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SISTEMAS DE CONTROL DE VENTAS AL CRDITO

LA PLANIFICACIN ESTRATGICA: ENFOQUE, CONCEPTOS, TCNICAS Y PROCESO Se puede resumir el enfoque estratgico en tres preguntas fundamentales: Dnde estamos? A dnde queremos ir? Cmo llegar all? Las dos primeras preguntas requieren un anlisis de la situacin y de las opciones estratgicas. La tercera indica que debe tomarse una decisin. El anlisis estratgico sirve de base a la decisin estratgica. A nivel del concepto Qu es la planificacin estratgica? La esencia de la nocin de estrategia es la lucha por la Libertad de maniobra. Aplicando ahora la nocin de estrategia al campo de la administracin de empresas. Podemos proponer una definicin de la estrategia empresarial: Una estrategia es un plan para asignar los recursos disponibles de la firma de manera tal que se establezca y se fortalezca una relacin ms favorable con la competencia. Esta definicin hace resaltar que: No hay necesidad de estrategia si no hay competencia, pero definiendo la competencia de manera amplia: una empresa enfrenta la competencia si sus clientes tienen alternativas, es decir, pueden no comprar un producto de la empresa, o comprarle el mismo producto, u otro, a otra empresa. Por no haber entendido que tenan competencia, muchos servicios pblicos no se preocuparon a tiempo de la planificacin estratgica y se encuentran ahora al borde de la quiebra o de la privatizacin. No hay posibilidad de estrategia sin un plan. En realidad. Una estrategia tiene cuatro componentes: 1. Objetivos claramente definidos (atributo, escala de medida, meta, horizonte temporal). 2. Un plan de accin a nivel de la empresa total y de sus divisiones. 3. Programas funcionales que describen y miden las consecuencias del plan para cada una de las funciones (finanzas, marketing, personal, etc.) de la empresa. 4. Recursos requeridos para llevar a cabo los programas. A nivel del proceso

TIPOS DE SISTEMA DE CONTROL DE VENTAS AL CRDITO


Hablar de crdito es para muchos hablar de un mal necesario y Que decir de la cobranza? que es considerada la parte mala de la venta, pero Qu hay detrs de todo esto? Es verdaderamente el crdito algo de lo que debemos cuidarnos? O deberamos empezar a pensar en el crdito y la cobranza como los detonadores del desarrollo de la empresa?

La actividad crediticia tiene cada vez una mayor relevancia en el desarrollo econmico global, de ah que el tema tienda a especializarse. Como todas las materias de estudio, para una mejor comprensin, es necesario hacer una clasificacin, en este caso dicha clasificacin se har en funcin del tipo de cliente al que se le ha otorgado el crdito, lo que implica un perfil diferente con motivaciones distintas en cada caso.

Lo anterior es precisamente la razn que nos lleva a hacer una importante distincin entre el crdito personal y el empresarial, empecemos por definir. Crdito Personal. Llamaremos as, al crdito que presta una entidad o institucin financiera, comercial o de consumo a un individuo, siendo este el nico responsable de liquidar su adeudo con la institucin, partiendo de sus ingresos personales y/o familiares. La cobranza derivada de este tipo de crdito, implica un trato mas personal pues en l solo una de las partes es una institucin, mientras que la parte deudora es un individuo como tu o como yo, que tiene que cumplir con un compromiso de pago derivado de la adquisicin de un crdito. Algunos ejemplos de este tipo de crditos son los siguientes: Hipotecarios Tarjetas de Crdito Crdito Automotriz Prstamo Estudiantil Prstamo Personal Prstamo Prendario Servicios Pblicos como el agua y la electricidad Algunos Impuestos. Entre otros.