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EF010- Versin 2.

CONTROL DE VERSIONES
Versin Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo

0.1

CH

AV

AV

18-06-07

Versin original

PROJECT CHARTER
NOMBRE DEL PROYECTO
Programa de Capacitacin 2007

SIGLAS DEL PROYECTO


CASA

DEFINICIN DEL PROYECTO: QU, QUIN, CMO, CUNDO Y DNDE?


El proyecto Programa de Capacitacin 2007, consiste en capacitar y asesorar al personal de la empresa Constructores Asociados S.A en gestin de proyectos segn el estndar del PMI, y su ejecucin mediante herramientas como el MS Project. La capacitacin consistir en brindar los siguientes cursos y/o sesiones adicionales: Curso de Gestin de Proyectos (10 Sesiones + 1 Sesin Adicional). Habilidades Blandas (Sesin Adicional). Gestin de Proyectos usando MS Project (10 Sesiones). El desarrollo del proyecto estar a cargo de los siguientes: Ing. Arturo Villanueva expositor del Curso de Gestin de Proyectos, Ing. Antonio Quiroz expositor del Curso de GP usando MS Project, Psic. Adhara Ampuero expositora de la sesin adicional de Habilidades Blandas. Cecilia Huarcaya encargada de la gestin del proyecto. El proyecto ser realizado desde el 18 de junio hasta 26 de septiembre, dndose el desarrollo de los cursos desde el 26 de junio hasta el 20 de septiembre. La gestin del proyecto se realizar en las instalaciones de Dharma Consulting por el equipo de proyecto.

DEFINICIN DEL PRODUCTO DEL PROYECTO: DESCRIPCIN DEL PRODUCTO, SERVICIO O CAPACIDAD A
GENERAR.

CURSOS: Se desarrollar los siguientes cursos o sesiones de capacitacin: Curso de Gestin de Proyectos. Sesin Adicional de Habilidades Blandas. Curso de Gestin de Proyectos usando MS Project. Sesin Adicional de Gestin de Proyectos. El desarrollo de los cursos deber tener como mnimo 60 horas lectivas, y ser dado a 21 participantes. INFORMES: El cliente exige la presentacin de los siguientes informes: Diseo de Programa de Capacitacin en Gestin de Proyectos. Informes Mensuales sobre los avances en el Programa de Capacitacin, que sern revisados y aprobados por la Oficina Tcnica de Constructores Asociados S.A. Documento Final de la Consultora, que incluya todo el material elaborado durante la capacitacin y las evaluaciones. Este informe debe ser entregado en 2 juegos originales (impresos), adems de una versin digital en un CD-ROM que incluya todos los archivos electrnicos que generan el informe y la documentacin complementaria, y una versin en pdf del informe final. La Oficina Tcnica de Constructores Asociados S.A se reserva el derecho de solicitar los ajustes necesarios.
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Pgina Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.

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Para el desarrollo de los cursos se deber tener en cuenta lo siguiente: CRONOGRAMA DE LOS CURSOS: Los cursos sern desarrollados en la siguientes fechas, las cuales han sido previamente coordinadas con el cliente : Curso de Gestin de Proyectos 26 de junio, 3, 10, 17 y 24 de julio, 7, 14, 21 y 28 de agosto, y 4 de septiembre. Sesin adicional de G. Proyectos 11 de septiembre. Sesin adicional de Habilidades Blandas 31 de julio MATERIALES DE LOS CURSOS: Para el desarrollo de la capacitacin se proveer al cliente los siguientes materiales: Curso de Gestin de Proyectos Silabo del Curso. Las presentaciones de las sesiones impresas. Formatos a usar en el desarrollo del trabajo prctico, en su versin impresa y digital. Control de Lectura por cada sesin, compuesto de 10 preguntas. Material de lectura y otras herramientas de gestin de proyectos, en formato digital a ser coordinado con el cliente. Gestin de Proyectos usando MS Project 19 y 26 de julio, 2, 9, 16, 23 y 28 de agosto, y 6, 13, y 20 de septiembre.

