UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID

FACULTAD DE PSICOLOGA Departamento de Psicologa Social

LA INCIDENCIA DIFERENCIAL DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES EN DISTINTOS TIPOS DE VOLUNTARIADO

MEMORIA PRESENTADA PARA OPTAR AL GRADO DE DOCTOR POR Mara Celeste Dvila de Len

Bajo la direccin del Doctor: Fernando Chacn Fuertes

Madrid, 2002

ISBN: 84-669-2366-7

UNIVERSIDAD COMPLUTENSE DE MADRID FACULTAD DE PSICOLOGA DPTO. DE PSICOLOGA SOCIAL

TESIS DOCTORAL

LA INCIDENCIA DIFERENCIAL DE LOS FACTORES PSICOSOCIALES EN DISTINTOS TIPOS DE VOLUNTARIADO

PRESENTADA POR M CELESTE DVILA DE LEN

DIRIGIDA POR EL DR. FERNANDO CHACN FUERTES

AGRADECIMIENTOS

Esta tesis doctoral es el resultado de un duro trabajo personal que no hubiese sido posible sin la ayuda de muchas otras personas. Por ello, debo comenzar expresndoles mi agradecimiento.

A mi director, Fernando Chacn Fuertes, Doctor y Profesor titular de la Universidad Complutense de Madrid, por descubrirme la riqueza y posibilidades del estudio del voluntariado, y sobre todo por contar con su apoyo hasta en los ltimos momentos.

A la Catedrtica M del Pilar Snchez Lpez, por haberme ayudado tanto en mis inicios en investigacin y porque el inters por el estudio de las diferencias individuales que descubr gracias a ella me ha acompaado todos estos aos.

Al resto de profesores del Dpto. de Psicologa Social de la UCM, que de una forma u otra se han interesado en mi trabajo y me han mostrado su apoyo.

A la Dra. Maria Luisa Vecina, al Dr. Juan Francisco Morales y al Dr. Esteban Snchez por su ayuda en los farragosos anlisis estadsticos, pero sobre todo a Marisa por sus valiosos comentarios y por ayudarme a encauzar mi trabajo, y a Juanfran por su amistad desde que comenzamos juntos este camino.

Tambin me gustara agradecer su apoyo a todos los amigos y amigas con los que he compartido mi vida en este periodo, y sobre todo a los voluntarios y las organizaciones que generosamente aceptaron participar en la investigacin, ya que sin ellos el estudio nunca hubiera podido llevarse a cabo.

Por ltimo, me gustara dedicar especialmente este trabajo a Jose Luis, por su infinita comprensin y constante apoyo, por ayudarme a no rendirme nunca; y a mi hermano David y a mis padres, que son los que ms me han tenido que sufrir en los buenos y malos momentos.

... Y as es que est maravillosamente infiltrada en los humanos pechos la entraable pasin con que los nimos generosos quieren favorecer y ayudar al mayor nmero posible, creyendo ser la cosa ms honrosa y excelente, y ello sin ningn provecho propio; antes con grave dao de la hacienda o de la vida .... El ms divino de los oficios es el hacer bien ... (Vives, 1925/1992, p. 63)

A mis padres

NDICE
1. INTRODUCCIN ............................................................................................................................. 4 1.1. El voluntariado en Espaa ............................................................................................................. 4 1.1.1. La evolucin histrica del voluntariado ........................................................................ 4 1.1.2. Algunos datos sobre la situacin actual del voluntariado en Espaa ......................... 7 1.2. Perspectiva del estudio psicosocial del voluntariado ................................................................... 9 1.2.1. Altruismo y conductas de ayuda .................................................................................... 9 1.2.2. Voluntariado ................................................................................................................. 11 2. VARIABLES RELACIONADAS CON EL VOLUNTARIADO ................................................ 16 2.1. Variables sociodemogrficas ....................................................................................................... 16 2.1.1. Variables que determinan el inicio .............................................................................. 16 2.1.2. Variables que determinan la continuidad ................................................................... 19 2.2. Variables de personalidad ........................................................................................................... 20 2.2.1. Variables que determinan el inicio .............................................................................. 20 2.2.2. Variables que determinan la continuidad ................................................................... 23 2.3. Variables actitudinales ................................................................................................................. 24 2.3.1. Variables que determinan el inicio .............................................................................. 25 2.3.2. Variables que determinan la continuidad ................................................................... 28 2.4. Variables motivacionales ............................................................................................................. 35 2.4.1. Variables que determinan el inicio .............................................................................. 38 2.4.2. Variables que determinan la continuidad ................................................................... 39 2.5. Variables situacionales ................................................................................................................. 41 2.5.1. Variables que determinan el inicio .............................................................................. 41 2.5.2. Variables que determinan la continuidad ................................................................... 44 2.6. Variables contextuales ................................................................................................................. 53 3. VARIABLES QUE SE MUESTRAN SIGNIFICATIVAS EN LA DISTINCIN ENTRE GRUPOS DE VOLUNTARIOS ......................................................................................................... 55 4. TIPOLOGAS DEL VOLUNTARIADO ...................................................................................... 58 4.1. Introduccin .................................................................................................................................. 58 4.2. Principales tipologas empleadas en estudios de voluntariado ................................................. 59 4.3. Tipologa de actividades de voluntariado ................................................................................... 69 4.3.1. Por qu construir una tipologa basada en actividades de voluntariado y no utilizar otro criterio? .............................................................................................................. 69 4.3.2. Ventajas de una clasificacin cognitiva ...................................................................... 73 4.3.3. Dimensiones o categoras para la representacin cognitiva? .................................. 76 4.3.4. Descripcin de la tipologa de actividades de Chacn y Dvila (2001a) .................... 78

5. MODELOS DE VOLUNTARIADO .............................................................................................. 84 5.1. El modelo del proceso del voluntariado ..................................................................................... 84 5.2. El modelo de identidad de rol de voluntario .............................................................................. 88 5.3. Estudio de Penner y Finkelstein: comparacin de los modelos del proceso del voluntariado y de la identidad de rol de voluntario ......................................................................... 91 5.4. El modelo psicosocial explicativo de la permanencia del voluntariado ................................... 92 6. JUSTIFICACIN, OBJETIVOS E HIPTESIS DE LA INVESTIGACIN ......................... 96 7. MTODO ......................................................................................................................................... 98 7.1. Participantes ................................................................................................................................. 98 7.1.1. Total de voluntarios ...................................................................................................... 98 7.1.2. Voluntarios socioasistenciales ................................................................................... 100 7.1.3. Voluntarios ecologistas .............................................................................................. 102 7.1.4. Comparacin entre perfiles de los voluntarios .......................................................... 103 7.1.5. Descripcin de los participantes por organizacin de pertenencia .......................... 105 7.1.6. Descripcin de las organizaciones ............................................................................. 106 7.2. Instrumentos ............................................................................................................................... 109 7.2.1. Variables sociodemogrficas y actitudinales ............................................................. 109 7.2.2. Variables incluidas en los modelos explicativos de la permanencia de Omoto y Snyder (1995) y de Vecina (2001) ......................................................................... 110 7.2.2.1. Disposicin para ayudar ............................................................................ 110 7.2.2.2. Motivaciones .............................................................................................. 111 7.2.2.3. Apoyo social ............................................................................................... 113 7.2.2.4. Satisfaccin ................................................................................................ 113 7.2.2.5. Compromiso organizacional ...................................................................... 114 7.2.2.6. Conflicto organizacional ............................................................................ 116 7.2.2.7. Apoyo proporcionado por la organizacin ................................................ 116 7.2.2.8. Tiempo total de permanencia ..................................................................... 117 7.2.2.9. Tiempo previo de permanencia .................................................................. 117 7.2.2.10. Tiempo real de permanencia .................................................................... 117 7.2.2.11. Intencin de permanencia ........................................................................ 117 7.2.3. Otras variables estudiadas .......................................................................................... 118 7.2.3.1. Deseabilidad social .................................................................................... 118 7.2.3.2. Tiempo libre disponible ............................................................................. 118 7.2.3.3. Importancia de la socializacin ................................................................. 119 7.2.3.4. Participacin voluntaria en otras organizaciones de voluntariado .......... 119 7.2.3.5. Nivel de participacin ................................................................................ 120 7.2.3.6. Satisfaccin vital ........................................................................................ 120 7.2.3.7. Influencia de otros factores para la eleccin ............................................. 121 7.2.3.8. Actividad desarrollada ............................................................................... 121 7.2.3.9. Cohesin con los compaeros .................................................................... 124 7.2.3.10. Grado de preparacin .............................................................................. 124 7.2.3.11. Efectividad en la ejecucin ...................................................................... 125 7.2.3.12. Factores determinantes de la situacin ................................................... 125 7.2.3.13. Supervisin ............................................................................................... 127 7.2.3.14. Formacin ................................................................................................ 127 7.2.3.15. Incentivos ................................................................................................. 128 7.2.3.16. Absentismo ............................................................................................... 129 7.2.3.17. Costes econmicos ................................................................................... 129 7.2.3.18. Implicacin con la actividad .................................................................... 129 7.2.3.19. Burnout ..................................................................................................... 130

7.2.3.20. Otros datos de inters .............................................................................. 131 7.2.4. Procedimiento ............................................................................................................. 131 7.2.5. Diseo ......................................................................................................................... 136 8. RESULTADOS .............................................................................................................................. 138 8.1. Anlisis de las diferencias en funcin del tipo de actividad .................................................... 139 8.1.1. Variables de razn y de intervalo ............................................................................... 139 8.1.2. Variables nominales ................................................................................................... 146 8.2. Contraste de los modelos explicativos de la permanencia ...................................................... 151 8.2.1. El modelo del proceso del voluntariado de Omoto y Snyder (1995) ......................... 152 8.2.2. El modelo psicosocial explicativo de la permanencia del voluntariado de Vecina (2001) ................................................................................................................... 158 8.2.3. Propuesta de modelo terico explicativo alternativo ................................................. 164 8.2.3.1. Propuesta del modelo bsico ..................................................................... 165 8.2.3.2. Propuesta de los modelos especficos ........................................................ 171 8.2.3.2.1. Voluntarios socioasistenciales .................................................. 172 8.2.3.2.2. Voluntarios ecologistas ............................................................. 176 9. CONCLUSIONES Y DISCUSIN .............................................................................................. 181 10. BIBLIOGRAFA ......................................................................................................................... 194 ANEXO I. INSTRUMENTOS .......................................................................................................... 218 Cuestionario utilizado en el estudio de Chacn y Dvila (2001a) ................................................. 219 Cuestionario para evaluar los diversos factores psicosociales en voluntarios ................................ 228 Cuestionario de la entrevista realizada a un representante de cada organizacin .......................... 247 ANEXO II. TABLAS, CUADROS Y GRFICOS ......................................................................... 252 Descripcin del ordenamiento espacial y de los clusters de las actividades de voluntariado hallados en el estudio de Chacn y Dvila (2001a) ............................................................................ 253 Descripcin sociodemogrfica de los participantes por organizacin de procedencia .................. 257 Estadsticos descriptivos y frecuencias de las variables objeto de anlisis .................................... 262 ANEXO III. RESULTADOS DE ANLISIS ................................................................................. 281 Anlisis de ecuaciones estructurales del modelo de Omoto y Snyder (1995) en voluntarios socioasistenciales ................................................................................................................................. 282 Anlisis de ecuaciones estructurales del modelo de Omoto y Snyder (1995) en voluntarios ecologistas .......................................................................................................................................... 296 Anlisis de ecuaciones estructurales del modelo de Vecina (2001) en voluntarios socioasistenciales ................................................................................................................................. 310 Anlisis de ecuaciones estructurales del modelo de Vecina (2001) en voluntarios ecologistas ........................................................................................................................................... 317 Anlisis de regresin con voluntarios socioasistenciales ............................................................... 325 Anlisis de regresin con voluntarios ecologistas .......................................................................... 353 Anlisis de ecuaciones estructurales del modelo bsico en voluntarios socioasistenciales ........... 374 Anlisis de ecuaciones estructurales del modelo bsico en voluntarios ecologistas ...................... 379 Anlisis de ecuaciones estructurales del modelo especfico propuesto para voluntarios socioasistenciales ................................................................................................................................. 383 Anlisis de ecuaciones estructurales del modelo especfico propuesto para voluntarios ecologistas ........................................................................................................................................... 388

1. INTRODUCCIN. Las races del voluntariado son muy profundas, el amor por "nuestros hermanos", ha sido un concepto dominante en nuestras civilizaciones y es parte de la doctrina de la mayora de las religiones. Sin embargo, dentro de cada poca ha habido diferencias. El nmero y las caractersticas personales de los voluntarios han variado de un periodo a otro de la historia, y de un campo de actividad a otro en el mismo periodo histrico (Thursz, 1970).

Muchos estudios afirman la imposibilidad de definir el voluntariado de una vez y para siempre, porque su caracterstica fundamental es la de transformarse, adaptndose oportunamente a las exigencias de la sociedad. El voluntariado est siempre en una situacin dinmica y ha de concebirse como fenmeno complejo que debe ser estudiado desde una perspectiva multidisciplinar (Tavazza, 1995).

1.1. El voluntariado en Espaa.

El voluntariado es un fenmeno que en gran medida es canalizado a travs de las Organizaciones No Gubernamentales (ONGs). En los ltimos diez aos se han desarrollado numerosos movimientos y organizaciones ligados a fines solidarios que han supuesto un aumento paralelo en el nmero de voluntarios. Este desarrollo viene propiciado por el necesario proceso de redefinicin al que est sujeto el papel del Estado de Bienestar, que ante su incapacidad de financiar y gestionar pblicamente las crecientes reivindicaciones sociales recurre a las ONGs como frmula alternativa de dar respuesta.

1.1.1. Evolucin histrica del voluntariado.

El voluntariado ha estado presente, aunque bajo diversas formas, a lo largo de la historia (Alemn y Garca, 1999; Garca, 1990; Mora, 1996).

La historia del voluntariado, lo que en sus orgenes se denomin como caridad, al igual que otras actividades como por ejemplo la donacin, pero que ahora se desvincula del significado de este trmino y de lo que pueda conllevar, ha estado

ntimamente unida a la evolucin de la accin social. En la edad media, la caridad se consideraba una obligacin de todo cristiano, eran los que ms tenan los que estaban obligados a darla (los seores, y las instituciones laicas y eclesisticas, en este caso) (Lpez, 1988).

A finales del siglo XI es cuando se produce una cierta institucionalizacin de la caridad, empiezan a surgir fundaciones hospitalarias como fruto de iniciativas particulares. En la primera mitad del siglo XIII una serie de circunstancias sociales dan lugar al paso de la caridad hecha por los poderosos laicos y eclesisticos a la realizada de modo predominante por ciudadanos, vinculados en gran medida a cofradas y gremios que funcionaban como organismos de previsin, pero siempre contando con la intermediacin eclesistica y evolucionando de la caridad pura y simple a la asistencia religioso-caritativa (Lpez, 1988).

En el siglo XVII el control de la iglesia catlica en materia de beneficencia es casi total, a pesar de haberse desarrollado en el siglo XVI un ligero proceso de secularizacin. En esta poca se da una proliferacin de centros hospitalarios y de beneficencia, pero no existe una planificacin coherente y racional que pusiera un poco de orden y sistematizacin en la gran cantidad de fundaciones que surgan. Es en el siglo XVIII cuando la asistencia social se concibe como una cuestin poltica, y se comienza un proceso de racionalizacin y reorganizacin de la administracin tendente a centralizar la toma de decisiones y ampliar el campo de accin del Estado: amplia sus mbitos de actuacin y control sobre la vida social, poltica y econmica. La asistencia y la previsin social que tradicionalmente haban estado monopolizadas por la iglesia pasarn a depender del Estado o de iniciativas privadas amparadas por los poderes pblicos, hasta llegar al siglo XIX donde la cuestin social se consolida como un problema de Estado. La poltica benfico asistencial hasta la Restauracin se caracteriza por una progresiva prdida de hegemona en las instituciones benficas como consecuencia del incremento del poder conferido a los ayuntamientos y juntas provinciales por las leyes liberales. La iglesia pasa a establecer centros privados al tiempo que presta sus servicios en establecimientos pblicos de forma subordinada a los poderes del Estado (Lpez, 1988).

Siempre han existido en el marco de la historia personas o instituciones privadas que llevadas por un espritu caritativo, han desplegado su accin hacia las personas necesitadas con el fin de aliviarles sus problemas, estas actuaciones, procedentes fundamentalmente de la iglesia y de la pudiente aristocracia, se han concretado en la limosna, con carcter de persona a persona, o en la fundacin de hospitales u otros servicios. Se observa que a medida que el estado va asumiendo mayor responsabilidad en la problemtica social se produce simultneamente una retirada de la accin social privada (Lpez, 1988).

En la poca franquista se pueden encontrar una serie de acciones benficoasistenciales que eran controladas y gestionadas por el antiguo rgimen directa o indirectamente, lo que conformaba al movimiento voluntario espaol como asistencialista, acrtico y pragmtico, y capitaneado por organizaciones de carcter religioso fundamentalmente. En la poca de la transicin (1976-1983) el movimiento voluntario se torna ideolgico y poltico, debiendo hablarse ms que de voluntariado de militancia. Lo asistencial, controlado an por organizaciones eclesisticas, se relega a un segundo y tercer plano en pro de la lucha de las libertades y de unos valores nuevos. En los primeros aos de la democracia el desarrollo de las entidades voluntarias es escaso y pobre. La aspiracin de un Estado de Bienestar de fuerte inspiracin estatalista limita en gran medida la labor de estas organizaciones voluntarias; lo que se materializa en la dcada de los ochenta, cuando ya se puede hablar de implantacin del Estado de Bienestar en Espaa, en la percepcin de los poderes pblicos como nicos sujetos de la poltica social y en el rechazo de la accin voluntaria tradicional, considerada paternalista y un residuo de la etapa benfica. Sin embargo, el espejismo de la autosuficiencia del sistema pblico en las polticas sociales desaparece cuando empiezan a surgir dificultades en la gestin real de estas polticas. Es en este momento cuando se hace necesario reconceptualizar y reflexionar sobre el voluntariado para adaptarlo a las nuevas demandas. En los aos noventa, cuando ya se ha aceptado plenamente el papel indispensable del voluntariado en la supervivencia del Sistema de Bienestar, se produce un rpido e impresionante crecimiento de este fenmeno. El voluntariado se extiende al campo deportivo, cultural y ecolgico, y comienza a hablarse del voluntariado como una moda (Mora, 1996; Rodrguez y Montserrat, 1996; Vecina, 2001).

El reflejo poltico de esta nueva situacin se traduce en la creacin de diversas normas de rango local y autonmico desde principios de los ochenta y en la promulgacin de la Ley Estatal 6/96 Reguladora del Voluntariado, que no deja de estar exenta de ciertas crticas (ver Lpez-Cabanas y Chacn, 1999).

Tras este breve recorrido por la historia, se puede hablar de la evolucin de un fenmeno que en las distintas pocas ha tenido diversas caracterizaciones y valoraciones definidas por el contexto histrico de cada momento (Mora, 1996).

1.1.2. Algunos datos sobre la situacin actual del voluntariado en Espaa. Entre los objetivos de la presente investigacin no est el presentar un estudio sociolgico exhaustivo del voluntariado en Espaa, no obstante se cree conveniente aportar algunos datos que permitan una aproximacin general.

Es difcil llegar a una caracterizacin real y ajustada del voluntariado en nuestro pas. Son pocos y parciales los estudios que han intentado identificar el perfil tanto de los voluntarios como de las ONGs espaolas, lo que est justificado, en parte, por el rpido crecimiento que ha experimentado este fenmeno.

Con relacin al perfil de las ONGs, se puede decir que la mayora son de reciente creacin, concentran su actividad fundamentalmente en el sector socioasistencial con tareas formativas, informativas y de asesoramiento

principalmente, y dependen en gran medida de la financiacin de fondos pblicos, lo que las convierte en una extensin acrtica y obligada de los servicios sociales, ms que en un tejido social organizado capaz de plantear alternativas de respuesta (Corts, Hernn y Lpez, 1998; Vecina, 2001).

El voluntariado en Espaa es realizado fundamentalmente por jvenes (Callejo, 1999; Corts, et al. 1998; Fundacin Tomillo, 2000; Funes, 1999; Medina, 2000), aunque la edad prototipo vara en funcin de la organizacin objeto de anlisis, ya que en ONGs ms tradicionales (Critas y Cruz Roja) la media de edad aumenta. Predominan las mujeres, aunque las diferencias en participacin en funcin del sexo dependen del tipo de tarea estudiada, por ejemplo, en las tareas de proteccin

civil la participacin es mayor entre los varones (Corts, et al. 1998; Fundacin Tomillo, 2000; Medina, 2000). Los estudios coinciden en afirmar que la mayora de los voluntarios poseen un elevado nivel educativo (Corts, et al. 1998; Fundacin Tomillo, 2000).

Como se ha mencionado anteriormente, son escasos los estudios que permiten caracterizar de forma general el voluntariado, pero an menos los que intentan de forma emprica estudiar las relaciones entre distintas variables endgenas (sociodemogrficas, motivacionales, etc.) y diversas variables situacionales y contextuales.

Ante este desamparo terico al que se encuentra sujeto la gestin del voluntariado en las ONGs, stas no tienen ms remedio que apoyarse en continuos procesos de ensayo y error o abandonarse a la indefensin en la lucha contra las diversas dificultades que hallan en la captacin, seleccin, formacin, supervisin y apoyo de los voluntarios, y a la escasa permanencia en las organizaciones de los mismos.

La falta de conocimientos sobre los factores y procesos que inciden en la permanencia del voluntariado tiene la peor consecuencia prctica: impide a las organizaciones rentabilizar las inversiones en recursos dirigidos a los voluntarios e impide adoptar medidas para evitar los perjuicios que pueden sufrir tanto las organizaciones como los usuarios por el abandono prematuro y en ocasiones precipitado de los voluntarios. Por otro lado, el continuo incremento de personas que quieren ser voluntarias no es adecuadamente canalizado, lo que hace que frecuentemente no se ubiquen de forma apropiada en una organizacin ni en una actividad concreta que les permita satisfacer las necesidades que les llevaron a ser voluntarios. De esta forma, inician y terminan actividades voluntarias con diversa variabilidad temporal en distintas organizaciones sin conseguir satisfacer esas necesidades, hasta que finalmente renuncian a seguir intentndolo y abandonan definitivamente el espacio voluntario. Todo esto puede llevar a una decepcin a nivel personal y a una prdida de recursos a nivel organizacional.

Dada esta situacin, la presente investigacin pretende bsicamente profundizar en los modelos tericos que explican la permanencia del voluntariado atendiendo a la diversidad y pluralidad que convergen bajo el mismo trmino, con el objetivo ltimo de proveer de estrategias y de herramientas tiles a la gestin prctica del voluntariado.

1.2. Perspectiva del estudio psicosocial del voluntariado.

1.2.1. Altruismo y conductas de ayuda.

El estudio del voluntariado se encuadra en el tema general del altruismo y la conducta prosocial, que se convierte en objeto de un profundo y prolfico inters por parte de la Psicologa Social a partir de los aos sesenta (Chacn, 1985; Piliavin y Charng, 1990).

El altruismo comienza a ser estudiado como un tipo concreto de conducta prosocial, pero su definicin e investigacin han sido objeto de considerable discusin y polmica. Algunos autores consideraban que toda conducta debe definirse por sus consecuencias, por hechos totalmente observables, en funcin de ello, la motivacin o intenciones que las promueven no deberan ser parte de su definicin. Desde esta perspectiva, el objeto principal de investigacin es la conducta de ayuda, que puede ser calificada como altruista si beneficia ms a otra persona que a uno mismo.

Esta propuesta es coherente con planteamientos economicistas que consideran la conducta prosocial como el resultado del clculo de costes/beneficios para los participantes (Bagozzi, 1975; Derlega y Grzelak, 1982; Klandermans, 1984; Olson, 1973; Piliavin, Dovidio, Gaertner y Clark, 1981; Reece, 1979; Schwartz, 1970a; 1970b; Shotland y Stebbins, 1983; Smith, 1981; Unger, 1991; Walster, Walster y Berschein, 1978). A pesar de que los beneficios internos (como la mejora de la autoestima, por ejemplo) no pueden ser directamente observables, ignorar su importante papel en el clculo de costes/beneficios de la potencial conducta prosocial puede llevar a infravalorar los beneficios y, por tanto, a una mayor etiquetacin de las conductas como prosociales.

Desde otro punto de vista, algunos autores defendan una definicin motivacional de la conducta altruista. Desde esta vertiente lo que define este tipo de conducta es la intencin de ayudar a otros, la intencin que promueve a esa conducta (Vecina, 2001).

El trabajo de Smith (1981) plantea una nueva perspectiva para el estudio de la conducta altruista. Para l no existe una forma de altruismo humano que est totalmente ausente de alguna intencin egosta, siempre existe algn grado de refuerzo psicolgico o satisfaccin intrnseca derivada de la ejecucin o anticipacin de la conducta. De esta forma, se debe hablar de un altruismo relativo y variable, que hace que el criterio motivacional pierda su sentido y se apoye la propuesta de una definicin conductual. Chacn (1985) plantea una opcin conciliadora: lo que define el altruismo es la motivacin, de hecho, la misma conducta podra ser la consecuencia de una motivacin altruista o egosta, pero el problema est en buscar un criterio objetivo y externo que permita categorizar a las conductas como altruistas o no altruistas y, en este sentido, una definicin conductual del altruismo permitira una mayor asepsia en su estudio.

La definicin que se propone para el presente trabajo es conductual, basada en criterios objetivos que aseguran el rigor en el estudio de estas conductas:

Conducta altruista sera aquella realizada voluntariamente, que beneficia a otra/s persona/s y que aparentemente supone ms costes que beneficios externos para su autor (Chacn, 1985, p.55).

Una vez que se logra una definicin que puede ser comnmente aceptada sobre lo que se entiende por conducta prosocial/altruista, la investigacin se dirige a identificar qu lleva a la gente a desarrollar conductas prosociales. Los resultados obtenidos, lejos de contribuir a explicar este tipo de fenmenos, presentaban una realidad confusa y muchas veces controvertida. El problema se hallaba en que la definicin de conducta de ayuda abarcaba a una gran cantidad de conductas que podan ser muy diferentes entre s, lo que dificultaba poder llegar a una caracterizacin universal de sus determinantes. Ante este panorama poco afortunado, se haca necesario algn tipo de clasificacin que permitiese organizar su estudio y pudiese dar sentido a los hallazgos.

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Varias fueron las propuestas dirigidas a conseguir un esquema clasificatorio (Bar-Tal, 1976; Gottlieb (1978); Isen y Levin (1972); Latan y Darley (1970); Lau y Blake (1976); Piliavin, Rodin y Piliavin (1969); Rosenhan (1970); Wisp (1972), constituyen algunos ejemplos), pero la que destaca por ser la propuesta ms importante con base emprica es la desarrollada por Smithson, Pearce y Amato (1983). Una descripcin de la tipologa creada por estos autores se encuentra en el epgrafe de tipologas del voluntariado.

1.2.2. Voluntariado.

A travs de las clasificaciones propuestas de las conductas de ayuda, las conductas de voluntariado han sido definidas como conductas de ayuda planificadas y mantenidas en el tiempo (Chacn, 1985; Clary y Snyder, 1991; Smithson, Pearce y Amato, 1983). Estos son dos rasgos determinantes para identificarlas, pero no permiten delimitar adecuadamente el concepto de conducta de voluntariado, es necesario establecer otros criterios que permitan distinguirlo de otras conductas que de igual forma son planificadas y mantenidas en el tiempo pero que no son de voluntariado (cuidar a un familiar enfermo o donar sangre, por ejemplo). Vecina (2001) parte de esta misma problemtica y tras una revisin y un anlisis exhaustivo de las definiciones de voluntariado halladas propone la siguiente definicin operativa de voluntario:

Una persona que elige libremente prestar algn tipo de ayuda o servicio a otros, que en principio son desconocidos, sin recibir ni esperar recompensa econmica alguna por ello y que trabaja en el contexto de una organizacin formalmente constituida sin nimo de lucro. Adems, ser ms probable que alguien que cumple estos requisitos sea percibido como voluntario si los costes que supone su actuacin son mayores que los beneficios en el nivel de anlisis conductual, y esto independientemente de la satisfaccin interior que extraiga de dicha actuacin, aunque se supone que debe ser suficientemente elevada para justificar el inicio y el mantenimiento de la conducta (Vecina, 2001, p.54,).

Este trabajo acepta como adecuada esta definicin y como punto de partida del resto de la investigacin.

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Una vez definido qu se entiende por voluntario, el siguiente paso es presentar un panorama general de la investigacin en voluntariado. Clary y Snyder (1991) llevan a cabo una revisin sobre investigaciones centradas en el voluntariado e identifican cuatro tipos de estudios: Encuestas en las que las personas se identifican como voluntarios o no voluntarios, y se compararan ambos grupos en una serie de variables psicolgicas y sociolgicas (Gallup, 1981, 1986; Independent Sector, 1988, son algunos ejemplos). Descripciones de voluntarios que trabajan en organizaciones sin establecer ningn tipo de comparacin con otro grupo (Anderson y Moore, 1978; Fitch, 1987; Jenner, 1982; Wiehe y Isenhour, 1977; son algunos ejemplos). En general, estos trabajos han analizado distintos tipos de voluntarios y han usado diferentes instrumentos de medida, pero a pesar de ello han encontrado algunos datos coincidentes. Estudios que comparan explcitamente un grupo de voluntarios con un grupo de no voluntarios (Pearce, 1983; Smith y Nelson, 1975; son algunos ejemplos). En estas comparaciones voluntarios y no voluntarios comparten unas determinadas caractersticas, que pueden ser sociodemogrficas o estar centradas en el tipo de trabajo desarrollado (realizar el mismo trabajo unos de forma remunerada y otros de forma gratuita, etc.), por ejemplo. Otros estudios, dentro de esta misma categora, crean ndices generales de participacin voluntaria o de ayuda planificada y los correlacionan con diversos factores disposicionales, identificando, de esta forma, predictores efectivos (Amato, 1985; Benson, et al., 1980). Investigaciones que se centran en un grupo de voluntarios y comparan a voluntarios con diferentes niveles de compromiso, de participacin, de duracin en la implicacin, etc. (Pierucci y Noel, 1980; Rubin y Thorelli, 1984).

A pesar de que hace aproximadamente once aos desde que Clary y Snyder publicaron los resultados de su investigacin, las categoras de estudios que propusieron siguen estando an vigentes, aunque en los ltimos aos se ha incrementado el nmero de investigaciones que pretenden profundizar en el anlisis

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del papel de diversos factores situacionales, bien en la permanencia de los voluntarios o bien en otras actitudes asociadas a la permanencia, como el compromiso, la satisfaccin o la implicacin por ejemplo, con el objetivo fundamental de mejorar la gestin prctica del voluntariado.

Estos mismos autores (Clary y Snyder, 1991) resaltan una serie de limitaciones metodolgicas en los estudios revisados: La mayor parte de los estudios no incluan una medida de deseabilidad social que controlase la veracidad de las motivaciones evaluadas (Allen y Rushton, 1983). No han tenido en cuenta la posible interaccin de las motivaciones con el ejercicio de la actividad, lo que explicara el cambio de motivaciones cuando son medidas antes del servicio y durante el mismo. En muchas ocasiones evalan la motivacin inicial que les lleva al voluntariado pero con el diseo de investigacin que utilizan es imposible asegurar que lo que evalan son realmente estas motivaciones y no las que determinan su continuidad en el voluntariado (Black y DiNitto, 1994, como ejemplo). Las caractersticas psicomtricas de los instrumentos utilizados para evaluar los constructos en ocasiones no son proporcionadas y/o no tienen una base emprica o terica (Black y Kovacs, 1999 y Okun, 1994; como ejemplos).

Al igual que en el caso anterior, pero esta vez por desgracia, las limitaciones metodolgicas descritas por estos autores siguen estando presentes en investigaciones relativamente recientes.

Adems de las identificadas por Clary y Snyder (1991), otra serie de limitaciones y consideraciones al respecto pueden citarse: La mayor parte de la recogida de datos se basa en informes subjetivos, por lo que a parte de poder estar sesgados por la deseabilidad social tambin lo pueden estar por el recuerdo selectivo de la memoria a largo plazo (Okun, 1994).

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 La mayora de los estudios utilizan muestras de reducido tamao, lo que limita la generalizacin de los resultados (Cnaan y Goldberg-Glen, 1991). Tambin se encuentra el problema aadido de que cuando se emplean diseos longitudinales la mortandad experimental hace que se reduzca

considerablemente el tamao de las muestras (este es el caso, por ejemplo, de Ross, Greenfield y Bennett, 1999). La mayor parte de los estudios parecen no considerar la diversidad y pluralidad a la que est sujeta el voluntariado, por lo que cuando describen a las muestras lo hacen de forma muy general y superficial, lo que puede dificultar la interpretacin de sus resultados y la coherencia con los hallazgos de otras investigaciones. Las investigaciones deberan atender a las diferencias existentes entre los voluntarios que colaboran y los que no con la investigacin, ya que los resultados pueden estar sesgados. Los investigadores deberan estudiar si los participantes difieren o no significativamente con relacin a las variables sociodemogrficas, al nmero de horas invertidas, etc. Muchas de las investigaciones norteamericanas no parten de una definicin tan concreta y operativa como la que se ha propuesto anteriormente, sino que la mayora se ajusta a una conceptualizacin mucho ms amplia del voluntariado, y en ocasiones se confunde con la participacin "voluntaria" en cualquier tipo de asociacin. Frecuentemente entienden el voluntariado como la participacin voluntaria en organizaciones que tienen como principal objetivo beneficiar a un colectivo sin establecer ms restricciones, aunque desde la conceptualizacin adoptada por este trabajo la participacin en organizaciones cuyos principales objetivos no sean beneficiar a terceros no se considera voluntariado. La adopcin de un marco terico de partida tan amplio puede justificar el hallazgo de resultados confusos e incluso contradictorios (Cnaan, Handy y Wadsworth, 1996). Por otro lado, como ya ha sido comentado en Chacn y Dvila (2001b), a pesar de que las publicaciones que podran citarse con relacin al estudio del voluntariado son muy numerosas, la mayora de las mismas han tenido como objeto de anlisis el voluntariado socioasistencial, olvidando y relegando a un segundo plano a otros tipos de voluntariado, como el voluntariado ecologista. El estudio de estos otros tipos de voluntariado puede dar origen a posibles

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divergencias en los resultados contribuyendo, de esta forma, a oscurecer hallazgos que hasta el momento se consideraba que estaban ampliamente validados.

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2. VARIABLES RELACIONADAS CON EL VOLUNTARIADO. El voluntariado se ha relacionado con diferentes variables en funcin de cul ha sido el objeto de inters de la investigacin. A continuacin se presenta una breve revisin actualizada que parte del exhaustivo anlisis llevado a cabo por Vecina (2001) sobre las variables que se han mostrado significativas en la distincin entre voluntarios y no voluntarios, y en la distincin entre voluntarios que continan y voluntarios que abandonan su colaboracin. Al mismo tiempo, se hace especial hincapi en las variables incluidas en diversos modelos tericos diseados para explicar la permanencia de los voluntarios y en variables que, a pesar de no haber sido incluidas an en ningn modelo terico, han mostrado tener un importante impacto en la permanencia.

Al igual que hizo Vecina (2001), se utilizar el esquema propuesto por Smith (1994) aadiendo la categora de motivaciones del voluntariado para organizar la presentacin de los datos.

2.1. Variables sociodemogrficas.

2.1.1. Variables que determinan el inicio.

Con relacin a las variables que permiten diferenciar a las personas que deciden ser voluntarias de las que no, la Teora del Estatus Dominante1 (Bronfenbrener, 1960; Lemon, Paisleys y Jacobson, 1972; Smith, 1983) y la Teora de la Inversin Personal (Babchuk y Gordon, 1962; Florin, Jones y Wandersman, 1986; Wandersman, Florin, Friedmann y Meier, 1987) son dos enfoques que han intentado identificar la relacin existente entre las variables sociodemogrficas y la participacin voluntaria. Como aparecen ampliamente descritos en otros lugares (ver Vecina, 2001) en este trabajo nicamente se enuncian las variables que cada uno de las mismos, junto con las que identifican otras investigaciones, presentan como relacionadas con la participacin o no en voluntariado. En el CUADRO 1, en la
Esta teora podra tomarse como una validacin de la teora del capital humano (Coleman, 1988; ver en Wilson y Musick, 1998): la gente con altos recursos (educacin, ingresos, ocupacin, etc.) toman parte mejor en el mercado de trabajo voluntario porque estn mejor dotados de conocimientos, habilidades, etc. Aunque tambin existe
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columna de variables se recogen cada una de las mismas, seguida de la columna de orientacin, donde se describe el valor de la variable que ha sido frecuentemente asociado con el voluntariado, y por ltimo, en la columna de investigaciones se enumeran las referencias bibliogrficas de los estudios que han encontrado tal asociacin.

CUADRO 1. Variables sociodemogrficas relacionadas con la participacin voluntaria. VARIABLES Sexo ORIENTACIN Ser varn INVESTIGACIONES Enfoque del Estatus Dominante Curtis, Grabb y Baer (1992); Cutler (1980); Hayghe (1991); Palisi y Korn (1989); Williams y Ortega (1986). Chambre (1984); Hodgkinson y Weitzman (1986); Hodgkinson y Weitzman (1992); Hodgkinson, Weitzman, Noga y Gorski (1992); Knapp, Koutsogeorgopoulou y Smith (1996); Pancer y Pratt (1999). Enfoque del Estatus Dominante. Fischer y Schaffer (1993); Hayghe (1991); Herzog, Kahn, Morgan, Jackson y Antonucci (1989); Pancer y Pratt (1999); Regnerus, Smith y Sikkink (1998); Volunteer Centre UK (1995). Enfoque del Estatus Dominante Auslander y Litwin (1988); Chambre (1984); Florin, et al. (1986); Hayghe (1991); Hodgkinson y Weitzman (1986); Hodgkinson y Weitzman (1988); Hodgkinson, et al. (1992); Fischer y Schaffer (1993); Palisi y Korn (1989); Vaillancout y Payette (1986). Enfoque del Estatus Dominante Wilson y Musick (1999). Edwards y White (1980). Enfoque del Estatus Dominante. Auslander y Litwin (1988); Curtis, et al. (1992); Edward, Edward y Watts (1984); Hayghe (1991); Hodgkinson y Weitzman (1986); Hodgkinson, et al. (1992); Reddy y Smith (1972); Vaillancourt y Payette (1986). Enfoque del Estatus Dominante.

Ser mujer

Edad

Poseer una edad media

Estado Civil

Estar casado

Tener Hijos

Ser padre de hijos entre cinco y 18 aos Tener una familia de reducido tamao

Situacin Laboral

No estar en paro

Salud

No padecer ninguna enfermedad destacable

evidencia de que la gente es voluntaria como un medio de obtener este capital humano (Frisch y Gerard, 1981; ver en Unger, 1991).

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CUADRO 1. Variables sociodemogrficas relacionadas con la participacin voluntaria (Continuacin). VARIABLES Lugar/tiempo de residencia Nivel econmico ORIENTACIN Residir en la misma zona desde hace tiempo Tener ingresos econmicos elevados INVESTIGACIONES Enfoque del Estatus Dominante Berger (1991); Florin, et al. (1986); Schiff (1990). Enfoque del Estatus Dominante. Enfoque de la Inversin Personal. Aulander y Litwin (1988); Cutler (1980); Edwards y White (1980); Hayghe (1991); Hodgkinson, et al. (1992); Hoge, Zech, McNamara y Donahue (1998); Menchik y Weisbrod (1987); Palisi y Korn (1989); Pancer y Pratt (1999); Sundeen (1992); Volunteer Centre UK (1995); Regnerus, et al. (1998). Enfoque del Estatus Dominante. Enfoque de la Inversin Personal. Edwards y White (1980); Klobus-Edwards (1984) (ver en Wilson, 1990); Florin, et al. (1986); Palisi y Korn (1989); Vaillancourt y Payette (1986). Enfoque del Estatus Dominante. Enfoque de la Inversin Personal. Aulander y Litwin (1988); Berger (1991); Chou (1998); Curtis, et al. (1992); Cutler (1980); Edwards y White (1980); Florin, et al. (1986); Hayghe (1991); Hokgkinson y Weitzman (1986); Knapp, et al. (1996); Mattis, et al. (2000). McPherson (1981); Menchik y Weisbrod (1987); Palisi y Korn (1989); Pancer y Pratt (1999); Sundeen (1992); Vaillancourt y Payette (1986); Volunteer Centre UK (1995); Williams y Ortega (1986). Volunteer Centre UK (1995).

Prestigio Poseer prestigio profesional/ocupaciones profesional de alto estatus

Nivel educativo

Tener un elevado nivel educativo

Grupo tnico

Pertenecer al grupo tnico dominante

Smith (1994) lleva a cabo una revisin de los hallazgos de las investigaciones donde se estudia la relacin entre las variables sociodemogrficas y la participacin o no en actividades voluntarias, y encuentra como importantes predictores de la participacin voluntaria un nivel educativo y econmico elevado, tal y como sostenan la Teora del Estatus Dominante y la Teora de la Inversin Personal. Tambin encuentra consistencia en el hecho de que las personas casadas tienen una mayor probabilidad de participar. Sin embargo, los hallazgos referentes a la edad, el gnero y la situacin laboral dependen del tipo de actividad voluntaria que se estudia, pero lo que es evidente es que dichas variables muestran una relacin con la participacin voluntaria.

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Por otro lado cabe destacar ciertos estudios en los que se ha hallado un reducido impacto de estas variables a la hora de explicar el inicio de la participacin voluntaria. En este sentido, destacan las investigaciones de Fitch (1991), Hougland y Wood (1980), Marullo (1988), Perkins (1989) y Trela (1976), que bien se basan en muestras ms homogneas con relacin a estas variables, o bien se basan en muestras que difieren significativamente respecto a sus caractersticas de las utilizadas en el resto de las investigaciones, lo que podra justificar los resultados hallados.

2.1.2. Variables que determinan la continuidad.

En relacin con las variables que determinan la permanencia de los voluntarios, parece comprobarse que las ms consolidadas en la distincin entre voluntarios y no voluntarios sirven asimismo para distinguir entre voluntarios que permanecen y voluntarios que abandonan: nivel de estudios e ingresos econmicos (revisar CUADRO 2).
CUADRO 2. Variables sociodemogrficas relacionadas con la permanencia. VARIABLES Profesin. Nivel Educativo. Edad (tendencia a ser mayores). Ingresos Econmicos. Estado civil INVESTIGACIONES Bruke y Hall (1986). Bruke y Hall (1986); Kuehne y Sears (1993); Lammers (1991); Spitz y MacKinnon (1993). Cnaan y Cascio (1999); Spitz y MacKinnon (1993). Cnaan y Cascio (1999); Kuehne y Sears (1993). Cnaan y Cascio (1999).

Aunque no se especifica en el CUADRO 2, no todas las investigaciones encuentran relaciones entre estas variables y la permanencia, sino que algunas encuentran que estn relacionadas con algunas actitudes organizacionales que se han hallado asociadas repetidamente con la continuidad del voluntario como el compromiso organizacional, por ejemplo.

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2.2. Variables de personalidad.

2.2.1. Variables que determinan el inicio.

El hecho de que el voluntariado suponga conductas de ayuda planificadas y mantenidas en el tiempo ha hecho que en los ltimos aos se preste un gran inters al papel que juegan las variables de personalidad en la explicacin de la participacin voluntaria. Las variables de personalidad que han permitido diferenciar entre voluntarios y no voluntarios en los diversos estudios se encuentran recogidas en el
CUADRO 3. CUADRO 3. Variables de personalidad relacionadas con la participacin voluntaria. VARIABLES Sociabilidad ORIENTACIN Mayor puntuacin en este rasgo en las personas que participan Mayor puntuacin en este rasgo en las personas que participan Mayor puntuacin en este rasgo en las personas que participan INVESTIGACIONES Allen y Rushton (1983); Benson et al. (1980); Pierrucci y Noel (1980); Schneider (1977). Allen y Rushton (1983); Benson et al. (1980); Pierrucci y Noel (1980); Schneider (1977). Allen y Rushton (1983); Batson Bolen, Cross y NeuringerBenefiel (1986); Benson et al. (1980); Pierrucci y Noel (1980); Schneider (1977). Allen y Rushton (1983); Benson et al. (1980); Pierrucci y Noel (1980); Schneider (1977).

Seguridad Personal

Autoestima

Responsabilidad Social

Mayor puntuacin en este rasgo en las personas que participan

Independencia y libertad de decisin (Survey of Interpersonal Values (SIV))

Menor puntuacin en este rasgo Fitch (1991). en las personas que participan Fitch (1991).

Benevolencia y apoyo a los Mayor puntuacin en este rasgo pocos afortunados (Survey of en las personas que participan Interpersonal Values (SIV) ) Orientacin prosocial de la personalidad (Batera de personalidad prosocial: empata orientada a otros y utilidad). Empata (cognitiva/afectiva) Estabilidad emocional Moralidad Mayor puntuacin en este rasgo en las personas que participan

Penner y Fritzsche (1993); Sibicky, Mader, Redshaw y Cheadle (1994). Allen y Rushton (1983); Unger y Thumuluri (1997). Allen y Rushton (1983). Allen y Rushton (1983).

Mayor puntuacin en este rasgo en las personas que participan Mayor puntuacin en este rasgo en las personas que participan Mayor puntuacin en este rasgo en las personas que participan

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CUADRO 3. Variables de personalidad relacionadas con la participacin voluntaria (Continuacin). VARIABLES Sentido de eficacia Realizacin personal Confianza Locus de control interno Bienestar/Satisfaccin vital ORIENTACIN Mayor puntuacin en este rasgo en las personas que participan Mayor puntuacin en este rasgo en las personas que participan Mayor puntuacin en este rasgo en las personas que participan Mayor puntuacin en este rasgo en las personas que participan Mayor puntuacin en este rasgo en las personas que participan INVESTIGACIONES Allen y Rushton (1983). Schneider (1977). Pierrucci y Noel (1980). Allen y Rushton (1983). Enfoque del Estatus Dominante. Chambr (1987); CohenMansfield (1989); Hirsch y Linn (1977); Hunter y Linn (1980); Wuthnow (1991).

Como se puede comprobar tras revisar el CUADRO 3, las personas que colaboran como voluntarias presentan altas puntuaciones en los rasgos de personalidad que se han intuitivamente atribuido al estereotipo del voluntario: responsabilidad social, empata y sociabilidad, por ejemplo.

Dada la importancia de la empata, a pesar de que aparece recogida en el

CUADRO 3, se cree conveniente profundizar en mayor medida en las investigaciones

que han estudiado su papel en el voluntariado.

El rasgo de empata ha sido encontrado como antecedente de la ayuda en situaciones muy variadas (Batson, Fultz y Schoenrade, 1987; Davis, 1983; Eisenberg y Miller, 1987; Krebs y Russell, 1981; Mehrabien y Epstein, 1972; Stotland, 1978; ver en Unger y Thumuri, 1997) y se ha demostrado su importancia como determinante de la conducta de ayuda (Clary y Miller, 1986). De hecho, recientemente Barz (2001) encuentra una relacin positiva y significativa entre la duracin del voluntariado y los niveles de entendimiento emptico en voluntarios de intervencin en crisis. Dada la importancia de este rasgo, algunos autores lo han introducido en modelos explicativos de la permanencia de los voluntarios, este es el caso de Omoto y Snyder (1995).

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La satisfaccin vital o el bienestar psicolgico es otra variable incluida en el

CUADRO 3 y va a ser analizada en mayor detalle, dada la naturaleza de su relacin con

la participacin voluntaria. Esta variable ha mostrado tener una vinculacin bidireccional con el voluntariado: por un lado puede ejercer un importante impacto en la decisin de ser voluntario y en el mantenimiento de la colaboracin voluntaria, y por otro lado, la participacin voluntaria puede modular los niveles experimentados de satisfaccin vital.

Desde la premisa de que el voluntariado es beneficioso no slo para el que recibe la ayuda sino tambin para el que la proporciona, una serie de estudios (Cusack, 1994; DeHart, 2000; Fischer y Schaffer, 1993; Freedman, 1994; Gray y Kasteler, 1970; Herzog y House, 1991; Hulbert y Chase, 1991; Hunter y Lin, 1980; Luks y Payne, 1991; Payne, 1977) han estado dirigidos a investigar el impacto del voluntariado en el bienestar subjetivo y objetivo. Los resultados muestran efectos positivos tanto en la satisfaccin vital como en otros aspectos como la autoestima, la salud autoevaluada, el logro educacional y profesional, la habilidad funcional y la mortalidad (Willson, 2000). A pesar de los hallazgos encontrados, relativamente poca investigacin se ha centrado en los beneficios psicolgicos que la gente obtiene por implicarse en este tipo de actividades (Omoto, Snyder y Martino, 2000).

Maton (1990) (ver en Moore y Allen (1996)) encuentra que la frecuencia de implicacin en actividades de voluntariado en chicos en edad escolar estaba positivamente relacionada con la satisfaccin vital. Resultados similares son encontrados por Harlow y Cantor (1996) y Witt (1998) con voluntarios ancianos. Jirovec y Hyduk (1998) hallan tambin en voluntarios ancianos que el voluntariado estaba asociado a la satisfaccin vital cuando se donaba un determinado nmero de horas y cuando la experiencia voluntaria era de naturaleza intergeneracional. En la misma lnea, Van (2000) encuentra que estos voluntarios experimentan mayores niveles de satisfaccin vital como resultado de las horas invertidas como voluntario que los voluntarios adultos jvenes, especialmente con altas tasas de voluntariado. Parece ser que el tipo de trabajo voluntario en el cual los ancianos y adultos jvenes se implican puede ser una de las razones de estos efectos diferenciales, aunque el contexto en el cual el voluntariado toma lugar y el significado del voluntariado son explicaciones ms plausibles. Pero a la hora de generalizar estos resultados debe

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tenerse en cuenta que la raza y el gnero pueden alterar el impacto del voluntariado (McIntosh y Danigelis, 1995).

2.2.2. Variables que determinan la continuidad.

Las variables de personalidad que permiten explicar la permanencia en el voluntariado aparecen de forma resumida en el CUADRO 4. Como se podr comprobar, son bsicamente dos investigaciones las que han analizado la influencia de estas variables y han utilizado para ello el cuestionario de personalidad 16 PF (Cattell, 1972).
CUADRO 4. Variables de personalidad relacionadas con la permanencia de los voluntarios. VARIABLES Inteligencia Responsabilidad Imaginacin Autoconfianza Inhibicin social Conceptuales Autoconscientes Orientados a los sentimientos Rgidos Ansiosos Aprehensivos Seguridad Flexibilidad Perseverancia Orientacin prosocial de la personalidad (Batera de personalidad prosocial: Empata orientada a otros y utilidad). Satisfaccin vital Locus de control ORIENTACIN Relacin positiva con la permanencia Relacin positiva con la permanencia Relacin positiva con la permanencia Relacin positiva con la permanencia Relacin negativa con la permanencia Relacin positiva con la permanencia Relacin positiva con la permanencia Relacin positiva con la permanencia Relacin positiva con el abandono Relacin positiva con el abandono Relacin positiva con el abandono Relacin positiva con la permanencia Relacin positiva con la permanencia Relacin positiva con la permanencia Relacin positiva con la permanencia INVESTIGACIONES Herman y Usita (1994b); Spitz y MacKinnon (1993). Spitz y MacKinnon (1993). Spitz y MacKinnon (1993). Spitz y MacKinnon (1993). Spitz y MacKinnon (1993). Herman y Usita (1994a). Herman y Usita (1994a). Herman y Usita (1994a). Herman y Usita (1994b). Herman y Usita (1994b). Herman y Usita (1994b). Herman y Usita (1994b). Herman y Usita (1994b). Herman y Usita (1994b). Penner, Fritzsche, Craiger y Freifeld (1995).

Relacin positiva con la permanencia Relacin positiva con la permanencia

Cnaan y Cascio (1999). Cnaan y Cascio (1999).

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Como se comprueba tras revisar el CUADRO 4, muchos de los rasgos que parecen participar en la explicacin de la permanencia coinciden con los implicados en la decisin de ser voluntario, aunque sean nombrados con diferentes trminos en funcin del instrumento de medida utilizado para recogerlos.

A pesar de que diversas investigaciones evidencian la importancia de estas variables, tambin se pueden encontrar otras que ponen de manifiesto la inexistencia de una relacin entre las variables de personalidad y la permanencia de los voluntarios, este es el caso de la presentada por Omoto y Snyder (1993).

2.3. Variables actitudinales.

Ciertas investigaciones, como se comprobar a continuacin, han puesto de manifiesto el importante papel que pueden jugar las actitudes tanto en el inicio como en el desarrollo de la colaboracin voluntaria.

El estudio de Janoski, Musick y Wilson (1998) destaca porque propone la investigacin del papel de las actitudes en la participacin voluntaria desde la perspectiva de la socializacin. Dichos autores estudian la importancia de la socializacin en actitudes prosociales (perspectiva normativista) y la de la participacin social (perspectiva de la prctica social) empleando un diseo longitudinal. Encuentran que los dos elementos tienen un impacto sobre el voluntariado, pero que el efecto de la socializacin en actitudes prosociales es ms importante. Adems, a pesar de que la relacin entre actitudes y voluntariado es bidireccional, las actitudes tienen un impacto ms fuerte en el voluntariado que viceversa.

Con relacin a la socializacin, ciertas investigaciones han puesto de manifiesto que una de las razones de por qu la gente se implica en voluntariado es que sus padres les han transmitido una forma positiva de percibir estas actividades, un sentido de responsabilidad social, de reciprocidad, de justicia, etc.; a travs, entre otras cosas, de su propia prctica voluntaria (Flanagan et al., 1993; Fogelman, 1997; Rosenhan, 1970; Rosenthal, Feiring, Lewis, 1998; Segal, 1993; Sundeen y Raskoff, 1994; Wuthnow, 1995; ver en Wilson, 2000). En la misma lnea, Clary y Miller

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(1986) han hallado que, entre otros factores, el altruismo no slo predicado sino tambin puesto en prctica por los padres durante la infancia de sus hijos ejerce un beneficioso efecto en el altruismo puesto en prctica por los hijos al llegar a adultos. Darling y Steinberg (1993) (ver en Pancer y Pratt, 1999) afirman que los modelos paternos son ms influyentes cuando sus prcticas son consistentes con sus mximas moralizantes. Segn datos presentados por el Independent Sector (1994), del 59% de los adultos que informaron haber visto a algn familiar ayudar a otros, el 56% fueron voluntarios. Tal es la relevancia de la socializacin, que recientemente Shanning (2000) ha construido un modelo multidimensional del voluntariado, donde las prcticas comunitarias de los padres y el grado en que enfatizan la responsabilidad sobre los menos desfavorecidos, entre otros factores, ejercen una notable influencia en el voluntariado desarrollado por estudiantes.

2.3.1. Variables que determinan el inicio.

A pesar de la importancia atribuida a estas variables, no se las ha prestado excesiva atencin debido a que se presupone que todos los voluntarios comparten de por s una actitud positiva hacia el voluntariado, reduciendo de esta forma la variabilidad entre los mismos con relacin a estas variables y, por tanto, limitando la aportacin de estas variables a la explicacin de las diferencias que puedan existir entre estos sujetos. Parte de las investigaciones en este terreno se han centrado en las actitudes que llevan a las personas a ser voluntarias.

Antes de continuar, se debe tener presente que la actitud y la conducta no tienen por qu ser unvocas, incluso la relacin entre ambas puede ser inexistente. A este respecto, la Teora de la Accin Razonada (Ajzen y Fishbein, 1980; Fishbein y Azjen, 1975) y la Teora de la Accin Planificada (Ajzen, 1985; Ajzen y Madden, 1986) han tratado de explicar la relacin entre actitud-conducta. En ambas teoras se afirma que la conducta est determinada directamente por la intencin conductual de ejecutarla, y que a su vez, esta intencin est influida por la actitud hacia la conducta y por la norma subjetiva.

Estas teoras se han mostrado eficaces en la prediccin de la conducta a partir de componentes actitudinales (Ajzen, 1985; Ajzen y Fishbein, 1980; Ajzen y

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Madden, 1986; Fishbein y Ajzen, 1975; Godin y Kok, 1996; Sutton, 1998), concretamente evidencian que pueden explicar parte de la intencin de ser voluntario (Ruiz y Moya, 1997), aunque an no se ha puesto a prueba su utilidad para explicar la participacin efectiva como voluntario ni la permanencia o abandono de la colaboracin.

Muchos investigadores han demostrado como Fishbein y Ajzen (1975) que la intencin de realizar un acto es el predictor ms directo de la ejecucin (ver por ejemplo, Biddle, Bank, y Slavings, 1987; Eagly and Chaiken, 1993; Granberg and Holmberg, 1990; Schifter y Ajzen, 1985). Dos meta-anlisis (Randall y Wolff, 1994; Sheppard, Hartwick y Warshaw, 1988) con muestras de 87 y 98 estudios respectivamente, encuentran como media correlaciones de 0.53 y 0.45 entre intencin y accin a lo largo de un amplio rango de conductas. Randall y Wolff (1994) no encuentran ningn efecto significativo del tiempo transcurrido entre la intencin y la conducta, sobre un periodo que va de unas pocas horas a ms de un ao (ver en Lee, Piliavin y Call, 1999).

En la misma lnea Piliavin y Callero (1991) han mostrado en una investigacin longitudinal que la intencin de donar sangre es un excelente predictor de la futura donacin de sangre. Adems, los factores que predicen las intenciones generalmente predicen la donacin real tambin.

Lee, et al. (1999) en su estudio evalan la intencin de conducta, cuya medida es descrita ms precisamente como una estimacin conductual (probabilidad de desarrollar la conducta) que como una intencin. En la literatura estos dos tipos de medida son usados indistintamente, pero el trmino intencin es usado consistentemente para el constructo terico. Sheppard, et al. (1988) encuentran en un meta-anlisis que las estimaciones conductuales predicen la conducta futura con ms precisin que las medidas de intencin (ver en Lee et al., 1999).

Las actitudes que han permitido diferenciar a los voluntarios de los no voluntarios se encuentran recogidas en el CUADRO 5.

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CUADRO 5. Variables actitudinales relacionadas con la participacin voluntaria. VARIABLES Actitudes hacia el voluntariado Actitudes hacia las organizaciones INVESTIGACIONES Chacko (1985); Cook (1984); Rohs (1986). Chacko (1985); Cook (1984); Rohs (1986).

Actitudes hacia las poblaciones sobre las que Chacko (1985); Cook (1984); Rohs (1986). intervienen los voluntarios Actitudes religiosas Barr (1971); Cnaan, Katernakis y Wineburg (1993); Hodgkinson (1995); Jackson, Bachmeier, Wood y Craft (1995); Kettle y Hart (1974); Shenfield y Allen (1972); Wuthnow (1991). Okun (1994).

Ideologa poltica

A pesar de la importancia de estas variables en la explicacin de la conducta voluntaria, son tantos los factores que pueden estar afectando a esta participacin que no siempre una actitud positiva lleva necesariamente a implicarse como voluntario (Smith, 1981).

Las actitudes religiosas y la ideologa poltica son dos variables en las que merece la pena detenerse a profundizar en el papel que juegan en el voluntariado, a pesar de estar recogidas en el CUADRO 5.

Respecto a la ideologa poltica, Okun (1994) pone de manifiesto con su investigacin que esta variable estaba asociada con la frecuencia del voluntariado: los resultados encontrados parecen evidenciar que los demcratas podran estar ms implicados en las organizaciones cvicas que los republicanos.

Con relacin a las actitudes religiosas, esta variable ha sido tradicionalmente estudiada como una variable motivacional debido a que "ayudar al prjimo" ha sido parte de la doctrina de la mayora de las religiones, y el hecho de asimilar en mayor o menor medida estas doctrinas puede afectar al desarrollo o no de la colaboracin voluntaria. Varias investigaciones han encontrado la religiosidad como un importante predictor del voluntariado y del activismo, y en general de la conducta prosocial (Kuepper y Bierhoff, 1999; Youniss, McLellan y Yates, 1999; Shimizu y Liu, 2000). Las personas religiosas son significativamente ms probable que se impliquen en acciones altruistas que los no religiosos (Hodgkinson, Weitzman y Gallup Organization, 1996; Hodgkinson, Weitzman y Kirsch, 1990; ver en Mattis, et al.,

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2000). Concretamente tres dimensiones de la religiosidad se han encontrado que estn asociadas con el voluntariado: socializacin religiosa temprana, la religiosidad subjetiva y la actual implicacin con la iglesia (Mattis et al., 2000).

2.3.1. Variables que determinan la continuidad.

La investigacin sobre voluntariado se ha centrado mayoritariamente en intentar identificar el perfil del "voluntario ideal" para diferentes tipos de servicio voluntario (Lahey, 1979; Pierucci y Noel, 1980; Reichlin, 1982; Schram y Dunsing, 1981; Werner, 1977; ver en Dailey, 1986), prueba de ello es la relacin tan extensa de investigaciones que han identificado variables sociodemogrficas y disposicionales relacionadas tanto con el inicio como con la permanencia del voluntario. Pero en los ltimos aos, se ha evidenciado que las actitudes hacia la organizacin tambin juegan un importante papel a la hora de explicar este fenmeno (Dailey, 1986; Gidron, 1985). En este sentido, el compromiso organizacional se ha identificado en diversas investigaciones como una actitud hacia la organizacin que se encuentra ntimamente relacionada con la permanencia o abandono de los voluntarios en la organizacin y que al mismo tiempo influye tanto en las intenciones de desarrollar bien la actividad como en los juicios hechos por los individuos sobre la calidad y significado de sus experiencias voluntarias (Dailey, 1986).

La mayor parte de las investigaciones que estudian este constructo tienden a definirlo como un constructo similar al que formulan Porter, Steers, Mowday y Boullian (1974): creencia de los individuos en los valores y metas de la organizacin, gusto en esforzarse por conseguir estas metas y deseo de permanecer como miembro de la organizacin (ver en Dailey, 1986).

Gamm y Kassab (1983) argumentan que una sustancial proporcin de las decisiones para ser voluntario y para mantenerse como tal est en funcin de necesidades de nivel superior, ya que cuando stas son satisfechas se convierten en prominentes precursores para mantener la satisfaccin laboral entre los trabajadores voluntarios (Clary y Snyder (1999) presentan la misma conceptualizacin). La satisfaccin de estas necesidades depende de las oportunidades de trabajo disponibles para el voluntario, ya que las caractersticas de la actividad pueden describir la

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potencialidad del trabajo para satisfacerlas. Si los puestos tienen una baja potencialidad de satisfacer estas necesidades, el compromiso organizacional no se establecer y los voluntarios tendrn bajos niveles de satisfaccin laboral (Hackman y Lawler, 1971).

En la misma lnea, Francies (1983) alude a que en los escenarios de trabajo, las habilidades personales deben corresponderse con los requerimientos del puesto y las necesidades personales con los refuerzos potenciales del mismo. Este proceso de correspondencia o de ajuste puede proceder tanto del voluntario como del medio laboral. Los resultados hallados por este autor muestran que los sujetos con un alto grado de ajuste estaban significativamente ms satisfechos que los que tenan un bajo o medio grado de ajuste.

En la literatura tambin se encuentran otra serie de actitudes laborales como predictores del compromiso organizacional: la implicacin laboral y la satisfaccin laboral.

La implicacin laboral es una importante actitud que se forma a travs de la interaccin de la persona con el trabajo y alude a la relacin afectiva que se desarrolla entre estos dos elementos, mientras que el compromiso organizacional se forma como una unin afectiva con la organizacin. Rabinowitz y Hall (1977) definen la implicacin laboral como el grado en el cual los empleados se identifican con sus trabajos, el grado en el cual los empleados participan activamente en sus trabajos y el grado en el cual creen que sus trabajos son importantes determinantes de su vala personal.

La investigacin emprica ha puesto de manifiesto que la implicacin laboral se encuentra relacionada con una serie de caractersticas de la actividad y con una serie de variables disposicionales. En el primer caso, Rabinowitz, Hall y Goodale (1977) muestran que la variedad de tarea, la identidad de tarea y la autonoma en el trabajo son predictores significativos de los niveles de implicacin laboral de los empleados. Saal (1978) encuentra que est relacionado positivamente con el feedback del trabajo, y la autonoma laboral. Y finalmente, Koch y Steers (1978) encuentran que la autonoma laboral, la variedad de trabajo y la responsabilidad laboral estn

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relacionadas con el logro laboral (un constructo conceptualmente muy similar a la implicacin laboral).

Respecto a su relacin con variables disposicionales, Ruh, White y Wood (1975) encuentran que la implicacin laboral estaba positivamente relacionada con la ambicin, la independencia, el autocontrol y el logro. Saal (1978) confirma estos hallazgos en otra investigacin, encontrando que est positivamente relacionada con la motivacin de logro y la tica protestante del trabajo.

Como se ha adelantado, la satisfaccin laboral es otra de las actitudes que ha estado tradicionalmente asociada al compromiso organizacional (Hall y Schneider, 1972; Porter, Steers, y Mowday, 1974; Stevens, Beyer y Trice, 1978), y de hecho, la mayora de los investigadores consideran a la satisfaccin como un predictor del compromiso organizacional (Bateman y Strasser, 1984; Hall y Schneider, 1972). Pero la naturaleza causal de dicha relacin no ha sido an aclarada.

Se ha comenzado a argumentar que es posible que el compromiso organizacional se forme antes que la satisfaccin. Staw (1980) alude a que el compromiso con la organizacin puede ocurrir psicolgicamente antes de que el voluntario inicie une relacin con la organizacin.

Segn Steers (1981) (ver en Dailey, 1986) el compromiso deriva de la observacin de la organizacin entera, mientras que la satisfaccin lo hace de las reacciones de la persona a aspectos especficos del trabajo (los compaeros, la supervisin, y el trabajo en s mismo, por ejemplo). Por esta causa, la satisfaccin puede ser muy variable y dependiente de los rpidos cambios en el medio organizacional mientras que el compromiso organizacional se desarrolla ms lentamente pero consistentemente en el tiempo.

Dailey (1986) presenta un modelo que puede sintetizar en lneas generales lo descrito hasta ese momento con relacin al compromiso organizacional (ver FIGURA
1).

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FIGURA 1. Modelo explicativo del compromiso organizacional de Dailey (1986).

CARACTERSTICAS PERSONALES

IMPLICACIN LABORAL

COMPROMISO ORGANIZACIONAL

CARACTERSTICAS DE LA ACTIVIDAD

SATISFACCIN LABORAL

Basado en Dailey (1986)

Con el objetivo de contrastar el modelo este autor evala los constructos incluidos en una muestra de voluntarios que colaboran en una campaa de recogida de fondos. Todos los constructos del modelo han sido descritos anteriormente a excepcin del de caractersticas personales, que el autor operativiza a travs de la necesidad de logro y la necesidad de afiliacin, ya que dichas caractersticas se haban mostrado como parte del "perfil voluntario" (Werner, 1977; ver en Dailey, 1986).

