Formulacin y evaluacin de proyectos Nassir Sapag Chan

CAPITULO 2
COMPORTAMIENTOS DEL MERCADO: Marco Econmico y predictivo.
La ECONOMA es la ciencia que estudia la mejor forma de asignar recursos limitados a la produccin de bienes y servicios que satisfagan las necesidades y los deseos de carcter ilimitado de los individuos y las empresas. La ECONOMA DE LA EMPRESA proporciona diversos modelos macroeconmicos que simulan las reacciones y el comportamiento de los participantes en los distintos tipos de mercados. Conceptos econmicos bsicos para el anlisis de inversiones Los principales aspectos econmicos que explican el comportamiento de los mercados vinculados con el proyecto de inversin que se evala, corresponden al comportamiento de la demanda, de la oferta y de los costos y a la maximizacin de los beneficios. La bsqueda de satisfactores de un requerimiento o necesidad que realizan los consumidores, aunque sujeta a diversas restricciones, se conoce como DEMANDA DEL MERCADO . Los bienes y servicios que los productores libremente desean ofertar para responder a esta demanda se denominan OFERTA DEL MERCADO . En el mercado, donde se vinculan esta oferta y demanda, se determina un EQUILIBRIO DE MERCADO, representado por una relacin entre un precio y una cantidad acordada para cada producto o servicio. La satisfaccin de las necesidades de los clientes debe tener en cuenta la existencia de los ingresos como un recurso escaso. Por lo tanto, el cliente buscar distribuir sus ingresos entre todas sus necesidades. El cliente puede ser un individuo, una empresa, o un pas. Todos ellos toman permanentemente decisiones acerca de cmo asignar sus recursos escasos, basndose en la prioridad que den a sus necesidades; el consumidor las jerarquiza definiendo una relacin entre la cantidad que est dispuesto a comprar y los diferentes niveles de precio que pudiera asumir. La relacin entre precio y cantidad demandada se puede expresar como una funcin lineal del tipo: Pgina | 1

Donde p es el precio de venta unitario y QD es la cantidad demandada. Una serie de factores puede afectar el comportamiento de la demanda: a. INGRESO DE LOS CONSUMIDORES (Y): al variar el ingreso, la tendencia a comprar se puede modificar: a. En el mismo sentido BIEN SUPERIOR b. No modificarse BIEN NEUTRO

b. c. d. e. f.

c. Puede disminuir BIEN INFERIOR. CANTIDAD DE CONSUMIDORES (N): al variar el nmero de consumidores en el mercado, se puede modificar la demanda en el mismo sentido. PRECIO DE LOS BIENES COMPLEMENTARIOS (PC): al variar su precio, la demanda por el producto se modifica en sentido contrario PRECIO DE LOS BIENES SUSTITUTOS (PS): al variar su precio, la demanda se modifica en el Pgina | 2 mismo sentido GUSTOS Y PREFERENCIAS (GP): No se pueden cuantificar pero si prever en el proceso decisional. EXPECTATIVAS (E): puede hacer que el consumidor adelante o posponga compras.

La funcin de demanda (D) se puede expresar:

Un estimador de cunto cambia la cantidad demandada cuando se modifica uno de los factores de la funcin se denomina ELASTICIDAD. Las principales son:

La elasticidad precio de la demanda mide cunto varia porcentualmente la

cantidad demandada ante un cambio porcentual en su precio. De acuerdo con la magnitud de su variacin, se denomina: a. PERFECTAMENTE ELSTICA (valor infinito) cuando frente a una disminucin infinitesimal del precio, el nmero de la cantidad demandada tiende al infinito tambin. b. ELSTICA (valor mayor a 1) cuando la cantidad demandada varia porcentualmente ms que la variacin del precio c. UNITARIA (valor igual a 1) cuando la cantidad demandada varia porcentualmente igual que el precio d. INELSTICA (valor menor que 1) cuando la cantidad demandada varia un porcentaje menor al que lo hace el precio e. PERFECTAMENTE INELSTICA (valor 0) cuando no cambia cualquiera sea la variacin del precio. La elasticidad precio se calcula por la ecuacin:

