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CONTRATO DE CONSULTORA N 018-06 SUSCRITO ENTRE EL FONDO NACIONAL DE GARANTAS S.A. - FNG Y STRATCO S.A.

CONTRATO NMERO: FECHA: TIPO DE CONTRATO: CONTRATISTA: OBJETO: 018-06 30 de junio de 2006 Consultora STRATCO S.A. La consultora para la elaboracin del Modelo de Actuacin Comercial (MAC) del FNG, el diseo del sistema de indicadores para su evaluacin y seguimiento y la elaboracin e implementacin del modelo piloto. Ocho (8) meses $175000.000,00 $28000.000,00 $203000.000,00 50009483 del 21 de abril de 2006 Vicepresidente Comercial

PLAZO DE EJECUCIN: VALOR Sin IVA: IVA: Total: RESERVA DE GASTO N: SUPERVISOR:

Entre los suscritos a saber, por una parte JUAN CARLOS DURN ECHEVERRI, mayor de edad, identificado con la cdula de ciudadana N 19.261.549 expedida en Bogot, en calidad de Presidente y Representante Legal del FONDO NACIONAL DE GARANTIAS S.A., sociedad annima de carcter mercantil de economa mixta del orden nacional vinculada al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, con domicilio social en Bogot D.C., bajo la supervisin de la Superintendencia Financiera, quien en adelante se denominar EL FNG, por una parte; y por la otra, NICOLS GARCA TRUJILLO, tambin mayor de edad, identificado con cdula de ciudadana N 80.416.703, quien obra en calidad de Suplente del Gerente, y por lo tanto, Representante Legal de la sociedad STRATCO CONSULTORES ASOCIADOS S.A., identificada con NIT No. 830.069.752-9, con domicilio en la ciudad de Bogot D.C., quien para efectos del presente contrato se denominar EL CONTRATISTA, hemos convenido celebrar el presente contrato de consultora de conformidad con las siguientes,

CONSIDERACIONES: PRIMERA: Que EL FNG ha venido superando las metas de movilizacin de crdito, implementando nuevos productos de garantas y avanzando en el manejo y administracin del riesgo. Estos hechos, sumados a la labor de todos los funcionarios y acompaados de un continuo proceso de modernizacin tecnolgica y operativa, han logrado que cada da la entidad est ms posicionada en el mercado.

SEGUNDA: Que en consecuencia, EL FNG se encuentra frente a la necesidad de estandarizar y mejorar los procesos, principalmente los comerciales a nivel de clientes externos, intermediarios financieros y clientes internos como los Fondos Regionales, con el fin de que el negocio se desarrolle de una manera sostenible basado en la gestin de relaciones con los clientes. TERCERA: Que actualmente EL FNG necesita una estrategia comercial, en torno al macroproceso de la organizacin, y los procesos que la definan, para as seguir mejorando la posicin de la entidad y fortalecer la institucin ante la presencia de nuevos competidores. Un esquema que permita el seguimiento y monitoreo de la fuerza de ventas, la planificacin y modificacin de los objetivos comerciales a medida que las condiciones del mercado lo ameriten. CUARTA: Que EL FNG adelant un proceso licitatorio con el fin de seleccionar en igualdad de condiciones a quien efectuara el ofrecimiento ms favorable a la entidad, segn los trminos indicados en el artculo 29 de la Ley 80 de 1993, as como atendiendo lo ordenado por el artculo 33 de la Ley 996 de 2005 de Garantas Electorales, con el fin de contratar la consultora para la elaboracin del Modelo de Actuacin Comercial (MAC), el diseo del sistema de indicadores para su evaluacin y seguimiento, as como la elaboracin e implementacin del modelo piloto. QUINTA: Que en cumplimiento de lo dispuesto en el artculo 1 del Decreto 2170 de 2002, EL FNG, entre los das veintiocho (28) de abril al nueve (9) de mayo de 2006, public en su pgina web el borrador del Pliego de Condiciones, con el propsito de suministrar la informacin al pblico en general que le permitiera formular observaciones al contenido del mismo. SEXTA: Que por medio de la Resolucin N 044 del cinco (5) de mayo de 2006, EL FNG orden la apertura de la Licitacin Pblica N 005 de 2006 desde el diez (10) de mayo de 2006, cuyo objeto fue la consultora para la elaboracin del Modelo de Actuacin Comercial (MAC), el diseo del sistema de indicadores para su evaluacin y seguimiento y la elaboracin e implementacin del modelo piloto. SEPTIMA: Que EL FNG realiz modificaciones al Pliego de Condiciones mediante el Adendo No. 1 del diecisiete (17) de mayo de 2006. OCTAVA: Que el da veintisis (26) de mayo de 2006, a las 15:00 horas en las oficinas del FNG, se procedi al cierre de la Licitacin Pblica N 005 de 2006, presentando propuesta dentro del trmino establecido nicamente la empresa STRATCO CONSULTORES ASOCIADOS S.A. NOVENA: Que entre los das veintisis (26) y treinta (30) de mayo de 2006 se elabor el informe de evaluacin de las ofertas recibidas. DCIMA: Que el da treinta y uno (31) de mayo de 2006 se public en la pgina web el informe de evaluacin de la Licitacin Pblica N 005 de 2006, y de conformidad con los criterios de evaluacin y el mtodo Seleccin Basada en Calidad -SBC, mediante el

