Funciones

Asegurar la gestin diaria de la tienda, respetando los procedimientos y la poltica comercial de Pixmania Respetar y optimizar la calidad de servicio al cliente y los estndares del merchandising Desarrollar la cifra de ventas, respetando los objetivos y mrgenes de la tienda y asegurar la gestin de la actividad comercial y humana Preparar los cuadros de mando y reportings, asegurar el seguimiento de la evolucin de la cifra de ventas Ser garante de la imagen de la empresa y de sus valores Asegurar la animacin y motivacin del equipo

Preguntas

Qu metas se han fijado para cumplir en el corto y mediano plazo y cmo me ver involucrado e ellas?

Requerimientos Mnimos
IMPRESCINDIBLE: 5 aos de experiencia mnimo en puesto similar Bachillerato Acostumbrado a trabajar por objetivos Polivalente, flexible y con dotes de liderazgo con el equipo Orientado al cliente y con empata Experiencia en la animacin y optimizacin de equipos de venta Experiencia en merchandising y valorizacin de producto Saber gestionar stocks de venta Dominio de todos los procesos operacionales de una tienda Experiencia en el sector de electrnica de consumo o conocimientos de electrnica y/o nuevas tecnologas Ingls o francs a nivel conversacin Me podra decir de forma resumida cmo es un da normal de trabajo en esa posicin? Cmo y quin me recibir en primer da de trabajo para explicarme mis funciones y otros aspectos del puesto? Cul es el techo en ese departamento hasta dnde puedo llegar? Cmo ser evaluado Existe algn sistema de evaluacin de desempeo? Quines sern mis compaeros de trabajo, cuntos trabajan en ese departamento, es un grupo heterogneo u homogneo? Qu pasos he de cumplir para seguir en el proceso de seleccin, cmo est organizado o planificado el mismo? Qu competencias son requeridas?

Qu aportara al puesto?
Aumentar las ventas individuales y colectivas Control de stock (bsqueda y solucin de incidencias mediante ERP) Aumentar rendimiento del equipo Crear ambiente de trabajo agradable y competitivo sin incidencias Formar al equipo con tcnicas de venta y relaciones interpersonales Formar al equipo en la gestin del producto y management. Delegacin Motivar al equipo con incentivos emocionales* Resolucin de incidencias y conflictos Detectar puntos fuertes y dbiles del equipo Reuniones de formacin Optimizacin del tiempo del equipo Reuniones individuales con el equipo para elevar su rendimiento * Hay que dar a una persona el incentivo para que trabaje, slo conociendo los intereses e inquietudes de tu equipo logrars encontrar la motivacin que les mueve. Hay que ser caluroso en la aprovacin y generoso en el elogio. No hay nada que mate tanto las ambiciones de una persona como las crticas de sus superiores. Dominio de Navisin, Axapta y Xgestion, Conocimientos de SAP

Porqu?
Conocimientos de tcnicas de venta helmut, modelo A.I.D.A, Ury Williams y Dale Carnegie Relaciones interpersonales Dale Carnegie. Inteligencia emocional Daniel Goleman Curso Liderazgo y direccin de Equipos** Grado de Psicologa UOC*** Programa de 2 aos de ADE en EAE Business School****

** Liderazgo: una forma de ser y trascender, Camino a la independencia, Actitud preactiva, La inteligencia emocional, Planeacin estratgica y operativa de metas, Delegacin y liderazgo en un equipo efectivo, Sinergizar: tcnicas grupales, Desarrollo de las relaciones interpersonales en el ambiente laboral, Identificacin de problemas concretos y alternativas de solucin. *** Psicologa de la atencin y de la memoria, Accin colectiva, Psicologa de las organizaciones, Motivacin y emocin Psicologa de la educacin y de la instruccin, Sociopsicologa del trabajo, Psicologa de la personalidad **** Estructura organizativa y direccin estratgica, Direccin de operaciones, Polticas y estrategias de Marketing Recursos Humanos, Gestin financiera, Anlisis de estados financieros, Contabilidad general, Habilidades directivas