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Lectura No.

3 La Empresa
1. Etimologa y Desarrollo Histrico La palabra empresa tiene su raz etimolgica del latn prehendere que significa 'emprender una actividad que implica trabajo o que presenta dificultades', en consecuencia, en una primera aproximacin podramos considerar el empresario como un emprendedor, concepto vigente en la actualidad aunque parcial e incompleto. En el idioma francs, empresario es un entrepreneur y en ingls entrepreneurship. Ambas expresiones tienen el mismo significado y nos indican una faceta del empresario, en especial la de creador de la empresa. El nacimiento de la empresa tal como se considera actualmente se inicia en la Edad media, a pesar de que desde la ms remota antigedad existan actividades empresariales. En la poca feudal naci una nueva clase social, asentada en las ciudades, que desarrollaba actividades empresariales y mercantiles. La unidad bsica era la familia tena una motivacin artesanal y tcnica. Naci la clula de la empresa primitiva. Modelo que an perdura en la actualidad constituido por los pequeos empresarios autnomos, empresas de 1-8 trabajadores denominadas microempresas. En el siglo XVII, las Repblicas italianas florecan en su mximo esplendor y su potencial econmico provena de sus empresas principalmente mercantiles que comerciaban en todos los estados del mundo. La estructura bsica de las empresas italianas era una unidad simple, tcnica-econmica y en algunos casos sobrepasando la dimensin estricta familiar de la poca feudal. Haba nacido el denominado capitalismo mercantil. La revolucin industrial protagonizada por Inglaterra durante el siglo XIX presenta una empresa compleja, compuesta de mltiples socios representando un cambio profundo en la concepcin anterior. Interviene la organizacin del trabajo. La produccin se realiza en amplias naves industriales en cuyo interior se agrupan las actividades funcionales semejantes y la unidad econmica empresarial estaba constituida por la produccin. Era el nacimiento del capitalismo industrial. En esta etapa se iniciaron los estudios de mtodos y tiempos y la organizacin del trabajo. A primeros del siglo XX, se inicia la segunda revolucin industrial con la aparicin del motor de combustin, la electricidad y la electrnica. La empresa deviene una unidad an ms compleja. Se inician las sociedades annimas, las estructuras de grupos de empresas y la actuacin sobre bases funcionales. Despus de la II Guerra Mundial se inicia una nueva etapa denominada capitalismo financiero internacional donde la empresa est considerada como una organizacin, su estructura bsica est formada por holdings, grupos empresariales y su unidad econmica es simplemente una unidad de decisin. Movimiento de
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capitales, gestin de carteras y recursos financieros dirigidos por organizaciones multinacionales de decisin. Se puede expresar esta evolucin histrica de la empresa en el siguiente cuadro:

ETAPA Empresa primitiva. Empresa comercial. Empresa industrial. Empresa como organizacin.

ESTRUCTURA BSICA Unidad familiar. Unidad simple, familiar o no. Unidad compleja, societaria, organizada. Unidad compleja, multinacional, multisocietaria.

DEFINICIN

MODELO DE ORGANIZACIN ECONMICA Feudalismo. Capitalismo mercantil.

Unidad tcnica. Unidad tcnica econmica.

Unidad econmica Capitalismo financiero de produccin. internacional. Unidad de decisin. Capitalismo financiero internacional.

2. Definicin y Caractersticas de la Empresa: La empresa se puede definir como la unidad econmica que combina los diferentes factores productivos, ordenados segn determinada estructura organizativa, localizados en una o ms unidades tcnicas y dirigidos sobre la base de la propiedad y control, con el fin de alcanzar unos objetivos, entre los que se destacan el beneficio empresarial y la competitividad estratgica. De forma general, las principales caractersticas que definen a toda empresa son:

La empresa es un conjunto de factores de produccin entendiendo como tales los elementos necesarios para producir (bienes naturales o semielaborados, factor trabajo, energa, maquinaria y otros bienes de capital), factores mercadotcnicos, pues los productos no se venden por si mismos, y factores financieros, pues para coordinar estos factores es preciso efectuar inversiones y stas han de ser financiadas de algn modo. Toda empresa tiene fines, u objetivos, que constituyen la propia razn de su existencia. Tradicionalmente, en el sistema de economa de mercado estos fines se han asociado a la maximizacin del beneficio. En la actualidad, el abanico de objetivos que se maneja es ms amplio, aunque, si se ha de sealar un objetivo central, sera el de la maximizacin del valor de la empresa. Los distintos factores que integran la empresa se encuentran coordinados para alcanzar sus fines. Sin esa coordinacin la empresa no existira; se tratara de un mero grupo de elementos sin conexin entre s y, por tanto, incapaces de alcanzar objetivo alguno. Esa coordinacin hacia un fin la realiza otro factor empresarial que es la direccin de la empresa. El factor directivo planifica la consecucin de los objetivos, organiza los factores, se encarga de que las decisiones se ejecuten y controla las posibles desviaciones entre los resultados
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obtenidos y los deseados. En definitiva, este factor se encarga de unir los esfuerzos para conseguir los objetivos globales del sistema empresarial.

La empresa es un sistema. Un sistema es un conjunto de elementos, o subsistemas, interrelacionados entre s, y con el sistema global, que trata de alcanzar ciertos objetivos. Por consiguiente, de lo reseado anteriormente se deduce la evidencia de que la empresa es un sistema.

La empresa es la clula creadora de riqueza de que dispone la sociedad; una riqueza que permite el desarrollo econmico y el consiguiente acceso a la cultura, salud, seguridad y todos los elementos que proporcionan bienestar y calidad de vida. Las empresas, como si se tratara de algn organismo vivo, nacen, se desarrollan y eventualmente mueren. Desde el punto de vista tradicional, una primera definicin de carcter econmico sera considerar la empresa como una entidad que organiza con eficiencia los factores econmicos, produciendo bienes o servicios para satisfacer las necesidades del mercado y con nimo de alcanzar ciertos objetivos, entre ellos el lucro.

3. Funciones de la Empresa: A continuacin se detallan las funciones especficas que tiene la empresa como agente econmico principal de la economa:

Satisfacer necesidades del cliente, con productos de calidad y precios justos. Satisfacer las necesidades de los trabajadores con salarios justos y buen ambiente de trabajo. Contribuir a la conservacin del medio ambiente en beneficio de la poblacin. Obtener beneficios econmicos, es decir ganancias para el propietario. Crecimiento de la empresa, por medio de la reinversin de las utilidades.

Si se ha definido la empresa como un conjunto de elementos relacionados entre s que buscan un objetivo comn, es preciso analizar en primer lugar, los elementos integrantes de la misma para poder entender mejor la realidad empresarial. Primeramente se distinguirn dos tipos de factores: Factores pasivos: Formados por los recursos econmicos clsicos, tierra y capital.

Capital financiero. Capital tcnico. Tangible. Intangible.

Factores activos: formados por las personas integrantes del sistema empresarial.

Propietarios. Administradores y directivos. Empleados y obreros.

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Se podra ampliar con un tercer factor, que sera la estructura organizativa y asimismo, en el apartado de personal, se podra ampliar con los clientes, proveedores y entorno social local. Recordando lo anteriormente expuesto, se puede afirmar que la empresa constituye una entidad compleja apoyndose en tres bases fundamentales:

La empresa es un sistema tcnico compuesto por un conjunto de procesos, tecnologas y mtodos, que se desarrollan en una o ms plantas y a travs de una o varias sociedades. La empresa es un conjunto de personas con unos objetivos y papeles diferentes orientados a un objetivo comn mediante una estructura organizativa adecuada. La empresa es un sistema abierto al entorno, mantiene una constante relacin con clientes, proveedores, competidores y agentes sociales y polticos.