sistema de dos (2) sobres, uno para la Oferta Tcnica y uno para la Oferta Econmica, result habilitada la oferta de la empresa STRATCO CONSULTORES ASOCIADOS S.A. UNDCIMA: Que mediante Resolucin N 055 del nueve (9) de junio de 2006, se adjudic en audiencia pblica la Licitacin Pblica N 005 de 2006 con el fin de contratar la consultora para la elaboracin del Modelo de Actuacin Comercial (MAC), el diseo del sistema de indicadores para su evaluacin y seguimiento y la elaboracin e implementacin del modelo piloto, a la propuesta presentada por STRATCO CONSULTORES ASOCIADOS S.A., por cumplir con los requerimientos jurdicos, financieros y tcnicos solicitados en el Pliego de Condiciones y haber presentado una oferta econmica por valor de $ 203000.000 incluido IVA. DUODCIMA: Que de conformidad con el artculo 1 del Decreto 2209 de 1998, se acredita la inexistencia de personal de planta en capacidad de prestar el servicio objeto del presente contrato. De acuerdo con estas consideraciones, el presente CONTRATO DE CONSULTORA se regir por las siguientes

CLUSULAS: PRIMERA - Objeto del contrato: El objeto del presente contrato es la consultora por parte del CONTRATISTA para la elaboracin del Modelo de Actuacin Comercial (MAC) del FNG, el diseo del sistema de indicadores para su evaluacin y seguimiento y la elaboracin e implementacin del modelo piloto. Pargrafo: El alcance del presente objeto se extiende a las especificaciones tcnicas y jurdicas definidas en el Pliego de Condiciones y a las especificaciones sealadas en la oferta del CONTRATISTA aceptada por EL FNG, documentos que hacen parte integral del presente contrato. SEGUNDA - Alcance: EL CONTRATISTA en virtud de la ejecucin del presente contrato deber: Realizar la construccin de un Modelo de Actuacin Comercial. Disear el sistema de indicadores para la evaluacin y seguimiento del Modelo de Actuacin Comercial - MAC. Elaborar e implementar el modelo piloto del Modelo de Actuacin Comercial MAC. Todo lo anterior debe ser suministrado de acuerdo con las mejores prcticas de este tipo de servicios, siguiendo una metodologa que asegure la adecuada y oportuna puesta en marcha del Modelo de Actuacin Comercial, en todos los procesos organizacionales en los que este intervenga. TERCERA - Fases, obligaciones y entregables a cargo del CONTRATISTA:

Fase 1. PLANEACIN DEL PROYECTO Objetivo: En la primera fase del proyecto EL FNG y EL CONTRATISTA establecern un Plan de Trabajo del proyecto de manera que se pueda llegar a acuerdos sobre: Descripcin general de la metodologa que utilizar EL CONTRATISTA en la elaboracin del proyecto. Acuerdo final sobre el alcance del proyecto. Objetivos principales y secundarios del proyecto. Acuerdo final sobre el equipo de trabajo y sus respectivas funciones. Definicin de agendas tentativas para reuniones de evaluacin y seguimiento del desarrollo del proyecto con la participacin de agentes comerciales y miembros del FNG (equipo MAC). Identificacin de informacin relevante a ser requerida en forma prioritaria, por parte del CONTRATISTA al FNG. Entregable Fase 1: Documento que contenga como mnimo: o Alcance del Proyecto o Objetivo principal o Objetivos secundarios o Presentacin del equipo de trabajo del CONTRATISTA y EL FNG o Descripcin de la metodologa del proyecto o Cronograma de trabajo Fase 2. DIAGNSTICO DE LA SITUACIN ACTUAL El objetivo principal del diagnstico de la situacin actual es que EL CONTRATISTA adquiera un profundo conocimiento sobre la forma en que opera EL FNG y en particular sobre la operatividad del rea comercial, a travs del anlisis de sus polticas, procesos e indicadores de cumplimiento a nivel interno y externo. Dentro del rea comercial, se debe evaluar la posicin competitiva de los productos del FNG en el mercado, identificando el desempeo, el comportamiento de los principales competidores/sustitutos y los factores claves de xito en las lneas de actividad relevante. Como resultado del anlisis se espera obtener de manera argumentada, las diferentes hiptesis sobre la problemtica en el actuar de la fuerza comercial, las cuales sern base e insumo para la construccin del Modelo. Las variables que, como mnimo, se deben analizar en el documento de diagnostico son: Actuar de la Fuerza Comercial mbito externo Primer Objetivo: Describir y evaluar, a partir de la investigacin de mejores prcticas de procesos, las relaciones del FNG con sus Clientes a travs de:

Entendimiento de la posicin competitiva o Mercado objetivo por producto y desempeo por producto. o Desempeo del volumen colocado comparado con proyecciones e ingresos. o Concentracin por clientes y perfil segmentado de ellos. o Desempeo de canales de venta y atencin por segmento. o Proyecciones de crecimiento por producto y exposicin por segmento. o Anlisis de la infraestructura y herramientas existentes y principales procesos de los productos actuales. o Oportunidades de mejora en el esquema de atencin a clientes. Conocimiento de las necesidades de nuestros clientes o Realizar una ronda de entrevistas con una muestra representativa de entidades, determinadas por el equipo de trabajo STRATCO FNG, que utilizan los productos del FNG, para conocer la forma de realizar la gestin comercial por parte de la fuerza comercial, a travs del anlisis, entre otros, de: Proceso de comercializacin y venta de garanta. Proceso de vinculacin de nuevos clientes. Indicadores de gestin de procesos comerciales. Mtodo de segmentacin del portafolio y asignacin de clientes. Proceso de recuperacin de cartera. reas de contacto para la comercializacin de los productos por intermediario financiero. Cobertura de atencin a nivel nacional por intermediario. Informacin estadstica que se entrega a los clientes para anlisis de resultados. El FNG y EL CONTRATISTA decidirn cules son los clientes claves para desarrollar las actividades de diagnstico, tanto en el mbito interno como externo, sin necesidad acudir a un tercero para que la muestra a analizar sea estadsticamente valida. Actuar de la Fuerza Comercial mbito interno Objetivo: Describir y evaluar, a partir de la investigacin de mejores practicas de procesos, las relaciones de la Fuerza Comercial en torno al macroproceso del FNG y en general, al soporte que brinda la organizacin en el manejo de atencin a los clientes (Intermediarios Financieros). Procesos y polticas de agenciamiento comercial con los Fondos Regionales de Garantas. Mapa actual de interaccin de procesos entre la fuerza comercial y la organizacin en torno al manejo de los procesos de atencin a los clientes. Informacin en SAP, referente a los procesos del negocio que hacen parte de la estrategia comercial. Entregable Fase 2: Documento en el que se desarrollen como mnimo los siguientes tems:

1. Anlisis de la estrategia actual de la fuerza comercial del FNG a partir de la evaluacin de los procesos que se desarrollan en el mbito externo e interno. 2. Sntesis de los indicadores de gestin del FNG relacionados con la gestin comercial de la entidad. 3. Percepcin del grado de satisfaccin y expectativas de nuestros clientes en cuanto a la calidad en los servicios comerciales que ofrece EL FNG. 4. Diagnstico sobre los procesos de actuacin de la fuerza comercial tanto en el mbito interno y externo. 5. Diagnstico sobre la estructura organizacional actual en relacin con los procesos de atencin a los clientes, tanto en el rea comercial como en otras reas. 6. Diagnstico sobre el sistema de indicadores de gestin del rea comercial, sus definiciones y soporte tecnolgico. 7. Hiptesis sobre la problemtica en los procesos. Reuniones de presentacin y avance al Equipo MAC. Reuniones de presentacin y avance del Proyecto al Comit de Presidencia. Fase 3. DESARROLLO DEL MODELO DE ACTUACIN COMERCIAL Teniendo en cuenta los aspectos del actuar de la fuerza comercial que necesitan ser reforzados o renovados, previo anlisis del Diagnostico de la Situacin Actual, el Modelo de Actuacin Comercial MAC, deber: 1. Generar el Modelo de Actuacin Comercial MAC En un primer lugar, se debe definir la estrategia de actuacin comercial hacia la generacin de valor en el macroproceso de garantas, a partir del manejo eficiente de las relaciones con los clientes, teniendo como base la relacin entre segmentos, productos y canales. El Modelo de Actuacin Comercial - MAC, permitir establecer los objetivos, los procesos y procedimientos, es decir, todo el esquema organizacional que determine la forma de prestacin del servicio para cada uno de los segmentos de clientes, con el fin de generar valor al macroproceso de garantas a partir de la gestin eficiente de las relaciones con los clientes. Como proceso, se entiende, la serie de fases o etapas secuenciales e interdependientes, orientadas a la consecucin de un resultado, en el que se agrega valor a un insumo y se contribuye a la satisfaccin de una necesidad. Como procedimiento, se entiende la descripcin detallada de la operatividad de un proceso o de alguna parte de ste, reflejando las actividades elementales e

