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UNIVERSIDAD PRIVADA BOLIVIANA

FACULTAD DE INGENIERA Y ARQUITECTURA CARRERA DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS

DESARROLLO DEL PROYECTO: DISEO E IMPLANTACION DEL PORTAL WEB IMPUESTOS NACIONALES DISTRITAL COCHABAMBA

Presentado por: Christian Coscio Rodrguez Materia: Practica Empresarial I - II Presentado a: Ing. Marcelo Lpez de La Rosa. Fecha de entrega: 23 de febrero del 2007

Cochabamba - Bolivia

INDICE 1.- Introduccin ________________________________________________________4 2.- Objetivo____________________________________________________________5 3.- Desarrollo del Proyecto_______________________________________________5 3.1) Recoleccin de la Informacin__________________________________________5 3.2) Anlisis y Diseo_____________________________________________________7 La pgina de inicio se muestra en la siguiente figura:__________________________7 Azul Pantone 295________________________________________________________7 7 Figura # 1_______________________________________________________________7 Como se muestra en la figura la Pgina de Inicio esta conformada por 2 objetos realizados en Macromedia Flash, este programa no solo permite realizar movimientos de imgenes, tambin se pueden realizar botones, pelculas, grficos, etc. Para esta pgina se utilizo dos objetos flash y un botn. Para conservar el perfil corporativo de la institucin, todo el texto y los colores utilizados en cada una de las pginas del Portal Web se extrajo del Manual de Comunicacin E Identidad Visual Corporativa que se aplico en la organizacin. Por tanto, los colores corporativos utilizados para el Portal Web fueron: _______________________________________7 Para el isologotipo corresponde al PANTONE 295, con los colores de impresin a 4 colores que esta conformado por 100% de Celeste, 56% de Magenta, 0% de Amarrillo y 34% de Negro. Como se muestra en la figura a continuacin:_________7 7 7 Figura # 2______________________________________________________________7 Los colores bases para fondos, imgenes, botones y objetos flash fueron: Azul y Plomo.8 La tipografa corporativa que se utilizo para imgenes, texto, mensajes, anuncios, aplicaciones, etc. fue el tipo Verdana. Tomando en cuenta sus derivaciones como Verdana Regular, Verdana Regular Italic, Verdana Bold, Verdana Bold Italic. ____8 Para tener una mejor resolucin del Portal Web se recomend el uso de pantalla de 800 x 600 pxeles, siendo esta la configuracin de pantalla ms usada en todos los ordenadores de la organizacin. __________________________________________8 Al ingresar al men el usuario tiene la opcin de navegacin como se presenta en el siguiente grfico:_________________________________________________________8 En la Figura # 3 se puede observar de cabecera en el grafico el isologotipo identificando a la institucin sobre la Gerencia Distrital Cbba., tambin el usuario, de forma reflexiva, puede acceder al men de opciones ubicado en el lado izquierdo de la pgina, donde claramente tiene acceso a los: Formularios, Aplicaciones, Departamentos y Otros. Todos estos accesos tiene la caracterstica de un texto de ayuda emergente donde el usuario antes de presionar e ingresar a otra

pagina o realice otra accin, se presenta un texto con una resumida explicacin de la pagina a continuacin o de la accin a realizar, en la figura se presenta los textos de ayuda emergente de cada acceso. ___________________________________________9 9

1.- Introduccin
Mediante el documento de la planeacin de este proyecto se pudo establecer las actividades necesarias para desarrollar el portal, considerando los cambios que se tomaron en dicho documento, a medida que se fue avanzando, se redact el documento del desarrollo del proyecto. En el documento se explica como se estableci la informacin institucional y de importancia disponible en el portal Web, el proceso de recoleccin de la informacin necesaria, el rediseo de la apariencia fsica de las pginas, la reconstruccin del sitio a partir de la informacin, el aumento y disminucin de aplicaciones, los cuestionarios y entrevistas necesarias, con el fin de implantar las bases de la construccin del Portal y las medidas para la actualizacin del Portal.

2.- Objetivo
El objetivo de este documento es el de enumerar, explicar y/o exponer el conjunto de actividades que engloban al desarrollo del Portal Web de la Gerencia Distrital Cbba. de Servicio de Impuestos Nacionales.