La elasticidad precio cruzada de la

demanda mide cunto varia

porcentualmente la cantidad demandada ante un cambio porcentual en un bien relacionado, si el resto de los factores permanece constante. Segn el resultado se puede clasificar en: a. BIENES COMPLEMENTARIOS si su valor es negativo, cuando la cantidad demandada del producto varia en forma inversamente proporcional a una variacin en el precio de otro bien

b. BIENES SUSTITUTOS si su valor es positivo, si la cantidad demandada del producto varia directamente proporcional con la variacin del precio de otro bien c. BIENES INDEPENDIENTES , si su valor es 0, ante un cambio en el precio de otro bien, la cantidad demandada del producto no vara. La elasticidad cruzada de la demanda se puede expresar como: (elasticidad punto cruzada) Para calcular la elasticidad en un punto de la curva de demanda se denomina a las distintas funciones anteriores como elasticidad punto . Es frecuente medir la elasticidad entre dos puntos de la curva de demanda, lo que se define como elasticidad arco . La elasticidad arco cruzada de la demanda se expresa: Pgina | 3

La elasticidad precio de la demanda y sus complementos (elasticidad cruzada y elasticidad arco) son instrumentos de sensibilizacin que posibilitan agregar informacin al proceso decisional vinculado con cualquier tipo de proyecto. Estimar el comportamiento de las variables que afectan a la demanda del bien producido por la empresa y sus efectos sobre las ventas son antecedentes fundamentales para dirigir la operacin en el corto plazo y para la planificacin de decisiones estratgicas de largo plazo.

La elasticidad ingreso de la demanda mide cunto vara la demanda ante un

cambio en el ingreso de los consumidores, ceteris paribus. De acuerdo con el resultado de esta elasticidad, los bienes se denominan: a. BIENES NORMALES: cuando su valor es positivo; BIENES NECESARIOS : cuando la elasticidad ingreso de la demanda est entre 0 y 1, y BIENES DE LUJO : cuando es mayor que 1 b. BIENES INFERIORES: cuando su valor es negativo

Mientras la elasticidad precio de la demanda meda el grado de respuesta de la cantidad demandada, en relacin con cambios en el precio del producto, la elasticidad ingreso de la demanda mide el grado de desplazamiento de toda la demanda.

La elasticidad ingreso punto de la demanda est dada por: Donde EY es la elasticidad ingreso de la demanda y Y la variacin en el ingreso de los Pgina | 4 consumidores. Lo ms comn es calcular la elasticidad arco ingreso de la demanda:

El precio de equilibrio se altera cuando aumenta o disminuye la oferta y la demanda permanece constante. Cuando el precio disminuye, el ingreso total: aumenta si la demanda es elstica; permanece constante si es unitaria; y disminuye si es inelstica. La elasticidad precio de la demanda es mayor mientras mejores sean los sustitutos disponibles para el bien, mayor sea su nmero y los consumidores dispongan de ms tiempo para reaccionar a los cambios en los precios. Comportamiento de los costos La forma ms tradicional de clasificar los costos de operacin de un proyecto es en COSTOS FIJOS y COSTOS VARIABLES . LOS COSTOS FIJOS TOTALES son costos en que se deber incurrir en un periodo determinado, independientemente del nivel de produccin en la empresa. LOS COSTOS VARIABLES TOTALES son aquellos que dependen del nivel de produccin. La suma de ambos costos dar el COSTO TOTAL DEL PERIODO. Dentro de los lmites de una capacidad dada de planta, la empresa podr variar sus niveles de produccin haciendo cambiar la cantidad de insumos ocupados y SUS COSTOS VARIABLES TOTALES. Dentro de ciertos rangos los costos fijos se mantendrn constantes, pero pueden variar. LOS COSTOS UNITARIOS VARIABLES pueden cambiar por: o Las economas de escala: que existen cuando se logran descuentos en compras por volmenes mayores. o Las des economas de escala: cuando se debe recurrir a fuentes ms lejanas de abastecimiento por un mayor volumen de operacin. Los costos fijos y variables se calculan:

Cuantificndolos para distintos niveles de produccin; Analizando el comportamiento histrico del costo total en relacin con la produccin observada a travs de una regresin simple. De las funciones de costos fijos, variables y totales se derivan las siguientes funciones de costo unitario: Pgina | 5

La funcin de CVMe baja por ECONOMAS de escala, pero puede volver a subir por DESECONOMAS de escala. El CMeT y Cmg decrecen inicialmente para despus variar en funcin de las economas o deseconomas de escala. La teora econmica utiliza la ley de rendimientos marginales finalmente decrecientes para explicar que, despus de cierto nivel de produccin, el COSTO VARIABLE MEDIO empieza a aumentar a una TASA CRECIENTE debido, entre otras cosas, a la existencia de declinaciones en la productividad por aumentos de volmenes y a deseconomias de escala. La ley de rendimientos no proporcionales reconoce TRES FASES en los rendimientos vinculados con el nivel de produccin: a. Fase de rendimientos crecientes: Aumento rpido en la productividad que hace que la produccin marginal sea mayor que la produccin promedio. b. Fase de rendimientos decrecientes: al aumentar la produccin, la productividad aumenta en forma menos que proporcional (produccin marginal decreciente aunque positiva) c. Fase de rendimientos negativos: aumenta excesivamente un factor de produccin que encarece el producto y genera entorpecimiento de los procesos. La produccin marginal, media y total disminuyen. El COSTO FIJO MEDIO es elevado inicialmente porque se debe prorratear el CFT y va disminuyendo a medida que ste se distribuye entre ms unidades. La curva de COSTO MARGINAL corta en su punto ms bajo a las de: o CMET: porque la presin hacia abajo del CFMe es compensada por la presin creciente del CVMe; y o CVME: porque mientras el costo marginal sea menor que los CMeT y CVme, ejercer una presin hacia la baja en los costos y, cuando sea mayor, la presin ser hacia la alza.

Esto explica que el Cmg se iguale con ellos cuando estos alcanzan un mnimo.

Maximizacin de los beneficios La empresa maximiza el beneficio neto total en el nivel de produccin en el que la diferencia entre el INGRESO TOTAL Y EL COSTO TOTAL SE HACE MXIMA. Esta produccin se logra en el punto donde el INGRESO MARGINAL SE IGUALA CON EL COSTO MARGINAL. SOBRE ESE PUNTO la empresa podr aumentar los ingresos totales, pero los costos de cada unidad adicional producida sern Pgina | 6 mayores que el ingreso que genere, por lo que LA UTILIDAD NETA DECRECER. El volumen de produccin ptima es el que maximiza el beneficio total de la empresa, es decir, cuando la diferencia entre ingresos totales y costos totales se hace mxima. El anlisis marginal seala que cuando la empresa puede aumentar la produccin generando ingresos marginales superiores a los costos marginales, el beneficio total se incrementara al aumentar la produccin y las ventas. En el nivel ptimo, el ingreso marginal se iguala con el costo marginal. En el corto plazo: la empresa puede adaptar el nivel de produccin dentro de una funcin de costo total de corto plazo. En el largo plazo: la empresa adecua su tecnologa al nivel de produccin ms permanente. Considerando que la empresa debe enfrentar una estructura de costos fijos, dentro de rangos de produccin siempre se aceptara producir ms cuando el precio de venta supere a los costos variables, por corresponder a los marginales. Cualquier precio sobre este permitir cubrir los costos variables y contribuir con el remanente a solventar los costos fijos. El estudio del mercado El estudio del mercado constituye una fuente de informacin de primera importancia tanto para estimar la demanda como para proyectar los costos y definir precios. Para una correcta formulacin y preparacin del proyecto, deben considerarse cuatro estudios de mercado: Proyecto
Proveedor

el del proveedor, el del competidor, el del distribuidor y el del consumidor.

