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ESTUDIO DE MERCADO DE AUTOLAVADO Un estudio de mercado es un anlisis detallado para determinar la Demanda, la Oferta, y La comercializacin de un bien o servicio a ser producido o brindado, dentro de un rea especfica, su utilidad principal es saber si es viable invertir en un proyecto. La naturaleza del estudio de mercado para un servicio o producto es la recoleccin sistemtica de los datos histricos y actuales de Oferta y Demanda de este producto o servicio facilitando la estimacin del comportamiento futuro de sus elementos bsicos En el presente trabajo se realizar el Estudio de Mercado para saber que viabilidad y posicionamiento podemos alcanzar al iniciar un negocio de Auto lavado dentro de la Cd de Cancn Q.Roo. OBJETIVOS Objetivo General El objetivo de este Estudio de Mercado es conocer y estudiar la demanda potencial insatisfecha existente en la ciudad de Cancn, especficamente en la Av Kabah y las colonias colindantes; con el fin de identificar si es viable iniciar un proyecto de un Autolavado semiautomtico en esta zona Objetivos especficos Determinar la demanda potencial para conseguir el nmero de clientes que Determinar el acudirn al en servicio. el mercado Determinar el nmero de competidores dentro de esta zona (Oferta)
La industria de Auto Lavado profesional ha tenido un enorme auge de crecimiento en los ltimos 10 aos, ya que el volumen de vehculos ha estado creciendo exponencialmente ms cada ao, y esta estadstica seguir en aumento. Esto ha creado una extraordinaria demanda para el servicio de auto lavado que difcilmente se est cubriendo a nivel profesional alrededor del mundo. Los negocios de auto lavado profesional en Latinoamrica, tienen un potencial de xito excelente, porque todava no hay una aglomeracin muy grande de servicios que tengan que competir entre ellos mismos por el mercado. Lo nico que hace falta para que puedan alcanzar el xito, es que cumplan con las expectativas de servicio de sus clientes.
Es importante entender que el verdadero potencial de estos negocios radica sobre todo en la velocidad y la calidad del servicio que puedan ofrecer, ya que la mayora de la clientela que asiste a estos negocios, simplemente no les gusta tener que esperar mucho tiempo por su vehculo. Segn las estadsticas ms importantes que se han hecho en Estados Unidos, ms del 50% de la clientela potencial de los negocios de auto lavado no acuden a sus servicios locales, por que no cumplen con sus expectativas de servicio. Este hecho es aun ms relevante para los Pases Latinoamericanos, en donde el tiempo promedio de un servicio de auto lavado y aspirado tarda ms de 45 minutos.
Es importante tomar en cuenta que el servicio de auto lavado es uno de los negocios ms nobles y redituables que se pueden ofrecer al pblico, ya que los costos de operacin son muy bajos (Promedio 33%), lo cual permite que la inversin total de un negocio de auto lavado profesional, incluyendo la construccin, se pueda recuperar en promedio de 2.5 a 3 aos aproximadamente.
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Los negocios que ofrecen un servicio de auto lavado exterior en un promedio de 10 a15 minutos, incluyendo el proceso de cobro, son frecuentados hasta 4 veces mas por mes, por la simple comodidad que representa el ahorro de tiempo que pueden recibir. Este es el factor determinante que garantiza el potencial de xito de los negocios de auto lavado profesional alrededor del mundo.
En una encuesta a propietarios de Autos se pidi decir con qu frecuencia utilizaban el servicio o que satisfechos estaban con el servicio de Auto Lavado y si estaran dispuestos a otra opcin.
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ANALISIS DE LA DEMANDA
Es importante tomar en cuenta que ms del 75% de la gente en Latinoamrica tiene la tendencia de acudir a los servicios de auto lavado ms cercanos a su casa. Dependiendo de la velocidad y la calidad de los servicios de auto lavado disponibles, esta clientela est dispuesta a viajar un promedio de 1 a 15 kilmetros de distancia para recibir un servicio de auto lavado ms rpido y eficiente que puedan encontrar. Si no encuentran un servicio eficiente dentro de este radio de distancia, la mayora de la clientela potencial prefiere buscar alternativas de servicio, ya sea por medio de algn empleado en su casa o la conveniencia de algn estacionamiento que brinde el servicio de lavado mientras el cliente est haciendo otra cosa. Con esto en mente, los estudios de mercado confirman que los negocios de auto lavado ms concurridos y redituables son aquellos que son estratgicamente ubicados dentro de las arterias principales que dan acceso a la mayor aglomeracin de colonias residenciales de nivel socioeconmico medio a alto.
