tecnolgicos. Nace entonces la necesidad de seleccionar, describir y sistematizar una catalogacin de estos recursos en Internet. Para tal fin, se realiza una bsqueda de un cierto nmero de sitios tomando como base la Web de la CUED que ofrece una multitud de enlaces para su exploracin, para su anlisis, y su organizacin de acuerdo con los fundamentos de la Educacin a Distancia y las teoras del aprendizaje del lenguaje. 4.- Objetivos El objetivo de la presente es seleccionar, describir y sistematizar la catalogacin de una cierta cantidad de sitios que se ocupan de la enseanza de idiomas a distancia a travs de Internet, ofreciendo un panorama de los aspectos generales, el grado de interaccin, los enfoques pedaggicos que sustentan los diseos de los cursos y los recursos didcticos y tecnolgicos. Esta catalogacin servir de base para la organizacin de mayor cantidad de sitios. As se podr acceder a la informacin de un modo mucho mas rpido y eficaz. 5.- Marco Terico

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El marco terico de este trabajo contemplara los conceptos contenidos en la definicin de la educacin a distancia y los distintos enfoques pedaggicos de la enseanza del idioma. Se toma como punto de partida la definicin elaborada por Lorenzo Garca Aretio, Dr. en Ciencias de la Educacin y Profesor Titular de la UNED, "la enseanza a distancia es un sistema tecnolgico de comunicacin bidireccional que puede ser masivo y que sustituye la interaccin personal en el aula del profesor y alumno como medio preferente de enseanza, por la accin sistemtica y conjunta de diversos recursos didcticos y el apoyo de una organizacin y tutora, que propician el aprendizaje independiente y flexible de los estudiantes". A partir de esta definicin se tratan algunos temas que de ella se desprenden como importantes para tener en cuenta al realizar la catalogacin. Segn el diccionario, la interaccin es "accin recproca; accin o influencia mutua de personas o cosas". La interaccin en la educacin es un mecanismo necesario y fundamental para la adquisicin del lenguaje y para el desarrollo de aptitudes cognitivas. La interaccin no es un fenmeno que simplemente ocurre. Necesita ser una parte intencional del diseo del aprendizaje para el curso a ser impartido. Segn M. Moore, existen tres tipos de interaccin en las que estamos de acuerdo: interaccin alumno-docente, interaccin alumno-contenido e interaccin alumnoalumno. La interaccin alumno-docente se refiere a la interaccin entre el estudiante y el experto o instructor. Es vista como esencial por muchos educadores y altamente deseable por los alumnos. La finalidad es facilitar el logro de los objetivos previstos y obedece a una orientacin metodolgica del proceso de enseanzaaprendizaje caracterizada por: a)correspondencia con una perspectiva curricular y un modelo instruccional determinado, b) planificacin previa que considere elementos intrnsecos propios del hecho pedaggico como los elementos externos que lo condicionan; y c) uso de tcnicas, procedimientos y recursos muy bien articulados, que permitan el logro de los objetivos y el aprovechamiento de las experiencias propias del sujeto. La interaccin alumno-contenido, es la que se produce entre el alumno y el objeto de estudio. Permite cambios en el entendimiento del alumno y de sus estructuras cognitivas. Es por ello que es muy importante el diseo y la organizacin del material ya que produce, como Holmberg (1986) lo llama, una conversacin didctica interna (internal didactic conversation) constante entre autores y alumnos. Encontramos que se produce lo siguiente:
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Cuanto ms marcadas son las caractersticas de la conversacin didctica guiada, mayor es la sensacin por parte de los estudiantes de que existe una relacin personal entre ellos y la organizacin de apoyo. Cuanto mayor es la sensacin de los estudiantes de que la organizacin de apoyo est interesada en hacer que el tema de estudio sea particularmente relevante para ellos, mayor es su participacin personal. Cuanto ms fuerte es el sentimiento de los estudiantes que existe una relacin personal con la organizacin de apoyo y de que estn participando personalmente en el tema de estudio, mayor es la motivacin y ms efectivo el aprendizaje. La interaccin entre alumnos tambin aprendizaje cooperativo o colaborativo. es enriquecedora del proceso de

