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Fichas

A diario nos comunicamos con otros, ya sea verbal o no verbalmente. Nuestra postura corporal, nuestros gestos, lo que decimos, el modo en que lo decimos, entre muchos otros indicadores, comunican mensajes. Si bien desde el nacimiento el nio va desarrollando formas de comunicarse mejor, hacerlo cuidando de no daar a otro no es tarea simple, pero es un desafo central a la formacin para aprender a desarrollar vnculos sanos. Esta cha entrega claves para que padres y madres podamos comprender y desarrollar formas efectivas de comunicacin con nuestros hijos.

comunicacin con los hijos


Claudia Romagnoli, Francisca Morales, Vania Kuzmanic - 2006

Para lograr una buena:

No siempre es fcil una buena comunicacin entre padres e hijos/as. Cada da tenemos menos tiempo para compartir y dialogar en familia. Mltiples tareas y largas jornadas de trabajo son algunos de los problemas que impiden una verdadera comunicacin. Sin embargo, pese al escaso tiempo con que contamos, es necesario y posible aprender estilos adecuados de comunicacin con nuestros hijos/as para conocerlos ms, para saber lo que piensan, para que sepan que pueden conar y contar con nosotros. Muchas de las conductas de riesgo pueden evitarse si se establece una buena comunicacin, ya que, por una parte, una buena comunicacin entre padres e hijos los protege de este tipo de conductas en tanto no necesitan de stas para sentirse escuchados, acogidos o comprendidos. Por otra parte, con el ejemplo de una buena comunicacin y respeto se entregan herramientas para desenvolverse en los medios sociales con mayores habilidades comunicacionales y, por ende, interpersonales.

Una buena comunicacin entre padres e hijos contribuye a lograr mejores relaciones al interior de la familia. Estimula la conanza mutua y facilita a los padres su labor formadora, al existir un canal abierto que les permita transmitir valores, ideas, etc. Comunicarse en la familia implica tener un tiempo para conversar con los otros, hacer actividades en conjunto y escucharse cuando se necesiten. Una comunicacin clara, directa y abierta, facilita el desarrollo de un clima familiar positivo, as como tambin promueve la resolucin de conictos familiares. Adems, una buena comunicacin ensea a todos los miembros de la familia que las ideas y sentimientos de cada uno son importantes, estimulndose la expresin de stos. Para ser comprendidos por nuestros hijos es prerrequisito entender lo que ellos dicen. El principal objetivo de una comunicacin efectiva es hacer sentir al otro que es entendido.

EQUIPOS DIRECTIVOS, DOCENTES Y APODERADOS

Claves de la Comunicacin Efectiva


Respeto mutuo. A pesar de que nuestro hijo/a es menor que nosotros, tiene menos experiencia, etc., debemos respetar lo que siente, y lo que piensa, an si se equivoca. Lo importante es ayudarlo a darse cuenta de sus posibles errores, pero sin imponer. Si usted respeta, entonces tambin puede exigir respeto. Actitud de escucha, no interrumpir, prestar atencin. Si su hijo/a le quiere contar algo, escchelo/a con todos sus sentidos. No es lo mismo estar mirando TV, o sacando cuentas mientras su hijo/a le cuenta lo que le pas en el colegio, que dejar el lpiz de lado y mirarlo a los ojos. Preocuparse de que el lugar sea adecuado para el dilogo. Cuando quiera conversar con su hijo/a busque un lugar donde no le estn gritando otros nios encima, que no le hablen otros adultos, o que est rodeado de actividades. Busque un espacio ms ntimo. No necesariamente requiere estar de acuerdo con el otro, slo escuchar. Para comunicarse, es necesario escuchar de verdad. Es decir, ponerse en el lugar del otro mientras habla, a pesar de que yo pueda tener mi propia opinin respecto de alguna situacin. Antes de exponer mi punto de vista tengo que saber lo que el otro realmente quiere decir. Tratar de no criticar al otro. No enjuiciar lo que el otro es o quiere decir. Comunicar nuestros propios sentimientos abre la comunicacin. Es distinto decir, por ejemplo, Estoy preocupada por ti..., que t haces tal cosa mal o si me mientes, siento que no puedo conar en ti..., que eres un mentiroso. Darse la oportunidad para tratar de entender los sentimientos que hay detrs del que comunica o habla. Tener una congruencia entre lo que se dice (verbalmente) y lo que se expresa (no verbalmente). Fijarse en claves no verbales tales como la expresin del rostro, la postura corporal, adems de que se dice y tambin el tono de voz.