Para ser competitivos en este mercado, los negocios profesionales tienen que ofrecer un servicio mucho ms rpido para darle un valor agregado a sus negocios y poder ganarse un porcentaje del mercado. Debido a esto, tambin hemos tenido que encontrar maneras creativas de incrementar el potencial de
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Ventajas
La demanda de este servicio es alta y constante durante todo el ao. Ofrecen el ahorro de tiempo. Es un negocio que se puede comenzar con poco capital. Produce ingresos desde el primer da de apertura. Ausencia de costosos inventarios. Crea fuentes de empleo. Contribuye al cuidado del agua, ya que hay equipos de reciclado que permiten economizar la utilizacin del lquido.
Desventaja
La competencia informal, que ha provocado que los clientes aprovechen estos servicios en el lugar donde se encuentren y paguen un relativo bajo costo.
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Tendencias de la clientela que acude a los autos lavados profesionales Es importante tomar en cuenta que ms del 75% de la gente en Latinoamrica tiene la tendencia de acudir a los servicios de auto lavado ms cercanos a su casa. Dependiendo de la velocidad y la calidad de los servicios de auto lavado disponibles, esta clientela est dispuesta a viajar un promedio de 1 a 15 kilmetros de distancia para recibir un servicio de auto lavado ms rpido y eficiente que puedan encontrar. Si no encuentran un servicio eficiente dentro de este radio de distancia, la mayora de la clientela potencial prefiere buscar alternativas de servicio, ya sea por medio de algn empleado en su casa o la conveniencia de algn estacionamiento que brinde el servicio de lavado mientras el cliente est haciendo otra cosa. Con esto en mente, los estudios de mercado confirman que los negocios de auto lavado ms concurridos y redituables son aquellos que son estratgicamente ubicados dentro de las arterias principales que dan acceso a la mayor aglomeracin de colonias residenciales de nivel socioeconmico medio a alto.
Estudio demogrfico del mercado potencial La asociacin Internacional de Auto Lavados, ha hecho varios estudios demogrficos y econmicos a nivel nacional en los Estados Unidos, para ayudar a los operadores a identificar el tipo de clientela especfica que acude a los distintos servicios de auto lavado. Los resultados de estas estadsticas no
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Es importante entender que el potencial de un negocio de auto lavado depende primordialmente del nivel socioeconmico de cada zona, ya que cada nivel tiene tendencias diferentes en el cuidado de sus vehculos. Las clases en particular que representan el mayor potencial de negocio son los de nivel medio, a medio alto, ya que son los que tienen la mayor aglomeracin de
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Dado al resultado de los estudios notamos que el plan de un auto lavado en la zona anteriormente mencionada es viable.
ESTUDIO TECNICO
En el estudio tcnico se pudo observar que la mejor maquina para emplear en este proyecto nos fue la de tnel modelo vista por la capacidad que tiene para atender los vehculos, ya que contamos con horas donde el congestionamiento de vehculos es mayor a otros horarios y con este tipo de auto lavado cubrimos nuestras necesidades.
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El equipo de lavado modelo VISTA de Ryko, es la opcin perfecta para aquellos que desean un sistema muy rentable y rpido, ya que tiene resultados de lavado superiores a un tpico equipo de marca Ryko. El conveyor, o la cadena del VISTA, hace posible lavar hasta 60 vehculos por hora. El VISTA estndar incluye cuatro cepillos laterales, un cepillo horizontal grande, y un sistema de secado con un arco que sigue la forma del vehculo. Muchas otras opciones estn disponibles para darle flexibilidad a este modelo, y as crear el sistema de lavado ideal para su sitio particular.
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CARACTERSTICAS OPCIONES Para el sistema de 13,4 mts Para el sistema de 15,75 mts Velocidad variable del Velocidad variable del conveyor hasta 60 vehculos conveyor hasta 60 vehculos
