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Todos nacemos como príncipes y princesas, pero, a veces, nuestra educación nos convierte en sapos; éste es uno de los postulados del análisis transaccional, escuela de psicología creada por Eric Berne (1910-1970), basada en el estudio de las interacciones entre las personas. Muchos relacionan este modelo con las estructuras de la personalidad y sus estados del yo padre, adulto y niño. Pero sus diversos instrumentos -que abordan toda la complejidad del ser humano-, así como sus aplicaciones tanto en la familia, la educación, la empresa y la comunidad hacen de éste un sistema muy completo. En 1964 Berne creó la Asociación Internacional de Análisis Transaccional (ITAA), que hoy se define como una organización, con miembros en 65 países, cuyo propósito es impulsar la teoría, los métodos y los principios de esta corriente. Existe también la Asociación Latinoamericana de Análisis Transaccional, a la que está adscrita la Asociación Venezolana de Análisis Transaccional (AVA), creada, en 1976, por el doctor Luis Maggi Calcaño. Berne dio a conocer sus conceptos en varios libros. Su obra Juegos en que participamos fue un bestseller que llevó la psicología al alcance del hombre común. Las enseñanzas de libros como Qué dice Ud. después de decir hola, de Berne y Yo estoy bien, tú estás bien, de Thomas Harris, discípulo de Berne, siguen teniendo vigencia hoy en día. Lulula Quintero, psicóloga de la Universidad Católica Andrés Bello, con postgrado en psicología clínica y en terapia familiar, y con 30 años de experiencia en el manejo del análisis transaccional, destaca las virtudes de esta corriente: "Cuando yo descubrí el análisis transaccional venía de hacer el postgrado en terapia familiar. Me pareció un enfoque muy amplio que les daba respuestas a todas mis preguntas y que me servía a mí y a los demás. El que hace análisis transaccional hace un cuestionamiento de sus propias reacciones, de su propia conducta y sentimientos y eso me pareció una cosa muy hermosa, una oportunidad para crecer e invitar al otro a hacerlo. Es una teoría integradora y no excluyente".

Los estados del yo. Uno de los conceptos fundamentales del análisis transaccional es la estructura de la personalidad: los estados del yo. Esta teoría permite entender por qué actuamos de una manera determinada y cómo provocamos en los demás una reacción dada. Es una revelación que no sólo nos hace conocernos más a nosotros mismos sino que nos permite tener mejores relaciones interpersonales. En el libro La persona más importante de tu vida eres tú, sus autoras, Lulula Quintero y Doris Boersner, explican que cada quien lleva tres personalidades: "Berne las describió como estado del Yo Padre, estado del Yo Adulto y estado del Yo Niño. En el estado del Yo Padre, nuestra conducta será guiada por opiniones, creencias y juicios. En el estado del Yo Adulto, nuestra conducta será determinada por el pensamiento, la lógica, los datos que provienen de la realidad. La conducta del estado del Yo Niño está regida por nuestros sentimientos, deseos y nuestras necesidades biológicas y psicológicas". Como bien argumentan Quintero y Boersner, las personas suelen utilizar un estado del yo con más frecuencia que los otros dos: "Nos sentimos más seguros en ese estado del yo. Esta conducta la aprendimos cuando éramos pequeños para poder sobrevivir en