Es necesario hacer una distincin entre la interaccin en tiempo real (sincrnica) y la diferida (asincrnica). En una clase tradicional, normalmente la interaccin entre alumno y docente es inmediata. Sin embargo, en educacin a distancia la interaccin puede ser inmediata a travs de algunos medios como teleconferencia o diferida con otros como correo electrnico o redes de computadoras. Esta distincin es muy significativa a la hora de disear un curso a distancia. Para lograr la interaccin inmediata, los estudiantes deben participar en horarios fijados mientras que en la diferida, la participacin est en funcin del propio alumno otorgndole mayor control y flexibilidad sobre s mismo. Por otra parte, las clases que poseen interaccin inmediata a menudo tienen un sentido de espontaneidad que no est presente con la interaccin diferida. Los diseadores y administradores en educacin a distancia necesitan forzosamente, planificar para estos tipos de interaccin (alumno-docente, alumnocontenido, alumno-alumno, inmediata o sincrnica y diferida o asincrnica), utilizando para ello diferentes medios. Uno de los modelos para el aprendizaje a distancia desde una perspectiva pedaggica que atienda las distintas caractersticas del sujeto, es el enfoque del constructivismo. El individuo se concibe como un sujeto autnomo, cuyos procesos de aprendizaje se vislumbran como procesos invariantes de asimilacinacomodacin de nuevas estructuras mentales a las anteriores apuntando al logro de aprendizajes significativos. La finalidad es promover procesos de crecimiento personal en el marco de la cultura del grupo al que pertenece. La dimensin pedaggica se refiere al conjunto de teoras, escenarios, y tcnicas educacionales comprometidas a dar los fundamentos bsicos del siguiente trabajo.