Una de las formas para acercarse a la definicin conceptual de empresa es estudiarla por medio de sus dimensiones: Dimensin funcional: es una actividad organizada y alternativa al mercado con nimo de lucro. Representa la justificacin del papel que la empresa juega en la economa de mercado, destacando la figura del empresario. Considera la empresa como una organizacin. Dimensin tcnico-econmica: actividad productiva de bienes y servicios. Se concentra en la transformacin productiva, explicada por unas funciones de produccin y coste. Considera la empresa como una unidad de produccin. Dimensin econmica-financiera: Actividad econmica que crea valor aadido y dinero. Es la visin del capitalismo financiero e internacional. Considera la empresa como una unidad financiera. Dimensin jurdico-mercantil: actividad generadora de actividades contractuales entre los factores. Considera la empresa como una unidad de decisin. Dimensin social: actividad compuesta por relaciones humanas y de poder. Es la actividad ms importante y que ltimamente se le ha prestado ms atencin. Constituye un complejo diseo de comunicaciones y relaciones existentes dentro de un grupo de seres humanos. Considera la empresa como un sistema social.

4. Principales actividades Empresariales: Compras y Produccin: Es aquella encargada de la adquisicin y transformacin de la materia prima en productos terminados y servicios, mediante la utilizacin de los recursos humanos, econmicos y materiales (herramienta y maquinaria), disponibles para su elaboracin. Dentro de algunas de sus funciones estn:

Seleccin de maquinaria y equipo para la produccin. Abastecimiento de materias primas para la elaboracin de productos.
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Organizacin del espacio fsico para la produccin. Almacenaje de materias primas, productos en proceso y terminados. Control de la calidad del producto.

Recursos Humanos o Personal: Es aquella encargada del manejo eficiente de los elementos humanos con que cuenta la empresa. Algunas de sus funciones son:

Reclutamiento y seleccin de personal. Capacitacin del personal. Orientacin y evaluacin del personal. Resolucin de conflictos laborales.

Finanzas o Financiero contable: Es el rea encargada del registro y manejo ptimo de los recursos financieros de la empresa. Son funciones de esta rea:

La obtencin de los recursos financieros necesarios para lograr los objetivos establecidos. Administrar la cartera de clientes y las cobranzas. El control del uso de los recursos financieros.

Mercadeo y Ventas: Es aquella encargada de dirigir el flujo de bienes y servicios desde el productor hasta el cliente, y determinar que los bienes y servicios ofrecidos respondan a las necesidades de ste, identificndolas anticipadamente. Sus funciones bsicas son:

Investigar mercados. Disear productos. Establecer la forma de distribucin de los productos. Disear y ejecutar planes y estrategias de mercadeo. Disear sistemas de ventas.

La responsabilidad global del desarrollo eficiente de las actividades empresariales en estas cuatro reas, es exclusiva del empresario ya que es l el responsable del crecimiento y desarrollo empresarial.

5. Clasificacin de la Empresa: Existen ciertos principios, o leyes, que son aplicables a todas las empresas. Junto a ellos, existen peculiaridades para cada clase de empresa, la situacin en que se encuentre y la contingencia que se le presente. La variedad de empresas es enorme, sin embargo, las principales son las siguientes:

Segn su tamao. Segn quien tenga su propiedad. Segn su forma jurdica.


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Segn su actividad. Segn el mbito de su actividad.

En relacin a su tamao, las empresas pueden clasificarse en: Microempresa


Hasta ocho empleados. Tecnologa rudimentaria o de bajo nivel. Mercado local. Carece de capacidad gerencial.

Pequea empresa

Hasta veinte empleados. Tecnologa semiautomtica. Mercado local y regional. Capacidad gerencial por experiencia.

