TRABAJO CORREOS.

Contesta a las siguientes preguntas utilizando Internet. Usa la Web

de Correos
www.correos.es.

Busca el servicio de “Carta ordinaria”.

Concepto. Es la modalidad más utilizada entre particulares
cuando el envío no supera los 2 kg. y no requiere entrega urgente.

Dimensiones máximas y mínimas si es sobre o caja.

La Carta debe cumplir unas dimensiones máximas que son las

siguientes:

 Cuando realices un envío de documentos a través de un sobre o

caja: Largo + Alto + Ancho = 90 cm, sin que la mayor
dimensión supere los 60 cm.
 Cuando realices un envío de documentos a través de un
rollo/tubo: Largo + 2 veces el diámetro = 104 cm, sin que la
mayor dimensión supere los 90 cm.

Las dimensiones mínimas deben cumplir las siguientes medidas:

 Sobre o caja: 14 x 9 cm.

 Rollo/tubo: Largo + 2 veces el diámetro = 17 cm, sin que la
mayor dimensión sea inferior a 10 c

Plazos de entrega en España, Europa y resto de países.

Plazos de entrega:

 Entrega en todo el territorio nacional, del 93% de los envíos en

3 días hábiles
 Si el envío tiene como destino Europa el plazo de entrega será
de entre 2 y 4 días hábiles.
 Para el resto de destinos, el plazo de entrega variará según el
país.

¿Cuál sería el precio de franqueo si quiero enviar una carta de 150

gramos de peso a
Santa Cruz de Tenerife?
El precio estaría entre 2 y 3 euros.

Busca el servicio de “Carta certificada”.

Concepto. Entregas en las que se garantiza la recepción mediante
la firma del destinatario o una persona autorizada. Si no
pudiera entregarse, se advertirá al receptor mediante un aviso de que
dispone de 15 días para recoger el envío en una oficina de Correos.

Garantías que nos ofrece certificar una carta.

1. Nacional: Por pérdida o extravío del envío: 30 €

2. Internacional: Por pérdida o extravío de un envío: devolución de la

tarifa abonada ordinaria (no incluye certificado ni seguro) más 30
DEG (Año 2011: España: 1 DEG = 1,1341 €; máx.: 3000 € = 2645
DEG).

Promedio de plazos de entrega.

Plazos de entrega (promedio según origen / destino, para envíos

depositados antes de las 16:00 horas en oficinas con turno de tarde o
14:30 horas en oficinas con horario sólo de mañana):

- Local: 1 día hábil

- Provincial: 2 días hábiles.
- Nacional: Entrega, en todo el territorio nacional, del 93% de los
envíos en 3 días hábiles.
- Europa: 2 a 4 días hábiles.
- Resto destinos: según país

Dimensiones máximas y mínimas, siempre que sea una carta.

Dimensiones máximas:

- Sobre o caja: Largo + Alto + Ancho = 90 cm, sin que la mayor

dimensión exceda de 60 cm.
- Rollo / tubo: Largo + 2 veces el diámetro = 104 cm, sin que la
mayor dimensión exceda de 90 cm.

Dimensiones mínimas:

- Sobre o caja: 14 x 9 cm.

- Rollo/tubo: Largo + 2 veces el diámetro = 17 cm, sin que la mayor
dimensión sea inferior a 10 cm.

Los envíos con dimensiones inferiores a las mínimas deberán llevar

una etiqueta anexa de 10 x 7 cm en la que figure la dirección y el
franqueo.

Servicios adicionales que ofrece.

- Aviso de recibo.
- Valor declarado (países que admitan este servicio)
- Reembolso (países que admitan este servicio)
- Entrega en propia mano (según país)

¿Cuánto nos costaría (precio del franqueo) enviar una carta

certificada de 110 gramos
de peso a Madrid?.
Precio sería 4,26€.

Busca el servicio “Postal Exprés”.

Concepto. Con Postal Exprés dispone de un tratamiento exclusivo que
le garantiza en el ámbito nacional, la entrega de sus documentos en
un máximo de 48 horas, a domicilio y bajo firma. En el ámbito
internacional, el plazo es de dos días para los envíos dirigidos a las
principales ciudades de Europa y EE. UU.

Dimensiones y peso si es sobre o caja.

Dimensiones máximas:

- Sobre/Caja: Largo + Alto + Ancho = 200 cm., sin que la mayor

dimensión exceda de 100 cm.
- Rollo/Tubo: Largo = 100 cm., Diámetro = 15 cm.

