UNIVERSIDAD CATOLICA DE HONDURAS NUESTRA SENORA REINA DE LA PAZ CAMPUS SAN ISIDRO

ALUMNAS: GILLIAM WALTERS CESIA DARIELA RIVERA KARLA GUTIERREZ MARTHA GARCIA KAREN ALVARADO

CATEDRATICA: LIC. DENIA OSORIO

19 DE MARZO DEL 2012 LA CEIBA, ATLANTIDA

Objetivos Generales   Describir que es Estrategia Corporativa. Analizar como se selecciona una estrategia competitiva. . Identificar los tipos de estrategia corporativa. Objetivos Especificos    Describir como se manejan las estrategias corporativas. Describir las estrategias de competividad.

fundamentalmente.Estrategias Corporativas ESTRATEGIAS CORPORATIVAS Las organizaciones utilizan tres tipos de estrategias: corporativas. Por ejemplo. La otra parte de la estrategia corporativa es que los gerentes generales decidan qué hacer con dichos negocios. Gracias a su estrategia de crecimiento. ya sea mediante su negocio actual o a través de nuevos negocios. Su misión es "ser" la compañía más importante de productos de consumo. Una organización que crece por medio de la concentración se enfoca en su línea de negocio primordial e incrementa el número de productos ofertados o mercados atendidos en dicho negocio primordial. En esta sección veremos las estrategias corporativas. La elección de una estrategia u otra dependerá de las capacidades disponibles en cada momento y de la predisposición a afrontar riesgos por parte de los accionistas. y los gerentes de nivel bajo de las estrategias funcionales. estabilidad y renovación. los gerentes de nivel medio son de las estrategias de competitividad. Estrategias de crecimiento: Mediante una estrategia de crecimiento. Frito-Lay North America. PepsiCo Beverages North America y Quaker Foods North America. PepsiCo persigue su objetivo mediante una estrategia corporativa que ha implementado en diferentes negocios. Las estrategias de crecimiento que la empresa puede emplear siguen. la integración horizontal o la diversificación. una organización puede aumentar sus ingresos. podemos apreciar ambos aspectos con PepsiCo. el número de empleados o su participación en el mercado. Se basa en la misión y en los objetivos de la organización y las funciones que desempeñará cada unidad de negocio de la organización. una organización expande el número de mercados atendidos o los productos ofertados. . los gerentes generales son los responsables en elegir las estrategias corporativas. ¿CUÁLES SON LOS TIPOS DE ESTRATEGIAS CORPORATIVAS? Los tres tipos principales de estrategias corporativas son crecimiento. de negocio y funcionales. los cuales incluyen PepsiCo International. la integración vertical. enfocada en productos comestibles y bebidas. Por lo general. ¿QUÉ ES UNA ESTRATEGIA CORPORATIVA? Una estrategia corporativa es aquella que especifica en cuáles negocios entrará la compañía o en cuáles desea entrar y qué es lo que desea hacer con dichos negocios. Las organizaciones crecen mediante la concentración. unos patrones básicos.