Los resultados de diversos anlisis de regresin mltiple, pusieron de manifiesto que: La significacin de la tarea era el ms potente predictor de la satisfaccin general para los voluntarios. Se predijo en mayor medida la implicacin laboral que la satisfaccin laboral. Las caractersticas personales de necesidad de logro y de afiliacin jugaron un modesto papel en la prediccin de la implicacin laboral y su papel predictivo era insignificante con relacin al compromiso de los voluntarios. Las variables identificadas en el modelo predecan en gran medida el compromiso organizacional. La satisfaccin laboral era su predictor ms potente; la autonoma, la implicacin laboral y el feedback contribuan tambin en su explicacin; y la implicacin laboral tena un coeficiente beta negativo en el modelo predictivo.

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El hecho de que la implicacin se constituyese en un predictor negativo del compromiso organizacional puede ser debido a que la puntuacin promedio de implicacin laboral en esta muestra no era particularmente alta. Lo que pone de manifiesto el poder del compromiso organizacional para mantener al voluntario.

Tras la exposicin de estos resultados queda patente que los principales constructos usados para el estudio de la conducta y actitudes de los empleados remunerados tambin funcionan de forma relativamente similar en los voluntarios. Pero tambin se pueden encontrar investigaciones donde se ponen de manifiesto lo contrario, este es el caso de Wilson y Musick (1999) que hallan que estar satisfecho con los resultados del trabajo reduce la adhesin, lo que lleva a pensar que la satisfaccin con el trabajo voluntario no opera de la misma forma que con el trabajo remunerado, es como si la insatisfaccin con lo que uno ha sido capaz de lograr slo sirviese para fortalecer la determinacin de continuar.

El estudio de Gidron (1985) tambin permite profundizar en el rol de ciertas actitudes organizacionales y variables situacionales en voluntarios. Este autor plantea como objetivo identificar las variables que predicen la permanencia y el abandono entre voluntarios, y para ello examinan tres categoras de variables:

Personales (sociodemogrficas, si es voluntario en su comunidad y

experiencia previa como voluntario). Organizacionales (tarea individual o grupal, duracin del servicio,

horas/semana invertidas, con o sin iguales, frecuencia de supervisiones, preparacin para la tarea, y supervisin individual o grupal). Actitudinales (satisfaccin laboral y fuentes de reforzamiento percibidas).

La variable de fuentes de reforzamiento percibidas es categorizada por Gidron como una actitud, aunque tambin se la puede concebir como una variable situacional.

Para obtener la medida de estas variables se utiliz un cuestionario que se aplic a voluntarios que desarrollaban diversos servicios comunitarios (apoyo escolar a nios, apoyo a ancianos, inmigrantes, etc.). A travs de los datos recogidos se

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identificaron las variables que permitan diferenciar en mayor medida a los voluntarios que permanecan de los que continuaban, y una vez hecho esto se procedi a analizar cules de estas variables eran los mejores predictores de la permanencia o del abandono.

Los resultados hallados son los siguientes: Respecto a las variables personales, slo la experiencia previa como voluntario result discriminante. Con relacin a las variables organizacionales, slo la duracin del servicio, la preparacin, y con relacin al tipo de tarea, el trabajo con otras personas, eran discriminantes. En las variables actitudinales cuatro ndices de las fuentes de reforzamiento percibidas resultaron ser discriminantes: reconocimiento (incentivos que reciban por su colaboracin), logro en la tarea (por ejemplo, los usuarios hacan progresos), caractersticas del trabajo (considerarlo interesante, que requiere responsabilidad, etc.), y relacin con otros voluntarios (se trabaja en equipo, por ejemplo). Finalmente, se encontr que tres variables actitudinales (logro en la tarea, relacin con otros voluntarios y las caractersticas del trabajo) y una variable organizacional (preparacin para la tarea) eran los mejores discriminantes entre los voluntarios que continuaban o abandonaban.

En funcin de los resultados encontrados los mayores predictores de la permanencia del voluntario seran una buena preparacin para la tarea a desarrollar, que considere a la tarea interesante, desafiante y bien ajustada a sus habilidades y conocimientos, que sienta que su trabajo puede producir resultados beneficiosos y que ste se desarrolle en un medio donde exista una interaccin positiva entre los compaeros. De esta forma, se confirma que las variables actitudinales y organizacionales, aunque en mayor medida las primeras, son mejores predictores que las personales. Gidron (1985) tambin expone que por la metodologa utilizada estas variables son mejores descriptoras de la permanencia que del abandono.

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Como ha puesto de manifiesto el estudio de Gidron (1985) la existencia de una relacin positiva con los compaeros ayuda a explicar la permanencia en la organizacin. El hecho de que los voluntarios puedan tener la oportunidad de exponer y compartir sus necesidades y problemas con relacin al trabajo voluntario puede ser altamente relevante sobre todo en situaciones donde la actividad desarrollada supone una alta demanda emocional (Chirstensen, Reininger, Richter, McKeown y Jones, 1999; Lopez y Getzel, 1987). Los resultados de la investigacin de Chirstensen, et al. indican que los participantes necesitan apoyo social para permanecer como voluntarios activos. Briggs (1982) (ver en Francies, 1983) encuentra en su investigacin que tanto el personal remunerado como los voluntarios identifican a los aspectos sociales del trabajo como fuente de una importante satisfaccin. Pittman, Burt y Gornick (1984) tambin aluden a la importancia de las relaciones entre compaeros. Las relaciones de apoyo entre los voluntarios y el staff parecen especialmente importantes para los primeros.

En el CUADRO 6 se encuentran recogidas resumidamente las actitudes tanto organizacionales como no organizacionales que han sido relacionadas con la permanencia de los voluntarios en la organizacin.
CUADRO 6. Variables actitudinales relacionadas con la permanencia de los voluntarios. VARIABLES INVESTIGACIONES

Actitudes hacia la organizacin: compromiso con Gidron (1985); Harrison (1995); Jenner (1981); la organizacin Lammers (1991); Puffer y Meindl (1987). Actitudes hacia el trabajo en s mismo/ implicacin con el programa Actitudes hacia los otros voluntarios Sentido de influencia y eficacia poltica Valores (integridad moral, patriotismo, democracia, etc.) Gidron (1985); Harrison (1995); Jenner (1981); Lammers (1991); Puffer y Meindl (1987). Gidron (1985); Lammers (1991). Florin, et al. (1986); Friedman, Florin, Wandersman y Meier (1988). Hougland y Christenson (1982); Williams (1986).

Hasta este momento este subepgrafe se ha centrado en las actitudes hacia la organizacin, pero tambin se ha estudiado la relacin de otro tipo de actitudes con la permanencia de los voluntarios. En este sentido, destaca la investigacin de Bales

(1996) en la que se identific una actitud que denomina actitud hacia el voluntariado que lleva, aunque en distinta medida, a los sujetos a colaborar como

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voluntarios o como activistas sociales. Este autor encontr que los sujetos que presentaban mayores niveles de voluntariado presentaban puntuaciones

significativamente ms favorables en la escala diseada para evaluar dicha actitud, y que la puntuacin en esta actitud era un predictor estadsticamente significativo del nmero de actividades voluntarias que desarrollaban.

2.4. Variables motivacionales.

La realizacin de conductas de voluntariado implica importantes costes en tiempo, esfuerzo, dinero, etc., pero a su vez tambin supone la obtencin de numerosos beneficios, como satisfaccin, experiencia y conocimientos, prestigio, etc. Ante esta situacin pueden ser mltiples y muy diferentes los motivos que pueden potencialmente explicar el voluntariado. A este respecto, surge la controversia a la hora de conceptualizar la motivacin: algunas investigaciones han propuesto un nico factor general motivacional (Cnaan y Goldberg-Glen, 1991), otros han propuesto un modelo bifactorial (Latting, 1990) y otros modelos multifactoriales (Clary, et al. 1998, por ejemplo).

Con relacin al modelo unifactorial, la propuesta de Cnaan y Goldberg-Glen (1991) es la ms representativa. En dicho modelo se propone que participar como voluntario no est motivado por un nico motivo o una nica categora de motivos, como desde un punto de vista reduccionista podra pensarse, sino por una combinacin de los mismos que pueden ser descritos de forma general como una experiencia reforzante. Esta combinacin podra entenderse como un fenmeno unidimensional que sera tanto altruista como egosta. Para apoyar este enfoque pidieron a voluntarios y no voluntarios que evaluasen la importancia de 25 motivos para el voluntariado, y obtuvieron como resultado que la mayora de esos motivos se agrupaban en un nico factor.

Al modelo que se acaba de describir se le ha criticado por la falta de un marco terico que lo respalde y la imposibilidad de replicar sus resultados en otras investigaciones (Luciani, 1993; ver en Okun, Barr y Herzog, 1998).

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Respecto al modelo bifactorial, se basa en la idea de que la gente est motivada por un inters hacia los otros (altruista) y por un inters hacia uno mismo (egosta). Resultados derivados de las investigaciones de Frisch y Gerrard (1981) y Latting (1990), apoyan este modelo. Sin embargo, los resultados encontrados por Clary y Miller (1986) no lo hacen, lo que impide que se confirme el modelo empricamente.

Por ltimo, con relacin al modelo multifactorial, Clary y Snyder (1991) construyen la Teora Funcional de las Motivaciones del Voluntariado con el objetivo de explicar la articulacin de la multiplicidad de motivaciones que pueden estar determinando el desarrollo de la participacin voluntaria. Dicha teora parte de la Teora Funcional (Katz, 1960; Smith, Bruner y White, 1956), que fue inicialmente postulada con relacin a las actitudes y las opiniones. Desde dicho enfoque se sostiene que las personas pueden mantener las mismas actitudes y realizar conductas aparentemente similares por razones muy diferentes ya que sirven para satisfacer varias funciones al mismo tiempo o en momentos temporales distintos. De esta forma, las personas pueden decidir ser voluntarios por motivos diferentes que a su vez satisfagan funciones distintas.

Katz (1960) y Smith et al. (1956) identifican las principales funciones que pueden tener las actitudes para el yo, y Clary y Snyder (1991) las recogen como base para explicar las motivaciones de los voluntarios: Funcin de expresin de valores: cuando las personas son voluntarias por un inters humanitario de ayudar a los dems, dicha motivacin les ayudar a dar una imagen externa acorde con la imagen que tienen de s mismas. Funcin utilitaria, adaptativa o instrumental: cuando una persona es voluntaria por una motivacin de ampliar su crculo de relaciones sociales, o para adaptarse a la influencia normativa de familiares o amigos, por ejemplo. Dicha motivacin le ayuda a conseguir un ajuste social, es decir, responder a una funcin de ajuste social. Funcin de conocimiento: cuando existe una motivacin por adquirir experiencia y conocimientos o habilidades, por ejemplo, la funcin de esta motivacin es la de recoger nueva informacin para entender el mundo, etc.

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 Funcin de defensa del yo: uno puede ser voluntario por la necesidad de protegerse de sus propios miedos y ansiedades, cumpliendo esta motivacin una funcin de ayuda a manejar las propias inseguridades personales y conflictos emocionales.

Los datos empricos procedentes de distintas investigaciones apoyan la Teora Funcional de las Motivaciones del Voluntariado y proponen nuevas

conceptualizaciones. Uno de estos estudios es el de Omoto y Snyder (1995), que identifican cinco motivaciones diferentes en voluntarios que trabajaban en el campo del SIDA y construyen a partir de ellas el Cuestionario de Motivaciones del Voluntariado en el Campo del SIDA. Los resultados con este instrumento muestran cinco factores motivacionales que coinciden con las motivaciones inicialmente identificadas. Chacn y Vecina (1999) encuentran una estructura factorial muy similar a la mostrada por estos autores, aunque con algunas matizaciones que seguramente se deben a las diferencias entre las muestras que participaron en cada uno de los estudios (para un anlisis ms exhaustivo consultar Vecina, 2001).

El trabajo de Schondel, Shields y Orel (1992) aporta tambin evidencia emprica favorable para esta teora. Estos autores desarrollan otro cuestionario para medir la motivacin de los voluntarios que trabajan con personas afectadas por el SIDA, e identifican cinco factores que aluden a cinco motivaciones distintas. En la misma lnea que los casos anteriores y tambin con voluntarios del campo del SIDA, Ouellete, Cassel, Maslanka y Wong (1995) identifican seis motivaciones bsicas. Clary, et al. (1998) ponen de nuevo a prueba la teora con voluntarios de diferentes reas, permitiendo una mayor generabilidad de la misma. Tras realizar un anlisis conceptual del voluntariado identifican seis motivaciones: Defensa del yo. Valores. Mejora del currculo. Relaciones sociales.

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 Conocimiento. Mejora del estado de nimo.

Esta

nueva

conceptualizacin

de

las

motivaciones

es

confirmada

empricamente a travs del Volunteer Functions Inventory (VFI), que ellos mismos disean con este propsito. Chacn y Dvila en un estudio an no publicado, realizan una adaptacin de dicho instrumento a la poblacin espaola y de nuevo confirman el modelo motivacional propuesto por estos autores. Una descripcin ms detallada del instrumento, de su fiabilidad y validez se presenta en el apartado de metodologa.

El estudio comparativo de Okun, et al. (1998) pone a prueba los modelos unidimensional, bidimensional y multidimensional de las motivaciones. Los resultados obtenidos proporcionan evidencia emprica a favor de la Teora Funcional de las Motivaciones del Voluntariado. 2.4.1. Variables que determinan el inicio.

En el CUADRO 7 se recogen las investigaciones que han encontrado a las motivaciones como determinantes del inicio de la colaboracin voluntaria.
CUADRO 7. Variables motivacionales relacionadas con la participacin voluntaria. MOTIVACIONES Heterocentradas Motivaciones autocentradas y heterocentradas. INVESTIGACIONES Barr (1971); Kettle y Hart (1974); Shenfield y Allen (1972). Aves Report (1969); Barz (2001); Black y DiNitto (1994); Black y Kovacs (1996); Chambr (1987); Chappell y Prince (1997); Frish y Gerrard (1981); Gallup (1981, 1986); Independent Sector (1988); Jenner (1982); Klein, Sondah y Drolet (1994); Midlarsky y Kahana (1994); Murrant y Strathdee (1995); Omoto y Snyder (1995); Schrock (1999); Winniford, Carpenter y Grider (1995).

Clary y Snyder (1991) tras revisar los estudios publicados sobre motivaciones del voluntariado aluden a la existencia de un componente central de la expresin de valores en la actividad voluntaria: el deseo de ayudar a los dems caracteriza en casi todos los estudios a los voluntarios frente a los no voluntarios. De esta forma, se

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podra concluir que coexisten varias motivaciones que pueden explicar la decisin de ser voluntario, pero las que tienen un mayor peso son las razones heterocentradas.

Antes de continuar se debe tener presente que la distincin entre investigaciones que estudian las motivaciones como determinantes del inicio de la participacin e investigaciones que estudian su papel en la permanencia puede llegar a ser bastante artificial en muchos casos debido a la limitacin metodolgica descrita por Clary y Snyder (1991) y que ya ha sido apuntada anteriormente.

2.4.2. Variables que determinan la continuidad.

En el CUADRO 8 se recogen las investigaciones que desde distintas teoras han estudiado el papel de la motivacin en la permanencia de la actividad voluntaria.
CUADRO 8. Variables motivacionales relacionadas con la permanencia de los voluntarios. MOTIVACIONES Mayor importancia de las heterocentradas Mayor importancia de las autocentradas INVESTIGACIONES Clary y Orenstein (1991); Okun y Eisenberg (1992); Penner y Finkelstein (1998); Tsai (2001). Chambr (1987); Omoto y Snyder (1995); Robinson (1999); Winniford, et al. (1995).

De forma resumida, se puede concluir que tanto los motivos heterocentrados como los autocentrados permiten explicar la permanencia de los voluntarios, aunque parece ser que los voluntarios que ms permanecen o tienen mayor intencin de hacerlo se perciben ms motivados por los heterocentrados.

En cualquier caso, se debe tener en cuenta el hecho de que la prevalencia de algunas funciones motivacionales sobre otras puede haber sido debida al tipo de oportunidades voluntarias en las que se ha centrado la investigacin, es decir, que las oportunidades voluntarias tambin pueden diferir en las funciones que probablemente impliquen. Si es as, se necesitara no slo un anlisis funcional de las personas, sino tambin uno de las situaciones en las que son voluntarias, y en este sentido las actividades desarrolladas se pueden considerar un elemento de la situacin (Clary y Snyder, 1991).

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Gidron (1985) sugiere que la investigacin sobre la permanencia de los voluntarios se ha centrado fundamentalmente en entender los motivos que llevan a una persona a ser voluntaria para poder satisfacer sus expectativas (Ilsley y Niemi, 1981; Lauffer y Gorodesky, 1977; Schindler-Rainmann y Lippitt, 1977). Pero tal esquema no permite estructurar la ocupacin voluntaria ni identificar cmo prevenir el abandono, porque no identifica las variables clave del trabajo que desarrolla como voluntario y que afectan al abandono o a la permanencia (Gidron, 1985).

Por otro lado, tambin se puede cuestionar la idea de la "pureza" de las motivaciones, una funcin motivacional puede no ser nicamente autocentrada o heterocentrada, sino una mezcla, ya que acciones consideradas altruistas y con intereses humanitarios pueden tambin ser fuentes de refuerzos personales y de autoafirmacin (Clary y Snyder, 1991, 1999).

En el CUADRO 9 se recogen las investigaciones que han puesto de manifiesto la existencia de relaciones entre motivaciones y otras variables que ejercen una influencia moduladora sobre las primeras.
CUADRO 9. Variables relacionadas con las motivaciones. VARIABLES Edad INVESTIGACIONES Anderson y Moore (1978); Black y Kovacs (1999); Cassel y Ouellette (1995); Chacn, Vecina y Dvila (1998); Chambr (1987); Chappell y Prince (1997); Ferrari, Loftus y Pesek (1999); Frisch y Gerrard (1981); Gidron (1978); Gillespie y King (1985); Okun, et al. (1998); Omoto, et al. (2000); Tsai (2001); Wiehe y Isenhour (1977). Black y DiNitto (1994); Gillespie y King (1985); Henderson (1983); Morrow-Howell y Mui (1989); Okun, et al. (1998); Robinson (1999); Sainer y Zander (1971); Switzer, Switzer, Stukas, Baker (1999); Wiehe y Isenhour (1977). Cassel y Ouellette (1995); Gillespie y King (1985); Marriott Senior Living Services (1991); Vecina y Chacn (1999).

Sexo

Estado Civil

Experiencia sobre la problemtica Cassel y Ouellette (1995); Gillespie y King (1985); Vecina y en la que se interviene Chacn (1999). Orientacin sexual Tiempo previo de permanencia Situacin laboral Cassel y Ouellette (1995); Gillespie y King (1985); Vecina y Chacn (1999). Cassel y Ouellette (1995); Gillespie y King (1985); Vecina y Chacn (1999). Marriott Senior Living Services (1991).

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Las investigaciones descritas en el CUADRO 9, evidencian muy diversas relaciones entre estas variables y las motivaciones.

2.5. Variables situacionales.

Las variables situacionales pueden ser muchas y de muy diferentes tipos, pueden concretarse en variables relativas a la estructura y funcionamiento de las organizaciones voluntarias (formacin, supervisin, etc. proporcionadas a los voluntarios) o en variables relativas al entorno inmediato del voluntario (relaciones con otros voluntarios, etc.), por ejemplo, pero la mayor parte de estas variables proceden bsicamente de la organizacin con la que colaboran los voluntarios.

A pesar de la diversidad de este tipo de variables y de su potencial importancia a la hora de explicar el desarrollo de la actividad voluntaria como han puesto de manifiesto Allen (1987), Netting (1986) y Pierucci y Noel (1980), pocos han sido los estudios que han intentado analizar el papel explicativo de estas variables, aunque cada vez son ms los trabajos que ponen de manifiesto la importancia predictora de las mismas.

Un problema aadido en el estudio de estas variables es que habitualmente las investigaciones no trabajan con variables situacionales "puras", sino con la percepcin que tienen los voluntarios de las mismas y con las actitudes que les generan.

2.5.1. Variables que determinan el inicio.

En el CUADRO 10 se recogen las variables situacionales que han sido identificadas como predictoras del inicio de la actividad voluntaria.

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CUADRO 10. Variables situacionales relacionadas con la participacin voluntaria. VARIABLES INVESTIGACIONES

Peticin explcita de la organizacin/amigo de Berger (1991); Jenner (1982); Smith (1994). unirse al voluntariado Recibir servicios de la organizacin Tener amigos en la organizacin Adams (1980); Hodgkinson y Weitzman (1986); Hodgkinson, et al. (1992); Smith (1994). Hougland y Wood (1980); Perkins (1989); Rohs (1986); Smith (1994).

Poseer una amplia red de amistades (apoyo social) Enfoque del Estatus Dominante. Participacin en grupos formales Ser miembro de bastantes grupos formales Enfoque del Estatus Dominante.

Como se comprobar a continuacin, gran parte de la investigacin sobre variables situacionales se ha centrado en el estudio de su impacto en la permanencia de los voluntarios, y se ha relegado a un segundo plano el inters por su influencia en el inicio de la actividad, ya que son pocas las variables situacionales que ejercen un efecto en la decisin inicial de ser voluntario (ver CUADRO 10).

El apoyo social, que aparece recogido en el CUADRO 10 como poseer una amplia red de amistades, es una variable que presenta una compleja relacin con la participacin voluntaria, ya que no slo puede afectar a la decisin de ser voluntario, sino que el desarrollo de la colaboracin voluntaria puede tener consecuencias en esta variable, y al mismo tiempo sta puede incidir en el mantenimiento de tal colaboracin.

Wilson y Musick (1999) hallan en su investigacin que la tasa de adherencia era mayor entre los voluntarios activos socialmente. Para ellos la integracin social permite dos funciones para el voluntariado: por un lado sirve para introducir a la gente en el voluntariado (proporciona informacin sobre oportunidades para colaborar, incrementa las peticiones para que sea voluntario, y facilita la toma de la decisin si se hace en compaa de un amigo), y por otro lado, una vez que ya se colabora como voluntario los vnculos sociales ayudan a legitimizar tal colaboracin, proporciona apoyo en situaciones estresantes y quizs, al mismo tiempo, aumenta los costes sociales de abandonar el voluntariado porque podra suponer la prdida de contactos, o la experiencia de desaprobacin, etc. En la misma lnea, Snyder, Omoto y Crain (1999) describen que los voluntarios que se sienten ms apoyados por sus

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familias y amigos pueden manifestar estar ms satisfechos como voluntarios, y sentir ms eficacia en su trabajo, lo que lleva a que existan ms posibilidades de que continen como voluntarios. Estos ltimos autores, creen que el apoyo tambin puede tener una relacin inversa con la participacin voluntaria: la gente con relativamente poco apoyo social podra aproximarse a las organizaciones voluntarias en un intento de encontrar a gente, hacer amigos, y, de esta forma, obtener y mantener el apoyo social a travs del voluntariado. Con relacin a la permanencia de los voluntarios tambin puede encontrarse una relacin inversa: los voluntarios que participan de extensas y variadas redes de apoyo social pueden estar particularmente afectados por los costes psquicos asociados al voluntariado y, as, a pesar de sus potenciales efectos positivos, el servicio voluntario puede simplemente aadir problemas a la vida del voluntario, que puede abandonar el voluntariado como un intento de tener ms tiempo para dedicar a sus amigos y familiares, y sentir su apoyo.

Diversas investigaciones han puesto de manifiesto que el pertenecer a extensas redes sociales, el ser miembro de mltiples organizaciones y el tener experiencia previa como voluntario incrementa la probabilidad de ser voluntario (Jackson, Bachmeier, Wood y Craft, 1995; Marwell y Oliver, 1993; McPherson, Popielarz y Drobinic, 1992; Smith, 1994; Walsh, 1988; Wilson y Musick, 1997; ver en Wilson, 2000). El efecto de las peticiones para ser voluntario a travs de los mass media depende del tipo de actividad voluntaria que se estudie, como se ver ms adelante, pero por regla general las peticiones cara a cara son mucho ms efectivas que las apelaciones impersonales (Midlarsky y Kahana, 1994), especialmente si vienen de un voluntario que conoce algo sobre el trabajo a realizar (McAdam y Paulsen, 1993).

Con relacin al papel del apoyo social en la permanencia en las organizaciones de voluntariado, Asante (2000) y Capner y Caltabiano (1993) encuentran que el apoyo social podra funcionar como un amortiguador del estrs y del burnout. En la misma lnea, Christensen, et al. (1999) identifican en su investigacin que entre otros factores, el sistema de apoyo puede jugar un importante rol en el mantenimiento de equipos de voluntarios cuya actividad suponga una alta demanda emocional, como los voluntarios de SIDA. Otros estudios han puesto de manifiesto que el apoyo y el entrenamiento pueden mantener la motivacin de los

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voluntarios (Beugen, 1985; Breaux, 1994; Danoff y Kopel, 1994; Hildrew y Mair, 1990).

La diferenciacin entre diversas fuentes de apoyo (compaeros, supervisores, etc.) se ha mostrado relevante para el trabajo de los voluntarios. Maslanka (1996) encuentra en su investigacin que el apoyo del staff aumenta la percepcin de autoeficacia, lo que a su vez reduce las intenciones de abandono y disminuye el estrs y el burnout. Cuando el apoyo del staff lleva a incrementar el sentido de autoeficacia disminuyen las consecuencias negativas de la actividad voluntaria.

2.5.2. Variables que determinan la continuidad.

En el CUADRO 11 se recogen las variables situacionales que tienen un papel importante en la explicacin de la permanencia de los voluntarios segn los estudios revisados.
CUADRO 11. Variables situacionales relacionadas con la permanencia de los voluntarios. VARIABLES Adecuada seleccin de los voluntarios INVESTIGACIONES Dailey (1986); Fisher y Cole (1993); Hollwitz y Wilson (1993); Ilsley (1990); Stevens (1991); Lafer (1991); Maslach y Ozer (1995); Nesbitt, Ross, Sunderland y Shelp (1996); Omoto y Snyder (1993); Zischka y Jones (1987). Pierucci y Noel (1980). Gidron (1985); Lafer (1991); Lammers (1991); Watson (1993). Lafer (1991). Dailey (1986).

Adecuado proceso de orientacin Adecuada formacin Adecuada supervisin Feedback

Apoyo recibido por los responsables de la Chirstensen, et al. (1999); Dailey (1986); Fisher y organizacin, profesionales, etc. (staff). Cole (1993); Hollwitz y Wilson (1993); Ilsley (1990); Maslach y Ozer (1995); Maslanka (1996); Nesbitt, Ross, Sunderland y Shelp (1996); Omoto y Snyder (1993); Pierucci y Noel (1980); Stevens (1991); Zischka y Jones (1987). Apoyo social Definicin clara del rol Asante (2000); Capner y Caltabiano (1993). Dailey (1986); Fisher y Cole (1993); Hollwitz y Wilson (1993); Ilsley (1990); Maslach y Ozer (1995); Nesbitt, et al. (1996); Omoto y Snyder (1993); Stevens (1991); Zischka y Jones (1987).

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CUADRO 11. Variables situacionales relacionadas con la permanencia de los voluntarios (Continuacin). VARIABLES Incentivos o refuerzos simblicos (reconocimiento, etc.)/costes INVESTIGACIONES Brown y Zahrly (1989); Cnaan y Cascio (1999); Dailey (1986); Fisher y Cole (1993); Gidron (1985); Hollwitz y Wilson (1993); Hunot y Rosenbach (1998); Ilsley (1990); Klandermans (1984); Maslach y Ozer (1995); McGee (1988); Nesbitt, et al. (1996); Omoto y Snyder (1993); Pearce (1983); Pell (1972); Ross, et al. (1999); Schafer (1979); Stevens (1991); Widmer (1985); Zischka y Jones (1987). Capner y Caltabiano (1993); Cnaan y Casio (1999); Gamm y Kassab (1983); Lipp (1992); Tyndall (1993); Willis (1991). Ross, et al. (1999).

Prcticas directivas/estructura de la organizacin Factores estresantes

Tiempo de contacto con los usuarios de la Pierucci y Noel (1980). organizacin. Caractersticas de la actividad Daley (1986); Gidron (1985).

No en todas las investigaciones se encuentra que estas variables estn relacionadas con la permanencia o abandono real de los voluntarios, sino que algunas muestran relaciones indirectas con estas conductas a travs de las relaciones que presentan con actitudes como la satisfaccin y compromiso con la organizacin, por ejemplo. En otros casos no se asocian a la conducta real, sino con la intencin de permanecer o abandonar. Un ejemplo de ello se halla en Lafer (1991), que identifica el adecuado reclutamiento y entrenamiento, el apoyo en la adaptacin al nuevo rol, y la supervisin individual como reductores del desgaste del voluntario; o en Dailey (1986) que identifica el feedback como potenciador del compromiso organizacional.

Dada la creciente importancia que se est atribuyendo a estas variables situacionales y el inters de la presente investigacin por algunas de ellas, a continuacin se procede a profundizar en la investigacin desarrollada entorno a varias: Beneficios e incentivos. Caractersticas de la actividad. Factores estresantes y burnout. Supervisin y formacin.

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Respecto a los beneficios e incentivos derivados del trabajo voluntario, Chinman y Wandersman (1999) describen que una potencial forma de incrementar la participacin es maximizar los beneficios y minimizar los costes de las experiencias voluntarias. Desde esta perspectiva, proporcionar incentivos al voluntario sirve como un mecanismo de control social que impulsa al voluntario a proporcionar sus propios recursos personales a la organizacin (Kanter, 1968; Knoke y Wood, 1981; ver en Chinman y Wandersman, 1999).

Para reducir la confusin que pueda existir entre incentivo y beneficio se debe aclarar que los beneficios son consecuencias valoradas que pueden ser esperadas o inesperadas. Los beneficios esperados son incentivos y los inesperados a pesar de no serlo, pueden incrementar las expectativas de consecuencias valoradas derivadas de la participacin (Widmer, 1985).

A pesar de que se han identificado diversos costes y beneficios de la participacin voluntaria, todos ellos se pueden organizar en funcin de tres tipos inicialmente delimitados por Clark y Wilson (1961) (ver en Chinman y Wandersman, 1999 y Smith, 1981): Beneficios materiales: son refuerzos tangibles que estn asociados con un valor monetario (bienes, servicios, dinero y equivalentes). Beneficios solidarios: son refuerzos interpersonales intangibles de varios tipos: amistad, fidelidad, prestigio, etc. Beneficios purposive (ideolgicos): son varios tipos de satisfaccin

intangible e intrnseca que derivan del sentimiento personal de estar contribuyendo a conseguir algn propsito (hacer de la comunidad un sitio mejor donde vivir, etc.).

Clark y Wilson (1961) no comprobaron empricamente la validez de la tipologa propuesta, aunque una investigacin posterior si lo ha hecho y la ha intentado extender tambin a la organizacin de los costes, pero en este ltimo caso obteniendo resultados confusos (ver en Chinman y Wandersman, 1999).

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En la misma lnea, Widmer (1985) a travs de una sntesis de una variedad de fuentes tericas elabora un modelo de incentivo-barrera de la implicacin ciudadana. Propone que la motivacin para participar es una funcin tanto de incentivos como de barreras para la participacin. Los incentivos son aquellos elementos que incitan o motivan la participacin a travs de la expectativa de consecuencias valoradas, y las barreras los elementos que obstruyen tal participacin. Las barreras reducen la motivacin reduciendo la expectativa y/o el valor de las consecuencias. Dicho modelo propone cuatro incentivos para la participacin, que en gran medida coinciden con la tipologa de beneficios propuesta por Clark y Wilson (1961) (ver en Chinman y Wandersman, 1999), pero aade los incentivos de desarrollo, que son refuerzos intangibles como la oportunidad de asumir responsabilidades cvicas, adquirir conocimiento, etc.

Con relacin a los beneficios, la mayor parte de la investigacin sugiere que los beneficios purposive y solidarios son los ms importantes, y que una mayor participacin est asociada con miembros que experimentan mayores beneficios (ver en Chinman y Wandersman, 1999). Pero contrariamente a lo expuesto, Smith (1981) sugiere tras revisar los resultados de ciertas investigaciones que los incentivos materiales y de solidaridad son mucho ms importantes para la mayora de los tipos de voluntariado que los incentivos purposive, ya que apelar al altruismo y al logro de metas altruistas de algunas organizaciones voluntarias, mientras que llevan a iniciar el voluntariado, es probable que sean insuficientes para desarrollar y mantener una efectiva actividad voluntaria. En la misma lnea que Smith, Widmer (1985) identifica que los incentivos ideolgicos parecen ser los ms frgiles, ya que es difcil para los grupos mantener el consenso en la ideologa, y que los incentivos solidarios y de desarrollo parecen ser los ms estables. Pero no debe olvidarse que el tipo de organizacin con la que se colabora puede afectar a cmo los miembros perciben los beneficios de su participacin y que las metas que tiene cada organizacin tienden a ser congruentes con los incentivos que proporcionan.

Los incentivos son nicos para cada individuo, lo que uno considera un refuerzo otro puede no hacerlo, de tal forma que los miembros continuarn slo si obtienen los incentivos que les motivan. Adems, aquellos que participen en

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respuesta a un solo incentivo es ms probable que finalicen su participacin cuando ese incentivo no se haga operativo (Widmer, 1985).

Respecto a los costes, la investigacin ha mostrado que pueden ser considerados como un factor til a la hora de entender por qu la gente es voluntaria y por qu permanece o abandona. Norton, Wandersman, y Goldman (1993) y Wandersman, Florin y Friedmann (1987) (ver en Chinman y Wandersman, 1999) encuentran que uno de los factores que diferenciaba a los que abandonaban era percibir ms conflicto interpersonal. Vecina (2001), por su parte, encuentra que el conflicto organizacional influye negativamente en la intencin de permanencia, que a su vez, est estrechamente relacionada con la permanencia real. Omoto y Snyder (1993) hallan en su investigacin que los voluntarios que abandonaban su servicio no diferan significativamente de los que continuaban en el grado de satisfaccin con sus experiencias, ni en el compromiso con la organizacin donde colaboraban, las nicas diferencias se encontraban en la percepcin de los costes derivados del voluntariado (estigmatizacin, por ejemplo). Los costes econmicos del voluntario derivados del desarrollo de la actividad tambin han sido evaluados en algunas investigaciones, como por ejemplo en Knapp, et al. (1996). Una investigacin llevada a cabo con voluntarios britnicos encontr que las organizaciones que reembolsaban los gastos econmicos a sus voluntarios podan esperar ms compromiso por parte de ellos (Volunteer Centre UK, 1995).

Algunos autores consideran que la ratio entre benficos y costes es fundamental a la hora de entender la permanencia o abandono de los voluntarios. Parece que percibir que los beneficios son superiores a los costes es un elemento necesario para continuar con la colaboracin (Prestby, et al., 1990; Rich, 1980; ver en Chinman y Wandersman, 1999). Pero la investigacin proporciona resultados confusos con relacin al tipo de organizacin estudiada, y adems, el clculo de la ratio depende de las caractersticas sociodemogrficas de los voluntarios (Schmitz y Schomaker, 1994; ver en Chinman y Wandersman, 1999).

No slo estas investigaciones, sino tambin otras han mostrado la importancia de los incentivos en la permanencia de los voluntarios. Uno de estos estudios es el llevado a cabo por Cnaan y Cascio (1999), que encuentran una serie de resultados que

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sugieren que el examen cuidadoso y el uso de refuerzos simblicos son significativos en la explicacin de la variacin en la satisfaccin voluntaria, en las horas como voluntario por mes invertidas (compromiso) y en la duracin del servicio.

Por su parte Hunot y Rosenbach (1998) identifican cuatro incentivos organizacionales que influyen positivamente en el compromiso futuro con la organizacin: reconocimiento del rol (role recognition), apoyo al rol (role support), entrenamiento, y acreditacin. Perrino (1999) encuentra que el nfasis en los reforzamientos sociales, la participacin de los miembros en la organizacin, el feedback sobre la ejecucin y la disponibilidad de varias fuentes de apoyo, entre otros aspectos, son importantes predictores del desarrollo de un trabajo efectivo por parte de los voluntarios. Bennett, Kelaher y Ross (1994) destacan de nuevo la importancia del reconocimiento y el refuerzo social, ya que lo encuentran asociado a bajos niveles de burnout. Ando y Hirose (1999) con voluntarios que quieren participar en el movimiento medioambiental encuentran que los incentivos selectivos influencian ms que los colectivos en las intenciones conductuales.

Jason, Jackson, y Obradovic (1986) hacen referencia a incentivos ms especficos a la hora de incrementar los niveles de donacin de sangre, como las comidas gratuitas y los certificados. Pell (1972) aboga por el uso de incentivos extrnsecos para mantener a los voluntarios, de hecho, encuentra que el reconocimiento, los logros conseguidos, el sentido de pertenencia, el recibir un trato justo, el ser escuchado y el respeto por la integridad del voluntario pueden influir en la retencin. Por su parte, OReilly y Caro (1994) sugieren que la continuacin de los voluntarios en el servicio est relacionada entre otras variables con la cantidad de responsabilidad y reconocimiento que reciben, el transporte que les es proporcionado y el reembolso de los gastos.

Un trabajo que aporta datos en cierta forma divergentes respecto a la importancia de los beneficios es el de Wilson y Musick (1999), que disean una investigacin bajo el supuesto de que la adhesin de los voluntarios a su trabajo est determinada por el nivel de recursos que pueden conseguir, los refuerzos que pueden derivarse y el contexto en el cual el trabajo se lleva a cabo. Los resultados que

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obtienen no apoyan consistentemente la idea de que los beneficios obtenidos fortalezcan la adherencia al voluntariado.

Las caractersticas de la actividad desarrollada por los voluntarios tambin pueden tener un importante impacto en la permanencia de los voluntarios, como ya se ha descrito con relacin a las actitudes organizacionales. Los resultados presentados en el estudio de Dailey (1986) indican que los investigadores que estudian el voluntariado deberan incorporar las caractersticas de la tarea en su investigacin. Clary y Snyder (1991) tambin aluden a partir de la revisin bibliogrfica realizada a que la gente podra ser ms efectiva y estar ms satisfecha cuando son situados en oportunidades voluntarias (y esto incluye a las actividades) que impliquen funciones psicolgicas para ellos. De hecho, Lammers (1991) identifica a las caractersticas de la actividad como uno de los predictores significativos de la duracin del servicio voluntario, junto al desarrollo formativo durante el servicio y a la relacin con otros voluntarios.

A este respecto, una de las herramientas utilizadas para el estudio de las caractersticas de los puestos, inicialmente desarrollado para el trabajo remunerado, pero recientemente aplicado al estudio del trabajo voluntario, es el modelo de las caractersticas del puesto de Hackman y Oldham (1975). Dicho modelo especifica cmo la interaccin entre un conjunto de caractersticas del puesto y diferencias individuales de los ocupantes (en conocimientos, habilidades, etc.) influyen en la motivacin, la satisfaccin, la productividad y las tendencias de abandono. Los autores distinguen tres componentes esenciales: las dimensiones centrales del puesto, los estados psicolgicos crticos y los resultados del proceso (Hackman y Oldham, 1980).

Las dimensiones centrales del puesto que incluye el modelo se describen detalladamente en el apartado de metodologa. Estas dimensiones pueden ser combinadas dentro de una variable resumen llamada potencial motivador del puesto, que representa la potencialidad del trabajo de satisfacer necesidades de nivel superior. Los estados psicolgicos individuales que resultan de estas dimensiones se describen a continuacin:

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 La significacin del trabajo experimentada: grado en el cual el empleado experimenta el puesto como significativo y valorable en general. Viene determinada por las dimensiones de variedad de habilidades, la identidad de la tarea y la significacin de la tarea. La responsabilidad experimentada sobre las consecuencias del trabajo: grado en el cual el empleado se siente responsable de los resultados de su trabajo. Se incrementa cuando el puesto implica una alta autonoma. El conocimiento de los resultados de las actividades: grado en el cual el empleado conoce el nivel de eficacia en la ejecucin de su puesto. Se incrementa cuando el puesto tiene un alto feedback (Hackman y Oldham,1975).

El modelo predice que cuando aumenta el potencial motivador del puesto se modifican positivamente los estados psicolgicos crticos y a partir de ah aumenta el nivel de motivacin interna, el grado de satisfaccin general, el nivel de efectividad en el desempeo, y disminuye el nivel de absentismo y de abandono del personal (Gonzlez, 1995a).

Los factores estresantes son otras variables incluidas en el CUADRO 11, cuya implicacin en la pemanencia de los voluntarios se va a revisar ms exhaustivamente a continuacin.

En ciertas investigaciones se ha sugerido que existe una tensin natural entre el rol del profesional y el del voluntario, que en s misma puede crear estrs en los voluntarios (Maslanka, 1996). De hecho, Black y Kovacs (1996) encuentran que los niveles de aceptacin del staff percibidos por los voluntarios juegan un importante papel para el mantenimiento de la satisfaccin de los voluntarios.

No slo se ha encontrado una fuente de estrs en la relacin entre profesionales y voluntarios, sino que como han puesto de manifiesto ciertas investigaciones otros factores pueden resultar estresantes para los voluntarios. El estudio longitudinal llevado a cabo por Ross, et al. (1999) encuentra que las tres subescalas que utilizan para evaluar el estrs (problemas con clientes y ambigedad

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de rol, sobrecarga emocional y factores organizacionales) son significativas en la prediccin del abandono de los voluntarios.

Al igual que los factores estresantes, se ha puesto de manifiesto en varias investigaciones que el burnout es un sndrome que se puede encontrar tambin en voluntarios en situaciones caracterizadas por una alta demanda emocional, y en determinadas circunstancias puede contribuir a precipitar su abandono (Claxton, Cataln y Burgess, 1998, por ejemplo), lo que da lugar a una continua renovacin del personal voluntario que causa disrupciones en el servicio que se presta a los usurarios.

La prevalencia del burnout en voluntarios ha dependido del criterio y de los instrumentos utilizados, y se ha comprobado que los voluntarios estn afectados por algunos de los mismos factores que afectan a los profesionales, aunque su medio de trabajo difiere en ciertos aspectos que pueden tanto reducir como aumentar el burnout.

La supervisin y la formacin son dos factores que dependen directamente de la gestin del voluntariado que realice cada organizacin. Respecto a la supervisin, Tsai (2001) muestra con su investigacin que era el factor ms importante para apoyar y reforzar a los voluntarios, encuentra que exista una significativa diferencia entre voluntarios con satisfaccin y sin satisfaccin en sus percepciones sobre la supervisin.

Una serie de investigaciones han puesto de manifiesto que las caractersticas de la supervisin pueden afectar a la permanencia o a otros factores o actitudes relacionadas con la misma. Uno de estos estudios es el de Hunot y Rosenbach (1998). Estos autores encuentran que quienes reciban una combinacin de supervisin individual y grupal tenan niveles significativamente mayores de nivel de adecuacin del rol que los voluntarios a los que se les daba slo un tipo de supervisin, a los que se les ofreca una supervisin individual mostraban mayores puntuaciones en adecuacin que a los que se les ofreca nicamente una supervisin grupal, y los voluntarios que tenan una supervisin de 1 a 3 veces/semana era significativamente

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ms probable que permaneciesen durante ms de un ao, al igual que si la reciban de supervisores internos.

Con relacin a la formacin, tambin se pueden presentar investigaciones en las que se pone de manifiesto la importancia de esta variable. La investigacin de Bennett, Ross y Sunderland (1996) puede ser un buen ejemplo. Estos autores muestran que la falta de entrenamiento y la ausencia de efectividad personal estaban independientemente asociadas con la frecuencia del burnout. Los voluntarios que se perciben a s mismos como efectivos en su rol experimentan en menor medida un deseo de abandonar la organizacin. En la misma lnea Keith (2000) encuentra que una evaluacin positiva del entrenamiento previo ms que del entrenamiento real, contribuy directamente a una mayor eficacia y a una menor incomodidad, y que el entrenamiento durante el servicio aument la eficacia.

2.6. Variables contextuales.

El estudio de las variables contextuales en general est mucho menos desarrollado que el de otras reas de investigacin de la participacin voluntaria (Smith, 1994; Wuthnow, 1998) por lo que las pocas investigaciones que han identificado la importancia de estas variables en la explicacin de este fenmeno se exponen en el CUADRO 12.
CUADRO 12. Variables contextuales relacionadas con la participacin voluntaria. VARIABLES Caractersticas de la comunidad Caractersticas de la organizacin voluntaria Caractersticas de la organizacin donde se trabaja remuneradamente ORIENTACIN INVESTIGACIONES

Mayor participacin en Curtis, et al. (1992), Sundeen comunidades pequeas y rurales (1992). --------------------------------------- Betz y Judkins (1975), Milofsky (1988); Morris y Snyder (1983); Watts y Edwards (1983). Mayor participacin en empresas multinacionales Mayor participacin en organizaciones del sector pblico Hougland y Shepard (1985). Wilson y Musick (1997).

Caractersticas del colegio donde se estudia

Colegios privados con una fuerte orientacin religiosa

Serow y Dreyden (1990).

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En general, se puede afirmar que la estructura de una organizacin, su notoriedad en la comunidad y la naturaleza de sus objetivos son factores de gran importancia a la hora de explicar la participacin (Sills, 1970).

Dado el reducido nmero de investigaciones que identifiquen relaciones entre variables contextuales y permanencia o abandono de los voluntarios no se ha elaborado en este caso un segundo cuadro donde se recojan. No obstante, respecto a este ltimo punto, se halla que el contexto en el cual el voluntariado tiene lugar ejerce un efecto diferencial con relacin a cmo la persona se compromete (Wilson y Musick, 1999).

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3.

VARIABLES

QUE

SE

MUESTRAN

SIGNIFICATIVAS

EN

LA

DISTINCIN ENTRE GRUPOS DE VOLUNTARIOS.

Lo que se pretende presentar en este epgrafe es una revisin de las variables que se muestran significativas en la distincin entre diversos grupos de voluntarios definidos en funcin del tipo de actividad que realizan o del tipo de organizacin con la que colaboran, ya que es un tema de considerable inters para los propsitos de este trabajo de investigacin.

Identificar a estas variables y a sus potenciales influencias en el desarrollo de la actividad voluntaria puede ayudar a entender las aparentes divergencias halladas entre los resultados de las diferentes investigaciones, y puede permitir disear estrategias de gestin del voluntariado ms eficientes.

Como se podr comprobar, a diferencia de la investigacin centrada en el estudio de las discrepancias entre voluntarios y no voluntarios, y entre voluntarios que mantienen su colaboracin y voluntarios que la abandonan, poco se ha hecho por identificar las variables que se muestran tiles para diferenciar a ciertos grupos de voluntarios.

Con relacin a las variables sociodemogrficas, la edad se ha encontrado repetidamente que ejerce una significativa influencia en la participacin en determinadas organizaciones o tipos de servicios. Pancer y Pratt (1999) encuentran en un estudio descriptivo que la tasa de participacin de jvenes en reas como religin, ocio y recreo, y salud son similares a las de los no jvenes, pero algo ms bajas en el rea de servicios sociales. Por su parte, Black y Kovacs (1999) encuentran que los roles voluntarios diferan significativamente entre los voluntarios menores de 55 aos y los mayores de esta edad: los jvenes proporcionaban en mayor medida cuidado directo y los de ms edad desarrollaban en mayor medida actividades de administracin y recaudacin de fondos. En la misma lnea, Black (1991) encuentra que a pesar de que los voluntarios que desarrollaban su actividad en albergues de mujeres maltratadas y los voluntarios que lo hacan en centros de crisis eran demogrficamente muy similares, diferan significativamente respecto a la edad: los voluntarios de los centros de intervencin en crisis eran ms jvenes.

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Respecto al papel de otras variables sociodemogrficas, Knapp, et al. (1996) hallan que el nivel de ingresos y las ocupaciones profesionales de los voluntarios varan en funcin del tipo de actividad desarrollado.

En cuanto a las motivaciones, Black (1991) halla que existen diferencias significativas entre los voluntarios que colaboran en centros de intervencin en crisis y los voluntarios que colaboran en albergues de mujeres en algunos aspectos motivacionales: los voluntarios de albergues consideran como ms importantes para su voluntariado la razn del problema actual del maltrato/violacin y la razn de cumplir con una obligacin religiosa. Black y Kovacs (1996) encuentran con voluntarios de hospicio que existen diferencias significativas entre los que desarrollan un servicio directo y los que lo desarrollan indirecto en las motivaciones presentadas. En la misma lnea, Omoto y Snyder (1993) encuentran entre los voluntarios que trabajan en el mbito del SIDA, que aquellos que prestan un servicio directo cara a cara con los beneficiarios del mismo puntan significativamente ms en la motivacin de desarrollo personal que los voluntarios que trabajan en otras actividades en el mismo sector. Parece ser que no slo son diferentes motivaciones las que llevan a la gente a donar su tiempo y energa, sino que tambin les llevan a elegir desempear diferentes actividades (Omoto y Snyder, 1993).

Se ha encontrado que el hecho de que los vnculos sociales sean positivos o negativos para el voluntariado depende en gran medida de la naturaleza del trabajo voluntario. Los vnculos familiares podran promover actividades convencionales (Anderson, 1996), como el voluntariado en un hospicio, pero rechazar el desarrollo de actividades menos convencionales, como que se tome parte en campaas de derechos civiles (McAdam y Paulsen, 1993; Wiltfang y McAdam, 1991) o se ayude a pacientes de SIDA (Snyder, et al. 1999). Al mismo tiempo, los vnculos sociales pueden ser relativamente insignificantes dependiendo de la naturaleza del trabajo voluntario, ya que en muchas ocasiones ni los voluntarios que trabajan en el campo del SIDA, ni los activistas medioambientales son reclutados a travs de redes sociales, sino que es ms probable que respondan a algo que hayan visto a travs de los medios de comunicacin de masas (Jaspers, 1997; Omoto y Snyder, 1993; ver en Wilson, 2000).

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Por ltimo, los resultados del estudio de Sundeen (1992) ponen de manifiesto la importancia de conceptuar la conducta voluntaria en trminos de su contexto especfico. Dicho autor encuentra diferencias significativas en funcin tanto del tipo de actividad desarrollada como en funcin del sector con el que se colabora en los valores personales con relacin a la religin, la caridad y la poltica, y en las actitudes acerca de los roles y responsabilidades del gobierno, los individuos y las instituciones caritativas.

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4. TIPOLOGAS DEL VOLUNTARIADO.

Debido a que el propsito de esta tesis doctoral es examinar las discrepancias existentes entre diferentes tipos de voluntariado en diversas variables psicosociales y sus implicaciones para la explicacin de la permanencia de los voluntarios, incluir un captulo como el que se va a presentar a continuacin resulta imprescindible, en primer lugar para demostrar que no es posible generalizar sin ninguna restriccin los hallazgos encontrados por las investigaciones a cualquier tipo de voluntariado, y en segundo lugar, porque encontrar un esquema clasificador que permita organizar el estudio de estas discrepancias resulta esencial para asentar las bases de la presente investigacin y es necesario justificar su eleccin.

4.1. Introduccin.

En pocos aos el voluntariado ha sufrido una tremenda expansin en nuestro pas. En los ltimos cinco aos 177.000 voluntarios se han incorporado al sector de las ONG slo de accin social, y de la misma forma, tambin se ha observado una mayor variedad de actividades, o de colectivos beneficiarios (Fundacin Tomillo, 2000). Tal es esta expansin, que la necesidad de contar con tipologas o esquemas clasificatorios se hace ms acuciante para poder entender y comprender la realidad del voluntariado.

Wilson (2000) considera un problema el hecho de que el trmino genrico voluntariado abarque una amplia y dispar variedad de actividades. Plantea que probablemente sea poco fructfero intentar explicar todas las actividades con la misma teora y tratar a todas igual con relacin a las consecuencias.

En la literatura relativa al tema se pueden hallar intentos de construccin de tipologas o clasificaciones que varan en su grado de formalizacin y parcialidad. Wilson (2000) ha denominado a muchas de estas taxonomas como categoras populares y las critica por su poca utilidad sociolgica.

En este epgrafe se presenta una revisin de estas clasificaciones y tipologas, y se describe en detalle una tipologa basada en las actividades de voluntariado.

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4.2. Principales tipologas empleadas en estudios de voluntariado.

Las tipologas que se van a presentar en este apartado son muy diversas, algunas parten de una fundamentacin terica o emprica y otras de la intuicin, y algunas se centran en un mbito concreto del voluntariado y otras constituyen esquemas de organizacin generales, pero lo que es innegable es que cada una de ellas aporta una visin del voluntariado y una va para su estudio. Las clasificaciones que se van a exponer son las siguientes: La propuesta de clasificacin de Lpez-Cabanas y Chacn (1999). La tipologa de voluntarios de emergencias de Britton (1991). La tipologa de consejos de direccin basada en incentivos de Widmer (1985). La tipologa de voluntarios de SIDA basada en motivaciones de Cassel y Oullette (1995). La tipologa de jvenes voluntarios y la tipologa de las actividades que desarrollan Marta, Rossi y Boccacin (1999). La tipologa de tareas de Nassar-McMillan y Borders (1999).

Al igual que ocurriese en su momento con el estudio de las conductas prosociales, con relacin al voluntariado tambin han surgido propuestas intuitivas que han pretendido aportar organizacin al estudio de esta temtica. Uno de estos ejemplos es el presentado por Lpez-Cabanas y Chacn (1999), que se plantean si ante la diversidad de modalidades de voluntariado es posible llegar a generalizaciones. Estos autores proponen una clasificacin del voluntariado basada en tres ejes, que se describen a continuacin: mbito de intervencin (salud, servicios sociales, educacin, etc.). Sector de poblacin a la que atiende (poblacin general, infancia, mujer, etc.). Funciones que realizan. Con relacin a este eje, aluden a la diferenciacin que establece Rene en 1995 (ver en Lpez-Cabanas y Chacn, 1999) respecto al mbito de intervencin social:

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Solidaridad con los sectores excluidos por la sociedad/acompaamiento social. Prevencin-reinsercin anticipndose a los problemas emergentes y creando las condiciones sociales adecuadas para la insercin. Desarrollo social e implicacin de la comunidad. Sensibilizacin y denuncia social.

Estos autores hipotetizan que las dimensiones que podran organizar a estas funciones seran importancia y planificacin, a las que habra que aadir el sector de la poblacin a la que van dirigidas. Tambin aluden a que el grupo de edad al que pertenecen los voluntarios ha sido propuesto por otros autores como un criterio diferenciador.

La propuesta de Lpez-Cabanas y Chacn (1999) no es una tipologa como tal, sino una serie de criterios a partir de las cuales se puede organizar el estudio del voluntariado. No discuten las ventajas y desventajas de cada opcin, simplemente las enumeran con una finalidad expositiva. Otra propuesta de clasificacin intuitiva, aunque ms elaborada y a la vez ms reduccionista es la expuesta por Britton (1991), que establece una tipologa de voluntariado para diferenciar los voluntarios de emergencias en funcin de una serie de factores. El tipo de implicacin, la regularidad de exposicin al riesgo, y el coste de la ayuda podran ser variables que permitiesen diferenciar a los voluntarios de desastre con relacin a otras formas de conducta de ayuda. Este autor identifica 7 tipos de accin voluntaria ordenados a lo largo de una dimensin en la que en un extremo estara la intervencin circunstancial, que por definicin es efmera, y en el otro extremo estaran los voluntarios de desastre permanente, cuya participacin incluye exposiciones regulares al dao: La participacin circunstancial que no es organizada, sino espontnea y habitualmente informal. Una de sus caractersticas es la naturaleza efmera del compromiso (a este tipo de conducta prosocial no se la considerara como propiamente de voluntariado partiendo de la definicin que de voluntariado se propone, sino como ayuda en situaciones de emergencia).

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 Una participacin no asociativa, en la que no existe ninguna obligacin para participar de forma directa en la organizacin pero en la que el individuo se identifica con las metas de la organizacin y realiza donaciones regulares, suscripciones, etc. (al igual que en el anterior caso, a este tipo de conducta no se la puede definir como voluntariado sino como donacin). Una colaboracin asociativa, en la que el individuo se constituye en miembro formal de la organizacin y posee un compromiso con la misma. Las actividades que desarrollan estos voluntarios no implican exposiciones a situaciones dramticas o estresantes. Voluntarios que participan por primera vez de forma grupal en una situacin de emergencia que implica el desarrollo de tareas especficas de forma inmediata. El compromiso con la organizacin es probable que vare durante la existencia del grupo, ya que el objetivo del grupo es realizar una determinada tarea: el nivel inicial ser relativamente alto y permanecer alto durante el desarrollo de la actividad, aunque la naturaleza efmera de la afiliacin con la organizacin har que baje. Voluntarios permanentes que realizan actividades en contextos de vida no amenazantes, suelen ser miembros de organizaciones que desarrollan actividades de oficina. Su compromiso con la organizacin es alto y estn firmemente identificados con la filosofa de la organizacin. Es probable que este grupo de voluntarios dedique ms tiempo, esfuerzo y energa que el que podra ser requerido de los miembros ordinarios. Aunque estas posiciones de responsabilidad impliquen en algunas ocasiones situaciones estresantes no posicionan a los individuos en circunstancias de peligro. Voluntarios permanentes en circunstancias de amenazas vitales. Son voluntarios expuestos a eventos amenazantes donde el desarrollo de sus actividades implica un alto coste. Es probable que estn fuertemente comprometidos con los ideales de la organizacin. Voluntarios que trabajan bajo condiciones similares al grupo anterior de voluntarios pero con la diferencia de que realizan su trabajo durante periodos de desasosiego civil, como las guerras. Este grupo de voluntarios se encuentra ms afectado que el anterior y sus compromisos con la organizacin probablemente sean muy fuertes.

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Britton (1991) tambin alude a que los diferentes contextos organizacionales pueden diferir en virtud de las condiciones bajo las cuales se desarrollan las tareas, contribuyendo de esta forma a diferenciar los tipos de accin voluntaria.

Esta clasificacin de las actividades voluntarias no tiene una base emprica, pero resulta interesante al ser un intento de organizar el espectro de tipos de voluntarios de emergencias que se pueden encontrar en funcin de las actividades que realizan. Presenta una visin sesgada de los voluntarios, porque se centra en un sector concreto, el voluntariado en emergencias, y parte de ciertas caractersticas definitorias de los voluntarios de desastres para construir la clasificacin. Esta tipologa no se basa en constructos disposicionales, aqu el tipo de implicacin, la regularidad de exposicin al riesgo, y el coste de la ayuda constituyen los anclajes sobre los que diferenciar a los voluntarios. El autor tambin conjetura sobre el tipo de compromiso o afiliacin que presentar el voluntario con la organizacin en cada tipo de accin voluntaria.

No todas las propuestas de tipologas han tenido a la intuicin como base, sino que algunas han derivado de investigaciones empricas con diferentes bases tericas y metodolgicas. Algunas de estas investigaciones han tenido el objetivo de construir una tipologa y de otras, aunque ste no fuese su objetivo principal, se ha podido derivar algn esquema clasificatorio.

Con relacin a estas propuestas, la presentada por Widmer (1985) deriva del estudio de los consejos de direccin de las organizaciones sin nimo de lucro, cuyos miembros son voluntarios. Parte de la idea de que la participacin responde a incentivos y a expectativas de consecuencias valoradas. A partir de cuatro categoras de incentivos (materiales, sociales, de desarrollo, e ideolgicos) se demuestra que los miembros de los consejos tienen mltiples y complejos incentivos para la participacin, y que existen diferencias entre las organizaciones con relacin a las razones que esgrimen los miembros de los consejos para colaborar.

Las diferencias entre las organizaciones parecen depender tambin de las caractersticas de sus propios consejos de direccin, ya que dichas caractersticas definen el funcionamiento de las organizaciones. Se encuentran tres tipos de consejos

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directivos basados en incentivos primarios. En algunos casos estos tipos vienen asociados a ciertas variables situacionales y sociodemogrficas, pero no se va a incidir en este aspecto.

Los tipos hallados se presentan a continuacin: Organizaciones con consejos burocrticos que ofrecen principalmente incentivos relacionados con el empleo. Organizaciones altamente ideolgicas. Caracterizadas por una ideologa poltica, social o econmica especfica. Sus miembros estn motivados principalmente por incentivos ideolgicos, pero los incentivos de desarrollo y sociales tambin son importantes. Organizaciones cuyos miembros estn principalmente motivados por incentivos de desarrollo personal y sociales.

Esta clasificacin se basa en variables centradas en el sujeto. En este caso, atiende a voluntarios que desarrollan un tipo concreto de actividad, aquellos que se encargan de la direccin de organizaciones sin nimo de lucro, lo que contribuye a presentar una imagen mucho ms compleja de la situacin, ya que se establece la tipologa a un micronivel. Quizs debiera hablarse ms que de una tipologa de consejos de direccin, de una tipologa de organizaciones, ya que las caractersticas del consejo de direccin pueden influir en el funcionamiento de toda la organizacin. De alguna forma las caractersticas de estos consejos constituyen parte del contexto en el que el resto de los voluntarios desarrollan su actividad en la organizacin.

La investigacin de Cassel y Ouellette (1995) constituye un primer intento de dar sentido y organizar la variedad de perfiles que pueden definir a los voluntarios. Estos autores desarrollan una tipologa de voluntarios que trabajan en temas de SIDA en funcin de las motivaciones que les llevan a ser voluntarios. Para ello utilizan la Escala de Razones para el Voluntariado, que ellos mismos construyen.

Cassel y Oullette (1995) identifican siete tipos distintos y significativos de voluntarios que en ocasiones se asocian con un perfil sociodemogrfico. Los datos muestran que las variables raza/etnia, y experiencia anterior en voluntariado no estn

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relacionadas con los tipos de voluntarios hallados, pero que la edad, el nivel educativo, el gnero, la orientacin sexual y el grado de experiencia anterior en temas relacionados con el SIDA s lo estn.

A continuacin se presenta la tipologa hallada: Voluntarios autosacrificados (Self-Sacrificers). Estos voluntarios no consideran importantes ninguna de las razones posibles. Estn ms cercanos a lo que podra considerarse el estereotipo de los voluntarios altruistas (voluntarios para los que el beneficio personal no es importante) y puntan extremadamente bajo en el factor de desarrollo personal. Voluntarios que presentan como ms importantes las razones relacionadas con el SIDA (AIDS Responders). Voluntarios que buscan el desarrollo y reconocimiento personal

preferentemente (Personal Search), pero para los que no es importante la mejora de su formacin. Voluntarios que presentan leves diferencias entre las motivaciones

evaluadas (Copers), no distinguen entre los factores especficos del SIDA y los autoreforzantes, y tienden a considerar todas las razones como importantes. Voluntarios que presentan puntuaciones relativamente altas en los tres factores referentes al beneficio personal (Getters): contacto social, mejora de la formacin y desarrollo personal. Voluntarios que presentan altos niveles en los factores de mejora la formacin y desarrollo personal (Only a Job). Voluntarios que no diferencian entre los seis tipos de motivaciones y puntan por igual en ellas son denominados indiferenciados (Indifferentiated).

A pesar de la importancia de una investigacin de estas caractersticas se deben realizar ciertas matizaciones. La tipologa hallada por estos autores es difcilmente generalizable a otros voluntarios, ya que se centra exclusivamente en voluntarios que realizan actividades relativas al SIDA. Aunque se halla una pluralidad de perfiles demogrficos y motivacionales, circunscribirse al mbito del voluntariado de SIDA puede determinar a estos perfiles. En el estudio tampoco se

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hace ninguna referencia al tipo de actividades que desarrollan los voluntarios Debemos considerar que son nicamente de tipo asistencial o tambin podran incluirse actividades de carcter administrativo y beneficiosas para la propia gestin de la organizacin? De la misma forma, tampoco se analiza la relacin entre tipos de voluntarios, o ms bien perfiles motivacionales, y variables situacionales. Podra darse el caso de que los distintos perfiles se encuentren asociados a diversos tipos de actividades voluntarias, o a otras variables situacionales, lo que podra haber redundado en hallar datos de gran utilidad para la gestin de la organizacin en relacin con sus voluntarios.

La siguiente investigacin presenta una tipologa de corte similar a la que se acaba de exponer, pero en este caso se utilizan como criterios de clasificacin mltiples variables. Adems, aporta unos matices que la diferencian del resto de las clasificaciones anteriormente descritas: no se centra en el estudio de voluntarios estadounidenses y se focaliza en un grupo concreto de voluntarios definido por poseer una determinada edad.

Marta, et al. (1999) presentan un estudio emprico que da como resultado la construccin de una tipologa de jvenes voluntarios de Lombarda (Italia). Estos autores aplican un cuestionario a jvenes de 19 a 29 aos en el que se les solicita informacin sociodemogrfica, sobre sus motivaciones para el voluntariado, va por la que iniciaron su colaboracin con la organizacin, tipos de formacin recibida, y tiempo dedicado al servicio voluntario entre otros aspectos. Los autores identifican tres tipos de voluntarios: Voluntarios con un marcado sentido de la solidaridad y la responsabilidad social. Este tipo es el ms numeroso, son voluntarios que llegan a implicarse como resultado de su propia iniciativa, no consideran esta actividad como una forma de emplear su tiempo libre, su rango de edad va de los 19 a 29 aos, la mayora de sus motivaciones no son culturales en naturaleza sino que derivan de un deseo de ayudar a otros, y dedican entre 11 y 20 horas/semana a estas actividades. Voluntarios motivados por el deseo de pertenencia. Empiezan su actividad por la invitacin de un conocido o amigo, su edad va de 25 a 29 aos. Ms que

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estar motivados por sentimientos prosociales, tienen el deseo de terminar con la sensacin de vaco y tienen la necesidad de participar de una comunidad particular. Es posible que las actividades voluntarias del grupo sean independientes del contexto organizacional, del tipo de servicio desarrollado, y del tipo de beneficiarios. Sus actividades van dirigidas a un solo propsito, que es satisfacer una necesidad personal de pertenencia. Voluntarios motivados por convicciones religiosas. Es el tipo menos numeroso, pero el mejor caracterizado. Se introducen a travs de un grupo religioso, su motivacin es fundamentalmente religiosa y de ninguna forma buscan el enriquecimiento personal. La mayora son estudiantes de 19 a 24 aos, catlicos practicantes y han estado implicados en organizaciones voluntarias cerca de 2 a 3 aos, un poco ms de la mitad pertenece a familias de clase media alta. Este grupo de voluntarios est caracterizado por una marcada tendencia hacia el idealismo, tpico de adolescentes, y por fuertes convicciones religiosas. Estas convicciones parecen trasladarse a sentimientos de solidaridad, participan con un espritu de servicio a los dems, pero carecen de habilidad para reconocer las motivaciones posibles o latentes de su voluntariado.

En este mismo estudio, Marta, et al. (1999) aplicaron un cuestionario a las organizaciones a las cuales pertenecan los voluntarios anteriormente encuestados. A travs de la informacin obtenida se identific una serie de categoras de las actividades que desarrollan los jvenes:

Asistencia en emergencias mdicas. Incluye proporcionar primeros

auxilios, asistencia para el cuidado de la salud, transporte a enfermos, y donacin de sangre y rganos. Cuidado de otra persona y establecimiento de una relacin personal con el beneficiario. Incluye actividades educativas, de formacin, de asistencia social, de provisin de acompaamiento, y de escucha a los beneficiarios. Investigacin, estudio, y documentacin. Promocin y defensa de los derechos civiles y proteccin del

medioambiente.