identificando, en cada caso, los responsables de su ejecucin, los recursos requeridos y los sistemas operativos asociados. 2. Disear el marco conceptual del MAC y definir sus Implicaciones Una vez definido el MAC, ser necesario revisar todos los elementos organizacionales de la Vicepresidencia Comercial y los Fondos Regionales para garantizar que se encuentren alineados y sean coherentes con el modelo definido. Estos elementos organizacionales se refieren principalmente a: o Ajustes requeridos en la estructura organizacional a nivel central y en los Fondos Regionales (incluyendo potenciales ajustes a la forma de relacionarse con estos fondos). Identificacin de ajustes en perfiles de cargo requeridos. Ajustes a los esquemas y/o propuesta de esquemas alternativos de medicin y motivacin a la fuerza de ventas, enfatizando en la remuneracin a los FRGs en cuanto a nuevas colocaciones de garantas, administracin de las mismas y recuperacin de cartera derivada del pago de stas ltimas. Generacin de metodologas de atencin a clientes (direccin general y fuerzas de ventas). Identificacin de ajustes en los procesos y procedimientos comerciales y otros procesos de apoyo. Estructurar el soporte organizacional, tanto del rea comercial como de otras reas de la organizacin que participan en el negocio de garantas, y requieren desarrollo de los procesos. Los procesos y procedimientos sobre gestin de relaciones con los clientes que se consideran prioritarios para la construccin del Modelo son: Adquisicin de nuevos clientes Objetivo: Describir el proceso y los procedimientos necesarios para lograr la adquisicin de ms y mejores clientes para EL FNG, a travs de los actuales segmentos de atencin o a travs de la identificacin de nuevos segmentos. Retencin y Crecimiento de clientes Objetivo: Describir el proceso y los procedimientos necesarios para mantener y hacer crecer nuestros clientes. Lo anterior se debe sintetizar en un modelo de proyeccin y medicin de resultados (Plan de Negocios visto en proyeccin y rbol de rentabilidad) que cuantifique el impacto que se esperara en los resultados financieros del FNG en los prximos aos (se propone cinco aos de proyeccin). As mismo, se debe describir y formular los indicadores y los requerimientos de informacin necesarios para su implementacin en SAP, para la evaluacin y seguimiento de los procesos y por ende de la ejecucin del Modelo de Actuacin Comercial - MAC. Relacionar los recursos fsicos, humanos y tecnolgicos existentes con los que sean necesarios para el desarrollo de los procesos.

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Entregables Fase 3: 1. Documento que contenga el Desarrollo del modelo conceptual de la estrategia de actuacin comercial. 2. Manual de procesos que incluya: Metodologa para la aplicacin de los nuevos procesos de gestin de relaciones con los clientes Descripcin de los nuevos procesos de gestin de relaciones con los clientes Descripcin de los procedimientos vinculados a dichos procesos. 3. Manual del Sistema de Indicadores de Gestin del Modelo de Actuacin Comercial MAC, donde se describan y formulen los indicadores que se implementarn en la plataforma tecnolgica del FNG. 4. Documento con la descripcin de la nueva forma de agenciar a los FRGs que incluye: formulacin de nuevas comisiones, sustentados en escenarios de resultados, de acuerdo al MAC, para: Nuevas Colocaciones, Administracin de la cartera colocada, Recuperacin de la cartera siniestrada. 5. Documento que describa los recursos requeridos para el desarrollo del MAC en cuanto a: Tipo de informacin requerida para la gestin de relaciones entre clientes y EL FNG. Sistemas y herramientas tecnolgicas.

Reuniones de presentacin y avance al Equipo MAC. Reuniones de presentacin y avance del Proyecto al Comit de Presidencia. Fase 4. IMPLEMENTACIN DEL MAC PILOTO Y SU EVALUACIN FINAL PARA LA IMPLEMENTACIN A NIVEL NACIONAL

Objetivo: Realizar un programa piloto que permita analizar los resultados del MAC en el corto plazo. La implementacin del modelo piloto se realizar en los dos (2) Fondos Regionales de Garantas que hayan tenido representacin en el equipo MAC (que sern escogidos en la primera fase del proyecto), y en el rea comercial del FNG. El plazo del desarrollo del Modelo Piloto ser acordado por las partes de acuerdo a los requerimientos necesarios para el cumplimiento de los procesos definidos en las fases anteriores. En principio, se estima que su duracin debe ser mnimo de tres meses en aras de desarrollar, en el corto plazo, los resultados del modelo. Para su desarrollo, EL CONTRATISTA deber realizar las siguientes actividades: 1. Capacitar y realizar ejercicios a los ejecutivos de cuenta y dems funcionarios de las reas de trabajo relacionadas con el MAC, sobre:

a. Modelo Conceptual del MAC y las implicaciones que tendr sobre sus funciones. b. Procesos y procedimientos sobre Adquisicin, Retencin y Crecimiento de clientes. c. Sistemas de indicadores de gestin. d. Los ejercicios frecuentes que debern realizar los ejecutivos de cuenta para interiorizar la nueva forma de trabajo y para poder retroalimentar el proceso. 2. Desarrollar un Proceso Piloto del MAC, que debe contener como mnimo: a. El Proceso Piloto de Adquisicin de Clientes. b. El Proceso Piloto de Retencin y Crecimiento y crecimiento de Clientes. c. La implementacin de los procesos. d. La evaluacin de los indicadores de gestin. e. La valuacin del funcionamiento del sistema de informacin. 3. Realizar un seguimiento al desarrollo de los procesos mediante reuniones peridicas de evaluacin y seguimiento. 4. Evaluar la implementacin del Modelo Piloto, mediante: a. Informe de resultados por parte del equipo MAC b. Adaptacin de observaciones finales en el MAC Entregable Fase 4: Es el documento en el que se plasman los siguientes tems: Descripcin del proceso de implementacin del modelo piloto para los Agentes Comerciales FRGs y rea comercial FNG Implementacin de los cambios al MAC Informe de resultados del equipo MAC Capacitaciones: EL CONTRATISTA deber realizar las capacitaciones del MAC, a travs del mtodo de capacitar a capacitadotes, siempre y cuando exista acompaamiento por parte de EL CONTRATISTA durante la fase de implementacin del Modelo Piloto. CUARTA - Equipo de trabajo: EL CONTRATISTA se obliga a poner a disposicin del FNG un equipo de trabajo de conformidad con las exigencias del Pliego de Condiciones y a las especificaciones sealadas en la oferta de EL CONTRATISTA para desarrollar las obligaciones del presente contrato, conformado como mnimo por: 1. Un Director (dedicacin de tiempo parcial o tiempo completo) 2. Un Gerente (dedicacin de tiempo parcial o tiempo completo), y 3. Dos consultores (dedicacin de tiempo completo). El equipo de trabajo, por parte del CONTRATISTA debe contar con experiencia en la implementacin de modelos de estrategia de CRM, siglas que en espaol significan

Gestin de Relaciones con los Clientes, para entidades financieras. A continuacin se presenta el organigrama del Equipo de Trabajo que se requiere para el desarrollo del proyecto:
Direccin del Proyecto 1 Director FNG - TP 1 Director Oferente - TP

Gerencia del Proyecto 1 Gerente FNG - TP 1 Gerente Oferente - TP

Agentes Comerciales FRGs 2 o 3 Gerentes - TP

Equipo de Trabajo 2 consultores Oferente - TC 2 consultores FNG - TC

TP: Tiempo Parcial, TC: Tiempo completo.

El personal propuesto para el proyecto no podr ser modificado durante su ejecucin, excepto que por razones de fuerza mayor o caso fortuito se solicite por parte de EL CONTRATISTA, con la previa aprobacin del FNG. QUINTA - Obligaciones generales del CONTRATISTA: Adems de las obligaciones legales y las dems relacionadas con el cumplimiento del objeto del presente contrato, el CONTRATISTA se obliga en general a: 1) Acatar las instrucciones que imparta EL FNG para el cabal cumplimiento del presente contrato, por medio del Supervisor, siempre que las mismas sean razonables y no contravengan la metodologa adoptada por EL CONTRATISTA para el cumplimiento del mismo. 2) Guardar la debida y completa reserva y confidencialidad sobre la informacin y los documentos de que tenga conocimiento o a los que tenga acceso en virtud del presente contrato. 3) Publicar el presente contrato en el Diario Oficial / Diario nico de Contratacin Pblica dentro de los trminos establecidos en la clusula vigsima sptima del presente contrato. 4) Constituir la garanta nica de cumplimiento del presente contrato en los trminos de la clusula novena de este contrato. 5) Cumplir con sus obligaciones frente al Sistema de Seguridad Social Integral y Parafiscales, so pena de las consecuencias establecidas en el artculo 1 de la Ley 828 de 2003. 6) En general, EL CONTRATISTA se obliga a todas aquellas prestaciones que surjan del natural desarrollo del presente contrato y de la oferta de servicios presentada al FNG, la cual forma parte integral de este contrato. 7) Cumplir con los factores como la determinacin de horas dedicadas, el nmero de miembros del equipo de trabajo y el plazo para el desarrollo del Modelo Piloto. Cualquier modificacin en estos aspectos, ser procedente nicamente a juicio del FNG a partir de los requerimientos que resulten de la ejecucin de las tres primeras