Mediana empresa Hasta cincuenta empleados. Tecnologa semiautomtica. Mercado local, regional y de exportacin. Capacidad gerencial desarrollada. Gran empresa Ms de cincuenta empleados. Tecnologa automtica. Mercado local, regional y de exportacin. Capacidad gerencial desarrollada. En relacin a quien tiene la propiedad de la empresa, se distingue entre:

Empresas privadas (en las que el capital es propiedad de particulares), Empresas pblicas (cuyo capital es propiedad del Estado o de cualquier organismo pblico), Empresas mixtas (cuyo capital pertenece en parte a entidades pblicas y en parte a particulares).

Segn su forma jurdica, se diferencia entre:


Empresa individual, que es una persona fsica. Empresa social, que es una persona jurdica o social. En derecho empresarial, se distingue, aunque dependiendo del pas: Sociedad Unipersonal, Sociedad Annima, Sociedad de Responsabilidad Limitada, Sociedad Comanditaria, Sociedad Colectiva, y Sociedad Cooperativa.

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Segn su actividad las empresas pueden clasificarse por sectores econmicos: Agropecuarias: Se clasifican en este grupo las empresas que se dedican a las actividades relacionadas con la agricultura, ganadera, pesca, etc. Todas las empresas que se dedican a este tipo de actividades pertenecen a un gran sector econmico denominado SECTOR PRIMARIO. Ejemplo de estas empresas es de las que se dedican a los cultivos de cualquier tipo, crianza de ganado, pesca de productos marinos. Industriales: En este grupo se incluyen las empresas que se dedican a actividades de transformacin de materias primas adicionndoles caractersticas de acuerdo a los requerimientos del cliente. Las empresas aqu clasificadas pertenecen al SECTOR SECUNDARIO y dentro de ellas se pueden mencionar las que se dedican a la confeccin de ropa, calzado, elaboracin de alimentos, etc. Comercio y servicios: Rene este grupo a las empresas que se dedican a la compra y venta de bienes y servicios. Este grupo pertenece al conocido en la economa como SECTOR TERCIARIO. Ejemplo de estas empresas son las tiendas, almacenes, supermercados, bienes races, etc.; y las que prestan servicios como por ejemplo talleres mecnicos de cualquier tipo, colegios, academias, hospitales privados, etc. Segn el mbito de su actividad, se distingue entre empresas locales, provinciales, regionales, nacionales, y multinacionales.

6. Legislacin (mbito legislativo) Toda empresa ha de tener una forma declarada de constitucin, tanto por razones de eficiencia operativa en el cumplimiento de sus propsitos, como por razones legales, fiscales y de inters pblicos. En este sentido, las empresas tambin se pueden clasificar atendiendo a su aspecto jurdico. Aspecto este especialmente relevante ya que es de obligado cumplimiento para constituirse como una forma u otra de empresa; con sus consiguientes condicionantes. La titularidad de una empresa corresponder a una persona fsica si se trata de empresa individual y a una persona jurdica si adopta cualquiera de las siguientes formas sociales: colectivas, comanditarias, annimas, de responsabilidad limitada, cooperativas y annimas laborales. a) Empresa individual El empresario es la persona fsica que ejercita en nombre propio, por s o por medio de representante, una actividad constitutiva de empresa.
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El comerciante individual responde de sus deudas ilimitadamente con todos sus bienes presentes y futuros. b) Empresa social Las sociedad mercantiles son entidades jurdicas que facilitan el reparto entre diversas personas del capital, el riesgo y la actividad necesaria que sustituyan ventajosamente a los comerciantes individuales. La sociedad mercantil no es solamente un contrato; tiene carcter institucional. Una vez constituida la compaa mercantil, tendr personalidad jurdica en todos sus actos y contratos. Las consecuencias que trae la personalidad jurdica para la sociedad son:

Le confiere la condicin de sujeto de derecho, con plena capacidad jurdica. Le atribuye autonoma patrimonial. Supone separacin de responsabilidades entre la sociedad y los socios; cada socio responde con el capital aportado o comprometido. La sociedad tiene nombre propio y exclusivo, un domicilio y una nacionalidad. La sociedad, tanto en el orden interno como en el externo, acta por medio de sus rganos.