3.- Desarrollo del Proyecto


El proyecto que se encuentra a cargo del rea de Administracin Sistemas y Comunicaciones REPORTE

3.1) Recoleccin de la Informacin


El da martes 14 de noviembre del ao 2006 se realiz una reunin con el encargado del rea de Administracin Sistemas y Comunicaciones, Ing. Marcelo Lopez de la Rosa, en la cual se definieron los parmetros del diseo, la presentacin y el contenido del Portal. REPORTE A mediados de Diciembre del ao 2006, se realiz un cuestionario con el fin de recolectar la informacin imperiosa, una seria de preguntas que serviran de contexto para conocer las necesidades que requieren los departamentos con respecto a la Pagina Web. No obstante, vale aclarar que no se obtuvo informacin de todos los departamentos y la entrega de los cuestionarios estuvo sujeta al tiempo de los funcionarios de la organizacin. En el espacio de Anexos, al final del documento, se puede observar el cuestionario en si y los cuestionarios presentados. El da mircoles 27 de Diciembre del 2006, se realiz una entrevista con el encargado del rea de Fiscalizacin, Lic. Miguel Viscarra, en esta entrevista se explic los procesos y funciones del rea de trabajo, las inquietudes que tiene el rea de trabajo con respecto al Portal, y finalmente las necesidades y expectativas que tiene como supervisor con respecto al Portal Web. Al da siguiente, se realiz una entrevista con el encargado del rea de Recursos Humanos, Lic. Renato Salamanca, en esta entrevista se explic los procesos y funciones del rea de trabajo, los valores y principios, las inquietudes que tiene el rea de trabajo con respecto al Portal, y finalmente las necesidades y expectativas que tiene como supervisor con respecto al Portal Web. Esta entrevista se considero como una de las ms tiles, puesto que no solo se dio informacin sobre el rea de trabajo, tambin se dio informacin sobre el uso actual que tiene la pgina y la poca importancia que se otorga actualmente al Portal Web. Todas las entrevistas se revisaron y se evaluaron con el supervisor del proyecto, Lic. Marcelo Lopez de la Rosa, se tomaron ideas comunes y se lograron objetivos globales sobre el portal.

Las otras reas de trabajo no pudieron conceder la entrevista debido al tiempo que implican sus ocupaciones. Se definieron los usuarios como: Externos e Internos, los usuarios externos pertenecen a la organizacin REPORTE

3.2) Anlisis y Diseo


La pgina de inicio se muestra en la siguiente figura: Objetos creados en Flash

Azul Pantone 295

Fuente: Verdana

Botn Flash Figura # 1 Como se muestra en la figura la Pgina de Inicio esta conformada por 2 objetos realizados en Macromedia Flash, este programa no solo permite realizar movimientos de imgenes, tambin se pueden realizar botones, pelculas, grficos, etc. Para esta pgina se utilizo dos objetos flash y un botn. Para conservar el perfil corporativo de la institucin, todo el texto y los colores utilizados en cada una de las pginas del Portal Web se extrajo del Manual de Comunicacin E Identidad Visual Corporativa que se aplico en la organizacin. Por tanto, los colores corporativos utilizados para el Portal Web fueron: Para el isologotipo corresponde al PANTONE 295, con los colores de impresin a 4 colores que esta conformado por 100% de Celeste, 56% de Magenta, 0% de Amarrillo y 34% de Negro. Como se muestra en la figura a continuacin:

Figura # 2

Los colores bases para fondos, imgenes, botones y objetos flash fueron: Azul
y Plomo.

La tipografa corporativa que se utilizo para imgenes, texto, mensajes,

anuncios, aplicaciones, etc. fue el tipo Verdana. Tomando en cuenta sus derivaciones como Verdana Regular, Verdana Regular Italic, Verdana Bold, Verdana Bold Italic.

Para tener una mejor resolucin del Portal Web se recomend el uso de pantalla de 800 x 600 pxeles, siendo esta la configuracin de pantalla ms usada en todos los ordenadores de la organizacin. Al ingresar al men el usuario tiene la opcin de navegacin como se presenta en el siguiente grfico:

En la Figura # 3 se puede observar de cabecera en el grafico el isologotipo identificando a la institucin sobre la Gerencia Distrital Cbba., tambin el usuario, de forma reflexiva, puede acceder al men de opciones ubicado en el lado izquierdo de la pgina, donde claramente tiene acceso a los: Formularios, Aplicaciones, Departamentos y Otros. Todos estos accesos tiene la caracterstica de un texto de ayuda emergente donde el usuario antes de presionar e ingresar a otra pagina o realice otra accin, se presenta un texto con una resumida explicacin de la pagina a continuacin o de la accin a realizar, en la figura se presenta los textos de ayuda emergente de cada acceso.