Competidor

Cuando el proyecto se inserte en el mercado global, deber vincularse con proveedores que hoy abastecen a la competencia y con clientes o consumidores, ya sea en forma directa o a travs de intermediarios. Cada uno de estos cuatro mercados deber ser estudiado detenidamente para recopilar la informacin financiera necesaria para la evaluacin, a la vez que para definir las caractersticas del propio proyecto en virtud de las oportunidades que se detecten en ese mercado. ES tan importante conocer sus caractersticas actuales como estimar las que podran esperarse con la presencia del proyecto.

Consumidor

Distribuidor

El mercado proveedor En el mercado de los proveedores se deben estudiar TRES ASPECTOS FUNDAMENTALES: LOS PRECIOS DE LOS INSUMOS : determinara una parte de los costos del proyecto e influir en el monto de las inversiones, tanto de activos fijos como de capital operativo. Se debe investigar lo que se denomina CONCEPTO AMPLIADO DEL PRECIO , el cual deber determinar Pgina | 7 los valores actuales en que se transan los insumos en el mercado y sus tendencias y establecer la existencia de condiciones de crdito y las polticas de descuento ofrecidas por los proveedores. Si los proveedores no otorgan crdito se deber financiar la totalidad de los inventarios inmovilizados. LAS DISPONIBILIDADES DE INSUMOS se deduce del estudio de la existencia de capacidad productiva en toda la cadena de abastecimiento y determinar en definitiva el costo al cual podr adquirirlo el proyecto. Si hay disponibilidad de materias primas, el precio ser inferior que si no hubiera. Cuando existe disponibilidad en los proveedores para para atender la nueva demanda del proyecto, el evaluador trabajar con el costo promedio observado en los insumos, y lo ms probable es que pueda comprar a ese precio. Si no existe disponibilidad ni se vislumbra un crecimiento en la oferta, se deber trabajar con el costo marginal del abastecimiento, es decir, con el costo que se deber pagar por cada unidad adicional para obtener el insumo. LA CALIDAD: la calidad de los insumos es un factor fundamental para calcular el costo. La calidad se asocia con estndares de requerimientos basados en las especificaciones tcnicas de los insumos. No se deber optar por una calidad superior a la requerida porque incrementa los costos, ni por una inferior porque atenta contra el posicionamiento. El mercado competidor El estudio del mercado competidor tiene la DOBLE FINALIDAD de: permitir al evaluador conocer el funcionamiento de empresas similares a las que se instalaran con el proyecto y de ayudarlo a definir una estrategia comercial competitiva con ellas. Adems de conocer al competidor con el objeto de evaluar la posibilidad de captar a nuevos consumidores, se debe considerar un mercado no tradicional, donde se compite por un proveedor o distribuidor. A los primeros se les denomina COMPETIDORES DIRECTOS, mientras que a los ltimos, COMPETIDORES INDIRECTOS. EL MERCADO COMPETIDOR INDIRECTO busca identificar las relaciones comerciales que deber asumir el proyecto para lograr contar con personal especializado, insumos, servicios, distribuidores y proveedores que garanticen el normal funcionamiento. EL MERCADO COMPETIDOR DIRECTO es principal fuente de informacin a la que una persona no experta en un tema puede recurrir para conocerlo. Conocer lo que se hace en empresas similares, a qu tipo de usuario o cliente se atiende, como, con que tarifas, con qu apoyo promocional, a travs de que distribuidor, etctera, ser una tarea bsica en la definicin de la propia estrategia comercial del proyecto que es la que determinar parte importante de las inversiones, costos y beneficios que se debern estimar para evaluar el proyecto.