Toda sociedad mercantil, antes de dar principio a sus operaciones, deber hacer constar su constitucin, pactos y condiciones en escritura pblica, que se presentar para su inscripcin en el Registro Mercantil, correspondiente al lugar del domicilio de la Sociedad. Ambas formalidades, escritura e inscripcin son igualmente exigidas para cualquier modificacin del contrato originario. Clases de Sociedades: Sociedad Colectiva Funciona bajo un nombre colectivo o razn social integrada por el nombre de todos los socios, de algunos de ellos, o de uno solo, debiendo aadir en los dos ltimos casos al nombre o nombres que se expresan las palabras 'y compaa'. Todos los socios tienen la facultad de concurrir a la direccin y manejo de los negocios comunes sin que la participacin del socio en la gestin social se mida por el importe de su aportacin patrimonial. El socio ha de aportar a la sociedad, poniendo en fondo comn, bienes, industrias (trabajo, servicio o actividad en general) o alguna de estas cosas. La sociedad tiene autonoma patrimonial y responde de sus deudas con su patrimonio, aunque los socios tambin respondan de las deudas sociales, subsidiarias, ilimitada y solidariamente. Sociedad Annima La razn principal de la existencia de la Sociedad Annima como forma de empresa es la necesidad de evitar los inconvenientes de la empresa individual y la colectiva;
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la divisin del capital en acciones, la movilidad de stas mediante su incorporacin a ttulos esencialmente negociables y la limitacin individual del riesgo al capital representado por las acciones posedas, la convierten en la sociedad preferida, sobre todo para grandes y medianas empresas. La razn social siempre tendr carcter mercantil, no puede existir por tanto las sociedades annimas civiles. Su denominacin ser libremente elegida, siempre y cuando no adopte una denominacin ya existente, seguida siempre de las palabras 'Sociedad Annima' o 'S.A.'. Los rganos de la Sociedad Annima son: la junta general de accionistas (reunin de accionistas debidamente convocados; rgano soberano deliberante y decisor por mayora que expresa con sus acuerdos la voluntad social), y los administradores (rgano de gobierno y ejecutivo, encargado de la gestin permanente de la sociedad y de representar a la misma frente a terceros. Puede ser un administrador nico, dos administradores mancomunados que acten conjuntamente, varios administradores que acten solidariamente, o un consejo de administracin, que puede delegar parte de sus facultades en alguno de sus miembros -consejeros delegados- u otorgar poderes a terceras personas -apoderados-). Sociedad Limitada Las sociedades de responsabilidad limitada surgen obedeciendo a razones econmicas, que aconsejan extender a pequeas sociedades el beneficio de la responsabilidad limitada de los socios, sin los inconvenientes que una sociedad annima genera. El capital social est integrado por las aportaciones realizadas por cada uno de los socios y dividido en participaciones sociales, y no en acciones. Las participaciones sociales no tienen el carcter de valores, no pueden estar representadas por medio de ttulos o anotaciones en cuenta, y en ningn caso, pueden denominarse acciones. La condicin de socio no implica responsabilidad personal por las deudas sociales. Los rganos de la Sociedad Limitada son: la junta general de socios (como rgano que expresa en sus acuerdos la voluntad social), y los administradores (que son el rgano ejecutivo encargado de la gestin permanente de la sociedad, y de representar a sta en sus relaciones con terceras personas). Estas caractersticas, la distinguen principalmente, de la annima, por no tener el capital social dividido en acciones. Y frente a las sociedades personalistas, destaca la responsabilidad limitada de los socios. El socio de la sociedad de responsabilidad limitada slo arriesga el importe de las participaciones sociales que haya suscrito. Sociedad Cooperativa Las cooperativas son sociedades que, con capital variable y estructura y gestin democrtica, asocian al rgimen de libre adhesin y baja voluntaria a personas que tienen intereses o necesidades socio-econmicas comunes, para cuya satisfaccin y
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al servicio de la comunidad desarrollan actividades empresariales, imputndose los resultados econmicos a los socios una vez atendidos los fondos comunitarios, en funcin de la actividad cooperativa que realizan. Hay dos tipos de cooperativas: De primer grado, cuyos socios pueden ser tanto personas fsicas como jurdicas, pblicas o privadas. El nmero de socios ser limitado, pero nunca menor de cinco. De segundo grado y ulterior grado, aqu los socios son otras cooperativas. Estarn integradas, al menos por dos cooperativas. Los rganos de la sociedad cooperativa son: asamblea general, consejo rector, y los interventores de cuentas. Fundacin En sentido general y desde el punto de vista sociolgico, organizacin no lucrativa sufragada por un fondo propio y creada para mantener y prestar ayuda social, educativa, caritativa, artstica, cientfica y otras en el campo del bienestar humano. En la mayora de las fundaciones modernas el campo de trabajo es de ndole educativa: fundar becas, sufragar investigaciones en el terreno profesional, entre otras actividades. Otras fundaciones buscan objetivos en uno o varios de los siguientes campos: sanidad, ocio, religin, relaciones internacionales, relaciones raciales, administracin pblica, economa u otras facetas de la prosperidad social. Franquicia Se trata de una frmula comercial entre dos partes, el franquiciador y el franquiciado, ambos llegan a un acuerdo que queda reflejado en un contrato. En este documento se plasman los derechos y obligaciones de ambas partes, los bienes y servicios que proporciona el franquiciado, las condiciones financieras, su duracin y el perodo de renovacin. El franquiciador aporta el know-how, es decir, conocimiento de la empresa, la marca, las licencias y patentes y todas sus experiencias documentadas. El franquiciado aporta la inversin, su trabajo, la gestin directa y la explotacin del negocio. Al franquiciador le reporta la posibilidad de aumentar su red de distribucin sin realizar grandes inversiones, control total en la distribucin del producto. No hay una relacin laboral, sino un contrato entre empresarios independientes. Al franquiciado le reporta que el negocio ya est rodado en el mercado, imagen de marca, asistencia tcnica, formacin tcnica y empresarial, publicidad, y facilidades de financiacin.