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Respecto a la primera parte del estudio de Marta, et al. (1999), la tipologa de jvenes voluntarios tiene poca consistencia, no se deriva del anlisis de variables que se perciban como significativas para el propsito clasificatorio, ni tiene una fundamentacin terica subyacente que le d solidez. Da la impresin de que simplemente es una clasificacin accidental derivada de un estudio descriptivo que no tena como objeto la construccin de una tipologa til. Con relacin a la clasificacin de categoras de actividades, la critica principal se centra en que no se especifica el criterio a partir del cual se realiza tal clasificacin.

Por ltimo, Nassar-McMillan y Borders (1999) exponen un trabajo muy diferente al resto. Estos autores se proponen analizar las conductas/tareas de trabajo que realizan los voluntarios en un conjunto representativo de programas de servicio social, ya que suelen desarrollar una amplia variedad de roles y no se cuenta con anlisis sistemticos de los mismos. Tratan de identificar las principales dimensiones (es decir, la estructura factorial subyacente) de las conductas de trabajo voluntario a travs del estudio de la frecuencia, la importancia y la evaluacin combinada (la suma de la importancia y la frecuencia para evaluar la importancia general de las conductas de trabajo) de las mismas; y a partir de ello, determinar si el trabajo de los voluntarios difiere en las dimensiones halladas en funcin del tipo de organizacin.

Estos autores utilizan el Volunteer Behavior Questionnarie, que ellos mismos disean y aplican a voluntarios de tres programas diferentes (atencin en situaciones de crisis, apoyo en hospicios y apoyo familiar). Identifican tres factores que se exponen a continuacin:

Interacciones en temas especficos, representa interacciones con los

beneficiarios que conllevan la formacin o informacin de los mismos sobre asuntos especficos (abuso sexual, desarrollo humano, etc.). Tareas estructuradas y administrativas, son tareas importantes para el funcionamiento de la organizacin, etc. Tareas especficas de comunicacin, representa interacciones transversales a todos los tipos de beneficiarios, independientemente de la problemtica que tengan (escucha activa, etc., en general, habilidades de ayuda bsica).

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Encuentran diferencias consistentes, en trminos de frecuencia, importancia y evaluaciones combinadas en las conductas de los voluntarios por programa, que tienen una clara relacin con las caractersticas de los servicios que se ofrecen en cada uno de ellos. Los voluntarios en organizaciones de atencin en situaciones de crisis dan ms altas evaluaciones a los tems en los factores de tareas especficas de comunicacin e interacciones en temas especficos. Los voluntarios de apoyo en hospicio dan ms altas evaluaciones tanto en frecuencia como en importancia, a los tems del factor de tareas estructuradas y administrativas.

Lo que hacen bsicamente Nassar-McMillan y Borders (1999) es construir una clasificacin de las tareas concretas transversales que pueden desarrollar los voluntarios, y posteriormente la utilizan como medio para diferenciar a las actividades voluntarias. El problema est en que para identificar los factores se centran en 3 mbitos concretos de voluntariado, lo que puede considerarse una muestra limitada del amplio abanico de opciones voluntarias que pueden encontrarse en el voluntariado social, limitando, de esta forma, la generalizacin de estos factores a otros mbitos. Puede que estos factores no puedan ser trasladables a otros tipos o actividades de voluntariado.

Tras revisar las tipologas anteriormente descritas se han de tratar una serie de cuestiones que permitirn poner de manifiesto tanto la complejidad como la problemtica de organizar el estudio del voluntariado.

En primer lugar, como ha quedado patente, los criterios que se utilizan para llevar a cabo las clasificaciones pueden ser muy diversos, se pueden encontrar ejemplos donde se emplean variables disposicionales, como las motivaciones, y ejemplos donde se utilizan variables situacionales, como la regularidad de la exposicin al riesgo. Pero los criterios que han sido con mayor frecuencia utilizados han sido disposicionales, lo que trae asociado el riesgo de que tales tipologas carezcan de utilidad prctica si se basan nicamente en este tipo de criterios y no se estudia su relacin con otro tipo de factores, lo que podra redundar en una mejor gestin del voluntariado.

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Otro aspecto al que se debe atender es el reduccionismo al que se encuentran sujetas la mayora de las clasificaciones que se han presentado. El hecho de que las tipologas se hayan obtenido a travs del estudio de voluntarios procedentes de un mbito o de un reducido nmero de mbitos, en ningn caso representativos de la amplia diversidad que caracteriza en nuestros das el fenmeno del voluntariado, limita de nuevo la utilidad de estas clasificaciones, al correr el riesgo de no ser generalizables.

En ltimo lugar, parte de las clasificaciones descritas derivan de la investigacin emprica y el resto de la mayor o menor intuicin que muestran los autores a la hora de plantear la organizacin del estudio del voluntariado. A su vez, con relacin a las que derivan de la investigacin emprica, podran hacerse matizaciones en funcin de la mayor o menor asepsia metodolgica de las mismas. Este es otro de los aspectos que aade complejidad en el estudio de las tipologas propuestas.

En la presentacin de la tipologa construida por Chacn y Dvila (2001a), se va a hacer especial hincapi en la justificacin de la utilidad del criterio usado por los autores y en el procedimiento metodolgico empleado.

4.3. Tipologa de actividades de voluntariado.

Lo que se presenta en este epgrafe es la fundamentacin y desarrollo de la tipologa cognitiva sobre actividades de voluntariado creada por Chacn y Dvila (2001a) con el objetivo de organizar el estudio del fenmeno del voluntariado.

4.3.1. Por qu construir una tipologa basada en actividades de voluntariado y no utilizar otro criterio?

Maesen (1976) y Bernardo (1996), con 20 aos de diferencia en la edicin de sus textos, aluden a la diversidad del perfil del voluntario en funcin de la actividad que desarrolle, y a la necesidad de estudiar y articular estas diferencias.

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En la misma lnea, algunos autores advierten de la utilidad de las actividades que realizan para organizar el estudio del voluntariado. Este es el caso de Smith (1994), quien alude a la necesidad de realizar estudios comprensivos para explorar el grado de interrelacin entre diferentes tipos de actividad, debido a que la mayora de las investigaciones slo incluyen uno o unos pocos tipos de actividad voluntaria, lo que da lugar a resultados sesgados y parciales. Tambin seala la necesidad de ser consciente de que la participacin voluntaria no es una variable unidimensional, sino que los hallazgos indican que es multidimensional, lo que da la opcin a los investigadores de estudiar dicha participacin en su conjunto o en funcin del tipo de grupo al que pertenece el voluntario. Por su parte, Lpez-Cabanas y Chacn (1999) tambin proponen como un posible eje clasificador del voluntariado las funciones que realizan.

En este trabajo se propone a la actividad que realizan los voluntarios como criterio a partir del cual construir una tipologa de voluntariado. Para justificar su validez a continuacin se presentan brevemente una serie de investigaciones en las que se argumenta o evidencia con sus resultados la influencia diferencial de ciertas variables en funcin de la actividad voluntaria, tambin se recogen ciertas investigaciones que han puesto de manifiesto la diversidad de consecuencias que pueden derivarse de realizar uno u otro tipo de actividad.

Con relacin al primer grupo de investigaciones, algunos autores se han centrado en el estudio de la relacin entre las motivaciones y el tipo de actividad voluntaria desarrollada. Oda (1991) se pregunta si cambian los motivos con el contenido del trabajo, o los mismos motivos son comunes a todas las reas. Cassel y Ouellette (1995) ponen de manifiesto la necesidad de determinar si las diversas motivaciones tienen algn impacto en la eleccin de la actividad voluntaria. Por su parte, Black (1991) encuentra diferencias en las motivaciones que llevan a participar en dos formas de voluntariado. Los hallazgos encontrados por Chida (1984) (ver en Oda, 1991) y Stewart y Weinstein (1997) van en la misma lnea, el primero encuentra que diferentes motivos estn determinados por el contenido del trabajo, y los segundos evidencian que las motivaciones para el voluntariado son especficas del tipo de trabajo en el que los voluntarios estn implicados. Clary y Snyder (1991) argumentan que el hecho de que algunas funciones psicolgicas tengan mayor

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prevalencia que otras en las motivaciones voluntarias puede venir determinado por los tipos de opciones voluntarias en las que se ha centrado la investigacin, es decir, las opciones voluntarias pueden tambin diferir en las funciones que probablemente impliquen. Si es as, entonces se necesita un anlisis funcional de las personas que son voluntarias pero tambin un anlisis funcional de las situaciones en las cuales las personas son voluntarias, y las actividades son parte constituyente de dichas situaciones.

Ibrahim y Brannen (1997) aluden a que la investigacin tambin necesita identificar los determinantes a partir de los cuales diferentes grupos de voluntarios seleccionan los mbitos de trabajo (como por ejemplo departamentos y reas del servicio) en los que prefieren trabajar. En este sentido, algunos trabajos se han centrado en el estudio de los factores que determinan el tipo de actividad voluntaria desarrollada, como por ejemplo Fischer, Rapkin y Rappaport (1991) que lo hacen centrndose en voluntarios seniors. Pugh (1999) estudia si las variables de background predicen el tipo de servicio que estudiantes voluntarios eligen para colaborar. Con hallazgos ms concretos se destacan los trabajos de Black y Kovacs (1999), que identifican que la edad de los voluntarios influye significativamente en los roles que desarrollan; y el de Happel (1998), que muestra que el grado de profesionalizacin, el ingreso, el nivel de estudios, el apoyo de la familia y de otros, y el estatus laboral predicen tambin el tipo de actividades desarrolladas. De esta forma, como puntualizan Knapp, et al. (1996), muchas caractersticas individuales, familiares y de otro tipo influencian el voluntariado, con marcadas diferencias en los patrones para distintos tipos de actividades, que en el caso de su investigacin son de apoyo comunitario. Por tanto, no existe un nico patrn, sino diferentes configuraciones de influencias y correlatos en funcin del tipo de actividad.

Respecto al segundo tipo de investigaciones, algunos autores sostienen que en funcin del tipo de actividad desarrollada las caractersticas de la colaboracin o participacin difieren. Como por ejemplo Knapp, et al. (1996) que encuentran diferencias marcadas en patrones de voluntariado (niveles de participacin) en funcin del tipo de actividad de voluntariado comunitario desarrollado. Otros autores se interesan por cmo afectan las diferencias y similitudes de formas de voluntariado en los procesos de reclutamiento y mantenimiento de los voluntarios, como es el caso

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de Black (1991). McPherson (1983) (ver en Wilson y Musick, 1999) halla que el tipo de trabajo voluntario que una organizacin desarrolla afecta, incluso, a la permanencia de los miembros en dicha organizacin.

Jirovec y Hyduk (1998) encuentran que el tipo de actividad, como tambin el nmero de horas dedicadas a la actividad voluntaria estn asociados con el bienestar psicolgico. Heidrich (1990) (ver en Smith, 1994) sugiere que tambin el tipo de actividad est asociado a diferencias en medidas de estilo de vida. Black (1991) y Gidron (1983) (ver en Ibrahim y Brannen, 1997) encuentran una relacin entre el tipo de actividad desarrollada y la satisfaccin obtenida. El primero halla diferencias en la satisfaccin general en funcin del tipo de actividad desarrollada, y el segundo comprueba que la satisfaccin est relacionada tanto con el contenido del trabajo voluntario (trabajo en s mismo y logro) como con el contexto del trabajo (conveniencia y ausencia de factores estresores del trabajo). Con relacin a los trabajos que inciden en los efectos beneficiosos del desarrollo de actividades voluntarias, Knapp, et al. (1996) muestran como diferentes actividades voluntarias ofrecen diferentes beneficios personales o diferentes oportunidades para la interaccin interpersonal. El trabajo de Hamilton y Fenzel (1988) (ver en Moore y Allen, 1996) tambin sugiere que el tipo de servicio voluntario desarrollado por los estudiantes podra afectar a las consecuencias de tal participacin. Hallazgos ms concretos son los encontrados por Pugh (1999), quien estudia cmo afecta el tipo de actividad desarrollada a las percepciones de los estudiantes sobre el desarrollo de oportunidades y el desarrollo de su identidad, entre otras cosas. Finalmente, Moore y Allen (1996) resaltan la importancia de continuar investigando los tipos de servicio voluntario que resultan ms beneficiosos para el adolescente, segn ellos el voluntariado no es una entidad clara, la experiencia de cada estudiante en funcin del emplazamiento del servicio puede ser muy diferente.

En funcin de lo que se acaba de exponer, muy diversos estudios muestran que el tipo de actividad que desarrollan los voluntarios puede jugar un importante papel a la hora de entender la influencia de ciertas variables en el desarrollo del voluntariado y las diferentes consecuencias que derivan de tal participacin. Las actividades de voluntariado pueden emplearse como un criterio clasificador que permita crear categoras significativas dentro del voluntariado que lleven a redundar

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en una mayor comprensin de este fenmeno. Jenner (1982) comenta que lo que se necesita es la forma de dar sentido a las razones y agrupar a los voluntarios en categoras que tengan significado en trminos tanto de participacin como de motivacin, desde el punto de vista de la autora de la presente investigacin las actividades de voluntariado pueden cumplir esta funcin.

A pesar de las crticas que pueden recibir, las clasificaciones descritas por Britton (1991) con relacin al voluntariado de emergencias, por Nassar-McMillan y Borders (1999) sobre las tareas del trabajo voluntario, por Marta, et al. (1999) respecto a las categoras de actividades desarrolladas por jvenes voluntarios, y uno de los ejes de clasificacin de Lpez-Cabanas y Chacn (1991), en mayor o en menor medida se hacen eco de la importancia de las actividades de voluntariado en la organizacin del estudio de este fenmeno.

4.3.2. Ventajas de una clasificacin cognitiva.

Chacn

Dvila

(2001a)

construyen

una

tipologa

fundamentada

empricamente a travs del anlisis de cmo la gente percibe y organiza las actividades de voluntariado en su vida cotidiana. Parten de la idea de que si las personas perciben las actividades de voluntariado de forma distinta, previsiblemente se comportarn ante ellas de forma diferente, como ya se ha puesto de manifiesto en otros tipos de conductas prosociales (Chacn, 1985).

La base para la construccin de dicha tipologa tiene su origen en el estudio de las tipologas desarrolladas para organizar las conductas de ayuda (Pearce y Amato, 1980). La asistencia y el apoyo proporcionado por los voluntarios es un tipo concreto de conducta de ayuda. En su momento, tambin en las Ciencias Sociales surgi el problema de la comparabilidad y generabilidad de los resultados de investigaciones en altruismo, ya que el trmino conducta de ayuda hace referencia a una muy amplia y diversa variedad de conductas. Ante la gran cantidad de estudios atomistas y frecuentemente irrelevantes surgi la necesidad de un marco terico previo que permitiese organizar y planificar la investigacin, es decir, la necesidad de construir una taxonoma que se constituyese en base sobre la que apoyar los avances

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en la investigacin. De esta forma, podran establecerse la amplitud y las limitaciones de las generalizaciones tericas y empricas (Chacn, 1985).

Las propuestas presentadas para clasificar a las conductas de ayuda fueron muy diversas, aunque muchas de las mismas fueron no empricas. Su utilidad fue incuestionable ya que permitieron resolver algunas aparentes contradicciones en la investigacin, pero presentaban el inconveniente de que eran categorizaciones basadas en el sentido comn, no se haban derivado de ningn estudio emprico ni terico. Eran clasificaciones circunstanciales construidas con el objetivo de resolver problemas concretos, pero que en ningn caso podran servir como marco terico general en funcin del cual organizar la investigacin. Tampoco se estudiaron adecuadamente las relaciones entre las categoras propuestas ni entre las clasificaciones presentadas, ya que se fundamentaban en niveles de anlisis diferentes (nivel conductual, nivel situacional, etc.) que no tenan por qu ser excluyentes (Chacn, 1985). Algunos ejemplos de estas clasificaciones son las siguientes: Bar-Tal (1976), Benson et al. (1980), Gottlieb (1978), Isen y Levin (1972), Latan y Darley (1970), Lau y Blake (1976), Piliavin, et al. (1969), Rosenhan (1970) y Wisp (1972).

Una de las pocas clasificaciones validadas empricamente fue la realizada por Amato, Pearce y Smithson (Amato, 1983; Pearce y Amato, 1980; Smithson y Amato, 1982; Smithson, et al., 1983). Esta clasificacin tena una base cognitiva, se basaba en la percepcin, evaluacin y comparacin que hacan unos jueces de una serie de situaciones de ayuda. Los datos derivados de estas comparaciones eran analizados mediante anlisis de escalamiento multidimensional con el fin de extraer las dimensiones subyacentes que estructuraban las relaciones entre diversas conductas de ayuda, es decir, los mapas cognitivos que las personas tienen de estas situaciones sociales (Chacn, 1985).

Segn Forgas (1976, 1980) las personas tienen una representacin cognitiva de las situaciones a las que se enfrentan habitualmente y de las conductas sociales asociadas a ellas, pero las personas tienen diferentes experiencias de los episodios sociales, y por lo tanto, diferentes representaciones cognitivas de los mismos.

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Para construir la taxonoma era necesario concretar la definicin de las situaciones a clasificar. Los autores consideraron que el nivel ms adecuado para el anlisis de las situaciones de ayuda era el de los episodios sociales, ya que incluye la necesidad previa, la conducta de ayuda y las caractersticas propias de la situacin. Tambin era necesario utilizar una muestra de episodios sociales lo ms amplia posible seleccionada adecuadamente: si los jueces hacen comparaciones de elementos muy similares las distinciones sern muy finas y revelarn constructos ms personales y ms informativos, si se centran en elementos de una posicin superior en la jerarqua las distinciones sern relativamente triviales. Pero para tener una buena representacin de las situaciones de ayuda es necesario que los jueces comparen situaciones muy similares y situaciones muy diferentes (Chacn, 1985).

Esta aproximacin dimensional al estudio de las situaciones de ayuda no nos informa sobre los procesos que intervienen en ellas, pero nos describe las diferencias entre situaciones. El objetivo no es analizar los procesos cognitivos en s mismos, el objetivo real es capturar los productos de esos procesos cognitivos (Chacn, 1985).

Los resultados hallados en las investigaciones de Amato, Pearce y Smithson se validaron en estudios transculturales en pases de habla anglosajona. Chacn (1985) realiz la validacin de estos hallazgos en un pas no anglosajn, como es Espaa.

Las dimensiones halladas por Amato y colaboradores fueron: planificadaespontnea, importante-no importante, activa-pasiva, y personal-annima. Las dos primeras son las que presentaron una mayor estabilidad en las muestras anglosajonas. Con la muestra espaola los jueces siguieron dos criterios fundamentalmente a la hora de realizar las comparaciones entre episodios de ayuda: situacin importantesituacin no importante y ayuda planificada-ayuda espontnea. Lo que coincide con lo hallado en todas las investigaciones sobre taxonomas cognitivo-dimensionales de episodios de ayuda (Chacn, 1985).

Las nicas diferencias encontradas fueron que en la muestra anglosajona el continuo planificada-espontnea apareci en primer lugar, sin embargo en la muestra espaola fue el continuo de la importancia de la situacin la que apareci primero.

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Tampoco los mismos episodios ocuparon las mismas posiciones estructurales en los continuos, lo que pudo deberse tanto a la metodologa utilizada como a diferencias culturales ms profundas (Chacn, 1985).

Dada la utilidad de la tipologa creada por Amato, Pearce y Smithson y adaptada por Chacn (1985) para la organizacin del estudio de la conducta prosocial, se decidi replicar la metodologa utilizada por ellos.

4.3.3. Dimensiones o categoras para la representacin cognitiva?

La construccin de una tipologa cognitiva enlaza con la polmica existente en investigacin social sobre la representacin cognitiva de las estructuras sociales. Aunque no era el objeto de los autores intentar identificar la representacin ms adecuada, los resultados hallados por Chacn y Dvila (2001a) pueden aportan informacin importante a este respecto.

Segn Haslam (1994) el estudio de las relaciones sociales supone el objetivo principal de las ciencias sociales, pero el entendimiento de las estructuras cognitivas que las sustentan ha recibido poca atencin, a pesar de que puede ayudar a entender la interaccin social. En su artculo apoya y argumenta la idea de que las relaciones sociales estn representadas por un pequeo nmero de categoras, ms que por dimensiones, como otros han propuesto.

En la representacin dimensional la funcin de grados de los miembros es continua y no existe ningn subconjunto de objetos que se defina claramente como miembros o no miembros. En la representacin categorial hay claros ejemplos de no miembros, claros ejemplos de miembros, y puede haber un borroso y graduado lmite de objetos ambiguos.

Para Haslam (1994) no est tan claro que las dimensiones correspondan a representaciones mentales subyacentes, adems, a pesar de la popularidad de las representaciones dimensionales stas pueden ser obtenidas mediante la eleccin de procedimientos estadsticos concretos, ya que de estos procedimientos emerge la estructura dimensional, aunque sta no sea la ms adecuada. Los modelos

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dimensionales son simplemente mapas de un dominio cognitivo, ms que intentos de formular el dominio en s mismo. Los objetos pueden situarse en el espacio dimensional, cuyos ejes representan principios que organizan a los objetos pero el sentido que estos principios tienen cognitivamente no est claro, ni tampoco la economa de utilizar tales representaciones ya que aaden complejidad a la hora de construir la realidad.

Las alternativas al continuo dimensional son las categoras o formas discontinuas que pueden corresponder con regiones limitadas en un esquema dimensional. En la investigacin sociocognitiva, se han encontrado estructuras categoriales en el estudio de las representaciones cognitivas de las personas, de las emociones, de las situaciones sociales y de los rasgos de personalidad, pero destaca la poca investigacin que ha intentado derivar categoras empricamente.

El distinguir qu utilizan los sujetos a la hora de organizar y clasificar las actividades de voluntariado es un elemento esencial porque sobre l se debe asentar la tipologa de actividades de voluntariado. No obstante, ante la disyuntiva de optar por una representacin categorial o una representacin dimensional se plantea una tercera solucin, es decir, considerar a ambas representaciones no excluyentes. Como antecedente encontramos en la literatura el trabajo de Braa, Olea, Varela y San Martn (1994), que cuestiona si los episodios de agresividad se representan conceptualmente de forma dimensional o categrica. En el anlisis de cluster con las coordenadas dimensionales comprobaron que a pesar de la semejanza entre los episodios agresivos existente dentro de cada cluster, existan, adems, pequeas agrupaciones entre estmulos que se situaban en lugares distintos de la configuracin espacial obtenida mediante escalamiento multidimensional. Estos datos indican que dentro de cada cluster, los estmulos poseen dicha caracterstica en distinto grado pudiendo, en consecuencia, ser ordenados en un continuo dimensional. Como ms adelante se comprobar, Chacn y Dvila (2001a) hallan resultados similares respecto a la representacin cognitiva de las actividades de voluntariado.

Una posible interpretacin que permite conciliar la existencia y la validez de ambas formas de representacin es la que se basa en la perspectiva del enfoque. En funcin del enfoque que utilicemos a la hora de acercarnos a la realidad los episodios

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sociales se organizarn bien en dimensiones o bien en categoras. Si uno quiere conocer la organizacin cognitiva de un gran universo de eventos sociales, se tiene que situar cognitivamente desde lo suficientemente lejos como para que esa perspectiva le permita abarcar la totalidad de los mismos, de esta forma las distancias perceptuales se acortan y llegan a percibirse como continuos. Por el contrario,

cuando uno desea centrarse en una parte del amplio universo de eventos sociales, adoptar una perspectiva ms focalizada en la muestra de eventos, y por tanto tendr un mayor acceso a la riqueza de contenido de esos eventos, pudiendo hacer discriminaciones ms finas de los mismos. De esta forma se hipotetiza que en funcin de la perspectiva adoptada a la hora de conocer la realidad y de la amplitud del mbito de comparacin se optar por una u otra forma de organizacin cognitiva.

4.3.4. Descripcin de la tipologa de actividades de voluntariado de Chacn y Dvila (2001a).

El proceso de construccin de la tipologa se presenta muy resumidamente, por lo que el lector puede dirigirse a Chacn y Dvila (2001a) para encontrar una descripcin ms exhaustiva.

Emulando la estrategia de investigacin seguida por Smithson, et al. (1983) y por Chacn (1985) para la construccin de una tipologa cognitiva de episodios sociales de ayuda, se dise un estudio para extraer una clasificacin cognitiva de actividades de voluntariado. Lo que se pretenda con esta investigacin era determinar los criterios que los sujetos utilizan para distinguir las diversas actividades de voluntariado o identificar las categoras que se establecen con las conductas de voluntariado.

El instrumento que se utiliz fue diseado especialmente para dicha investigacin. En l se solicitaba a los sujetos que evaluasen la similitud existente entre los tems (actividades de voluntariado) que se incluan y posteriormente se les instaba a que evaluasen cada uno de estos tems a partir de una serie de escalas bipolares. Para la elaboracin de los tems se llev a cabo una revisin bibliogrfica pormenorizada de todas las publicaciones relativas al tema de voluntariado halladas en mltiples bases de datos (Psycinfo, Sociofile, Psicodoc, Medline, Social Work

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Abstract, etc.) hasta el ao 1999, cuyo objetivo era recopilar las actividades en las que se ha centrado la investigacin. Esta informacin se complement con un estudio de campo que tena como finalidad recoger todas las actividades de voluntariado que actualmente se desarrollan en ONGs con sede en la Comunidad de Madrid. Tras una depuracin de la informacin obtenida se incluyeron en el instrumento 22 actividades de voluntariado, que pretendan ser representativas del amplio universo de actividades. El instrumento se aplic finalmente a 108 estudiantes de segundo curso de la Licenciatura de Psicologa. Se puede encontrar una copia del instrumento en el
ANEXO I.

Para analizar a travs de los datos obtenidos cmo se agrupan las conductas de voluntariado se realizaron dos tipos de anlisis:

En primer lugar anlisis de escalamiento multidimensional. Los resultados obtenidos en las investigaciones de Smithson, et al. (1983) y de Chacn (1985) con conductas prosociales, llevan a pensar que un tipo concreto de las mismas, las conductas de voluntariado, tambin podran organizarse cognitivamente a travs de dimensiones.

Los resultados obtenidos en el presente estudio ponen de manifiesto la existencia de un espacio bidimensional en el cual se organizan las actividades de voluntariado. La primera dimensin ordena a las actividades voluntarias en funcin de lo importantes, recompensantes, altruistas, costosas, planificadas, beneficiosas y propias del trabajo voluntario que se perciben. De esta forma, las actividades situadas en el polo positivo del eje x de coordenadas (realizacin de actividades administrativas ...; colaborar en la elaboracin de dossieres ...; o colaborar en la captacin o recaudacin de fondos ..., etc.) son consideradas como menos costosas para el voluntario, menos importantes, menos recompensantes, menos altruistas, no propias de voluntariado, menos planificadas y menos beneficiosas que las actividades situadas en el polo negativo de este eje (salir por la noche al encuentro de personas sin hogar ...; ayudar en la recogida de animales abandonados ...; o ayudar en un comedor en el que se sirven comidas ..., etc.), que, por tanto, son consideradas por los jueces como ms costosas para el voluntario, ms importantes, ms recompensantes, ms altruistas, propias del voluntariado, ms planificadas y ms beneficiosas.

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La segunda dimensin ordena las actividades en funcin de la duracin de las mismas, es decir, en funcin del continuo puntual-mantenidas; de esta forma las actividades situadas en el polo negativo del eje y (colaborar en campaas de limpieza de bosques ...; ayudar en la recogida de animales abandonados ...; o colaborar como voluntario de proteccin civil en ..., etc.) son consideradas como ms puntuales en el tiempo que las actividades situadas en el polo positivo del eje (proporcionar compaa, conversacin u otro tipo de entretenimiento ...; colaborar como profesor en talleres de alfabetizacin; o participar en la planificacin, desarrollo y evaluacin de actividades de ocio ..., etc.), que, por tanto, son consideradas como ms mantenidas en el tiempo. Los resultados encontrados refuerzan parcialmente las dimensiones hipotetizadas por Lpez-Cabanas y Chacn (1999). En el ANEXO II se pueden encontrar las TABLAS 1 y 2, donde se muestra el ordenamiento de las 22 actividades voluntarias para la solucin bidimensional en funcin de sus coordenadas en la dimensin 1 y en la dimensin 2, respectivamente.

Adems, en este espacio bidimensional, que se acaba de describir, eran identificables una serie de agrupaciones de las actividades. Para analizar la significacin de las mismas se llevaron a cabo anlisis de cluster con las coordenadas dimensionales obteniendo finalmente tres agregados: Actividades de administracin, que exigen algn tipo de gestin y, en general, no repercuten directamente en la poblacin beneficiaria sino indirectamente. Actividades de carcter asistencial y actividades formativas. Actividades que generalmente se desarrollan en situaciones de emergencias o catstrofes junto a actividades ambientales y profesionales.

En el GRFICO 1, situado en el ANEXO II, se recoge la distribucin espacial de las actividades de voluntariado.

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En el ANEXO II, tambin se puede encontrar el CUADRO 13 que recoge los clusters hallados a partir de las coordenadas espaciales.

Con la intencin de estudiar la posible representacin de las actividades de voluntariado en categoras se llev a cabo una serie de anlisis de cluster con los datos directos obtenidos de la muestra. Tres soluciones categoriales aparecen como las ms adecuadas: dos, tres y cuatro grupos.

En la solucin de dos agregados se comprueba que la agrupacin de las actividades evidencia una clara distincin entre las actividades medioambientales y el resto de las actividades voluntarias incluidas en la investigacin.

En la solucin de tres clusters el primer conglomerado incluye a actividades de carcter administrativo, que implican algn tipo de gestin y que, en general, tienen un efecto indirecto en la poblacin beneficiaria; el segundo conglomerado hace referencia a actividades asistenciales y formativas. En el tercer conglomerado se integran las actividades medioambientales.

En la solucin de cuatro agregados, se repiten las agrupaciones encontradas en la solucin de tres cluster y se aade un nuevo conglomerado que incluye actividades de intervencin en emergencias y actividades como voluntario de proteccin civil.

En relacin con el agregado formado en la solucin de cuatro clusters que aglutina a las actividades de intervencin en emergencias y catstrofes, debemos recordar que Britton (1991) ya aluda a que los voluntarios de este tipo se salen fuera de la caracterizacin normal del voluntariado. Si comparamos la solucin de cuatro clusters con las categoras halladas por Marta, et al. (1999) se comprueba que existe una gran similitud entre las categoras propuestas. En el estudio de Marta, et al. cada categora es definida de distinta forma, incluso en algunas incluye conductas prosociales que desde el punto de vista de esta investigacin no pueden ser entendidas como propiamente de voluntariado, pero su sustrato y base se podra decir que es muy similar.

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Un elemento que es constante a lo largo de las tres soluciones categoriales es la diferenciacin entre el voluntariado medioambiental y el resto de las actividades de voluntariado. Tambin se puede comprobar que tanto en la solucin de tres como en la de cuatro agregados se repite en gran parte el patrn hallado en los anlisis realizados con las coordenadas dimensionales: las actividades administrativas y de gestin se diferencian de las asistenciales y formativas. En los CUADROS 14, 15 y 16, situados en el ANEXO II, se encuentran cada una de las soluciones seleccionadas.

Es evidente que de la investigacin de Chacn y Dvila (2001a) no se deriva una nica clasificacin, sino varias, que aunque dependen del tipo de anlisis de datos utilizado guardan un importante grado de coherencia y complementariedad que en definitiva es en donde reside su valor. Con relacin a lo que se apuntaba en el apartado anterior sobre la organizacin cognitiva de las relaciones sociales en categoras o en dimensiones, los datos aportados por la investigacin de Chacn y Dvila (2001a) respecto a las actividades de voluntariado parecen apoyar la opcin de no considerar a ambas representaciones como excluyentes. De esta forma, las dos representaciones seran aceptables y ocuparan posiciones yuxtapuestas en la complejidad de la organizacin cognitiva.

Una segunda explicacin de los resultados hallados podra ser que los episodios sociales estudiados no se distribuyesen por igual a lo largo de las dimensiones extradas, bien porque no existiesen o porque la seleccin de episodios que constitua la muestra no fuese la adecuada. Esto hara que algunas zonas del continuo se encontrasen hiper-representadas y otras sub-representadas, lo que dara lugar a que se distinguiesen diferentes agrupaciones o categoras dentro de las dimensiones.

De cualquier forma, tampoco debe olvidarse que las dimensiones y categoras halladas pueden depender del grupo social estudiado, ya que pueden existir diferencias en la percepcin de los episodios sociales en funcin del mismo. Para poder generalizar esta taxonoma sera necesario que se validase mediante estudios que intentasen replicar el modelo en otros grupos sociales y en otras culturas (Forgas, 1976; Hair, Anderson, Tatham y Black, 1999).

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Con relacin a los propsitos de la presente investigacin, la diferenciacin entre voluntariado medioambiental y el resto de actividades voluntarias es la que guarda mayor coherencia y estabilidad en todas las clasificaciones presentadas desde la perspectiva categorial. Por este motivo, el estudio de campo de la presente investigacin se va a basar en la clasificacin de dos cluster.

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5. MODELOS DE VOLUNTARIADO.

Como se ha puesto de manifiesto en el punto anterior el voluntariado es un fenmeno multideterminado. En este apartado se presentan los modelos que han intentado abordar su estudio de una forma integradora.

5.1. El modelo del proceso del voluntariado.

Omoto y Snyder (1990, 1993, 1995) proponen este modelo para entender las etapas por las que el voluntariado, que trabaja concretamente en el campo del SIDA, atraviesa en su participacin. El objetivo de este modelo es poder llegar a predecir su tiempo de permanencia y el cambio de actitudes que se produce como consecuencia de su actividad. Los autores distinguen tres momentos en este proceso, y en cada uno de ellos identifican una serie de variables como determinantes: Los antecedentes de la conducta voluntaria responden a la pregunta de qu factores llevan a la gente a hacerse voluntarios de SIDA:

Disposicin para ayudar: atributos de personalidad que predisponen a la persona a implicarse en relaciones de ayuda. Motivaciones (parten de una perspectiva funcionalista e identifican cinco motivaciones: valores, conocimiento, desarrollo personal, incremento de la estima e inters por la comunidad) Apoyo social: grado de apoyo social estructural o funcional con el que cuentan los voluntarios en su medio natural.

Los autores creyeron que como hay pocas restricciones situacionales en la decisin inicial de ser voluntario, las variables disposicionales juegan un rol ms importante. En este sentido, el modelo da especial nfasis a los motivos y necesidades (Penner y Finkelstein, 1998). La experiencia con la actividad voluntaria y con la organizacin alude a las experiencias que pueden promover o no la continuidad de la implicacin. Si bien es cierto que en un principio los autores aceptan que pueden identificarse

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muchos parmetros en este sentido, finalmente se basan en los dos siguientes por considerarlos centrales:

Satisfaccin: grado de satisfaccin obtenida con el desarrollo de la actividad voluntaria. Integracin en la organizacin: grado de identificacin con los distintos aspectos de la organizacin.

Estos autores denominan integracin organizacional a una actitud que en la literatura ha sido fundamentalmente definida como compromiso organizacional. De hecho, Penner y Finkelstein (1998) a la hora de describir este modelo utilizan el trmino de compromiso organizacional en vez del utilizado originalmente por los autores. El voluntariado puede tener consecuencias para los voluntarios, los receptores, la organizacin y la sociedad en general, pero los autores se interesan por identificar las siguientes consecuencias:

Tiempo de permanencia. Cambio de actitudes hacia los seropositivos.

Omoto y Snyder (1995) desarrollaron una investigacin con el propsito de validar empricamente el modelo propuesto. En dicha investigacin 116 voluntarios cumplimentaron un cuestionario en el que se recoga informacin sobre las variables sealadas y el tiempo de permanencia previo, uno y dos aos y medio despus de haber recogido estas medidas se hicieron seguimientos para identificar el tiempo de permanencia total de los voluntarios.

A travs del anlisis de ecuaciones estructurales se hall una relacin causal significativa directa y positiva entre las motivaciones y el tiempo total de permanencia, esta correlacin no se mantuvo cuando se consider aisladamente las motivaciones heterocentradas, pero s lo hizo cuando se consideraron las subescalas de conocimiento, desarrollo personal e incremento de la estima. Se hall una relacin causal directa y positiva entre la satisfaccin y el tiempo total de permanencia, y

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negativa entre el apoyo social y el tiempo total de permanencia. Tambin se encontr que la disposicin para la ayuda influa directa y positivamente en la satisfaccin y en la integracin en la organizacin.

De forma muy esquemtica podramos representar las relaciones identificadas en la FIGURA 2.

FIGURA 2. Modelo del proceso voluntario de Omoto y Snyder (1995). ANTECEDENTES
DISPOSICIN A LA AYUDA SATISFACCIN

PROCESO

CONSECUENTES

MOTIVACIONES

TIEMPO TOTAL DE PERMANENCIA

INTEGRACIN EN LA ORGANIZACIN APOYO SOCIAL

Como ya se ha descrito ms ampliamente en Vecina (2001) el modelo que se acaba de presentar adolece de ciertas carencias, como es la falta de atencin prestada al papel que pueden jugar los factores situacionales. Como han puesto de manifiesto ciertas investigaciones (revisar CUADROS 10 y 11) los factores situacionales (relaciones con compaeros, caractersticas de la actividad desarrollada, conflicto organizacional, etc.) pueden determinar en gran medida la continuidad o abandono de los voluntarios. A pesar de que en el modelo se incluyen actitudes relativas a la satisfaccin con la actividad desarrollada e integracin con la organizacin, stas slo aluden de una forma indirecta a los mencionados factores situacionales.

Adems es un modelo centrado en el sujeto, que no recurre a otras fuentes de informacin ajenas al mismo que permitan delimitar otros factores determinantes. De la misma forma, se centra exclusivamente en explicar la permanencia de los voluntarios en temas de SIDA, lo que limita su generalizacin.

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Otra serie de problemas se centran en la validacin emprica del modelo: Tal y como se plante el diseo de la investigacin en muchas ocasiones las medidas antecedentes y las de proceso se tomaron en un mismo momento temporal, lo que afecta a la adecuada recogida de estas medidas. El definir el tiempo total de permanencia como la suma del tiempo previo y el tiempo durante el seguimiento constituye un error metodolgico, ya que se estara prediciendo algo que ha ocurrido con anterioridad a la toma de las medidas del modelo (Vecina, 2001). Los resultados hallados con relacin al papel del apoyo social se plantean controvertidos en la prediccin de la permanencia.

Pancer y Pratt (1999) construyen un modelo terico similar al desarrollado por Omoto y Snyder (1995). Estos autores a travs de un estudio de carcter cualitativo con adolescentes, identifican los factores que parecen ser significativos en el inicio y mantenimiento de la actividad voluntaria, y los organizan dentro de un modelo terico. En dicho modelo se describe el proceso a travs del cual los jvenes llegan a estar implicados en el trabajo voluntario, los factores que mantienen su implicacin y sus consecuencias tanto a corto como a largo plazo. En el CUADRO 18 se recogen los factores y las consecuencias descritas.

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CUADRO 17. Factores y consecuencias descritos en el modelo de Pancer y Pratt (1999). FACTORES DE INICIACIN Instrumentales: Incremento de oportunidades Inters Exploracin profesional Creencias: Religiosas Personales Morales Influencia de otros: Programas escolares Amigos Profesores Miembros de la familia FACTORES DE MANTENIMIENTO Un entorno social de apoyo: Familia Compaeros Cultura Consecuencias positivas: Sentimientos de contribuir al cambio Ser apreciado Disfrutar Relaciones placenteras Experiencias nuevas Aprender FACTORES DE INHIBICIN Falta de tiempo Tareas desagradables No ver un impacto Falta de apoyo en el entorno del voluntario CONSECUENCIAS A CORTO PLAZO Cambios en actitudes y percepciones Cambios en personalidad Aumento de habilidades y conocimientos Salidas profesionales Crecimiento personal CONSECUENCIAS A LARGO PLAZO Desarrollo de una identidad de voluntario

El modelo de Pancer y Pratt (1999) introduce como consecuencia a largo plazo el desarrollo de una identidad de voluntario, que es uno de los elementos esenciales que el siguiente modelo utiliza para explicar la permanencia del voluntario.

5.2. El modelo de identidad de rol de voluntario.

El modelo de identidad de rol de voluntario (Callero, Howard y Piliavin, 1987; Grube y Piliavin, 1996; Piliavin y Callero, 1991) parte de la conceptualizacin de las conductas de ayuda como conductas de rol. En su planteamiento adopta la definicin de rol propuesta por Mead (1938) en la que el rol est configurado por el contexto aportado por la estructura social y la historia personal del sujeto (Callero, et al., 1987).

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El esquema bsico del modelo es que el ser voluntario durante un largo periodo de tiempo aumenta el compromiso hacia la organizacin, lo que lleva a su vez a un aumento de acciones en beneficio de la misma. Todo este estado de cosas lleva al sujeto a asumir el rol de voluntario como parte de su identidad personal, lo que a su vez lleva a la continuidad con la conducta voluntaria, ya que una vez que se asume este rol el sujeto encuentra refuerzo al realizar conductas coherentes con su identidad. De acuerdo con este modelo el factor clave parece ser el tiempo previo de permanencia (ver FIGURA 3).

FIGURA 3. Modelo de Identidad de rol de voluntario.

TIEMPO PREVIO COMO VOLUNTARIO

COMPROMISO CON LA ORGANIZACIN

DESARROLLO DE ACCIONES EN BENEFICIO DE LA ORGANIZACIN

ROL DE VOLUNTARIO COMO PARTE DE LA IDENTIDAD

PERMANENCIA

Callero, et al. (1987) trataron de validar empricamente que la asimilacin del rol de voluntario como parte de la identidad personal predice la conducta de ayuda futura en donantes de sangre, que aunque no es una conducta de voluntariado, al tratarse de una conducta de ayuda planificada se muestra vlida para explicar el proceso que igualmente se da con conductas de voluntariado. Con este objetivo aplicaron un cuestionario a 658 donantes de sangre. En dicho cuestionario se evaluaba la medida en la que el donante perciba esta conducta como parte de su identidad, la percepcin subjetiva sobre las expectativas de los dems, el grado en el que sentan que deberan actuar siguiendo sus propios valores y el nmero de donaciones realizadas antes de contestar al cuestionario. Despus de seis meses de haber contestado al cuestionario se llev a cabo un seguimiento para comprobar el nmero de donaciones realizadas en este periodo de tiempo.

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Los resultados hallados apoyaron el modelo propuesto. La asimilacin del rol de donante predeca la conducta de ayuda futura de donacin y las normas tanto sociales como personales presentaban una mayor o menor influencia en las donaciones futuras en funcin de la asimilacin del rol. Adems, dicha asimilacin se relacionaba ms con la historia de donaciones previa que con las normas sociales o personales.

Grube y Piliavin (1996) aplicaron este modelo a voluntarios y encontraron la secuencia descrita por el mismo: la identidad de rol de voluntario, el compromiso organizacional y el tiempo previo como voluntario predecan la intencin de continuar como voluntario.

Por su parte, Lee, et al. (1999) llevaron a cabo una investigacin donde estudiaban la aplicabilidad del modelo en voluntariado y en donacin de dinero, comparndolo con los resultados obtenidos con donacin de sangre. Encontraron que el modelo desarrollado tambin tena capacidad para predecir la intencin de donar dinero y tiempo, aunque la donacin de sangre se presentaba como una conducta menos similar a los otros dos tipos de donacin.

La ventaja de este modelo es que permite explicar la importancia de la conducta pasada en la prediccin de la conducta futura. Aunque no deja claro cul puede ser el papel que tenga la participacin voluntaria en otras organizaciones previas o paralelas a su actual colaboracin no slo en la formacin de la identidad del rol de voluntario (lo que puede ser ms evidente), sino tambin en la previsin de la permanencia en la organizacin voluntaria donde se est estudiando su colaboracin.

Por otra parte, al igual que el modelo de Omoto y Snyder (1995), ste tambin olvida la importante incidencia que pueden tener las variables situacionales en la permanencia del voluntario y no consideran la posibilidad de que la incorporacin de nuevos roles preferentes sobre el rol de voluntario afecten al desarrollo de esta conducta.

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5.3. Estudio de Penner y Finkelstein: comparacin de los modelos del proceso del voluntariado y de la identidad de rol de voluntario.

Penner y Finkelstein (1998) pusieron a prueba la utilidad de ambos modelos a la hora de predecir la permanencia de los voluntarios. En su investigacin 168 voluntarios en temas de SIDA completaron un cuestionario que recoga las medidas de los constructos identificados en cada uno de estos modelos. Cinco meses y diez meses despus de esta primera aplicacin se volvi a distribuir el mismo cuestionario para una segunda y tercera aplicacin a los voluntarios que haban devuelto el primer y segundo cuestionario respectivamente y que an mantenan su colaboracin voluntaria.

Estos autores utilizaron las mismas variables empleadas por Omoto y Snyder (1995) en el estudio original, y para contrastar el modelo de identidad del rol de voluntario operativizaron el concepto de identidad de rol como el nivel de actividad voluntaria realizada cuando se contest al segundo cuestionario y se comprobaba si este concepto mediaba entre la misma medida tomada en el primer y tercer cuestionario.

Los resultados hallados con relacin al modelo de Omoto y Snyder (1995) fueron consistentes con los hallados por los autores, aunque se encontraron resultados divergentes en algunos aspectos: en este estudio fue la motivacin en valores la que present una mayor relacin con el tiempo de permanencia, y las caractersticas de personalidad mostraron tambin una relacin significativa y directa con el tiempo de permanencia, lo que quizs se explique por la utilizacin de distintos instrumentos de medida.

El estudio presenta tambin una serie de limitaciones con relacin a la validacin de este modelo: Sigue fallando a la hora de determinar la direccin de la causalidad en la relacin entre la satisfaccin y la permanencia de los voluntarios, ya que tomaron ambas medidas en un mismo punto temporal. Cont con un reducido periodo de seguimiento.

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 Tuvo una alta tasa de mortandad experimental. Las medidas de proceso y antecedentes se siguieron tomando en el mismo punto temporal. La metodologa utilizada y el tipo de anlisis de datos no permita establecer relaciones de causalidad.

Respecto al modelo de identidad de rol de voluntario, los resultados mostraron que el nivel de actividad voluntaria cuando se complet el primer cuestionario afect al nivel de actividad voluntaria (identidad de rol) descrita en el segundo cuestionario, esto a su vez determin el nivel de actividad (actividades consistentes con la identidad) recogido en el tercer cuestionario.

La principal limitacin del estudio con relacin a este ltimo modelo es metodolgica, ya que incluy un espacio de tiempo insuficiente para que se lograse asimilar el rol de voluntario.

Los resultados encontrados por Deaux y Start (1996) plantearon la posibilidad de que estos dos modelos fuesen complementarios en algn sentido, ya que en su estudio hallaron que las motivaciones propuestas por Omoto y Snyder (1995) estaban significativamente correlacionadas con la intencin de permanecer como voluntarios pero esta relacin dependa de la identidad de rol de voluntario.

5.4. El modelo psicosocial explicativo de la permanencia del voluntariado.

Vecina (2001) contrast la validez del modelo propuesto por Omoto y Snyder (1995) con 150 voluntarios espaoles que trabajaban con distintas poblaciones (nios, jvenes y adultos) afectadas por diversas problemticas (SIDA, cncer, maltrato, fracaso escolar, discapacidades fsicas, etc.), y concluy que el modelo no se ajustaba a los datos empricos procedentes de la muestra de voluntarios espaoles, lo que podra en parte ser explicado por las diferentes condiciones de aplicacin, el tipo y perfil del voluntariado estudiado, y la especificacin del modelo utilizado en la investigacin de Vecina (2001).

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Algunas de estas diferencias se describen a continuacin: La muestra espaola estaba constituida por voluntarios que desarrollaban actividades muy variadas en distintas organizaciones, a diferencia de la muestra de voluntarios de Omoto y Snyder (1995), que trabaja con enfermos de SIDA y procedan de una nica organizacin. No todas las variables observadas utilizadas en el estudio original pudieron ser empleadas como indicadores de variables latentes descritas en el modelo. El procedimiento de recogida de datos fue ligeramente diferente, ya que Vecina (2001) con el objetivo de respetar la base terica de las variables antecedentes intent recoger estas medidas lo ms cerca posible temporalmente del momento del inicio de la colaboracin voluntaria.

Ante estos resultados Vecina (2001) propone un modelo alternativo que permite explicar los datos empricos obtenidos con la muestra de voluntarios espaoles. Para ello incluye nuevas variables que segn la literatura revisada pueden jugar un importante papel en la explicacin de la permanencia de los voluntarios:

La permanencia de los voluntarios durante un periodo de tiempo

determinado puede estar mediada por la intencin de permanencia (Teora de la Accin Razonada y Teora de la Accin Planificada). La conducta pasada puede ser un buen predictor de la intencin conductual de continuar como voluntario (Teora de la Accin Planificada y modelo de la identidad de rol de voluntario). El conflicto percibido por los voluntarios en la organizacin y la frecuencia con la que los voluntarios experimentan que su organizacin trata adecuadamente los problemas de sus voluntarios, son dos variables situacionales que tienen por objeto reconocer la importancia de variables de carcter ms psicosocial en la explicacin de la permanencia.

El modelo que describe dicha autora, con las variables incluidas y las relaciones predichas, se encuentra resumido en la FIGURA 4.

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FIGURA 4. Modelo psicosocial explicativo de la permanencia del voluntariado de Vecina (2001). ANTECECENTES PROCESO
APOYO ORGANIZACIONAL

CONSECUENTES

MOTIVACIONES

SATISFACCIN

TIEMPO PREVIO

INTENCIN DE PERMANENCIA

TIEMPO REAL DE PERMANENCIA

CONFLICTO

Tras llevar a cabo anlisis de ecuaciones estructurales los ndices obtenidos mostraron la bondad del modelo. Dicho modelo reciba evidencia emprica favorable, y explicaba importantes porcentajes de la varianza, tanto del tiempo real de permanencia durante el seguimiento (63,1%), como de la satisfaccin de los voluntarios con las actividades que realizaban (36,3%). Las relaciones descritas por el modelo y apoyadas empricamente se detallan a continuacin: La intencin de permanencia mostraba un gran poder predictivo sobre el tiempo real de permanencia. El conflicto organizacional, que inclua indicadores de conflicto percibido y del grado en el que ste afecta a los voluntarios, influa negativamente en la intencin de permanencia. El grado en que los voluntarios se encontraban satisfechos con las actividades voluntarias que realizaban (evaluado a travs de los indicadores de experiencia reforzante, interesante, emocionante, y no decepcionante) mantena una relacin directa y positiva con la intencin de permanencia. Respecto a la influencia del tiempo previo de permanencia en la intencin de continuar, los voluntarios que llevaban ms tiempo mostraron una tendencia a continuar mayor que los que llevaban menos tiempo. La satisfaccin era explicada por las motivaciones iniciales de los

voluntarios y por el grado de apoyo emocional que la organizacin prestaba a

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los voluntarios cuando stos tenan algn problema derivado de las actividades.

El modelo que se acaba de describir introduce importantes mejoras como la consideracin de ciertas variables situacionales en la explicacin de la permanencia, aunque quizs stas no sean lo suficientemente integradoras de los mltiples factores que contribuyen a conformar la complejidad de la situacin donde el voluntario desarrolla su actividad. De nuevo, al igual que en el caso anterior, no se recurre a otras fuentes de informacin ajenas al sujeto que permitan delimitar otros factores determinantes.

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6. JUSTIFICACIN, OBJETIVOS E HIPTESIS DE LA INVESTIGACIN.

En el desarrollo de esta primera parte del estudio se han descrito una serie de modelos tericos que han intentado con menor o mayor fortuna explicar la permanencia del voluntario en las organizaciones, pero siempre sobre la base del estudio de un voluntariado socioasistencial. En este sentido, poco se ha hecho por intentar comprobar la validez y utilidad de estos modelos para otros tipos de voluntariado.

Como se ha introducido anteriormente, el trmino voluntariado hace referencia a muy diversas actividades prosociales que no tienen por qu estar sujetas a la influencia de las mismas variables y procesos psicosociales. De hecho, los resultados de diversas investigaciones han puesto de manifiesto la influencia diferencial de estas variables en funcin de, por ejemplo, la actividad voluntaria estudiada; pero an no se ha avanzado en esta direccin, y no se ha intentado comprobar si los procesos psicosociales que se ha encontrado que explican la permanencia en ciertos tipos de voluntariado podran alterarse por el efecto de la influencia diferencial de estas variables o, por el contrario, el sustrato de estos procesos es compartido y permite explicar la permanencia de todas las actividades que sean etiquetadas como voluntariado.

En funcin de esto, los objetivos que se pretenden conseguir con la investigacin son los siguientes: Estudiar si existen diferencias entre los voluntarios que realizan actividades de tipo socioasistencial y los voluntarios que realizan actividades de campo ecologistas en funcin de una serie de variables, muchas de las cuales se han identificado como importantes para entender el proceso voluntario. Validar con voluntarios socioasistenciales y ecologistas el modelo de Omoto y Snyder (1995) y el propuesto por Vecina (2001). Si no se consigue la confirmacin emprica de ninguno de estos dos modelos, construir si es posible un nuevo modelo bsico que sea capaz de explicar la permanencia tanto de los voluntarios socioasistenciales como de los ecologistas; y si se encuentran diferencias importantes entre estos

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voluntarios disear un modelo para cada tipo que pivote sobre ese modelo bsico compartido, de tal forma que sean capaces de recoger la especificidad que caracteriza a cada tipo de voluntariado manteniendo un sustrato comn.

La justificacin de la eleccin de voluntarios de tipo socioasistencial y de tipo ecologista ya ha sido introducida anteriormente en el epgrafe de tipologas de voluntariado, pero merece la pena destacar la importancia que tiene el que este estudio haya incluido el anlisis del voluntariado ecologista, ya que ha recibido muy escasa atencin por parte de los investigadores, a pesar de la relevancia social de estas actividades y del notable nmero de personas que deciden colaborar como voluntarios en organizaciones medioambientales.

La eleccin del modelo de Omoto y Snyder (1995) viene justificada por el hecho de que esta tesis doctoral se enmarca en una lnea de investigacin que comenz con el anlisis de este modelo y porque hasta el momento ha sido el ms estudiado. El modelo de Vecina (2001) es elegido porque es el nico que ha sido confirmado empricamente con voluntarios espaoles y por sus buenos resultados estadsticos, ya que consigue explicar un alto porcentaje de la varianza del tiempo de permanencia con un buen ajuste.

Por tanto, una vez planteados estos objetivos, las hiptesis generales que guan este trabajo son las siguientes: Existirn diferencias significativas entre los voluntarios en funcin del tipo de actividad desempeada en diversas variables relacionadas con el desarrollo de la actividad voluntaria. Existirn diferencias en el ajuste global, estructural y de medida de los modelos explicativos de la permanencia estudiados en funcin del tipo de actividad desempeada por los voluntarios.

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7. MTODO.

7.1. Participantes.

Los voluntarios que participaron en el estudio fueron un total de 419 y colaboraban en 29 organizaciones. Estos voluntarios trabajaban con diversas poblaciones (jvenes, tercer mundo, enfermos hospitalizados, etc.).

La seleccin de la muestra de voluntarios fue guiada por la solucin categorial de dos cluster hallada por Chacn y Dvila (2001a), por las razones ya comentadas anteriormente. De esta forma, el total de voluntarios se organiz en dos grupos en funcin del tipo de actividad desarrollada: El primer grupo estaba formado por 233 voluntarios que desarrollaban actividades asistenciales, formativas, o de gestin y administracin2. El segundo grupo estaba formado por 186 voluntarios que desarrollaban actividades de campo para la proteccin de animales y/o la defensa medioambiental3.

A continuacin se pasa a describir las caractersticas del total de los voluntarios, de los voluntarios en funcin del tipo de actividad y de los voluntarios en funcin de la organizacin concreta de procedencia.

7.2.1. Total de voluntarios.

En las TABLAS 3 a 10 se encuentran resumidos los datos que se detallan a continuacin.

Con relacin al total de los voluntarios, 205 (48.9%) eran mujeres y 213 (50,8%) varones (nicamente una persona no aport esta informacin). Las edades
2 A partir de este momento los voluntarios que desarrollaban actividades asistenciales, formativas, o de gestin y administracin se denominarn con el trmino socioasistenciales. 3

A partir de este momento los voluntarios que desarrollaban actividades de campo para la proteccin de animales y/o la defensa medioambiental se denominarn con el trmino ecologistas.

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estaban comprendidas entre los 16 y 81 aos, y la media de edad estaba en los 35 aos, con una desviacin tpica de 14 aos (24 voluntarios no aportaron esta informacin).

En relacin con el nivel de estudios terminados, el 2.1% (9) tenan estudios primarios, el 7.9% (33) graduado escolar, el 4.3% (18) bachillerato elemental, el 21.2% (89) bachillerado superior, el 3.3% (14) formacin profesional de primer grado, el 4.5% (19) formacin profesional de segundo grado, el 16.2% (68) diplomatura, el 36.8% (154) licenciatura, y finalmente, el 0.7% (3) doctorado (un total de 12 personas no aportaron esta informacin).

Respecto a su situacin laboral, el 41.5% (174) trabajaban a tiempo completo, el 11.2% (47) lo hacan con una jornada parcial, el 13.8% (58) estaban en situacin de desempleo, el 22% (92) eran estudiantes, y el 7.2% (30) estaban jubilados (18 personas no aportaron esta informacin).

En cuanto al estado civil, el 59.4% (249) eran solteros, el 31% (130) estaban casados, el 2.1% (9) eran viudos, y el 3.8% (16) estaban divorciados (15 voluntarios no aportaron esta informacin).

Con relacin a las actitudes religiosas los datos obtenidos son los siguientes: el 32.2% (135) se mostraban creyentes practicantes, el 27.4% (115) creyentes nopracticantes, el 16.2% (68) agnsticos, y el 17.9% (75) ateos. Un total de 26 personas no aportaron esta informacin.

Respecto a los ingresos mensuales netos familiares, los datos son los siguientes: el 1% (4) presentaban ingresos que iban de las 45.001 a las 75.000 ptas., el 1.4% (6) tenan un ingreso situado entre las 75.001 y las 100.000 ptas., el 6.2% (26) lo tenan entre 100.001 y las 150.000 ptas., el 14.8% (62) lo tenan entre las 150.001 y las 200.000 ptas., el 12.9% (54) entre las 200.0001 y las 275.000 ptas., el 11% (46) entre las 275.001 y las 350.000 ptas., el 8.8% (37) entre las 350.001 y las 450.000 ptas., y finalmente el 10.3% (43) presentaban ingresos superiores a las 450.000 ptas. Debido a la opcionalidad de contestar a esta pregunta un importante nmero de personas, concretamente 141 (33.7%), no aportaron esta informacin.

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Por ltimo, en cuanto a la ideologa poltica se encuentra que el 34.8% (146) manifestaban una ideologa de izquierdas, el 15.3% (64) de izquierda moderada, el 13.4% (56) de centro, el 4.5% (19) de derecha moderada y el 6.4% (27) de derechas. Al igual que el caso anterior, debido a la opcionalidad de contestar a esta pregunta un importante nmero de personas, concretamente 107 (25,5%), no aportaron esta informacin.

En general, se puede decir que la muestra total de voluntarios que ha participado en el estudio es bastante equilibrada con relacin al gnero, y sus edades estn comprendidas en un amplio rango. Est caracterizada por poseer un elevado nivel educativo, ya que el 53% cuentan con estudios universitarios; cerca del 53% se encuentran laboralmente en activo; aproximadamente el 65% no estn casados y ms de la mitad de los voluntarios se consideran creyentes (60%). Respecto al nivel de ingresos y a su ideologa poltica, el alto ndice de personas que decidieron no proporcionar esta informacin hace que no sea recomendable considerar los estadsticos obtenidos representativos del total de los participantes. 7.2.2. Voluntarios socioasistenciales. En las TABLAS 3 a 10 tambin se presentan resumidos los datos que se exponen a continuacin.

Con relacin a los 233 voluntarios socioasistenciales, el 69,1% (161) eran mujeres y el 30,9% (72) eran varones. Las edades estaban comprendidas entre los 16 y 81 aos, la media era de 38 aos con una desviacin tpica de unos 18 aos.

Respecto al nivel de estudios de los voluntarios, el 2,6% (6) tenan estudios primarios, el 9,4% (22) el graduado escolar, el 4,3% (10) el bachillerato elemental, el 20,6 (48) el bachillerato superior, el 2,6% (6) formacin profesional de primer grado, el 3,4% (8) formacin profesional de segundo grado, el 18,9% (44) eran diplomados, y el 34,3% (80) licenciados. nicamente 9 voluntarios no aportaron esta informacin.

En cuanto a la situacin laboral, los datos obtenidos son los siguientes: el 24,5% (57) trabajaban a tiempo completo, el 12,4% (29) con jornada parcial, el

100

18,5% (43) estaban en situacin de desempleo, el 26,6% (62) eran estudiantes, y el 12% (28) estaban jubilados. Un total de 14 personas no proporcionaron esta informacin.

Con relacin al estado civil se obtienen los siguientes datos: el 60,1% (140) estaban solteros, el 28,3% (66) casados, el 3,9% (9) viudos, y el 3,4% (8) divorciados. No proporcionaron esta informacin 10 personas.

Atendiendo a las actitudes religiosas se encuentra que el 45,1% (105) se describieron como creyentes practicantes, el 24,9% (58) como creyentes nopracticantes, el 12% (28) como agnsticos, y finalmente el 10,7% (25) como ateos. Los voluntarios que no aportaron esta informacin fueron 17.

Respecto a la ideologa poltica se halla que el 29,6% (69) eran de izquierdas, el 14,2% (33) de izquierda moderada, el 9,4% (22) de centro, el 6% (14) de derecha moderada, y el 9% (21) de derechas. Del total de voluntarios que desarrollaban actividades asistenciales 74 (31,8%) no proporcionaron esta informacin.

Por ltimo, con relacin a los ingresos netos mensuales familiares, el 0,9% (2) perciban un ingreso en su familia que estaba entre las 45.001 y las 75.000 ptas., el 1,3% (3) entre las 75.001 y las 100.000 ptas., el 6,4% (15) entre las 100.001 y las 150.000 ptas., el 10,7% (25) entre las 150.001 y las 200.000 ptas., el 9,9% (23) entre las 200.001 y las 275.000 ptas., el 7,3% (17) entre las 275.001 y las 350.000 ptas., el 7,3% (17) entre las 350.001 y las 450.000 ptas., y finalmente, el 14,2% (33) tenan ingresos superiores a las 450.000 ptas. Un total de 98 (42,1%) personas no aportaron esta informacin. En resumen, se puede afirmar que la muestra de voluntarios socioasistenciales est compuesta en su mayora por mujeres, con edades de nuevo comprendidas en un amplio rango. Poseen un nivel educativo elevado (cerca del 53% posee estudios universitarios), y ms de la mitad de los voluntarios estn en situacin de inactividad laboral (aproximadamente el 57%). La mayora no estn casados (cerca del 64%) y respecto a las actitudes religiosas, tambin la mayora se consideran creyentes (el 70%).

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7.2.3. Voluntarios ecologistas.

Al igual que en los casos anteriores, en las TABLAS 3 a 10 se presentan los datos que se detallan a continuacin.

De los 186 voluntarios ecologistas, 44 (23.7%) eran mujeres y el 75.8% (141) varones (una persona no aport esta informacin). El rango de edades iba de los 16 a los 67 aos, con una media de 33 aos y una desviacin tpica de aproximadamente 8 aos (nicamente una persona no aport esta informacin). Con relacin al nivel de estudios terminado que tienen los voluntarios, el 1.6% (3) poseen estudios primarios, el 5,9% (11) el graduado escolar, el 4.3% (8) el bachillerato elemental, el 22% (41) el bachillerato superior, el 4.3% (8) formacin profesional de primer grado, el 5.9% (11) formacin profesional de segundo grado, el 12.9% (24) estaban diplomados, el 39.8% (74) estaban licenciados, y finalmente, el 1.6% (3) estaban doctorados. Tres personas no proporcionaron esta informacin.

Respecto a su situacin laboral, el 62.9% (117) trabajaban a jornada completa, el 9.7% (18) a tiempo parcial, el 8,1% (15) estaban en situacin de desempleo, el 16,1% (30) eran estudiantes, y el 1,1% (2) estaban jubilados. Los voluntarios que no proporcionaron esta informacin fueron cuatro. En cuanto al estado civil los datos hallados son los siguientes: el 58.6% (109) eran solteros, el 34.4% (64) casados, y el 4.3% (8) divorciados. Un total de 5 personas no proporcionaron esta informacin.

Con relacin a las actitudes religiosas se halla que el 16,1% (30) eran creyentes practicantes, el 30.6% (57) creyentes no practicantes, el 21.5% (40) agnsticos y el 26.9% (50) ateos. Nueve personas no aportaron esta informacin.

Atendiendo a la ideologa poltica se obtienen los siguientes datos: el 41.4% (77) se definan de izquierdas, el 16.7% (31) de izquierda moderada, el 18.3% (34) de centro, el 2.7% (5) de derecha moderada y el 3.2% (6) de derechas. Un total de 33 (17,7%) personas no aportaron esta informacin.

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Por ltimo, respecto a los ingresos econmicos: el 1.1% (2) perciban un ingreso en su familia que estaba entre las 45.001 y las 75.000 ptas., el 1.6% (3) entre las 75.001 y las 100.000 ptas., el 5.9% (11) entre las 100.001 y las 150.000 ptas., el 19.9% (37) entre las 150.001 y las 200.000 ptas., el 16.7% (31) entre las 200.001 y las 275.000 ptas., el 15.6% (29) entre las 275.001 y las 350.000 ptas., el 10.8% (20) entre las 350.001 y las 450.000 ptas., y finalmente, el 5.4% (10) tenan ingresos superiores a las 450.000 ptas. Un total de 43 (23.1%) personas no aportaron esta informacin.

De forma general, se puede afirmar que la muestra de voluntarios ecologistas est compuesta fundamentalmente por varones, con edades, al igual que en los casos anteriores, que oscilan en un amplio rango. Poseen un elevado nivel educativo (cerca del 52% haban cursado estudios universitarios), la mayora se encuentran laboralmente en activo (cerca del 72%) y aproximadamente el 64% no estn casados. En este caso, nicamente cerca de la mitad de los voluntarios se consideran creyentes.

7.2.4. Comparacin entre perfiles de los voluntarios.

En las siguientes TABLAS se muestran las cifras comparadas para el perfil de los voluntarios totales y para los perfiles en funcin del tipo de actividad.

