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Fundamentos de Marketing

Proyecto : PRODUCTOS ORGANCOS SANITO Nombre del equipo: SANITO Integrantes: Margarita M. serrano Garcia. EL MARKETING EN SU EMPRESA

1. Desde su perspectiva, identifique las diferentes variables del mix en el negocio:


2. Variable de marketing Ejemplo en SU EMPRESA: LIDERAZGO DE PRODUCTO: Se trabaja en la innovacin y comercializacin de productos SANITOS, nos permite ser dinmicos en el mercado, nuestro enfoque de distribucin esta dado en el tiempo de respuesta del cliente, en un marco temporal a corto plazo, por la premura y manejo de nuestros alimentos. -Contienen menos o ningn residuo de pesticidas, abonos artificiales. -Mejora en el sabor. -Ocasionan menos daos al medio ambiente y a las personas que los cosechan. -Los nios son ms afectados por los contaminantes y se desconocen los efectos a largo plazo en generaciones futuras. -Tienen ms nutrientes que los alimentos "normales". Por lo que puedes comer menos. Para el posicionamiento de marca, alimentos SANITOS, seguir 7 pasos, que son los que se proponen para tener xito en el posicionamiento de marca: 1) Segmentar el mercado : Cada persona tiene necesidades distintas; un producto que trate de satisfacer todas esas necesidades terminar siendo un todo para nadie. Por esa razn el primer paso para posicionar una marca es identificar los segmentos existentes en el mercado para luego seleccionar el ms atractivo. 2) Seleccionar el segmento objetivo: Una vez que la compaa ha identificado los segmentos que agrupan a los consumidores, el siguiente paso es elegir aquel segmento que resulta ms atractivo para la compaa. 3) Determinar el atributo ms atractivo: El siguiente paso es determinar qu atributos son importantes para el segmento objetivo y cmo estn posicionados los productos de la competencia en la mente del consumidor, para as elegir un hueco donde ubicar nuestro producto. 4) Crear y testear conceptos de posicionamiento: Para llevar a la prctica este posicionamiento y su razn para creer generalmente se desarrollan varias alternativas que se testean con consumidores (en sesiones de grupo y/o estudios cuantitativos). Con estas pruebas se afina el concepto hasta lograr el ptimo de cara a comunicar el

Disciplina de valor

Ventaja Competitiva

Posicionamiento

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Precio

Estrategias de crecimiento

Marca

posicionamiento con todas las herramientas al alcance de la empresa. 5) Desarrollar un plan tctico para implantar el posicionamiento: Con el posicionamiento ptimo en un papel, llega la hora de disear un plan de comunicacin que lo transmita y lo fije en la memoria de los consumidores, para que cuando tengan que decidir sobre qu marca comprar, la nuestra sea la elegida. 6) Disear un plan de evolucin hacia el posicionamiento ideal: En muchos casos la asociacin entre marcas y atributos ir cambiando en el tiempo debido a reacciones competitivas, el lanzamiento de nuevas marcas, la aparicin de nuevas tecnologas que permitirn satisfacer nuevas necesidades (creando nuevos atributos) o inclusive por la elevada sofisticacin de los consumidores que irn demandando atributos de mayor orden. 7) Crear un programa de monitoreo del posicionamiento: Con cierta frecuencia debemos controlar cmo evoluciona la asociacin de nuestra marca y sus competidores con los atributos claves en la mente de los consumidores. Esto se realiza con entrevistas a un nmero estadsticamente representativo de consumidores con una frecuencia que tpicamente es trimestral o bianual, y que como mnimo debe hacerse cuando hay discontinuidades en el mercado (por ej, lanzamiento de nuevas marcas, avances tecnolgicos, etc.). Se utilizara el mtodo de promedio de mercado, que consiste en determinar el precio de nuestro producto, basndonos en el promedio de los precios de los productos similares al nuestro que existan en el mercado. La estrategia mas viable es la de precios bajos, para la introduccin de este producto. Estrategia de diversificacin, ya que involucra una baja muy grande en el aprovechamiento de la experiencia que se tiene con los productos y mercados actuales en los que se mueven los productos de SANITO. Esta estrategia busca crear nuevos productos y venderlos a nuevos clientes. Siendo la marca los que nos identifica ante un mercado, es de gran ayuda para la diferenciacin de nuestros productos, crea fidelizacin y destaca los atributos del producto ante un mercado. Es el contenedor de un producto, diseado y producido para protegerlo y/o preservarlo adecuadamente durante su transporte, almacenamiento y entrega al consumidor o cliente final; pero adems, tambin es muy til para promocionar y diferenciar el producto o marca, comunicar la informacin de la etiqueta y brindarle un plus al cliente. Son alimentos orgnicos, especficamente lechuga, tomate y zanahoria (leguminosas), Una actual tendencia en alimentacin han