Comunicacin Disfuncional
Estar preocupado o centrado en problemas personales. Imponer sin escuchar. Dicultad para ponerse en el lugar del otro. Estar enojado. Estar inseguro. Interrumpir al otro, o plantear argumentos contrarios antes que termine. No reconocer las necesidades personales. Estar orientado a metas o tareas. Ser demasiado crtico. Estar muy ocupado en otra cosa. No aceptar los problemas de ese hijo/a, o querer la familia perfecta. Descalicar. Desvalorizar

Comunicacin Funcional
Escuchar: Saber escuchar es lo ms importante de una buena comunicacin y tal vez lo ms difcil. Para ello es necesario , Prestar atencin. No interrumpir. No preparar la respuesta antes de que el otro termine de hablar: hablar para comprender y no para responder. Ponerse en el lugar del otro (empata). No enjuiciar y prejuzgar (no suponer cosas). Observar: En las conversaciones, la comunicacin verbal (lo que se dice) es tan importante como la no verbal (cmo se dice). Para ello, Fijarse en el lenguaje corporal y expresin facial del otro. Son los signos no verbales los que tambin nos entregan informacin de lo que quiere comunicar el otro. Durante la conversacin, demostrar inters en lo que se dice, mantener contacto visual, y preocuparse de ser congruente con lo que se comunica de manera no verbal y verbal. Responder: Si deseamos que nuestros hijos/as compartan sus sentimientos, opiniones, dudas o temores con nosotros, debemos aprender a acogerlos en forma clida. Para ello, No d consejos cada vez que le habla. Muchas veces slo quieren ser escuchados. Primero trate de entender y ponerse en el lugar del otro. Hblele con su cuerpo: sonrale, mrelo, tmelo de la mano, acarcielo, ocupe un tono clido y suave. Haga la conversacin ms cercana hablndole de sus sentimientos y en primera persona. Utilice frases que abran la comunicacin (preguntas abiertas), como cuntame ms...; dime, te escucho...; quieres decir algo ms.... Responda con frases que demuestren que est escuchando, como: me preocupa mucho que...; entiendo que te sientas as...; me interesa lo que me dices porque.... Estas frases son ms tiles que otras como: cuando yo tena t edad...; lo que t deberas haber hecho es...; etc.

El aprendizaje de estrategias comunicacionales por parte de los padres facilitar una mejor comunicacin y, por tanto, un mejor clima familiar.

Si su hijo/a cuenta algo que preferira no haber odo, no se haga el leso. Trate de entender lo que hay detrs del comportamiento de su hijo/a, y exprsele lo que le pasa a usted con eso. No convierta la conversacin en un reto. Use palabras precisas, frases cortas y comente slo lo esencial, relacionado con el tema actual. No aproveche la ocasin para hablarle de todos los temas que tiene pendiente con l/ella. Evite las comparaciones, recriminaciones y el uso de palabras hirientes y despectivas. A veces responder implica tener que negociar con el otro, an cuando en la etapa preescolar se recomienda una relacin vertical padres hijo/a. Por ltimo, recuerde cuando usted tena esa edad.

Haga cosas con sus hijos Nos parece importante subrayar que una buena conversacin con los hijos depende menos de buenas tcnicas, que de una buena relacin previa. Y las buenas relaciones requieren tiempo. Una actividad compartida puede ser un trabajo o una entretencin: arreglando algo en la casa, lavando los platos, saliendo juntos a caminar, etc. No se puede esperar que una buena comunicacin con los hijos aparezca de pronto. Necesita de un contexto natural, y eso signica invertir tiempo juntos. Pregntele a sus hijos/as cosas de las que ellos quieran hablar Una manera de lograr que sus hijos les conversen es preguntarles lo que ellos quisieran contarles o saber. Investigaciones recientes, realizadas con nios y jvenes acerca de los temas que ms les interesara conversar con sus padres, arroj los siguientes temas: acerca de la vida de sus padres, temas emocionales, de sus juegos y hobbies; en el caso de los jvenes: asuntos familiares (problemas o situaciones familiares), temas controvertidos (acerca del Sida, la homosexualidad, las drogas), los grandes por qu (acerca de la vida, de Dios), el futuro (lo profesional, estudios, matrimonios), intereses personales de ellos. Buenos momentos para conversar La hora de dormir puede ser un muy buen momento para compartir, contar algunas experiencias del da, hablar sobre algunos problemas. Cuando las luces estn apagadas, las barreras tienden a desaparecer. Es ms fcil as hablar con el lenguaje del afecto. Tambin a la hora del almuerzo familiar es una oportunidad en que generalmente estn todos y donde puede preguntarse acerca de los que les ha pasado durante el da, intereses nuevos que tengan, amigos y todos los temas anteriormente descritos.