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fases. SEXTA - Obligaciones especiales del FNG: EL FNG por su parte deber: 1) Verificar el cabal cumplimiento del objeto del presente contrato a travs del Supervisor. 2) Pagar al CONTRATISTA el valor del contrato en la forma estipulada, previa presentacin de la respectiva factura. 3) Poner a disposicin del CONTRATISTA toda la informacin que sea de vital ayuda de tal manera que facilite su labor. 4) Durante el desarrollo del proyecto el equipo consultor contar con un espacio fsico en las oficinas del FNG para trabajar con una dedicacin de tiempo completo. Asimismo, dispondr de un computador conectado a la red del Fondo, con acceso a correo electrnico y posibilidad de realizar impresiones. Por ltimo contar con un telfono y las tarjetas requeridas para el ingreso a las oficinas del Fondo. 5) Asumir los gastos de transporte y movilizacin para la realizacin de las capacitaciones que se deban realizar por parte del equipo tcnico del contratista en los FRG que participen en la cuarta fase del proyecto en caso de que las reuniones del equipo MAC deban realizarse fuera de la ciudad de Bogot. SPTIMA - Valor y Forma de Pago: El valor del presente contrato es de DOSCIENTOS TRES MILLONES DE PESOS ($203000.000,00) incluido IVA. EL FNG pagar el valor del contrato mediante cuatro (4) pagos, de acuerdo con el cumplimiento de las obligaciones del contratista segn las fases descritas en la clusula tercera del presente contrato: 1) CUARENTA MILLONES SEICIENTOS MIL PESOS ($40.600.000) equivalente al veinte por ciento (20%) del valor del contrato, al terminar la fase de Planeacin, recibida a satisfaccin por el FNG. 2) CINCUENTA MILLONES SETECIENTOS CINCUENTA MIL PESOS (50.750.000) equivalentes al veinticinco por ciento (25%) del valor del contrato, al terminar la fase de Diagnstico del Modelo de Actuacin Comercial, recibida a satisfaccin por el FNG. 3) CINCUENTA MILLONES SETECIENTOS CINCUENTA MIL PESOS (50.750.000) equivalentes al veinticinco por ciento (25%) del valor del contrato, al terminar la fase de Diseo del Modelo de Actuacin Comercial, recibida a satisfaccin por el FNG. 4) SESENTA MILLONES NOVECIENTOS MIL PESOS ($60.900.000) equivalente al treinta por ciento (30%) del valor del contrato, al terminar la fase de Implementacin del Modelo Piloto, recibida a satisfaccin por el FNG. Pargrafo Primero: Los pagos se realizarn dentro de los diez (10) das hbiles siguientes a la recepcin de la factura, siempre y cuando estn debidamente constituidas y aprobadas las garantas por parte del FNG, y los mismos sean aprobados por el Supervisor del contrato. EL CONTRATISTA deber radicar la factura y los soportes que acrediten el cumplimiento de sus obligaciones frente al sistema de seguridad social integral y parafiscales, de conformidad con el artculo 50 de la Ley 789 de 2002, antes del da veinticinco (25) del mes correspondiente.

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Pargrafo Segundo: De conformidad con el artculo 18 de la Ley 962 de 2005, no se requerir de la presentacin de cuentas de cobro por parte del CONTRATISTA. Pargrafo Tercero: El valor del contrato incluye todo tipo de impuestos, los cuales sern asumidos por EL CONTRATISTA. OCTAVA - Imputacin Presupuestal: El valor monetario que EL FNG se compromete a pagar por el presente contrato y las reservas presupuestales que para tal efecto se realicen, se pagarn con cargo al presupuesto del ao dos mil seis (2006), Reserva de Gasto o CDP N 50009483 del veintiuno (21) de abril de 2006 NOVENA - Garanta nica de Cumplimiento: EL CONTRATISTA deber, dentro de los cinco (5) das hbiles siguientes a la suscripcin del contrato, constituir la Garanta nica de Cumplimiento ante entidades estatales a favor del FNG, por su cuenta, en una compaa de seguros legalmente autorizada para funcionar en el pas, en la que EL FNG figure como beneficiario de las indemnizaciones que se llegaren a derivar de ella que deber cobijar los siguientes amparos: 1) El cumplimiento de las obligaciones que surjan a cargo del CONTRATISTA frente al FNG por un monto equivalente al VEINTE POR CIENTO (20%) del valor total del contrato y con una vigencia igual a la del mismo y seis (6) meses ms. 2) La calidad de los servicios por un monto equivalente al DIEZ POR CIENTO (10%) del valor total del contrato y con una vigencia igual a la del mismo y seis (6) meses ms. 3) Los salarios, prestaciones sociales e indemnizaciones del personal contratado por cuenta del CONTRATISTA para la ejecucin del objeto contractual, por una cuanta equivalente al cinco por ciento (5%) del valor total del contrato, con una vigencia igual al trmino de duracin del mismo y tres (3) aos ms. DCIMA - Supervisin: EL FNG controlar el cumplimiento de las obligaciones a cargo del CONTRATISTA a travs del Vicepresidente Comercial o quien este delegue por escrito, quien en desarrollo de su funcin cumplir, en especial lo siguiente: 1) Atender el desarrollo de la ejecucin del contrato. 2) Comunicar a la Vicepresidencia Jurdica y Administrativa en forma oportuna, las circunstancias que afecten el normal desarrollo del contrato. 3) Comunicar en forma oportuna a la Vicepresidencia Jurdica y Administrativa la ocurrencia de hechos constitutivos de mora o incumplimiento por parte de EL CONTRATISTA. UNDCIMA - Plazo de ejecucin: El plazo de ejecucin del contrato ser de ocho (8) meses, contados a partir de la fecha de legalizacin del mismo. DUODCIMA - Liquidacin del Contrato: Cuando el presente contrato termine por cualquier causa, las partes procedern a su liquidacin de mutuo acuerdo dentro del plazo de cuatro (4) meses establecido en el artculo 60 de la Ley 80 de 1993 y procedern a levantar la correspondiente Acta de Liquidacin, en la que se dejar constancia de los ajustes, revisiones y reconocimientos a que haya lugar, as como de las obligaciones no