Empaque

Concepto de producto

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sido los alimentos orgnicos los cuales son aquellos alimentos, en general vegetales y frutas que en ninguna etapa de su produccin intervinieron fertilizantes, herbicidas o pesticidas qumicos, as como tampoco en los suelos donde son cultivados. Nuevos productos Nueva lnea de productos orgnicos. Estos productos son: lechuga, tomate y zanahoria. - Poner anuncios en diarios, revistas o Internet. - Crear boletines tradicionales o electrnicos. - Participar en ferias. - Colocar anuncios publicitarios en vehculos de la empresa, o en vehculos de transporte pblico. - Crear letreros, paneles, carteles, afiches, folletos, catlogos, volantes o tarjetas de presentacin. -Ofertas tales como el 2 x1, o la de poder adquirir un segundo producto a mitad de precio, por la compra del primero. -Hacer uso de intermediarios y, de ese modo, lograr una mayor cobertura de nuestros productos o aumentar nuestros puntos de venta. - Ubicar nuestros productos solamente en un punto de venta que sea exclusivo (estrategia de distribucin exclusiva). Colocar de una manera atractiva nuestros productos, que sean agradables a la vista y fcil de adquirir. Las Relaciones Pblicas constituyen la funcin administrativa que evala las actitudes del pblico, identifica las polticas y los procedimientos de una organizacin, y ejecuta programas de accin y comunicacin para ganar la comprensin y la aceptacin del pblico. Con el fin de que una buena imagen de la compaa interfiera a travs de los sentidos en sus respectivos pblicos para as lograr la obtencin de mejores posibilidades para competir y obtener mejores dividendos. Nuestra empresa SANITOS contara con bodegas distribuidas geogrficamente de manera de poder cubrir la demanda de cada uno de los centros de consumo que debe abastecer. La distancia entre los centros de consumo con las bodegas de distribucin y la distancia de estas con la bodega central, determinan de alguna forma el desempeo del sistema y los costos del mismo. Se necesita disponer de una herramienta que permita evaluar alternativas para dimensionar y ubicar bodegas de distribucin en un espacio geogrfico dado. La realizacin del trabajo implicar formular el problema, considerando los indicadores de calidad de servicio relevantes de monitorear. Realizar el modelo lgico del simulador, construir el modelo fsico, operarlo y finalmente obtener y analizar los resultados.

Publicidad

Promocin

Merchandising

Relaciones Pblicas

Logstica de distribucin

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Canales

Las empresas de productos orgnicos gracias a las nuevas tecnologas pueden tener un escaparate abierto al mundo las 24 horas del da todos los das del ao, por un precio que pueden financiar y controlar. Adems se distribuir en cadenas de supermercadospequeos supermercados, distribuidores exclusivo Al por mayor y al detal. Toda la estructuracin que ha tenido la empresa al enfocarse totalmente hacia la satisfaccin de las necesidades y expectativas de los consumidores o usuarios, se deben generar estrategias o proyectos que se enfoquen en la fidelizacin de los clientes. Adicionalmente, alimentos SANITOS ha tomado conciencia de la necesidad e importancia de mantener una relacin estable y duradera con los clientes, la cual se potencializa con la personalizacin e individualizacin de las relaciones, que entrarn a programarse gracias a la accesibilidad a nuevas tecnologas. La estrategia a utilizar, es la de crear una base de datos y escribir la fecha de cumpleaos, las profesiones y edades, para asi tener un detalle con ellos en su da y crear la fidelizacin. Alimentos SANITOS ha sabido construir relaciones personales y estrechas con sus clientes. Estos pequeos empresarios conocen los nombres de sus clientes, conoce sus costumbres, sus problemas, sus aspiraciones, sus ideales. A travs de los aos han construidos fuertes relaciones con sus clientes y esto los ha dejado sobrevivir 10 aos en el mercado, lo que se pretende es continuar con esta relacin e invitarlos a que hagan parte de la familia SANITOS consumiendo nuestros nuevos alimentos orgnicos. Gracias a las TICS podemos utilizar compras por internet, y formas de pago con Tc, adems la idea es aprovechar todos los medios tecnolgicos para facilitar la venta de nuestros productos y la satisfaccin de nuestros clientes. Se actualizaran las bases de datos de los clientes existentes, y se crearan las de los nuevos interesados en los productos organicos.

Ventas

CRM

Marketing relacional

E-commerce

Informacin inteligente

3. Situacin marketing en su empresa:


OPORTUNIDADES Alimentos SANITOS, lleva 10 aos en el mercado, esto nos da credibilidad en el mercado. RIESGOS Cada vez hay menos tierras libres de qumicos o contaminantes por lo tanto esto imposibilita que el alimento producido se defina como orgnico. No tienen tan buena apariencia. Esto es debido sobre todo a la no manipulacin gentica de los alimentos. Rpido deterioro de los productos, por no contener ningn conservante.

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4. Su estrategia marketing: Decisin 1 Diversificacin, ya que involucra una baja muy grande en el aprovechamiento de la experiencia que se tiene con los productos y mercados actuales en los que se mueven los productos de SANITO. Esta estrategia busca crear nuevos productos y venderlos a nuevos clientes. Decisin 2 Desarrollo de campaas de concienciacin para el consumo de productos sanos, los medios sern por medio de diseo de volantes, boletines electrnicos, voz a voz, y cualquier medio que permita entrar el mente del cliente y generarle la necesidad de consumir productos SANITOS, organicos.