TABLA 3. Porcentajes de sexo para el total y cada submuestra. TIPO DE ACTIVIDAD SEXO Mujeres Varones Total 48,9% 50,8% Socasistencial 69,1% 30,9% Ecologista 23,7% 75,8%

TABLA 4. Estadsticos descriptivos de la edad para el total y cada submuestra. TIPO DE ACTIVIDAD EDAD Media Desviacin Tpica Total 35 14 Socioasistencial 38 18 Ecologista 33 8

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TABLA 5. Porcentajes de nivel de estudios para el total y cada submuestra. TIPO DE ACTIVIDAD NIVEL DE ESTUDIOS Estudios primarios Graduado escolar Bachillerato elemental Bachillerato superior Formacin profesional de 1er Grado Formacin profesional de 2 Grado Diplomatura Licenciatura Doctorado Total 2.1% 7.9% 4.3% 21.2% 3.3% 4.5% 16.2% 36.8% 0.7% Socioasistencial 2,6% 9,4% 4,3% 20,6% 2,6% 3,4% 18,9% 34,3% ----Ecologista 1.6% 5.9% 4.3% 22% 4.3% 5.9% 12.9 % 39.8% 1.6%

TABLA 6. Porcentajes de situacin laboral para el total y cada submuestra. TIPO DE ACTIVIDAD SITUACIN LABORAL Jornada Completa Jornada Parcial Desempleado Estudiante Jubilado Total 41.5% 11.2% 13.8% 22% 7.2% Socioasistencial 24,5% 12,4% 18,5% 26,6% 12% Ecologista 62.9% 9.7% 8,1% 16,1% 1.1%

TABLA 7. Porcentajes de estado civil para el total y cada submuestra. TIPO DE ACTIVIDAD ESTADO CIVIL Soltero Casado Viudo Divorciado Total 59.5% 31% 2.1% 3.8% Socioasistencial 60,1% 28,3% 3,9% 3,4% Ecologista 58.6% 34.4% ----4.3%

TABLA 8. Porcentajes de actitudes religiosas para el total y cada submuestra. TIPO DE ACTIVIDAD ACTITUDES RELIGIOSAS Creyente practicante Creyente no practicante Agnstico Ateo Total 32.2% 27.4% 16.2% 17.9% Socioasistencial 45,1% 24,9% 12% 10,7% Ecologista 16,1% 30.6% 21.5% 26.9%

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TABLA 9. Porcentajes de ideologa poltica para el total y cada submuestra. TIPO DE ACTIVIDAD IDEOLOGA POLTICA Izquierdas Izquierda moderada Centro Derecha moderada Derechas Total 34.8% 15.3% 13.4% 4.5% 6.4% Socioasistencial 29,6% 14,2% 9,4% 6% 9% Ecologista 41.4% 16.7% 18.3% 2.7% 3.2%

TABLA 10. Porcentajes de nivel de ingresos para el total y cada submuestra. TIPO DE ACTIVIDAD INGRESOS FAMILIARES MENSUALES NETOS Hasta 45.000 ptas. De 45.001 a 75.000 ptas. De 75.001 a 100.000 ptas. De 100.001 a 150.000 ptas. De 150.001 a 200.000 ptas. De 200.001 a 275.000 ptas. De 275.001 a 350.000 ptas. De 350.001 a 450.000 ptas. Ms de 450.000 ptas. Total Socioasistencial Ecologista

----1% 1.4% 6.2% 14.8% 12.9% 11% 8.8% 10.3%

----0,9% 1,3% 6,4% 10,7% 9,9% 7,3% 7,3% 14,2%

----1.1% 1.6% 5.9% 19.9% 16.7% 15.6% 10.8% 5.4%

Las diferencias ms marcadas entre las muestras de voluntarios en funcin del tipo de actividad se encuentran en su composicin por gnero, ya que en la submuestra de voluntarios ecologistas predominan los varones a diferencia de la otra submuestra, donde predominan las mujeres. Con relacin al nivel de estudios, ambos tipos de voluntarios presentan altos niveles educativos. Finalmente, en la muestra de voluntarios ecologistas se encuentra un porcentaje sensiblemente mayor de personas laboralmente en activo, y es precisamente en esta muestra donde las diferencias en porcentaje entre creyentes y no creyentes se reducen sensiblemente.

7.2.5. Descripcin de los participantes por organizacin de pertenencia.

El ndice de participacin de los voluntarios en funcin de la organizacin de pertenencia ha sido muy variado, pero prcticamente en ningn caso se puede considerar que, dado el carcter incidental de la muestra, los voluntarios que han colaborado en este estudio sean una muestra representativa del voluntariado en dichas organizaciones, por lo que sus caractersticas sociodemogrficas no pueden ser generalizables al resto de los voluntarios que colaboran en las mismas.

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Por este motivo en este apartado no se van a examinar las caractersticas de los voluntarios en funcin de la organizacin de pertenencia, en cualquier caso si el lector est interesado en obtener informacin relativa a este punto puede dirigirse al
ANEXO II, donde se halla la TABLA 11 con la informacin sociodemogrfica de los

voluntarios por organizacin.

7.2.6. Descripcin de las organizaciones.

En el CUADRO 18 se recoge una breve descripcin de las organizaciones que han colaborado en la presente investigacin. Para mantener el anonimato de las mismas se las ha denominado con un nmero.
CUADRO 18. Descripcin de las organizaciones con las que se ha colaborado. ORGANIZACIN DESCRIPCIN4 Asociacin constituida en 1994 en Madrid y establecida a nivel local. Tiene como objetivo crear y fomentar bibliotecas pblicas y escolares. Cuenta aproximadamente con 25 voluntarios que realizan actividades de administracin y comunicacin, realizacin y seguimiento de proyectos, y clasificacin de libros. Asociacin constituida en 1993 en Espaa y establecida a nivel internacional. Tiene como objetivo la atencin primaria en salud en pases subdesarrollados. Cuenta con aproximadamente 22 voluntarios que realizan actividades de comunicacin y sensibilizacin, y participan en el desarrollo de actividades espordicas como organizacin de diversos eventos, etc. Asociacin constituida en 1987 en Madrid y establecida a nivel internacional. Tiene como objetivo la sensibilizacin y promocin del voluntariado para la cooperacin al desarrollo. Cuenta aproximadamente con 81 voluntarios que realizan actividades de sensibilizacin, actividades formativas y realizacin de proyectos. Asociacin constituida en 1987 en Madrid y establecida a nivel autonmico. Tiene como objetivo el estudio, la conservacin y la recuperacin de rapaces nocturnas. Cuenta aproximadamente con 25 voluntarios que realizan actividades dirigidas al cuidado de las aves y desarrollo de proyectos de conservacin. Asociacin constituida en 1985 en Madrid y establecida a nivel nacional. Tiene como objetivo la sensibilizacin sobre problemticas del tercer y cuarto mundo. Cuenta aproximadamente con 20 voluntarios que realizan actividades de administracin, y desarrollo y seguimiento de proyectos. Organizacin constituida en 1938 en Madrid y establecida a nivel nacional. Tiene como objetivo la prestacin de servicios a afiliados invidentes o deficientes visuales. Cuenta aproximadamente con 90 voluntarios en la delegacin de Madrid, que realizan actividades de acompaamiento, y de recepcin e informacin de nuevos voluntarios.

No se incluye la descripcin de las organizaciones de las que nicamente un voluntario particip en la investigacin.

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CUADRO 18. Descripcin de las organizaciones con las que se ha colaborado (Continuacin). ORGANIZACIN DESCRIPCIN Asociacin constituida en 1954 en Madrid y establecida a nivel nacional. Tiene como objetivo el estudio y conservacin de las aves y sus hbitat. Cuenta aproximadamente con 2000 voluntarios que realizan seguimiento de espacios naturales y especies, actividades de anillamiento y censo de aves, colaboracin en el desarrollo de actividades espordicas (da de las aves, etc.), y actividades administrativas. Asociacin constituida en 1992 en Madrid y establecida a nivel local. Tiene como objetivo la proteccin de animales abandonados y la sensibilizacin sobre esta problemtica. Cuenta aproximadamente con 30 voluntarios que realizan actividades dirigidas al mantenimiento de un albergue, el cuidado de animales y la atencin al pblico. Fundacin constituida en 1994 en Madrid inicialmente como asociacin y establecida a nivel local. Tiene como objetivo la recoleccin de alimentos para repartir entre instituciones benficas. Cuenta aproximadamente con 40 voluntarios que realizan actividades relacionadas con el almacenaje, clasificacin, recuento, preparacin de suministros, etc. Asociacin constituida en 1985 en Madrid y establecida a nivel nacional. Tiene como objetivo la repoblacin de especies autctonas, y la defensa de los ecosistemas y su fauna asociada. Cuenta aproximadamente con 180 voluntarios que realizan actividades de repoblacin, cuidado de un vivero, gestin de una biblioteca y administracin. Asociacin constituida en 1968 en Espaa y establecida a nivel internacional. Tiene como objetivo velar por la conservacin del medio ambiente. Cuenta aproximadamente con 270 voluntarios que realizan actividades de reforestacin, recogida de semillas, y mantenimiento de un vivero y de un refugio de aves. Asociacin constituida en 1985 en Madrid y establecida a nivel autonmico. Tiene como objetivo prevenir conductas desadaptadas, lograr la adaptacin sociolaboral de personas en exclusin y sensibilizar a la sociedad. Cuenta aproximadamente con 170 voluntarios que realizan actividades de formacin, y administracin y gestin de la organizacin. Asociacin constituida en 1986 en Madrid y establecida a nivel internacional. Tiene como objetivo promover y realizar acciones, proyectos y programas de cooperacin al desarrollo, ayuda solidaria y humanitaria con los Pueblos del Sur. Cuenta aproximadamente con 5 voluntarios que realizan actividades de apoyo a las tareas administrativas. Asociacin constituida en 1981 en Madrid y establecida a nivel nacional. Tiene como objetivo la recuperacin de animales salvajes autctonos, y la educacin ambiental. Cuenta aproximadamente con 30 voluntarios que realizan actividades de mantenimiento y limpieza de instalaciones, de enfermera, etc. Fundacin constituida en 1984 en Madrid y establecida a nivel internacional. Tiene como objetivo la educacin para el desarrollo. Cuenta aproximadamente con 67 voluntarios que participan en el desarrollo de proyectos y campaas de sensibilizacin, tambin realizan actividades de comunicacin, administracin y recursos humanos.

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CUADRO 18. Descripcin de las organizaciones con las que se ha colaborado (Continuacin). ORGANIZACIN DESCRIPCIN Asociacin constituida en 1992 en Espaa y establecida a nivel internacional. Tiene como objetivo la lucha contra la exclusin social. Cuenta aproximadamente con 46 voluntarios que realizan actividades de administracin, bsqueda de financiacin y comunicacin; animacin comunitaria y ocio; y formacin de voluntarios. Asociacin constituida en 1986 en Madrid y establecida a nivel nacional. Tiene como objetivo promover la educacin pluralista y los valores laicos y democrticos desde la educacin formal y no formal. Cuenta con aproximadamente 365 voluntarios que realizan actividades de gestin, administracin y comunicacin de la ONG, y actividades formativas e informativas. Asociacin constituida en 1993 en Espaa y establecida a nivel nacional. Tiene como objetivo promover la cultura solidaria en los jvenes universitarios. Cuenta aproximadamente con 600 voluntarios que realizan actividades dirigidas a la promocin de la solidaridad: acompaamiento a tercera edad, apoyo escolar, ocio y tiempo libre, participacin en campos de trabajo, etc. Fundacin constituida en 1996 en Espaa y establecida a nivel internacional. Tiene como objetivo la ayuda a colectivos en riesgo de exclusin social y la sensibilizacin de la poblacin general. Cuenta aproximadamente con 1000 voluntarios que realizan actividades de ocio y tiempo libre, apoyo escolar, acogida y acompaamiento, orientacin laboral, y actividades formativas e informativas. Asociacin constituida en 1991en Madrid y establecida a nivel internacional. Tiene como objetivo la formacin y ocupacin de voluntarios en diversas reas sociales: desarrollo de programas sociales con marginados, cooperacin al desarrollo con pases del Sur, y sensibilizacin sobre cuestiones de inters social. Cuenta aproximadamente con 3000 voluntarios que realizan actividades de apoyo y acompaamiento a ancianos, enfermos, discapacitados y personas sin hogar; actividades culturales, de ocio y tiempo libre con discapacitados, nios, adolescentes y reclusos; actividades para la insercin sociolaboral con inmigrantes; apoyo a la mujer maltratada y prostituda; clasificacin de medicamentos y libros para los pases del Sur; y actividades de gestin administrativa y coordinacin. Fundacin constituida en 1995 en Madrid y establecida a nivel local. Tiene como objetivo la promocin y formacin del voluntariado para la atencin de personas en situacin de necesidad en colaboracin con profesionales de la accin social pblicos o privados. Cuenta aproximadamente con 570 voluntarios que realizan actividades de acompaamiento y pequeas gestiones, y acompaamiento en actividades de ocio y tiempo libre. Asociacin constituida en 1997 en Madrid y establecida a nivel provincial. Tiene como objetivos la capacitacin de las personas, proporcionar ayuda humanitaria al tercer mundo, y atencin a la tercera edad en residencias y en domicilios. Cuenta aproximadamente con 100 voluntarios que realizan actividades de acompaamiento a ancianos en residencias, y recogida de medicamentos y otro tipo de materiales.

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CUADRO 18. Descripcin de las organizaciones con las que se ha colaborado (Continuacin). ORGANIZACIN DESCRIPCIN Fundacin constituida en 1994 en Espaa y establecida a nivel internacional. Tiene como objetivo la ayuda a la infancia en salud, nutricin, derechos del nio y accin social. Cuenta aproximadamente con 150 voluntarios que realizan actividades de acompaamiento en aeropuertos, en hospitales, y en salidas de ocio y tiempo libre; tambin realizan actividades de administracin, bsqueda de fondos y sensibilizacin. Asociacin constituida en 1994 en Madrid y establecida a nivel nacional. Tiene como objetivo promover la insercin sociolaboral de las personas con discapacidad psquica. Cuenta aproximadamente con 15 voluntarios que realizan actividades de apoyo a la formacin, y de ocio y tiempo libre. Asociacin constituida en 1989 en Madrid y establecida a nivel autonmico. Tiene como objetivo la prevencin y asistencia a drogodependientes, la atencin a la adolescencia desprotegida, y la sensibilizacin y concienciacin social. Cuenta aproximadamente con 40 voluntarios que realizan actividades de apoyo a los educadores de los diversos programas. Fundacin constituida en 1994 en Madrid y establecida a nivel nacional. Tiene como objetivo la promocin del desarrollo de las comunidades indgenas iberoamericanas e intentar implicarlas en un proceso de desarrollo acorde con su cultura. Cuenta aproximadamente con 7 voluntarios que realizan actividades de apoyo a la administracin, gestin y desarrollo de proyectos.

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7.2. Instrumentos.

La recogida de datos se hizo mediante un cuestionario que inclua tanto una serie de preguntas abiertas y cerradas, como diversos cuestionarios validados para medir ciertos constructos. En el ANEXO I aparece recogido el cuestionario completo utilizado.

7.2.1 Variables sociodemogrficas y actitudinales.

Con el objetivo de conocer las caractersticas generales de la muestra y de establecer perfiles de voluntarios en funcin del tipo de actividad desarrollado se evaluaron las siguientes variables sociodemogrficas y actitudinales: Edad Sexo Nivel de estudios Ocupacin profesional Situacin laboral

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 Estado civil Actitudes religiosas Ideologa poltica Ingresos mensuales netos familiares

Los resultados obtenidos con relacin a estas variables aparecen recogidos en apartados anteriores, ya que han sido utilizados para describir las caractersticas de los participantes en el estudio.

7.2.2. Variables incluidas en los modelos explicativos de la permanencia de Omoto y Snyder (1995 ) y de Vecina (2001).

En este epgrafe se encuentran recogidos todos los constructos incluidos en el modelo del proceso voluntario de Omoto y Snyder (1995) y en el modelo psicosocial explicativo de la permanencia del voluntariado de Vecina (2001).

7.2.2.1. Disposicin para ayudar.

Para medir este constructo se utilizan los siguientes cuestionarios: Empata.

Este es uno de los constructos que Omoto y Snyder (1995) incluyen en su modelo con el objetivo de entender qu factores llevan a la gente a ser voluntaria.

La escala de empata de Mehrabian y Epstein (1972) sustituye a la utilizada en su momento por Omoto y Snyder, debido a la imposibilidad de contar con el instrumento diseado por Davis (1980) (ver en Omoto y Snyder, 1995). Sin embargo, la escala finalmente utilizada muestra una alta correlacin con la medida de Empathic Concern de Davis.

En el estudio de su validez Mehrabian y Epstein (1972) analizaron la relacin entre la empata emocional y la conducta de ayuda. Los resultados

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hallados muestran que exista una relacin significativa entre la tendencia emptica y la conducta de ayuda. La misma escala es utilizada por Marta (1999) para estudiar la relacin del voluntariado entre adultos jvenes con la empata.

La escala de empata de Mehrabian y Epstein (1972) est compuesta por 33 tems. Los sujetos responden a cada tem utilizando para ello una escala tipo Likert de 9 puntos que va de +4 (totalmente de acuerdo) a 4 (totalmente en desacuerdo).

La escala es traducida y adaptada a la poblacin espaola obteniendo una consistencia interna igual a 0,737. Dicha fiabilidad es ligeramente inferior a la obtenida en el estudio original (Mehrabian y Epstein, 1972) que es de 0.84, lo que quizs venga propiciado por el hecho de que ellos utilizasen para su clculo el mtodo de las dos mitades. Nurturance.

La escala de afabilidad del cuestionario Big-Five (BFQ) de Caprara, Barbaranelli y Borgogni (1993), adaptado a la poblacin espaola por Bermdez (1995), sustituye a la utilizada por Omoto y Snyder (Nurturance scale of the Personality Research Form de Jackson (1974), ver en Omoto y Snyder, 1995). El BFQ es uno de los instrumentos ms utilizados y fiables, y se consider que el rasgo que evaluaba la subescala de afabilidad estaba prximo al de Nurturance.

Pero dada la poca fiabilidad obtenida con este instrumento (= 0.467) se desech su utilidad a la hora de medir este constructo y se decidi excluirlo del estudio. 7.2.2.2. Motivaciones.

Para estudiar las motivaciones que llevan a la gente a ser voluntario se utiliza el Volunteer Functions Inventory (VFI) diseado por Clary, et al. (1998) y adaptado a

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la poblacin espaola por Chacn y Dvila en un estudio an no publicado. Este instrumento deriva de la conceptualizacin funcionalista de las motivaciones elaborada por los mismos autores que lo disearon, consta de 30 tems, y para responderlos se utiliza una escala de siete puntos que va de 1 (no importante) a 7 (extremadamente importante). Se estructura en 6 subescalas que coinciden con la teorizacin funcionalista que proponen los autores: Defensa del yo. Esta funcin hace referencia a motivaciones centradas en proteger al ego de aspectos negativos del self. Valores. Desde esta funcin, el voluntariado proporciona la oportunidad de expresar valores personales relacionados con el inters humanitario y altruista hacia otros. Mejora del currculo. Esta funcin se centra en los beneficios para uno mismo que pueden derivarse de colaborar como voluntario. Est relacionado directamente con la adquisicin de experiencia til para la vida laboral. Relaciones sociales. Esta funcin implica motivaciones concernientes a relaciones con otros, es decir, el voluntariado puede ofrecer oportunidades para ajustarse a los requerimientos de un determinado grupo social. Conocimiento. Esta funcin implica la oportunidad de aprender nuevas experiencias y tener oportunidades de ejercitar conocimientos y habilidades. Mejora del estado de nimo. Esta funcin implica un proceso motivacional dirigido a propiciar el crecimiento y desarrollo personal (Clary et al., 1998).

La fiabilidad, medida a travs del ndice Alpha de Cronbach, para el inventario completo era igual a 0.89, y para las subescalas los ndices oscilaban entre 0,58 a 0,91. Un anlisis factorial exploratorio de ejes principales y con rotacin oblicua en una solucin de 6 factores puso de manifiesto que las seis subescalas explicaban el 60% de la varianza.

Dicho cuestionario fue adaptado al voluntariado ecologista con el objetivo de lograr el adecuado ajuste a la realidad que vive el voluntario, facilitando, de esta forma, la mejor comprensin de los tems. Esta adaptacin se basa en la reformulacin de algunos de los tems del instrumento; por ejemplo, en el cuestionario dirigido a voluntarios socioasistenciales el tem 19 aparecera formulado

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de la siguiente forma: Siento que es importante ayudar a otros, en cambio, en el cuestionario dirigido a los voluntarios ecologistas el tem 19 estara formulado de la siguiente forma: Siento que es importante ayudar a mejorar la naturaleza (o la situacin de algunas especies).

7.2.2.3. Apoyo social.

En la medida del apoyo social, se incluyen medidas tanto de apoyo estructural como de apoyo emocional (Barrera y Ainlay, 1983; Cohen y McKay, 1984; Cohen y Wills, 1985; Hobfoll y Stokes, 1988; Sarason, Levine, Basham y Sarason, 1983) y se utilizan las mismas preguntas que se describen en el estudio de Omoto y Snyder (1995): Nmero de amigos personales a los que les contara un problema personal. Si tiene familia, amigos, pareja o compaeros, y si stos conocen su actividad como voluntario. El grado de apoyo emocional que recibe de quienes conocen su actividad como voluntario (evaluado mediante una escala tipo Likert de 7 puntos, que va de 1 (nada en absoluto) a 7 (muchsimo)). El grado de apoyo general para el desarrollo de la actividad voluntaria que recibe de las personas que son importantes para l (tambin evaluado mediante una escala tipo Likert de 7 puntos, que va de 1 (nada en absoluto) a 7 (muchsimo)).

Las dos primeras preguntas se utilizan para construir la medida de apoyo estructural y las dos ltimas para la medida de apoyo emocional.

7.2.2.4. Satisfaccin.

La satisfaccin que los voluntarios tienen de las actividades que realizan se mide a travs de tres vas: De forma general, utilizando una escala de 7 puntos para evaluar el grado de satisfaccin con las actividades voluntarias.

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 Valorando de 1 a 7 la experiencia voluntaria a travs de 9 descriptores:

Satisfactoria. Recompensante. Emocionante. Interesante. Decepcionante. Divertida. Desafiante. Importante. Aburrida. Utilizando cinco de los tems del Job Questionnaire de Brayfield y Rothe (1951), que contiene 18 tems y proporciona un ndice de la satisfaccin tradicionalmente utilizado para el mbito laboral, aunque ya ha sido empleado previamente para el estudio del voluntariado por Francies (1983). Los cinco tems utilizados aportan aspectos de la satisfaccin no recogidos por las otras medias utilizadas.

Se consider ms apropiado incluir para el presente estudio la satisfaccin con la experiencia voluntaria evaluada a travs de nueve descriptores y la medida de la satisfaccin general evaluada mediante un nico tem, dada la baja fiabilidad obtenida con los cinco tems del Job Questionnaire (= 0,21).

7.2.2.5. Compromiso con la organizacin.

El compromiso con la organizacin es evaluado a travs de las siguientes medidas: Las preguntas utilizadas por Omoto y Snyder (1995) para recoger el constructo al que ellos denominan como integracin con la organizacin:

La importancia que para el voluntario tiene asistir a las reuniones de la organizacin (el formato de respuesta se basa en una escala tipo Likert de
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7 puntos, donde 1 significa ninguna importancia y 7 muchsima importancia). El nmero de reuniones a las que haban asistido en los ltimos 3 meses. Aunque no se inclua en el estudio original, tambin se pregunt a los voluntarios por el nmero de reuniones a las que haban faltado en los ltimos tres meses, ya que se consideraba que iba a aportar una informacin ms completa que permitira calcular el porcentaje total de las reuniones a las que haban asistido. Nmero de amigos que poseen en la organizacin. El grado de acuerdo con la filosofa de la organizacin, con los objetivos de las actividades que realizan y con los fines que persiguen (para contestar utilizan tres escalas tipo Likert de 7 puntos, que van de 1 (totalmente en desacuerdo) a 7 (totalmente de acuerdo)). El inters por conseguir nuevos voluntarios para la organizacin (para responder utilizan una escala tipo Likert que va de 1 (ningn inters en absoluto) a 7 (muchsimo inters)). La disposicin a participar en otras actividades de la organizacin (el formato de respuesta es una escala tipo Likert que va de 1 (ningn inters en absoluto) a 7 (muchsimo inters)).

Los nicos tems que finalmente no son utilizados en el estudio de este constructo son la importancia que para el voluntario tiene asistir a las reuniones, y el nmero de reuniones a las que haban asistido y a las que haban faltado en los ltimos tres meses. En el primer caso por la baja tasa de respuesta; en el segundo caso porque exista una gran variabilidad en la periodicidad de estas reuniones en funcin de cada organizacin, lo que haca que este tem no aportase informacin significativa; y en el tercer caso, porque un alto porcentaje de voluntarios no aport esta informacin o las respuestas proporcionadas eran muy ambiguas. El Organizational Commitment Questionarie (OCQ), creado por Mowday, Steers y Porter (1979). Cuenta con 15 tems, con formato de respuesta de 7 puntos tipo Likert, que va de 1 (totalmente en desacuerdo) a 7 (totalmente de acuerdo). Existe una versin reducida de 9 tems por la eliminacin de los

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tems negativos que es la que se ha utilizado en esta investigacin con la intencin de reducir en la medida de lo posible la extensin del instrumento final, asumiendo, de esta forma, el riesgo de aquiescencia en las respuestas de los voluntarios. Esta escala, aunque ha sido utilizada fundamentalmente en el mbito laboral, tambin ha sido utilizada por Dailey (1986) con voluntarios.

Este instrumento evala tres aspectos del compromiso: las metas y valores de la organizacin, el gusto por el esfuerzo invertido y valorado por la organizacin, y el deseo de mantenerse como miembro. La consistencia interna obtenida en este estudio por este instrumento ha sido igual a 0,878. Lo que encaja con los resultados obtenidos en estudios previos con poblacin espaola, que oscilan entre 0.82 y 0.93 (Antn, 1999).

7.2.2.6. Conflicto organizacional.

Se evala a travs de dos tems tal y como lo hizo Vecina (2001) en su investigacin, en uno se pregunta por el grado de conflictividad general percibido en la organizacin y en otro por el grado en que ese conflicto le afecta. El formato de respuesta es una escala tipo Likert que va de 1 (no percibe ningn grado de conflictividad/no le afecta nada) a 7 (percibe muchsimo conflicto/le afecta mximamente).

7.2.2.7. Apoyo proporcionado por la organizacin.

El apoyo proporcionado por la organizacin es evaluado de la misma forma que lo hizo Vecina (2001) en su investigacin, a travs del siguiente tem: "Siento que en mi organizacin los problemas emocionales son tratados de forma adecuada". El formato de respuesta es una escala tipo Likert de 5 puntos, que va de 1 (nunca) a 5 (diariamente).

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7.2.2.8. Tiempo total de permanencia.

Esta variable se operativiza sumando el tiempo previo de permanencia con el tiempo de permanencia durante los doce meses de seguimiento. Obteniendo de esta forma la duracin total del servicio voluntario.

Esta variable se operativiza de la misma forma que lo hicieron Omoto y Snyder (1995) para poder contrastar su modelo terico a pesar del error metodolgico que supone, ya que si sta es la variable dependiente, el modelo terico que intentase predecir esta variable estara realmente prediciendo algo que ha ocurrido con anterioridad a la toma de las medidas del modelo (Vecina, 2001).

7.2.2.9. Tiempo previo de permanencia.

Se evala el tiempo que los voluntarios han estado desarrollando sus actividades en la presente organizacin hasta el momento en el que se toman las medidas incluidas en el primer cuestionario del estudio.

7.2.2.10. Tiempo real de permanencia.

Se recoge el tiempo de permanencia durante el periodo de seguimiento establecido en doce meses.

7.2.2.11. Intencin de permanencia.

Se operativiza a travs de un tem en el que se pide a los voluntarios que valoren la probabilidad de que continen con su actividad voluntaria un ao despus. Para contestar utilizan una escala tipo Likert de 7 puntos, donde 1 significa ninguna probabilidad y 7 total probabilidad.

La medida que se acaba de describir fue la utilizada en el estudio de Vecina (2001), en la presente investigacin se incluyen tres tems ms que tienen como objetivo evaluar la probabilidad de que continen dentro de seis meses, dentro de dos aos, y dentro de un ao aunque sea en otra organizacin.

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Aludir a la probabilidad y no a la intencin tena como objetivo que el voluntario tuviese en cuenta otra serie de factores externos que pudiesen influir en su permanencia, no slo su intencin de continuar (Vecina, 2001).

7.2.3. Otras variables estudiadas.

7.2.3.1. Deseabilidad social.

Dado que los sesgos de respuesta pueden alterar las contestaciones a los tems, tambin se incluye una medida de la deseabilidad social. El instrumento utilizado para recoger la informacin es la Escala de Deseabilidad Social de Marlowe-Crowne (MCSD) (Crowne y Marlowe, 1960). Est compuesta por 33 tems que describen deseables pero infrecuentes conductas (admitir errores, por ejemplo) e indeseables pero frecuentes conductas (chismorrear, por ejemplo). Se pide a los sujetos que contesten verdadero o falso a cada tem.

Con relacin a la fiabilidad, se obtiene un coeficiente alpha igual 0.781, que es similar a la consistencia interna encontrada en estudios previos, que va de 0.73 a 0.88 (Crowne y Marlow, 1964; Paulhus, 1984; Tanaka-Matsumi y Kameoka, 1986).

El objetivo de introducir esta medida era controlar la veracidad de las respuestas dadas al cuestionario de motivaciones utilizado. A pesar de que forman parte de los resultados de esta investigacin, se adelanta que no se encuentran correlaciones significativas entre la deseabilidad social y las puntuaciones en las diversas subescalas del cuestionario.

7.2.3.2. Tiempo libre disponible.

Esta variable se evala a partir de un tem en el que se pregunta a cada voluntario por el nmero de horas/semana que dispone de tiempo libre o para el ocio.

La cantidad de tiempo libre disponible parece de especial importancia para la cantidad de tiempo que la gente invierte en actividades de voluntariado (Brandy et al.,

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1995; ver en Wilson y Musick, 1999; Strober y Weinberg, 1980). Por otro lado, la cantidad de tiempo invertido est relacionado con la adherencia al voluntariado (Wilson y Musick, 1999).

7.2.3.3. Importancia de la socializacin.

Esta variable se operativiza mediante dos tems, en uno se preguntaba al voluntario si sus padres eran o haban sido voluntarios, y en el otro, si alguno de sus hermanos haba sido voluntario. Mediante esta medida se intenta recoger la importancia de la socializacin familiar a la hora de tomar la decisin de ser voluntario.

7.2.3.4. Participacin voluntaria en otras organizaciones de voluntariado.

Se recoge informacin tanto de la colaboracin pasada en otras organizaciones, como de la colaboracin en el presente con otras organizaciones de voluntariado. Participacin en otras organizaciones en el pasado.

Se evala a partir de 5 tems, en el primero se le pregunta si ha colaborado anteriormente como voluntario en otras organizaciones, si su respuesta es afirmativa se le pide que responda a los 4 tems siguientes, mediante los cuales se le solicita informacin sobre el tiempo que estuvo previamente como voluntario, los objetivos de dicha organizacin, las actividades que desarrollaba como voluntario y los motivos que le llevaron a abandonar esa colaboracin. Participacin en otras organizaciones en el presente.

Se evala a partir de 3 tems, en el primero se le pregunta si en estos momentos colabora paralelamente en otra/s organizacin/es, si su respuesta es afirmativa se le pide que responda a los 2 tems siguientes, en los cuales se le

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solicita informacin sobre los objetivos de dicha organizacin, y las actividades que desarrolla como voluntario.

Las respuestas recogidas sobre los objetivos de la organizacin, las actividades que realizan o realizaban y los motivos para abandonarlas eran categorizadas para poder trabajar con ellas. Las categoras que se derivaron finalmente de los datos se encuentran detalladas en las TABLAS 33, 34, 35, 39 y 40
(ANEXO II).

7.2.3.5. Nivel de participacin.

Esta medida ha sido recogida por Wilson y Musick (1999) para estudiar la adherencia de los voluntarios y por Okun (1994) para estudiar su relacin con las motivaciones de los voluntarios.

Se evala mediante dos tems, en uno de ellos se le pide el nmero de horas/semana que invierte como voluntario en esa organizacin, y en el otro el nmero de das/mes que invierte.

7.2.3.6. Satisfaccin vital.

El instrumento utilizado para estudiar la satisfaccin vital es la Escala de Satisfaccin con la Vida, diseada por Diener, Emmons, Larsen y Griffin (1985). Est compuesta por 5 tems y el formato de respuesta utilizado es una escala tipo Likert de 7 puntos, donde 1 es igual a absolutamente en desacuerdo y 7 a absolutamente de acuerdo.

En el estudio original se obtuvo un coeficiente alpha igual a 0,87. En la presente investigacin la consistencia interna se reduce ligeramente hasta llegar al 0,763.

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7.2.3.7. Influencia de otros factores para la eleccin.

En el cuestionario se incluy un tem que pretenda evaluar si la cercana de la organizacin o lugar de trabajo y el nmero de horas mnimo requerido para colaborar en ella haban afectado a la decisin de ser voluntario en esa organizacin.

Para contestar se les peda a los voluntarios que respondieran si o no.

7.2.3.8. Actividad desarrollada.

La actividad desarrollada por los voluntarios es evaluada por dos vas: Una pregunta abierta, donde se le solicita que describa las actividades que desarrolla actualmente como voluntario en la organizacin. El Job Diagnostic Survey de Hackman y Oldham (1975), que es un instrumento dirigido a diagnosticar puestos y que deriva de la Teora de las Caractersticas del Puesto de Hackman y Oldham (Hackman y Oldham 1975, 1980; Taber y Taylor, 1990) descrita anteriormente. Dicho instrumento fue adaptado a la poblacin espaola por Gonzlez (1991), y ha sido habitualmente utilizado en el mbito laboral. Tambin se ha adaptado a la poblacin voluntaria, en un estudio an no publicado, cambiando nicamente los trminos que aludan a una relacin laboral por los que aluden a una actividad de colaboracin voluntaria. Este instrumento tambin ha sido utilizado por Dailey (1986) con voluntarios.

Las dimensiones centrales del puesto que evala se describen a continuacin:

Variedad de habilidades: es el grado en el cual el puesto requiere para su ejecucin una variedad de diferentes actividades y habilidades o una repeticin continua de las mismas. Cuando la tarea requiere diversas habilidades para su ejecucin se incrementa el sentido de competencia del sujeto y se genera compromiso, pero cuanto mayor

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sea la rutina percibida menos estimulante ser y menor compromiso generar. Identidad de tarea: el grado en el cual el puesto requiere la realizacin de un ciclo de trabajo completo, es decir, cuando el trabajo realizado sea identificable y tenga un resultado visible. Significacin de la tarea: el grado en el cual el puesto tiene un sustancial impacto en las vidas o trabajo de otra gente, en la organizacin inmediata o en el medio externo. A mayor importancia percibida mayor compromiso. Autonoma: el grado en el cual el sujeto se siente libre e independiente en el trabajo para tomar decisiones relacionadas con sus tareas, implica la percepcin de autonoma que se acompaa de un sentimiento de responsabilidad sobre el trabajo realizado y sus resultados, de esta forma se genera el sentido de competencia que facilita el desarrollo de compromiso. Retroalimentacin del puesto: el grado en el cual la realizacin de las actividades del puesto requeridas permiten obtener al sujeto informacin clara y directa sobre la efectividad de su ejecucin. Hay que diferenciarlo de la informacin proporcionada por otras personas, como compaeros o supervisores (Hackman y Oldham, 1975; Antn, 1999).

Hay dos dimensiones suplementarias de utilidad para el entendimiento de los puestos y las reacciones de los empleados a ellos:

Retroalimentacin de agentes: el grado en el cual el sujeto recibe clara informacin sobre su ejecucin de supervisores o compaeros (no es una dimensin de la tarea estrictamente hablando, slo proporciona informacin suplementaria para la dimensin de feedback del puesto, pero en este trabajo se trata como si realmente lo fuese). Contacto social: el grado en el cual el puesto requiere que el sujeto trabaje estrechamente con otra gente para desarrollar las actividades

122

del puesto (incluye tratar con miembros de la organizacin y con personas externas a la organizacin) (Hackman y Oldham,1975).

Estos constructos pueden ser combinados dentro de una variable resumen llamada potencial motivador del puesto, que representa la potencialidad del trabajo de satisfacer necesidades de nivel superior.

El instrumento consta de dos secciones, en una de ellas se indica directamente en una escala de respuesta de 7 puntos la cantidad de cada caracterstica del puesto que se percibe; en la segunda seccin, se le pide al sujeto que indique lo acertado de un nmero de tems sobre las caractersticas del puesto. De los catorce tems que componen esta ltima seccin, dos pertenecen a cada caracterstica del puesto y uno de ellos est redactado de forma inversa, aunque en la versin utilizada en la presente investigacin todos estn redactados de forma positiva. En total tiene 21 tems, 3 por escala. En la primera seccin se encuentran escalas de 7 puntos tipo Likert con tres anclajes (1= muy poco, 4= moderadamente, 7= mucho), y en la segunda seccin se utilizan tambin escalas de 7 puntos que van de 1 (muy inexacto) a 7 (muy exacto).

Es una de las escalas ms utilizadas a pesar de que sus propiedades psicomtricas y estructura factorial han sido cuestionadas (Fortea, Fuertes, Munduate y Muoz, 1995; Gonzlez, 1991, 1995b, 1997; Idaszack y Drasgow, 1987). La consistencia interna en el presente estudio es para el instrumento completo igual a 0,863 y para cada una de las subescalas oscila entre 0,536 y 0,894. Estos resultados concuerdan bsicamente con los obtenidos en los estudios originales, que oscilaban entre 0.59 y 0.78. En general, los resultados de estos estudios indican que tanto la fiabilidad de consistencia interna de las subescalas como la validez discriminante son satisfactorias. Con relacin a la estructura factorial, tras realizar un anlisis factorial de ejes principales y rotacin oblicua con los datos de la presente investigacin se comprueba que despus de solicitar la solucin de siete factores estos explican el 71,29% de la varianza total y la organizacin de los tems en cada uno de los factores coincide con la propuesta por los autores, a

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excepcin del tem 4, que pasa a engrosar el factor de contacto social en vez de situarse en el factor de variedad de habilidades.

Dada la gran variabilidad de respuestas obtenidas a travs de la pregunta abierta se opt finalmente por incluir nicamente en el estudio la informacin recogida a travs del instrumento de Hackman y Oldham (1975).

7.2.3.9. Cohesin con los compaeros.

Para evaluarlo se utiliza la subescala de cohesin perteneciente al Work Environment Scale de Insel y Moos (1974), integrada en un cuestionario de clima social en el trabajo que a su vez forma parte de las escalas de clima social de Moos, Moss y Trickett (1974) (ver en Antn, 1999). Consta de 9 tems que miden el grado en que los empleados se ayudan entre s y se muestran amables con los compaeros. En la investigacin se utiliza la adaptacin de Seisdedos, De la Cruz y Cordero (1987) publicada en TEA (ver en Antn, 1999). Concretamente se emplean 6 de los 9 tems que la componen, ya que los tres restantes haban mostrado un mal comportamiento en investigaciones anteriores (Gonzlez, 1990) por sus bajos pesos factoriales y su baja contribucin a la fiabilidad de la escala. Adems, se vara la forma de respuesta: de verdadero/falso a 7 puntos, que van de 7 (muy exacto) a 1 (muy inexacto).

La fiabilidad obtenida en el estudio previo es de 0,67, similar a la aportada en adaptacin espaola (Antn, 1999). En el presente estudio se obtiene una fiabilidad ligeramente superior que llega al 0,709.

7.2.3.4. Grado de preparacin.

Mediante un tem se evala el grado de preparacin que posee el voluntario para el adecuado desarrollo de la actividad o puesto. El formato de respuesta es una escala tipo Likert de 7 puntos, que va de 1 (no poseo preparacin) a 7 (poseo preparacin total). Esta medida tambin es recogida por Gidron (1985) en su estudio.

124

7.2.3.5. Efectividad en la ejecucin.

A travs de un tem se mide el grado en el cual el voluntario cree que realiza efectivamente su actividad o puesto. Una escala tipo Likert de 7 puntos ha de usarse para contestar (1= realizo con muy poca efectividad la tarea, y 7= realizo con mucha efectividad la tarea). Bennett, et al. (1996) tambin introducen esta variable en su investigacin para estudiar su relacin con el burnout.

7.2.3.6. Factores determinantes de la situacin.

Gidron (1985) en su trabajo utiliza once tipos de factores determinantes de la situacin laboral, esta investigacin ha recogido cuatro de ellos, concretamente conveniencia de las horas y la localizacin, factores estresantes, relacin con otros voluntarios y relaciones con los profesionales. Tambin se incluyen tems del factor de reconocimiento, pero es evaluado de forma diferente (ver epgrafe 7.2.3.9). De cada uno de estos factores se elabor un ndice resumen que supona la suma de todos los tems que se incluan en cada factor. Los coeficientes de fiabilidad de cada uno de los ndices oscilan de 0.56 a 0.80 por lo que se consideran satisfactorios. El resto de los factores no fue introducido en esta investigacin bien por considerar que ya fueron descritos mediante otras medidas incluidas, o bien porque no se ajustaban a las caractersticas de los tipos de actividades voluntarias estudiadas. Conveniencia de las horas y la localizacin.

Se mide por medio de dos tems: en uno de ellos se le pide que evale el grado de conveniencia del tiempo que dedica a la actividad voluntaria y en otro el grado de conveniencia de la localizacin donde se desarrolla su trabajo voluntario, utilizando para ello una escala de 1 (muy poco conveniente) a 7 (muy conveniente).

La fiabilidad del ndice que es medida a travs del coeficiente alpha es de 0,538.

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 Factores estresantes.

Para evaluar este factor se incluyen los siguientes tems:

"Tengo insuficiente conocimiento y experiencia". "Me falta claridad sobre lo que se debe hacer". "Me faltan materiales esenciales para la actividad". "Me falta organizacin y planificacin". "Estoy en desacuerdo con el supervisor en las metas y forma de conseguirlas".

El formato de respuesta utilizado en este factor es una escala tipo Likert de 7 puntos que va de 1 (totalmente en desacuerdo) a 7 (totalmente de acuerdo).

La fiabilidad del ndice que es medida a travs del coeficiente alpha es de 0,687. Relaciones con profesionales.

Para evaluar este factor se incluyen los siguientes tems:

"Los profesionales consideran a los voluntarios parte del equipo". "Los profesionales no desconfan de los voluntarios". "Los profesionales no consideran a los voluntarios como una molestia". "Los profesionales son conscientes de la presencia de los voluntarios". "Los profesionales ayudan a los voluntarios".

El formato de respuesta, al igual que en el caso anterior, es una escala tipo Likert de 7 puntos que va de 1 (totalmente en desacuerdo) a 7 (totalmente de acuerdo).

La fiabilidad del ndice que es medida a travs del coeficiente alpha es de 0,867.

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 Relacin con otros voluntarios.

Para evaluar este factor se incluyen los siguientes tems:

"Trabajis como un equipo". "Sois buenos amigos". "Intentis solucionar los problemas juntos".

El formato de respuesta es una escala de 7 puntos que va de 1 (muy en desacuerdo) a 7 (muy de acuerdo).

La fiabilidad del ndice que es medida a travs del coeficiente alpha es de 0,852.

Este ndice mantiene cierta redundancia con el de cohesin con compaeros, con el que presenta una correlacin igual a 0,526 (sig.=0,000).

7.2.3.7. Supervisin.

Evala la supervisin recibida por parte de la organizacin mediante tres tems, el primero de ellos pregunta si la actividad es supervisada, si la respuesta es afirmativa se le solicita que conteste a los dos tems siguientes, en los que se le pide la periodicidad con que recibe esa supervisin y el grado de satisfaccin con dicha supervisin. Este ltimo tem se responde utilizando una escala de 7 puntos, donde 1 es muy poco satisfecho y 7 muy satisfecho.

7.2.3.8. Formacin.

Evala la formacin recibida por parte de la organizacin mediante tres tems, en el primero se le pregunta si ha recibido algn tipo de formacin o entrenamiento, si la respuesta es afirmativa se le solicita que conteste a los dos tems siguientes, en los que se le pide que especifique el nmero de horas de formacin que ha recibido y el grado de satisfaccin con esta formacin. Este ltimo tem se responde utilizando una escala de 7 puntos, donde 1 es muy poco satisfecho y 7 muy satisfecho.

127

7.2.3.9. Incentivos.

Se evalan los incentivos que la organizacin le ha proporcionado y el grado de satisfaccin derivado de la obtencin de cada uno de los recibidos. La satisfaccin se mide a travs de una escala de tipo Likert de 7 puntos, donde 1 es igual a muy poco satisfecho y 7 es igual a muy satisfecho. Los incentivos valorados son los siguientes: Descuentos para el cine u otras actividades. Fiestas especiales. Viajes para voluntarios. Cartas de agradecimiento. Certificados de valoracin por su colaboracin. Peridicos especiales para voluntarios. Participacin en publicaciones internas. Aparicin de su nombre en publicaciones internas o externas. Participacin en conferencias. Cenas anuales. Ser voluntario del ao o del mes. Promocin dentro de la organizacin.

Como se puede comprobar se especifican 12 incentivos, pero adems se deja la posibilidad de que el voluntario aada y valore algn otro incentivo que no haya sido recogido en la lista. Tambin se ofrece la opcin de que el voluntario especifique mediante una pregunta abierta otros incentivos que le gustara recibir.

La informacin recogida a travs de las dos ltimas preguntas abiertas es transformada en categoras para poder incluirlas en el estudio. Las categoras que finalmente se elaboraron aparecen recogidas en las TABLAS 58 y 60, situadas en el
ANEXO II.

128

7.2.3.10. Absentismo.

Se mide su absentismo como voluntario a travs de dos tems. En el primero se le pregunta si ha faltado a su puesto como voluntario, si la respuesta es afirmativa se le solicita que conteste al siguiente tem, donde se le pide que indique el nmero de veces que ha faltado por motivos justificados y el nmero de veces que lo ha hecho por motivos injustificados.

7.2.3.11. Costes econmicos.

Se mide a travs de dos tems la informacin sobre los costes econmicos que conlleva su participacin como voluntario en la organizacin. Uno de los tems le solicita que evale de 1 (ninguno) a 7 (muchos) los costes econmicos de su colaboracin y el otro le pide que evale de 1 (ninguno) a 7 (todos) el grado en que esos costes le son reembolsados. Los gastos derivados de la actividad voluntaria para el voluntario tambin son evaluados en Knapp, et al. (1996).

7.2.3.12. Implicacin con la actividad.

La implicacin en el trabajo es una de las formas de compromiso identificadas por Morrow (1983). Existe una falta de acuerdo sobre sus dimensiones y su relacin con otros constructos psicolgicos como la satisfaccin y el compromiso organizacional. El Job Involvement de Lodahl y Kejner (1965) tiene como objetivo identificar este constructo, permite estudiar el grado con el que una persona se identifica psicolgicamente con su trabajo y el grado en que su propio desempeo afecta a su autoestima. Fue adaptado especialmente para este estudio cambiando para ello los trminos que hacan referencia a una ocupacin laboral por trminos que hiciesen referencia a una colaboracin voluntaria, y eliminando aquellos tems que por su contenido era imposible adaptarlos a las caractersticas de la colaboracin voluntaria. Consta de 20 tems, pero se incluyen finalmente 14 de los mismos debido a la causa que acaba de apuntarse.

El formato de respuesta consiste en una escala tipo Likert de 4 alternativas que va de 1 (en fuerte desacuerdo) a 4 (en fuerte acuerdo).

129

La consistencia obtenida con este instrumento en la presente investigacin es de 0,736 y la obtenida en estudios originales va de 0,72 a 0,80 en funcin de la muestra.

7.2.2.13. Burnout.

El burnout se evalu a travs del Inventario de Burnout de Maslach, adaptado a la poblacin espaola por Seisdedos (1997). Aunque ha sido fundamentalmente utilizado para estudiar el burnout en profesionales remunerados, tambin ha sido utilizado para evaluar el burnout en voluntarios (Bennet, et al., 1996; Claxton, et al., 1998; Guinan et al., 1991; Maslanka, 1996; Ross, et al., 1999; Snyder, et al., 1999; Vecina, et al.; 2001). Dicho instrumento se estructura en tres escalas: Cansancio emocional (sntomas de prdida de energa, agotamiento fsico y psquico, desgaste y sentimientos de limitacin). Despersonalizacin (cambio negativo en las actitudes hacia otros, con un distanciamiento, irritabilidad y rechazo ante los usuarios del servicio proporcionado). Realizacin personal (implica sentimientos de incapacidad, ineficacia, limitada asertividad y autoestima, con cogniciones centradas en el fracaso)

El instrumento cuenta con 22 tems y se le pide al sujeto que valore la frecuencia con la que aparecen cada uno de los sntomas que se recogen en los tems, de esta forma el formato de respuesta se basa en una escala tipo Likert de 5 puntos, donde 1 significa nunca y 5 diariamente.

Con el cuestionario total hallamos un ndice de consistencia interna de 0,661. La escala donde se obtiene una fiabilidad ms alta es la de cansancio emocional (0,809), seguida de la de realizacin personal (0,747), por ltimo, en la escala de despersonalizacin se halla la fiabilidad ms baja (0,503), cuando se elimina esta ltima escala para el clculo de la fiabilidad total sta se incrementa considerablemente (0,794). En el estudio original con personal remunerado se obtuvo una fiabilidad de 0.90 en cansancio emocional, de 0.79 en despersonalizacin y de 0.71 en realizacin personal, por lo que parece que el comportamiento de este

130

instrumento empeora en la presente investigacin, lo que puede deberse a que el instrumento original no se dise para la poblacin con la que se ha trabajado.

Fue necesario reformular algunos tems del cuestionario para que se adecuasen a la realidad que vive cada tipo de voluntario; por ejemplo, en el cuestionario dirigido a los voluntarios ecologistas el tem 9 estara formulado de la siguiente forma: Siento que estoy influyendo positivamente en la naturaleza y en las vidas de otras especies a travs de mi actividad como voluntario/a, en cambio, en el cuestionario dirigido a voluntarios socioasistenciales el tem 9 aparecera formulado de la siguiente forma: Siento que estoy influyendo positivamente en las vidas de otras personas a travs de mi actividad como voluntario/a.

7.2.3.14. Otros datos de inters.

En el cuestionario tambin se incluye una pregunta abierta que le da la opcin al voluntario de aportar informacin que considere pertinente y que no haya sido recogida en otros lugares del cuestionario.

La informacin recogida mediante esta pregunta no se ha introducido en el presente estudio debido a la baja tasa de respuesta y a la excesiva variabilidad de las respuestas encontradas.

7.3. Procedimiento.

Las organizaciones que finalmente colaboraron en la investigacin fueron 29. En el CUADRO 19, que se muestra a continuacin, aparecen los nombres de las organizaciones por el tipo de actividad voluntaria que realizan los voluntarios que han colaborado con la investigacin.

131

CUADRO 19. Organizaciones de voluntariado con las que se ha colaborado ACTIVIDADES ASISTENCIALES, FORMATIVAS, Y DE GESTIN Y ADMINISTRACIN5 Accin solidaria S. Miguel (Residencia Ntra. Sra. de Monserrat) ADSIS Asociacin de padres por la integracin S. Federico Asociacin proyecto hogar ACSUR-LAS SEGOVIAS Banco de alimentos de Madrid Cooperacin internacional Desarrollo y asistencia Entreculturas ECOE Fundacin Cnovas del Castillo Fundacin pueblos indgenas Fundacin tierra de hombres La liga de la educacin Libros para el mundo Marillac Movimiento cuarto mundo Mdicos mundi Madrid Norte joven ONCE OCSI Solildarios para el desarrollo Watu

ACTIVIDADES DE CAMPO MEDIOAMBIENTALES Adena ANAA Arba Brinzal Grefa SEO

Las condiciones de aplicacin del instrumento se acordaron con cada organizacin para producir la menor interferencia posible en su funcionamiento habitual. Cada una de estas condiciones se describe a continuacin: Un responsable de la organizacin se haca cargo de la distribucin de los cuestionarios entre los voluntarios y de la posterior recogida de los mismos. Un responsable de la organizacin proporcionaba un listado con las direcciones de sus voluntarios, a los que se les remita el cuestionario junto con un sobre con el franqueo pagado para hacer posible la devolucin del mismo. Un responsable de la organizacin se encargaba de enviar por correo electrnico el cuestionario a los voluntarios y estos lo remitan por correo normal, correo electrnico o fax al responsable de la organizacin o de la investigacin.

El instrumento consta de dos partes: la primera parte, denominada

CUESTIONARIO 1, incluye bsicamente las medidas de informacin sociodemogrfica,

motivacin, personalidad, apoyo social y experiencia como voluntario; es decir,

5

Fundacin Cnovas del Castillo, Marillac y Watu son las nicas organizaciones que han aportado un nico voluntario a la investigacin.

132

aquellas variables que pueden jugar un importante papel en el inicio de la actividad voluntaria como se ha mostrado en la literatura revisada. En la segunda parte,
CUESTIONARIO 2, se incluyen bsicamente medidas de actitudes hacia la tarea

desarrollada, el entorno donde la realiza y la organizacin en general. Las variables incluidas en esta segunda parte han mostrado tener una influencia relevante en la permanencia de los voluntarios.

En funcin del tiempo que llevase el voluntario en la organizacin la aplicacin del cuestionario era diferente: Si el voluntario llevaba en la organizacin menos de tres meses completara nicamente el CUESTIONARIO 1, y el CUESTIONARIO 2 lo completara cuando llevase ms de tres meses en la organizacin. Si el voluntario llevaba en la organizacin ms de tres meses completara las dos partes del instrumento, el CUESTIONARIO 1 y el CUESTIONARIO 2, en ese momento temporal.

Con relacin al primer caso de aplicacin descrito, la condicin de que el voluntario llevase como mnimo tres meses en la organizacin para completar el
CUESTIONARIO 2 se deba a que inclua ciertas medidas sobre actitudes que para que

el voluntario proporcionase informacin relevante sobre las mismas al menos debera haber permanecido el tiempo suficiente como para poder llegar a formar estas actitudes.

Tras la recogida del CUESTIONARIO 1, para el primer caso de la aplicacin, y del CUESTIONARIO 1 y CUESTIONARIO 2, para el segundo caso, se llevaban a cabo dos seguimientos telefnicos de los voluntarios para determinar fundamentalmente su continuidad en la ONG: uno a los seis y otro a los doce meses. En cada uno de estos seguimientos se hacan a los voluntarios las siguientes preguntas: Permaneces an como voluntario en la organizacin __________?

133

Si la respuesta del voluntario a la primera pregunta era afirmativa, se le proceda a plantear las siguientes cuestiones:

- Sigues haciendo las mismas actividades y con la misma frecuencia que hace seis meses? Si la respuesta era negativa se le peda que describiese los cambios y motivos.

- En los ltimos seis meses ha ocurrido algn cambio en la organizacin que te haya afectado como voluntario? Si la respuesta era afirmativa se le peda que los describiera y concretase en qu medida le haba afectado.

- Tienes expectativas de continuar como voluntario en la organizacin?

Si la respuesta a la primera pregunta haba sido negativa, se le proceda a preguntar las siguientes cuestiones:

- Cundo abandonaste la organizacin?

- Qu motivos te llevaron a abandonar la organizacin? Si los motivos eran personales, se le preguntaba:

- En el caso de que tus condiciones personales cambiasen Estaras dispuesto a volver a ser voluntario? Si la respuesta era afirmativa: En la misma organizacin o en otra? De esta forma se consegua identificar qu voluntarios continuaban y cules abandonaban en cada uno de los seguimientos y si las causas de tales abandonos eran debidas a razones personales insalvables o a cuestiones relacionadas con la participacin voluntaria. De la informacin recogida en el seguimiento nicamente se va ha utilizar la que hace referencia a la continuidad o no de los voluntarios en las organizaciones, pero para una revisin ms detallada del resto de la informacin ver
TABLAS de la 71 a la 80, situadas en el ANEXO II.

134

En la FIGURA 5 se describe el procedimiento de recogida de datos.

FIGURA 5. Procedimiento utilizado para la recogida de datos.

MS DE 3 MESES DE TIEMPO PREVIO CUESTIONARIO 1 CUESTIONARIO 2

6 MESES

12 MESES

PRIMER SEGUIMIENTO

SEGUNDO SEGUIMIENTO

MENOS DE 3 MESES DE TIEMPO PREVIO

6 MESES

12 MESES

CUESTIONARIO 1

A LOS TRES MESES CUESTIONARIO 2 PRIMER SEGUIMIENTO

SEGUNDO SEGUIMIENTO

A continuacin, en los GRFICOS 2 y 3, se describe la evolucin de la permanencia de los voluntarios en los dos seguimientos tanto para la muestra total como para cada una de las submuestras.
GRFICO 2. Evolucin de la permanencia de los voluntarios por seguimiento.

100 80 60 40 20 0

90,5 74,1 64,1

91,4 70 56,8

89,2 79,5 73,5

Aceptan A los 6 meses A los 12 meses

Total .

Socioasistencial

Ecologista

GRFICO 3. Evolucin de la permanencia de los voluntarios por tipo de actividad.

100 90,5 91,4 89,2 80 60 40 20 0
Aceptan
74,1 70

79,5 64,1 56,8

73,5

Total Asistencial Ecologista

A los 6 meses

A los 12 meses

135

Es evidente tras examinar estos dos GRFICOS que no todos los voluntarios que han completado el cuestionario aceptan participar en el seguimiento y que el nmero de voluntarios que se consigue localizar en cada uno de los seguimientos se va reduciendo progresivamente. Para informacin ms detallada revisar los CUADROS
67, 68, 69 y 70, situados en el ANEXO II.

Dado que el programa AMOS 4.0 para poder realizar los anlisis pertinentes establece la condicin de que en la base de datos no existan valores perdidos, no se pudo contar con el total de voluntarios que colabor con el seguimiento. Muchos de estos voluntarios debieron ser eliminados debido a que presentaban una gran proporcin de casos perdidos en las variables objeto de inters. Por este motivo, el nmero de voluntarios que finalmente se utiliz para validar empricamente los modelos es el siguiente: 151 voluntarios socioasistenciales. 140 voluntarios ecologistas.

Para obtener ms informacin sobre la organizacin un responsable de la misma responda a una entrevista semiestructurada. En el ANEXO I puede encontrarse una copia del cuestionario de la entrevista. No todos los datos recogidos por la entrevista han sido elaborados para presentarlos en esta investigacin, slo se incluye finalmente una descripcin breve de las organizaciones (ver epgrafe 7.2.6.) con el objetivo de no incrementar excesivamente la complejidad del presente estudio.

La duracin del proceso de recogida de datos ha ido desde Diciembre del 2000 hasta Abril del 2002. 7.4. Diseo.

Con relacin al primer objetivo de la investigacin se ha seguido un diseo propiamente comparativo. Donde las variables dependientes son todas aquellas descritas en el apartado de instrumentos y la variable independiente es el tipo de actividad desarrollada por el voluntario.

136

Respecto al segundo y tercer objetivo general, el diseo utilizado es longitudinal con dos seguimientos a lo largo de doce meses. Las variables independiente son diversas variables que se detallan en los apartados

correspondientes, en funcin del modelo explicativo estudiado, y la variable dependiente es el tiempo de permanencia.

137

8. RESULTADOS

Para dar respuesta a los objetivos inicialmente planteados se llevaron a cabo principalmente dos tipos de anlisis con los datos recogidos:

Estudio descriptivo y contrastacin de hiptesis sobre diferencias

significativas en funcin del tipo de actividad realizada por los voluntarios. Contraste de la validez de algunos modelos tericos sobre permanencia de los voluntarios en muestra espaola, y, en su caso, construccin de un nuevo modelo bsico que supere las diferencias existentes entre voluntarios en funcin del tipo de actividad que desarrollen, y de un modelo especfico para cada tipo que sea capaz de recoger las peculiaridades de cada uno.

Con relacin al primer objetivo, para identificar las posibles diferencias significativas en las variables en funcin del tipo de actividad se han llevado a cabo ANOVAs de un factor para las variables de razn o de intervalo, y comprobacin de hiptesis acerca de proporciones para las variables nominales. Previendo que algunas de estas diferencias podran estar moduladas o creadas por la influencia de otras variables, se han realizado ANCOVAs en los que se consideraba como variable independiente el tipo de actividad y como variables covariantes todas aquellas variables sociodemogrficas que haban demostrado tener una influencia significativa en la distincin entre grupos. Adems, se han estudiado los estadsticos descriptivos y las frecuencias de las variables por tipo de actividad para analizar la orientacin de las diferencias halladas (ver ANEXO II). Para llevar a cabo estos anlisis se ha utilizado el paquete de programas estadsticos SPSS 10.0.

Respecto a los objetivos de contrastar los modelos tericos de la permanencia de los voluntarios de Omoto y Snyder (1995) y de Vecina (2001), y si era pertinente construir nuevos modelos explicativos, se han realizado modelos de ecuaciones estructurales fundamentalmente, utilizando para ello el programa AMOS 4.0.

138

8.1. Anlisis de las diferencias en funcin del tipo de actividad.

8.1.1. Variables de razn y de intervalo.

Los resultados derivados de los ANOVAs para estudiar las diferencias significativas por tipo de actividad se encuentran recogidos en la TABLA 12. En dicha tabla se muestran los estadsticos de contraste y la probabilidad asociada para cada variable. De la misma forma, en la TABLA 13 se muestran los resultados derivados de los ANCOVAs realizados con las variables en las que se haban encontrado diferencias significativas por tipo de actividad anteriormente. En esta ltima tabla, se recogen las variables covariantes estudiadas para cada caso y los estadsticos de contraste y la probabilidad asociada.

TABLA 12. Pruebas de significacin para las variables de razn o de intervalo. VARIABLES ESTADSTICO (F) PROBABILIDAD ASOCIADA 0.099 0,625 0,000** 0,011* 0,083 0,000** 0,570 0,784 0,536 0,011* 0,000** 0,000** 0,005** 0,000** 0,459 0,947 0,631 0,927

EMPATA Empata 2,745 MOTIVACIN Proteccin 0,239 Valores 29,520 Carrera 6,505 Relaciones Sociales 3,018 Conocimiento 21,383 Crecimiento 0,323 Motivacin total 0,075 APOYO SOCIAL Apoyo social estructural 0,384 Apoyo social emocional 6,506 SATISFACCIN VITAL Satisfaccin vital 15,290 CONFLICTO ORGANIZACIONAL Conflictividad percibida 25,500 Grado en que les afecta 7,818 APOYO PROPORCIONADO POR LA ORGANIZACIN Apoyo proporcionado por la organizacin 56,731 BURNOUT Cansancio emocional 0,548 Despersonalizacin 0,004 Realizacin personal 0,231 Burnout total 0,008
* Significativo a un nivel de confianza del 95% (= 0,05). * * Significativo a un nivel de confianza del 99% (= 0,01).

139

TABLA 12. Pruebas de significacin para las variables de razn o de intervalo (Continuacin). VARIABLES COMPROMISO CON LA ORGANIZACIN Compromiso organizacional Integracin organizacional N de amigos 3,484 0,063 0,005** 0,001** 0,536 Grado de acuerdo con la filosofa, fines y 7,871 objetivos de la organizacin Inters por conseguir nuevos voluntarios 10,879 Inters por participar en otras actividades de la 0,383 organizacin SATISFACCIN Satisfaccin general Satisfaccin con la experiencia en general 14,476 Experiencia voluntaria Experiencia satisfactoria 4,024 Experiencia recompensante 13,255 Experiencia emocionante 0,645 Experiencia interesante 0,141 Experiencia decepcionante 1,924 Experiencia divertida 15,527 Experiencia desafiante 0,162 Experiencia importante 1,505 Experiencia aburrida 0,318 CARACTERSTICAS DE LA ACTIVIDAD Variedad de habilidades 22,227 Identidad de tarea 0,264 Significado de la tarea 20,177 Autonoma 0,013 Retroalimentacin del trabajo 2,783 Retroalimentacin de agentes 4,231 Contacto con otros 37,684 Potencial motivador del puesto 15,631 IMPLICACIN CON LA ACTIVIDAD Implicacin con la actividad 5,928 COHESIN CON LOS COMPAEROS Cohesin 100,510 OCIO Y TIEMPO LIBRE Ocio y tiempo libre 1,681 INFORMACIN SOBRE LA DEDICACIN ACTUAL Horas/semana invertidas 14,457 Das/mes invertidos 0,975 DESEABILIDAD SOCIAL Deseabilidad social 1,219
* Significativo a un nivel de confianza del 95% (= 0,05). * * Significativo a un nivel de confianza del 99% (= 0,01).

ESTADSTICO (F)

PROBABILIDAD ASOCIADA 0,004**

8,433

0,000** 0,046* 0,000** 0,422 0,707 0,166 0,000** 0,688 0,221 0,573 0,000** 0,608 0,000** 0,908 0,096 0,040* 0,000** 0,000** 0,015* 0,000** 0,196 0,000** 0,324 0,270

140

TABLA 12. Pruebas de significacin para las variables de razn o de intervalo (Continuacin). VARIABLES ESTADSTICO (F) PROBABILIDAD ASOCIADA 0,444 0,062 0,000** 0,000** 0,563 0,694 0,658 0,867 0,000** 0,299 0,176 0,130 0,774 0,000** 0,003** 1,000 0,097 0,768 0,046* 0,099 0,151 0,222 0,008** 0,044* 0,593 0,236 0,213 0,425 0,096 0,058 0,179 0,187

FACTORES DETERMINANTES DE LA SITUACIN Conveniencia de horas y localizacin 0,587 Estresores 3,511 Relacin con profesionales 17,971 Relacin con compaeros 18,946 NIVEL DE PREPARACIN PARA LA TAREA Nivel de preparacin 0,336 GRADO DE EFECTIVIDAD PERCIBIDA Grado de efectividad 0,155 SUPERVISIN Periodicidad/mes 0,197 Periodicidad/ao 0,028 Grado de satisfaccin con supervisin 21,505 FORMACIN Duracin de la formacin 1,091 Grado de satisfaccin con formacin 1,852 ABSENTISMO Faltas justificadas 2,325 Faltas injustificadas 0,084 COSTES ECONMICOS Costes derivados 64,205 Grado en el que son reembolsados 8,999 INCENTIVOS Satisfaccin con descuentos 0,000 Satisfaccin con fiestas 2,924 Satisfaccin con viajes 0,090 Satisfaccin con cartas de agradecimiento 4,100 Satisfaccin con certificados 2,931 Satisfaccin con peridicos 2,091 Satisfaccin con participacin en publicaciones 1,524 Satisfaccin con aparicin de nombre 7,514 Satisfaccin con participacin en conferencias 4,288 Satisfaccin con cenas 0,294 Satisfaccin con promocin 1,641 Satisfaccin con otros incentivos 1,621 INTENCIN DE PERMANENCIA Probabilidad de continuar dentro de 6 meses 0,639 Probabilidad de continuar dentro de 1 ao 2,778 Probabilidad de continuar dentro de 2 aos 3,631 Probabilidad de seguir en otra organizacin 1,811 dentro de 1 ao Acuerdo con esperar seguir haciendo su trabajo 1,746 voluntario
* Significativo a un nivel de confianza del 95% (= 0,05). * * Significativo a un nivel de confianza del 99% (= 0,01).

141

TABLA 12. Pruebas de significacin para las variables de razn o de intervalo (Continuacin). VARIABLES ESTADSTICO (F) PROBABILIDAD ASOCIADA

CONTACTO CON OTRAS ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO Tiempo como voluntario en otras 21,006 0,000** organizaciones en el pasado TIEMPO DE PERMANENCIA Tiempo previo 48,958 0,000* Tiempo real de permanencia 31,239 0,000** Tiempo total de permanencia 9,890 0,002** Tiempo total ms tiempo anterior 30,950 0,000**
* Significativo a un nivel de confianza del 95% (= 0,05). * * Significativo a un nivel de confianza del 99% (= 0,01).