con casi la mitad de sus ventas de confitería provenientes del chocolate. Con el crecimiento vertical. Sprint-Nextel perdió 29. c) Estrategias de desarrollo de mercados: ofreciendo los mismos productos y/o servicios en nuevos mercados. pero tampoco decae. Ejemplos de esta estrategia son continuar con la atención a los mismos clientes mediante la oferta del mismo producto o servicio. La expansión de la base geográfica donde opera la empresa. mantener el mismo segmento del mercado y sostener las operaciones de negocio actuales de una organización. Cadburv Schweppes. se desarrollan los nuevos negocios dentro de las estructuras producto/mercado existentes. la organización no crece. que conduce a un mayor acercamiento a los clientes mediante la realización de las actividades relacionadas con la distribución y venta. Existen dos tipos principales de estrategias de renovación: estrategias de reducción y estrategias de recuperación. Cuando se ha alcanzado la saturación en los mercados actuales. las primeras estrategias que se llevan a cabo son las de crecimiento horizontal.7 mil millones de dólares. es decir. y prepararla para competir de nuevo. Estrategias de estabilidad: Mientras disminuyen las ventas de dulces y chocolates en Estados Unidos. En este caso.Si el desarrollo de la actividad de la empresa en un determinado mercado ha sido exitosa.5 mil millones. Dentro de este crecimiento de tipo horizontal. Este tipo de estrategia ayuda a una organización a estabilizar las operaciones. que ocurre cuando la organización busca un mayor control sobre sus sistemas de suministros ampliamente entendidos. revilalizar los recursos y las capacidades de la organización. Los gerentes necesitan desarrollar estrategias llamadas estrategias de renovación que busquen detener la caída del desempeño. las estrategias de expansión que puede seguir la empresa son: a) Estrategias de concentración/penetración: Se persigue una mayor participación en el sector/mercado mediante la utilización de prácticas generalizadas de marketing. se presentan dos opciones: a. Con este tipo de estrategia. b. b) La integración hacia atrás. buscando el incremento del valor añadido a partir de una base de negocios dada. la segunda estrategia disponible para la empresa es la integración vertical. b) Estrategias de desarrollo de productos a través de la ampliación de la línea actual: lo que se puede alcanzar con la adición de nuevas características que permitan una mayor diferenciación o el desarrollo de productos de nueva generación mediante la aplicación de nuevas tecnologías. Cuando una organización está en problemas. se pretende extender los negocios actuales de la organización en dos posibles direcciones: a) La integración hacia adelante. Una estrategia de reducción es una estrategia de corta duración que se utiliza para problemas menores de desempeño. El acercamiento a nuevos segmentos de mercado o perfiles de clientes. y muchas compañías relacionadas con bienes raíces enfrentaron serios problemas financieros. es necesario hacer algo. Cuando los problemas de una organización son más serios. Una estrategia de estabilidad es una estrategia corporativa en la cual una organización sigue haciendo lo que hace. General Motors perdió 38. Estrategias de renovación: En 2007. mantiene las cosas tal como están. se necesitan acciones .

y el eje vertical indica el crecimiento anticipado de mercado (alto o bajo). la matriz BCG. ¿CÓMO SE MANEJAN LAS ESTRATEGIAS CORPORATIVAS? Cuando la estrategia corporativa de una organización abarca varios negocios. La fuerte inversión en estrellas ayudará a tomar ventaja del crecimiento del mercado y a mantener una alta participación en el mercado. Los gerentes realizan dos cosas tanto para la estrategia de reducción. Por supuesto. Sin embargo. al .más drásticas. dado que tienen una baja participación en mercados con un bajo potencial de crecimiento. los gerentes pueden manejar este conjunto. y utilizar el efectivo generado para invertir en estrellas y en signos de interrogación. o cartera de negocios. Los gerentes deben "ordeñar" vacas en efectivo lo más que puedan. en una estrategia de recuperación. limitar cualquier nueva inversión en ellas. fue desarrollada por el Boston Consulting Group e introduce el concepto de que es posible evaluar varios negocios de una organización por medio de una matriz de 2 X 2 para identificar cuáles ofrecen un alto potencial y cuáles están drenando los recursos de una organización. Una unidad de negocio se evalúa con el análisis SWOT y se coloca en una de las cuatro categorías. mediante una herramienta llamada matriz de cartera corporativa. como para la estrategia de recuperañóm llevan a cabo operaciones de reducción de costos y de reestructuración de la organización. La primera matriz de cartera. El eje horizontal representa el segmento de mercado (alto o bajo). como una estrategia de recuperación. los cuales tienen un fuerte potencial para aumentar su participación en el mercado. estas medidas son más drásticas que en la estrategia de reducción. las estrellas ocuparán en algún momento el lugar de las vacas en efectivo. Esta matriz proporciona un marco de trabajo para comprender distintos negocios. y ayuda a los gerentes a establecer prioridades para la asignación de recursos. ¿Cuáles son las implicaciones estratégicas de utilizar la matriz BGC? Los perros deben venderse o liquidarse.