Gestin de Proyectos usando MS Project 2003 Materiales impresos para el cliente: Silabo del Curso. Presentaciones de las sesiones. Casos prcticos cada sesin. Caso integrador final. Gua de referencia rpida del software. Gua de configuracin del software. Materiales digitales para el cliente: Lecturas complementarias. Archivos de inicio de cada caso prctico. Material de lectura complementario. Ejemplos de cronogramas de otros proyectos. Habilidades Blandas Presentacin de la sesin impresa. EVALUACIN: Curso de Gestin de Proyectos Controles de lectura por cada sesin, correspondiente a cada captulo del PMBOK. Trabajo prctico a desarrollar a lo largo del curso. La Nota Final se obtendr de promediar la nota promedio de los controles de lectura y la nota del trabajo prctico.

Gestin de Proyectos usando MS Project 2003 Control de Lectura por cada sesin. Caso Final. La nota final se obtendr del promedio de la nota promedio de los controles de lectura (con peso 1) y el caso final (con peso 2).

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Adems se dar asesora al personal de Constructores Asociados S.A mediante trabajos encargados en los cursos de capacitacin. LOCALES El Curso de Gestin de Proyectos y la Sesin Adicional de Habilidades Blandas, sern desarrollados en las instalaciones del C.C. LA MONEDA. El Curso de Gestin de Proyectos usando MS Project, ser desarrollado en las instalaciones de ABACO Sede Miraflores.

DEFINICIN DE REQUERIMIENTOS DEL PROYECTO


STAKEHOLDER Sponsor DHARMA NECESIDADES, DESEOS, O EXPECTATIVAS Desarrollar el programa de capacitacin al personal de la empresa Constructores Asociados S.A. REQUERIMIENTOS DEL PROYECTO Cumplir con los acuerdos presentados en la propuesta, y respetar los requerimientos del cliente. Desarrollar y reproducir el material de los cursos: Gestin de Proyectos usando MS Project 2003, Curso Bsico de Gestin de Proyectos, Habilidades Blandas. Los cursos debern ser desarrollados en un plazo no menor de 60 horas lectivas. Entregar un informe mensual de las actividades realizadas, el cual ser revisado y aprobado por la Oficina Tcnica de Constructores Asociados S.A. Entregar un Documento Final, que contenga las memorias de las actividades realizadas, los resultados alcanzados, y el material elaborado durante la consultora.

Cliente CONSTRUCTO RES ASOCIADOS S.A.

- El cliente necesita que el personal reciban la capacitacin y consultora en la gestin de sus proyectos. - El cliente espera que el personal tengan los conocimientos necesarios para planificar, ejecutar, controlar y cerrar proyectos. - El cliente espera que sus participantes puedan: Mostrar iniciativa para proponer proyectos. Elaborar el perfil de sus proyectos. Planificar proyectos. Programar actividades y entregables de sus proyectos. Gestionar el Schedule del Proyecto. Presupuestar y controlar los costos de actividades, entregables, y fases. Poder solucionar los problemas de costo en la gestin del presupuesto del proyecto. Gestionar los recursos de los proyectos. Liderar equipo de trabajo de proyectos. Manejar los riesgos del proyecto. Gestionar la calidad del proyecto. Manejar la comunicacin entre el equipo del proyecto y el cliente. Terminar el proyecto en el

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plazo establecido, con el presupuesto aprobado. Evaluar y controlar el proyecto. - Integrar los conceptos de la Gestin de Proyectos con su ejecucin mediante herramientas de gestin, en un entorno de MS Project.

DEFINICIN

DE

EMPRESA, QUE EL PROYECTO TRATAR DE SATISFACER.

NECESIDADES

DEL

NEGOCIO:

NECESIDADES DEL NEGOCIO, LA SOCIEDAD, ORGANIZACIN, O

NECESIDAD DEL NEGOCIO Capacitar al personal segn los requerimientos del cliente. Establecer vnculos con el cliente para otros cursos o proyectos.