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cumplidas por las partes y los plazos para observarlas si ello fuere legalmente procedente, as como de las dems circunstancias que requieran consignarse en la misma o la declaratoria a paz y salvo que mutuamente se hagan los contratantes. DECIMOTERCERA - Cesin y Subcontratos: EL CONTRATISTA no podr ceder ni subcontratar con persona natural o jurdica alguna, los derechos y obligaciones emanados del presente contrato, sin que medie previa autorizacin expresa y por escrito del FNG. DECIMOCUARTA - Inhabilidades, Incompatibilidades y Sancin Fiscal: Por el hecho de suscribir el presente contrato, se entiende que EL CONTRATISTA declara bajo juramento, que no se encuentra incurso en ninguna causal de inhabilidad y/o incompatibilidad para contratar con EL FNG, de acuerdo con las establecidas en la Constitucin Poltica, los artculos 8 y 9 de la Ley 80 de 1993, y dems normas concordantes, ni encontrarse reportado en el Boletn de Responsables Fiscales de la Contralora General de la Repblica. DECIMOQUINTA - Perfeccionamiento del Contrato: El presente contrato se considera perfeccionado una vez sea firmado por las partes. DECIMOSEXTA - Ejecucin del Contrato: Para la ejecucin del presente contrato se requiere: a) La aprobacin de la Garanta nica por parte del FNG; y b) Pago de los Derechos de Publicacin en el Diario Oficial (Diario nico de Contratacin, Artculo 59 de la Ley 190 de 1995), de acuerdo con lo sealado en el artculo 41 de la Ley 80 de 1993, la cual se entiende cumplida por EL CONTRATISTA con la entrega al FNG del original del recibo de cancelacin de los respectivos derechos de publicacin. DECIMOSPTIMA - Clusulas Excepcionales: Se incluye en el presente instrumento las clusulas de terminacin, modificacin, interpretacin unilaterales y caducidad, previstas en la Ley 80 de 1993. DECIMOCTAVA - Multas: En caso de mora o incumplimiento parcial de sus obligaciones, EL CONTRATISTA pagar al FNG una multa equivalente al cero uno por ciento (0.1%) diario, sin que supere un tope del diez por ciento (10%) del valor total del contrato, las cules se harn efectivas por parte del FNG ante la jurisdiccin de lo contencioso administrativo, de acuerdo con la gravedad del retardo o incumplimiento establecidos por el Supervisor del contrato designado por EL FNG. Pargrafo: Las multas se cobrarn a razn de cada da hbil vencido. DECIMONOVENA - Clusula Penal Pecuniaria: EL CONTRATISTA se obliga a pagar al FNG una suma equivalente al veinte por ciento (20%) del valor total del contrato, a ttulo de indemnizacin, por los perjuicios que ocasione en caso de declaratoria de caducidad o incumplimiento de sus obligaciones contractuales con cargo a la garanta expresada en la clusula novena, debiendo reponer este monto, cuando en virtud de la sancin por incumplimiento disminuyere o agotare su valor inicial. 1) En el caso de declaratoria de la caducidad del contrato, en tanto implica la declaratoria del incumplimiento del CONTRATISTA, dar derecho al FNG al cobro de la clusula