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Hydrobot pre-lavado con alta Colocacin de llantas presin (lateral y horizontal) Blaster de paneles laterales Hydrobot pre-lavado con alta (estribos) presin (lateral y horizontal) Blaster de paneles laterales Proteccin anti-escarcha (estribos) Colocacin de rodillos Proteccin anti-escarcha Semforos Colocacin de rodillos Arco de secado adicional Semforos Altura de 2,5 mts Arco de secado adicional Material de cepillos de Altura de 2,5 mts FoamBrite Material de cepillos de Lavado de Chasis FoamBrite Computadora de contabilidad y activacin de paquetes Code Lavado de Chasis a Wash IV
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COSTO DE MAQUINARIA Inversin del Paquete Bsico $ 3,650,000.00 Pesos MN Capacitacin operativa y de mantenimiento sin costo adicional ms IVA
Equipo Tnel: Equipo de lavado de autos Marca RYKO Italia Modelo Vista 13.5m con capacidad para 60 vehculos por hora Arco de espuma 7 cepillos de Nylon Arco de cera lquida 3 turbinas para secado exterior Vistas frontales y laterales en fibra de vidrio Instalacin llave en mano Reciclador de agua EVII No se incluyen vidrios laterales ni techo Complementarios: Bomba CWE de alta presin con 2 pistolas para prelavado, utiliza agua reciclada Bomba afloja lodos (antes del prelavado), limpia rines y tumba insectos
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COSTOS DE INSUMOS MESUALES Gasto fijo Descripcin agua luz consumibles total al mes Costo Mensual $3,375.00 $13,000.00 $15,300.00 $31,675.00
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H m erra ienta s fra nela s m 2 a spira dora hora cepillos pieza m quinade la do a va hora Car u d illa C -0 1 ua 0 0 0 .1 $ 6 8 $ .0 0 0 5 .1 $ 5 .0 0 0 $ 0 0 .5 $ 5 0 $ .0 300 000 1 2 0 +6 .5 E 0 $ S b o l d h r a ie ta u -T ta e e r m n s $ 2 c c e /jo n l .5 o h s r a 2 .5 0 0 .4 $ 5 .8 9 5 $ S b o ld m n d o r u -T ta e a o e b a $ C osto directo E resos (indirectos) g utilida 1 % d 5 C s T ta o to o l $ $ $ $
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H m erra ienta s fra nela s m 2 a spira dora hora c epillos pieza m quinade la do a va hora Car u d illa C -0 1 ua 0 0 0 5 .1 $ 6 8 $ .0 0 0 .3 $ 5 .0 0 0 $ 0 0 .5 $ 5 0 $ .0 300 000 1 2 0 +6 .5 E 0 $ S b o a d h r a ie t s u -T t l e e r m n a $ 2 c c e /jo n l .5 o h s r a 2 0 0 .5 $ 5 .8 9 5 $ S b o ld m n d o r u -T ta e a o e b a $ C osto directo E resos (indirec g tos) utilida 1 % d 5 C s T ta o to o l $ $ $ $
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H m erra ienta s fra nela s m 2 a spira dora hora c epillos pieza m quinade la dohora a va Car u d illa C -0 1 ua 0 0 0 .2 $ 6 8 $ .0 0 0 .3 $ 5 .0 0 0 $ 0 0 .9 $ 5 0 $ .0 300 000 1 2 0 +6 .5 E 0 $ S b o l d h r a ie ta u -T ta e e r m n s $ 2 c c e /jo n l .5 o h s r a 1 .5 0 7 .6 $ 5 .8 9 5 $ S b o ld mn d o r u -T ta e a o e b a $ C osto direc to E resos(indirec g tos) utilida 1 % d 5 C s oT ta ot o l $ $ $ $
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H m erra ienta s fra nela s m 2 a spira dora hora cepillos pieza m quinade la do a va hora Car u d illa C -0 1 ua 0 0 0 .3 $ 6 8 $ .0 0 0 .3 $ 5 .0 0 0 $ 0 0 .9 $ 5 0 $ .0 300 000 1 2 0 +6 .5 E 0 $ S b o l d h r a ie ta u -T ta e e r m n s $ 2 c c e /jo n l .5 o h s r a 1 .3 0 7 .7 $ 5 .8 9 5 $ S b o ld mn d o r u -T ta e a o e b a $ C osto directo E resos(indirectos) g utilida 1 % d 5 C s T ta o to o l $ $ $ $
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INGRESOS
informacin climatolgica
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Mes
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Esto quiere decir que nuestros ingresos mensuales son los siguientes MES DIAS TOTAL DIAS DE LLUVIA DIAS EFECTIVOS VEHICULO S POR DIA ESPERADO S VEHICULO S MENSUALE S ESPERADO S 2400 2640 3000 3120 2880 2280 2640 Pgina 21
31 28 31 30 31 30 31
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20 22 25 26 24 19 22
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TABLA DE % DE TIPOS DE SERVICIO SEGN EL ANALIZIS TIPOS DE PAQUETE PAQUETE 1 PAQUETE 2 PAQUETE 3 PAQUETE 4 PAQUETE 5 PORCETAJE POR PAQUETE 41.66 % 16.67 % 12.50 % 16.67 % 12.50 % POR DIA 50 VEHICULOS 20 VEHICULOS 15 VEHICULOS 20 VEHICULOS 15 VEHICULOS
TABLA DE INGRESO ECONOMICO MENSUAL MES VEHICULO S MENSUALE S ESPERADO S 2400 2640 3000 3120 INGRESOS MENSUALE S EGRESOS MENSUALE S UTILIDAD
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EGRESOS Gasto fijo Descripcin luz telfono e internet personal especializado tcnico Gastos varios (permisos ,licencias) Publicidad (radio, flyers, etc.) total al mes Costo Mensual $13,000.00 $2,000.00 $5,000.00 $8,000.00 $5,000.00 $33,000.00
PLANTILLA GERENTE...$1800 SEM CAJERA.. $1000 SEM. LAVADORES..$ 800 SEM. C/U
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