De acuerdo con este enfoque los padres críticos y nutritivos crean niños sumisos y niños rebeldes. El niño sometido al dominio de ese padre crítico. en el trabajo puede verse que la persona nunca toma la iniciativa. La voz de su padre crítico es tan rápida al criticar a su niño interno que el adulto no la oye. 'deseo'. ya sea en su relación de pareja o en el ámbito de trabajo. la sociedad ha ido cambiando. Ya los padres no son tan críticos como hace unas generaciones en la que era común escuchar la frase "muchacho no es gente". Por ejemplo. no permite crecer) y el positivo (que educa. que se rebela ante la imposición y ante todo lo que le suene a autoridad". 'te apoyo'. En el estado del Yo Adulto (A) usamos 'pienso qué'. simplemente empieza a sentirse mal. En el estado del Yo Niño (N) preferimos 'quiero'. siempre busca que le digan lo que tiene que hacer. Algunas personas. el maestro que critica y denigra al alumno dispara en éste pensamientos o de minusvalía (sumiso) o de rechazo y rabia (rebelde). apoya y acompaña). 'es lógico'. la siguen viendo y proyectando en los demás. se sienten presionados por los demás. Ocurre que si la persona no cambia. El lenguaje que se emplea indica en qué estado la persona se encuentra. 'te felicito'. de las personas de autoridad que le rodearon cuando era niño. Al haber menos padres críticos negativos hay menos niños sumisos y . Igualmente. Una persona que funcione predominantemente en su niño sumiso se casa con otra que está normalmente en su padre crítico o en su padre sobreprotector y ésta le dice hasta cómo se tiene que vestir. también puede convertirse en una persona rebelde. Vive en un diálogo interno entre ese criticón (que le da la orden de hacerlo mejor la próxima vez) y el niño atormentado hasta que el adulto interviene como árbitro a poner orden. Este estado padre tiene cuatro sub-estados: El padre crítico negativo (cuando sus críticas aplastan y castran) y el positivo (cuando hace sus observaciones de una manera que permite crecer). al igual que frases que significan una orden o una crítica. En la cotidianidad suele pasar que una persona al actuar frente a otra como padre crítico provoca en ella la reacción de un niño sumiso o un niño rebelde. Muchos han tomado conciencia de la necesidad de dar un buen trato a los niños. y palabras que indican manejo de información: 'cuánto'. así como en el niño hay un pequeño profesor. 'chévere'. sin voluntad propia ni confianza en sí mismo. pero la presión viene principalmente de su propio padre crítico. Cuando una madre o un padre actúan mayoritariamente de esta manera hacen de su hijo o hija un niño sumiso o rebelde. que señalan valores. repite el tipo de relación que tuvo en la infancia. el padre nutritivo negativo (sobreprotege. Destaca que el estado padre es la interiorización de la imagen que la persona se forma de sus padres y maestros. el padre fuerte de afuera no le haría sentirse tan mal. 'necesito'. al haber crecido bajo ese tipo de autoridad férrea. y frases que indican sensaciones y emociones e intuición y creatividad".2 nuestro ambiente familiar". Si esa persona no tuviera su propio padre crítico fuerte. Esto es parte de la complejidad del ser humano y queda bien estudiado en este modelo. "Si nuestros mayores se comportaban principalmente como padres críticos es muy probable que hayamos entonces desarrollado un niño interior sumiso o uno rebelde que está en consonancia con ese padre crítico. "En el estado del Yo Padre (P) usamos palabras como 'deberías' y 'tienes que'. Son personas que se sienten desaprobadas. También en el padre hay emociones. '¿por qué?'. Pero como bien lo explica la autora.