TABLA 13. Resultados de los ANCOVAs para variables de razn o de intervalo. VARIABLES MOTIVACIN Valores Carrera Conocimiento APOYO SOCIAL Apoyo social emocional VARIABLES COVARIANTES Edad y actitudes religiosas ESTADSTICO (F) 41,511 2,738 19,646 PROBABILIDAD ASOCIADA 0,000** 0,099 0,000** 0,015*

Edad y actitudes 6,007 religiosas CONFLICTO ORGANIZACIONAL Conflictividad percibida Edad, actitudes 5,083 religiosas e ideologa 2,424 Grado en que les afecta poltica COMPROMISO CON LA ORGANIZACIN Compromiso organizacional Edad y actitudes 3,346 religiosas Integracin organizacional Grado de acuerdo con la Edad, actitudes 1,256 filosofa, fines y objetivos religiosas e ideologa Inters por conseguir nuevos poltica 0,712 voluntarios APOYO PROPORCIONADO POR LA ORGANIZACIN Apoyo proporcionado por la Actitudes religiosas e 37,296 organizacin ideologa poltica SATISFACCIN Satisfaccin general Satisfaccin general con la Edad e ideologa 5,665 experiencia poltica Experiencia voluntaria Experiencia satisfactoria Edad, actitudes 0,623 religiosas e ideologa 3,052 Experiencia recompensante poltica Experiencia divertida 7,831 SATISFACCIN VITAL Satisfaccin vital Actitudes religiosas 9,159
* Significativo a un nivel de confianza del 95% (= 0,05). * * Significativo a un nivel de confianza del 99% (= 0,01).

0,025* 0,121

0,068

0,263 0,400

0,000**

0,018*

0,431 0,082 0,006** 0,003**

142

TABLA 13. Resultados de los ANCOVAs para variables de razn o de intervalo (Continuacin). VARIABLES VARIABLES COVARIANTES ESTADSTICO (F) 12,077 16,841 2,905 21,753 14,332 PROBABILIDAD ASOCIADA 0,001** 0,000** 0,089 0,000** 0,000**

CARACTERSTICAS DE LA ACTIVIDAD Variedad de habilidades Edad y actitudes religiosas Significado de la tarea

Retroalimentacin de agentes Contacto con otros Potencial motivador del puesto IMPLICACIN CON LA ACTIVIDAD Implicacin con la actividad Edad 8,019 0,005** INFORMACIN SOBRE LA DEDICACIN ACTUAL Horas/semana invertidas Edad y actitudes 11,531 0,001** religiosas FACTORES DETERMINANTES DE LA SITUACIN Relacin con profesionales Edad y actitudes 16,974 0,000** religiosas Relacin con compaeros Edad, actitudes 10,013 0,002** religiosas e ideologa poltica SUPERVISIN Grado de satisfaccin con Edad, actitudes 6,720 0,010** supervisin religiosas e ideologa poltica COSTES ECONMICOS 0,000** Costes derivados Edad y actitudes 66,458 religiosas Grado en el que son 3,728 0,054 reembolsados COHESIN CON LOS COMPAEROS Cohesin Edad y actitudes 77,197 0,000** religiosas INCENTIVOS Satisfaccin con cartas Actitudes religiosas 1,126 0,329 agradecimiento Satisfaccin con aparicin de 2,932 0,138 nombre Satisfaccin con participar en 2,334 0,177 conferencias CONTACTO CON OTRAS ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO Tiempo como voluntario en Edad 22,602 0,000** organizaciones anteriores TIEMPO DE PERMANENCIA Tiempo previo Edad 45,673 0,000** Tiempo real de permanencia 19,442 0,000** Tiempo total de permanencia 31,026 0,000** Tiempo total ms tiempo 35,895 0,000** anterior
* Significativo a un nivel de confianza del 95% (= 0,05). * * Significativo a un nivel de confianza del 99% (= 0,01).

143

Respecto a las motivaciones, se encuentra que los voluntarios ecologistas difieren significativamente de los voluntarios socioasistenciales en las puntuaciones obtenidas en las subescalas de valores (F=41,511 sig.=0,000) y conocimiento (F=19,646 sig.=0,000). Los voluntarios ecologistas parecen estar ms motivados que los socioasistenciales por la necesidad de expresar valores personales relacionados con el inters humanitario y altruista hacia otros o hacia el medio ambiente. En cambio, los voluntarios socioasistenciales parecen estar ms motivados que los ecologistas por la necesidad de aprender nuevas experiencias y tener oportunidad de ejercitar conocimientos y habilidades.

Con relacin al apoyo social recibido, los voluntarios socioasistenciales manifiestan recibir significativamente mayor apoyo emocional que los ecologistas (F=6,007 sig.=0,015). De la misma forma, son tambin los voluntarios socioasistenciales los que parecen poseer una mayor satisfaccin vital (F=9,159 sig.=0,003).

En cuanto a las variables relacionadas con la actividad desarrollada, se comprueba que los voluntarios ecologistas experimentan como ms divertidas sus actividades voluntarias que los socioasistenciales (F=7,831 sig.=0,000), aunque con relacin a la satisfaccin general, son los voluntarios socioasistenciales los que puntan significativamente ms alto (F=5,665 sig.=0,018).

Los voluntarios ecologistas realizan mayor variedad de actividades que los socioasistenciales (F=12,077 sig.=0,001), en cambio, estos ltimos dan mayor significacin a las tareas que realizan (F=16,841 sig.=0,000) y manifiestan tener mayor contacto con otras personas en el desarrollo de las mismas (F=21,753 sig.=0,000), lo que lleva a que estos voluntarios punten significativamente ms alto en el potencial motivador del puesto (F=14,332 sig.=0,000).

Los voluntarios ecologistas parecen dedicar ms horas/semana (F=11,531 sig.=0.001) a su actividad voluntaria. En cambio, los voluntarios socioasistenciales presentan una significativa mayor implicacin con la actividad que los ecologistas (F=8,019 sig.=0,005).

144

Con relacin a las variables relacionadas con la organizacin, los voluntarios que desarrollan actividades socioasistenciales puntan significativamente ms en cohesin que los ecologistas (F=77,197 sig.=0,000), lo que es coherente con el dato de que los voluntarios socioasistenciales tengan una mayor y mejor relacin con otros compaeros (F=10,013 sig.=0,002) y con los profesionales que trabajan en la organizacin (F=16,974 sig.=0,000). En esta misma lnea, los voluntarios socioasistenciales manifiestan recibir un mayor apoyo por parte de la organizacin que los ecologistas (F=37,296 sig.=0,000), y son estos ltimos, los que perciben un mayor conflicto en la organizacin (F=5,083 sig.=0,025), aunque no existan diferencias con los socioasistenciales en el grado en que les afecta.

Los voluntarios ecologistas perciben que tienen ms costes econmicos derivados del desarrollo de la actividad voluntaria que los socioasistenciales (F=66,458 sig.=0,000), aunque no se encuentren diferencias significativas en el grado en el que estos costes son reembolsados. Los voluntarios socioasistenciales se muestran ms satisfechos con la supervisin recibida que los ecologistas (F=6,720 sig.=0,010), a pesar de que no se encuentran diferencias significativas en la periodicidad de dicha supervisin, lo que hace sospechar que sean otros factores los que estn mediando.

Con relacin a la permanencia, los voluntarios ecologistas presentan mayores niveles de estabilidad no slo en la organizacin objeto de estudio, sino tambin en el voluntariado en general. Los voluntarios ecologistas han estado ms tiempo como voluntarios en organizaciones anteriores que los socioasistenciales (F=22,602 sig.=0,000), tambin permanecen durante ms tiempo en sus puestos una vez recogidas las medidas objeto de anlisis (F=19,442 sig.=0,000), presentan una mayor permanencia cuando se atiende a la suma del tiempo anterior en la organizacin y el tiempo una vez recogido el cuestionario (F=31,026 sig.=0,000), y en la misma lnea, tambin son los que presentan una mayor permanencia cuando se aade el tiempo anterior como voluntario en otras organizaciones (F=35,895 sig.=0,000). Como puede comprobarse, estas diferencias siguen siendo significativas incluso una vez controlando el efecto de la edad sobre estas relaciones.

145

8.1.2. Variables nominales.

Los estadsticos de contraste para el estudio de la significacin de las diferencias en funcin del tipo de actividad en variables nominales se recogen en la
TABLA 14. TABLA 14. Pruebas de significacin para variables nominales. VARIABLES ESTADSTICO (z)

CONTACTO CON OTRAS ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO Si en el pasado ha colaborado con otras organizaciones 1,446 Si colabora paralelamente en otras organizaciones 2,536* Motivos para abandonar Continan como voluntarios 2,523* Problemas con la ONG/actividad 0,607 Falta de tiempo/horario incompatible 1,079 Cambio de residencia/lejana 3,083** Falta de motivacin 0,375 Necesidad de cambiar de sector 1,352 Por salud psicolgica/burnout 0,000 Desaparece la ONG 2,035* No encajar con el perfil del voluntario 0,631 Ya no hace falta su colaboracin 0,766 Falta de contacto con beneficiarios 1,100 Objetivos de organizaciones pasadas Asistenciales 9,397** Ecologistas 9,484** Otros 0,481 Objetivos de organizaciones paralelas Asistenciales 5,714** Ecologistas 6,071** Otros 1,804 Estudios Relacionados con el rea social/salud 4,869** Relacionados con el medio ambiente 4,850** Otros 2,419* Ocupacin Relacionadas con el rea social/salud 0,977 Relacionadas con el medio ambiente 2,358* Otras 2,454* Estudios/ocupacin Relacin con rea social/salud 1,625 Relacin con el medio ambiente 4,586** Mixto 1,000 Otros 1,436
* Significativo a un nivel de confianza del 95% (-1,96 < Z > 1,96). * * Significativo a un nivel de confianza del 99% (-2,58 < Z > 2,58).

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TABLA 14. Pruebas de significacin para variables nominales (Continuacin). VARIABLES ESTADSTICO (z)

CONTACTO CON OTRAS ORGANIZACIONES DE VOLUNTARIADO Actividades en organizaciones anteriores Asistenciales/formativas 4,736** De campo ecologistas 6,175** Administrativas/gestin 0,172 Actividades en organizaciones paralelas Asistenciales/formativas 3,871** De campo ecologistas 4,065** Administrativas/gestin 0,895 ABSENTISMO Si ha faltado al puesto/ltimos 3 meses 1,882 INCENTIVOS Incentivos recibidos Descuentos para el cine u otras actividades 1,100 Fiestas especiales 2,424* Viajes para voluntarios 0,846 Cartas de agradecimiento 2,183* Certificados de valoracin por su colaboracin 2,766** Peridicos especiales para voluntarios 4,450** Participacin en publicaciones internas 5,545** Aparicin de su nombre en publicaciones 5,577** Participacin en conferencias 0,078 Cenas anuales 1,233 Ser voluntario del ao o del mes 1,400 Promocin dentro de la organizacin 0,444 Otros incentivos que reciben No especifica 0,000 Participacin en otras actividades de la ONG 2,181* Conocer gente con los mismos intereses/amistad 1,428 Valoracin personal por el trabajo/agradecimientos/trato ONG 2,785** Descuentos en materiales y servicios 3,076** Dietas, transporte, etc. 2,692** Gratificacin derivada de la actividad 1,500 Formacin/seminarios 0,888 Otros incentivos que les gustara recibir No especifica 2,416* Ninguno 2,194* Cualquier incentivo descrito anteriormente 1,083 Informacin/formacin/retroalimentacin 2,772** Material para la actividad/subvenciones/dietas 5,346** Reconocimiento/mayor atencin y apoyo 0,043 Participacin en publicaciones 1,500 Promocin a nivel de otras organizaciones. 1,250 Mayor contacto con otros voluntarios, etc. 1,750 Mayor participacin en el funcionamiento interno de la ONG 0,500
* Significativo a un nivel de confianza del 95% (-1,96 < Z > 1,96). * * Significativo a un nivel de confianza del 99% (-2,58 < Z > 2,58).

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TABLA 14. Pruebas de significacin para variables nominales (Continuacin). VARIABLES ESTADSTICO (z)

SOCIALIZACIN Voluntariado de padres 0,444 Voluntariado de hermanos 0,782 INFLUENCIA DE OTROS FACTORES PARA LA ELECCIN DE LA ACTIVIDAD Influencia de otros factores 3,958** SUPERVISIN Si la actividad es supervisada 0,782 FORMACIN Si reciben formacin 8,536** PERMANENCIA A los seis meses 2,102* A los doce meses 2,800**
* Significativo a un nivel de confianza del 95% (-1,96 < Z > 1,96). * * Significativo a un nivel de confianza del 99% (-2,58 < Z > 2,58).

Con relacin a las experiencias como voluntario en otras organizaciones se identifican los siguientes resultados: Se aprecia una mayor proporcin de voluntarios ecologistas que de socioasistenciales que colaboren paralelamente en otras organizaciones como voluntarios (Z=2,536). Una proporcin significativamente mayor de voluntarios ecologistas alegan haber abandonado organizaciones de voluntariado con las que han colaborado en el pasado porque la "organizacin ha desaparecido" (Z=2,035), y una proporcin significativamente mayor de voluntarios socioasistenciales alegan como principal motivo del abandono el "cambio de residencia o la lejana del local donde desarrollan su actividad" (Z=3,083). Al mismo tiempo, una proporcin significativamente superior de voluntarios ecologistas continan en el presente con sus actividades voluntarias iniciadas en el pasado en otras organizaciones (Z=2,523). Como cabra esperar, los mismos intereses que han llevado a los

voluntarios a cursar determinados estudios y a desempear determinadas ocupaciones profesionales, son tambin los que les han llevado a colaborar con determinados tipos de organizaciones realizando unas determinadas actividades. La coherencia entre los estudios, las ocupaciones y las organizaciones con las que se ha colaborado es evidente a travs de los siguientes resultados:

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Los voluntarios socioasistenciales en mayor proporcin han colaborado en el pasado con organizaciones con objetivos de tipo asistencial en comparacin con los voluntarios ecologistas (Z=9,397); de la misma forma, una significativa mayor proporcin de voluntarios ecologistas han colaborado en el pasado en organizaciones cuyos objetivos se referan a la defensa medioambiental en comparacin con los voluntarios no ecologistas (Z=9,484). El mismo patrn de diferencias se encuentra con relacin a la participacin paralela como voluntario en otras organizaciones (objetivos de tipo asistencial: Z=5,714; objetivos para la defensa medioambiental: Z=6,071). Una proporcin significativamente mayor de voluntarios ecologistas que declaran ser estudiantes desarrollan estudios relacionados con el rea del medioambiente en comparacin con los voluntarios no ecologistas (Z=4,850); de la misma significativamente superior de forma, una proporcin socioasistenciales

voluntarios

desarrollan estudios relacionados con el rea social o de la salud (Z=4,869). Tambin una significativa mayor proporcin de voluntarios no ecologistas realiza estudios relacionados con otras reas diferentes a las dos enunciadas anteriormente (Z=2,419). Con relacin a la ocupacin profesional, una proporcin mayor de voluntarios ecologistas desarrollan ocupaciones relacionadas con el medioambiente en comparacin con los socioasistenciales (Z=2,358), y al mismo tiempo, una mayor proporcin de voluntarios ecologistas desarrollan su ocupacin en reas no relacionadas ni con el medioambiente ni con el rea sociosanitaria (Z=2,454). Tras fundir las variables de tipo de estudios y tipo de ocupacin profesional en una sola, se comprueba que una proporcin significativamente superior de voluntarios ecologistas desarrollan su ocupacin o estudios en reas relacionadas con el medioambiente (Z=4,586). Finalmente, una proporcin significativamente superior de voluntarios ecologistas en organizaciones con las que haban colaborado en el pasado desarrollaban tambin actividades de campo dirigidas a la proteccin del medio ambiente (Z=6,175). Por otro lado,

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los voluntarios socioasistenciales han desarrollado en una proporcin significativamente superior actividades de tipo asistencial o formativo en organizaciones con las que han colaborado en el pasado (Z=4,736). El mismo patrn de diferencias puede encontrarse con relacin a las actividades que desarrollan en organizaciones con las que colaboran paralelamente (actividades de campo dirigidas a la proteccin del medio ambiente: Z=4,065; actividades de tipo asistencial o formativo: Z=3,871).

Respecto a la posible incidencia de otros factores en la decisin de ser voluntario en una organizacin concreta, una proporcin significativamente superior de voluntarios socioasistenciales confesaron que la eleccin de su colaboracin voluntaria en alguna medida se haba visto afectada por la cercana de la organizacin o por el nmero de horas que era requerido como mnimo para colaborar (Z=3,958).

En cuanto a los incentivos que reciben o les gustara recibir por parte de la organizacin, los resultados se describen seguidamente: Una mayor proporcin de voluntarios ecologistas afirmaron haber recibido en algn momento como incentivos cartas de agradecimiento (Z=2,183), certificados de valoracin por su colaboracin (Z=2,766), peridicos especiales para voluntarios (Z=4,450), la posibilidad de participar en publicaciones internas (Z=5,545), y la aparicin de su nombre en publicaciones internas o externas (Z=5,577). nicamente se encontr una proporcin superior de voluntarios socioasistenciales que afirm haber recibido fiestas especiales (Z=2,424). Respecto a otros incentivos que reciben y que no eran recogidos

inicialmente en el cuestionario, los voluntarios socioasistenciales afirmaron en mayor proporcin tener la posibilidad de participar en otras actividades de la organizacin (Z=2,181) y recibir una valoracin personal y agradecimiento por parte de la organizacin (Z=2,785). Por otro lado, los voluntarios ecologistas declararon en mayor proporcin recibir descuentos en materiales y servicios de la organizacin (Z=3,076) y dietas, transporte, etc. (Z=2,692).

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 Con relacin a otros incentivos que les gustara recibir, los voluntarios ecologistas afirman en una proporcin significativamente superior que desean recibir ms informacin, formacin y retroalimentacin (Z=2,772) y material para desarrollar la actividad, subvenciones, dietas, etc. (Z=5,346). Por otro lado, los voluntarios socioasistenciales en una significativa mayor proporcin prefieren no pronunciarse a este respecto (Z=2,416) y al mismo tiempo, tambin una significativa mayor proporcin afirma no desear recibir ningn incentivo (Z=2,194)6.

En cuanto a los servicios recibidos por parte de la organizacin, los voluntarios socioasistenciales afirman en mayor proporcin recibir formacin (Z=8,536). Por ltimo, tras realizar el primer seguimiento a los seis meses (Z=2,102) y el segundo seguimiento a los doce meses (Z=2,800), se comprueba en ambos casos que los voluntarios ecologistas continan en una significativa mayor proporcin que los socioasitenciales.

Resumiendo, de forma general se puede afirmar que los voluntarios socioasistenciales y ecologistas parecen poseer importantes diferencias en muchas de las variables objeto de estudio, lo que parece justificar llevar a cabo los siguientes anlisis de forma independiente para cada tipo de voluntariado.

8.2. Contraste de los modelos explicativos de la permanencia. Tal y como se introdujo anteriormente, en esta parte de los resultados se va a contrastar la generalizacin de los modelos de Omoto y Snyder (1995) y de Vecina (2001) a las muestras estudiadas en la presente investigacin, utilizando para ello modelos de ecuaciones estructurales, que constituyen una de las herramientas ms potentes para el estudio de las relaciones causales (Batista y Coenders, 2000).

En el caso de que estos modelos no obtengan confirmacin emprica, se utilizarn estos mismos anlisis para contrastar la validez de un modelo alternativo que sea aplicable a los dos tipos de voluntarios, y de forma exploratoria para construir

Algunas de las respuestas dadas como incentivos y recogidas en las preguntas abiertas, a pesar de no ser consideradas como propiamente incentivos son incluidas en los anlisis.

151

un modelo especfico para cada tipo que sea capaz de recoger la peculiaridad propia de cada uno partiendo del modelo bsico compartido propuesto inicialmente.

8.2.1. El modelo del proceso del voluntariado de Omoto y Snyder (1995). En la FIGURA 6 se recogen de forma grfica las relaciones entre variables que van a ser contrastadas.

FIGURA 6. Relaciones estudiadas entre variables del modelo de Omoto y Snyder (1995).
SATISFACCIN G. SATISFACTORIA RECOMPENSANTE EMPATA EMOCIONANTE SATISFACCIN INTERESANTE DECEPCIONANTE DIVERTIDA VALORES DEFENSA DEL YO MEJORA DEL CV RELACIONES SOCIALES CONOCIMIENTO MEJORA DEL ESTADO DE NIMO APOYO GRAL. APOYO AMIGOS APOYO FAMILIA APOYO COMPAER. APOYO PAREJA APOYO SOCIAL COMPROMISO TOTAL INTEGRACIN EN LA ORGANIZACIN MOTIVACIONES ACUERDO CON FILOSOFA, ETC. PARTICIPACIN EN OTRAS CTIVIDADES ATRAER A OTROS VOLUNTARIOS DESAFIANTE IMPORTANTE ABURRIDA TIEMPO TOTAL DE PERMANENCIA

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Las relaciones encontradas por Omoto y Snyder (1995) que van a ser contrastadas aplicando modelos de ecuaciones estructurales son las siguientes: Relacin causal significativa, directa y positiva entre las motivaciones iniciales para ser voluntario y el tiempo total de permanencia de los voluntarios en las organizaciones. Relacin causal significativa, directa y positiva entre la satisfaccin derivada de la actividad y el tiempo total de permanencia. Relacin causal significativa, directa y negativa entre el apoyo social que los voluntarios reciben de su entorno y el tiempo total de permanencia. Relacin causal significativa, indirecta y positiva entre la empata de los voluntarios y el tiempo total de permanencia a travs de la satisfaccin con las actividades realizadas. Relacin significativa, directa y positiva entre la empata y la integracin de los voluntarios en la organizacin.

La TABLA 81 muestra de forma comparativa los ndices de ajuste del modelo obtenidos en el estudio original de Omoto y Snyder (1995), los obtenidos en la validacin emprica con voluntarios espaoles llevada a cabo por Vecina (2001) y los obtenidos por tipo de actividad en el presente estudio.

TABLA 81. ndices de ajuste del modelo de Omoto y Snyder (1995). ESTUDIOS Omoto y Snyder (1995) Vecina (2001) Socioasistenciales Ecologistas 147,010 Df 96 p 0,001 0,001 0,000 0,000 GFI 0,860 0,540 0,734 0,719 RMSEA ----0,254 0,090 0,096 AGFI ----0,374 0,687 0,669 NFI ----0,900 0,496 0,474 IFI ----0,908 0,641 0,615 /df 1,53 10,645 2,218 2,293

819,670 77 712,131 321 736,130 321

El ratio de verosimilitud del estadstico tiene un valor de 712,131 con la muestra de voluntarios socioasistenciales y un valor de 736,130 con la muestra de voluntarios ecologistas, con unos niveles de significacin estadstica de 0,000 para ambos casos. Estos niveles de significacin estadstica no superan el 0,05, lo que hace pensar que las diferencias entre las matrices efectivas y previstas son significativas, y por tanto, el ajuste del modelo es inaceptable. Debido a que este ndice de ajuste

153

puede estar muy influido por el tamao de las muestras estudiadas, se describen a continuacin otra serie de medidas de ajuste adicionales: El ndice de bondad del ajuste (GFI) tiene unos valores de 0,734 y 0,719 para voluntarios socioasistenciales y ecologistas, respectivamente. Dichos valores no se consideran prximos a 1, que es el valor del ajuste perfecto. El error de aproximacin cuadrtico medio (RMSEA) tiene unos valores de 0,090 y 0,096 para voluntarios socioasistenciales y ecologistas,

respectivamente, que se encuentran fuera del rango de valores que se consideran aceptables (de 0,05 a 0,08). El ndice ajustado de bondad del ajuste (AGFI) presenta unos valores de 0,687 y de 0,669, que en cualquier caso no llegan al nivel aceptable o recomendado (0,90). El ndice de ajuste normal (NFI) muestra valores de 0,496 y 0,474, que no se aproximan a los valores de 0,90 o superiores, que se consideran aceptables. El ndice de ajuste incremental (IFI) presenta valores que no estn prximos a la unidad, por lo que no se consideran aceptables. Chi-cuadrado normada (/Df) tiene unos valores de 2,218 y de 2,293, que se encuentran fuera del intervalo de 1 a 2, donde se comprende a los valores que se consideran aceptables (Hair, et al. 1999).

Como puede comprobarse en la TABLA 81 ya en el estudio original de Omoto y Snyder (1995) no se obtienen ndices que indiquen un excelente ajuste del modelo. En el estudio de Vecina (2001) el ajuste del modelo de Omoto y Snyder empeora considerablemente, y en la presente investigacin para cada tipo de actividad no se obtienen tampoco resultados favorables para el modelo una vez revisadas las medidas de ajuste absoluto (, GFI, RMSEA), de ajuste incremental (AGFI, NFI, IFI) y de parsimonia (/Df). Esta carencia de ajuste a los datos empricos procedentes de voluntarios espaoles llevara a rechazar el Modelo del Proceso Voluntario.

A pesar de que el ajuste global del modelo no es confirmado, se va a revisar brevemente el ajuste del modelo estructural. En las TABLAS 82 y 83 se encuentran recogidos de forma comparativa para cada tipo de actividad los pesos de regresin y los coeficientes de determinacin, respectivamente.
154

TABLA 82. Pesos de regresin para cada tipo de actividad con el modelo de Omoto y Snyder (1995). SOCIOASISTENCIALES RELACIONES
Satisfaccin-Empata Integracin-Empata Defensa del yo-Motivacin Valores-Motivacin Mejora c.v.-Motivacin RR. Sociales-Motivacin Conocimiento-Motivacin Mejora nimo-Motivacin Apoyo amigos-Apoyo social Apoyo familiar-Apoyo social Apoyo compa.-Apoyo social Apoyo pareja-Apoyo social Apoyo general-Apoyo social Compromiso t.-Integracin Acuerdo-Integracin Otras activid.-Integracin Atraer volunt-Integracin Satisfaccin gral-Satisfaccin Satisfactoria-Satisfaccin Recompensante-Satisfaccin Emocionante-Satisfaccin Interesante-Satisfaccin Decepcionante-Satisfaccin Divertida-Satisfaccin Desafiante-Satisfaccin Importante-Satisfaccin Aburrida-Satisfaccin Tiempo total-Motivacin Tiempo total -Satisfaccin Tiempo total-Apoyo social

ECOLOGISTAS Estimacin 0,013 0,009 1 0,351 0,825 0,945 0,945 1,327 1,155 1,472 0,991 0,484 1 7,836 0,973 0,822 1 0,744 0,741 1 1,196 0,798 -0,318 1,025 1,025 0,750 -0,677 1,204 -16,935 16,697 S.E. 0,003 0,004 ---0,080 0,170 0,155 0,125 0,166 0,257 0,324 0,277 0,373 ----1,488 0,282 0,160 ----0,172 0,159 ---0,251 0,161 0,155 0,214 0,259 0,174 0,172 1,467 9,787 9,163 C.R. (t) 3,797* 2,324* ----4,372* 4,849* 6,086* 7,555* 8,009* 4,495* 4,542* 3,582* 1,296 ----5,266* 3,446* 5,136* ----4,316* 4,672* ----4,760* 4,963* -2,057* 4,790* 3,957* 4,301* -3,945* 0,821 -1,730 1,822

Estimacin 0,003 0,007 1 0,499 0,337 0,791 0,504 1,347 1,403 1,464 1,279 -0,352 1 7,830 1,685 0,726 1 0,581 0,698 1 1,101 0,933 -0,516 0,771 0,666 0,972 -0,800 0,076 7,960 -9,672

S.E. 0,003 0,004 ----0,079 0,148 0,126 0,094 0,149 0,360 0,375 0,427 0,513 ----1,823 0,380 0,199 ----0,117 0,112 ----0,203 0,144 0,134 0,205 0,215 0,159 0,138 0,548 3,667 5,505

C.R. (t) 0,932 1,952 ----6,286* 2,271* 6,287* 5,341* 9,027* 3,899* 3,900* 2,993* -0,686 ----4,295* 4,437* 3,640* ----4,985* 6,249* ----5,432* 6,482* -3,860* 3,753* 3,096* 6,104* -5,805* 0,140 2,171* -1,757

* Significativo a un nivel de confianza del 95% (-1,96 <t > 1,96).

Con relacin a los resultados recogidos en la TABLA 82, se comprueba que las relaciones hipotetizadas en el modelo entre la empata y la satisfaccin, y la empata y la integracin organizacional slo son significativas en el caso de los voluntarios ecologistas. Ninguna de las restantes relaciones hipotetizadas es significativa para los voluntarios ecologistas, y nicamente la relacin directa entre el tiempo total de permanencia y la satisfaccin es significativa para los voluntarios socioasistenciales.

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TABLA 83. Coeficientes de determinacin para cada tipo de actividad con el modelo de Omoto y Snyder (1995). VARIABLES EMPATA MOTIVACIN Autodefensa del yo Valores Mejora del currculo Relaciones sociales Conocimiento Mejora del estado de nimo APOYO SOCIAL Apoyo de amigos Apoyo de la familia Apoyo de compaeros Apoyo de la pareja Apoyo general INTEGRACIN Compromiso total Acuerdo Atraer a otros voluntarios Participar en otras actividades SATISFACCIN Satisfaccin general Experiencia satisfactoria Experiencia aburrida Experiencia importante Experiencia desafiante Experiencia divertida Experiencia decepcionante Experiencia interesante Experiencia emocionante Experiencia recompensante TIEMPO TOTAL SOCIOASISTENCIALES --------0,515 0,284 0,037 0,284 0,205 0,905 ----0,390 0,358 0,129 0,005 0,271 0,037 0,711 0,333 0,219 0,169 0,007 0,253 0,481 0,384 0,446 0,083 0,128 0,136 0,544 0,318 0,335 0,073 ECOLOGISTAS --------0,451 0,170 0,212 0,348 0,584 0,731 ----0,385 0,500 0,179 0,018 0,306 0,056 0,584 0,132 0,392 0,370 0,174 0,258 0,335 0,197 0,255 0,199 0,367 0,041 0,421 0,359 0,255 0,068

En el estudio original los porcentajes de varianza explicada para la satisfaccin (18%), la integracin en la organizacin (15%) y el tiempo total de permanencia (26%) son relativamente bajos, pero tras revisar la TABLA 83 se comprueba que los porcentajes de varianza explicados en la presente investigacin por tipo de actividad son an ms bajos.

156

Esta falta de apoyo al modelo de Omoto y Snyder puede estar justificada en cierta medida por una serie de diferencias en la metodologa utilizada para recoger los datos y en la especificacin de las variables observadas del modelo, as como por diferencias culturales, lo que impide desecharlo definitivamente. Estas diferencias se describen a continuacin: Las caractersticas de las muestras de cada uno de los estudios son muy diferentes: los datos proceden en la presente investigacin no slo de los voluntarios de una organizacin sino de 29 organizaciones diferentes, y adems, las caractersticas de estos voluntarios, con relacin a las actividades que desarrollan, difieren en gran medida de los voluntarios evaluados en el estudio original. Algunas de las variables observadas incluidas por Omoto y Snyder para la determinacin de los constructos latentes en el estudio original no han podido incluirse en la presente investigacin, bien porque ha sido imposible encontrar medidas similares a las descritas en su estudio (algunas medidas que ayudaban a evaluar la disposicin a la ayuda) o bien porque al utilizar algunas de esas medidas se obtenan estimaciones no admisibles que invalidaban los anlisis de datos realizados. Las variables observadas que han tenido que ser modificadas por este ltimo motivo son las que permiten determinar los constructos de integracin en la organizacin y apoyo social. No se han incluido en el estudio del modelo las correlaciones entre los constructos descritas en la investigacin original, debido a que algunas de las mismas no se mostraban significativas en dicho estudio y a que se consider que las relaciones primordiales en el modelo eran las causales. Las motivaciones de los voluntarios no han sido evaluadas utilizando el mismo instrumento que originariamente emplearon los autores: el VFI ha sustituido al "Cuestionario de Motivaciones del Voluntariado en el campo del SIDA". Esto ha dado lugar a que se utilicen un mayor nmero de variables observadas para describir el constructo latente de motivacin. En el presente estudio el procedimiento para recoger los datos ha sido ligeramente distinto, como aparece recogido en el apartado de metodologa, y el periodo de seguimiento ha sido menor, de dos aos y medio del estudio original se ha pasado a un ao en la presente investigacin.

157

 Finalmente, no deben menospreciarse las diferencias culturales existentes entre los participantes de ambos estudios. La muestra utilizada por Omoto y Snyder (1995) procede de EE.UU. y las de la presente investigacin proceden de Espaa, que es un pas no anglosajn.

Resumiendo, podra afirmarse que aunque no se puede desechar de forma categrica el Modelo del Proceso Voluntario de Omoto y Snyder (1995) por las cuestiones que se han descrito anteriormente, tampoco se puede apoyar su confirmacin emprica. Los ndices de ajuste, la varianza explicada del tiempo total de permanencia y la falta de significacin de la mayora de las relaciones hipotetizadas por el modelo tanto para los voluntarios ecologistas como socioasistenciales cuestiona la validez del mismo.

8.2.2. El modelo psicosocial explicativo de la permanencia del voluntariado de Vecina (2001). En la FIGURA 7 se recogen de forma grfica las relaciones entre variables que van a ser contrastadas.
FIGURA 7. Relaciones estudiadas entre variables del modelo de Vecina (2001).

APOYO ORGANIZACIONAL VALORES SATISFACTORIA DEFENSA DEL YO RECOMPENSANTE MEJORA DEL CV RELACIONES SOCIALES CONOCIMIENTO MEJORA DEL ESTADO DE NIMO TIEMPO PREVIO INTENCIN DE PERMANENCIA TIEMPO REAL DE PERMANENICA MOTIVACIONES SATISFACCIN EMOCIONANTE INTERESANTE DECEPCIONANTE

CONFLICTO ORGANIZACIONAL PERCIBIDO

158

Las relaciones encontradas por Vecina (2001) que van a ser contrastadas aplicando modelos de ecuaciones estructurales son las siguientes: Relacin causal significativa, directa y positiva entre la intencin de permanecer como voluntario durante el siguiente ao y el tiempo real de permanencia durante los doce meses de seguimiento. Relacin causal significativa, indirecta y negativa entre conflicto

organizacional y tiempo real de permanencia a travs de la intencin de permanencia. Relacin causal significativa, indirecta y positiva entre la satisfaccin con la actividad y el tiempo real de permanencia a travs de la intencin de permanencia percibida. Relacin causal significativa, indirecta y positiva entre el tiempo previo de permanencia y el tiempo real de permanencia a travs de la intencin de permanencia. Relacin significativa, indirecta y positiva entre las motivaciones y la intencin de permanencia a travs de la satisfaccin con las actividades realizadas. Relacin significativa, indirecta y positiva entre el apoyo proporcionado por la organizacin y el tiempo real de permanencia a travs de la satisfaccin con las actividades realizadas.

La TABLA 84 muestra de forma comparativa los ndices de ajuste del modelo obtenidos en el estudio original de Vecina (2001) y los obtenidos por tipo de actividad en la presente investigacin.

TABLA 84. ndices de ajuste del modelo de Vecina (2001). ESTUDIOS Vecina (2001) Socioasistenciales Ecologistas 119,321 283,100 249,992 Df 73 103 103 p 0,000 0,000 0,000 GFI 0,980 0,810 0,809 RMSEA 0,065 0,108 0,101 AGFI 0,967 0,749 0,748 NFI 0,997 0,605 0,594 IFI 0,998 0,707 0,713 /df 1,634 2,748 2,427

159

Los ndices recogidos en la TABLA 84 se comentan a continuacin: El ratio de verosimilitud del estadstico tiene un valor de 283,100 con la muestra de voluntarios socioasistenciales y un valor de 249,992 con la muestra de voluntarios ecologistas, con unos niveles de significacin estadstica de 0,000 para ambos casos. Estos niveles de significacin estadstica no superan el nivel mnimo de 0,05, por lo que se considera que el ajuste del modelo es inaceptable. GFI tiene unos valores de 0,810 y 0,809 para voluntarios socioasistenciales y ecologistas, respectivamente, que no estn prximos a la unidad. Los valores de RMSEA (0,108 y 0,101) se encuentran fuera del rango de valores aceptables. AGFI presenta unos valores de 0,749 y de 0,748, que en cualquier caso no llegan al nivel mnimo aceptable de 0,90. NFI muestra valores de 0,605 y 0,594 que son relativamente bajos para considerarlos aceptables. IFI presenta valores (0,707 y 0,713) que no se aproximan a 1. Finalmente, los valores de chi-cuadrado normada (2,748 y 2,427) exceden del lmite superior de 2 recomendable.

En resumen, aunque los datos parecen ajustarse mejor al modelo de Vecina (2001) que al de Omoto y Snyder (1995), los ndices de ajuste en general no son tan buenos como los encontrados en el estudio original ni llegan a considerarse aceptables, por lo que no puede afirmarse que el Modelo Psicosocial Explicativo de la Permanencia de los Voluntarios sea aceptable con los voluntarios estudiados en la presente investigacin.

A pesar de no encontrar una confirmacin del ajuste conjunto del modelo se estudia a continuacin el ajuste estructural del mismo. En las TABLAS 85 y 86 se encuentran recogidos de forma comparativa para cada tipo de actividad los pesos de regresin y los coeficientes de determinacin, respectivamente.

160

TABLA 85. Pesos de regresin para cada tipo de actividad con el modelo de Vecina (2001). SOCIOASISTENCIALES RELACIONES
Defensa del yo-Motivacin Valores-Motivacin Mejora del c.v.-Motivacin RR. Sociales-Motivacin Conocimiento-Motivacin Mejora nimo-Motivacin Satisfactoria-Satisfaccin Recompensante-Satisfaccin Emocionante-Satisfaccin Interesante-Satisfaccin Decepcionante-Satisfaccin Satisfaccin-Apoyo ONG Satisfaccin-Motivacin Intencin de continuarTiempo previo Intencin de continuarSatisfaccin Intencin de continuarConflicto organizacional Tiempo real-Intencin de continuar

ECOLOGISTAS Estimacin 1 0,361 0,833 0,939 0,961 1,318 1 1,385 1,568 1,176 -0,071 0,056 0,050 0,003 0,826 -0,100 0,784 S.E. ----0,081 0,171 0,156 0,126 0,165 ----0,342 0,361 0,250 0,227 0,038 0,015 0,001 0,265 0,060 0,206 C.R. (t) ----4,478* 4,876* 6,023* 7,613* 7,997* ----4,046* 4,343* 4,702* -1,193 1,496 3,398* 2,562* 3,118* -1,677 3,810*

Estimacin 1 0,503 0,336 0,792 0,507 1,317 1 1,468 1,168 0,975 -0,667 0,171 0,034 0,005 0,645 -0,071 1,194

S.E. ----0,079 0,148 0,125 0,094 0,143 ----0,211 0,229 0,151 0,164 0,050 0,012 0,003 0,191 0,067 0,218

C.R. (t) ----6,355* 2,271* 6,318* 5,392* 9,190* ----6,956* 5,093* 6,448* -4,077* 3,387* 2,817* 1,519 3,368* -1,070 5,473*

* Significativo a un nivel de confianza del 95% (-1,96 < t > 1,96).

Con relacin a los resultados recogidos en la TABLA 85 se comprueba que muchas de las relaciones hipotetizadas son significativas aunque con diferencias en funcin del tipo de actividad: La relacin causal directa y positiva hipotetizada entre la intencin de continuar como voluntario durante el siguiente ao y el tiempo real de permanencia durante los doce meses de seguimiento es significativa tanto con los voluntarios socioasistenciales como con los ecologistas. La relacin causal indirecta y negativa entre conflicto organizacional y tiempo real de permanencia a travs de la intencin de continuar no se comprueba, ya que la relacin existente entre conflicto organizacional e intencin de continuar no es significativa en ningn caso. La relacin causal indirecta y positiva entre la satisfaccin con la actividad y el tiempo real de permanencia a travs de la intencin de continuar se confirma, ya que tanto con voluntarios socioasistenciales como con

161

voluntarios ecologistas la relacin entre satisfaccin e intencin de continuar es significativa. La relacin causal indirecta y positiva entre el tiempo previo de

permanencia y el tiempo real de permanencia a travs de la intencin de continuar nicamente se confirma en el caso de los voluntarios ecologistas, ya que en este caso la relacin entre el tiempo previo y la intencin de continuar es significativa. La relacin indirecta y positiva entre las motivaciones y la intencin de permanencia a travs de la satisfaccin con las actividades realizadas se confirma en los dos casos, ya que las relaciones existentes entre satisfaccin y motivacin son significativas tanto para los voluntarios socioasistenciales como para los ecologistas. La relacin indirecta y positiva entre el apoyo proporcionado por la organizacin y el tiempo real de permanencia a travs de la satisfaccin con las actividades realizadas slo se confirma con los voluntarios

socioasistenciales, nicamente con estos voluntarios se encuentra una relacin significativa entre la satisfaccin y el apoyo proporcionado por la ONG.
TABLA 86. Coeficientes de determinacin para cada tipo de actividad con el modelo Vecina (2001). VARIABLES MOTIVACIN Mejora del estado de nimo Conocimiento Relaciones sociales Mejora del currculo Valores Defensa del yo SATISFACCIN Experiencia decepcionante Experiencia interesante Experiencia emocionante Experiencia recompensante Experiencia satisfactoria INTENCIN DE CONTINUAR TIEMPO REAL SOCIOASISTENCIALES ----0,880 0,212 0,290 0,038 0,293 0,524 0,161 0,142 0,373 0,224 0,454 0,624 0,115 0,166 ECOLOGISTAS ----0,717 0,599 0,341 0,214 0,179 0,448 0,216 0,015 0,460 0,310 0,245 0,307 0,172 0,095

162

Tras revisar la TABLA 86 se comprueba que las relaciones propuestas no permiten explicar al menos el mismo porcentaje de varianza conseguido en la investigacin original. Vecina (2001) consegua explicar el 36,3% de la satisfaccin, el 37% de la intencin de continuar y el 63,1% del tiempo real de permanencia; pero en la presente investigacin los porcentajes descienden, aunque con variaciones en funcin de los voluntarios estudiados. Al igual que ocurri con el caso de la validacin del modelo de Omoto y Snyder (1995), la falta de apoyo al modelo de Vecina (2001) puede estar justificada en cierta medida por una serie de diferencias tanto en la metodologa utilizada para recoger los datos como en la especificacin de las variables observadas del modelo, lo que nuevamente impide rechazarlo definitivamente. Estas diferencias se concretan a continuacin: Las caractersticas de las muestras de cada uno de los estudios son muy diferentes: el estudio de Vecina (2001) contaba con una gran proporcin de voluntarios que realizaban tareas asistenciales que exigan una elevada demanda emocional a diferencia de los voluntarios que en la presente investigacin desarrollaban actividades socioasistenciales. Adems, en la presente investigacin se incluy a voluntarios que realizaban actividades de campo ecologistas, cuyas caractersticas difieren en gran medida de las socioasistenciales. En el estudio original se identificaba un constructo latente denominado conflicto organizacional que estaba determinado por dos variables observadas (conflictividad percibida y grado en que les afecta dicha conflictividad), en la presente investigacin ha sido imposible replicar esta medida debido a que se obtenan estimaciones no admisibles de los datos que invalidaba a los anlisis. Por este motivo, se decidi incluir nicamente la variable observada de conflictividad percibida. Las relaciones hipotetizadas inicialmente en el estudio original de Vecina (2001) que no obtuvieron confirmacin emprica no han sido incluidas en la presente investigacin. Para evaluar las motivaciones no se ha utilizado el mismo instrumento empleado por Vecina (2001): el VFI ha sustituido al "Cuestionario de Motivaciones del Voluntariado en el campo del SIDA", lo que ha dado lugar a

163

un mayor nmero de variables observadas para la descripcin del constructo latente de motivacin. En el presente estudio el procedimiento para recoger los datos ha sido ligeramente distinto, como aparece recogido en el apartado de metodologa. Vecina (2001) intent recoger previamente las medidas antecedentes a las de proceso.

Resumiendo, de nuevo las diferencias que se acaban de describir impiden desechar el modelo, a pesar de su falta de ajuste a los datos empricos. Esta falta de ajuste junto con los reducidos porcentajes de varianza que consigue explicar, tanto de la intencin de continuar como del tiempo real de permanencia, llevan a cuestionar su validez, aunque la mayora de las relaciones hipotetizadas por este modelo obtienen confirmacin.

A pesar de ello, en comparacin con el modelo de Omoto y Snyder (1995), el modelo de Vecina (2001) obtiene mejores medidas de ajuste y consigue explicar mayores porcentajes de varianza tanto para los voluntarios socioasistenciales como para los voluntarios ecologistas. 8.2.3. Propuesta de modelo terico explicativo alternativo7. Dado que ninguno de los dos modelos anteriores se ha ajustado adecuadamente a los datos empricos, se propone uno alternativo que sea capaz de explicar la permanencia de los voluntarios.

La primera parte de este trabajo de investigacin ha estado encaminada a poner de manifiesto la presencia de importantes diferencias entre los voluntarios en funcin de las actividades que realizan. En este punto del estudio la existencia de

El mtodo de estimacin que finalmente se ha utilizado en los anlisis que a continuacin se presentarn ha sido el de mxima verosimilitud, aunque tambin se han llevado a cabo las estimaciones con el mtodo asintticamente libre de distribucin y con el mtodo de mnimos cuadrados generalizados obteniendo resultados muy similares tanto en el ajuste global del modelo como en el ajuste estructural y de medida del mismo. La utilizacin de estos mtodos alternativos para contrastar los anlisis se ha debido a la sensibilidad del mtodo de mxima verosimilitud a la falta de normalidad y a que algunas de las variables estudiadas no se podan considerar normales, pero finalmente se ha decido incluir los resultados obtenidos con dicho mtodo por las limitaciones que tambin tienen los otros mtodos alternativos y por la coincidencia en los resultados hallados.

164

estas divergencias lleva a hipotetizar que quizs no sean las mismas variables psicolgicas y psicosociales o la relacin entre las mismas lo que permita explicar la permanencia de diferentes tipos de voluntarios.

Aunque sean distintas las variables implicadas en la explicacin de la permanencia, en este trabajo se plantea la hiptesis de que existe un sustrato comn de relaciones entre unas variables bsicas que permitir explicar la permanencia de cualquier tipo de voluntario. Esta estructura bsica de relaciones constituir la base que cimente la permanencia, pero en funcin del tipo de actividad que realicen los voluntarios o en funcin de otros factores diferenciadores de los mismos, se aadirn una serie de elementos especficos que permitan configurar las peculiaridades de cada tipo de voluntariado y permitan explicar la permanencia del voluntario, que es en definitiva lo que se pretende.

En funcin de lo anterior, se propone un modelo bsico que luego ser complementado para cada tipo de actividad con otra serie de variables que den lugar finalmente a dos modelos distintos. 8.2.3.1. Propuesta del modelo bsico.

Las variables que se proponen como elementos del modelo bsico compartido se extraen en su mayor parte de los modelos descritos en la introduccin, y su eleccin se fundamenta tanto en la bibliografa revisada como en una serie de anlisis de regresin mltiple llevados a cabo con los datos. Para un anlisis ms exhaustivo de los resultados de estos anlisis de regresin mltiple revisar el ANEXO III.

Antes de pasar a describir las variables incluidas en el modelo se debe aclarar que el modelo lo que intenta predecir es el tiempo real de permanencia, tal y como lo hizo Vecina (2001), y no el tiempo total, para evitar caer en el error metodolgico que supone predecir algo que ya ha ocurrido en el pasado.

Uno de los elementos bsicos del modelo propuesto es la intencin de continuar o permanecer, que como se recordar fue utilizado en el modelo de Vecina (2001). En la validacin de dicho modelo en la presente investigacin se hallaba una

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relacin significativa entre la intencin de continuar y el tiempo de permanencia real tanto con voluntarios ecologistas como socioasistenciales, probablemente debido a que como afirman las teoras de la Accin Razonada y la Accin Planificada la prediccin de una conducta puede estar mediada por la intencin de realizar esa conducta, de hecho, muchas investigaciones han demostrado que la intencin de realizar un acto es el predictor ms directo de la ejecucin.

Como se recoga en los epgrafes introductorios de este trabajo, en los ltimos aos se ha puesto de manifiesto que las actitudes hacia la organizacin tambin juegan un importante papel a la hora de explicar la permanencia de los voluntarios en la misma (Dailey, 1986; Gidron, 1985), y en este sentido, se ha identificado que el compromiso organizacional y la satisfaccin tienen un rol determinante en su explicacin.

El compromiso organizacional ha sido uno de los predictores ms importantes no slo de la permanencia, sino tambin del absentismo y de la calidad del trabajo realizado por empleados remunerados. Por su parte, la satisfaccin ha estado tradicionalmente asociada al compromiso organizacional (Hall y Schneider, 1972; Porter, et al., 1974; Stevens, et al. 1978), y de hecho, la mayora de los investigadores consideran a la satisfaccin como un buen predictor del compromiso organizacional (Bateman y Strasser, 1984; Hall y Schnieider, 1972). Dailey (1986) encuentra en voluntarios que la satisfaccin laboral era el predictor ms importante del compromiso con la organizacin. En el modelo de Omoto y Snyder (1995) para predecir el tiempo total de permanencia se incluye la satisfaccin con la actividad y la integracin en la organizacin, aunque esta ltima no mantuviese una relacin directa con el tiempo total. En el modelo de identidad de rol de voluntario el compromiso con la organizacin juega un papel imprescindible en la asimilacin del rol de voluntario como parte de la identidad personal; y finalmente, Vecina (2001) en su modelo rescata la importancia de la satisfaccin con la actividad para la prediccin de la permanencia.

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Las relaciones hipotetizadas entre estos constructos han sido orientadas por los aspectos tericos descritos en la introduccin, pero en ltima instancia se han corroborado por los resultados derivados de una serie de anlisis de regresin mltiple, que han tenido sucesivamente como variables a predecir las que se mostraban ms eficaces en la prediccin, en primer lugar, del tiempo real de permanencia, lo que evidentemente ha contribuido a definir la forma que ha adoptado el modelo.

De esta forma, en funcin tanto de las consideraciones tericas y de los resultados de las ecuaciones de regresin, se proponen las siguientes hiptesis para explicar la permanencia de los voluntarios ecologistas y socioasistenciales: Existir una relacin indirecta, positiva y significativa entre la satisfaccin con la actividad y el tiempo real de permanencia, mediada a travs del compromiso con la organizacin y la intencin de continuar. Existir una relacin indirecta, positiva y significativa entre el compromiso con la organizacin y el tiempo real de permanencia, mediada a travs de la intencin de continuar. Existir una relacin directa, positiva y significativa entre la intencin de continuar y el tiempo real de permanencia.

En la FIGURA 8 se recogen las relaciones que son hipotetizadas para el modelo bsico propuesto.

FIGURA 8. Relaciones recogidas por el modelo bsico.

SATISFACCIN GRAL. SATISFACTORIA RECOMPENSANTE INTERESANTE DECEPCIONANTE SATISFACCIN

ACUERDO CON FILOSOFA, ETC.

COMPROMISO

INTENCIN DE CONTINUAR

TIEMPO REAL DE PERMANENCIA

COMPROMISO TOTAL

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En la TABLA 87 se muestran las medidas de ajuste a los datos de los voluntarios socioasistenciales y a los datos de los voluntarios ecologistas conseguidas por el modelo bsico propuesto.

TABLA 87. ndices de ajuste del modelo bsico propuesto. TIPO DE ACTIVIDAD Socioasistenciales Ecologistas 33,798 35,194 Df 25 25 p 0,112 0,085 GFI 0,953 0,948 RMSEA 0,048 0,054 AGFI 0,915 0,907 NFI 0,908 0,863 IFI 0,974 0,956 /df 1,351 1,407

A continuacin se describen los ndices de ajuste obtenidos: El ratio de verosimilitud del estadstico tiene un valor de 33,798 con la muestra de voluntarios socioasistenciales y de 35,194 con la muestra de voluntarios ecologistas, con unos niveles de significacin estadstica de 0,112 y 0,085, respectivamente. Estos niveles de significacin estadstica superan el mnimo de 0,05, pero en el caso de los voluntarios ecologistas no est por encima de niveles ms conservadores de 0,10. GFI tiene unos valores de 0,953 y 0,948 para voluntarios socioasistenciales y ecologistas, respectivamente. Dichos valores se consideran prximos a 1. RMSEA tiene unos valores de 0,048 y 0,054 para voluntarios

socioasistenciales y ecologistas, respectivamente, que se encuentra dentro del rango de valores que se consideran aceptables. AGFI presenta unos valores de 0,915 y de 0,907, que superan el nivel mnimo para considerarlos aceptables. NFI muestra valores de 0,908 con voluntarios socioasistenciales y 0,863 con voluntarios ecologistas. En el ltimo caso, a pesar de no superar el mnimo aceptable de 0,90, se encuentra prximo a esta medida por lo que se podra aceptar con ciertas precauciones. IFI presenta valores que estn prximos a la unidad (0,974 y 0,956), por lo que se consideran aceptables. Por ltimo, chi-cuadrado normada tiene unos valores de 1,351 y de 1,407, que se encuentran dentro del intervalo de valores aceptables.

168

En resumen, las medidas de ajuste absoluto, de ajuste incremental y de ajuste de la parsimonia se consideran aceptables tanto para voluntarios socioasistenciales como ecologistas, por lo que no se rechazara el modelo. Adems, el ajuste es sensiblemente mejor para los voluntarios socioasistenciales.

Una vez aceptado el modelo conjunto, se evala el ajuste estructural del mismo. En las TABLAS 88 y 89 se encuentran recogidos de forma comparativa para cada tipo de actividad los pesos de regresin y los coeficientes de determinacin, respectivamente.

TABLA 88. Pesos de regresin para cada tipo de actividad con el modelo bsico propuesto. SOCIOASISTENCIALES RELACIONES
Satisfaccin gral-Satisfaccin Satisfactoria-Satisfaccin Recompensante-Satisfaccin Interesante-Satisfaccin Decepcionante-Satisfaccin Compromiso T-Compromiso Acuerdo-Compromiso Compromiso-Satisfaccin Intencin-Compromiso Tiempo real-Intencin

ECOLOGISTAS Estimacin 1 0,859 0,717 0,501 -0,453 3,942 1 1,354 0,454 0,784 S.E. ---0,125 0,172 0,107 0,135 0,893 ----0,290 0,109 0,206 C.R. (t) ----6,858* 4,180* 4,677* -3,347* 4,413* ----4,671* 4,147* 3,801*

Estimacin 1 1,497 2,063 1,192 -1,040 3,542 1 2,532 0,511 1,194

S.E. (t) ----0,264 0,388 0,255 0,260 0,511 ----0,572 0,081 0,213

C.R. ----5,676* 5,317* 4,680* -4,002* 6,931* ----4,424* 6,339* 5,602*

* Significativo a un nivel de confianza del 95% (-1,96 < t > 1,96).

Tras revisar la TABLA 88, se comprueba que todas las relaciones hipotetizadas son significativas tanto para los voluntarios ecologistas como para los voluntarios socioasistenciales.

169

TABLA 89. Coeficientes de determinacin para cada tipo de actividad con el modelo bsico propuesto. VARIABLES SATISFACCIN Experiencia decepcionante Experiencia interesante Experiencia recompensante Experiencia satisfactoria Satisfaccin general COMPROMISO Acuerdo con filosofa, etc. Compromiso total INTENCIN DE CONTINUAR TIEMPO REAL SOCIOASISTENCIALES ----0,179 0,289 0,467 0,719 0,244 0,445 0,467 0,580 0,426 0,173 ECOLOGISTAS ----0,104 0,208 0,164 0,565 0,585 0,573 0,332 0,353 0,278 0,094

Como puede comprobarse en la TABLA 89, los coeficientes de determinacin para el tiempo real son relativamente bajos, sobre todo en el caso de los voluntarios ecologistas. Esto indica que existe otra serie de variables, que aunque no han sido incluidas en el modelo, contribuyen de forma sustancial a explicar el tiempo real de permanencia del voluntario en la organizacin. Estos resultados son coherentes con el planteamiento inicial de construir un modelo bsico que opere de la misma forma con cada tipo de voluntario; evidentemente, en funcin de cada tipo de actividad, sern otra serie de variables las que complementen a este modelo bsico y contribuyan a explicar una mayor proporcin de la varianza del tiempo real de permanencia.

En la FIGURA 9 se recogen las relaciones propuestas entre variables observadas y latentes, los pesos de regresin estandarizados y los porcentajes de varianza explicada tanto para los voluntarios socioasistenciales como para los voluntarios ecologistas.

FIGURA 9. Pesos de regresin y porcentajes de varianza explicada para el modelo bsico propuesto.

SATISFACCIN GRAL. SATISFACTORIA RECOMPENSANTE INTERESANTE DECEPCIONANTE SATISFACCIN

ACUERDO CON FILOSOFA, ETC.

57% 44%

28% 43%
INTENCIN DE CONTINUAR

9% 17%
TIEMPO REAL DE PERMANENCIA

COMPROMISO

0,67 0,76
COMPROMISO TOTAL

0,65 0,53

0,42 0,31 SOCIOASISENCIALES ECOLOGISTAS

170

En resumen, el modelo parece mostrar un ajuste aceptable tanto a los datos de los voluntarios ecologistas como a los de los voluntarios socioasistenciales, por lo que se ha conseguido crear un modelo que se ajuste a los dos tipos de voluntarios estudiados tal y como se pretenda.

8.2.3.2. Propuesta de los modelos especficos. La eleccin de las variables que completaran el modelo bsico para cada tipo de actividad fue orientada fundamentalmente por los resultados derivados de diversos anlisis de regresin mltiple que tenan como objetivo encontrar a los mejores predictores de la permanencia, utilizando para ello todo el conjunto de variables de razn y de intervalo descritas en el apartado de metodologa.

A continuacin, se llev a cabo un exhaustivo estudio de aquellas variables que permitan conseguir un mejor ajuste a los datos y una mayor varianza explicada de la permanencia del voluntario hasta llegar a un modelo especfico para cada tipo de actividad.

El procedimiento seguido para identificar a las variables y relaciones complementarias responde fundamentalmente a la falta de conocimiento existente sobre la influencia real de muchas de las variables, sobre todo situacionales, en la explicacin de la permanencia de los voluntarios en general, y de los voluntarios ecologistas en particular, y a la falta de confirmacin emprica que haban obtenido algunos modelos explicativos precedentes.

171

8.2.3.2.1. Voluntarios socioasistenciales.

En la FIGURA 10 se recogen grficamente las relaciones propuestas para el modelo especfico de voluntarios socioasistenciales.

FIGURA 10. Modelo especfico propuesto para voluntarios socioasitenciales.

SATISFACCIN GRAL. SATISFACTORIA RECOMPENSANTE INTERESANTE DECEPCIONANTE SATISFACCIN

ACUERDO CON FILOSOFA, ETC.

MEJORA DEL C.V.

COMPROMISO

INTENCIN DE CONTINUAR

TIEMPO REAL DE PERMANENCIA

COMPROMISO TOTAL

REEMBOLSO ECON.

DEFENSA DEL YO

Las variables y relaciones que se sugiere que pueden completar al modelo bsico propuesto previamente son las siguientes: La subescala motivacional de mejora del currculo mantiene una relacin directa y negativa con el tiempo real de permanencia. La subescala motivacional de defensa del yo mantiene una relacin directa y positiva con el tiempo real de permanencia. El reembolso de los gastos econmicos mantiene una relacin directa y positiva con el tiempo real de permanencia. Las subescalas motivacionales de mejora del currculo y defensa del yo correlacionan positivamente. La subescala motivacional de defensa del yo correlaciona positivamente con la satisfaccin con la actividad.

En la TABLA 90 se muestran los ndices de ajuste conseguidos por el modelo especfico diseado para los voluntarios socioasistenciales y, adems, se presentan de forma comparativa las medidas de ajuste conseguidas con ese mismo modelo con voluntarios ecologistas.

172

TABLA 90. ndices de ajuste del modelo especfico propuesto para los voluntarios socioasistenciales. TIPO DE ACTIVIDAD Df 51 51 p 0,005 0,000 GFI 0,915 0,890 RMSEA 0,062 0,084 AGFI 0,871 0,832 NFI 0,831 0,708 IFI 0,931 0,830 /df 1,579 1,985

Socioasistenciales 80,567 101,280 Ecologistas

A continuacin se describen las medidas de ajuste obtenidas con voluntarios socioasistenciales: El ratio de verosimilitud del estadstico tiene un valor de 80,567 y un nivel de significacin estadstica de 0,005, que no supera el nivel mnimo de 0,05. GFI tiene un valor de 0,915 que se encuentra prximo a la unidad, por lo que se considera aceptable. El valor de RMSEA (0,062) se encuentra dentro del rango de valores aceptables. AGFI presenta un valor de 0,871, que a pesar de no llegar al nivel mnimo aceptable de 0,90, podra aceptarse con cierta cautela. NFI muestra un valor de 0,831, que no llega al nivel mnimo aceptable de 0,90. IFI presenta un valor (0,931) que se aproximan a 1, por lo que se considera aceptable. Finalmente, el valor de chi-cuadrado normada (1,579) se encuentra dentro de los mrgenes recomendables.

En resumen, teniendo en cuenta todos los ndices se podra aceptar el modelo, a pesar de que algunos de los mismos no tengan valores que se consideren aceptables. Si se revisan las medidas obtenidas con el mismo modelo en voluntarios ecologistas se comprueba que el ajuste es peor. Por el contrario, comparado con los ndices obtenidos con el modelo bsico con los voluntarios socioasistenciales (ver TABLA 87) el ajuste del modelo especfico es peor, posiblemente debido a la mayor complejidad del mismo. Una vez revisado el ajuste conjunto del modelo, se evala el ajuste estructural del mismo. En las TABLAS 91 y 92 se encuentran recogidos de forma comparativa para

173

cada tipo de actividad los pesos de regresin y los coeficientes de determinacin, respectivamente.
TABLA 91. Pesos de regresin para cada tipo de actividad con el modelo especfico propuesto para voluntarios socioasistenciales. SOCIOASISTENCIALES RELACIONES
Compromiso totalCompromiso Acuerdo-compromiso Satisfactoria-Satisfaccin Recompensante-Satisfaccin Decepcionante-Satisfaccin Interesante-Satisfaccin Satisfaccin gral-Satisfaccin Compromiso-Satisfaccin Intencin-Compromiso Tiempo real-Defensa del yo Tiempo real-Mejora del c.v. Tiempo real-Reembolso Tiempo real-Intencin

ECOLOGISTAS Estimacin 4,336 1 1 0,944 -0,515 0,597 1,114 1,601 0,457 -0,009 -0,050 -0,514 0,712 S.E. 0,942 --------0,202 0,158 0,125 0,163 0,343 0,110 0,039 0,032 0,132 0,194 C.R. (t) 4,602* --------4,679* -3,256* 4,760* 6,854* 4,671* 4,148* -0,238 -1,563 -3,891* 3,668*

Estimacin 3,740 1 1 1,366 -0,697 0,803 0,671 1,660 0,486 0,119 -0,222 0,373 0,979

S.E. 0,565 --------0,176 0,144 0,129 0,118 0,299 0,082 0,038 0,030 0,146 0,186

C.R. (t) 6,624* --------7,764* -4,852* 6,237* 5,692* 5,546* 5,936* 3,144* -7,327* 2,558* 5,282*

* Significativo a un nivel de confianza del 95% (-1,96 < t > 1,96).

Con relacin a los datos presentados en la TABLA 91, se comprueba que todas las relaciones descritas anteriormente son significativas, aunque si se revisa la significacin de las estimaciones con los voluntarios ecologistas, dos de ellas (Tiempo real-Defensa del yo, y Tiempo real-Mejora del c.v.) no lo son y una pasa de ser positiva a ser negativa (Tiempo real-Reembolso econmico), lo que da cuenta de nuevo de importantes diferencias entre estos tipos de voluntarios.

TABLA 92. Coeficientes de determinacin para cada tipo de actividad con el modelo especfico propuesto para los voluntarios socioasistenciales. VARIABLES SATISFACCIN Satisfaccin general Experiencia interesante Experiencia decepcionante Experiencia recompensante Experiencia satisfactoria COMPROMISO Acuerdo con filosofa, etc. Compromiso total INTENCIN DE CONTINUAR TIEMPO REAL SOCIOASISTENCIALES ----0,247 0,294 0,181 0,456 0,721 0,453 0,443 0,614 0,375 0,383 ECOLOGISTAS ----0,533 0,217 0,099 0,209 0,562 0,622 0,314 0,403 0,267 0,186

174

Tras revisar la TABLA 92, se puede comprobar que el porcentaje de varianza explicada del tiempo real de permanencia ha aumentado en comparacin con el explicado por el modelo bsico (ver TABLA 89), asimismo, el porcentaje de varianza explicada en el compromiso ha aumentado no slo en los voluntarios socioasistenciales, sino tambin en el caso de los voluntarios ecologistas.

En la FIGURA 11 se presentan los pesos de regresin de las relaciones sugeridas y los porcentajes de varianza explicada comparndolos con los obtenidos por el modelo bsico con voluntarios socioasistenciales.

FIGURA 11. Pesos de regresin y porcentajes de varianza explicada para el modelo especfico de voluntarios socioasistenciales.

SATISFACCIN GRAL. SATISFACTORIA RECOMPENSANTE INTERESANTE DECEPCIONANTE SATISFACCIN

ACUERDO CON FILOSOFA, ETC.

MEJORA DEL C.V.

44% 45%

37%

43%

-0,49

38%

17%

COMPROMISO

INTENCIN DE CONTINUAR 0,34

TIEMPO REAL DE PERMANENCIA 0,42

0,67 0,67
COMPROMISO TOTAL

0,61 0,65
REEMBOLSO ECON.

0,164

0,21
DEFENSA DEL YO

0,26 ESPECFICO BSICO

0,32

En resumen, los datos obtenidos parecen mostrar que el modelo especfico propuesto para los voluntarios socioasistenciales es aceptable para los voluntarios socioasistenciales, no as para los voluntarios ecologistas.

175

8.2.3.2.2. Voluntarios ecologistas.

En la FIGURA 12 se recogen grficamente las relaciones propuestas para el modelo especfico de voluntarios ecologistas.

FIGURA 12. Modelo especfico propuesto para voluntarios ecologistas.

SATISFACCIN GRAL. SATISFACTORIA RECOMPENSANTE INTERESANTE DECEPCIONANTE SATISFACCIN

ACUERDO CON FILOSOFA, ETC.

COSTES ECON.

COMPROMISO

INTENCIN DE CONTINUAR

TIEMPO REAL DE PERMANENCIA

COMPROMISO TOTAL

REEMBOLSO ECON.

Las variables y relaciones que complementan el modelo bsico para los voluntarios ecologistas son las siguientes: Los costes econmicos derivados de la actividad mantienen una relacin indirecta y positiva con el tiempo real de permanencia a travs de la intencin de continuar. El reembolso de los costes econmicos tiene una relacin directa y negativa con el tiempo real de permanencia.