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La educacin a distancia est potenciando caractersticas especficas para el aprendizaje en esta modalidad, tanto en el sujeto que aprende como en el docente con su nuevo rol y en la interaccin que debe darse en este proceso educativo. Es necesario sustentar un modelo de aprendizaje que pueda aportar cambios, renovacin y formular nuevos problemas. En el aprendizaje a distancia actual, conquistado por las nuevas tecnologas de la informacin, es importante un modelo que permita al estudiante aprender con eficiencia en su propio ritmo, considerando sus referentes tanto sociales, como econmicos, culturales y polticos de carcter individual y colectivo. Este modelo responde a la propuesta de un enfoque integrador, desde una perspectiva pedaggica que atienda las distintas caractersticas del sujeto, se debe aunar el enfoque del constructivismo que se alimenta de las aportaciones de diversas corrientes psicolgicas, el enfoque psicogentico piagetiano, la teora ausubeliana de la asimilacin y el aprendizaje significativo y la psicologa socio cultural vigostkyana. La educacin debe tender a ensear a pensar sobre contenidos significativos y contextuados: Donde el alumno es el responsable ltimo de su propio proceso de aprendizaje, reconstruye los saberes de su grupo cultural, lo reconstruye significativamente en marco de su experiencia personal. Donde el docente se convierte en un orientador o facilitador de los procesos de conocimiento, entrelaza el saber colectivo culturalmente organizado con los procesos de construccin del alumno. El docente prepara y evala proyectos de aprendizaje. El docente trabaja en ambientes variados de aprendizaje, se necesitan megahabilidades comunicativas. Podemos decir como Csar Coll (1990:441-442), que la construccin del conocimiento escolar es en realidad un proceso de elaboracin, donde el estudiante selecciona, organiza y transforma la informacin recibida de diversas fuentes (incluyendo al docente), estableciendo relaciones entre dicha informacin y sus ideas y conocimientos previos. El diccionario define didctica como el arte de ensear. Consideramos entonces que la dimensin didctica de este trabajo se refiere a las estrategias o
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herramientas que se utilizan en el curso para lograr que el alumno aprenda efectivamente, sean estas materiales o recursos comunicativos. El objetivo es el de lograr que el estudiante alcance un grado de autonoma e independencia y que pueda participar lo ms activamente posible en su proceso de aprendizaje. La interaccin del alumno con el material (escrito, tecnolgico, etc.), su tutor, y sus pares es un pilar de este proceso ya que contribuir a la consolidacin de su aprendizaje. La calidad de esta interaccin no se ve afectada por la distancia fsica ya que depende del buen diseo del curso. De acuerdo con las investigaciones del Profesor Michael Moore, dos instancias juegan el rol principal: aquella en la que el tutor d respuesta al que aprende y la instancia en la que los estudiantes pueden influenciar y controlar el curso de la instruccin al interactuar con el instructor, el material y sus pares. Es entonces la planificacin estratgica el recurso didctico que permitir que se d la interaccin. El proceso de esta planificacin comprende el anlisis de las necesidades del alumno, el diseo de un programa basado en estas necesidades, diseo de materiales que respondan a este programa, la organizacin de sesiones tutoriales y la sistemtica evaluacin de los resultados. El desarrollo de la Telemtica, como fusin cooperativa de las telecomunicaciones con la informtica, est transformando la forma de relacionarnos entre personas y con las cosas que nos rodean al abrir nuevos espacios de comunicacin. Los avances en tecnologa han sido uno de los motivos del gran desarrollo de la educacin a distancia en general. Como el docente y el estudiante estn separados por la distancia, este tipo de educacin depende de la tecnologa como uno de los mediadores en el proceso de comunicacin. Cuando hablamos de tecnologa se puede establecer la diferencia entre las tecnologas de medios o comunicaciones y las tecnologas propiamente educativas y de diseo de instruccin. Cada vez ms claro aparece que la tecnologa educativa engloba en forma inseparable a ambas. Las tecnologas de medios o comunicacionales se encargan de enviar la instruccin para hacerla llegar al alumno y de esta forma dar acceso al estudiante a la experiencia educativa. Por otra parte, las tecnologas educativas y de diseo instruccional se encargan del diseo de las actividades y del medio ambiente del proceso de enseanza-aprendizaje. Segn Taylor, "la eficacia pedaggica depende ms de la estructura y calidad del mensaje instruccional que de las caractersticas de un medio particular". Sin embargo es difcil hacer una lnea divisoria entre ambas tecnologas. Padrn y Paiva dan la siguiente definicin de tecnologa educativa: "La tecnologa educativa es la utilizacin prctica de productos de orden mecnico-elctricoPanorama Enseanza y Aprendizaje de Idiomas a Distancia por Internet - Autora: Lic. Susana Trabaldo 14 - -

electrnico (de comunicacin y computacin) y de productos de orden metodolgico (de estrategias psicolgicas y de administracin de procesos), trasladados a la accin educativa desde otras reas de la accin racional organizada (comunicacin, psicologa y organizacin), con el objeto de hacer ms eficientes las respuestas de los sistemas de enseanza aprendizaje.". El conocimiento tecnolgico sobre medios comunicacionales que debe poseer el equipo que disea el curso no debe ser el de un experto, sino que incluye la suma de conocimientos y capacidades para el manejo de dispositivos de orden mecnico-elctrico-electrnico (computadora, MODEM, scanner, videoconferencia), de manera que le permita desenvolverse cmodamente y seguro a la hora de desarrollar el diseo de materiales y de tutora. Debido a que hay gran diversidad de medios, el conocimiento de los mismos les permitir una mirada crtica y reflexiva al momento de seleccionar el ms ptimo para cada caso as como su utilizacin en forma creativa, manteniendo un alto nivel de interaccin con el alumno. Las tecnologas educativas y de diseo instruccional permitirn al equipo disear y desarrollar cursos interactivos que utilicen en forma apropiada las nuevas tecnologas de medios o comunicacionales. Los alumnos rinden mejor cuando el programa y los materiales de la clase estn bien presentados. El uso de imgenes y grficas, as como la interactividad contribuye a la comprensin por los alumnos del curso. Sin embargo el uso de ayudas visuales debe considerarse en funcin del medio en que se impartir la clase y las caractersticas posibles de los estudiantes; esto tambin forma parte del conocimiento tecnolgico que debe poseer el equipo. A modo de resumen de la evolucin paulatina del uso de la tecnologa en la enseanza del idioma y su relacin con la pedagoga y la didctica del idioma, incluyo el siguiente cuadro que refleja este proceso ocurrido en los pases mas desarrollados: Etapa 1970s 1980s 1980s 1990s Siglo 21 CALL CALL CALL integrador estructural Comunicativo Computadora Computadora Multimedios e Internet Tecnologa central personal Gramtica Enseanza Enseanza basada en el Paradigma de Traduccin y comunicativa del contenido, con fines enseanzaidioma especficos y con fines aprendizaje de audio-lingual acadmicos. idioma ingles Explicacin del Estructural (un Cognitivo ( un Socio-cognitivo sistema sistema (desarrollado en idioma estructural construido interaccin social) formal) mentalmente)
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y Principal uso de Prctica la computadora ejercitacin. La computadora como tutor Objetivo principal Exactitud