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penal pecuniaria, amparada por la garanta mencionada en la clusula novena de este contrato, y exigible jurisdiccionalmente por el monto no cubierto. Si se declara la caducidad no habr lugar a indemnizacin para EL CONTRATISTA, quien se har acreedor a las sanciones e inhabilidades previstas en la Estatuto General de la Contratacin Pblica y EL FNG proceder a liquidar el contrato. La resolucin de caducidad en firme, prestar mrito ejecutivo contra al CONTRATISTA y su asegurador. 2) En los dems eventos de incumplimiento en los cuales no procede la caducidad, la efectividad de la clusula penal pecuniaria se realizar ante la jurisdiccin de lo contencioso administrativo para que declare el incumplimiento del contrato por parte del CONTRATISTA, reducindose el monto que hubiere sido cancelado por la aseguradora como consecuencia de la efectividad de la garanta nica de cumplimiento prevista en la clusula novena de este contrato. En este caso, no procede la expedicin de un acto administrativo, sino una reclamacin por parte del FNG ante la aseguradora cuando se presente el siniestro de incumplimiento, utilizando para el efecto cualquiera de los medios probatorios autorizados por la Ley. Pargrafo: No habr lugar a aplicar esta clusula cuando el retardo o incumplimiento se presente por causas imputables exclusivamente al FNG. VIGSIMA - Procedimiento previo para la imposicin de sanciones: Para la imposicin de las sanciones pactadas contractualmente, la Vicepresidencia Jurdica y Administrativa del FNG a partir de la informacin aportada por el Supervisor del contrato relacionada con posibles incumplimientos y/o dilaciones, deber requerir al CONTRATISTA de manera escrita, exponiendo las obligaciones incumplidas y las pruebas que soportan la afirmacin de tal incumplimiento, para que en el trmino de cinco (5) das hbiles, EL CONTRATISTA presente por escrito sus descargos y solicite las pruebas que considere necesarias. VIGSIMA PRIMERA - Solucin de controversias: Se utilizarn cualquiera de los mecanismos alternativos de solucin de controversias contractuales establecidos en la Ley 80 de 1993. VIGSIMA SEGUNDA - Rgimen legal: El presente contrato se regir por las disposiciones establecidas en la ley 80 de 1993 y normas que la adicionen o reglamenten. VIGSIMA TERCERA - Documentos: Forman parte integral del presente contrato los siguientes documentos: 1) Oferta presentada por EL CONTRATISTA al FNG, dentro de la Licitacin Pblica N 005 de 2006. 2) Pliza nica de cumplimiento debidamente aprobada. 3) Recibo de pago de los derechos de publicacin en el Diario nico de Contratacin Pblica. 4) Los dems documentos que se produzcan durante el desarrollo, ejecucin y liquidacin del presente contrato. VIGSIMA CUARTA - Domicilio contractual: Las partes fijan como domicilio contractual la ciudad de Bogot D.C. Para efectos de notificacin, el FNG tiene como domicilio contractual la Carrera 13 No. 32-51, interior 1 de la ciudad de Bogot D.C. y EL

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CONTRATISTA tiene como domicilio contractual la Calle 93 B N 11 A 44, Oficina 402 de Bogot D.C. VIGSIMA QUINTA - Terminacin del contrato: El presente contrato se dar por terminado en los siguientes eventos: 1) Por ejecutar satisfactoriamente el objeto del contrato. 2) Por acuerdo bilateral y, 3) Por caso fortuito o fuerza mayor debidamente comprobados. En los eventos de los numerales 2) y 3) se deber suscribir acta donde conste tal hecho. Una vez terminado el contrato se proceder a su liquidacin, de conformidad con lo preceptuado por la ley 80 de 1993. Para el efecto, el Supervisor debe presentar solicitud en tal sentido a la Vicepresidencia Jurdica y Administrativa, dentro de los cuatro (4) meses siguientes a la fecha de terminacin. Si vencido este plazo, EL CONTRATISTA no se presenta a la liquidacin o las partes no llegan a un acuerdo sobre el contenido de la misma, ser practicada la liquidacin directa y unilateralmente por EL FNG y se adoptar por Acto Administrativo motivado, susceptible del recurso de reposicin. VIGSIMA SEXTA - Autonoma: EL CONTRATISTA actuar con plena autonoma tcnica y administrativa, y dispondr de sus propios medios de trabajo, por consiguiente asumir todos los riesgos que se originen en razn del mismo. En consecuencia, EL FNG no tiene obligacin alguna de carcter laboral con los trabajadores que EL CONTRATISTA vincule para el desarrollo del presente contrato. VIGSIMA SPTIMA- Publicacin y gastos: Los gastos que se ocasionen para la legalizacin y perfeccionamiento del contrato sern sufragados por EL CONTRATISTA. Dentro de estos gastos, EL CONTRATISTA se obliga a cancelar, dentro de los cinco (5) das hbiles siguientes a la firma del contrato, los derechos de publicacin en el Diario nico de Contratacin Pblica, y a constituir las garantas correspondientes, as como los dems gastos a que hubiere lugar.

Para constancia se firma en dos (2) ejemplares del mismo tenor y valor con destino a las partes, en la ciudad de Bogot D.C., a los treinta (30) das del mes de junio de 2006.

POR EL FNG:

EL CONTRATISTA:

JUAN CARLOS DURN ECHEVERRI Presidente

NICOLS GARCA TRUJILLO Representante Legal

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