EL PRIMER ELEMENTO de la estrategia comercial es la definicin del PRODUCTO REAL con el que se va a competir.(considerar tambin cuestiones emocionales para la decisin de compra) Debe considerarse el CONCEPTO AMPLIADO DEL PRODUCTO , ya que lo que percibe el usuario es ms que el concepto del producto intrnseco, ES UN CONJUNTO DE ATRIBUTOS. Los principales atributos que deben estudiarse son: Pgina | 8 Caractersticas del producto Complemento promocional Marca Tamao y envase Calidad del producto Calidad del servicio

EL SEGUNDO ELEMENTO de la estrategia comercial de la competencia es EL PRECIO . La tarifa deber ser competitiva. Conviene considerar el concepto ampliado del precio que cobra la competencia: tarifa, descuentos y forma de pago como anticipos, plazos de los crditos, cobro de intereses, etctera. El precio que se defina para el proyecto deber tener en consideracin los costos del proyecto, el precio de los productos sustitutos y lo que el cliente est dispuesto a pagar. EL TERCER ELEMENTO de la estrategia comercial de la competencia es LA PROMOCIN. El posicionamiento de una marca se logra transfiriendo informacin a los potenciales clientes, ya sea mediante publicidad o por la transmisin de experiencias de un comprador a su crculo de amistad. UN LTIMO ELEMENTO que se debe estudiar de la estrategia comercial de la competencia es lo que se denomina PLAZA. Es decir, la forma en que se vincula con los clientes, los canales de distribucin, la venta directa, etc. El mercado distribuidor Especialmente cuando el proyecto estudia la generacin de un producto ms que de un servicio, LA MAGNITUD DEL CANAL DE DISTRIBUCIN para llegar al usuario o consumidor final explicara PARTE IMPORTANTE DE SU COSTO TOTAL . Si el canal es muy grande, probablemente se llegar a ms clientes, aunque con un mayor precio final, debido a la intermediacin. La empresa no aumenta sus ingresos pero afecta sus niveles de venta porque el aumento de precio puede hacer caer la cantidad demandada. (elasticidad) Al estudiar la RELACIN ENTRE PRECIO Y CANTIDAD se debe trabajar con el precio al que el consumidor recibir el producto ofertado, incluyendo el efecto de todos los costos y mrgenes de intermediacin. LA COMPLEJIDAD de este tema radica en que CADA CANAL TIENE ASOCIADOS DISTINTOS COSTOS y niveles de efectividad en las ventas. ESTO OBLIGA A ANALIZAR TODAS LAS OPCIONES DE DISTRIBUCIN COMO UN SUBPROYECTO TPICO DE LA FORMULACIN, con todos los efectos econmicos vinculados a su administracin, que sean ocasionados por las tareas de supervisin, remuneraciones, inversiones en obras fsicas y equipamientos o sistemas de informacin, etctera.