En la TABLA 93 se muestran los ndices de ajuste conseguidos por el modelo especfico diseado para los voluntarios ecologistas, junto con las medidas de ajuste conseguidas con ese mismo modelo con voluntarios socioasistenciales.

TABLA 93. ndices de ajuste del modelo especfico propuesto para los voluntarios ecologistas. TIPO DE ACTIVIDAD Ecologistas Socioasistenciales 56,057 56,487 Df 41 41 p 0,059 0,054 GFI 0,929 0,936 RMSEA 0,051 0,050 AGFI 0,885 0,897 NFI 0,824 0,858 IFI 0,946 0,957 /df 1,367 1,377

176

A continuacin se describen las medidas de ajuste obtenidas con voluntarios ecologistas: El ratio de verosimilitud del estadstico tiene un valor de 56,057 con un nivel de significacin estadstica de 0,059, que supera el nivel mnimo requerido para considerarlo aceptable. GFI presenta un valor de 0,929, que est prximo a 1, por lo que tambin se considerara como aceptable. El valor de RMSEA (0,051) se encuentran dentro del rango de valores

aceptables. AGFI presenta un valor de 0,885, que se encuentra cerca del nivel mnimo recomendado de 0,90, por lo que se puede aceptar con cierta cautela esta medida. NFI muestra un valor de 0,824 que no llega al mnimo aceptable. IFI presenta un valor (0,946) que se aproximan a 1, por lo que se considera aceptable. Finalmente, el valor de chi-cuadrado normada (1,367) se encuentra dentro de los lmites recomendados.

Resumiendo, la gran mayora de las medidas parecen indicar un ajuste aceptable del modelo especfico a los datos empricos de los voluntarios ecologistas, aunque esta aceptacin deba hacerse con cierta precaucin. De la misma forma, tambin se encuentra un ajuste aceptable ligeramente superior en el caso de los voluntarios socioasistenciales. Respecto a las medidas de ajuste halladas con el modelo bsico en voluntarios ecologistas (ver TABLA 87), se comprueba que en algunos casos empeoran ligeramente con el modelo especfico, lo que probablemente pueda deberse a la mayor complejidad de ste ltimo.

Una vez realizada esta comprobacin previa se pasa a examinar el ajuste estructural de dicho modelo. En las TABLAS 94 y 95 se recogen los pesos de regresin estimados y los coeficientes de determinacin, respectivamente.

177

TABLA 94. Pesos de regresin para cada tipo de actividad con el modelo especfico propuesto para voluntarios ecologistas. ECOLOGISTAS RELACIONES
Compromiso totalCompromiso Acuerdo-Compromiso Satisfaccin gral-Satisfaccin Satisfactoria-Satisfaccin Recompensante-Satisfaccin Interesante-Satisfaccin Decepcionante-Satisfaccin Compromiso-Satisfaccin Intencin-Compromiso Tiempo real-Intencin Intencin-Costes Tiempo real-Reembolso

SOCIOASISTENCIALES C.R. 4,601* Estimacin 3,550 1 1 1,472 2,081 1,202 -1,037 2,598 0,508 1,285 -0,048 0,316 S.E. (t) 0,508 --------0,259 0,390 0,255 0,260 0,580 0,080 0,211 0,061 0,169 C.R. 6,987* --------5,681* 5,338* 4,707* -3,993* 4,483* 6,332* 6,101* -0,794 1,863

Estimacin 4,087 1 1 0,872 0,720 0,505 -0,436 1,293 0,508 0,749 0,193 -0,519

S.E. (t) 0,888 --------0,128 0,172 0,108 0,135 0,284 0,112 0,192 0,053 0,134

--------6,802* 4,189* 4,689* -3,221* 4,552* 4,542* 3,895* 3,612* -3,886*

* Significativo a un nivel de confianza del 95% (-1,96 < t > 1,96).

Las estimaciones recogidas en la TABLA 94 son todas significativas para los voluntarios ecologistas. Con los voluntarios socioasistenciales no todas las relaciones propuestas resultan significativas (ver Intencin-Costes y Tiempo real-Reembolso).

TABLA 95. Coeficientes de determinacin para cada tipo de actividad con el modelo especfico propuesto para los voluntarios ecologistas. VARIABLES SATISFACCIN Experiencia decepcionante Experiencia interesante Experiencia recompensante Experiencia satisfactoria Satisfaccin general COMPROMISO Acuerdo con la filosofa, etc. Compromiso total INTENCIN DE CONTINUAR TIEMPO REAL ECOLOGISTAS ----0,095 0,210 0,164 0,579 0,582 0,522 0,328 0,380 0,402 0,180 SOCIOASISTENCIALES ----0,179 0,295 0,477 0,696 0,244 0,472 0,468 0,579 0,419 0,213

Tras revisar la TABLA 95, se puede comprobar que el porcentaje de varianza explicada del tiempo real de permanencia ha aumentado en comparacin con el explicado por el modelo bsico (ver TABLA 89), asimismo, el porcentaje de varianza explicada en la intencin de continuar tambin lo ha hecho. A pesar de estas diferencias favorables, el porcentaje de varianza explicado del tiempo real de permanencia es an relativamente bajo, por lo que hace plantear que existan otras

178

variables que no se han tenido en cuenta en el modelo y que participan en la explicacin de la permanencia de los voluntarios ecologistas. Con relacin a los porcentajes de varianza explicada en voluntarios socioasistenciales, se comprueba que stos no son nada despreciables, incluso en algunos casos superan a los alcanzados con voluntarios ecologistas. En la FIGURA 13 se muestran los pesos de regresin estandarizados estimados y los porcentajes de varianza explicada junto a los hallados por el modelo bsico con voluntarios ecologistas.
FIGURA 13. Pesos de regresin y porcentajes de varianza explicada para el modelo especfico de voluntarios ecologistas.

SATISFACCIN GRAL. SATISFACTORIA RECOMPENSANTE INTERESANTE DECEPCIONANTE SATISFACCIN

ACUERDO CON FILOSOFA, ETC.

COSTES ECON.

52% 57%
COMPROMISO

0,26

40% 28% 0,30 0,31

18% 9%

0,72 0,76
COMPROMISO TOTAL

INTENCIN DE CONTINUAR

TIEMPO REAL DE PERMANENCIA

0,58 0,53

-0,30
REEMBOLSO ECON.

ESPECFCO BSICO

Resumiendo, el modelo especfico propuesto para los voluntarios ecologistas consigue un ajuste aceptable a los datos empricos procedentes de voluntarios ecologistas, pero tambin logra conseguir un ajuste aceptable global con los datos procedentes de voluntarios socioasistenciales, aunque en este ltimo caso el ajuste estructural no es vlido. De nuevo, se encuentran diferencias significativas para los voluntarios en funcin del tipo de actividad desarrollada, ya que este ltimo modelo no se ajusta adecuadamente a los voluntarios socioasistenciales.

En la FIGURA 14 se recogen todos los modelos contrastados en la presente investigacin y se sealan los constructos y las relaciones coincidentes entre ellos a travs de diferentes colores.

179

FIGURA 14. Resumen de los modelos contrastados.

EMPATA

SATISFACCIN

MOTIVACIONES

TIEMPO TOTAL DE PERMANENCIA

INTEGRACIN

APOYO SOCIAL

OMOTO Y SNYDER (1995)

APOYO ORGANIZACIONAL

MOTIVACIONES

SATISFACCIN

TIEMPO PREVIO

INTENCIN DE PERMANENCIA

TIEMPO REAL DE PERMANENCIA

CONFLICTO ORGANIZACIONAL

VECINA (2001)

SATISFACCIN

COMPROMISO

INTENCIN DE CONTINUAR

TIEMPO REAL DE PERMANENCIA

MODELO BSICO

MEJORA C.V. (MOTIVACIN)

SATISFACCIN

COMPROMISO

INTENCIN DE CONTINUAR

TIEMPO REAL DE PERMANENCIA

REEMBOLSO ECONMICO

DEFENSA DEL YO (MOTIVACIN)

MODELO ESPECFICO (SOCIOASISTENCIALES)

COSTES ECONMICOS

SATISFACCIN

COMPROMISO

INTENCIN DE CONTINUAR

TIEMPO REAL DE PERMANENCIA

REEMBOLSO ECONMICO

MODELO ESPECFICO (ECOLOGISTAS)

180

11. CONCLUSIONES Y DISCUSIN.

Con relacin a la primera parte de los resultados, parece haberse demostrado que realmente existen diferencias significativas entre los voluntarios en funcin del tipo de actividad que desarrollan. Estas diferencias se han encontrado en variables de muy diferentes tipos: en variables personales (motivaciones); en variables situacionales, la mayora de ellas organizacionales (apoyo social recibido, caractersticas de la actividad desempeada, relacin con los compaeros y profesionales, apoyo organizacional recibido, conflicto organizacional percibido, costes econmicos derivados del desarrollo de la actividad, y supervisin, formacin e incentivos recibidos); y en actitudes organizacionales (satisfaccin e implicacin con la actividad). En cuanto a la permanencia en el voluntariado, no slo en las organizaciones objeto de estudio sino tambin teniendo en cuenta su colaboracin previa en otras organizaciones, los voluntarios ecologistas son los que han permanecido durante ms tiempo.

Tambin se ha hallado una gran coherencia entre el tipo de actividad estudiada que desarrollan los voluntarios y el tipo de actividad que desarrollan en organizaciones con las que han colaborado en el pasado o con las que colaboran paralelamente en el presente, y de la misma forma, tambin es coherente con los objetivos de esas organizaciones. Adems, se anticipa cierta relacin entre el contenido de los estudios cursados o la ocupacin profesional desempeada y el tipo de actividad voluntaria realizada.

Respecto a las caractersticas sociodemogrficas y actitudinales de los voluntarios, introducidas en el apartado de metodologa para describir a los participantes, se encuentran diferencias en cuanto a su composicin por gnero y en cuanto al estatus laboral de los voluntarios, a pesar de no haber contrastado la significacin de las mismas. En voluntarios ecologistas predominan los varones y las personas en activo laboralmente, a diferencia de la muestra de voluntarios socioasistenciales, donde predominan las mujeres y las personas no en activo.

El predominio de las mujeres en los participantes socioasistenciales del presente estudio es coherente con el predominio de las mujeres en el voluntariado

181

socioasistencial de la mayora de los estudios reflejados por la bibliografa. En cambio, con relacin al voluntariado ecologista el predominio de los varones difiere de los resultados hallados por algunas investigaciones, que muestran una mayor proporcin de mujeres en el desarrollo de este tipo de actividades (Kidd, Kidd y Zasloff, 1996; Markus y Blackshaw, 1998).

En

cualquier

caso,

las

diferencias

de

gnero

entre

voluntarios

socioasistenciales y voluntarios ecologistas vienen a confirmar lo que ya ha sido apuntado en la introduccin sobre que el aparente predominio de un gnero u otro en el voluntariado puede depender del tipo de actividad estudiada.

En funcin de las diferencias descritas hasta este momento, se puede confirmar la hiptesis de que existen diferencias significativas entre los voluntarios en funcin del tipo de actividad desempeada en diversas variables relacionadas con el desarrollo de la actividad voluntaria.

El objetivo fundamental de la presente investigacin es mostrar la existencia de diferencias significativas en una serie de variables relevantes para distintos tipos de voluntariado, y en este sentido, se va a profundizar en el estudio de algunas de estas diferencias por sus implicaciones: Respecto al nivel de participacin, los voluntarios ecologistas dedican ms horas/semana que los socioasistenciales, pero estos ltimos dedican ms das/mes a pesar de que la diferencia con respecto a los primeros no es significativa. Esta aparente contradiccin puede ser debida a que por las caractersticas de la actividad realizada por muchos voluntarios ecologistas, estos no proporcionaron la informacin de las horas/semana que dedicaban, por lo que este dato no podra considerarse generalizable al resto de los participantes ecologistas del estudio y por tanto, se podra llegar a desestimar la significacin de esta diferencia. Una posible explicacin a la escasa tasa de respuesta dada al nmero de horas/semana dedicado por parte de los voluntarios ecologistas, puede basarse en la posible diferente distribucin del trabajo realizado por voluntarios ecologistas y por voluntarios

socioasistenciales: mientras que la actividad de muchos de los ecologistas

182

participantes es posible que se concentre en unos pocos das al mes o al ao pero de forma intensiva, los voluntarios socioasistenciales distribuyen su trabajo ms uniformemente a lo largo de las semanas aunque con menos intensidad. Con relacin a la supervisin, los voluntarios socioasistenciales se

muestran ms satisfechos con la misma que los ecologistas, aunque no se encuentran diferencias significativas en la periodicidad de dicha supervisin. Una posible explicacin puede partir de que por las caractersticas y peculiaridades de la actividad que realizan los voluntarios socioasistenciales (muchas de estas actividades suponen una implicacin emocional por parte de los voluntarios y en muchas se trabaja en contacto directo con otras personas, lo que puede conllevar bastantes implicaciones ticas, por ejemplo) la supervisin se conciba como un apoyo por parte de la organizacin ms deseable y necesitado que en el caso de los voluntarios ecologistas, ya que la mayora de las actividades que realizan estos ltimos son de carcter ms independiente. En relacin con las motivaciones, se encuentran diferencias significativas entre voluntarios ecologistas y socioasistenciales en la motivacin de valores y en la motivacin de conocimiento. Estos resultados son coherentes con la idea presentada por Clary y Snyder (1991) sobre que la prevalencia de algunas funciones motivacionales sobre otras podra depender del tipo de oportunidad voluntaria estudiada. En cuanto a la permanencia, los voluntarios ecologistas presentan mayores niveles de estabilidad no slo en la organizacin objeto de estudio, sino tambin en el voluntariado en general. Como se ha comentado en un apartado introductorio, tanto los motivos autocentrados como los heterocentrados permiten explicar la permanencia, pero son los segundos los que parecen tener una mayor importancia en este sentido. En funcin de esto, no debe extraar que sean los voluntarios ecologistas los que permanecen ms, ya que son los que presentan una significativa mayor motivacin en valores. En el caso de los motivos alegados para abandonar el voluntariado en organizaciones con las que haban colaborado previamente, una proporcin significativamente mayor de voluntarios socioasistenciales alegan como principal motivo del abandono el "cambio de residencia o la lejana del local

183

donde desarrollan su actividad", lo que puede ser coherente con la mayor proporcin de voluntarios socioasistenciales que confesaban que la cercana o el nmero de horas de dedicacin mnimas para colaborar haban influido en su decisin de ser voluntario en una organizacin determinada. Estos datos parecen coincidir con los hallados por Siebold, Rossi, Berteotti, Soprych y McQuillan (1987) y Brichacek (1988), que encuentran un alto porcentaje de abandono incontrolable administrativamente en programas de hospicio: el 86% y el 74%, respectivamente. Las razones incontrolables incluan cambio de residencia, falta de tiempo, y salud personal (ver en Black y Kovacs, 1996). De esta forma, el motivo alegado en mayor medida por los voluntarios socioasistenciales en relacin con el cambio de residencia sera considerado incontrolable. Respecto a otros incentivos que reciben que no eran recogidos inicialmente en el cuestionario y los incentivos que les gustara recibir, tanto los voluntarios ecologistas como los socioasistenciales conciben la formacin y el feedback como incentivos, aunque sea en una pequea proporcin, lo que puede tener importantes implicaciones para la gestin prctica del voluntariado. Por otro lado, no deja de resultar significativo que haya una importante proporcin tanto de voluntarios ecologistas como de voluntarios socioasistenciales, aunque en mayor medida los segundos, que prefieran no pronunciarse sobre los incentivos que les gustara recibir y que una mayor proporcin de los socioasistenciales afirmen que no desean recibir ningn incentivo. Puede que estos ltimos tengan ms interiorizado el estereotipo del voluntario altruista (dar sin recibir nada a cambio) y no deseen conscientemente recibir incentivos para ser ms coherentes con su autoconcepto, lo que no implica que el recibir incentivos deseables o no deseables conscientemente no contribuya a conseguir la estabilidad del voluntario en la organizacin. En este caso, John Ruskin tena mucha razn cuando afirmaba que "La mayor recompensa de nuestro trabajo no es lo que nos pagan por l, sino aquello en lo que nos convierte".

Con relacin a la segunda parte de los resultados, los modelos de ecuaciones estructurales se han utilizado de dos formas: en primer lugar se ha seguido una

184

estrategia confirmatoria para contrastar los modelos propuestos por Omoto y Snyder (1995) y Vecina (2001), y para contrastar el modelo bsico propuesto para ambos tipos de actividades. En segundo lugar, se ha utilizado una estrategia exploratoria dado el mal ajuste conseguido por modelos previos y dado, por tanto, el escaso conocimiento posedo con relacin al comportamiento de ciertas variables, sobre todo situacionales, en la explicacin de la permanencia voluntaria. Esta segunda estrategia implic un complejo proceso de modificacin del modelo bsico propuesto, que consisti en probar la importancia y ajuste de ciertas variables estudiadas en la investigacin sobre la base de ese modelo bsico, con el fin de llegar a un modelo complementado y especfico para cada tipo de voluntariado que explicase el mayor porcentaje de varianza posible del tiempo real de permanencia con el mejor ajuste posible (Batista y Coenders, 2000).

A travs de los anlisis realizados se comprueba que ni el modelo del proceso voluntario de Omoto y Snyder (1995) ni el modelo psicosocial explicativo de la permanencia del voluntariado de Vecina (2001) obtienen confirmacin con las muestras de voluntarios ecologistas y socioasistenciales, aunque en el ltimo caso el examen tanto del ajuste global como del ajuste estructural lo revela como ms aceptable.

A pesar de estos resultados no se puede rechazar definitivamente estos modelos por las cuestiones metodolgicas ya reflejadas en otro lugar. Quizs, la cuestin ms relevante y que tiene mayores implicaciones para esta investigacin son las importantes diferencias que existen entre las muestras de cada uno de los estudios. En el estudio de Omoto y Snyder (1995) los voluntarios desarrollaban actividades con enfermos de SIDA que implicaban un elevado desgaste emocional, en el estudio de Vecina (2001) los voluntarios trabajaban con diversas problemticas y poblaciones pero en la mayor parte de los casos estas actividades tambin implicaban una alta demanda emocional. Sin embargo, en la presente investigacin la muestra socioasistencial est compuesta por voluntarios que realizan actividades muy diversas pero que en ningn caso llegan a tener los mismos niveles de implicacin emocional que los estudios anteriores. Con relacin a la muestra ecologista, ni que decir tiene que las actividades que realizan difieren enormemente de las que se desarrollan en los estudios previos. De esta forma, puede que el mal ajuste de los modelos previos se

185

deba a que estn diseados y adaptados a voluntarios con unas caractersticas que no comparten los que han participado en la presente investigacin y que son capaces de predecir la permanencia para un tipo concreto de voluntariado. Esta idea sera coherente con nuestras hiptesis de partida con relacin a que existen diferencias significativas entre tipos de voluntariado y que no seran las mismas variables, ni las mismas relaciones entre ellas las que podran explicar la permanencia en las organizaciones.

En cuanto al modelo bsico propuesto, obtiene confirmacin tanto con la muestra de voluntarios socioasistenciales como con la muestra de voluntarios ecologistas. Dicha confirmacin apoya la idea general planteada sobre la posibilidad de que la permanencia de los voluntarios est explicada en parte por una estructura bsica de relaciones que sea compartida por cualquier tipo de voluntariado. Por su parte, tanto el modelo especfico propuesto para los voluntarios socioasistenciales como el modelo especfico propuesto para voluntarios ecologistas consiguen tambin ajustarse adecuadamente a los datos empricos.

El haber obtenido estos resultados no implica que los modelos se confirmen como correctos, sino como aceptables y posibles, lo que no impide que se puedan formular modelos alternativos que tambin lo sean. A pesar de ello, el hecho de que el modelo bsico sea considerado como aceptable en dos muestras distintas (socioasistenciales y ecologistas) lleva a reforzar su plausibilidad.

En la misma lnea, para el caso de los modelos especficos la falta de ajuste de estos modelos con las muestras para las que no fueron diseados lleva a confirmar las importantes diferencias que existen entre voluntarios en funcin del tipo de actividad. Pero en cualquier caso, el que los modelos especficos propuestos carezcan de un trasfondo terico previo a su construccin que les d solidez hace de suma importancia aplicarlos o estudiarlos con cautela.

En resumen, se podra afirmar con los datos obtenidos que la hiptesis sobre que existirn diferencias en el ajuste de los modelos explicativos en funcin del tipo de actividad se confirma.

186

Una vez realizados estos comentarios generales sobre los modelos estudiados, se va a proceder a discutir ms detenidamente el papel e importancia de los constructos y relaciones recogidas en el modelo bsico: Como ya puso de manifiesto Vecina (2001), la variable intencin de permanencia, extrada de las Teoras de la Accin Razonada y de la Accin Planificada, muestra un importante poder predictivo sobre el tiempo real de permanencia. En funcin de esto, si realmente se quiere anticipar el tiempo que el voluntario va a permanecer en la organizacin lo ms adecuado es preguntarle por el tiempo que piensan hacerlo. La respuesta a esta pregunta no slo puede constituir una buena estimacin de la estabilidad del voluntario, sino tambin el establecimiento de un compromiso mnimo con el que el voluntario tratar de ser consecuente (Vecina, 2001).

A pesar de ello, si lo que se pretende es avanzar en una gestin activa del voluntariado que consiga la mayor permanencia posible del mismo, conocer nicamente sus intenciones no es suficiente. Estas intenciones son el resultado de una serie de procesos e influencias, que pueden estar afectados por variables organizacionales sujetas en mayor o en menor medida a la gestin activa del voluntariado. Es en ese punto, donde el compromiso con la organizacin puede funcionar como un importante catalizador que permita crear intenciones favorables a la permanencia. El compromiso organizacional es uno de los tpicos de estudio en psicologa del trabajo y de las organizaciones que ms inters ha despertado en las ltimas dcadas por ser considerado uno de los constructos ms fiables en la prediccin de resultados que median en el xito de las organizaciones. Habitualmente ha sido asociado negativamente con la rotacin y el absentismo laboral y, positivamente, con el desempeo y la satisfaccin de los empleados. Otra de las razones de su importancia es que depende tanto de factores personales, como de variables situacionales, organizacionales y culturales (Antn, 1999).

187

 En cuanto a la satisfaccin con la actividad, sta tambin ha sido una de las actitudes organizacionales que ha sido objeto de un importante inters en psicologa del trabajo y de las organizaciones. Conceptualmente la satisfaccin con el trabajo se diferencia del compromiso organizacional en que sta se refiere a la reaccin emocional ante aspectos especficos del trabajo que se realiza en una organizacin, mientras que el compromiso es una actitud hacia la organizacin vista como un todo (Antn, 1999).

A pesar de que el modelo bsico propuesto coincide con algunos de los presupuestos tericos que explican la permanencia de los empleados en las organizaciones, evidentemente, la vinculacin laboral y remunerada de un trabajador con una organizacin no es igual que la vinculacin que pueda tener un voluntario con una organizacin. Existen muchas matizaciones y diferencias que se deben tener en cuenta a la hora de estudiar tanto el compromiso organizacional como la satisfaccin, y sus implicaciones para la permanencia del voluntariado. No obstante, en este trabajo se plantea que muchas estrategias de gestin de recursos humanos conducentes a generar un compromiso con la organizacin y la satisfaccin con la actividad por parte del trabajador podran ser tiles para orientar la gestin prctica del voluntariado.

En resumen, la importancia real del modelo bsico no slo reside en su aparente capacidad para recoger el sustrato esencial que explica la permanencia de varios tipos de voluntariado, sino tambin en que constituye un compendio de variables y relaciones que se han mostrado relevantes para la explicacin de la permanencia en modelos previos. De esta forma, a travs de la recuperacin de hallazgos precedentes se avanza en el conocimiento del voluntariado.

En cuanto a las variables y relaciones que complementan el modelo bsico en el modelo especfico para voluntarios socioasistenciales se puede decir que: La relacin directa y negativa entre la motivacin de mejora del currculo y el tiempo real de permanencia es muy significativa. La existencia de tal relacin no supone que el resto de las motivaciones no tengan un impacto importante en el voluntariado. Lo que demuestra es que las personas que

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tienen un especial inters, por ejemplo, en adquirir experiencia til para la vida laboral a travs del voluntariado tienden a permanecer menos tiempo en la organizacin, posiblemente porque han satisfecho la necesidad de adquirir experiencia til profesionalmente o porque han conseguido un trabajo remunerado. No se puede afirmar rotundamente que esta motivacin tenga el mismo papel en todo el voluntariado socioasistencial por algunas de las razones apuntadas anteriormente, y porque si se revisan los datos sociodemogrficos de los voluntarios socioasistenciales se puede comprobar que un alto porcentaje de los mismos se encuentra en situacin de inactividad laboral. Quizs sea el predominio de la inactividad laboral en esta muestra lo que ha sobreestimado el impacto de esta motivacin en la permanencia del voluntariado. En la misma lnea que en el caso anterior, las personas que estn

fuertemente motivadas por proteger al ego de aspectos negativos de uno mismo (motivacin de defensa del yo) tienden a permanecer ms tiempo en las organizaciones. La necesidad de protegernos de nuestro "lado oscuro", no es algo, que al igual que el caso anterior, se pueda conseguir definitivamente y en un periodo de tiempo determinado, ms bien es una necesidad recurrente que aunque sea satisfecha en algunos momentos puede volver a aparecer. Por otro lado, como argumentaron Gamm y Kassab (1983) cuando las necesidades de nivel superior son satisfechas se convierten en prominentes precursores para mantener la satisfaccin laboral entre los trabajadores voluntarios, lo que podra explicar la relacin directa y positiva existente en el modelo entre la motivacin de defensa del yo y la satisfaccin. En cuanto a la relacin positiva existente entre la motivacin de mejora del currculo y la motivacin de defensa del yo, se podra aludir a que ambas podran hacer referencia a un constructo global de motivacin hacia el voluntariado. Por ltimo, el reembolso econmico de los gastos es una variable que depende exclusivamente de la gestin de la organizacin y que tiene un impacto en la permanencia real de los voluntarios socioasistenciales como demuestra el modelo. Ya OReilly y Caro (1994) sugieren que la permanencia de los voluntarios est relacionada entre otras variables con el reembolso econmico de los gastos. En la misma lnea, otra investigacin encontr que

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las organizaciones que reembolsaban los gastos econmicos a sus voluntarios podan esperar ms compromiso por parte de ellos (Volunteer Centre UK, 1995). Segn la definicin aceptada por este trabajo, voluntario es "una persona que elige libremente prestar algn tipo de ayuda o servicios a otros, que en principio son desconocidos, sin recibir ni esperar recompensa econmica alguna por ello ...", pero aceptar el reembolso de los gastos econmicos ocasionados por la actividad no supone recibir una recompensa econmica. En la Ley Reguladora del Voluntariado Social (Ley 6/1996) uno de los requisitos del voluntariado es que se lleve a cabo sin contraprestacin econmica, sin perjuicio de la compensacin que pueda recibir el voluntario por los gastos ocasionados al desempear la actividad voluntaria. De esta forma, en el caso de los voluntarios socioasistenciales, las organizaciones deberan sopesar los costes que les supone reembolsar los gastos econmicos y los costes de asumir el posible abandono de la actividad por parte del voluntario de forma prematura e incluso precipitada. No debe olvidarse tampoco, que la muestra de voluntarios socioasistenciales que participaron en este estudio se encontraba en situacin de inactividad laboral, por tanto al no desarrollar una actividad laboral remunerada quizs no puedan hacer frente al gasto econmico que supone la actividad voluntaria y tengan por tanto que abandonarla.

Respecto a las variables y relaciones que complementan el modelo bsico en el modelo especfico para voluntarios ecologistas se puede decir que: El reembolso econmico de los gastos sigue ejerciendo una influencia directa sobre la permanencia real del voluntario pero en este caso la relacin es negativa, es decir, a mayor reembolso de los gastos menor estabilidad en la organizacin. Es algo quizs contraintuitivo y difcilmente explicable, pero que da evidencia por un lado de las importantes diferencias que existen entre el voluntariado ecologistas y socioasistencial, y por otro lado, de la complejidad y del poco conocimiento existente sobre este tipo de voluntariado.

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El reembolso de los gastos econmicos es una variable que est

estrechamente vinculada a los costes econmicos derivados de la actividad voluntaria. Al igual que en el caso anterior, la influencia directa que ejerce en la intencin de continuar es contraintuitiva y difcilmente explicable, ya que es positiva: a mayores costes econmicos mayor intencin de continuar. Quizs en este caso como en el anterior la Teora de la Disonancia Cognitiva y de la Identidad Social pueda ayudar a entender esta situacin: el voluntario que se ha visto obligado a hacer una serie de gastos econmicos para el desarrollo de la actividad, para ser coherente con esa conducta mantiene la intencin de continuar, si esos gastos fuesen reembolsados no estara obligado a ser coherente con su conducta, de ah la relacin negativa existente entre el reembolso econmico y la permanencia real. Cuanto mayor es la inversin del voluntario en el voluntariado o en la organizacin ms difcil es decidir abandonarlo. Tal como aparece en el modelo, los costes econmicos pueden motivar la permanencia de los voluntarios en la organizacin.

Puede sorprender el hecho de que hayan sido los costes econmicos y el reembolso de los mismos las nicas variables situacionales que hayan encajado en los modelos especficos ms adecuadamente, habindose estudiado tambin otras a las que quizs ya se les haba reconocido un papel relevante en la explicacin de la permanencia del voluntariado. Al igual que se comentaba anteriormente en el caso de las motivaciones, esto no niega la posible influencia e importancia de otras variables de carcter situacional o no en la explicacin de la permanencia del voluntario. No obstante, algunas variables situacionales puede que no hayan tenido el papel que debieran en los modelos especficos debido a que no mantenan unas relaciones lineales con las variables objeto de explicacin, por lo que se ha podido subestimar su importancia en la explicacin de la permanencia voluntaria.

Las diferencias halladas con relacin a las variables objeto de estudio y con relacin al ajuste de los modelos explicativos demuestran la peculiaridad del voluntariado ecologista y el riesgo que supone hacer generalizaciones en este tipo de voluntariado de hallazgos conseguidos, por ejemplo, en el voluntariado de tipo socioasistencial, que ha sido el habitualmente estudiado. Adems, los bajos porcentajes de varianza explicada del tiempo de permanencia que se consiguen tanto

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en el modelo bsico como en el modelo especfico con ecologistas sugiere que son otras variables adems de las estudiadas, las que estn implicadas en la explicacin de la permanencia. Ante esta situacin, quizs lo ms conveniente fuese abordar el estudio del voluntariado ecologista sin utilizar los mismos presupuestos que en el estudio del voluntariado hasta el momento se han mostrado eficientes.

Una posible explicacin a estas importantes divergencias del voluntariado ecologista puede encontrarse en el hecho de que muchos de los voluntarios ecologistas que participaron en el estudio, en los seguimientos manifestaban que no se conceban como voluntarios aunque eran conscientes de que su actividad era voluntaria. Parece como si el estereotipo que la gente tiene sobre el ser voluntario se ajustase mejor al voluntariado socioasistencial, y todo aquello que difiere de este tipo de voluntariado es difcilmente concebido como tal.

Como perspectivas futuras para la investigacin, adems de profundizar en el estudio del voluntariado ecologista, sera necesario validar los modelos propuestos en otras muestras, a ser posible de mayor tamao, y extender el estudio a otro tipo de voluntarios, como los de proteccin civil o de intervencin en situaciones de emergencia. Si se vuelven a hallar diferencias tan significativas en esos casos se permitira por un lado apoyar la idea de que no todo el voluntariado es igual y que es necesario un estudio ms especializado para cada tipo de voluntariado, y por otro lado, se justificara y dara solidez a la tipologa de actividades de voluntariado propuesta por Chacn y Dvila (2001a).

Con relacin a las implicaciones de este trabajo en la gestin del voluntariado, al igual que hizo Vecina (2001), se vuelve a apuntar la necesidad de una profesionalizacin de los sistemas de gestin del voluntariado en las organizaciones, y que dicha gestin sea lo suficientemente sensible a las peculiaridades de cada tipo de voluntariado. Adems, es importante, en funcin de los resultados de la investigacin, disear estrategias de gestin que fomenten la satisfaccin del voluntario, ya que esto llevar a la permanencia del voluntario a travs del compromiso y la intencin de continuar. En este sentido, como ya se ha comentado, utilizar los hallazgos obtenidos por la psicologa del trabajo y de las organizaciones con trabajadores remunerados puede ayudar a orientar esta gestin.

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El voluntariado debe concebirse como una experiencia de intercambio, que no menosprecia en ninguna forma el valor y la importancia de este tipo de conductas altruistas en una sociedad como en la que vivimos en nuestros das.

Como dijo el premio Nvel francs Anatole France, "lo nico que nos es permitido entregar es el don de nuestro trabajo, nuestro espritu y nuestro ingenio. Y esta ofrenda magnfica de nosotros a todos los hombres enriquece tanto al donador como a la comunidad".

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ANEXO I. INSTRUMENTOS. Cuestionario utilizado en el estudio de Chacn y Dvila (2001a). Cuestionario para evaluar los diversos factores psicosociales en voluntarios. Cuestionario de la entrevista realizada a un representante de cada organizacin.

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 CUESTIONARIO UTILIZADO EN EL ESTUDIO DE CHACN Y DVILA (2001a).

INSTRUCCIONES La tarea consiste en comparar las siguientes actividades de voluntariado valorando del 1 al 5 el grado de semejanza que existe entre ellas (1= muy diferentes, 5= muy semejantes). Antes de iniciar la tarea lee detenidamente todas las actividades. Cada par de nmeros hace referencia al nmero de las conductas que debes comparar. A continuacin redondea con un crculo el nmero que crees que le corresponda a ese par de actividades segn su semejanza. Recuerda que queremos saber la similitud entre ellas, no si una es mejor o ms probable que la otra.

ACTIVIDADES DE VOLUNTARIADO 1.- Colaboracin en la captacin o recaudacin de fondos y subvenciones para una organizacin dedicada a la cooperacin para el desarrollo. 2.- Salir por la noche al encuentro de personas sin hogar para proporcionarles comida caliente, escucha e informacin sobre los recursos a los que pueden acceder. 3.- Atender a las llamadas de una lnea 900 en la que se proporciona informacin, orientacin o asesoramiento a drogodependientes. 4.- Proporcionar compaa, conversacin u otro tipo de entretenimiento a ancianos en sus hogares o en residencias. 5.- Ayudar en la recogida de animales abandonados para ingresarlos en instalaciones para su proteccin. 6.- Ayudar en la elaboracin y gestin de proyectos destinados a la intervencin con poblacin marginada pero sin participar en ellos. 7.- Proporcionar apoyo escolar a nios enfermos que no pueden salir de casa. 8.- Colaborar como profesional (mdico, abogado, psiclogo, etc.) en una ONG sin cobrar dinero por su participacin. 9.- Colaborar realizando actividades administrativas o tareas de oficina, como hacer fotocopias, llevar la contabilidad y los archivos, atender al telfono, etc., en una organizacin dedicada a prestar apoyo a reclusos y ex-reclusos. 10.- Participar en campaas de recogida de alimentos, ropa, medicamentos u otros objetos. 11.- Ayudar en la bsqueda o captacin de otros voluntarios o socios en una organizacin destinada a proporcionar apoyo a refugiados. 12.- Proporcionar ayuda como voluntario en situaciones de emergencia o catstrofes. 13.- Ayudar a un inmigrante en la realizacin de las gestiones necesarias para que consiga su permiso de residencia en nuestro pas. 14.- Ayudar en un comedor en el que se sirven comidas a indigentes o personas necesitadas. 15.- Colaborar en la sensibilizacin de la opinin pblica sobre una enfermedad poco conocida ofreciendo informacin y folletos en mesas informativas en actos pblicos. 16.- Colaborar como voluntario de proteccin civil en servicios de prevencin en concentraciones masivas de gente. 17.- Ayudar en la realizacin y ejecucin de proyectos de cooperacin para el desarrollo en pases sudamericanos. 18.- Proporcionar apoyo en el transporte y en la movilidad a discapacitados durante actividades de ocio y tiempo libre. 19.- Colaborar como profesor en talleres de alfabetizacin de adultos. 20.- Colaborar en la elaboracin de dossieres y en la redaccin de artculos para publicaciones informativas de una organizacin dedicada al apoyo de discapacitados. 21.- Colaborar en las campaas de limpieza de bosques de una asociacin ecologista. 22.- Participar en la planificacin, desarrollo y evaluacin de actividades de ocio y tiempo libre dirigidas a nios.

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INSTRUCCIONES Valora del 1 al 7 cada una de las actividades de voluntariado a partir de las escalas de adjetivos bipolares que se presentan a continuacin.

1.- Colaboracin en la captacin o recaudacin de fondos y subvenciones para una organizacin dedicada a la cooperacin para el desarrollo. ACTIVIDAD CON BAJO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD POCO IMPORTANTE ACTIVIDAD PUNTUAL ACTIVIDAD POCO RECONPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD FCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD POCO ALTRUISTA ACTIVIDAD HABITUAL ACTIVIDAD PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE NO EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD PLANIFICADA ACTIVIDAD POCO BENEFICIOSA 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 ACTIVIDAD CON ALTO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD IMPORTANTE ACTIVIDAD MANTENIDA ACTIVIDAD MUY RECOMPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD DIFCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD MUY ALTRUISTA ACTIVIDAD NO HABITUAL ACTIVIDAD NO PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD ESPONTNEA ACTIVIDAD MUY BENEFICIOSA

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

2.- Salir por la noche al encuentro de personas sin hogar para proporcionarles comida caliente, escucha e informacin sobre los recursos a los que pueden acceder. ACTIVIDAD CON BAJO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD POCO IMPORTANTE ACTIVIDAD PUNTUAL ACTIVIDAD POCO RECONPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD FCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD POCO ALTRUISTA ACTIVIDAD HABITUAL ACTIVIDAD PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE NO EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD PLANIFICADA ACTIVIDAD POCO BENEFICIOSA 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 ACTIVIDAD CON ALTO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD IMPORTANTE ACTIVIDAD MANTENIDA ACTIVIDAD MUY RECOMPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD DIFCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD MUY ALTRUISTA ACTIVIDAD NO HABITUAL ACTIVIDAD NO PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD ESPONTNEA ACTIVIDAD MUY BENEFICIOSA

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

3.- Atender a las llamadas de una lnea 900 en la que se proporciona informacin, orientacin o asesoramiento a drogodependientes. ACTIVIDAD CON BAJO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD POCO IMPORTANTE ACTIVIDAD PUNTUAL ACTIVIDAD POCO RECONPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD FCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD POCO ALTRUISTA 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 ACTIVIDAD CON ALTO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD IMPORTANTE ACTIVIDAD MANTENIDA ACTIVIDAD MUY RECOMPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD DIFCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD MUY ALTRUISTA

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

220

ACTIVIDAD HABITUAL ACTIVIDAD PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE NO EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD PLANIFICADA ACTIVIDAD POCO BENEFICIOSA

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

ACTIVIDAD NO HABITUAL ACTIVIDAD NO PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD ESPONTNEA ACTIVIDAD MUY BENEFICIOSA

4.- Proporcionar compaa, conversacin u otro tipo de entretenimiento a ancianos en sus hogares o en residencias. ACTIVIDAD CON BAJO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD POCO IMPORTANTE ACTIVIDAD PUNTUAL ACTIVIDAD POCO RECONPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD FCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD POCO ALTRUISTA ACTIVIDAD HABITUAL ACTIVIDAD PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE NO EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD PLANIFICADA ACTIVIDAD POCO BENEFICIOSA 1 2 3 4 5 6 7 ACTIVIDAD CON ALTO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD IMPORTANTE ACTIVIDAD MANTENIDA ACTIVIDAD MUY RECOMPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD DIFCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD MUY ALTRUISTA ACTIVIDAD NO HABITUAL ACTIVIDAD NO PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD ESPONTNEA ACTIVIDAD MUY BENEFICIOSA

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

5.- Ayudar en la recogida de animales abandonados para ingresarlos en instalaciones para su proteccin. ACTIVIDAD CON BAJO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD POCO IMPORTANTE ACTIVIDAD PUNTUAL ACTIVIDAD POCO RECONPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD FCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD POCO ALTRUISTA ACTIVIDAD HABITUAL ACTIVIDAD PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE NO EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD PLANIFICADA ACTIVIDAD POCO BENEFICIOSA 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 ACTIVIDAD CON ALTO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD IMPORTANTE ACTIVIDAD MANTENIDA ACTIVIDAD MUY RECOMPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD DIFCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD MUY ALTRUISTA ACTIVIDAD NO HABITUAL ACTIVIDAD NO PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD ESPONTNEA ACTIVIDAD MUY BENEFICIOSA

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

6.- Ayudar en la elaboracin y gestin de proyectos destinados a la intervencin con poblacin marginada pero sin participar en ellos. ACTIVIDAD CON BAJO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD POCO IMPORTANTE ACTIVIDAD PUNTUAL ACTIVIDAD POCO RECONPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD FCIL DE REALIZAR 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 ACTIVIDAD CON ALTO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD IMPORTANTE ACTIVIDAD MANTENIDA ACTIVIDAD MUY RECOMPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD DIFCIL DE REALIZAR

1 2 3 4 5 6 7

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ACTIVIDAD POCO ALTRUISTA ACTIVIDAD HABITUAL ACTIVIDAD PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE NO EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD PLANIFICADA ACTIVIDAD POCO BENEFICIOSA

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

ACTIVIDAD MUY ALTRUISTA ACTIVIDAD NO HABITUAL ACTIVIDAD NO PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD ESPONTNEA ACTIVIDAD MUY BENEFICIOSA

7.- Proporcionar apoyo escolar a nios enfermos que no pueden salir de casa. ACTIVIDAD CON BAJO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD POCO IMPORTANTE ACTIVIDAD PUNTUAL ACTIVIDAD POCO RECONPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD FCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD POCO ALTRUISTA ACTIVIDAD HABITUAL ACTIVIDAD PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE NO EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD PLANIFICADA ACTIVIDAD POCO BENEFICIOSA 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 ACTIVIDAD CON ALTO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD IMPORTANTE ACTIVIDAD MANTENIDA ACTIVIDAD MUY RECOMPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD DIFCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD MUY ALTRUISTA ACTIVIDAD NO HABITUAL ACTIVIDAD NO PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD ESPONTNEA ACTIVIDAD MUY BENEFICIOSA

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

8.- Colaborar como profesional (mdico, abogado, psiclogo, etc.) en una ONG sin cobrar dinero por su participacin. ACTIVIDAD CON BAJO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD POCO IMPORTANTE ACTIVIDAD PUNTUAL ACTIVIDAD POCO RECONPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD FCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD POCO ALTRUISTA ACTIVIDAD HABITUAL ACTIVIDAD PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE NO EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD PLANIFICADA ACTIVIDAD POCO BENEFICIOSA 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 ACTIVIDAD CON ALTO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD IMPORTANTE ACTIVIDAD MANTENIDA ACTIVIDAD MUY RECOMPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD DIFCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD MUY ALTRUISTA ACTIVIDAD NO HABITUAL ACTIVIDAD NO PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD ESPONTNEA ACTIVIDAD MUY BENEFICIOSA

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

9.- Colaborar realizando actividades administrativas o tareas de oficina, como hacer fotocopias, llevar la contabilidad y los archivos, atender al telfono, etc., en una organizacin dedicada a prestar apoyo a reclusos y ex-reclusos. ACTIVIDAD CON BAJO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD POCO IMPORTANTE ACTIVIDAD PUNTUAL ACTIVIDAD POCO RECONPENSANTE PARA EL 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 ACTIVIDAD CON ALTO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD IMPORTANTE ACTIVIDAD MANTENIDA ACTIVIDAD MUY RECOMPENSANTE PARA EL

222

VOLUNTARIO ACTIVIDAD FCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD POCO ALTRUISTA ACTIVIDAD HABITUAL ACTIVIDAD PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE NO EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD PLANIFICADA ACTIVIDAD POCO BENEFICIOSA

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

VOLUNTARIO ACTIVIDAD DIFCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD MUY ALTRUISTA ACTIVIDAD NO HABITUAL ACTIVIDAD NO PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD ESPONTNEA ACTIVIDAD MUY BENEFICIOSA

10.- Participar en campaas de recogida de alimentos, ropa, medicamentos u otros objetos. ACTIVIDAD CON BAJO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD POCO IMPORTANTE ACTIVIDAD PUNTUAL ACTIVIDAD POCO RECONPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD FCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD POCO ALTRUISTA ACTIVIDAD HABITUAL ACTIVIDAD PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE NO EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD PLANIFICADA ACTIVIDAD POCO BENEFICIOSA 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 ACTIVIDAD CON ALTO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD IMPORTANTE ACTIVIDAD MANTENIDA ACTIVIDAD MUY RECOMPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD DIFCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD MUY ALTRUISTA ACTIVIDAD NO HABITUAL ACTIVIDAD NO PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD ESPONTNEA ACTIVIDAD MUY BENEFICIOSA

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

11.- Ayudar en la bsqueda o captacin de otros voluntarios o socios en una organizacin destinada a proporcionar apoyo a refugiados. ACTIVIDAD CON BAJO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD POCO IMPORTANTE ACTIVIDAD PUNTUAL ACTIVIDAD POCO RECONPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD FCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD POCO ALTRUISTA ACTIVIDAD HABITUAL ACTIVIDAD PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE NO EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD PLANIFICADA ACTIVIDAD POCO BENEFICIOSA 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 ACTIVIDAD CON ALTO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD IMPORTANTE ACTIVIDAD MANTENIDA ACTIVIDAD MUY RECOMPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD DIFCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD MUY ALTRUISTA ACTIVIDAD NO HABITUAL ACTIVIDAD NO PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD ESPONTNEA ACTIVIDAD MUY BENEFICIOSA

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

12.- Proporcionar ayuda como voluntario en situaciones de emergencia o catstrofes. ACTIVIDAD CON BAJO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD POCO IMPORTANTE ACTIVIDAD PUNTUAL 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 ACTIVIDAD CON ALTO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD IMPORTANTE ACTIVIDAD MANTENIDA

223

ACTIVIDAD POCO RECONPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD FCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD POCO ALTRUISTA ACTIVIDAD HABITUAL ACTIVIDAD PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE NO EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD PLANIFICADA ACTIVIDAD POCO BENEFICIOSA

1 2 3 4 5 6 7

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

ACTIVIDAD MUY RECOMPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD DIFCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD MUY ALTRUISTA ACTIVIDAD NO HABITUAL ACTIVIDAD NO PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD ESPONTNEA ACTIVIDAD MUY BENEFICIOSA

13.- Ayudar a un inmigrante en la realizacin de las gestiones necesarias para que consiga su permiso de residencia en nuestro pas. ACTIVIDAD CON BAJO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD POCO IMPORTANTE ACTIVIDAD PUNTUAL ACTIVIDAD POCO RECONPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD FCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD POCO ALTRUISTA ACTIVIDAD HABITUAL ACTIVIDAD PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE NO EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD PLANIFICADA ACTIVIDAD POCO BENEFICIOSA 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 ACTIVIDAD CON ALTO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD IMPORTANTE ACTIVIDAD MANTENIDA ACTIVIDAD MUY RECOMPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD DIFCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD MUY ALTRUISTA ACTIVIDAD NO HABITUAL ACTIVIDAD NO PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD ESPONTNEA ACTIVIDAD MUY BENEFICIOSA

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

14.- Ayudar en un comedor en el que se sirven comidas a indigentes o personas necesitadas. ACTIVIDAD CON BAJO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD POCO IMPORTANTE ACTIVIDAD PUNTUAL ACTIVIDAD POCO RECONPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD FCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD POCO ALTRUISTA ACTIVIDAD HABITUAL ACTIVIDAD PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE NO EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD PLANIFICADA ACTIVIDAD POCO BENEFICIOSA 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 ACTIVIDAD CON ALTO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD IMPORTANTE ACTIVIDAD MANTENIDA ACTIVIDAD MUY RECOMPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD DIFCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD MUY ALTRUISTA ACTIVIDAD NO HABITUAL ACTIVIDAD NO PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD ESPONTNEA ACTIVIDAD MUY BENEFICIOSA

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

15.- Colaborar en la sensibilizacin de la opinin pblica sobre una enfermedad poco conocida ofreciendo informacin y folletos en mesas informativas en actos pblicos. ACTIVIDAD CON BAJO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD POCO IMPORTANTE 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 ACTIVIDAD CON ALTO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD IMPORTANTE

224

ACTIVIDAD PUNTUAL ACTIVIDAD POCO RECONPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD FCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD POCO ALTRUISTA ACTIVIDAD HABITUAL ACTIVIDAD PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE NO EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD PLANIFICADA ACTIVIDAD POCO BENEFICIOSA

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

ACTIVIDAD MANTENIDA ACTIVIDAD MUY RECOMPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD DIFCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD MUY ALTRUISTA ACTIVIDAD NO HABITUAL ACTIVIDAD NO PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD ESPONTNEA ACTIVIDAD MUY BENEFICIOSA

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

16.- Colaborar como voluntario de proteccin civil en servicios de prevencin en concentraciones masivas de gente. ACTIVIDAD CON BAJO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD POCO IMPORTANTE ACTIVIDAD PUNTUAL ACTIVIDAD POCO RECONPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD FCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD POCO ALTRUISTA ACTIVIDAD HABITUAL ACTIVIDAD PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE NO EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD PLANIFICADA ACTIVIDAD POCO BENEFICIOSA 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 ACTIVIDAD CON ALTO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD IMPORTANTE ACTIVIDAD MANTENIDA ACTIVIDAD MUY RECOMPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD DIFCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD MUY ALTRUISTA ACTIVIDAD NO HABITUAL ACTIVIDAD NO PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD ESPONTNEA ACTIVIDAD MUY BENEFICIOSA

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

17.- Ayudar en la realizacin y ejecucin de proyectos de cooperacin para el desarrollo en pases sudamericanos. ACTIVIDAD CON BAJO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD POCO IMPORTANTE ACTIVIDAD PUNTUAL ACTIVIDAD POCO RECONPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD FCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD POCO ALTRUISTA ACTIVIDAD HABITUAL ACTIVIDAD PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE NO EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD PLANIFICADA ACTIVIDAD POCO BENEFICIOSA 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 ACTIVIDAD CON ALTO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD IMPORTANTE ACTIVIDAD MANTENIDA ACTIVIDAD MUY RECOMPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD DIFCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD MUY ALTRUISTA ACTIVIDAD NO HABITUAL ACTIVIDAD NO PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD ESPONTNEA ACTIVIDAD MUY BENEFICIOSA

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

18.- Proporcionar apoyo en el transporte y en la movilidad a discapacitados durante actividades de ocio y tiempo libre. ACTIVIDAD CON BAJO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD POCO IMPORTANTE 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 ACTIVIDAD CON ALTO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD IMPORTANTE

225

ACTIVIDAD PUNTUAL ACTIVIDAD POCO RECONPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD FCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD POCO ALTRUISTA ACTIVIDAD HABITUAL ACTIVIDAD PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE NO EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD PLANIFICADA ACTIVIDAD POCO BENEFICIOSA

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

ACTIVIDAD MANTENIDA ACTIVIDAD MUY RECOMPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD DIFCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD MUY ALTRUISTA ACTIVIDAD NO HABITUAL ACTIVIDAD NO PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD ESPONTNEA ACTIVIDAD MUY BENEFICIOSA

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

19.- Colaborar como profesor en talleres de alfabetizacin de adultos. ACTIVIDAD CON BAJO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD POCO IMPORTANTE ACTIVIDAD PUNTUAL ACTIVIDAD POCO RECONPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD FCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD POCO ALTRUISTA ACTIVIDAD HABITUAL ACTIVIDAD PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE NO EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD PLANIFICADA ACTIVIDAD POCO BENEFICIOSA 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 ACTIVIDAD CON ALTO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD IMPORTANTE ACTIVIDAD MANTENIDA ACTIVIDAD MUY RECOMPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD DIFCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD MUY ALTRUISTA ACTIVIDAD NO HABITUAL ACTIVIDAD NO PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD ESPONTNEA ACTIVIDAD MUY BENEFICIOSA

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

20.- Colaborar en la elaboracin de dossieres y en la redaccin de artculos para publicaciones informativas de una organizacin dedicada al apoyo de discapacitados. ACTIVIDAD CON BAJO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD POCO IMPORTANTE ACTIVIDAD PUNTUAL ACTIVIDAD POCO RECONPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD FCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD POCO ALTRUISTA ACTIVIDAD HABITUAL ACTIVIDAD PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE NO EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD PLANIFICADA ACTIVIDAD POCO BENEFICIOSA 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 ACTIVIDAD CON ALTO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD IMPORTANTE ACTIVIDAD MANTENIDA ACTIVIDAD MUY RECOMPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD DIFCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD MUY ALTRUISTA ACTIVIDAD NO HABITUAL ACTIVIDAD NO PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD ESPONTNEA ACTIVIDAD MUY BENEFICIOSA

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

21.- Colaborar en las campaas de limpieza de bosques de una asociacin ecologista. ACTIVIDAD CON BAJO COSTE PARA EL VOLUNTARIO 1 2 3 4 5 6 7 ACTIVIDAD CON ALTO COSTE PARA EL VOLUNTARIO

226

ACTIVIDAD POCO IMPORTANTE ACTIVIDAD PUNTUAL ACTIVIDAD POCO RECONPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD FCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD POCO ALTRUISTA ACTIVIDAD HABITUAL ACTIVIDAD PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE NO EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD PLANIFICADA ACTIVIDAD POCO BENEFICIOSA

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

ACTIVIDAD IMPORTANTE ACTIVIDAD MANTENIDA ACTIVIDAD MUY RECOMPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD DIFCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD MUY ALTRUISTA ACTIVIDAD NO HABITUAL ACTIVIDAD NO PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD ESPONTNEA ACTIVIDAD MUY BENEFICIOSA

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

22.- Participar en la planificacin, desarrollo y evaluacin de actividades de ocio y tiempo libre dirigidas a nios. ACTIVIDAD CON BAJO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD POCO IMPORTANTE ACTIVIDAD PUNTUAL ACTIVIDAD POCO RECONPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD FCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD POCO ALTRUISTA ACTIVIDAD HABITUAL ACTIVIDAD PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE NO EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD PLANIFICADA ACTIVIDAD POCO BENEFICIOSA 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 ACTIVIDAD CON ALTO COSTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD IMPORTANTE ACTIVIDAD MANTENIDA ACTIVIDAD MUY RECOMPENSANTE PARA EL VOLUNTARIO ACTIVIDAD DIFCIL DE REALIZAR ACTIVIDAD MUY ALTRUISTA ACTIVIDAD NO HABITUAL ACTIVIDAD NO PROPIA DE VOLUNTARIOS ACTIVIDAD QUE EXIGE UNA FORMACIN ACTIVIDAD ESPONTNEA ACTIVIDAD MUY BENEFICIOSA

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

227

 CUESTIONARIO PARA EVALUAR LOS DIVERSOS FACTORES PSICOSOCIALES EN VOLUNTARIOS.

CUESTIONARIO DE FACTORES PSICOSOCIALES QUE INFLUYEN EN EL VOLUNTARIADO

CUESTIONARIO 1

NOMBRE DE LA ORGANIZACIN: ___________________________________ INTRODUCCIN DEL PRIMER CUESTIONARIO.

El departamento de Psicologa Social de la Universidad Complutense de Madrid est realizando una investigacin sobre los factores psicosociales que influyen en el voluntariado. Para poder llevarla a cabo hemos solicitado la colaboracin de diversas organizaciones, entre ellas la organizacin con la que t colaboras. Ella nos ha permitido ponernos en contacto contigo. Para el desarrollo de la investigacin es necesario que contestes a dos cuestionarios. Si llevas menos de tres meses en la organizacin completars nicamente el primer cuestionario ahora, que es ste, el que tienes en tus manos, y el segundo cuestionario lo completars cuando lleves 3 meses en la organizacin. Si llevas ms de tres meses en la organizacin completars los dos cuestionarios ahora. Despus de seis meses y despus de un ao de haber completado los cuestionarios, ser preciso volver a contactar contigo para solicitarte una informacin puntual sobre tu evolucin como voluntario. La forma ms gil de realizarlo es mediante una llamada telefnica si es posible y no tienes inconveniente. La informacin obtenida en ambas fases ser annima en todo momento, slo necesitamos conocer las cuatro ltimas cifras de tu DNI para asociar tus respuestas en los dos cuestionarios y en los dos seguimientos, y tambin necesitaremos tu nombre de pila para el contacto telefnico. Estos datos son esenciales para poder preservar el anonimato de tus respuestas. Tienes inconveniente en que el contacto se realice de esta forma? No En este caso proporcinanos la siguiente informacin: Nombre de pila: ____________________________ El nmero de telfono: _______________________ Las cuatro ltimas cifras del DNI: ___ ___ ___ ___ Si En este caso, por favor, ponte en contacto con nosotros antes de entregar el cuestionario en el nmero de telfono 659895728 (Celeste Dvila) para buscar alguna forma alternativa de contacto. GRACIAS POR TU COLABORACIN. A continuacin, te presentamos un cuestionario que consta de diferentes apartados. Contesta las preguntas que incluye cada apartado marcando la respuesta que consideras ms adecuada con la mayor sinceridad posible y siguiendo las instrucciones concretas de cada apartado.
228

APARTADO A
INFORMACIN SOCIODEMOGRFICA.

1. Sexo :

1. Mujer

2.

Varn

2. Edad: ___________

3. Nivel de estudios (marca el nivel de estudios que tengas terminado):

1.Sin estudios 2. Estudios primarios (certificado de escolaridad) 3. Graduado escolar 4. Bachillerato elemental 5. Bachillerato superior 6. Formacin profesional (primer grado) 7. Formacin profesional (segundo grado) 8. Diplomatura 9. Licenciatura 10. Doctorado

4. Situacin laboral (marca la/s respuesta/s que defina/n tu situacin actual):

1. Jornada completa 2. Jornada parcial 3. Desempleado/a 4. Jubilado 5. Estudiante (de _____________ )

5. Ocupacin profesional (en su caso): ___________________________________. 6. Estado civil:

1. Soltero/a 2. Casado/a 3. Viudo/a 4. Divorciado/a/Separado/a

7. Actitudes religiosas (marca la opcin que defina mejor tu situacin respecto a la religin):
1. Creyente practicante 2. Creyente no practicante 3. Agnstico/a 4. Ateo/a

APARTADO B
CUESTIONARIO DE MOTIVACIONES: VOLUNTEER FUNCTIONS INVENTORY (VFI) DE CLARY et al. (1998).

1. A continuacin encontrars una serie de frases que hacen referencia a tu situacin como voluntario/a. Evala tu grado de acuerdo con cada una de estas frases. Ten en cuenta que: 1
totalmente en desacuerdo 1. El voluntariado puede facilitarme el encontrar un puesto de trabajo. 2. Tengo amigos que son voluntarios. 3. Estoy interesado/a en aquellos que son menos afortunados que yo. 3. Estoy interesado/a en la situacin actual en la que se encuentra la naturaleza. 4. La gente cercana a m quiere que sea voluntario/a. 5. El voluntariado me hace sentir importante. 6. La gente que conozco comparte un inters por el servicio a la comunidad.

7
totalmente de acuerdo

1 1 1 1 1 1 1

2 2 2 2 2 2 2

3 3 3 3 3 3 3

4 4 4 4 4 4 4

5 5 5 5 5 5 5

6 6 6 6 6 6 6
229

7 7 7 7 7 7 7

7. Por muy mal que me sienta, el voluntariado me ayuda a olvidarlo. 8. Estoy verdaderamente interesado/a por el grupo particular al que estoy ayudando. 8. Estoy verdaderamente interesado/a por el proyecto ecolgico particular (o la/s especie/s animal/s/vegetal/s) al que estoy ayudando. 9. Con el voluntariado me siento menos solo/a. 10. Mediante el voluntariado puedo hacer nuevos contactos que podran beneficiarme en mi carrera profesional o en mis negocios. 11. Colaborando como voluntario/a dejo en parte de sentirme culpable por ser ms afortunado/a que otros. 11. Colaborando como voluntario/a dejo en parte de sentirme culpable por la situacin en la que se encuentra la naturaleza (o especie/s concreta/s). 12. Puedo aprender ms sobre la causa para la cual estoy trabajando. 13. El voluntariado incrementa mi autoestima. 14. El voluntariado me permite obtener una nueva perspectiva de las cosas. 15. El voluntariado me permite explorar diferentes opciones profesionales. 16. Siento compasin de la gente que est necesitada. 16. Siento compasin de los seres vivos que estn en peligro. 17. Otras personas a las que estoy prxima dan un alto valor al servicio a la comunidad. 18. El voluntariado me permite aprender cosas a travs de la experiencia directa. 19. Siento que es importante ayudar a otros. 19. Siento que es importante ayudar a mejorar la naturaleza (o la situacin de ciertas especies). 20. El voluntariado me ayuda a resolver mis propios problemas personales. 21. El voluntariado me ayudar a tener xito en mi profesin 22. Creo que puedo hacer algo por una causa que es importante para m. 23. El voluntariado es una actividad importante para la gente que conozco mejor. 24. El voluntariado es una buena forma de huir de mis propios problemas. 25. Puedo aprender cmo tratar con diversos tipos de personas. 26. El voluntariado me hace sentir necesario/a. 27. El voluntariado me hace sentir mejor con relacin a m mismo/a. 28. La experiencia voluntaria mejorar mi currculum. 29. El voluntariado es una forma de hacer nuevos amigos. 30. Puede ayudarme a conocer mis propias fuerzas.

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 6 6 6 6 6 6 6 7 7 7 7 7 7 7

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7

ESCALA DE DESEABILIDAD SOCIAL DE MARLOWE-CROWNE (MCSD).

2. A continuacin se presentan una serie de frases en relacin con tus actitudes o rasgos personales. Lee detenidamente cada frase y decide si es verdadera o falsa con relacin a ti.
1. Antes de votar me intereso por conocer concienzudamente las propuestas de todos los candidatos. 2. Nunca dudo en abandonar lo que estoy haciendo para ayudar a alguien en apuros. 3. Algunas veces me resulta duro realizar mi trabajo si no estoy motivado/a. 4. Nunca he aborrecido intensamente a alguien. 5. En ocasiones he dudado de mi capacidad para tener xito en la vida. 6. Algunas veces me siento resentido/a cuando no puedo tomar mis propias decisiones. 7. Siempre soy cuidadoso/a con mi forma de vestir. 8. Mis modales en la mesa son tan buenos en mi casa como en un restaurante. 9. Si pudiese colarme en el cine sin pagar y sin que me viesen, probablemente lo hara. 10. En algunas ocasiones he renunciado a hacer algo porque confi demasiado poco en mi capacidad.
1. 1. 1.

2. 2. 2.

V V 1. V 1. V 1. V 1. V 1. V 1. V 1. V
230

F F 2. F 2. F 2. F 2. F 2. F 2. F 2. F

11. A veces me gusta contar chismes. 12. En ocasiones me he rebelado contra la gente con autoridad incluso aunque supiese que tenan razn. 13. No importa quin hable, siempre le escucho con atencin. 14. Puedo recordar haber jugado sucio para conseguir algo. 15. Ha habido ocasiones en las cuales me he aprovechado de alguien. 16. Cuando cometo un error siempre lo admito. 17. Siempre trato de practicar lo que predico. 18. No encuentro particularmente complicado llevarme bien con gente difcil. 19. Algunas veces trato incluso de vengarme, ms que de perdonar y olvidar. 20. Cuando no s algo lo admito. 21. Siempre soy corts incluso con gente que me es desagradable. 22. A veces realmente he insistido en tomar mis propias decisiones. 23. Ha habido ocasiones en las cuales he sentido que he arruinado las cosas. 24. Nunca podra permitir que alguien saliese perjudicado por mi culpa. 25. Nunca me ha molestado el que me pidiesen devolver un favor. 26. Nunca me ha molestado el que la gente exprese ideas muy diferentes a las mas. 27. Nunca he hecho un largo viaje sin hacer una revisin al coche. 28. Ha habido veces en las que he tenido celos de la buena suerte de otros. 29. Casi nunca siento la urgencia de reprender a alguien. 30. Algunas veces me ha molestado el que la gente me pidiese favores. 31. Nunca me he sentido herido/a sin motivo. 32. Cuando la gente tiene una desgracia algunas veces pienso que tienen lo que se merecen. 33.Nunca he dicho deliberadamente algo que hiriese los sentimientos de alguien.

1. 1. 1.

V V

2. 2. 2.

F F

V 1. V 1. V 1. V 1. V 1. V 1. V 1. V 1. V 1. V 1. V 1. V 1. V 1. V 1. V 1. V 1. V 1. V 1. V 1. V
1.

F 2. F 2. F 2. F 2. F 2. F 2. F 2. F 2. F 2. F 2. F 2. F 2. F 2. F 2. F 2. F 2. F 2. F 2. F 2. F
2.

DISPOSICIN PARA AYUDAR: ESCALA DE AFABILIDAD DEL CUESTIONARIO BIGFIVE (BFQ) DE CAPRARA, BARBARANELLI Y BORGOGNI (BERMDEZ, 1995).

3. Valora en qu medida cada una de estas frases hace referencia a cmo eres. Para tus respuestas utiliza esta escala: 1
completamente falso para m

2
bastante falso para m

3
ni verdadero ni falso para m

4
bastante verdadero para m

5
completamente verdadero para m

1. Me resulta fcil hacer confidencias a los dems. 2. Si alguna accin ma puede llegar a desagradar a alguien, seguramente dejo de hacerla. 3. Casi siempre s como ajustarme a las exigencias de los dems. 4. No es trabajando en grupo como se pueden desarrollar mejor las propias capacidades. 5. No hago fcilmente un prstamo, ni siquiera a personas que conozco bien. 6. Si es preciso, no dudo en decir a los dems que se metan en sus asuntos. 7. Creo que todas las personas tienen algo bueno. 8. Tengo en gran consideracin el punto de vista de mis compaeros. 9. Me gusta mezclarme con la gente. 10. Si es preciso no tengo inconveniente en ayudar a un desconocido. 11. No es necesario comportarse cordialmente con todas las personas. 12. Estoy convencido/a de que se obtienen mejores resultados cooperando con los dems que compitiendo. 13. No suelo saber cmo actuar ante las desgracias de mis amigos.

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
231

14. En general, no es conveniente mostrarse sensible ante los problemas de los dems. 15. Con ciertas personas no es necesario ser demasiado tolerante. 16. Normalmente tiendo a no fiarme mucho de mi prjimo. 17. Generalmente confo en los dems y en sus intenciones. 18. Habitualmente muestro una actitud cordial, incluso con las personas que me provocan una cierta antipata. 19. No me preocupan especialmente las consecuencias que mis actos pueden tener sobre los dems. 20. No merece mucho la pena ajustarse a las exigencias de los compaeros, cuando ello supone una disminucin del propio ritmo de trabajo. 21. Si me equivoco, siempre me resulta fcil admitirlo. 22. Si tengo que criticar a los dems, lo hago, sobre todo cuando se lo merecen. 23. Noto fcilmente cuando las personas necesitan mi ayuda. 24. No me gusta estar en grupos numerosos.

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

DISPOSICIN PARA AYUDAR: ESCALA DE EMPATA DE MEHRABIAN Y EPSTEIN (1972).