Estilos de Comunicacin
Si la mayor parte del tiempo usted: Enjuicia Critica Sermonea Reta Su hijo/a: Se retrae Desconfa/se pone a la defensiva No habla Se pone agresivo/a Su hijo/a: Conar Se sentir querido, valorado y orgulloso Se pondr en su lugar Se fortalecer la relacin padre hijo/a

Si usted abre los canales de comunicacin y: Guarda silencio y escucha Da la oportunidad de explicar Expresa sus propios sentimientos Habla en forma clara, breve y directa

Referencias Bibliogrcas
Chile, Consejo Nacional para el Control de Estupefacientes (CONACE) y Ministerio del Interior (2004). Prevenir en familia: Programa de Prevencin del Consumo de drogas para la Familia. Manual para el monitor. Extrado Mayo 2003, de CONACE http://www.conacedrogas. cl/docs_obs/MANUAL_MONITOR_PREVENIR_FAMILIA2008.pdf Chile, Consejo Nacional para el Control de Estupefacientes (CONACE); Ministerio de Educacin; y Fundacin paz Ciudadana (2003). Quiero Ser: Programa de Prevencin del Consumo de Drogas. Manual del profesor. Extrado Mayo 2003, de CONACE http://www.conacedrogas. cl/pro_conace/quiero_ser/QUIEROSER2008_Profesor_Intro.pdf Morales, F y Romagnoli, C. (1994). Reuniones de apoderados: tarea de padres y profesores. Dolmen Ediciones.

Mensajes Claves para los Padres


Cmo comenzar una conversacin Para que iniciar una conversacin con nuestro hijo/a sea ms fcil, pueden hacer preguntas imaginativas; por ejemplo, una pregunta especca como: Cuntame dos cosas que hayas hecho hoy en el colegio, generalmente funciona mejor que la pregunta Qu hiciste hoy en el colegio?. Esta ltima puede ser fcilmente contestada con un nada; en cambio con la primera no pueden. Tambin conviene variar el comienzo: Cmo estuvo el da, en una escala del 1 al 7?; Qu fue lo mejor (peor) del da (tareas, excursiones,)?, Qu sucedi hoy da que t no te esperabas?, etc.

Ver Preguntas para la Reexin

PREGUNTAS PARA LA REFLEXIN

RECURSOS VALORAS UC VINCULADOS


DOCUMENTOS: Qu son las habilidades socio afectivas y ticas? (Romagnoli, Mena y Valds, 2007). Alianza efectiva familia escuela: Para promover el desarrollo intelectual, emocional, social y tico de los estudiantes (Romagnoli y Gallardo, 2007). Propuestas Valoras UC para la construccin de una alianza efectiva familia escuela (2007). Documento Valoras UC.

1) Cmo fue la comunicacin que usted tuvo con sus propios padres? 2) Qu caractersticas decon ellos? una comunicacin funcional percibe en la relacin
a. Qu efectos cree que tuvo sobre la relacin que tuvo con ellos este tipo de comunicacin? b. Qu efectos cree que tuvo sobre su modo de vincularse con otros este tipo de comunicacin?, en qu medida este tipo de comunicacin se parece a la forma en que usted habitualmente se comunica con otros?

3) Qu caractersticasen de relacin que tena con una comunicacin disfuncional percibe la


ellos? c. Qu efectos cree que tuvo sobre la relacin que tuvo con ellos este tipo de comunicacin? d. Qu efectos cree que tuvo sobre su modo de vincularse con otros este tipo de comunicacin?, en qu medida este tipo de comunicacin se parece a la forma en que usted habitualmente se comunica con otros?

FICHAS: Desarrollar la autoestima de nuestros hijos: tarea familiar imprescindible (Milicic, 2003). La familia y su rol en la prevencin de conductas de riesgo: factores protectores (Romagnoli, Kuzmanic y Caris, 2006). Factores de la Familia que afectan los rendimientos acadmicos (Romagnoli y Cortese, 2007). Participacin y apoyo de los apoderados en la conformacin de Comunidades de Curso (2007). Ficha Valoras UC.

HERRAMIENTAS: Valoras UC ofrece una herramienta especialmente diseada para trabajar la comunicacin con los hijos, junto con una serie de recursos para promover el desarrollo en la escuela de esta habilidad y el trabajo colaborativo familia escuela en torno a la formacin integral de los estudiantes desde diversas temticas.

4) Cmocomunica sus hijos describiran la forma en cree que que se usted con ellos? 5) Qu semejanzascomunica conpercibe eny la forma y diferencias la en que usted se sus hijos forma
en que sus padres lo hacan con usted?

NOTAS

6) Qu es lo que ms le costara mejorar en su manera de comunicarse? por qu cree que le resulta difcil
cambiarlo?