Una parte importante de hacer esto es un análisis de la industria. ¿Qué tan probable es que nuevos competidores entren a la industria? 2. . establecer cuáles son nuestras ventajas competitivas. para organizaciones con múltiples negocios. Amenaza de nuevas entradas. saber en qué parte de nuestra empresa estará ubicada. las cuales evalúan los gerentes por medio de estos cinco factores: 1. Amenaza de sustitutos. etcétera. así como ver la viabilidad de éste aporte. Juntas. ESTRATEGIAS DE COMPETITIVIDAD Una estrategia de competitividad es una estrategia para ver de qué forma una organización va a competir en sus negocios. Modelo de las cinco fuerzas. Después de un cuidadoso análisis. pero sobretodo. Las inestabilidades del mercado. los clientes a los que desea llegar. la nueva tecnología y otros cambios pueden poner en riesgo los intentos de los gerentes para crear una ventaja competitiva duradera y sostenible. EL PAPEL DE LA VENTAJA COMPETITIVA Aunque en ocasiones es difícil. Muchas ideas iinportantes de la administración estratégica han provenido del trabajo de Michael Porter. Potenciar y difundir una ventaja competitiva. y potencializarlo. Una ventaja competitiva no puede existir en si misma. estas cinco fuerzas determinan lo atractivo y rentable de la industria. cinco fuerzas dictan las reglas de la competencia. por lo que la empresa debe poner gran empeño en descubrirlas. el cual se hace por medio del modelo de las cinco fuerzas. Una ventaja competitiva es una característica que diferencia a un producto. los productos o servicios que ofrecerá. la estrategia de competitividad describe la forma en que competirá en su Hincado principal o primario. potenciarlas y ofrecerlas al mercado. servicio o empresa de sus competidores. Una de sus contribuciones más importantes fue explicar cómo los gerentes pueden crear una ventaja competitiva sostenible. algunas se venderán y otras se convertirán en estrellas. tiene que ser única.Oué tan probable es que productos de otras industrias puedan ser sustituidos por los productos de nuestra industriar . lo cierto es que si éstas no se ven a simple vista. no es tarea fácil. diferencial. y tener en cuenta. estratégicamente valorada por el mercado y sobre todo comunicada. Esto se logra haciendo un análisis profundo de la competencia y sobretodo de la escala de valores de la propia empresa. en según que mercados. por lo que para que esta característica sea llamada ventaja. Para empezar tenemos que situarnos tanto en la realidad de la empresa como en la realidad del mercado. los gerentes pueden colocar en mejor posición a sus organizaciones para obtener una ventaja competitiva sostenible. con el uso de la administración estratégica. Sin embargo. será necesario crearlas. Para una pequeña organización con una sola línea de negocios o para una gran organización que no se ha diversificado en mercados o producios diferentes. qué es lo que podemos aportar de diferente de nuestro producto o servicio. Sin embargo. y la percepción que nuestro mercado o nicho de mercado tiene para nosotros. cada negocio tiene su propia estrategia de competitividad que define sus ventajas competitivas.madurar sus mercados y al disminuir el crecimiento de sus ventas. La decisión más dilícil para los gerentes se relaciona con los signos de interrogación. Con cualquier industria.

¿Qué tan intensa es la rivalidad entre los competidores de la industria actual? ELECCIÓN DE UNA ESTRATEGIA DE COMPETITIVIDAD Una vez que los gerentes han evaluado las cinco fuerzas y realizado un análisis SWOT. Por ejemplo. un servicio extraordinario. un diseño innovador. por ejemplo. en los cuarteles de Wal-Mart en Beiuoville. -"Cuánto poder de negociación tienen los proveedores? 5. y la firma hace todo lo posible para recortar gastos. Nordstrom se enfoca en el servicio al cliente. Un líder en costos bajos es muy eficiente. Aunque un líder en costos bajos no hace mucho énfasis en "pequeneces". una que encaje con las fuerzas competitivas (recursos y capacidades) de la organización y de su industria. sigue una estrategia de diferenciación. el mobiliario de oficina es funcional. Una compañía que compite mediante la oferta de productos únicos y que son altamente valorados por los consumidores. y Apple en el diseño de producto.3. no elaborado. o al menos deben ser aceptables para los compradores. El gasto se mantiene al mínimo. capacidad tecnológica o una imagen de marca inusualmente positiva. Las diferencias en productos pudieran provenir de una calidad excepcional. Poder de negociación de los proveedores. ninguna firma puede ser exitosa al tratar de ser todas las cosas para toda la gente. Porter proponía que los gerentes seleccionaran una estrategia que diera a la organización una ventaja competitiva. Arkansas. cualquier producto de consumo o servicio exitoso se puede identificar como un ejemplo de la estrategia de diferenciación. tal vez no es lo que usted esperaría del minorista más grande del inundo. Rivalidad actual. esto es. Poder de negociación de los compradores. están listos para seleccionar una estrategia de competitividad apropiada. En realidad. ya sea por tener menores costos que todos los competidores de la industria o al ser significativamente diferente de sus competidores. la compañía 3M en la calidad del producto y diseño innovador. En líderes de costos bajos no encontrará arte costoso o decoración de interiores en sus oficinas. Coach en el diseño y la imagen de marca. ¿Cuánto poder de negociación tienen los compradores (clientes)? 4. De acuerdo con Porter. Cuando una organización compite con base en los menores costos en su industria. sigue una estrategia de liderazgo en costos. . su producto debe ser comparable en calidad con los que ofrecen los rivales.