4. A continuacin te presentamos una serie de frases que pueden describir cmo eres. Valora tu grado de acuerdo con cada una de estas frases. Para ello utiliza la siguiente escala: -4
totalmente en desacuerdo 1. Me pongo triste al ver a un desconocido solitario en un grupo. 2. La gente da demasiada importancia a los sentimientos y la sensibilidad de los animales. 3. Frecuentemente encuentro incmodas las manifestaciones pblicas de afecto. 4. Me molesta la gente infeliz que slo se compadece de s misma. 5. Me llego a poner nervioso/a si la gente que est alrededor de m est nerviosa. 6. Encuentro absurdo que la gente llore de felicidad. 7. Tiendo a implicarme emocionalmente con los problemas de un amigo. 8. Algunas veces la letra de una cancin de amor puede llegar a conmoverme. 9. Tiendo a perder el control cuando tengo que dar malas noticias a la gente. 10. La gente que est a mi alrededor tiene una gran influencia en mis estados de nimo. 11. La mayora de los extranjeros con los que me he encontrado me parecen fros y poco emocionales. 12. Preferira ser un/a trabajador/a social que trabajar en un centro de formacin. 13. No me siento trastornado/a slo porque un amigo acte as.

-3

-2

-1

4
totalmente de

acuerdo -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4

232

14. Me gusta ver a la gente abrir regalos. 15. La gente solitaria probablemente sea poco amistosa. 16. Ver gente llorando me molesta o incomoda. 17. Algunas canciones me alegran. 18. Realmente me implico con los sentimientos de los personajes en una novela. 19. Me enfado cuando veo a alguien que est siendo maltratado. 20. Soy capaz de permanecer tranquilo/a incluso cuando los que estn a mi alrededor estn preocupados. 21. Cuando un amigo me empieza a hablar de sus problemas, trato de desviar la conversacin a otros temas. 22. La risa de otro no se me contagia. 23. Algunas veces en el cine me hace gracia la cantidad de gente que hay llorando a mi alrededor. 24. Soy capaz de tomar decisiones sin dejar que los sentimientos de la gente me afecten. 25. No puedo continuar sintindome bien si hay gente a mi alrededor que est deprimida. 26. No entiendo cmo algunas cosas trastornan a la gente tanto. 27. Me afecta mucho ver a un animal sufrir. 28. Identificarse con los personajes de libros o pelculas es un poco absurdo. 29. Me afecta ver a gente mayor incapacitada. 30. Me irrito ms que simpatizo cuando veo las lgrimas de alguien. 31. Me implico mucho cuando veo una pelcula. 32. Suelo permanecer fro/a a pesar de la excitacin que haya a mi alrededor. 33. Los nios pequeos algunas veces lloran sin razn aparente.

-4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4 -4 -3 -2 -1 0 1 2 3 4

APARTADO C
TIEMPO LIBRE DISPONIBLE.

1. Aproximadamente cuntas hs/semana tienes de tiempo libre o para el ocio? ________ hs/semana.
SOCIALIZACIN.

2. Tus padres son voluntarios o han sido voluntarios en alguna organizacin?

1.

SI

2.

NO

3. Tu hermano/a o alguno de tus hermanos ha sido voluntario/a en alguna organizacin? (contesta slo en el caso de que tengas hermano/s)
1.

SI

2.

NO

233

PARTICIPACIN EN OTRAS ORGANIZACIONES VOLUNTARIAS EN EL PASADO.

4. En el pasado has colaborado en otras organizaciones como voluntario/a?

1. SI 2. NO Si tu anterior respuesta ha sido SI contesta a las siguientes preguntas: En total cunto tiempo has sido voluntario/a en otra/s organizacin/es? ________ meses o/y ________ aos Cules eran los objetivos de esa/s organizacin/es?

___________________________________________________________________
Cules eran las actividades que realizabas en la/s misma/s?

___________________________________________________________________
Cules fueron los motivos que te llevaron a abandonar tal/es actividad/es voluntaria/s?

___________________________________________________________________
ACTIVIDAD DESARROLLADA: PREGUNTA ABIERTA.

5. Describe las actividades o tareas que desarrollas en la organizacin como voluntario/a (exponlas en funcin del tiempo que dedicas a cada una de ellas, es decir, escribe
primero las que te lleven ms tiempo y despus las que progresivamente te lleven menos tiempo):

____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________

TIEMPO PREVIO DE PERMANENCIA.

6. Cunto tiempo llevas desarrollando el puesto que has descrito en la organizacin? _______ aos, _____ meses.

NIVEL DE PARTICIPACIN.

7. Cuntas hs/semana inviertes como voluntario/a? ______hs/semana. 8. Cuntos das/mes trabajas como voluntario/a? ______ dias/mes.

FACTORES DETERMINANTES DE LA SITUACIN: CONVENIENCIA DE LAS HORAS Y LA LOCALIZACIN..

9. Valora de 1 a 7 el grado en el que crees conveniente para ti (1= muy poco conveniente y 7= muy conveniente):
1. El tiempo que dedicas a la actividad voluntaria 2. La localizacin donde se desarrolla tu trabajo voluntario

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

PARTICIPACIN EN OTRAS ORGANIZACIONES VOLUNTARIAS EN EL PRESENTE.

10. En estos momentos colaboras en otras organizaciones como voluntario?

SI 2. NO Si tu anterior respuesta ha sido SI contesta a las siguientes preguntas: Cules son los objetivos de esa/s organizacin/es?
1.

____________________________________________________________________
Cules son las actividades que realizas en la/s misma/s? __________________________________________________________________________________

234

APOYO SOCIAL.

11. Cuntos amigos personales, a los que les contaras un problema importante, tienes? _______________ 12. Qu personas o grupos de personas conocen tu actividad como voluntario/a de esta organizacin? (si no tienes el tipo de relacin que especifica la opcin marca la casilla
de no tengo). 1. Amigos 2. Familia No tengo No tengo 3. Compaeros 4. Pareja No tengo No tengo

13. Valora de 1 a 7 puntos el apoyo emocional y psicolgico recibido de cada una de las siguientes personas o grupos de personas. (Si no tienes el tipo de relacin especificada no contestes). Ten en cuenta para contestar que 1= nada en absoluto y 7= muchsimo.
1. Amigos 2. Familia 3. Compaeros 4. Pareja

1 1 1 1

2 2 2 2

3 3 3 3

4 4 4 4

5 5 5 5

6 6 6 6

7 7 7 7

14. Valora de 1 a 7 puntos tu grado de acuerdo con la siguiente afirmacin. Ten en cuenta que 1= totalmente en desacuerdo y 7= totalmente de acuerdo.
Las personas que son importantes para m apoyan mi trabajo voluntario.

1 2 3 4 5 6 7

SATISFACCIN VITAL.

15. Valora de 1 a 7 tu grado de acuerdo con las siguientes afirmaciones. Ten en cuenta para contestar que 1= absolutamente en desacuerdo y 7= absolutamente de acuerdo.
1. Mi vida est cerca de mis ideales en la mayora de los sentidos. 2. Las condiciones de mi vida son excelentes. 3. Estoy satisfecho/a con mi vida. 4. Hasta ahora he obtenido las cosas importantes de la vida que siempre desee. 5. Si tuviera que vivir mi vida de nuevo, no cambiara nada.

1 1 1 1 1

2 2 2 2 2

3 3 3 3 3

4 4 4 4 4

5 5 5 5 5

6 6 6 6 6

7 7 7 7 7

INFLUENCIA DE OTROS FACTORES PARA LA ELECCIN.

16. Tu decisin de participar en esta organizacin ha venido en parte determinada por la cercana de la misma a tu domicilio o lugar de trabajo y/o por el nmero de horas mnimo u horario requerido para colaborar con ella?
1.

SI

2.

NO

INFORMACIN SOCIODEMOGRFICA.

No hace falta que contestes a las siguientes preguntas si tienes algn reparo en proporcionarnos este tipo de informacin:
235

17. Ideologa poltica (rodea con un crculo el nmero que mejor describa tu ideologa poltica teniendo en cuenta que 1= ideologa de izquierdas y 7= ideologa de derechas) :
IZQUIERDA

1 2 3 4 5 6 7

DERECHA

18. Ingresos mensuales netos de tu familia:

1. Hasta 45.000 Ptas. 2. De 45.001 a 75.000 Ptas. 3. De 75.001 a 100.000 Ptas. 4. De 100.001 a 150.000 Ptas. 5. De 150.001 a 200.000 Ptas. 6. De 200.001 a 275.000 Ptas. 7. De 275.001 a 350.000 Ptas. 8. De 350.001 a 450.000 Ptas. 9. Ms de 450.000 Ptas.

GRACIAS POR TU COLABORACIN. SIN TU AYUDA ESTE ESTUDIO NUNCA HUBIERA PODIDO LLEVARSE A CABO.

236

INTRODUCCIN DEL SEGUNDO CUESTIONARIO.

Como ya sabes, el departamento de Psicologa Social de la Universidad Complutense de Madrid est realizando una investigacin sobre los factores psicosociales que influyen en el voluntariado. Para poder llevarla a cabo hemos solicitado la colaboracin de diversas organizaciones, entre ellas la organizacin con la que t colaboras. Este es el segundo cuestionario que tienes que completar. Seis meses y un ao despus de haber entregado este cuestionario, ser preciso volver a contactar contigo para solicitarte una informacin puntual sobre tu evolucin como voluntario. La forma ms gil de realizarlo es mediante una llamada telefnica si es posible y no tienes inconveniente. Si en el anterior cuestionario accediste a proporcionarnos tu nmero de telfono de contacto, tu nombre de pila y las ltimas cuatro cifras de tu DNI; por favor, proporcinanos de nuevo esta informacin: Nombre de pila: ____________________________________ Nmero de telfono: ________________________________ Cuatro ltimas cifras del DNI: __ __ __ __ En el caso de que no accedieses inicialmente a proporcionarnos esta informacin, por favor, sigue el acuerdo al que llegaste con el responsable de la investigacin.

GRACIAS POR TU COLABORACIN. A continuacin, te presentamos un cuestionario que consta de diferentes apartados. Contesta las preguntas que incluye cada apartado marcando la respuesta que consideras ms adecuada con la mayor sinceridad posible y siguiendo las instrucciones concretas de cada apartado.

APARTADO A
ACTIVIDAD DESARROLLADA: JOB DIAGNOSTIC SURVEY DE HACKMAN Y OLDHAM (1980).

1. Describe tu puesto como voluntario/a con la mayor objetividad posible, por favor, no utilices estas preguntas para demostrar cunto te agrada o desagrada lo que haces. Intenta que tus descripciones sean lo ms objetivas y precisas posibles. Para responder debes rodear con un crculo el nmero que describa de la manera ms precisa tu puesto.
1.Hasta qu punto tu puesto requiere que trabajes en contacto con otras personas?

1-----------2-----------3-----------4-----------5-----------6------------7
Muy poco: el contacto con otros no es en absoluto necesario Moderadamente: es necesario algn contacto con otras personas Mucho: el contacto con otras personas es esencial para el desempeo de mi labor

237

2. Qu autonoma tienes en tu puesto? Es decir hasta qu punto en tu puesto puedes decidir por ti mismo cmo se ha de hacer el trabajo?

1-----------2-----------3-----------4-----------5-----------6------------7
Muy poco: no me permite decidir cmo y cundo se ha de hacer el trabajo Autonoma moderada: muchos aspectos estn fuera de mi control pero puedo tomar algunas decisiones Mucho: tengo una responsabilidad casi completa para decidir cmo y cundo hacer el trabajo

3. Hasta qu punto las labores que desempeas en la organizacin implican la realizacin de tareas completas e identificables? Es decir, realizas una actividad completa que tiene un principio y un fin? o es slo una pequea parte de un trabajo ms amplio que terminan otras personas o que se termina de forma mecnica?

1-----------2-----------3-----------4-----------5-----------6------------7
Mi puesto forma slo una pequea parte de una actividad ms amplia por lo que no se puede apreciar el resultado de mi actividad en el servicio final Mi puesto es una actividad relativamente grande o al menos moderada de una actividad global, por lo que se puede apreciar mi contribucin en el resultado final Mi puesto consiste en llevar a cabo una actividad completa por lo que fcilmente se pueden apreciar los resultados de mi actividad en el servicio final

4. Se trata de un puesto de trabajo variado? Es decir, hasta qu punto tu trabajo requiere que hagas muchas actividades diferentes, utilizando una variedad de habilidades y talentos?

1-----------2-----------3-----------4-----------5-----------6------------7
Muy poco: el puesto requiere que haga las mismas cosas rutinarias una y otra vez Variedad moderada Mucho: el puesto requiere que haga muchas cosas diferentes

5. En general, qu importancia o relevancia tiene tu puesto de trabajo? Es decir, en qu medida los resultados de tu trabajo pueden afectar a las vidas o bienestar de otras personas?

1-----------2-----------3-----------4-----------5-----------6------------7
No muy relevante: los resultados de mi actividad no tienen efectos sobre otras personas Moderadamente relevante Muy relevante: el resultado de mi trabajo puede afectar a otras personas de manera importante

238

6. Hasta qu punto tus supervisores o compaeros te hacen saber cmo ests desempeando tu actividad?

1-----------2-----------3-----------4-----------5-----------6------------7
Muy poco: mis compaeros y supervisores casi nunca me dicen cmo lo desempeo Moderadamente : a veces hacen comentarios sobre cmo lo desempeo y otras no Mucho: me hacen casi constantemente comentarios sobre cmo lo desempeo

7. Hasta qu punto la realizacin de las tareas te proporciona informacin sobre tu desempeo?. Es decir el trabajo en s te da indicaciones sobre cmo lo ests haciendo- a parte de los comentarios que proceden de los supervisores o compaeros-?

1-----------2-----------3-----------4-----------5-----------6------------7
Muy poco: no podra saber si lo estoy haciendo bien o mal Moderadamente : a veces el propio desempeo de las tareas me indica si lo hago bien o mal Mucho: el propio trabajo me indica casi constantemente si lo hago bien o mal

2. A continuacin encontrars una serie de afirmaciones que pueden utilizarse para describir el trabajo, debes indicar si cada afirmacin es una descripcin exacta o inexacta de tu propia actividad. 1
muy inexacto

2
bastante inexacto

3
algo inexacto

4
indeciso

5
algo exacto

6
bastante exacto

7
muy exacto

1. La actividad me exige utilizar habilidades complejas o de un alto nivel de especializacin. 2. La actividad requiere mucha cooperacin con otras personas. 3. El puesto de trabajo est organizado de tal manera que tengo la posibilidad de realizar un proceso completo de principio a fin. 4. Hacer estrictamente la actividad requerida por el puesto me permite saber si lo estoy desempeando bien. 5. La actividad es compleja y poco repetitiva. 6. El puesto no puede llevarse a cabo adecuadamente por una persona sola, sin hablar o sin consultar nada con otras personas. 7. Los supervisores y compaeros casi siempre me informan sobre si lo estoy desempeando bien. 8. Muchas personas pueden verse afectadas por el nivel o la calidad con que desempeas la actividad. 9. El puesto de trabajo me permite usar mi iniciativa o juicio personal sobre cmo llevar a cabo el trabajo. 10. Los superiores me hacen saber a menudo si desempeo bien mi trabajo. 11. El puesto de trabajo me proporciona la posibilidad de acabar completamente el proceso de trabajo que empiezo. 12. El puesto de trabajo me ofrece muchas claves para saber si lo estoy realizando bien o no. 13. En este puesto poseo bastante independencia y libertad respecto a la manera de realizarlo.

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

239

14. El puesto es en s mismo muy importante y significativo en un amplio esquema de 1 2 3 4 5 6 7 cosas. SUBESCALA DE COHESIN PERTENECIENTE AL WORK ENVIRONMENT SCALE DE INSEL Y MOOS (1974). 15. En la organizacin la gente se esfuerza en ayudar a los recin llegados para que 1 2 3 4 5 estn a gusto. 16. El ambiente en la organizacin es bastante impersonal. 1 2 3 4 5 17. La gente se ocupa personalmente por los dems. 1 2 3 4 5 18. En general, la gente expresa con franqueza lo que piensa. 1 2 3 4 5 19. Frecuentemente la gente habla entre s de sus problemas personales. 1 2 3 4 5 20. A menudo, la gente crea problemas hablando de otros a sus espaldas. 1 2 3 4 5 GRADO DE PREPARACIN.

6 7 6 6 6 6 6 7 7 7 7 7

3. Evala de 1 a 7 el grado de preparacin que tienes para desarrollar adecuadamente la tarea o puesto. (1= no poseo preparacin y 7= poseo preparacin total) 1 2 3 4 5 6 7

EFECTIVIDAD EN LA EJECUCIN.

4. Evala de 1 a 7 el grado en el que crees que realizas efectivamente tu tarea o puesto. (1= realizo con muy poca efectividad la tarea y 7= realizo con mucha efectividad la tarea). 1 2 3 4 5 6 7

FACTORES DETERMINANTES DE LA SITUACIN.

5. Valora de 1 a 7 (1= totalmente en desacuerdo y 7= totalmente de acuerdo) tu grado de acuerdo con las siguientes frases con relacin a tus tareas como voluntario/a:
FACTORES DETERMINANTES DE LA SITUACIN: FACTORES ESTRESANTES.

1. Tengo insuficiente conocimiento y experiencia. 2. Me falta claridad sobre lo que se debe hacer. 3. Me faltan de materiales esenciales. 4. Me falta organizacin y planificacin. 5. Estoy en desacuerdo con el supervisor en las metas y forma de conseguirlas.

1 1 1 1 1

2 2 2 2 2

3 3 3 3 3

4 4 4 4 4

5 5 5 5 5

6 6 6 6 6

7 7 7 7 7

FACTORES DETERMINANTES DE LA SITUACIN: RELACIN CON PROFESIONALES.

6. Los profesionales consideran a los voluntarios como parte del equipo. 7. Los profesionales no desconfan de los voluntarios. 8. Los profesionales no consideran a los voluntarios como una molestia. 9. Los profesionales son conscientes de la presencia de los voluntarios. 10. Los profesionales ayudan a los voluntarios. SUPERVISIN.

1 1 1 1 1

2 2 2 2 2

3 3 3 3 3

4 4 4 4 4

5 5 5 5 5

6 6 6 6 6

7 7 7 7 7

6. Tu actividad es supervisada por la organizacin?

1. SI

2. NO

240

En el caso de que hayas contestado SI responde a las siguientes preguntas: Con qu periodicidad se realizan las supervisiones de tu trabajo? ___ veces/mes, __

veces/ao.
Indica tu grado de satisfaccin con la supervisin recibida (1= muy poco satisfecho y 7= muy satisfecho)

FORMACIN.

7. Has recibido algn tipo de entrenamiento/formacin en la organizacin?

1. SI 2. NO En el caso de que hayas contestado SI responde a las siguientes preguntas: Cunto dur del periodo de entrenamiento/formacin? ____ hs. Indica tu grado de satisfaccin con la formacin recibida (1= muy poco satisfecho y 7= muy satisfecho)

INCENTIVOS O REFUERZOS.

8. Seala cules de estos incentivos has recibido por tu colaboracin en la organizacin y tu grado de satisfaccin con los mismos (1= muy poco satisfecho y 7=
muy satisfecho): 1. Descuentos para el cine, u otras actividades. 2. Fiestas especiales. 3.Viajes para voluntarios. 4.Cartas de agradecimiento. 5. Certificados de valoracin por tu colaboracin. 6. Peridicos especiales para voluntarios. 7. Participacin en publicaciones internas. 8. Aparicin de tu nombre en publicaciones internas o externas. 9. Participacin en conferencias. 10. Cenas anuales. 11. Ser voluntario del ao o del mes.

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

12. Promocin dentro de la organizacin.

13. Otros:

__________________________

9. Qu otros incentivos te gustara recibir? _______________________________ ____________________________________________________________________

241

FACTORES DETERMINANTES DE LA SITUACIN: RELACIN CON OTROS VOLUNTARIOS..

10. Valora de 1 (muy en desacuerdo) a 7 (muy de acuerdo) tu grado de acuerdo con las siguientes afirmaciones que hacen referencia a tu relacin con tus compaeros voluntarios:
1. Trabajis como un equipo. 2. Sois buenos amigos. 3. Intentis solucionar los problemas juntos. ABSENTISMO.

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

11. Has faltado a tu puesto como voluntario/a en los ltimos tres meses?
1. SI 2. NO En el caso de haber contestado SI responde a la siguiente pregunta: Aproximadamente cuntas veces has faltado a tu puesto voluntario por motivos justificados y cuntas por motivos no justificados estos ltimos tres meses? h 1. por motivos justificados: _____ veces. h 2. por motivos no justificados: ______ veces.

COSTES ECONMICOS.

12. Evala de 1 (ninguno) a 7 (muchos) los costes econmicos que se derivan de desarrollar tu actividad voluntaria: 1 2 3 4 5 6 7 13. Evala de 1 (ninguno) a 7 (todos) el grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados: 1 2 3 4 5 6 7

APARTADO B
INTEGRACIN EN LA ORGANIZACIN.

1. Valora de 1 (ninguna importancia) a 7 (muchsima importancia) qu importancia tiene para

ti asistir a las reuniones de la organizacin:

2. A cuntas reuniones de la organizacin, excluyendo las de formacin, has asistido en los ltimos tres meses? __________ A cuntas has faltado? __________ 3. Cuntos amigos tienes en la organizacin? _______ amigos. 4. Valora de 1 (totalmente en desacuerdo) a 7 (totalmente de acuerdo) tu grado de acuerdo con los siguientes aspectos de la organizacin:
1. Filosofa 2. Objetivos de sus actividades 3. Fines de la organizacin

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

5. Valora de 1 (ninguno en absoluto) a 7 (muchsimo) tu inters por conseguir nuevos voluntarios para la organizacin: 1 2 3 4 5 6 7

242

6. Valora de 1 (ninguna en absoluto) a 7 (muchsima) tu disposicin a participar en otras actividades de la organizacin: 1 2 3 4 5 6 7

INTENCIN DE PERMANENCIA.

7. Valora de 1 (ninguna) a 7 (muchsima) la probabilidad de que contines siendo voluntario/a en esta organizacin:
1. Dentro de 6 meses 2. Dentro de 1 ao 3. Dentro de 2 aos

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

8. Valora de 1 (ninguna en absoluto) a 7 (muchsima) la probabilidad de que contines siendo voluntario/a aunque sea en otra organizacin dentro de un ao: 1 2 3 4 5 6 7 9. Valora de 1 (totalmente en desacuerdo) a 7 (totalmente de acuerdo) tu grado de acuerdo con la siguiente afirmacin:
Espero seguir haciendo mi trabajo voluntario.

1 2 3 4 5 6 7

CONFLICTIVIDAD ORGANIZACIONAL.

10. Valora de 1 (ninguno en absoluto) a 7 (muchsimo) el grado de conflictividad que percibes en la organizacin: 1 2 3 4 5 6 7 11. Valora de 1 (ninguno en absoluto) a 7 (muchsimo) el grado en el que te sientes afectado/a por dicha conflictividad: 1 2 3 4 5 6 7
IMPLICACIN CON LA ACTIVIDAD: JOB INVOLVEMENT DE LODAHL Y KEJNER (1965).

12. A continuacin te presentamos una serie de frases que hacen referencia a cmo te sientes con relacin a tu puesto como voluntario/a. Evala cada una de estas frases usando la siguiente escala: 1
Totalmente en desacuerdo

2
En desacuerdo

3
De acuerdo

4
Totalmente de acuerdo

1. La mayor satisfaccin de mi vida proviene de mi trabajo como voluntario/a. 2. Para m, las horas que estoy como voluntario pasan rpidamente. 3. Las cosas ms importantes que me ocurren estn relacionadas con mi colaboracin como voluntario/a. 4. Algunas veces me despierto por la noche pensando en mi actividad como voluntario/a del da siguiente. 5. Soy un/a perfeccionista en mi actividad como voluntario/a. 6. Me siento deprimido/a cuando cometo algn error en mi actividad como voluntario/a. 7. Tengo otras actividades ms importantes que mi trabajo como voluntario/a. 8. Muy frecuentemente me encuentro en el centro de voluntariado como en casa. 9. Mi trabajo como voluntario/a es slo una pequea parte de m.

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4

243

10. Estoy muy implicado/a personalmente en mi trabajo como voluntario/a. 11. Evito aceptar tareas y responsabilidades extra en mi trabajo como voluntario/a. 12. La mayora de las cosas en la vida son ms importantes que trabajar como voluntario/a. 13. Sola preocuparme ms por lo relacionado con el voluntariado, pero ahora otras cosas son para m ms importantes. 14. Algunas veces me enfado conmigo mismo por los errores que cometo en mi trabajo como voluntario/a. COMPROMISO ORGANIZACIONAL: ORGANIZATIONAL QUESTIONARIE (OCQ) DE MOWDAY, ET AL., 1979).

1 1 1 1

2 2 2 2

3 3 3 3

4 4 4 4

1 2 3 4

COMMITMENT

13. A continuacin se presentan una serie de frases que representan posibles sentimientos que podras tener sobre la organizacin con la cual colaboras. Por favor, indica el grado de acuerdo con cada frase en funcin de la siguiente escala: 1
Totalmente en desacuerdo

4
Indiferente

7
Totalmente de acuerdo

1. Estoy esforzndome haciendo ms de lo que se espera normalmente para ayudar a esta organizacin a alcanzar sus objetivos. 2. Comento con mis amigos que esta es una gran organizacin a la hora de colaborar voluntariamente. 3. Podra aceptar casi cualquier tipo de puesto con tal de seguir colaborando con esta organizacin. 4. Encuentro que mis valores y los valores de la organizacin son muy similares. 5. Estoy orgulloso/a de poder decir que formo parte de esta organizacin. 6. Esta organizacin realmente inspira en m lo mejor a la hora de desarrollar mi actividad voluntaria. 7. Estoy muy contento/a por haber elegido esta organizacin para colaborar voluntariamente. 8. Realmente me preocupo por el futuro de esta organizacin. 9. Para m esta es la mejor de todas las organizaciones posibles con las que colaborar. SATISFACCIN.
SATISFACCIN: SATISFACCIN GENERAL.

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

14. Valora de 1 (totalmente en desacuerdo) a 7 (totalmente de acuerdo) tu grado de acuerdo con las siguientes afirmaciones:
1. En general, estoy satisfecho/a con mi experiencia como voluntario/a.
SATISFACCIN: JOB QUESTIONNAIRE DE BRAYFIELD Y ROTHE (1951).

1 2 3 4 5 6 7

2. Hay ciertas condiciones con relacin a mi actividad voluntaria que podran mejorar. 3. Mi actividad como voluntario/a es como un hobby para m. 4. La mayora de las veces tengo que obligarme a cumplir con mi actividad como voluntario/a. 5. Tengo la sensacin de que disfruto ms de mi actividad como voluntario/a que la mayora de mis compaeros/as. 6. Creo que otros podra tambin encontrar satisfaccin colaborando con esta organizacin.

1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7

244

SATISFACCIN CON LA ACTIVIDAD: A TRAVS DE DESCRIPTORES.

15. Valora de 1 (nada en absoluto) a 7 (muchsimo) cmo es la experiencia con tu actividad voluntaria en cada uno de las siguientes dimensiones:
1. Satisfactoria. 2. Recompensante. 3. Emocionante. 4. Interesante. 5. Decepcionante. 6. Divertida. 7. Desafiante. 8. Importante. 9. Aburrida.

1 1 1 1 1 1 1 1 1

2 2 2 2 2 2 2 2 2

3 3 3 3 3 3 3 3 3

4 4 4 4 4 4 4 4 4

5 5 5 5 5 5 5 5 5

6 6 6 6 6 6 6 6 6

7 7 7 7 7 7 7 7 7

BURNOUT: INVENTARIO DE BURNOUT DE MASLACH Y JACKSON (1981).

16. A continuacin encontrars una serie de enunciados acerca de tu actividad como voluntario/a y de tus sentimientos en ella. Contesta estas frases indicando la frecuencia con que has experimentado ese sentimiento. Utiliza la siguiente escala: 1
Nunca

2
Algunas veces al ao

3
Algunas veces al mes

4
Algunas veces a la semana

5
Diariamente

1. Me siento emocionalmente defraudado/a de mi actividad como voluntario/a. 2. Cuando termino de realizar mi actividad como voluntario/a me siento agotado/a. 3. Cuando me dispongo a realizar mi actividad como voluntario/a me siento fatigado/a. 4. Siento que puedo entender fcilmente a las personas que tengo que atender. 4. Creo que entiendo fcilmente las actividades que tengo que desarrollar. 5. Siento que estoy tratando a algunos beneficiarios como si fuesen objetos impersonales. 6. Siento que trabajar tanto con la gente me cansa. 6. Siento que trabajar tanto como voluntario/a en esta actividad me cansa. 7. Siento que trato con mucha efectividad los problemas de las personas a las que tengo que atender. 7. Siento que trato con mucha efectividad los problemas que tengo que atender. 8. Siento que mi actividad como voluntario/a me est desgastando. 9. Siento que estoy influyendo positivamente en las vidas de otras personas a travs de mi actividad como voluntario/a. 9. Siento que estoy influyendo positivamente en la naturaleza y en las vidas de otras especies a travs de mi actividad como voluntario/a. 10. Siento que me he hecho ms insensible con la gente. 10. Siento que me he hecho ms insensible con los beneficiarios de la actividad de voluntariado. 11. Me preocupa que esta actividad como voluntario/a me est endureciendo emocionalmente. 12. Me siento muy activo/a en mi trabajo como voluntario/a. 13. Me siento frustrado/a por mi actividad voluntaria. 14. Siento que estoy demasiado tiempo realizando mi actividad como voluntario/a. 15. Siento que realmente no me importa lo que les ocurra a las personas a las que tengo que atender como voluntario/a. 15. Siento que realmente no me importa lo que les ocurra a los beneficiarios de la actividad de voluntariado.

1 1 1 1 1 1 1 1 1

2 2 2 2 2 2 2 2 2

3 3 3 3 3 3 3 3 3

4 4 4 4 4 4 4 4 4

5 5 5 5 5 5 5 5 5

1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 3

4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 5 4 4 4 4 5 5 5 5

1 2 3

4 5

245

16. Siento que realizar actividades en contacto directo con personas me cansa. 17. Siento que puedo crear con facilidad un clima agradable realizando mi actividad como voluntario/a. 18. Me siento estimulado/a despus de haber realizado mi actividad como voluntario/a en contacto con las personas a las que tengo que atender. 18. Me siento estimulado/a despus de haber realizado mi actividad como voluntario/a en contacto con la naturaleza y los beneficiarios directos de la actividad. 18. Me siento estimulado/a despus de haber realizado mi actividad como voluntario/a en contacto con los beneficiarios de mi actividad. 19. Creo que consigo muchas cosas valiosas realizando mi actividad voluntaria. 20. Me siento como si estuviera al lmite de mis posibilidades. 21. En mi actividad como voluntario/a trato los problemas emocionales con mucha calma. 22. Me parece que los beneficiarios de mi actividad como voluntario/a me culpan de algunos de sus problemas. 22. Me parece que mis compaeros en mi actividad como voluntario me culpan de algunos de sus problemas.

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 1 1 1 2 2 2 2 3 3 3 3 4 4 4 4 5 5 5 5

1 2 3 4 5

APOYO PROPORCIONADO POR LA ORGANIZACIN. 23. Siento que en mi organizacin los problemas emocionales son tratados de forma 1 2 3 4 5 adecuada.

OTROS DATOS DE INTERS.

17. Tienes algn comentario o existe algo que quisieras aadir sobre la organizacin y/o tu participacin en ella? Si es as, podra ser muy beneficioso para nosotros. ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________

GRACIAS POR TU COLABORACIN. SIN TU AYUDA ESTE ESTUDIO NUNCA HUBIERA PODIDO LLEVARSE A CABO.

Voluntarios que realizan actividades de campo para la defensa medioambiental.

Voluntarios que realizan actividades de gestin y administracin.

246

 CUESTIONARIO DE LA ENTREVISTA REALIZADA A UN REPRESENTANTE DE CADA ORGANIZACIN.

CUESTIONARIO PARA LAS ORGANIZACIONES

A. Identidad de la organizacin: 1. Nombre de la organizacin: ____________________________________________________________________ 2. Cules son los fines fundamentales de la organizacin? ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 3. Tipo de organizacin:
1. Asociacin 2. Fundacin 3. Otras: _____________________

4. En qu ao se constituy la organizacin? ____________________________________ 5. Qu tipo de actividades desarrolla la organizacin?: ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 6. Cules son los grupos beneficiarios a los que van dirigidos los servicios de la organizacin?________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 7. Los servicios que proporciona tu organizacin con relacin a la/s poblacin/es objetivo/s se pueden considerar:
1. Directos _________________________________________________________________ 2. Indirectos________________________________________________________________

8. La duracin media de los proyectos que se desarrollan habitualmente en la organizacin es: _____________________________________________________ 9. Su organizacin est establecida a nivel?:
1. Internacional 2. Nacional 3. Autonmico 4. Provincia 5. Local

10. Dnde se fund la organizacin?:____________________________________

247

11. Mantiene algn tipo de relacin con otras organizaciones o forma parte de una red de organizaciones mayor como una federacin o confederacin?
1. SI 2. NO Si su respuesta ha sido SI: 12. Cul? _________________________________________________________________________

B. Tamao: 13. Cul es el n de empleados de carcter fijo o eventual que trabajan en la organizacin?: _____________________________________________________________________ 14. Cules son las actividades que desarrolla el personal remunerado? _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ 15. Cul es el n de voluntarios que colaboran con la organizacin?: _____________________________________________________________________ 16. Cules son las actividades que desarrollan los voluntarios? _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ 17. Si no tienes inconveniente en contestar Cul es el presupuesto global de la organizacin?: _____________________________________________________________________ 18. De dnde proceden los fondos de la organizacin? _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ C. Configuracin estructural: 19. Estructura predominante: 1. Jerrquica _________________________________________________________ _____________________________________________________________________ 2. Funcional (asamblearia, etc.) _____________________________________________ _____________________________________________________________________ 20. De qu departamentos se compone la organizacin y cules son las funciones de cada uno? Nos podras proporcionar un organigrama de vuestra organizacin? _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ 21. Define el grado de importancia que se da a las reglas y los procedimientos establecidos usando una escala de 1 (ninguna importancia) a 7 (mucha importancia) puntos: 1 2 3 4 5 6 7

248

22. Los procedimientos y reglas de actuacin en la organizacin se encuentran escritos?: 1. SI 2. NO 23. La difusin de estos procedimientos y reglas de actuacin se hace de forma escrita?: 1. SI 2. NO 24. Evala el grado de formalizacin de las comunicaciones verticales en una escala de 1 (no formalizadas) a 7 (muy formalizadas) puntos: 1 2 3 4 5 6 7 25. Evala el grado de formalizacin de las comunicaciones horizontales en una escala de 1 (no formalizadas) a 7 (muy formalizadas) puntos: 1 2 3 4 5 6 7 26. Evala el grado de intervencin de la direccin en la toma de decisiones en diversos niveles usando una escala de 1 (intervencin mnima) a 7 (intervencin total): 1 2 3 4 5 6 7 27. Evala el grado de participacin de los voluntarios en la toma de decisiones de la organizacin usando una escala de 1 (ninguna participacin) a 7 (participacin total): 1 2 3 4 5 6 7 D. Voluntarios: 28. Cuenta la organizacin con algn tipo de registro de los voluntarios?
1. SI 2. NO

29. La organizacin y los voluntarios acuerdan el tiempo mnimo que deben permanecer en la organizacin?
1. SI 2. NO

30. Se proporciona algn tipo de entrenamiento/formacin a los voluntarios?

1. SI 2. NO 3. A algunos s a otros no: ________________________________________ Si tu ltima respuesta ha sido SI o la tercera opcin contesta a la preguntas 32, 33, 34, 35: 31. En qu consiste el entrenamiento/formacin que se proporciona a los voluntarios? _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ 32. Todos reciben el mismo entrenamiento/formacin o difiere en funcin de la actividad que realicen? 1. Mismo entrenamiento 2. Diferente entrenamiento 33. Quin imparte el entrenamiento/formacin?: 1. Un voluntario experimentado. 3. El coordinador. 2. El supervisor. 4. tros:______________________ 34. Cundo se suele proporcionar el entrenamiento/formacin?: 1. En la orientacin. 3. Durante el servicio 2. Antes del servicio. 35. Qu otros servicios o actividades se utilizan para aumentar la informacin proporcionada a los voluntarios? 1. Publicaciones internas. 3. Seminarios. 2. Revistas editadas por la 4. Otros:_________________________ organizacin.

249

36. Se realiza algn tipo de supervisin a los voluntarios? 1. SI 2. NO

Si ha contestado SI contesta a las preguntas 37, 38, 39, 40: 37. Cul es el n de voluntarios supervisados por cada coordinador o supervisor?: ______________ 38. Con qu periodicidad se realizan las supervisiones? _______ veces/ mes, o _______ veces/ao. 39. Quin se encarga de realizar las supervisiones? _________________________________________ 40. Qu medio es el utilizado para realizarlas?: 1. Por telfono 3. Por carta 2. Por contacto directo 4. Otras:_______________________

41. Se proporciona a los voluntarios algn tipo de reconocimiento o incentivo simblico?

1. SI 2. NO Si tu ltima respuesta ha sido SI contesta a las preguntas 42 y 43: 42. Cules son los reconocimientos o incentivos simblicos que se proporcionan a los voluntarios?: 1. Descuentos para el cine, u otras 7. Participacin en publicaciones actividades internas 2. Fiestas especiales 8. Aparicin de su nombre en publicaciones internas o externas 3. Viajes para voluntarios 9. Participacin en conferencias 4. Cartas de agradecimiento 10. Cenas anuales 5. Certificados de valoracin por su 11. Voluntarios del ao o del mes colaboracin 6. Peridicos especiales para voluntarios 12.Promocin dentro de la organizacin 13. Otros:______________________ 43. Qu criterio se sigue para asignar estos refuerzos o incentivos simblicos? ______________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________

44. Evala de 1 (no son importantes) a 7 (son muy importantes) el grado en el cual crees que los voluntarios son importantes para alcanzar las metas de la organizacin. 1 2 3 4 5 6 7 45. Podra un incremento en el n de voluntarios permitir la expansin de los servicios o la diversificacin de las actividades?
1. SI 2. NO

46. Aproximadamente cul es la proporcin del presupuesto total de la organizacin que se dedica al voluntariado? _______________________________________________________________________ 47. Cules son las estrategias de captacin usadas por la organizacin?
1. Utilizar a los voluntarios para captar a ms gente (o boca a boca). 2. Captacin bis a bis telefnica. 3. Anuncios o noticias de prensa, radio o TV. 4. Folletos y carteles. 5. Participacin en congresos dirigidos a voluntarios. 6. Captacin indirecta a travs de charlas, conferencias o cursos. 7. Captacin mediante organizaciones comunitarias o remitidos por personas vinculadas a la organizacin. 8. Participacin o colaboracin en la organizacin de otros actos pblicos. 9. Otros:________________________

48. Se realiza algn tipo de seleccin de los voluntarios?

1. SI 2. NO

250

Si la respuesta anterior es SI: 49. Cul es el procedimiento de seleccin utilizado? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________

50. Se utiliza algn criterio para asignar a los voluntarios a las diversas actividades posibles?
1. SI 2. NO Si la anterior respuesta es SI: 51. Qu criterio se utiliza para asignar a los voluntarios a las distintas actividades? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________

52. Ha surgido algn tipo de conflicto ltimamente en la organizacin?

1. SI 2. NO Si tu respuesta ha sido SI: 53. Qu consecuencias se han derivado del conflicto? ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________

54. Otros datos de inters:

___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________

251

ANEXO II. TABLAS, CUADROS Y GRFICOS. Descripcin del ordenamiento espacial y de los clusters de las actividades de voluntariado hallados en el estudio de Chacn y Dvila (2001a). Descripcin sociodemogrfica de los participantes por organizacin de procedencia. Estadsticos descriptivos y frecuencias de las variables objeto de anlisis.

252

 DESCRIPCIN DEL ORDENAMIENTO ESPACIAL Y DE LOS CLUSTERS DE LAS ACTIVIDADES DE VOLUNTARIADO HALLADOS EN EL ESTUDIO DE CHACN Y DVILA (2001a).
TABLA 1. Ordenamiento de las actividades voluntarias en funcin de sus coordenadas en la dimensin 1. Actividades
9.- Colaborar realizando actividades administrativas o tareas de oficina, como hacer fotocopias, llevar la contabilidad y los archivos, atender al telfono, etc., en una organizacin dedicada a prestar apoyo a reclusos y ex-reclusos. 20.- Colaborar en la elaboracin de dossieres y en la redaccin de artculos para publicaciones informativas de una organizacin dedicada al apoyo de discapacitados. 6.- Ayudar en la elaboracin y gestin de proyectos destinados a la intervencin con poblacin marginada pero sin participar en ellos. 1.- Colaboracin en la captacin o recaudacin de fondos y subvenciones para una organizacin dedicada a la cooperacin para el desarrollo. 17.- Ayudar en la realizacin y ejecucin de proyectos de cooperacin para el desarrollo en pases sudamericanos. 15.- Colaborar en la sensibilizacin de la opinin pblica sobre una enfermedad poco conocida ofreciendo informacin y folletos en mesas informativas en actos pblicos. 11.- Ayudar en la bsqueda o captacin de otros voluntarios o socios en una organizacin destinada a proporcionar apoyo a refugiados. 13.- Ayudar a un inmigrante en la realizacin de las gestiones necesarias para que consiga su permiso de residencia en nuestro pas 3.- Atender a las llamadas de una lnea 900 en la que se proporciona informacin, orientacin o asesoramiento a drogodependientes. 22.- Participar en la planificacin, desarrollo y evaluacin de actividades de ocio y tiempo libre dirigidas a nios. 10.- Participar en campaas de recogida de alimentos, ropa, medicamentos u otros objetos. 8.- Colaborar como profesional (mdico, abogado, psiclogo, etc.) en una ONG sin cobrar dinero por su participacin. 19.- Colaborar como profesor en talleres de alfabetizacin de adultos. 16.- Colaborar como voluntario de proteccin civil en servicios de prevencin en concentraciones masivas de gente. 21.- Colaborar en las campaas de limpieza de bosques de una asociacin ecologista. 12.- Proporcionar ayuda como voluntario en situaciones de emergencia o catstrofes. 7.- Proporcionar apoyo escolar a nios enfermos que no pueden salir de casa. 4.- Proporcionar compaa, conversacin u otro tipo de entretenimiento a ancianos en sus hogares o en residencias. 14.- Ayudar en un comedor en el que se sirven comidas a indigentes o personas necesitadas. 18.- Proporcionar apoyo en el transporte y en la movilidad a discapacitados durante actividades de ocio y tiempo libre. 2.- Salir por la noche al encuentro de personas sin hogar para proporcionarles comida caliente, escucha e informacin sobre los recursos a los que pueden acceder. 5.- Ayudar en la recogida de animales abandonados para ingresarlos en instalaciones para su proteccin.

Dimensin 1
1,6953

1,4874 1,4156 1,2922 1,2388 0,9758 0,7460 0,6643 0,5960 0,2342 -0,0145 -0,3090 -0,5979 -0,6090 -0,8795 -0,9724 -0,9757 -1,1126 -1,1404 -1,1527 -1,2882 -1,2938

TABLA 2. Ordenamiento de las actividades voluntarias en funcin de sus coordenadas en la dimensin 2. Actividades
4.- Proporcionar compaa, conversacin u otro tipo de entretenimiento a ancianos en sus hogares o en residencias. 7.- Proporcionar apoyo escolar a nios enfermos que no pueden salir de casa. 19.- Colaborar como profesor en talleres de alfabetizacin de adultos. 13.- Ayudar a un inmigrante en la realizacin de las gestiones necesarias para que consiga su permiso de residencia en nuestro pas. 3.- Atender a las llamadas de una lnea 900 en la que se proporciona informacin, orientacin o asesoramiento a drogodependientes. 18.- Proporcionar apoyo en el transporte y en la movilidad a discapacitados durante actividades de ocio y tiempo libre. 22.- Participar en la planificacin, desarrollo y evaluacin de actividades de ocio y tiempo libre dirigidas a nios. 6.- Ayudar en la elaboracin y gestin de proyectos destinados a la intervencin con poblacin marginada pero sin participar en ellos. 20.- Colaborar en la elaboracin de dossieres y en la redaccin de artculos para publicaciones informativas de una organizacin dedicada al apoyo de discapacitados. 14.- Ayudar en un comedor en el que se sirven comidas a indigentes o personas necesitadas.

Dimensin 2
1,3925 1,2271 1,1444 1,1168 1,1019 0,7649 0,6688 0,3825 0,3770 0,3667

253

TABLA 2. Ordenamiento de las actividades voluntarias en funcin de sus coordenadas en la dimensin 2 (Continuacin). Actividades
2.- Salir por la noche al encuentro de personas sin hogar para proporcionarles comida caliente, escucha e informacin sobre los recursos a los que pueden acceder. 9.- Colaborar realizando actividades administrativas o tareas de oficina, como hacer fotocopias, llevar la contabilidad y los archivos, atender al telfono, etc., en una organizacin dedicada a prestar apoyo a reclusos y ex-reclusos. 8.- Colaborar como profesional (mdico, abogado, psiclogo, etc.) en una ONG sin cobrar dinero por su participacin. 17.- Ayudar en la realizacin y ejecucin de proyectos de cooperacin para el desarrollo en pases sudamericanos. 15.- Colaborar en la sensibilizacin de la opinin pblica sobre una enfermedad poco conocida ofreciendo informacin y folletos en mesas informativas en actos pblicos. 1.- Colaboracin en la captacin o recaudacin de fondos y subvenciones para una organizacin dedicada a la cooperacin para el desarrollo. 11.- Ayudar en la bsqueda o captacin de otros voluntarios o socios en una organizacin destinada a proporcionar apoyo a refugiados. 12.- Proporcionar ayuda como voluntario en situaciones de emergencia o catstrofes. 10.- Participar en campaas de recogida de alimentos, ropa, medicamentos u otros objetos. 16.- Colaborar como voluntario de proteccin civil en servicios de prevencin en concentraciones masivas de gente. 5.- Ayudar en la recogida de animales abandonados para ingresarlos en instalaciones para su proteccin. 21.- Colaborar en las campaas de limpieza de bosques de una asociacin ecologista.

Dimensin 2
0,2909 0,0541

-0,0968 -0,2339 -0,3353 -0,4948 -0,6710 -0,7438 -1,0422 -1,4708 -1,8897 -1,9093

GRFICO 1. Configuracin espacial de las actividades para la solucin bidimensional.

254

CUADRO 13. Agrupacin de las actividades en la solucin de tres clusters con las coordenadas dimensionales.
1.- Colaboracin en la captacin o recaudacin de fondos y subvenciones para una organizacin dedicada a la cooperacin para el desarrollo. 3.- Atender a las llamadas de una lnea 900 en la que se proporciona informacin, orientacin o asesoramiento a drogodependientes. 6.- Ayudar en la elaboracin y gestin de proyectos destinados a la intervencin con poblacin marginada pero sin participar en ellos. 9.- Colaborar realizando actividades administrativas o tareas de oficina, como hacer fotocopias, llevar la contabilidad y los archivos, atender al telfono, etc., en una organizacin dedicada a prestar apoyo a reclusos y ex-reclusos. 11.- Ayudar en la bsqueda o captacin de otros voluntarios o socios en una organizacin destinada a proporcionar apoyo a refugiados. 13.- Ayudar a un inmigrante en la realizacin de las gestiones necesarias para que consiga su permiso de residencia en nuestro pas. 15.- Colaborar en la sensibilizacin de la opinin pblica sobre una enfermedad poco conocida ofreciendo informacin y folletos en mesas informativas en actos pblicos. 17.- Ayudar en la realizacin y ejecucin de proyectos de cooperacin para el desarrollo en pases sudamericanos. 20.- Colaborar en la elaboracin de dossieres y en la redaccin de artculos para publicaciones informativas de una organizacin dedicada al apoyo de discapacitados. 22.- Participar en la planificacin, desarrollo y evaluacin de actividades de ocio y tiempo libre dirigidas a nios. 2.- Salir por la noche al encuentro de personas sin hogar para proporcionarles comida caliente, escucha e informacin sobre los recursos a los que pueden acceder. 4.- Proporcionar compaa, conversacin u otro tipo de entretenimiento a ancianos en sus hogares o en residencias. 7.- Proporcionar apoyo escolar a nios enfermos que no pueden salir de casa. 14.- Ayudar en un comedor en el que se sirven comidas a indigentes o personas necesitadas. 18.- Proporcionar apoyo en el transporte y en la movilidad a discapacitados durante actividades de ocio y tiempo libre. 19.- Colaborar como profesor en talleres de alfabetizacin de adultos. 5.- Ayudar en la recogida de animales abandonados para ingresarlos en instalaciones para su proteccin. 8.- Colaborar como profesional (mdico, abogado, psiclogo, etc.) en una ONG sin cobrar dinero por su participacin. 10.- Participar en campaas de recogida de alimentos, ropa, medicamentos u otros objetos. 12.- Proporcionar ayuda como voluntario en situaciones de emergencia o catstrofes. 16.- Colaborar como voluntario de proteccin civil en servicios de prevencin en concentraciones masivas de gente. 21.- Colaborar en las campaas de limpieza de bosques de una asociacin ecologista.

CUADRO 14. Agrupacin de las actividades en la solucin de dos clusters.

1.- Colaboracin en la captacin o recaudacin de fondos y subvenciones para una organizacin dedicada a la cooperacin para el desarrollo. 2.- Salir por la noche al encuentro de personas sin hogar para proporcionarles comida caliente, escucha e informacin sobre los recursos a los que pueden acceder. 3.- Atender a las llamadas de una lnea 900 en la que se proporciona informacin, orientacin o asesoramiento a drogodependientes. 4.- Proporcionar compaa, conversacin u otro tipo de entretenimiento a ancianos en sus hogares o en residencias. 6.- Ayudar en la elaboracin y gestin de proyectos destinados a la intervencin con poblacin marginada pero sin participar en ellos. 7.- Proporcionar apoyo escolar a nios enfermos que no pueden salir de casa. 8.- Colaborar como profesional (mdico, abogado, psiclogo, etc.) en una ONG sin cobrar dinero por su participacin. 9.- Colaborar realizando actividades administrativas o tareas de oficina, como hacer fotocopias, llevar la contabilidad y los archivos, atender al telfono, etc., en una organizacin dedicada a prestar apoyo a reclusos y ex-reclusos. 10.- Participar en campaas de recogida de alimentos, ropa, medicamentos u otros objetos. 11.- Ayudar en la bsqueda o captacin de otros voluntarios o socios en una organizacin destinada a proporcionar apoyo a refugiados. 12.- Proporcionar ayuda como voluntario en situaciones de emergencia o catstrofes. 13.- Ayudar a un inmigrante en la realizacin de las gestiones necesarias para que consiga su permiso de residencia en nuestro pas. 14.- Ayudar en un comedor en el que se sirven comidas a indigentes o personas necesitadas. 15.- Colaborar en la sensibilizacin de la opinin pblica sobre una enfermedad poco conocida ofreciendo informacin y folletos en mesas informativas en actos pblicos. 16.- Colaborar como voluntario de proteccin civil en servicios de prevencin en concentraciones masivas de gente. 17.- Ayudar en la realizacin y ejecucin de proyectos de cooperacin para el desarrollo en pases sudamericanos. 18.- Proporcionar apoyo en el transporte y en la movilidad a discapacitados durante actividades de ocio y tiempo libre. 19.- Colaborar como profesor en talleres de alfabetizacin de adultos. 20.- Colaborar en la elaboracin de dossieres y en la redaccin de artculos para publicaciones informativas de una organizacin dedicada al apoyo de discapacitados. 22.- Participar en la planificacin, desarrollo y evaluacin de actividades de ocio y tiempo libre dirigidas a nios. 5.- Ayudar en la recogida de animales abandonados para ingresarlos en instalaciones para su proteccin. 21.- Colaborar en las campaas de limpieza de bosques de una asociacin ecologista.

255

CUADRO 15. Agrupacin de las actividades en la solucin de tres clusters.

1.- Colaboracin en la captacin o recaudacin de fondos y subvenciones para una organizacin dedicada a la cooperacin para el desarrollo. 3.- Atender a las llamadas de una lnea 900 en la que se proporciona informacin, orientacin o asesoramiento a drogodependientes. 6.- Ayudar en la elaboracin y gestin de proyectos destinados a la intervencin con poblacin marginada pero sin participar en ellos. 9.- Colaborar realizando actividades administrativas o tareas de oficina, como hacer fotocopias, llevar la contabilidad y los archivos, atender al telfono, etc., en una organizacin dedicada a prestar apoyo a reclusos y ex-reclusos. 10.- Participar en campaas de recogida de alimentos, ropa, medicamentos u otros objetos. 11.- Ayudar en la bsqueda o captacin de otros voluntarios o socios en una organizacin destinada a proporcionar apoyo a refugiados. 13.- Ayudar a un inmigrante en la realizacin de las gestiones necesarias para que consiga su permiso de residencia en nuestro pas. 15.- Colaborar en la sensibilizacin de la opinin pblica sobre una enfermedad poco conocida ofreciendo informacin y folletos en mesas informativas en actos pblicos. 17.- Ayudar en la realizacin y ejecucin de proyectos de cooperacin para el desarrollo en pases sudamericanos. 20.- Colaborar en la elaboracin de dossieres y en la redaccin de artculos para publicaciones informativas de una organizacin dedicada al apoyo de discapacitados. 2.- Salir por la noche al encuentro de personas sin hogar para proporcionarles comida caliente, escucha e informacin sobre los recursos a los que pueden acceder. 4.- Proporcionar compaa, conversacin u otro tipo de entretenimiento a ancianos en sus hogares o en residencias. 7.- Proporcionar apoyo escolar a nios enfermos que no pueden salir de casa. 8.- Colaborar como profesional (mdico, abogado, psiclogo, etc.) en una ONG sin cobrar dinero por su participacin. 12.- Proporcionar ayuda como voluntario en situaciones de emergencia o catstrofes. 14.- Ayudar en un comedor en el que se sirven comidas a indigentes o personas necesitadas. 16.- Colaborar como voluntario de proteccin civil en servicios de prevencin en concentraciones masivas de gente. 18.- Proporcionar apoyo en el transporte y en la movilidad a discapacitados durante actividades de ocio y tiempo libre. 19.- Colaborar como profesor en talleres de alfabetizacin de adultos. 22.- Participar en la planificacin, desarrollo y evaluacin de actividades de ocio y tiempo libre dirigidas a nios. 5.- Ayudar en la recogida de animales abandonados para ingresarlos en instalaciones para su proteccin. 21.- Colaborar en las campaas de limpieza de bosques de una asociacin ecologista.

CUADRO 16. Agrupacin de las actividades en la solucin de cuatro clusters.

1.- Colaboracin en la captacin o recaudacin de fondos y subvenciones para una organizacin dedicada a la cooperacin para el desarrollo. 3.- Atender a las llamadas de una lnea 900 en la que se proporciona informacin, orientacin o asesoramiento a drogodependientes. 6.- Ayudar en la elaboracin y gestin de proyectos destinados a la intervencin con poblacin marginada pero sin participar en ellos. 9.- Colaborar realizando actividades administrativas o tareas de oficina, como hacer fotocopias, llevar la contabilidad y los archivos, atender al telfono, etc., en una organizacin dedicada a prestar apoyo a reclusos y ex-reclusos. 10.- Participar en campaas de recogida de alimentos, ropa, medicamentos u otros objetos. 11.- Ayudar en la bsqueda o captacin de otros voluntarios o socios en una organizacin destinada a proporcionar apoyo a refugiados. 13.- Ayudar a un inmigrante en la realizacin de las gestiones necesarias para que consiga su permiso de residencia en nuestro pas. 15.- Colaborar en la sensibilizacin de la opinin pblica sobre una enfermedad poco conocida ofreciendo informacin y folletos en mesas informativas en actos pblicos. 17.- Ayudar en la realizacin y ejecucin de proyectos de cooperacin para el desarrollo en pases sudamericanos. 20.- Colaborar en la elaboracin de dossieres y en la redaccin de artculos para publicaciones informativas de una organizacin dedicada al apoyo de discapacitados. 2.- Salir por la noche al encuentro de personas sin hogar para proporcionarles comida caliente, escucha e informacin sobre los recursos a los que pueden acceder. 4.- Proporcionar compaa, conversacin u otro tipo de entretenimiento a ancianos en sus hogares o en residencias. 7.- Proporcionar apoyo escolar a nios enfermos que no pueden salir de casa. 8.- Colaborar como profesional (mdico, abogado, psiclogo, etc.) en una ONG sin cobrar dinero por su participacin. 14.- Ayudar en un comedor en el que se sirven comidas a indigentes o personas necesitadas. 18.- Proporcionar apoyo en el transporte y en la movilidad a discapacitados durante actividades de ocio y tiempo libre. 19.- Colaborar como profesor en talleres de alfabetizacin de adultos. 22.- Participar en la planificacin, desarrollo y evaluacin de actividades de ocio y tiempo libre dirigidas a nios. 5.- Ayudar en la recogida de animales abandonados para ingresarlos en instalaciones para su proteccin. 21.- Colaborar en las campaas de limpieza de bosques de una asociacin ecologista. 12.- Proporcionar ayuda como voluntario en situaciones de emergencia o catstrofes. 16.- Colaborar como voluntario de proteccin civil en servicios de prevencin en concentraciones masivas de gente.

256

 DESCRIPCIN SOCIODEMOGRFICA DE LOS PARTICIPANTES POR ORGANIZACIN DE PROCEDENCIA.

TABLA 11. Descripcin sociodemogrfica de los participantes por organizacin de pertenencia.
VARIABLES TIPO DE ACTIVIDAD SEXO ORGANIZACIONES7 1 2 3 7 3 8 ------------71.4% 100% 65.5% 28.6% ----37.5% 35 21 39 13 2 8 ------------14.3% ----12.5% ----------------33.3% 12.5% --------------------12.5% 28.6% 33.3% 25% 57.1% 33.3% 37.5% ------------28.6% ----62.5% 14.3% ----12.5% 42.9% ----25% 14.3% ------------100% -----57.1% 100% 12.5% 28.6% ----87.5% 14.3% ---------------------28.6% 33.3% 75% --------25% 28.6% 33.3% ----42.9% 33.3% ----71.4% 33.3% 62.5% 14.3% 33.3% 12.5% --------------------------------------------------------12.5 ------------------------28.6% ----12.5% 14.3% 66.7% 12.5% 14.3% ----12.5% 14.3% --------14.3% ----12.5% 4 ----13 71.4% 28.6% 25 2 ----7.1% 7.1% 28.6% 7.1% ----14.3% 35.7% ----35.7% 14.3% 14.3% ----28.6% 100% ------------14.3% 21.4% 14.3% 50% 35.7% 14.3% 7.1% ------------14.3% ----7.1% 21.4% ----7.1% --------5 5 ----40% 60% 45 14 ------------20% --------20% 60% ----40% 20% ----20% ----40% 60% --------100% ------------100% --------------------------------20% 40% ----40% -----

Asistencial Ecologista Mujeres Varones EDAD Media Desv.Tip NIVEL DE Estudios primarios ESTUDIOS Graduado escolar TERMINADOS Bachiller elemental Bachiller superior F.P. 1er F.P. 2 Diplomatura Licenciatura Doctorado SITUACIN Jornada completa LABORAL Jornada parcial Desempleado Jubilado Estudiante ESTADO Soltero CIVIL Casado Divorciado Viudo ACTITUDES Creyente practicante RELIGIOSAS Creyente no practicante Agnstico Ateo IDEOLOGA Izquierdas POLTICA Izquierda moderada Centro Derecha Moderada Derechas INGRESOS Hasta 45.000 ptas. FAMILIARES De 45.001 a 75.000 ptas. MENSUALES De 75.001 a 100.000 ptas. De 100.001 a 150.000 ptas. De 150.001 a 200.000 ptas. De 200.001 a 275.000 ptas. De 275.001 a 350.000 ptas. De 350.001 a 450.000 ptas. Ms de 450.000 ptas.

No se incluye en la descripcin de los voluntarios por organizacin a tres organizaciones por haber participado en el estudio con un nico voluntario cada una de ellas (las tres eran de tipo asistencial).

257

TABLA 11. Descripcin sociodemogrfica de los participantes por organizacin de pertenencia (Continuacin).
VARIABLES TIPO DE ACTIVIDAD SEXO EDAD NIVEL DE ESTUDIOS TERMINADO ORGANIZACIONES 6 7 9 --------120 66.7% 5% 33.3% 95% 53 35 14 8 ----1.7% 44.4% 6.7% ----3.3% ----20.8% ----3.3% ----6.7% 33.3% 13.3% 22.2% 41.7% ----2.5% 22.2% 72.5% ----10.8% 22.2% ----44.4% 0.8% 11.1% 10% 33.3% 49.2% 44.4% 46.7% ----3.3% 22.2% ----22.2% 10.8% 33.3% 28.3% 11.1% 29.2% 11.1% 28.3% 44.4% 50% 11.1% 18.3% 11.1% 17.5% 11.1% 1.5% 11.1% 4.2% --------------------2.5% 22.2% 4.2% 11.1% 20% 11.1% 21.7% 11.1% 20% 11.1% 15% ----5,8% 8 ----10 60% 40% 33% 6% --------10% 20% 20% 10% 10% 30% ----70% 10% 20% --------50% 40% 10% ----20% 50% ----20% ----20% 60% 10% ----------------20% 30% ----10% --------9 6 ----16.7% 83.3% 68 7 ----16.7% ----------------33.3% 50% ----16.7% ----16.7% 66.7% --------100% --------66.7% 16.7% 16.7% ----33.3% ----16.7% 16.7% ----------------16.7% ----33.3% ----33.3% ----10 ----5 80% 20% 35 10 ------------20% ------------20% ----20% ----20% --------20% 20% ------------20% ----20% 20% 20% --------------------------------20% 20% ---------

SITUACIN LABORAL

ESTADO CIVIL

ACTITUDES RELIGIOSAS

IDEOLOGA POLTICA

INGRESOS FAMILIARES MENSUALES

Asistencial Ecologista Mujeres Varones Media Desv.Tip Estudios primarios Graduado escolar Bachiller elemental Bachiller superior F.P. 1er F.P. 2 Diplomatura Licenciatura Doctorado Jornada completa Jornada parcial Desempleado Jubilado Estudiante Soltero Casado Divorciado Viudo Creyente practicante Creyente no practicante Agnstico Ateo Izquierdas Izquierda moderada Centro Derecha Moderada Derechas Hasta 45.000 ptas. De 45.001 a 75.000 ptas. De 75.001 a 100.000 ptas. De 100.001 a 150.000 ptas. De 150.001 a 200.000 ptas. De 200.001 a 275.000 ptas. De 275.001 a 350.000 ptas. De 350.001 a 450.000 ptas. Ms de 450.000 ptas.

258

TABLA 11. Descripcin sociodemogrfica de los participantes por organizacin de pertenencia (Continuacin).
VARIABLES TIPO DE ACTIVIDAD SEXO EDAD NIVEL DE ESTUDIOS TERMINADO ORGANIZACIONES 11 12 ----29 35 ----45.7% 65.5% 51.4% 34.5% 30 32% 10 15% 2.9% ----5.7% ----5.7% ----25.7% 20.7% 2.9% ----5.7% ----14.3% 27.6% 37.1% 51.7% --------45.7% 24.1% 5.7% 13.8% 8.6% 20.7% 2.9% ----34.3% 41.4% 82.9% 72.4% 5.7% 17.2% 8.6% --------6.9% 34.3% 37.9% 40% 24.1% 8.6% 20.7% 14.3% 13.8% 28.6% 41.4% 8.6% 27.6% 17.1% 13.8% 5.7% 3.4% 2.9% 6.9% --------------------3.4% 8.6% 10.3% 14.3% 10.3% 11.4% 3.4% 5.7% 13.8% 5.7% 3.4% 8.6% 27.6% 13 2 ----100% ----45 8 --------50% ----------------50% ----50% ----50% --------50% ----50% ----50% 50% --------50% 50% --------------------------------50% ------------14 ----3 66.7% 33.3% 26 7 ------------33.3% ------------66.7% ----33.3% ------------66.7% 66.7% 33.3% --------33.3% ----33.3% 33.3% 33.3% 33.3% ----------------------------66.7% ----------------15 16 ----93.8% 6.3% 43 12 ------------12.5% --------6.3% 56.3% --------12.5% 50% 6.3% 6.3% 12.5% 56.3% ----6.3% 43.8% 6.3% 12.5% ----6.3% 6.3% 12.5% 12.5% 6.3% --------------------------------25%

SITUACIN LABORAL

ESTADO CIVIL

ACTITUDES RELIGIOSAS

IDEOLOGA POLTICA

INGRESOS FAMILIARES MENSUALES

Asistencial Ecologista Mujeres Varones Media Desv.Tip Estudios primarios Graduado escolar Bachiller elemental Bachiller superior F.P. 1er F.P. 2 Diplomatura Licenciatura Doctorado Jornada completa Jornada parcial Desempleado Jubilado Estudiante Soltero Casado Divorciado Viudo Creyente practicante Creyente no practicante Agnstico Ateo Izquierdas Izquierda moderada Centro Derecha Moderada Derechas Hasta 45.000 ptas. De 45.001 a 75.000 ptas. De 75.001 a 100.000 ptas. De 100.001 a 150.000 ptas. De 150.001 a 200.000 ptas. De 200.001 a 275.000 ptas. De 275.001 a 350.000 ptas. De 350.001 a 450.000 ptas. Ms de 450.000 ptas.

259

TABLA 11. Descripcin sociodemogrfica de los participantes por organizacin de pertenencia (Continuacin).
VARIABLES TIPO DE ACTIVIDAD SEXO EDAD NIVEL DE ESTUDIOS TERMINADO ORGANIZACIONES 16 17 18 4 4 22 ------------100% 50% 72.7% ----50% 27.3% 30 35 20 12 19 3 --------4.5% --------27.3% --------4.5% 25% ----22.7% --------9.1% ----25% 4.5% 75% ----18.2% ----75% 9.1% ----------------25% 9.1% 50% 25% 9.1% ----25% 4.5% ------------50% 25% 72.7% 50% 75% 100% ----25% ----50% --------------------50% 25% 77.3% 25% 25% 13.6% ----25% ----25% 25% 4.5% 75% 50% 13.6% 25% ------------25% 9.1% --------4.5% --------4.5% ------------------------------------25% ----------------4.5% 25% ----9.1% 25% ----9.1% ----25% --------50% ----19 11 ----45.5% 54.5% 22 5 ------------63.6% --------9.1% 27.3% ----27.3% 9.1% 9.1% ----54.5% 100% ------------54.5% 9.1% 9.1% 27.3% 27.3% 36.4% 9.1% 9.1% ------------9.1% --------9.1% ----18.2% 18.2% 20 12 ----75% 25% 32 10 ------------8.3% ----8.3% 16% 66.7% ----41.7% 33.3% 8.3% ----8.3% 91.7% 8.3% --------8.3% 41.7% 16.7% 25% 50% 16.7% 8.3% 8.3% 8.3% ------------16.7% 25% 16.7% 8.3% ----25%

SITUACIN LABORAL

ESTADO CIVIL

ACTITUDES RELIGIOSAS

IDEOLOGA POLTICA

INGRESOS FAMILIARES MENSUALES

Asistencial Ecologista Mujeres Varones Media Desv.Tip Estudios primarios Graduado escolar Bachiller elemental Bachiller superior F.P. 1er F.P. 2 Diplomatura Licenciatura Doctorado Jornada completa Jornada parcial Desempleado Jubilado Estudiante Soltero Casado Divorciado Viudo Creyente practicante Creyente no practicante Agnstico Ateo Izquierdas Izquierda moderada Centro Derecha Moderada Derechas Hasta 45.000 ptas. De 45.001 a 75.000 ptas. De 75.001 a 100.000 ptas. De 100.001 a 150.000 ptas. De 150.001 a 200.000 ptas. De 200.001 a 275.000 ptas. De 275.001 a 350.000 ptas. De 350.001 a 450.000 ptas. Ms de 450.000 ptas.