Para seleccionar el canal de intermediacin debe ponderarse, adems del costo, la calidad, si se distribuir con recursos internos y externos, entre otros. El mercado consumidor La informacin que entrega el mercado consumidor ES LA MS IMPORTANTE PARA EL PROYECTO. La decisin del consumidor tiene COMPONENTES TANTO RACIONALES COMO EMOCIONALES. Pgina | 9 Se puede afirmar que LOS PRINCIPALES FACTORES SUBJETIVOS O EMOCIONALES se asocian con LA MODA, LA MARCA, EL NIVEL DE EXCLUSIVIDAD Y LA CONFIANZA sobre aspectos inmedibles por el decisor, los que son fundamentales en el momento de optar: existencia de repuestos, servicio de posventa, etctera. Por otra parte, entre LOS FACTORES OBJETIVOS O RACIONALES se destacan LA COMPARACIN DE PRECIOS, FORMAS Y CONDICIONES DE CRDITO O LA ANTIGEDAD Y PRESTIGIO DE LA EMPRESA . El precio es, a veces, un factor emocional (cuando se asocia a la calidad de un producto caro. El comportamiento de las personas es difcil de predecir, aunque no tanto en las empresas en funcionamiento. Sin embargo, la posibilidad de efectuar una proyeccin ms certera del comportamiento de la demanda es cada vez mayor a causa del desarrollo de modelos computacionales, bases de datos y registros de informacin. LA POSIBILIDAD DE XITO que tendr un proyecto para incorporarse a un mercado particular depender fuertemente DE LAS BARRERAS A LA ENTRADA de nuevos competidores existentes en l. (competidores que ya han recuperado parte de la inversin) Para elaborar una PROYECCIN DE LA DEMANDA se deben ejecutar TRES ETAPAS en su estudio: UN ANLISIS DEL COMPORTAMIENTO HISTRICO : busca recolectar informacin cuantitativa que pueda servir para estimar TENDENCIAS DE CARCTER ESTADSTICO y para identificar experiencias exitosas y fracasadas vinculadas a decisiones que otros agentes econmicos hayan tomado en el pasado, de manera tal que se puedan explicar las relaciones causa-efecto que determinaron cambios en el pasado. UN ESTUDIO DE LA SITUACIN VIGENTE : su importancia radica en que constituye la base de cualquier prediccin y en que permite la IDENTIFICACIN DE LOS PRECIOS DE EQUILIBRIO VIGENTES en los mercados de los insumos y del producto o servicio. UNA ESTIMACIN DE LA SITUACIN FUTURA CON Y SIN EL PROYECTO : La proyeccin de comportamientos futuros en base a consideraciones histricas y vigentes conlleva el problema de suponer el mantenimiento de las variables condicionantes de ese comportamiento pasado y actual. Un elemento pertinente para realizar cualquier estudio de los consumidores se denomina SEGMENTACIN DE MERCADO y corresponde a la forma de agrupacin de los usuarios o consumidores: edad, sexo, nivel de ingreso, educacin o lugar de residencia, entre otros. Existen DIFERENTES FORMAS DE CLASIFICAR LA DEMANDA con la finalidad de recolectar informacin: SU OPORTUNIDAD: En relacin a su oportunidad, la demanda se clasifica en insatisfecha cuando el comprador debe trasladarse para comprar el producto o abstenerse de

comprarlo; y satisfecha que a su vez tiene dos divisiones ms, saturada cuando no es posible hacerla crecer; y no saturada cuando es posible hacerla crecer con apoyo de acciones de marketing. Necesidad: En relacin con su necesidad, la demanda se puede clasificar en bsica (la que se requiere ineludiblemente) y suntuaria (la que satisface un gusto ms que una Pgina | 10 necesidad). TEMPORALIDAD: En relacin con su temporalidad, la demanda puede ser continua, cclica o estacional. Destino: De acuerdo con su destino, la demanda puede ser final o intermedia. Permanencia: De acuerdo con la permanencia, la demanda puede ser de flujo o de stock. La demanda de flujo es de carcter permanente, pero puede ser variable, y la de stock es de carcter finito y predecible en el tiempo. La suma de ambas da por resultado la demanda total.

TCNICAS DE PREDICCIN PARA ANLISIS ECONMICOS.