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Sociedad de sociedades Sociedades de Garanta Recproca: son sociedades integradas por pequeos y medianos empresarios, asociados para buscar mayores posibilidades de financiacin a travs de garantas y avales prestados a sus socios por la propia sociedad. El capital y el rgimen de responsabilidad de sus socios por las deudas sociales, se rigen por normas anlogas a las de la sociedad annima, y respecto a los derechos del socio, predomina el carcter de mutualistas de la sociedad. Uniones de sociedades: la concentracin de capitales y de fuerzas industriales conduce algunas veces a la total fusin de las sociedades mercantiles. Cartel o sindicato (unin contractual): unen casi siempre, sociedades interesadas en la misma fase o ciclo de produccin, con el fin de limitar y regular la concurrencia recproca en el mercado y conseguir en lo posible el dominio de ste. Holding (unin no contractual): cuando se quiere conseguir una unin ms firme se acude al sistema de hacer partcipes a unas sociedades en el capital de otras en la medida necesaria para imponerles una situacin unitaria en el desarrollo de su actividad. As, existe una sociedad dominante sobre las dems. Uniones temporales de empresas: constituyen un sistema de colaboracin entre empresarios por cierto tiempo determinado o indeterminado para el desarrollo o ejecucin de una obra, servicio o suministro. En ocasiones estas uniones se realizan con carcter de alianza estratgica; por medio de la cual en ocasiones, se consiguen resultados sinrgicos para, por ejemplo, desarrollo de nuevos productos ante situaciones de entornos de innovacin muy competitivos. As se permite compartir recursos y capacidades de forma integrada, preservando la independencia de las organizaciones aliadas, aumentando el valor y las ventajas y reduciendo los costes y riesgos de sendas empresas. En este sentido, las Corporaciones, cada vez ms comunes en los pases desarrollados, son combinacin de empresas -negocios-; donde se establece flujos de recursos entre dichos negocios, para la adquisicin, la diversificacin, el crecimiento, y/o la coordinacin entre las unidades componentes.