La forma de salvar esas dificultades y poder explicitar la misión consiste en expresar formalmente la amplitud del portafolio de negocios. Definir la misión es. en otras palabras. Las leyendas. en función de las tendencias esperadas en los mercados y en las tecnologías. actual y futuro y cuál ha de ser la vía para lograr un sostenible liderazgo competitivo. Y esto tanto para hoy como para mañana. Sorpresivamente. es decir: cómo hacemos las cosas. La forma en que opera una empresa proyecta una amplia sombra sobre las posibilidades presentes y futuras. con qué líneas de productos. entonces. es importante tanto por lo que dice como por lo que deja de decir. decidir qué mercados (y a cuáles de sus segmentos) servimos. Delimita los negocios en los que se asignarán recursos y marca la frontera límite de aquellos negocios en los que no se incursionará. la práctica nos indica que la mayoría de las organizaciones encuentran serias dificultades para recortar o delimitar el ámbito preciso de su misión. a pesar de la tremenda importancia estratégica de contar con una clara definición de la misión de la empresa. Tienden a sentir y actuar en forma diferente aún cuando sean parte de la misma industria o estén ubicadas en forma contigua. las tradiciones y los hábitos tienden a persistir por un largo tiempo y configuran la cultura de la organización. Para comprender cómo opera la empresa nos debemos responder:    ¿Cuál es la cultura de la organización y cómo incide en el proceso de toma de decisiones? ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de la organización? ¿Cuál es la estrategia actual y si puede ser defendida? La definición de la Misión de la empresa constituye la identificación de los “dominios” en los que ha de operar. Los pasos necesarios para llegar a una definición de la misión son establecer sucesivamente:         La amplitud del mercado servido (actual) La amplitud del mercado servido (futuro) La amplitud de productos (actual) La amplitud de productos (futuro) La amplitud geográfica (actual) La amplitud geográfica (futura) La forma de obtener liderazgo competitivo (actual) La forma de obtener liderazgo competitivo (futuro). La Misión consiste en una explicación de la orientación global de los negocios de la empresa. planteándonos las clásicas preguntas: ¿Qué somos? ¿Qué queremos ser? ¿Cómo conseguirlo? . Se hace más que nada para fundamentar la asignación de los recursos sobre la base de prioridades previamente determinadas. en qué ámbito geográfico y con qué camino específico lograremos una firme posición en cada uno.Mision Todas las organizaciones son únicas en algún sentido. es decir.