Una vez que el usuario identifique el men y adems observe los textos de ayuda la navegacin en el Portal le ser de fcil manejo. Ahora bien, si el usuario ingresa a cualquier acceso tiene las mismas opciones que en la anterior Portal Web, sin embargo se ha realizado una cambio de imagen en las opciones de la pagina y se han agregado caractersticas de navegacin donde el usuario sabr que paginas ha visitado. Como se puede observar en la siguiente figura:

Acceso no visitado

Acceso visitado

Figura # 4 La siguiente caracterstica es la creacin de ttulos con imgenes para cada acceso esto permite recordar al usuario que conjunto de imgenes son las que estn ligadas al acceso, por lo tanto la navegacin se convierte en una forma mas intuitiva, como se puede observar en la siguiente figura:

Accesos Figura # 5

Conjunto de imgenes

Otra caracterstica es la creacin de iconos identificables para el usuario, en cada acceso que tiene el usuario existe un icono identificable que simboliza en imagen el acceso a otras pginas o aplicaciones, en otras palabras, cada acceso del Portal Web viene acompaado de una imagen que representa al propio acceso, como se puede ver en la siguiente figura:

Iconos Identificables

Figura # 6 En acceso denominado Formularios esta compuesto por 4 sub-accesos: Denuncias Internas, Registros de Datos Bsicos, Modificar Datos Bsicos y Formulario de Solicitud Mltiple. Se agreg un formulario web, denominado Formulario de Solicitud Mltiple o C-70, el cual pertenece al rea de Administracin de Sistemas y de Comunicacin, este formulario tiene como funcin solicitar cualquier tipo de servicio de la unidad. A continuacin se muestran las figuras del acceso y del formulario: FALTA

Figura # 7

Figura # 8 FALTA El acceso denominado Aplicaciones esta compuestos por 4 sub-accesos: Formulario 280, Recibos de Alquiler, Sistema Xtracks y Sistema de Estados Financieros. A continuacin se presenta el acceso Aplicaciones:

Figura # 9 En el acceso denominado Otros esta compuesta por 4 sub-accesos: Telfonos Internos, Fechas de Cumpleaos, Fotos y Club Deportivo Cultural. Se introdujo un nuevo acceso, el sub-acceso llamado Club Deportivo Cultural considerando que este acceso no debera estar incluido como un acceso inmediato, pero considerando su semimportancia se agreg en el acceso de Otros. A continuacin se presenta la figura del acceso:

Figura # 10 En el acceso Otros se agreg un sub-acceso el denominado Fotos, el cual tiene por objeto plasmar las fotografas de todas aquellas actividades curriculares que se realizan en la organizacin, tales como festejos, cumpleaos, etc. Para poder generar un lbum de fotos se ha creado un programa con la ayuda de SimplerViewer de licencia gratuita, este programa permite ver las fotos de una manera atractiva, el usuario puede observar las fotos en un recuadro en el lado derecho de la pgina, luego, en el lado opuesto, existe un men interactivo de fotos reducido donde se aprecia las imgenes en miniatura, cada foto que se ha observado en el recuadro es marcada con una figura triangular de color blanco para indicar que imgenes han sido ya observadas y tambin permite al usuario descargar las fotos para conservarlas. Seguidamente se puede observar la figura del acceso:

Men interactivo de imgenes

Recuadro

Marca Triangular indicando la imagen ya observada

El usuario puede acceder a otras Pginas Web desde el Portal Web con solo hacer un click en el objeto flash segn su preferencia, estas pginas web se identificaron como necesarias en la recoleccin de informacin. Estas pginas externas tienen la definicin de Enlaces. Estos enlaces facilitan el trabajo del usuario puesto que el acceso es ms directo para consultar la informacin que requieren. Los enlaces son: http://www.bcb.gov.bo/ (Banco Central de Bolivia) http://www.comunica.gov.bo/ (Agencia Boliviana de Informacin) http://www.poderjudicial.gov.bo/ (Poder Judicial) http://www.cgr-djbr.gov.bo/ (Sistema de Declaraciones Juradas de Bienes y Rentas) http://www.congreso.gov.bo/ (Honorable Congreso Nacional) http://www.cne.org.bo/ (Corte Nacional Electoral)

http://www.impuestos.gov.bo/ (Servicio de Impuestos Nacionales Bolivia)

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