Un ejemplo: la mamá que le hace la tarea al niño comienza como salvadora. llega tan cansado de ese trabajo". y pasa de víctima a perseguidor de la mamá: "no me supiste ayudar. se presenta como padre nutritivo negativo. o pobrecito. siempre con el mismo desenlace emocional. "sólo traté de ayudarte y mira como me pagas". Berne descubrió más de 100 juegos y bautizó algunos de ellos como "Te agarré. Todos son como una pequeña obra de teatro en el que hay tres papeles principales: salvador. Todos quedan con malestar. no sólo como padres sino como personas. En el libro En mi casa no me entienden Lulula Quintero y Doris Boersner abordan otro asunto emblemático del análisis transaccional: los juegos psicológicos. ¿Me está invitando a que sea su salvador? Además. El niño regresa molesto porque la mamá no hizo bien la tarea o la maestra se dio cuenta. La formación de estos niños es un reto que requiere mayor conocimiento y formación. "Si no fuera por ti…". con lo que pasa a ser perseguidor de Carlos por no ayudarlo. "Mira lo que me hiciste hacer". Carlos. sin ayuda y resentida por no tener tiempo para ella. "Sólo traté de ayudarte". su parte no consciente manipula para conseguirlo. Si en una relación que debe ser de igualdad una de las personas hace más del 50 % que le corresponde. Mensaje oculto: "Ayúdame". Carlos queda como víctima. hace el papel de salvador. La señora que le hace casi todo al esposo es salvadora. salva al otro de su responsabilidad. No sólo el tono sino el lenguaje corporal indican si hay una comunicación ulterior con un mensaje oculto. y todos los involucrados terminan sintiéndose mal". "salva" de su responsabilidad al hijo (que hace de víctima) y persigue (critica y culpa) a la maestra. le da varias soluciones. siempre que hacemos el papel de salvador terminamos como víctima. además.3 rebeldes. Sus participantes intercambian estos roles con tanta rapidez como inconciencia. Debido a que no siempre es bien visto que una persona pida atención y reconocimiento. Queda como víctima cuando se siente recargada. a indagar. La mamá se siente mal y pasa a ser víctima de las circunstancias. finalmente. Una de las necesidades básicas del ser humano es que lo tomen en cuenta. . Una vez más el lenguaje da la clave para detectar cuándo se está a las puertas de un juego. dice con rabia: "gracias. Persigue al jefe o al trabajo de su esposo o a su suegra: "es que ella lo acostumbró a no hacer nada en la casa. desgraciado". Son muy inteligentes. no se conforman con la antigua respuesta "porque lo digo yo". "Patéame". no es así de fácil!". ¡tú no me entiendes. sobreprotector). "Este tipo de manipulación se llama juego psicológico y consiste en un patrón repetitivo de comunicación ulterior (con algo que se dice directamente y algo que se oculta) en el cual las personas caen una y otra vez. Juan las rechaza todas y. se sienten con derecho a expresarse. pero esa solución no me sirve. mira lo que me hiciste". se presenta como niño sumiso) dice: "No sé qué hacer con este problema". Otro: Juan (con voz de víctima. víctima y perseguidor. Juegos en que participamos. Podría decirse que ese cambio ha influido también en que los niños de ahora sean más como un pequeño profesor. con más acceso a la información y. el salvador (que necesita sentirse útil y necesitado.

a nuestro cielo particular. Los valores. "Los padres están repitiendo conductas que ya están desactualizadas. Lulula Quintero . cómo en un momento se puso de moda la idea de que no había que ponerles límites a los niños para que fueran 'libres de traumas'. hacia la convivencia. que le recuerde los valores. un delincuente.4 Dejad que los niños vengan a mí. es un peligro para la sociedad". invita a la persona a sentirse mejor con ella misma. Eso siempre da resultado y. la creatividad la que nos acerca a la felicidad. Ya son muchos los que han reivindicado la necesidad del padre que hace críticas. con los que fueron formados. a mayor caricia mayor es el cambio hacia lo positivo. "En ese vaivén del péndulo. Una caricia puede ser un apoyo cariñoso o ayuda a que la persona se sienta acompañada en la circunstancia que le toca vivir. una conversación. Es el niño libre. Una persona sin valores puede convertirse en un psicópata. la intuición. Para esta especialista es prioritaria la aplicación de estas herramientas en las familias. Cuando hablamos de caricia. eleva la autoestima. después de ésta. Lulula Quintero. "Porque la caricia. Ya de adulto. Ese padre es vital para la formación de la personalidad de toda persona. presidenta de la Asociación Venezolana de Análisis Transaccional (AVAT). afirma Quintero. en primer lugar. Hay que acercarse más al hijo. Los muchachos están recibiendo una información avasallante y los padres no pueden estar con los mismos patrones de hacen tantos años. una persona que no tenga firme su padre interno no tiene una autoridad interna que le diga lo que está mal y lo que está bien. En lugar del regaño. pero se refiere a darle a la persona lo que la persona realmente está necesitando. por ejemplo. A veces una frase puede cambiar el estado de ánimo de una persona y una conducta también". un buen abrazo para que sepa que es aceptado y que es querido". considera que el instrumento más potente de este enfoque para el cambio del individuo o de una interacción de grupo es la caricia. el término es muy general. de un extremo hemos ido al otro. cuando las recibe se establece un ciclo de retroalimentación. pero de una manera respetuosa que impulsa a crecer. Entonces. Cuando una persona está en terapia y empieza el proceso del cambio debe recibir caricias por tales cambios. Se ha visto.

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