7. Pequeas Empresas para Emprendedores: Frente a la idea de muchas personas de establecer su propia empresa, debemos partir afirmando que no existe consenso global en la definicin de qu es una Pequea Empresa, sin embargo, en general se considera pequea empresa la que emplea menos de 20 personas. Suelen ser caractersticas principales de las pequeas y medianas empresas las siguientes: 1. Insuficiencia de tecnicidad en la gestin debido a una falta de formacin bsica de sus dirigentes y a la imposibilidad de utilizar ciertas tcnicas que precisan una cierta economa de escala. 2. Insuficiencia de capacidad financiera ante la imposibilidad de acceso a los mercados de capitales con que cuentan las empresas de mayor dimensin. Esto
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supone un freno a la expansin y al crecimiento y una ocupacin excesiva de sus dirigentes. 3. Riesgo de alcanzar el nivel de incompetencia a medida que aumentan su dimensin debido a una falta de planificacin estratgica adecuada. 4. Riesgo de alcanzar la obsolescencia tecnolgica a causa de no disponer de los medios necesarios para realizar una investigacin aplicada adecuada. 5. Facilidad en la comunicacin interpersonal debido al reducido equipo humano y a su mbito geogrfico reducido. 6. Facilidad en la toma de decisiones debido al esquema simple en la estructura de poder, en el que existen pocas personas en la direccin. 7. Desarrollo del grado de integracin personal debido a la facilidad de armonizar los intereses particulares a causa de su reducido nmero. 8. Facilidad de ocupar nichos en mercados amplios ocupados por la competencia de empresas de mayores dimensiones. Sin embargo, crear y construir una empresa exitosa requiere, sobre todo, una direccin eficaz del trabajo, de la organizacin, del personal, de la produccin y de las operaciones. La experiencia nos dice que la direccin inexperta y deficiente es la causa principal del fracaso de las nuevas empresas; por lo tanto, conocer los principios de la direccin de empresas y su correcta aplicacin es un buen comienzo para augurar el xito de una nueva empresa. Algunos consejos tiles para aquellas personas interesadas en establecer una pequea o mediana empresa son: Realismo frente a romanticismo. Antes de decidir la permanencia o el cambio de actividad, conviene sopesar con gran realismo todos los pros y contras de la nueva situacin. Conocimiento de uno mismo. Como parte del anlisis de cualquier oportunidad de empresa, hay que incluir un anlisis personal del empresario-directivo de la misma. Es esencial disponer de una estrategia. Una pequea empresa de alto rendimiento o gran potencial, requiere una estrategia distinta, una bien pensada frmula especfica de xito, porque no hay frmulas de validez general. Es esencial tener objetivos y planes. Los objetivos deben ser explcitos y claros y los planes sumamente detallados. Es preciso tener una preocupacin casi obsesiva por el cash flow: Un cash flow fuerte y positivo puede salvar la empresa de muchas situaciones conflictivas. Hay que tener buenos resultados. Aunque no de la importancia del cash flow, que puede ser de vida o muerte, los resultados permiten afrontar el crecimiento y mantener una solidez empresarial,

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Es preciso invertir en los recursos humanos de la empresa. Gente capaz, competente y motivada es la mejor inversin de la empresa. Hay que aceptar el cambio. Todas las actividades internas y externas estn en constante cambio y es preciso aceptarlo y adaptarse a l.

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