Dimensiones mínimas:

- Sobre/Caja: 14 x 9 cm.
- Rollo/Tubo: L + 2 veces el diámetro = 17 cm., sin que la mayor
dimensión sea inferior a 10 cm.

Los envíos con dimensiones inferiores a las mínimas deberán llevar

una etiqueta de 10 x 7 cm. en la que figure la dirección y el franqueo.

A los envíos voluminosos se les aplicará el criterio peso/volumen (167

kilogramos / metro cúbico), según la siguiente fórmula: Largo x
ancho x alto (en centímetros) / 6.000

Peso:

- Hasta 30 Kg.

Garantías que nos ofrece el servicio.

 Por demora imputable a Correos: Devolución de la tarifa

abonada.
 Por pérdida o extravío: Devolución de la tarifa abonada + 52,98
€
 Sobre Prepagado Postal Exprés (Hasta 350 gr.): 30 €
Plazos de entrega.

Nacional:

- Entrega del 80% de los envíos en 24 horas*

- Garantizada la entrega del 100% de los envíos en plazos inferiores
a 48 horas*

* Para envíos que tengan como origen y destino grandes

poblaciones y depositados antes de las 16:00 horas en oficinas con
turno de tarde o 14:30 horas en oficinas con horario sólo de mañana.

Nota Importante: En los envíos que tengan como origen y destino

Canarias, Ceuta y Melilla, las eventuales retenciones aduaneras no
contarán a efectos del compromiso de plazo de entrega.

No se considerarán hábiles los sábados, domingos y festivos locales o

nacionales.

Suponemos que estamos en Arenas y queremos enviar un paquete

con un peso de 2
kilogramos y 700 gramos a Madrid utilizando el servicio “Postal
Exprés”, ¿cuánto nos
costaría enviarlo?.
Precio 15,34€.

¿Podríamos hacer ese mismo envío con un “sobre prepagado

Postal Exprés”?. ¿Por
qué? Son 30€.
Coste del franqueo de una postal normalizada a Roma. ¿Y a Los
Ángeles?
Roma: 70€
Los Ángeles: 85€

Busca los servicios de “Burofax” y “Fax”.

Concepto de cada uno.

Burofax

Utiliza este servicio para enviar de manera urgente documentos

relevantes que puedan requerir una prueba frente a terceros. En
envío, que tiene plena validez legal, lo puedes realizar desde tu
propio ordenador a través de Correos Online, o bien acudiendo a
cualquiera de nuestras oficinas.

Fax

Envía documentos a terminales de fax en cualquier parte del mundo

desde nuestras oficinas. La recepción es inmediata.

¿En qué se diferencian?

Que el burofax tienen un poder probatorio en un procedimiento

judicial, mediante que el fax normal no lo tiene, y que el burofax es
más caro que el fax normal.

Plazo de entrega del burofax y garantías que ofrece este servicio.

Plazo de entrega: El mimo día, para envío depositados en oficina
antes de las 13:00 horas y destinados a grandes poblaciones.
A la mañana del día hábil siguiente para el resto de los envíos.
Si el envío tiene como destino el territorio internacional, el plazo de
entrega variará según el país.

El Burofax te ofrece las siguientes garantías:

Por demora imputable a Correos, te devolvemos la tarifa abonada

Queremos hacer un envío mediante burofax de un contrato de trabajo

que ocupa tres
folios din A 4, a un destinatario en Palma de Mallorca; además
contratamos el servicio
adicional de acuse de recibo. ¿Por cuánto nos saldría?
Nos saldría por 5€.

¿Cuáles son los servicios que ofrece Correos para el “envío de

dinero”?. Explica brevemente
cada uno de ellos.
GIRO: Servicio de envío de dinero sin limitación geográfica.
WESTERN UNION: Envío de dinero en minutos por transferencia
electrónica a más de 190 países.
REEMBOLSO: Cobro de una venta a distancia a la entrega de la
mercancía.

¿Cuál es el importe máximo que podemos enviar mediante “giro

postal”?, ¿y el mínimo?
El importe máximo son 3.000€ y el mínimo es de 0,01€.

Imagina que in inmigrante ecuatoriano decide enviar 3.000 € a su

país, mediante transferencia
electrónica, junto con un mensaje muy breve. ¿Qué servicio utilizaría,
y por cuánto le saldría si,
además del mensaje en el envío, contrata el servicio de entrega a
domicilio en su país?.

Busca el servicio de “Paquete Azul”.