FORMA EN QUE EL PROYECTO LA SATISFAR Se ofrecer al cliente la capacitacin en gestin de proyectos mediante el Curso Bsico de Gestin de Proyectos, Gestin de Proyectos usando MS Project y una sesin de Habilidades Blandas. Ofrecer un excelente servicio al cliente, cumpliendo todas sus necesidades, para establecer futuros vnculos en el desarrollo de cursos o proyectos.

FINALIDAD

DEL

EJECUTA EL PROYECTO.

PROYECTO:

FIN LTIMO, PROPSITO GENERAL, U OBJETIVO DE NIVEL SUPERIOR POR EL CUAL SE ENLACE CON PROGRAMAS, PORTAFOLIOS, O ESTRATEGIAS DE LA ORGANIZACIN.

Generar ingresos para la empresa.

JUSTIFICACIN
PROYECTO.

DEL

PROYECTO:

MOTIVOS, RAZONES, O ARGUMENTOS QUE JUSTIFICAN LA EJECUCIN DEL

JUSTIFICACIN CUALITATIVA Generar ingresos para la empresa. Ampliacin de clientes de la empresa Obtener feedback del desarrollo de los cursos o sesiones modelo, para identificar mejoras a realizar en el curso.

JUSTIFICACIN CUANTITATIVA Flujo de Ingresos Flujo de Egresos VAN TIR RBC

DESIGNACIN DEL PROJECT MANAGER DEL PROYECTO


NOMBRE REPORTA A SUPERVISA A CH AV AV/AA/AQ NIVELES DE AUTORIDAD Exigir el cumplimiento de los entregables del proyecto.

CRONOGRAMA DE HITOS DEL PROYECTO


1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. HITO O EVENTO SIGNIFICATIVO Inicio del Proyecto Gestin del Proyecto Contratos Curso de Gestin de Proyectos Curso de GP usando MS Project Informes Fin del Proyecto FECHA PROGRAMADA Lunes 18 de Junio Del 18 de Junio al 26 de Septiembre Del 21 de junio al 12 de Julio Del 26 de junio al 11 de Septiembre Del 19 de junio al 20 de Septiembre Del 25 de julio al 24 de septiembre Mircoles 26 de Septiembre

EXCLUSIONES CONOCIDAS
El material del curso Gestin de Proyectos usando MS Project 2003, esta elaborado, por lo cual su contenido no ser ampliado ni modificado, solo necesitar ser entregado al cliente en versin digital e impresa.

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El material de la sesin adicional de Habilidades Blandas no contendr temas nuevos ni desarrollos complementarios y ser desarrollado en base a un resumen de los temas tratados en el curso de Habilidades Blandas.

ORGANIZACIONES O GRUPOS ORGANIZACIONALES QUE INTERVIENEN EN EL PROYECTO


ORGANIZACIN O GRUPO ORGANIZACIONAL Dharma Consulting CONSTRUCTORES ASOCIADOS S.A. ABACO C.C. La Moneda Concesionario C.C. La Moneda Concesionario o Cafetera ABACO ROL QUE DESEMPEA Provee el servicio de Capacitacin y Asesora en Gestin de Proyectos Demandante del servicio de Capacitacin y Asesora en Gestin de Proyectos, para el personal de Constructores Asociados S.A. Provee el local para el desarrollo del Curso de Gestin de Proyectos usando MS Project 2003 Provee el local para el desarrollo del Curso Bsico de Gestin de Proyectos Proveer el servicio de refrigerio para el curso de Gestin de Proyectos. Proveer el servicio de refrigerio para el curso de G.P usando MS Project.

SUPUESTOS

DEL

VERDADEROS, REALES O CIERTOS.