La prediccin de los comportamientos de las variables econmicas es UNA DE LAS MAYORES DIFICULTADES en el estudio de propuestas de inversin. Las tcnicas de pronstico se clasifican en DOS GRANDES CATEGORAS: las cuantitativas y las cualitativas. Tcnicas cuantitativas de prediccin Las tcnicas cuantitativas de prediccin poseen la ventaja de que al estar expresadas matemticamente, su procedimiento de clculo y los supuestos empleados carecen de toda ambigedad. DOS GRUPOS se identifican en esta categora: LOS MODELOS CAUSALES y LOS MODELOS DE SERIES DE TIEMPO . Modelos causales UN PRONSTICO CAUSAL se fundamenta en la posibilidad de confiar en el comportamiento de una variable que podra explicar los valores que asumira la variable a proyectar. La variable conocida se denomina VARIABLE INDEPENDIENTE (tasa de crecimiento de la poblacin, tasa de ocupacin de un insumo) y la estimada VARIABLE DEPENDIENTE . LOS MODELOS CAUSALES requieren que exista una relacin entre los valores de ambas variables y que los de la variable independiente sean conocidos o que su estimacin otorgue una mayor confianza. LA FORMA DE HACER UNA PROYECCIN CAUSAL ES EL DE AJUSTE DE CURVAS que puede realizarse aplicando el mtodo de LA FUNCIN POLI NMICA (que dio el profesor) o el de los MNIMOS CUADRADOS . EL MTODO DE LOS MNIMOS CUADRADOS selecciona una lnea de tendencia recta del tipo Y= a+bx que se conoce tambin como el MTODO DE REGRESIN LINEAL y busca determinar la recta que represente de mejor manera la tendencia de las relaciones observadas en el pasado, para usarlas como base de la proyeccin de la tendencia futura.

 Nos van a dar una tabla de informacin con los valores independientes y los dependientes:

X 3 5 6 7 8

Y 25 66 77 88 99

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Nosotros tenemos que sacar la funcin que relacione ambas

Para sacar b:

Para sacar a:

Donde representan las medias de ambas variables y n el nmero de observaciones. Tambin hay que obtener dos informaciones ms, EL COEFICIENTE DE CORRELACIN Y EL ERROR ESTNDAR . EL COEFICIENTE DE CORRELACIN es un indicador de la precisin y confiabilidad de la relacin entre las variables y puede tomar valores DESDE -1 A 1. Si el resultado es positivo y elevado (CERCANO A 1) las variables x e y tienen comportamientos ALTAMENTE RELACIONADOS. Si el resultado es negativo, el comportamiento de las variables es opuesto Si el coeficiente ES CERO , NO EXISTE CORRELACIN entre las variables.

Cmo se calcula el coeficiente de correlacin?

Cmo calculo la covarianza?

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Donde n es la cantidad de muestras Cmo calculo la desviacin tpica?

Para determinar el grado de confianza en la estimacin muestra a la cantidad de dispersin de los datos reales alrededor de la tendencia determinada por la lnea de regresin. Este valor se utiliza como una distribucin normal. Cmo se calcula el error estndar?

Este valor que obtenemos hay que llevarlo a la tabla de distribucin normal y sacar el porcentaje de error con el que estamos trabajando. Modelos de series de tiempo LOS MODELOS DE SERIES DE TIEMPO pronostican EL VALOR FUTURO DE LA VARIABLE que se desea estimar extrapolando el comportamiento histrico de los valores observados para esa variable. En esta categora se clasifican los MTODOS DE PROMEDIOS MVILES, EL DE EXTRAPOLACIN DE LA TENDENCIA HISTRICA Y EL DE LAS VARIABLES ALEATORIAS, entre otros. Cualquiera sea el mtodo, el anlisis de las series de tiempo SE APLICA CUANDO SE CONSIDERA QUE EL VALOR QUE ASUME LA VARIABLE DEPENDIENTE SE EXPLICA POR EL PASO DEL TIEMPO . El mtodo de promedios mviles MS SIMPLE es el denominado PROMEDIO MVIL SIMPLE DE N PERODOS, donde el valor esperado para la variable y se calcula por:

Donde y es el valor proyectado para la variable y.