Concepto. Envío de paquetes o documentos voluminosos a

España y Andorra. Circulan registrados y se entregan bajo firma en el
domicilio del destinatario. En caso de que no sea posible proceder a la
entrega, pueden recogerse posteriormente en la oficina de Correos
más cercana al domicilio del destinatario.

Peso máximo permitido.

Peso máximo permitido: 20 kg.

Dimensiones máximas y mínimas si es caja.

Dimensiones máximas:
- Caja: Largo + Alto + Ancho = 200 cm., sin que la mayor exceda de
100 cm.

Dimensiones mínimas:
- Caja: 14 x 9 cm.

Garantías que ofrece el servicio y plazos de entrega.

Garantías que ofrece el servicio:

Por pérdida o extravío de un envío: 23,44 €

Plazos de entrega:
- Península, Baleares, Ceuta y Melilla: de 3 a 5 días hábiles.
- Islas Canarias: 8 días hábiles.
Para envíos depositados antes de las 16:00 horas en oficina con turno
de tarde o 14:30 horas en oficinas con horario sólo de mañana.
Entrega en Península y Baleares del 80% de los envíos en 3 días
hábiles.
Nota importante: En los envíos que tengan como origen y destino
Canarias, Ceuta y Melilla, las eventuales retenciones aduaneras no
contarán a efectos del compromiso de plazo de entrega.

Tenemos un paquete de 6 kilos de peso y queremos enviarlo a Madrid

utilizando este
servicio. Cuál sería su precio si contratamos los servicios adicionales
de acuse de recibo
y un valor declarado de 150 €.
Valor declarado: 1,86*3
Aviso de recibo: 0,76€
Hasta 10Kg: 10€
Total = 16,34€

Busca el servicio de “Apartado Postal”.

Concepto. Correos asigna un cajetín de recepción en el que se
puede recibir cualquier tipo de objeto postal y al que puede accederse
dentro del horario de oficina, con el fin de que sea posible recibir la
correspondencia en la localidad que se elija, sin necesidad de tener
domicilio social en ella. Puede contratarse el servicio de entrega a
domicilio.
¿Por cuánto nos saldría disponer durante un año de un apartado de
correos en la
oficina de correos de Arenas?.
Nos saldría por 68,55€.

Correo entre empresas. Busca el servicio de “Valijas”.

Concepto. Para empresas que necesitan

intercambiar correspondencia periódica entre un punto y varios
destinos de España. Cada contrato se personaliza, y pueden
elegirse los días y horarios de recogida y entrega más convenientes
para el cliente, de forma que se agrupan en un embalaje autorizado
todos los envíos que se deseen.

Envases que se utilizan.

Envase autorizado:
- Bolsas con asas para uso modular
- Material plástico flexible, pvc, nylon, etc, resistente que incorpore el
logotipo del cliente en un sitio visible
- Cierre de cremallera que se pueda precintar
- Ventana de plástico transparente en el centro del anverso para la
etiqueta del origen de destino.
Precintos:
- De color amarillo para las valijas que se envían desde la central a
las delegaciones o sucursales
- De color rojo para las valijas que se envían desde las sucursales o
delegaciones a la central
- Previsión de precintos: adquirir uno de cada color por valija y día
contratado con una previsión recomendada de 6 meses
- Recuerde remitir los precintos de color rojo a las sucursales o
delegaciones

¿Cómo funciona? (operativa).

Operativa:
- Se presta exclusivamente con contrato.
- Se recoge en el domicilio del remitente en el horario previsto y
acordado.
- Circula a través de una red exclusiva

Contratamos un servicio de valijas con una empresa de Ávila, de 15

kilos con un
servicio adicional de dos bolsas de valijas. ¿Cuál sería su precio?
Cada bolsa con 21.25*2
Hasta 220kg: 215,94€
Total: 253,76€

Busca los Códigos Postales necesarios para hacer envíos a las

siguientes direcciones:
El n.º 15 de la calle Diego de León, en Madrid. 28006
El n.º 5 de la calle Santa María la Blanca, en Salamanca. 37008
El n.º 40 de la Avda. Mariano Andrés, en León. 24008
El n.º 8 de la calle Cuba, en Zamora. 49030
El n.º 80 del Paseo Zorrilla, en Valladolid. 47006

Oficina de correos de Arenas de San Pedro.

Dirección. Plaza Condestable Dávalos, Nº 7.
Horario de apertura. Laborables de 08:30 a 14:30 horas y Sábados
de 09:30 a 13:00 horas.
Servicios que ofrece. Servicio oficina virtual.