Una vez alcanzado el consenso sobre el concepto de la compañía. ENUNCIADO DE LA MISIÓN . “Haga un buen trabajo”. la eficacia no significa nada y no puede ser alcanzada. Lo mismo daría que se pegaran carteles con las leyendas “Trabaje con empeño”.Es fundamental que ese enfoque resulte lo suficientemente amplio y flexible. el principio organizador del modo como queremos hacer negocios. LA MISIÓN COMO GUÍA PARA HACER NEGOCIOS En contraste con el enunciado de la visión. No estamos listos para empezar a elaborar el lenguaje de nuestro enunciado de la Misión hasta haber establecido una idea impulsadora. En muchos sentidos. Lo preferible es elaborar la idea básica primero y después hacer que alguien vierta esa idea en algunas palabras precisas. La visión es el lugar al que queremos ir o el viaje que queremos emprender. que presenta una imagen. . A fin de alcanzar el estado de cosas proyectado por la visión. Y. desdibujados.Sin una misión claramente definida. la empresa debe crear valor del modo que ha escogido y.El significado constituye uno de los ingredientes esenciales del éxito de la organización. Albrecht sugiere una cura para el hastío del enunciado de la misión. Se trata de los siguientes: separar el pensamiento de la elección de las palabras. ¿Qué es lo que hace efectivo a un enunciado de la misión? Aunque no todos los autores están exactamente de acuerdo sobre la mejor forma del enunciado de la misión efectivo. vagos. como para evitar la “miopía estratégica” que impida la adaptación a los cambios y saltos bruscos o discontinuidades que puedan tener lugar tanto en los mercados (transformaciones de las expectativas de los consumidores o maniobras de los competidores) como en la evolución de la tecnología a través del tiempo. redactarlo se vuelve un proceso más fácil. aceptada y compartida. se diría que no es un trabajo que la mayoría de los ejecutivos encaren bien. en cuanto a que tenga un sentido para ellos? En la gestión habitual no hay ningún mensaje. el enunciado de la misión nos dice cómo vamos a hacer negocios para satisfacer la visión. El truco es muy simple. Albrecht parece ser una de las tareas más frustrantes y menos satisfactorias que afrontan los ejecutivos. “Somos un equipo” y la intemporal “El cliente es el rey”. en opinión de K. Si los líderes no pueden llegar a un consenso sobre un enunciado que exprese el significado de la empresa. Pero es un error seguir avanzando sin un enunciado claro de la misión. La creación de un enunciado de la misión es lo mas significativo para la empresa. Los enunciados de la visión y la misión tienden a ser lugares comunes. es el medio que nos lleva. se debe definir por lo menos los tres elementos siguientes: . ¿qué podrán decirle al resto de la organización. el enunciado de la misión demuestra si hay o no un verdadero mensaje.La misión escrita da significado a la organización. pero elimina los principales errores que los equipos ejecutivos cometen al elaborar enunciados de la misión. No garantiza un enunciado de la misión poderoso. a juzgar por la escasez de enunciados realmente efectivos. En relativamente pocos casos se llegan a elaborar un enunciado con significado y poder. de lo que queremos ser o aquello en lo que aspiramos a convertirnos. . la misión. por lo tanto. formulaciones simplistas de lo obvio. teniendo éxito en su ambiente. y hasta que podamos imprimir esa idea en el dorso de una tarjeta de la empresa.

la premisa de entrega de valor que hay que ofrecer. sino en función de una premisa de necesidad básica y definitiva que lleva a esa persona (o entidad) a considerar la posibilidad de hacer negocios con nuestra empresa. Accionable. Nuestro medio especial de crear valor. Lo que nos hace especiales. La premisa de valor.   Elaborado el enunciado de la misión. Se define. la misión. Identificatorio. Dice lo que quiere decir en un párrafo simple. Conciso. por lo menos. y valores. tiene sentido evaluarlo cuidadosamente a la luz de estos cinco criterios. Define al cliente y su premisa de necesidad. alguna idea de su aspecto en la práctica y de los tipos de acciones involucrados en su entrega. No se define en términos de algún segmento del mercado o categoría estadística. . fabrica. en cuyo caso puede ser algo más extenso. Un enunciado de la misión efectiva debe ser:    Definitorio. no en los términos de lo que nuestra organización hace. Está claro a qué empresa se refiere o. vende o entrega. la única excepción sería un enunciado que también incluya un sentido de la visión. para obtener y conservar el interés del cliente. limita su alcance a un tipo de empresa bien definido. Le da a quien lo lee. sino en función del valor fundamental que representa como satisfacción de la premisa de necesidad del cliente. describe nuestro modo de hacer negocios. Memorable. y los medios para vincularla.   El cliente. Es lo que perdura en la mente. Pero un enunciado básico de la misión debe ser algo fácil de imprimir en el dorso de una tarjeta.

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