UNA VARIANTE a este mtodo se conoce como la DEL PROMEDIO MVIL PONDERADO DE N PERODOS, que asigna a cada valor observado una ponderacin diferente de acuerdo con la antigedad de la informacin. Tcnicas cualitativas de prediccin LOS PRINCIPALES MTODOS CUALITATIVOS se basan en opiniones de expertos que se obtienen de Pgina | 13 la aplicacin de una de las tcnicas conocidas como el MTODO DELPHI, LA INVESTIGACIN DE MERCADOS Y LA PREDICCIN TECNOLGICA. Estas tcnicas SE FUNDAMENTAN en el valor que se otorga a las experiencias pasadas y a la capacidad de las personas para intuir anticipadamente efectos sobre las faviables ms relevantes en la viabilidad de un proyecto, as como el conocimiento especializado de xitos, fracasos y estndares de desempeo en materias similares. El mtodo Delphi se desarrolla como respuesta a las debilidades del modelo de consenso de papel, que busca la prediccin de un grupo de expertos en una discusin abierta y que, por factores psicolgicos, conduca al grupo a seguir la posicin de quien demostraba tener una reputacin, una habilidad para el debate o una personalidad dominante, capaz de imponerse a la calidad de otros argumentos. EL MTODO DELPHI supera las dificultades del consenso de panel al constituir un grupo heterogneo de expertos en un proceso en que todos proporcionan informacin de manera interactiva, la cual es tratada sistemticamente por un coordinador para concluir en una convergencia de la informacin colectiva; de ella nace la prediccin. Para ello, la participacin de cada experto es annima y se la proporciona al coordinador, quien recopila, procesa y retroalimenta a todos los expertos a todos los expertos con las opiniones del resto. La investigacin de mercados considera la opinin de los clientes como pertinente en la actividad predictiva. Recurre a diversas formas de recopilacin de sus opiniones como la toma de encuestas a una muestra representativa de la poblacin, la realizacin de experimentos o la observacin de los consumidores potenciales en mercados de prueba. El procedimiento ms caracterstico es la realizacin de UNA ENCUESTA. Es importante la estratificacin previa de la poblacin para determinar quienes pueden tener una opinin fundada sobre la materia de estudio. La prediccin tecnolgica es un mtodo que INCENTIVA LA CAPACIDAD DE ANTICIPAR EL DESARROLLO DE NUEVAS TECNOLOGAS O PRODUCTOS y el impacto que podran tener en el mercado especfico de la empresa. Casos tpicos son la posibilidad de introducir el gas en sustitucin del petrleo en diversos procesos productivos, la comunicacin inalmbrica o el desarrollo de nuevos insumos para la construccin. EL MTODO TRATA DE PREVER UN CICLO DE VIDA y anticipar una curva de sustitucin para definir la oportunidad del reemplazo de un mercado, un producto, insumo o tecnologa, con la antelacin suficiente para no tener que enfrentar los costos de la improvisacin o de la decisin reactiva de un hecho consumado. Los principales supuestos del mtodo son que, cuando aparece una innovacin tecnolgica, los rendimientos crecientes terminarn por dejar

obsoleta a la tecnologa actual y que cuando se inicia la incorporacin de la nueva tecnologa, el proceso sustitutivo es irreversible hasta desplazar a la antigua. Esta misma tcnica se utiliza para predecir cambios estructurales en la funcin de ventas de productos nuevos. Cuando una empresa evala introducir en el mercado un nuevo producto que significa un fuerte cambio tecnolgico, es posible que la tendencia del consumo histrico Pgina | 14 se altere durante el perodo en que el consumidor que dispona de la tecnologa anterior la sustituye por la nueva. Sin embargo, una vez cubierta la demanda de sustitucin, las ventas bajan para continuar con la proyeccin de la tendencia histrica, la que se explica por el crecimiento natural del mercado o por la sustitucin normal derivada del desgaste del producto. Las tcnicas cuantitativas proporcionan informacin relevante a la plana ejecutiva de las empresas; sin embargo, en las decisiones importantes prima el juicio de quien debe tomar la decisin. Por esto es comn que las tcnicas cuantitativas se complementen con las cualitativas y con el criterio del decisor.