Ejercicios Discurso autentico comunicativos Comunicacin mediada La computadora por la computadora. como tutor, estimulo o herramienta. Exactitud + Colaboracin+Publicacin Fluidez (Warschauer, 2000 Trad. S. Trabaldo)

Estos cambios se han dado paulatinamente, es decir, se han ido combinando factores que han causado este proceso en los pases desarrollados; otros pases estn en este momento atravesando la primera o la segunda etapa. Al principio el CALL (Computer Assisted Language Learning Aprendizaje de Idiomas Asistido por Computadoras) conductista basado en la postura pedaggica del mismo nombre, se basaba en ejercitacin de repeticin y la recompensa. Luego, el CALL comunicativo tena que ver con ejercicios comunicativos que se llevaban a cabo para practicar el idioma y sus funciones. Esto estaba en relacin con el punto de vista cognitivo de aprendizaje del idioma que deca que a travs de la interaccin en la clase los estudiantes pueden desarrollar el lenguaje como un sistema mental interno. No importa el contenido de la interaccin, ni tampoco su entorno ni siquiera lo que el alumno produce. Lo que importa es la interaccin que permite input (entrada de informacin) para que el estudiante desarrolle el sistema mental del lenguaje. Por el contrario, el CALL integrador est basado en el punto de vista sociocognitivo del aprendizaje del lenguaje. De este modo, el idioma se aprende comunicndose con una nueva comunidad, familiarizndose con nuevos gneros y discursos. Por lo tanto, el contenido y la naturaleza de la comunidad son de suma importancia y los alumnos ya no se comunican por el solo hecho de comunicarse, sino porque la comunicacin cobra verdadero sentido. Por lo tanto, no se debera considerar Internet como una herramienta para la enseanza del idioma sino como la oportunidad que tienen los estudiantes para realizar tareas de la vida cotidiana en el idioma que se esta aprendiendo. El propsito de estudiar un idioma no es slo saberlo como un sistema interno, sino ser capaz de usarlo para manejarse en el mundo real. Estas experiencias relacionadas con la aplicacin de las nuevas tecnologas a la enseanza del idioma pueden nutrir las decisiones pedaggicas y didcticas con respecto al diseo de la aplicacin de las mismas en programas de enseanza de idiomas a distancia.

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Se propone entonces despegarse de la imitacin de las clases presenciales de idioma y permitir una creacin pedaggico-didctica nueva que satisfaga al propio paradigma de la educacin a distancia. Ver www.net-learning.com.ar/ponencia 6. Desarrollo del trabajo 7. Presentacin y anlisis de datos 8. Desarrollo de la catalogacin y descripcin de los cursos y recursos de idiomas a distancia 9. Conclusiones 10. Bibliografa

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