PROYECTO:

FACTORES QUE PARA PROPSITOS DE LA PLANIFICACIN DEL PROYECTO SE CONSIDERAN

INTERNOS A LA ORGANIZACIN AMBIENTALES O EXTERNOS A LA ORGANIZACIN El material de los cursos est listo o ser Se cuenta con proveedores de locales para el elaborado con anterioridad a la fecha desarrollo de los cursos de capacitacin, los programada para su exposicin. cuales ofrecen el software, hardware y ambientes adecuados para el desarrollo del curso. Se cuenta con los instructores para el El cliente respetar el cronograma de desarrollo de los cursos ofrecidos en la capacitacin presentado en la propuesta. propuesta. El cronograma de capacitacin, no sufrir Los informes presentados sern revisados y modificacin alguna, puesto que los contratos aprobados por el cliente, pudindose realizar el de alquiler de local indican las fechas en que cobr del servicio de capacitacin segn lo se desarrollarn las sesiones. indicado en el RTR. El presupuesto del proyecto tiene una tasa El cliente se encargar de seleccionar al personal de cambio de $1 = S/ 3.14. que participar en la capacitacin.

RESTRICCIONES

DEL

PROCESO DEL PROYECTO, O LAS OPCIONES DE PLANIFICACION DEL PROYECTO. O A LOS RECURSOS QUE SE EMPLEAN EN EL PROYECTO.

PROYECTO:

FACTORES QUE LIMITAN EL RENDIMIENTO DEL PROYECTO, EL RENDIMIENTO DE UN PUEDEN APLICAR A LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO

INTERNOS A LA ORGANIZACIN AMBIENTALES O EXTERNOS A LA ORGANIZACIN Los entregables de los cursos deben ser Los pagos del cliente (en 3 armadas mensuales), entregados como mnimo un da antes de su estarn sujetos a la revisin y aprobacin de los exposicin. informes mensuales de avance en el programa de capacitacin. El presupuesto del proyecto no debe exceder Los contratos de alquiler de locales incluyen las lo presentado en la propuesta a fechas a desarrollar los cursos, no pudindose Constructores Asociados S.A. modificar el cronograma. El contrato de alquiler de los locales debe ser firmado una semana antes de la fecha de inicio de los cursos. El desarrollo de la capacitacin al personal deber tener como mnimo de 60 horas. Se presentar un informe mensual sobre los avances del programa de capacitacin, el cual estar sujeto a revisin y aprobacin por la Oficina Tcnica de Constructores Asociados S.A.

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Se proveer material de los cursos de capacitacin solo a 21 participantes, segn contrato. Las clases sern desarrolladas en las fechas indicadas en el cronograma.

PRINCIPALES RIESGOS DEL PROYECTO


Los materiales de los cursos de capacitacin, no han sido entregados en la fecha correspondiente, originando inconvenientes en la entrega de material a los participantes. Los informes mensuales no son aprobados por la Oficina Tcnica de Constructores Asociados S.A, retrasndose el pago del servicio. Los costos del proyecto no deben exceder al presupuesto presentado en la propuesta, caso contrario, estos sern asumidos por el proveedor del servicio. Que ABACO y/o C.C. La Moneda, dejan de operar alguno de los das indicados en el cronograma de capacitacin, generndose un retraso en el desarrollo de los cursos de capacitacin. Los cursos de capacitacin no consigan cumplir los resultados esperados por el cliente, indicados en el Resumen de los Trminos de Referencia.

PRINCIPALES OPORTUNIDADES DEL PROYECTO


El desarrollo de los cursos permita ofrecer y desarrollar otros cursos de capacitacin o consultora en la empresa Constructores Asociados S.A.

PRESUPUESTO PRELIMINAR DEL PROYECTO:


1. PERSONAL 2. MATERIALES 3. MAQUINAS 4. OTROS COSTOS 5. RESERVA DE CONTINGENCIA 6. RESERVA DE GESTIN TOTAL PRESUPUESTO CONCEPTO Expositores de Gestin de Proyectos y GP usando MS Project = 63 hrs x $ 50 Material Local (CC La Moneda, ABACO) Refrigerio, Transportes, Otros TOTAL LNEA BASE MONTO ($) 3,150 1,220 3,850 1,300 9,520 100 100 $ 9, 720