260

TABLA 11. Descripcin sociodemogrfica de los participantes por organizacin de pertenencia (Continuacin).
VARIABLES TIPO DE ACTIVIDAD SEXO EDAD NIVEL DE ESTUDIOS TERMINADO ORGANIZACIONES 21 22 23 29 14 33 ------------51.7% 78.6% 78.8% 48.3% 21.4% 21.2% 52 66 35 19 7 12 6.9% 14.3% 3% 10.3% 21.4% 9.1% 6.9% 21.4% 6.1% 13.8% 7.1% 27.3% 6.9% ----3% 6.9% ----6.1% 3.4% 7.1% 21.2% 27.6% 28.6% 24.2% ------------13.8% 14.3% 45.5% 6.9% ----21.2% 27.6% 21.4% 15.2% 24.1% 57.1% 6.1% 10.3% ----9.1% 24.1% 64.3% 60.6% 51.7% 14.3% 30.3% 6.9% ------------21.4% 3% 55.2% 92.9% 30.3% 17.2% 7.1% 54.5% 6.9% ----9.1% 3.4% ----3% 10.3% ----15.2% 6.9% ----18.2% 6.9% 7.1% 6.1% 10.3% 14.3% 3% 24.1% 21.4% 12.1% 3.4% ------------------------7.1% ----6.9% 7.1% ----6.9% 14.3% 12.1% 10.3% ----6.1% 10.3% 7.1% 3% 10.3% 7.1% 9.1% 10.3% 7.1% 12.1% 24 9 ----66.7% 33.3% 24 7 ------------55.6% ------------11.1% ----22.2% ------------77.8% 100% ------------11.1% 22.2% 33.3% 33.3% 44.4% 22.2% 22.2% --------------------22.2% 44.4% ------------11.1% 25 4 ----100% ----21 1 ------------75% 25% --------------------------------100% 100% ------------25% 25% 25% 25% 50% 25% ------------------------------------25% --------26 3 ----100% ----21 2 ------------33.3% --------66.7% ------------33.3% --------66.7% 100% ----------------33.3% 33.3% 33.3% 66.7% ----33.3% ------------------------33.3% 33.3% -------------

SITUACIN LABORAL

ESTADO CIVIL

ACTITUDES RELIGIOSAS

IDEOLOGA POLTICA

INGRESOS FAMILIARES MENSUALES

Asistencial Ecologista Mujeres Varones Media Desv.Tip Estudios primarios Graduado escolar Bachiller elemental Bachiller superior F.P. 1er F.P. 2 Diplomatura Licenciatura Doctorado Jornada completa Jornada parcial Desempleado Jubilado Estudiante Soltero Casado Divorciado Viudo Creyente practicante Creyente no practicante Agnstico Ateo Izquierdas Izquierda moderada Centro Derecha Moderada Derechas Hasta 45.000 ptas. De 45.001 a 75.000 ptas. De 75.001 a 100.000 ptas. De 100.001 a 150.000 ptas. De 150.001 a 200.000 ptas. De 200.001 a 275.000 ptas. De 275.001 a 350.000 ptas. De 350.001 a 450.000 ptas. Ms de 450.000 ptas.

261

 ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS DE LAS VARIABLES OBJETO DE ANLISIS. Variables incluidas en los modelos explicativos de la permanencia de Omoto y Snyder (1995) y de Vecina (2001). Disposicin para ayudar. Empata.
TABLA 15. Estadsticos descriptivos para empata. TIPOS DE ACTIVIDAD Socioasistencial Ecologista Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 47,367 24,187 43,057 23,487 45,352 23,924

Motivaciones.
TABLA 16. Estadsticos descriptivos para cada una de las subescalas y para la motivacin total. TIPOS DE ACTIVIDAD Defensa del Socioasistencial Yo Ecologista Total Valores Socioasistencial Ecologista Total Mejora del Socioasistencial Curriculum Ecologista Total Relaciones Socioasistencial Sociales Ecologista Total Conocimiento Socioasistencial Ecologista Total Mejora del Socioasistencial Estado de Ecologista nimo Total Total en Socioasistencial Motivacin Ecologista Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 2,899 1,368 2,967 1,400 2,930 1,382 5,834 0,926 6,303 0,742 6,051 0,877 2,672 1,691 3,094 1,549 2,866 1,639 4,258 1,443 4,007 1,387 4,142 1,421 5,639 1,090 5,124 1,107 5,399 1,126 4,208 1,404 4,291 1,494 4,247 1,446 25,516 5,161 25,671 5,478 25,591 5,310

Apoyo Social.
TABLA 17. Estadsticos descriptivos para cada uno de los constructos de apoyo social. TIPO DE ACTIVIDAD Apoyo Socioasistencial emocional Ecologista Total Apoyo Socioasistencial estructural Ecologista Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 26,804 4,832 25,171 4,618 25,973 4,784 5,876 4,218 5,621 3,127 5,760 3,761

262

Satisfaccin con la actividad. Satisfaccin general.

TABLA 18. Estadsticos descriptivos para la satisfaccin general. TIPO DE ACTIVIDAD Satisfaccin Socioasistencial General Ecologista Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 6,134 0,978 5,737 1,045 5,950 1,028

Experiencia voluntaria.
TABLA 19. Estadsticos descriptivos para la satisfaccin con la experiencia voluntaria. TIPO DE ACTIVIDAD Experiencia Socioasistencial satisfactoria Ecologista Total Experiencia Socioasistencial recompensante Ecologista Total Experiencia Socioasistencial emocionante Ecologista Total Experiencia Socioasistencial interesante Ecologista Total Experiencia Socioasistencial decepcionante Ecologista Total Experiencia Socioasistencial divertida Ecologista Total Experiencia Socioasistencial desafiante Ecologista Total Experiencia Socioasistencial importante Ecologista Total Experiencia Socioasistencial aburrida Ecologista Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 6,000 0,933 5,805 ,9537 5,910 ,9466 5,734 1,350 5,194 1,515 5,481 1,453 4,915 1,635 5,046 1,504 4,976 1,575 6,060 1,033 6,097 0,875 6,077 0,962 1,751 1,201 1,920 1,125 1,830 1,168 4,616 1,784 5,254 1,246 4,914 1,587 4,548 1,939 4,471 1,723 4,512 1,839 5,891 1,167 5,749 1,075 5,825 1,126 1,611 1,030 1,672 1,065 1,640 1,046

Compromiso organizacional. Compromiso organizacional.

TABLA 20. Estadsticos descriptivos para compromiso organizacional. TIPO DE ACTIVIDAD Socioasistencial Ecologista Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 47,430 8,858 44,594 9,876 46,082 9,450

263

 Integracin organizacional.
TABLA 21. Estadsticos descriptivos para las variables de integracin organizacional. TIPO DE ACTIVIDAD N de amigos Socioasistencial Ecologista Total Grado de acuerdo con la Socioasistencial filosofa, fines y objetivos Ecologista de la organizacin Total Inters por conseguir Socioasistencial nuevos voluntarios Ecologista Total Inters por participar en Socioasistencial otras actividades de la Ecologista organizacin Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 4,762 4,955 6,206 7,479 5,525 6,444 19,021 2,480 18,260 2,718 18,654 2,621 5,362 1,820 4,782 1,539 5,091 1,717 5,308 1,518 5,400 1,326 5,351 1,430

Conflicto organizacional.
TABLA 22. Estadsticos descriptivos para conflicto organizacional. TIPO DE ACTIVIDAD Conflictividad Socioasistencial percibida en la Ecologista organizacin Total Grado en que le Socioasistencial afecta la Ecologista conflictividad Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 2,166 1,520 2,989 1,629 2,551 1,623 1,942 1,531 2,418 1,691 2,168 1,624

Apoyo proporcionado por la organizacin.

TABLA 23. Estadsticos descriptivos para el apoyo proporcionado por la organizacin. TIPO DE ACTIVIDAD Apoyo Socioasistencial proporcionado por Ecologista la organizacin Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 4,217 1,080 3,129 1,521 3,747 1,396

Tiempo total de permanencia.

TABLA 24. Estadsticos descriptivos para el tiempo total de permanencia. TIPO DE ACTIVIDAD Tiempo Socioasistencial total Ecologista Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 36,754 33,212 72,493 74,888 52,586 58,337

264

Tiempo previo de permanencia.

TABLA 25. Estadsticos descriptivos sobre el tiempo previo de permanencia. TIPO DE ACTIVIDAD Tiempo Socioasistencial previo Ecologista Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 25,259 29,436 62,064 69,935 41,575 54,568

Tiempo real de permanencia.

TABLA 26. Estadsticos descriptivos sobre el tiempo real de permanencia. TIPO DE ACTIVIDAD Tiempo Socioasistencial real Ecologista Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 9,500 3,831 10,719 3,058 10,033 3,561

Intencin de permanencia.
TABLA 27. Estadsticos descriptivos de las variables de intencin de permanencia. TIPO DE ACTIVIDAD Probabilidad de que Socioasistencial contine dentro de 6 Ecologista meses Total Probabilidad de que Socioasistencial contine dentro de 1 ao Ecologista Total Probabilidad de que Socioasistencial contine dentro de 2 Ecologista aos Total Probabilidad de seguir Sociosistencial en otra organizacin Ecologista dentro de 1 ao Total Acuerdo con espero Socioasistencial seguir haciendo mi Ecologista trabajo voluntario Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 6,531 0,928 6,445 1,127 6,491 1,027 6,011 1,341 6,240 1,263 6,119 1,308 5,585 1,585 5,889 1,420 5,730 1,514 5,870 1,582 5,630 1,821 5,756 1,701 6,537 0,886 6,411 0,960 6,479 0,922

Otras variables estudiadas. Deseabilidad social.

TABLA 28. Estadsticos descriptivos para deseabilidad social. TIPO DE ACTIVIDAD Socioasistencial Ecologista Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 20,258 5,187 19,608 5,212 19,939 5,207

265

Horas de ocio y tiempo libre.

TABLA 29. Estadsticos descriptivos para horas de ocio y tiempo libre. TIPO DE ACTIVIDAD Nhoras/semana de Socioasistencial ocio o tiempo libre Ecologista Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 24,512 17,196 26,856 16,060 25,667 16,663

Socializacin.
TABLA 30. Frecuencias y porcentajes para las variables de socializacin. SOCIALIZACIN Si los padres han sido Si algn hermano ha sido voluntarios voluntario Si No Si No Frec. % Frec. % Frec. % Frec. % 33 15,2 184 84,8 57 27,7 149 72,3 30 16.8 149 83,2 51 29,5 122 70,5 63 15 333 79.5 108 25,8 271 64.7

TIPO DE ACTIVIDAD Socioasistencial Ecologista Total

Contacto con otras organizaciones de voluntariado. Si en el pasado han colaborado con otras organizaciones.
TABLA 31. Frecuencias y porcentajes del contacto con otras organizaciones. CONTACTO CON OTRAS ORGANIZACIONES Si en el pasado ha Si en el presente colabora colaborado con otras con otras organizaciones de organizaciones forma paralela Si No Si No TIPO DE ACTIVIDAD Frec. % Frec. % Frec. % Frec. % 100 44,8 123 55,2 40 17,9 183 82,1 Socioasistencial 94 51,6 88 48,4 51 28,3 129 71,7 Ecologista 194 46.3 211 50.4 91 21.7 312 74.5 Total

Tiempo como voluntario en organizaciones anteriores.

TABLA 32. Estadsticos descriptivo sobre el tiempo como voluntario en otras organizaciones. TIPO DE ACTIVIDAD Tiempo total anterior Socioasistencial como voluntario en Ecologista otras ONGs Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 42,591 50,840 87,247 78,286 64,429 69,243

266

 Motivos para abandonar las organizaciones de voluntariado.

TABLA 33. Frecuencias y porcentajes sobre los motivos para abandonar. TIPO DE ACTIVIDAD Total Socioasistencial Ecologistas Frec. % Frec. % Frec. % 42 10 14 15,9 28 31,8 31 7.4 17 19,3 14 15,9 42 21 9 10 10 5 2.1 2.4 18 17 5 7 20,5 19,3 5,7 8 24 4 4 3 27,3 4,5 4,5 3,4

MOTIVOS Continua Diferencias con ONG, problemas con la actividad Falta de tiempo, horario incompatible Cambio de residencia/lejana Falta de motivacin Necesidad de cambiar de sector, experimentar en otros campos Por salud psicolgica, estar quemado Desaparece la organiza No encajar con el perfil del voluntario Ya no hacer falta su colaboracin Falta de contacto con los beneficiarios

2 7 3 8 1

0.5 1.7 0.7 1.9 0.2

1 1 2 5 1

1,1 1,1 2,3 5,7 1,1

1 6 1 3 -----

1,1 6,8 1,1 3,4 -----

Objetivos de las organizaciones con las que se ha colaborado en el pasado.

TABLA 34. Frecuencias y porcentajes de los objetivos de organizaciones anteriores. TIPO DE ACTIVIDAD Socioasistencial OBJETIVOS DE Frec. ORGANIZACIONES PREVIAS 95 Asistenciales ---Ecologistas 3 Otros 30 Asistenciales 57 Ecologistas 4 Otros 125 Asistenciales 57 Ecolgicas 7 Otros % 96,9 ---3,1 33 62,6 4,4 29,8 13,6 1,7

Ecologistas

Total

Objetivos de las organizaciones con las que se colabora paralelamente.

TABLA 35. Frecuencias y porcentajes de organizaciones paralelas. TIPOS DE ACTIVIDAD Socioasistencial OBJETIVOS DE ORGANIZACIONES PARALELAS Asistenciales Ecologistas Otros Asistenciales Ecologistas Otros Asistenciales Ecolgicos Otros Frec. 27 1 3 12 37 3 39 38 6 % 87,1 3,2 9,7 23,1 71,2 5,8 9,3 9,1 1,4

Ecologista

Total

267

 Relacin entre objetivos/actividades voluntarias y otras variables. Relacin entre estudios y tipos de actividad.
TABLA 36. Frecuencias y porcentajes del tipo de estudios cursados. TIPO DE ACTIVIDAD Socioasistencial Ecologista Total TIPO DE ESTUDIOS Frec. % Frec. % Frec. % QUE CURSAN 26 11,2 ----------26 6,2 Relacionados con rea social/salud ----------18 9,7 18 4,3 Relacionados con el medio ambiente 35 15 14 7,5 49 11,7 Otros 152 65,2 150 80,6 302 72,1 Nada
NOTA: En la categora de Otros se incluyen los estudios que no estaban relacionados con el rea social/salud ni con el medio ambiente, y aquellas descripciones de los estudios que slo aludan al grado de los mismos.

Relacin entre ocupacin y tipo de actividad.

TABLA 37. Frecuencias y porcentajes del tipo de ocupacin desempeada. TIPO DE ACTIVIDAD Socioasistencial Ecologista Total TIPO DE OCUPACIN Frec. % Frec. % Frec. % PROFESIONAL 20 8,6 24 12,9 44 10,5 Relacionadas con el rea social/salud 2 0,9 40 21,5 42 10 Relacionadas con el medioambiente 55 23,6 74 39,8 129 34,3 Otras

Relacin entre estudios/ocupacin y tipo de actividad voluntaria.

TABLA 38. Frecuencias y porcentajes de la conjuncin estudios/ocupacin. TIPO DE ACTIVIDAD Socioasistencial Ecologista Total Frec. % Frec. % Frec. % 44 2 ----83 18,9 0,9 ----35,6 23 56 1 81 12,4 30,1 0,5 43,5 67 58 1 164 16 13,8 0 ,2 39,1

CONJUNCIN ESTUDIOS-PROFESIN Relacin con el rea social/salud Relacin con el medio ambiente Mixta Otros

NOTA: La situacin mixta alude a que sus estudios estn, por un lado, relacionados con un tipo de actividad y su profesin, por otro lado, con otro tipo de actividad.

268

 Actividades que desarrollaban en organizaciones anteriores.

TABLA 39. Frecuencias y porcentajes sobre el tipo de actividades desarrolladas en el pasado. TIPO DE ACTIVIDAD Socioasistencial Ecologista Total ACTIVIDADES Frec. % Frec. % Frec. % 74 80,4 37 46,3 111 26,5 Asistenciales/formativas 1 1,1 29 36,3 30 7,2 De campo ecologistas 17 18,5 14 17,5 31 7,4 Administrativas/gestin

Actividades que desarrollan en organizaciones paralelas.

TABLA 40. Frecuencias y porcentajes sobre el tipo de actividades que desarrollan paralelamente. TIPO DE ACTIVIDAD Socioasistencial Ecologista Total Frec. % Frec. % Frec. % 23 74,2 13 28,9 36 8,6 1 3,2 21 46,7 22 5,2 5 16,1 11 24,4 16 3,8

ACTIVIDADES Asistenciales/formativas De campo ecologistas Administrativas/gestin

Dedicacin actual.
TABLA 41. Estadsticos descriptivos sobre la dedicacin actual. TIPO DE ACTIVIDAD Horas/semana invertidas Socioasistencial como voluntario Ecologista Total Das/mes invertidos como Socioasistencial voluntario ecologista Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 5,962 5,916 9,376 9,980 7,148 7,735 6,508 5,153 5,931 5,631 6,266 5,358

Satisfaccin vital.
TABLA 42. Estadsticos descriptivos para satisfaccin vital. TIPO DE ACTIVIDAD Socioasistencial Ecologista Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 25,056 5,155 22,895 5,814 24,064 5,566

Influencia de otros factores para la eleccin de la actividad.

TABLA 43. Frecuencias y porcentajes para otros factores en la eleccin. Decisin debida a la cercana o al n de horas Si No Frec. % Frec. % 47 22 167 78 28 15,9 148 84,1 75 17.9 315 75.2

TIPO DE ACTIVIDAD Socioasistencial Ecologista Total

269

Caractersticas de la actividad desarrollada.

TABLA 44. Estadsticos descriptivos de las caractersticas de la actividad. TIPO DE ACTIVIDAD Variedad de Socioasistencial actividades Ecologista Total Identidad de la Socioasistencial tarea Ecologista Total Significacin de la Socioasistencial tarea Ecologista Total Autonoma Socioasistencial Ecologista Total Retroalimentacin Socioasistencial del puesto Ecologista Total Retroalimentacin Socioasistencial de agentes Ecologista Total Contacto social Socioasistencial Ecologista Total Potencial Socioasistencial motivador del Ecologista puesto Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 3,892 0,680 4,224 0,687 4,046 0,702 4,104 0,683 4,066 0,766 4,086 0,722 4,330 0,741 3,959 0,842 4,157 0,810 4,270 0,650 4,278 0,702 4,274 0,674 4,182 0,690 4,064 0,664 4,127 0,680 3,881 0,659 3,739 0,681 3,814 0,672 4,741 0,958 4,150 0,921 4,467 0,985 29,489 2,402 28,451 2,479 29,003 2,489

Cohesin con los compaeros.

TABLA 45. Estadsticos descriptivos sobre cohesin con los compaeros. TIPO DE ACTIVIDAD Socioasistencial Ecologista Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 32,712 4,907 26,880 6,091 29,992 6,209

Nivel de preparacin para la tarea.

TABLA 46. Estadsticos descriptivos para nivel de preparacin. TIPO DE ACTIVIDAD Socioasistencial Ecologista Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 5,180 1,219 5,253 1,220 5,460 0,929

270

Grado de efectividad percibida.

TABLA 47. Estadsticos descriptivos para el grado de efectividad percibida. TIPO DE ACTIVIDAD Socioasistencial Ecologista Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 5,460 0,929 5,497 0,899 5,478 0,914

Factores determinantes de la situacin laboral. Conveniencia de las horas y la localizacin.

TABLA 48. Estadsticos descriptivos sobre la conveniencia de las horas y la localizacin. TIPO DE ACTIVIDAD Socioasistencial Ecologista Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 10,649 6,790 10,436 2,609 10,554 2,709

ndice de estrs.
TABLA 49. Estadsticos descriptivos para el ndice de estresores. TIPO DE ACTIVIDAD Socioasistencial Ecologista Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 11,974 5,186 13,006 5,324 12,460 5,269

ndice de relacin con los profesionales.

TABLA 50. Estadsticos descriptivos para el ndice de relacin con profesionales. TIPO DE ACTIVIDAD Socioasistencial Ecologista Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 10,605 5,736 13,219 6,014 11,819 6,002

NOTA: Para el clculo de estos estadsticos se han invertido las puntuaciones obtenidas.

Relacin con otros voluntarios en la organizacin.

TABLA 51. Estadsticos descriptivos para el total de la relacin con los compaeros. TIPO DE ACTIVIDAD Socioasistencial Ecologista Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 16,884 4,002 14,950 4,288 16,003 4,240

271

Supervisin.
TABLA 52. Frecuencias y porcentajes para supervisin. La actividad es supervisada Si No Frec. % Frec. % 134 69,1 60 30,9 113 65,5 59 34,5 246 58.4 119 28.4

TIPO DE ACTIVIDAD Socioasistencial Ecologista Total

TABLA 53. Estadsticos descriptivos para supervisin. TIPO DE ACTIVIDAD Periodicidad de Socioasistencial supervisin/mes Ecologista Total Periodicidad de Socioasistencial supervisin/ aos Ecologista Total Grado de Socioasistencial satisfaccin con la Ecologista supervisin Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 2,675 1,950 3 5,651 2,766 3,389 5,077 7,346 5,544 16,385 5,374 13,751 5,827 1,273 4,932 1,653 5,426 1,519

NOTA: Las supervisiones que se consideran informales (5% de las personas que decan tener supervisin) no se han introducido para el clculo de la media de la frecuencia de la supervisin.

Formacin.
TABLA 54. Frecuencias y porcentajes para formacin. Recibe formacin Si No Frec. % Frec. 94 47,2 105 59 33,9 115 153 36,5 220

TIPO DE ACTIVIDAD Socioasistencial Ecologista Total

% 52,8 66,1 52,5

TABLA 55. Estadsticos descriptivos para la formacin. TIPO DE ACTIVIDAD Duracin del Socioasistencial periodo de Ecologista formacin (horas) Total Grado de Socioasistencial satisfaccin con la Ecologista formacin Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 16,013 15,675 23,125 54,913 18,101 32,389 5,586 1,196 5,278 1,472 5,468 1,312

NOTA: Las personas que reciben una formacin informal (el 2,4% de los voluntarios que afirmaban recibir formacin) no son tenidas en cuenta para llevar a cabo el clculo de los estadsticos descriptivos de la duracin de la formacin. Adems, para dicho clculo se ha eliminado a una serie de sujetos de la submuestra de voluntarios ecologistas, por presentar un nmero de horas excesivamente alto.

272

Incentivos.
TABLA 56. Frecuencias y porcentajes sobre incentivos recibidos. TIPO DE ACTIVIDAD Socioasistencial Ecologista Total Frec. % Frec. % Frec. % 177 97,3 137 95,1 314 96,3 5 2,7 7 4,9 12 3,7 156 85,7 135 93,8 291 89,3 26 14,3 9 6,3 35 10,7 169 92,9 137 95,1 306 93,9 13 7,1 7 4,9 20 6,1 131 75,3 92 63,9 223 70,3 43 24,7 51 35,4 94 29,7 173 95,1 125 86,8 298 91,4 9 4,9 19 13,2 28 8,6 140 76,9 78 54,2 218 66,9 42 23,1 66 45,8 108 33,1 164 90,1 99 68,8 263 80,7 18 9,9 45 34,3 63 19,3 162 89,5 88 61,1 250 76,9 19 10,5 56 38,6 75 23,1 156 85,7 123 85,4 279 85,6 26 14,3 21 14,6 47 14,4 164 90,1 135 93,8 299 91,7 18 9,9 9 6,2 27 8,3 182 100 143 99,3 325 99,7 -------1 0,7 1 0,3 177 97,3 139 96,5 316 96,9 5 2,7 5 3,5 10 3,1

INCENTIVOS Descuentos para el cine u otras actividades Fiestas especiales Viajes para voluntarios Cartas de agradecimiento Certificados de valoracin por su colaboracin Peridicos especiales para voluntarios Participacin en publicaciones internas Aparicin de su nombre en publicaciones internas o externas. Participacin en conferencias Cenas anuales Ser voluntario del ao o del mes Promocin dentro de la organizacin

No Si No Si No Si No Si No Si No Si No Si No Si No Si No Si No Si No Si

TABLA 57. Estadsticos descriptivos para grado de satisfaccin con los incentivos. TIPO DE ACTIVIDAD Descuentos para el cine Socioasistencial u otras actividades Ecologista Total Fiestas especiales Socioasistencial Ecologista Total Viajes para voluntarios Socioasistencial Ecologista Total Cartas de Socioasistencial agradecimiento Ecologista Total Certificados de Socioasistencial valoracin por su Ecologista colaboracin Total Peridicos especiales Socioasistencial para voluntarios Ecologista Total Participacin en Socioasistencial publicaciones internas Ecologista Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 5,000 1,581 5,000 1,826 5,000 1,651 5,960 1,207 5,200 1,135 5,743 1,221 5,692 1,437 5,500 1,414 5,619 1,396 6,071 1,156 5,577 1,194 5,798 1,197 6,111 0,928 5,000 1,826 5,357 1,660 6,050 1,176 5,712 1,160 5,840 1,172 5,937 1.063 5,419 1,547 5,559 1,442

273

TABLA 57. Estadsticos descriptivos para grado de satisfaccin con los incentivos (Continuacin). TIPO DE ACTIVIDAD Aparicin de su nombre Socioasistencial en publicaciones Ecologista internas o externas. Total Participacin en Socioasistencial conferencias Ecologista Total Cenas anuales Socioasistencial Ecologista Total Promocin dentro de la Socioasistencial organizacin Ecologista Total Satisfaccin con los Socioasistencial otros incentivos Ecologista Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 6,167 0,985 5,151 1,460 5,409 1,420 5,960 0,841 5,286 1,347 5,652 1,140 5,833 1,098 6,111 1,537 5,926 1,238 5,600 1,140 4,000 2,550 4,800 2,044 6,313 0,704 5,786 1,477 6,067 1,143

TABLA 58. Frecuencias y porcentajes de otros incentivos que reciben. TIPO DE ACTIVIDAD OTROS INCENTIVOS QUE Socioasistencial Ecologista total RECIBEN Frec. % Frec. % Frec. % 188 90,8 158 90,8 346 82,6 No especifica 5 2,4 --------5 1,2 Participacin en otras actividades de la organizacin 2 1 --------2 0,5 Conocer gente con los mismos intereses/amistad 8 3,9 --------8 1,9 Valoracin personal por el trabajo/agradecimientos/trato ONG --------7 4 7 1,7 Descuentos en materiales y servicios de la ONG 1 0,5 7 4 8 1,9 Dietas, transporte, etc. --------1 0,6 1 0,2 Gratificacin derivada del desarrollo de la propia actividad 3 1,4 1 0,6 4 1 Formacin/seminarios TABLA 59. Estadsticos descriptivos sobre grado de satisfaccin con los otros incentivos. SATISFACCIN CON OTROS INCENTIVOS QUE RECIBEN (TOTAL) Participacin en otras actividades de la organizacin Conocer gente con los mismos intereses/amistad Valoracin personal por el trabajo/agradecimientos/trato de la ONG Descuentos en materiales y servicios de la ONG Dietas, transporte, etc. Gratificacin derivada del desarrollo de la propia actividad Formacin/seminarios ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 6,000 7,000 6,500 6,167 5,571 7,000 5,333 0,707 0,000 0,548 0,753 1,988 0,000 0,577

274

TABLA 60. Frecuencias y porcentajes sobre otros incentivos que les gustara recibir. TIPO DE ACTIVIDAD Total Socioasistencial Ecologista Frec. % Frec. % Frec. % 235 62 6 20 30 22 1 1 3 3 60 14,8 1,4 4,8 7,2 5,3 0,2 0,2 0,7 0,7 138 41 2 5 3 12 ----1 3 2 66,7 19,8 1 2,4 1,4 5,8 ----0,5 1,4 1 97 21 4 15 27 10 1 --------1 55,1 11,9 2,3 8,5 15,3 5,7 0,6 --------0,6

QU OTROS INCENTIVOS LES GUSTARA RECIBIR No especifica Ninguno Cualquier incentivo descrito anteriormente Ms informacin/formacin/ retroalimentacin Material para desarrollar la actividad/subvenciones/dietas Reconocimiento de la labor voluntaria/mayor atencin y apoyo Participacin en publicaciones Promocin al nivel de otras organizaciones Mayor contacto con otros voluntarios, intercambio de experiencias Mayor participacin en el funcionamiento interno de la ONG

Absentismo.
TABLA 61. Frecuencias y porcentajes de faltas al puesto en los ltimos tres meses. TIPO DE ACTIVIDAD Socioasistencial si no Ecologista si no Total si no FALTAS/ LTIMOS TRES MESES Frec. % 90 44,6 112 55,4 57 35 106 65 147 40,3 218 59,7

TABLA 62. Estadsticos descriptivos para las faltas justificadas e injustificadas. TIPO DE ACTIVIDAD N de faltas por Sociosistencial motivos Ecologista justificados Total N de faltas por Socioasistencial motivos Ecologista injustificados Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 2,712 1,752 3,658 4,726 3,036 3,119 1 1,653 1,120 1,394 1,054 1,531

275

Costes econmicos.
TABLA 63. Estadsticos descriptivos para los costes econmicos derivados y reembolsados. TIPO DE ACTIVIDAD Costes econmicos Socioasistencial derivados del Ecologista voluntariado Total Grado en el cual los Socioasistencial costes econmicos Ecologista son reembolsados Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 2,454 1,507 3,856 1,787 3,088 1,780 1,855 1,860 2,493 1,943 2,150 1,922

Implicacin con la actividad.

TABLA 64. Estadsticos descriptivos para la implicacin con la actividad. TIPO DE ACTIVIDAD Socioasistencial Ecologista Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 36,600 4,917 35,151 5,748 35,941 5,351

Burnout.
TABLA 65. Estadsticos descriptivos para burnout. TIPO DE ACTIVIDAD Cansancio emocional Socioasistencial Ecologista Total Despersonalizacin Socioasistencial Ecologista Total Realizacin personal Socioasistencial Ecologista Total Total en burnout Socioasistencial Ecologista Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 13,799 4,786 13,444 4,017 13,633 4,440 6,337 2,204 6,352 1,981 6,344 2,101 31,976 4,967 31,692 5,432 31,846 5,180 36,588 9,129 36,682 7,924 36,632 8,577

NOTA: Los estadsticos de la subescala de realizacin personal son inversos a la descripcin dada de la misma en el epgrafe 9.2.2.13.

Tiempo total ms tiempo previo como voluntario en otras organizaciones.

TABLA 66. Estadsticos descriptivos para tiempo total ms tiempo previo en otras ONGs. TIPO DE ACTIVIDAD Socioasistencial Ecologista Total ESTADSTICOS DESCRIPTIVOS Media Desviacin tpica 82,958 74,242 180,567 124,760 127,326 111,255

276

Informacin derivada del seguimiento. Personas que aceptan y no aceptan el seguimiento.

TABLA 67. Personas que participaron en el seguimiento. Seguimiento Aceptan No aceptan Total Frec. % 379 90,5 40 9,5 TIPO DE ACTIVIDAD Socioasistencial Ecologista Frec. % Frec. % 213 91,4 166 89,2 20 8,6 20 10,8

Personas que continuaban despus del primer seguimiento.

TABLA 68. Personas que continuaban despus del primer seguimiento. Seguimiento a los 6 meses Continan Abandonan Perdidos TIPO DE ACTIVIDAD Total Socioasistencial Ecologista Frec. % Frec. % Frec. % 281 74,1 149 70 132 79,5 70 18,5 48 22,5 22 13,3 28 7,4 16 7,5 12 7,2

Personas que continuaban despus del segundo seguimiento

TABLA 69. Personas que continuaban despus del segundo seguimiento. Seguimiento a los 12 meses Continan Abandonan Perdidos TIPO DE ACTIVIDAD Total Socioasistencial Ecologista Frec. % Frec. % Frec. % 243 86,4 121 81,2 122 92,4 29 10,3 25 16,8 4 3 9 3,2 3 2 6 4,5

TABLA 70. Personas que continuaban despus del segundo seguimiento. Seguimiento a los 12 meses Continan Abandonan Perdidos TIPO DE ACTIVIDAD Total Socioasistencial Ecologista Frec. % Frec. % Frec. % 243 64,1 121 56,8 122 73,5 29 7,7 25 11,7 4 2,4 9 2,4 3 1,4 6 3,6

NOTA: Tabla con % que parte del nmero inicial.

277

Cambios en las actividades de los voluntarios que continan.

TABLA 71. Cambios en las actividades en el primer seguimiento. SEGUIMIENTO A LOS 6 MESES Igual Mayor frecuencia Menor frecuencia por causas justificadas Menor frecuencia por causas no justificadas Diferente actividad Diferente actividad y menor frecuencia Mayor n de actividades Mayor n de actividades y mayor frecuencia TIPO DE ACTIVIDAD Total Socioasistencial Ecologista Frec. % Frec. % Frec. % 235 83,6 126 84,5 109 82,6 7 2,5 5 3,3 2 1,5 21 7,4 10 6,7 11 8,3 1 1 1 10 5 0,4 0,4 0,4 3,5 1,8 ----1 1 4 2 ----0,6 0,6 2,7 1,3 1 --------6 3 0,7 --------4,5 2

TABLA 72. Cambios en las actividades en el segundo seguimiento. SEGUIMIENTO A LOS 12 MESES Igual Mayor frecuencia Menor frecuencia por causas justificadas Menor frecuencia por causas no justificadas Diferente actividad Mayor n de actividades Mayor n de actividades y mayor frecuencia TIPO DE ACTIVIDAD Total Socioasistencial Ecologista Frec. % Frec. % Frec. % 188 77,3 103 85,1 85 69,7 11 4,5 4 3,3 7 5,7 25 10,3 7 5,8 18 14,8 2 3 11 3 0,8 1,2 4,5 1,2 1 1 4 1 0,8 0,8 3,3 0,8 1 2 7 2 0,8 1,6 5,7 1,6

Cambios en la organizacin
TABLA 73. Cambios en las organizaciones en el primer seguimiento. SEGUIMIENTO A LOS 6 MESES Igual Mejorado en general Mejorado con relacin al voluntariado Empeorado TIPO DE ACTIVIDAD Total Socioasistencial Ecologista Frec. % Frec. % Frec. % 242 86,1 128 85,9 114 86,3 20 7,1 14 9,4 6 4,5 15 4 5,3 1,4 5 2 3,3 1,3 10 2 7,6 1,5

278

TABLA 74. Cambios en las actividades en el segundo seguimiento. SEGUIMIENTO A LOS 12 MESES Igual Mejorado en general Mejorado con relacin al voluntariado Empeorado Cambios que afectan a los voluntarios TIPO DE ACTIVIDAD Total Soicoasistencial Ecologista Frec. % Frec. % Frec. % 206 84,7 99 81,8 107 87,7 16 6,6 11 9,1 5 4,1 14 6 1 5,7 2,4 0,4 9 1 1 7,4 0,8 0,8 5 5 ----4,1 4,1 ------

Expectativas de continuar
TABLA 75. Expectativas de continuar en el primer seguimiento. SEGUIMIENTO A LOS 6 MESES No Si TIPO DE ACTIVIDAD Total Socioasistencial Ecologista Frec. % Frec. % Frec. % 1 0,4 1 0,7 --------280 99,6 148 99,3 132 100

TABLA 76. Expectativas de continuar en el segundo seguimiento. SEGUIMIENTO A LOS 12 MESES No Si TIPO DE ACTIVIDAD Total Socioasistencial Ecologista Frec. % Frec. % Frec. % 2 0,8 2 1,7 --------241 99,2 119 98,3 122 100

Expectativas de continuar en el futuro como voluntario si ha abandonado

TABLA 77. Expectativas de continuar en el futuro si han abandonado en el primer seguimiento. SEGUIMIENTO A LOS 6 MESES Expectativas de reincorporarse en el futuro Ninguna expectativa Expectativas de reincorporarse en otro tipo de actividad Expectativas de reincorporarse en otra organizacin TIPO DE ACTIVIDAD Total Socioasistencial Ecologista Frec. % Frec. % Frec. % 37 52,8 20 41,6 17 77,2 19 7 7 27,1 10 10 16 6 6 33,3 12,5 12,5 3 1 1 13,6 4,5 4,5

TABLA 78. Expectativas de continuar en el futuro si han abandonado en el segundo seguimiento. SEGUIMIENTO A LOS 12 MESES Expectativas de reincorporarse en el futuro Ninguna expectativa Expectativas de reincorporarse en otra organizacin TIPO DE ACTIVIDAD Total Socioasistencial Ecologista Frec. % Frec. % Frec. % 22 75,8 18 72 4 100 4 3 13,8 10,3 4 3 16 12 -----------------

279

Causas del abandono

TABLA 79. Causas del abandono en el primer seguimiento. SEGUIMIENTO A LOS 6 MESES Cuestiones personales Falta de tiempo Problemas con la ONG/actividad Cambio a otra ONG/actividad Contratado en la ONG Incompatibilidad con el trabajo u otra actividad Cambio de residencia Finalizacin del proyecto/desaparicin de ONG TIPO DE ACTIVIDAD Total Socioasistencial Ecologista Frec. % Frec. % Frec. % 11 15,7 8 16,7 3 13,6 25 35,7 17 35,4 8 36,4 15 21,4 12 25 3 13,6 1 3 10 3 2 1,4 4,2 14,3 4,3 2,8 1 2 5 3 ----2,1 4,2 10,4 6,3 --------1 5 ----2 ----4,5 22,7 ----9,1

TABLA 80. Causas del abandono en el segundo seguimiento. SEGUIMIENTO A LOS 12 MESES Cuestiones personales Falta de tiempo Problemas con la ONG/actividad Cambio a otra ONG/actividad Contratado en la ONG Incompatibilidad con el trabajo u otra actividad Cambio de residencia Finalizacin del proyecto/desaparicin de ONG TIPO DE ACTIVIDAD Total Socioasistencial Ecologista Frec. % Frec. % Frec. % 5 17,2 5 20 --------10 34,5 8 32 2 50 3 10,3 3 12 --------1 3,4 1 4 --------1 3,4 1 4 --------2 6,9 2 8 ------------7 ----24,1 ----5 ----20 ----2 ----50

280

ANEXO III. RESULTADOS DE ANLISIS. Anlisis de ecuaciones estructurales del modelo de Omoto y Snyder (1995) en voluntarios socioasistenciales. Anlisis de ecuaciones estructurales del modelo de Omoto y Snyder (1995) en voluntarios ecologistas. Anlisis de ecuaciones estructurales del modelo de Vecina (2001) en voluntarios socioasistenciales. Anlisis de ecuaciones estructurales del modelo de Vecina (2001) en voluntarios ecologistas. Anlisis de regresin con voluntarios socioasistenciales. Anlisis de regresin con voluntarios ecologistas. Anlisis de ecuaciones estructurales del modelo bsico en voluntarios socioasistenciales. Anlisis de ecuaciones estructurales del modelo bsico en voluntarios ecologistas. Anlisis de ecuaciones estructurales del modelo especfico propuesto para voluntarios socioasistenciales. Anlisis de ecuaciones estructurales del modelo especfico propuesto para voluntarios ecologistas.

281

 ANLISIS DE ECUACIONES ESTRUCTURALES DEL MODELO DE OMOTO Y SNYDER (1995) EN VOLUNTARIOS SOCIOASISTENCIALES.

Amos by James L. Arbuckle Version 4.01 Copyright 1994-1999 SmallWaters Corporation 1507 E. 53rd Street - #452 Chicago, IL 60615 USA 773-667-8635 Fax: 773-955-6252 http://www.smallwaters.com ******************************************** Title omoto3asistencial1: viernes, 31 de mayo de 2002 Your model contains the following variables PROTECCI VALORES CARRERA SOCIAL CONOCIMI CRECIMIE RECOMPEN EMOCIONA INTERESA DECEPCIO DIVERTID DESAFIAN IMPORTAN ABURRIDA ACUERDO OTRASACT SATISFAC SATISF1 TTOTAL APOYO.GE AP.PAREJ AP.COMPA AP.FAMIL AP.AMIGO ATRAERVO TCOMPROM TEMPATIA satisfaccion integra motivacion e17 e16 e15 e14 e13 e12 e27 e26 e25 e30 e23 e22 e21 e20 e11 e9 e19 e18 e29 e24 Apoyo e8 observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous exogenous endogenous endogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous 04:03 p.m.

282

e7 e6 e5 e4 e10 e28 e31 Number Number Number Number Number Summary of Parameters Weights ------32 0 26 ------58 of of of of of

unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved variables in your model: observed variables: unobserved variables: exogenous variables: endogenous variables:

exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous 59 27 32 31 28

Fixed: Labeled: Unlabeled: Total:

Covariances Variances ----------- --------0 0 0 0 0 31 ----------- --------0 31

Means ----0 0 0 ----0

Intercepts ---------0 0 0 ---------0

Total ----32 0 57 ----89

NOTE: The model is recursive. Sample size: 151

Model: Default model Computation of degrees of freedom Number of distinct sample moments: 378 Number of distinct parameters to be estimated: 57 ------------------------Degrees of freedom: 321 0e 1e 2e 3e 4e 5e 6e 7e 8e 9e 10e 8 5 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0,0e+000 0,0e+000 0,0e+000 0,0e+000 6,2e+001 1,1e+002 1,7e+002 2,3e+002 3,0e+002 3,0e+002 3,2e+002 -7,9191e-001 -6,5465e-002 -1,6969e-003 -3,8648e-002 0,0000e+000 0,0000e+000 0,0000e+000 0,0000e+000 0,0000e+000 0,0000e+000 0,0000e+000 1,00e+004 2,17e+000 1,25e+000 9,10e-001 1,01e+000 6,73e-001 3,69e-001 1,51e-001 5,65e-002 5,24e-003 7,84e-005 1,44355745961e+003 1,05013510168e+003 8,17999944068e+002 7,53784355034e+002 7,24934676499e+002 7,14163126529e+002 7,12389873930e+002 7,12146025136e+002 7,12131455069e+002 7,12131296524e+002 7,12131296501e+002 0 20 4 5 6 1 1 1 1 1 1 1,00e+004 3,87e-001 8,97e-001 8,21e-001 7,84e-001 1,12e+000 1,10e+000 1,11e+000 1,05e+000 1,01e+000 1,00e+000

Minimum was achieved Chi-square = 712,131 Degrees of freedom = 321 Probability level = 0,000

Maximum Likelihood Estimates ---------------------------Regression Weights: ------------------satisfaccion <-------- TEMPATIA integra <------------- TEMPATIA PROTECCI <---------- motivacion VALORES <----------- motivacion CARRERA <----------- motivacion SOCIAL <------------ motivacion CONOCIMI <---------- motivacion CRECIMIE <---------- motivacion RECOMPEN <-------- satisfaccion EMOCIONA <-------- satisfaccion INTERESA <-------- satisfaccion DECEPCIO <-------- satisfaccion DIVERTID <-------- satisfaccion DESAFIAN <-------- satisfaccion IMPORTAN <-------- satisfaccion Estimate -------0,003 0,007 1,000 0,499 0,337 0,791 0,504 1,347 1,000 1,101 0,933 -0,516 0,771 0,666 0,972 S.E. ------0,003 0,004 0,079 0,148 0,126 0,094 0,149 0,203 0,144 0,134 0,205 0,215 0,159 C.R. ------0,932 1,952 6,286 2,271 6,287 5,341 9,027 5,432 6,482 -3,860 3,753 3,096 6,104 Label ------par-16 par-26 par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 par-7 par-8 par-9 par-10 par-11

283

ABURRIDA <-------- satisfaccion ACUERDO <-------------- integra OTRASACT <------------- integra SATISFAC <-------- satisfaccion SATISF1 <--------- satisfaccion TTOTAL <------------ motivacion TTOTAL <---------- satisfaccion APOYO.GE <--------------- Apoyo AP.PAREJ <--------------- Apoyo AP.COMPA <--------------- Apoyo AP.FAMIL <--------------- Apoyo AP.AMIGO <--------------- Apoyo TTOTAL <----------------- Apoyo ATRAERVO <------------- integra TCOMPROM <------------- integra Standardized Regression Weights: -------------------------------satisfaccion <-------- TEMPATIA integra <------------- TEMPATIA PROTECCI <---------- motivacion VALORES <----------- motivacion CARRERA <----------- motivacion SOCIAL <------------ motivacion CONOCIMI <---------- motivacion CRECIMIE <---------- motivacion RECOMPEN <-------- satisfaccion EMOCIONA <-------- satisfaccion INTERESA <-------- satisfaccion DECEPCIO <-------- satisfaccion DIVERTID <-------- satisfaccion DESAFIAN <-------- satisfaccion IMPORTAN <-------- satisfaccion ABURRIDA <-------- satisfaccion ACUERDO <-------------- integra OTRASACT <------------- integra SATISFAC <-------- satisfaccion SATISF1 <--------- satisfaccion TTOTAL <------------ motivacion TTOTAL <---------- satisfaccion APOYO.GE <--------------- Apoyo AP.PAREJ <--------------- Apoyo AP.COMPA <--------------- Apoyo AP.FAMIL <--------------- Apoyo AP.AMIGO <--------------- Apoyo TTOTAL <----------------- Apoyo ATRAERVO <------------- integra TCOMPROM <------------- integra Variances: ---------motivacion TEMPATIA Apoyo e24 e28 e17 e16 e15 e14 e13 e12 e27 e26 e25 e30 e23 e22 e21 e20 e11 e9 e19 e18 e29 e8 e7

-0,800 1,685 0,726 0,698 0,581 0,076 7,960 1,000 -0,352 1,279 1,464 1,403 -9,672 1,000 7,830 Estimate -------0,083 0,193 0,718 0,533 0,193 0,533 0,453 0,951 0,579 0,564 0,738 -0,369 0,357 0,288 0,668 -0,619 0,577 0,411 0,693 0,503 0,012 0,195 0,520 -0,071 0,359 0,598 0,624 -0,185 0,468 0,843 Estimate -------24,303 511,315 0,391 0,636 0,724 22,891 15,275 71,131 38,341 23,896 4,641 1,272 1,665 0,467 1,083 2,603 3,135 0,751 0,658 4,278 1,952 0,337 0,637 987,168 1,055 9,638

0,138 0,380 0,199 0,112 0,117 0,548 3,667 0,513 0,427 0,375 0,360 5,505 1,823

-5,805 4,437 3,640 6,249 4,985 0,140 2,171 -0,686 2,993 3,900 3,899 -1,757 4,295

par-12 par-13 par-14 par-15 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25

S.E. ------5,137 59,042 0,151 0,178 0,281 3,265 1,855 8,242 4,655 2,840 3,357 0,162 0,211 0,070 0,129 0,309 0,368 0,102 0,086 0,633 0,243 0,047 0,079 117,352 0,157 1,116

C.R. ------4,731 8,660 2,589 3,578 2,580 7,011 8,236 8,630 8,236 8,413 1,383 7,830 7,892 6,678 8,402 8,421 8,512 7,324 7,632 6,756 8,048 7,123 8,103 8,412 6,723 8,635

Label ------par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33 par-34 par-35 par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52

284

e6 e5 e4 e10 e31 Squared Multiple Correlations: -----------------------------integra satisfaccion TCOMPROM ATRAERVO AP.AMIGO AP.FAMIL AP.COMPA AP.PAREJ APOYO.GE TTOTAL SATISF1 SATISFAC OTRASACT ACUERDO ABURRIDA IMPORTAN DESAFIAN DIVERTID DECEPCIO INTERESA EMOCIONA RECOMPEN CRECIMIE CONOCIMI SOCIAL CARRERA VALORES PROTECCI Modification Indices -------------------Covariances: motivacion <------------> Apoyo motivacion <---------> TEMPATIA e28 <--------------> motivacion e24 <-------------------> Apoyo e24 <--------------> motivacion e24 <---------------------> e28 e31 <--------------> motivacion e31 <---------------------> e24 e7 <-----------------------> e4 e8 <-----------------> TEMPATIA e8 <----------------------> e28 e8 <-----------------------> e7 e29 <----------------> TEMPATIA e29 <---------------------> e28 e29 <----------------------> e7 e19 <-------------------> Apoyo e19 <---------------------> e28 e19 <---------------------> e18 e9 <----------------------> e10 e20 <----------------------> e5 e21 <---------------------> e31 e21 <----------------------> e5 e21 <---------------------> e20 e22 <----------------------> e5 e22 <---------------------> e19 e23 <----------------> TEMPATIA e23 <----------------------> e4 e23 <----------------------> e6 e23 <---------------------> e11 e23 <---------------------> e21 e23 <---------------------> e22 e30 <---------------------> e19 e30 <---------------------> e20 e25 <---------------------> e10 e25 <---------------------> e23 e25 <---------------------> e30

4,334 1,507 1,207 2,688 18,726 Estimate -------0,037 0,007 0,711 0,219 0,390 0,358 0,129 0,005 0,271 0,073 0,253 0,481 0,169 0,333 0,384 0,446 0,083 0,128 0,136 0,544 0,318 0,335 0,905 0,205 0,284 0,037 0,284 0,515

0,547 0,265 0,229 0,346 8,389

7,916 5,677 5,268 7,758 2,232

par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

M.I. --------6,934 6,871 18,014 13,490 11,556 36,842 11,149 20,852 4,103 4,765 5,759 6,881 5,228 6,767 9,249 4,047 11,643 4,781 5,949 7,021 5,100 6,377 4,826 7,762 13,866 6,217 5,438 5,523 5,107 6,610 5,899 4,828 16,835 5,324 10,229 6,280

Par Change ---------0,866 24,860 1,728 0,204 1,240 0,419 9,027 2,091 -0,644 4,450 0,210 0,735 -133,975 6,543 24,486 0,081 0,170 0,092 0,481 -0,254 1,103 -0,263 -0,141 -0,558 -0,340 7,515 0,389 0,670 -0,661 -0,317 0,577 -0,119 0,301 -0,242 0,323 0,163

285

e26 e26 e26 e26 e26 e26 e27 e27 e27 e12 e12 e13 e13 e13 e13 e14 e14 e14 e14 e14 e15 e15 e15 e15 e15 e15 e16 e16 e16 e16 e17 e17 Variances:

<--------------> motivacion <----------------------> e6 <---------------------> e11 <---------------------> e23 <---------------------> e30 <---------------------> e25 <---------------------> e28 <---------------------> e19 <---------------------> e11 <----------------------> e4 <---------------------> e26 <----------------> TEMPATIA <----------------------> e4 <----------------------> e5 <---------------------> e22 <-------------------> Apoyo <----------------------> e4 <----------------------> e7 <---------------------> e29 <---------------------> e23 <---------------------> e28 <----------------------> e6 <---------------------> e29 <---------------------> e11 <---------------------> e23 <---------------------> e25 <---------------------> e28 <---------------------> e31 <---------------------> e13 <---------------------> e15 <---------------------> e13 <---------------------> e15

12,311 5,799 10,155 4,425 15,430 8,858 8,525 14,776 8,843 4,581 5,168 4,397 9,750 6,266 5,342 7,400 9,668 7,081 5,758 11,519 8,941 4,840 8,749 8,653 10,699 4,041 5,603 4,265 7,355 14,570 4,276 9,750 M.I. --------M.I. --------18,014 36,539 13,490 11,556 35,073 11,149 21,139 10,516 13,318 19,243 5,754 9,781 8,983 10,992 9,607 11,748 11,574 4,736 4,077 6,529 8,645 7,882 6,973 5,471 5,730 5,142 4,824 4,345 9,395 6,456 4,765 7,952 4,509 6,939 6,836 4,852 4,601 5,807 7,161

1,973 0,564 -0,766 0,376 0,453 0,245 0,272 0,230 0,626 -0,945 1,074 19,121 1,578 -1,387 1,662 1,095 2,001 -4,248 39,118 2,846 -2,002 3,247 -64,741 -4,451 3,683 1,052 0,745 4,316 4,342 -10,454 -4,165 10,764 Par Change ---------Par Change ---------0,071 0,653 0,523 0,051 0,550 0,371 3,297 2,120 -1,859 1,983 -1,127 1,626 1,009 1,262 0,234 0,391 0,261 0,196 -0,066 0,151 0,055 0,039 -0,287 -0,142 0,242 0,254 0,045 0,440 0,024 -0,088 0,009 0,333 0,261 0,029 0,076 0,006 0,076 0,187 0,174

Regression Weights: integra <----------- motivacion integra <--------- satisfaccion satisfaccion <----------- Apoyo satisfaccion <------ motivacion satisfaccion <--------- integra TCOMPROM <---------- motivacion TCOMPROM <-------- satisfaccion TCOMPROM <------------ SATISFAC TCOMPROM <------------ ABURRIDA TCOMPROM <------------ IMPORTAN TCOMPROM <------------ DECEPCIO TCOMPROM <------------ INTERESA TCOMPROM <------------ EMOCIONA TCOMPROM <------------ RECOMPEN TCOMPROM <------------ CRECIMIE TCOMPROM <------------- VALORES TCOMPROM <------------ PROTECCI ATRAERVO <------------ OTRASACT AP.AMIGO <------------ AP.PAREJ AP.AMIGO <------------ DIVERTID AP.AMIGO <------------ CONOCIMI AP.AMIGO <-------------- SOCIAL AP.FAMIL <------------ ABURRIDA AP.FAMIL <------------ DESAFIAN AP.COMPA <------------ DIVERTID AP.COMPA <------------ EMOCIONA AP.COMPA <------------- CARRERA AP.PAREJ <------------ APOYO.GE AP.PAREJ <-------------- TTOTAL AP.PAREJ <-------------- SOCIAL APOYO.GE <------------ TEMPATIA APOYO.GE <------------- integra APOYO.GE <-------- satisfaccion APOYO.GE <------------ TCOMPROM APOYO.GE <------------ AP.PAREJ APOYO.GE <-------------- TTOTAL APOYO.GE <------------- ACUERDO APOYO.GE <------------ IMPORTAN APOYO.GE <------------ RECOMPEN

286

APOYO.GE <------------- VALORES TTOTAL <-------------- TEMPATIA TTOTAL <--------------- integra TTOTAL <-------------- ATRAERVO TTOTAL <-------------- AP.PAREJ TTOTAL <--------------- ACUERDO TTOTAL <--------------- CARRERA SATISFAC <--------------- Apoyo SATISFAC <------------- integra SATISFAC <------------ TCOMPROM SATISFAC <------------ ATRAERVO SATISFAC <------------ OTRASACT SATISFAC <------------- ACUERDO SATISFAC <------------ DESAFIAN SATISFAC <------------ DECEPCIO SATISFAC <------------ RECOMPEN OTRASACT <------------ ATRAERVO ACUERDO <------------- EMOCIONA ACUERDO <------------- RECOMPEN ACUERDO <-------------- CARRERA ABURRIDA <------------ AP.FAMIL ABURRIDA <------------ DECEPCIO IMPORTAN <------------ AP.FAMIL IMPORTAN <------------ DIVERTID DESAFIAN <------------ AP.FAMIL DESAFIAN <------------ SATISFAC DESAFIAN <------------ DIVERTID DESAFIAN <------------ CONOCIMI DIVERTID <------------ TEMPATIA DIVERTID <------------ AP.AMIGO DIVERTID <------------ AP.COMPA DIVERTID <------------ DESAFIAN DIVERTID <-------------- SOCIAL DIVERTID <------------- CARRERA DECEPCIO <------------ ABURRIDA DECEPCIO <------------ EMOCIONA INTERESA <------------ ATRAERVO INTERESA <------------ AP.FAMIL INTERESA <------------ DIVERTID INTERESA <------------ DECEPCIO INTERESA <------------ EMOCIONA INTERESA <------------- CARRERA EMOCIONA <---------- motivacion EMOCIONA <------------- ACUERDO EMOCIONA <------------ DECEPCIO EMOCIONA <------------ CRECIMIE EMOCIONA <------------ PROTECCI RECOMPEN <------------- integra RECOMPEN <------------ TCOMPROM RECOMPEN <------------ APOYO.GE RECOMPEN <------------ SATISFAC RECOMPEN <------------- ACUERDO CRECIMIE <------------ OTRASACT CRECIMIE <------------ EMOCIONA CONOCIMI <------------ TEMPATIA CONOCIMI <------------ AP.AMIGO CONOCIMI <------------ DESAFIAN CONOCIMI <------------- VALORES SOCIAL <----------------- Apoyo SOCIAL <-------------- AP.AMIGO SOCIAL <-------------- AP.PAREJ SOCIAL <-------------- DIVERTID CARRERA <-------------- integra CARRERA <------------- TCOMPROM CARRERA <------------- AP.COMPA CARRERA <--------------- TTOTAL CARRERA <-------------- ACUERDO CARRERA <------------- DIVERTID CARRERA <-------------- VALORES CARRERA <------------- PROTECCI VALORES <-------------- integra VALORES <------------- TCOMPROM VALORES <------------- APOYO.GE VALORES <------------- SATISFAC VALORES <------------- RECOMPEN VALORES <------------- CONOCIMI VALORES <-------------- CARRERA

6,554 5,228 4,149 4,854 9,186 4,940 8,397 4,047 10,290 6,539 5,651 8,192 8,244 12,564 4,085 9,179 4,372 5,410 6,441 9,617 5,426 14,220 6,581 5,652 7,935 6,155 5,028 6,108 6,217 6,352 7,101 5,333 12,198 11,874 9,377 9,763 7,267 4,138 8,765 5,321 5,698 4,246 12,311 6,598 13,023 12,624 10,716 9,907 7,526 5,056 6,641 15,135 4,012 4,767 4,397 6,951 6,043 5,104 7,400 12,143 7,871 8,900 7,537 5,858 5,946 9,854 13,404 8,139 10,106 4,334 7,501 7,734 4,053 5,296 4,673 5,728 13,985

0,050 -0,262 6,905 3,078 2,523 2,274 -0,874 0,207 0,215 0,016 0,066 0,096 0,058 -0,098 -0,093 0,112 0,132 -0,267 0,329 -0,065 -0,106 0,235 -0,127 -0,104 -0,268 -0,449 0,189 0,066 0,015 0,239 0,159 0,166 0,064 0,053 0,255 0,172 -0,090 0,082 0,106 0,128 0,095 0,015 0,081 -0,111 0,353 0,056 0,052 0,395 0,033 0,179 0,307 0,147 0,461 0,492 0,037 0,756 0,536 0,197 2,799 1,273 -0,463 0,887 -2,477 -0,207 0,754 -0,066 -0,997 1,139 -0,475 0,209 1,162 0,112 0,543 0,927 0,507 0,142 -0,141

287

PROTECCI <------------ DECEPCIO PROTECCI <------------- CARRERA

Variance-covariance Matrix of Estimates

4,110 9,360

-0,739 0,145

par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 par-7 par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33 par-34 par-35 par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------0,006 0,001 0,022 0,003 0,002 0,016 0,002 0,001 0,003 0,009 0,005 0,003 0,008 0,005 0,022 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,041 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,017 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,009 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,014 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,012 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,017 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,014 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,013 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,010 0,000 0,000 0,000 0,000 0,001 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,143 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,171 -0,116 -0,271 -0,173 -0,589 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,023 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,019 0,013 0,030 0,019 0,178 -0,000 -0,009 0,001 0,001 0,001 0,029 -0,000 0,000 -0,027 0,000 0,000 0,013 -0,000 0,001 0,001 -0,035 0,002 0,074 -0,000 0,001 0,001 0,001 -0,014 0,029 -0,000 -0,006 -0,006 -0,010 -0,007 -0,306 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,004 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,006 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,001 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 par-7 par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------0,021 -0,008 0,018 0,012 -0,006 0,042 0,010 -0,006 0,008 0,046 0,015 -0,008 0,012 0,011 0,025 -0,012 0,007 -0,010 -0,009 -0,013 0,019 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,011 -0,006 0,009 0,008 0,011 -0,009 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,009 -0,005 0,007 0,006 0,009 -0,008 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,121 -0,067 0,100 0,087 0,126 -0,104 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000

par-7 par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26

288

par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33 par-34 par-35 par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

0,000 0,000 -0,000 -0,019 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,004 0,000 -0,002 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,004 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000

-0,000 -0,000 0,000 0,011 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,002 0,000 0,000 0,001 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,001 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000

0,000 0,000 -0,000 -0,016 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,003 -0,000 -0,000 -0,000 -0,005 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,001 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000

0,000 -0,000 -0,000 -0,014 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,003 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,005 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,001 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000

0,000 0,000 -0,000 -0,020 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,004 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,003 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,002 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000

-0,000 0,000 0,000 0,017 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,003 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,002 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000

par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33 par-34 par-35 par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------0,144 0,039 0,040 0,000 0,000 0,012 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,007 -0,000 0,014 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,300 0,000 0,000 0,091 -0,000 0,075 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,405 0,184 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,026 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,015 0,000 -0,012 0,000 -0,077 -0,034 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,003 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,001 0,000 0,000 0,003 -0,000 0,002 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,042 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,001 -0,006 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,001 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,001 0,000 -0,000 -0,000 0,002 0,000 -0,000 -0,088 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,020 0,009 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,130 -0,016 0,000 -0,000 0,000 0,000 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------13,450 0,000 0,263 -0,000 -0,016 0,183 -0,000 -0,019 0,067 0,141 -0,000 -0,018 0,065 0,071 0,129 0,000 0,121 -0,439 -0,511 -0,495 30,310

par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24

289

par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33 par-34 par-35 par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

-0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,165 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,031 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -20,364 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000

-0,000 0,000 0,000 -0,000 0,010 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,011 -0,005 0,026 0,000 0,001 0,001 -0,000 0,000

0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,035 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,030 0,017 -0,000 -0,051 -0,002 -0,002 0,000 -0,000

0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,042 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,066 0,021 0,000 0,001 -0,042 0,005 0,000 -0,000

0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,041 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,121 0,022 0,000 0,002 0,007 -0,038 0,000 -0,000

-0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,265 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 76,504 -0,129 0,000 0,006 0,018 0,022 -0,000 0,000

par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33 par-34 par-35 par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------3,324 -0,003 0,000 -0,000 -0,000 26,384 0,000 -0,000 -0,000 3485,901 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,023 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,032 -0,440 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -3,674 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,463 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,198 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -1,163 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,461 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 4,982 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,005 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,278 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,042 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,010 0,000 0,061 0,013 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,010 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,001 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,004 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,004 -0,000 0,179 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -8,998 0,006 0,000 -0,000 0,000 -0,000 par-31 par-32 par-33 par-34 par-35 par-36 ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------0,079 0,000 10,661 0,000 0,463 3,440 0,000 0,198 0,043 67,932 0,000 1,163 0,255 0,109 21,671 0,000 0,461 0,101 0,043 0,253 8,067 -0,000 -4,982 -1,090 -0,465 -2,737 -1,084 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,016 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000

par-31 par-32 par-33 par-34 par-35 par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46

290

par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

-0,002 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,023 0,611

0,000 -0,000 -0,000 0,010 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000

0,000 -0,000 -0,000 0,002 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000

0,000 -0,000 -0,000 0,001 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000

0,000 -0,000 -0,000 0,006 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000

0,000 -0,000 -0,000 0,002 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000

par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------11,269 0,000 0,026 0,000 -0,000 0,045 -0,000 -0,000 -0,000 0,005 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,017 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,096 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,024 -0,013 -0,015 -0,016 -0,003 -0,006 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------0,136 -0,000 0,011 -0,000 -0,000 0,007 -0,000 -0,000 0,000 0,401 -0,000 -0,000 0,000 0,009 0,059 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,002 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,005 -0,014 -0,009 0,000 0,000 -0,008 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,018 0,003 0,000 0,000 0,000 -0,000 -2,194 -0,329 -0,000 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------0,006 -0,004 13771,536 -0,000 -0,061 0,025 0,000 -0,004 -0,000 1,246 0,000 -0,069 -0,001 -0,000 0,300 0,000 -0,206 -0,004 -0,000 -0,004 0,070 -0,000 -0,253 -0,004 -0,000 -0,005 -0,015 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 par-55 par-56 par-57 ---------- ---------- ---------0,052 0,000 0,120 0,000 -0,657 70,373

par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

par-55 par-56 par-57

Correlations of Estimates par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 par-7 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 0,099 1,000 0,275 0,099 1,000 0,233 0,084 0,234 1,000 0,408 0,150 0,408 0,349 1,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 1,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,575 1,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,342 -0,409 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,333 0,397 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,275 0,328 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,541 0,646

par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 par-7 par-8 par-9 par-10 par-11

291

par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33 par-34 par-35 par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,006 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,419 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,072 -0,060 0,000 0,004 0,003 -0,024 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000

0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,002 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,153 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,028 0,002 -0,022 0,002 0,001 -0,012 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000

0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,006 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,419 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,072 0,004 0,000 -0,060 0,003 -0,024 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000

0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,005 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,357 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,063 0,004 0,000 0,004 -0,051 -0,024 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000

0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,009 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,768 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,365 0,107 0,010 0,107 0,069 -0,610 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000

-0,515 0,000 0,000 0,554 -0,083 0,442 0,000 0,193 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,635 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,132 -0,131 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000

-0,614 0,000 0,000 0,661 -0,099 0,528 -0,000 0,230 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,761 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,161 0,003 -0,187 0,001 0,001 0,001 0,006 0,005 -0,000 -0,000 0,008 0,002 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000

par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33 par-34 par-35 par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46

par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 -0,236 1,000 -0,195 0,190 1,000 -0,385 0,374 0,309 1,000 0,366 -0,356 -0,293 -0,579 1,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 1,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,516 1,000 -0,394 0,383 0,316 0,623 -0,592 0,000 0,000 0,059 -0,057 -0,047 -0,093 0,088 -0,000 -0,000 -0,314 0,305 0,252 0,497 -0,473 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,137 0,133 0,110 0,216 -0,206 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,586 0,505 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,270 -0,229 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,450 -0,438 -0,361 -0,714 0,679 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,723 -0,603 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,093 0,091 0,075 0,150 -0,142 0,000 0,000 0,001 -0,001 -0,001 0,001 -0,000 -0,000 0,000 0,002 -0,002 -0,002 0,003 -0,001 -0,000 -0,000 0,087 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,084 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,069 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,001 -0,001 -0,001 -0,160 -0,001 0,000 0,000 0,001 -0,001 -0,001 0,001 0,145 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,175 0,003

292

par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

-0,000 0,001 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000

-0,000 -0,001 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000

0,000 -0,001 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000

0,000 0,002 0,001 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000

0,000 -0,001 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000

-0,006 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,149 0,041

-0,126 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,131 -0,009

par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33 par-34 par-35 par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 -0,095 1,000 0,509 -0,076 1,000 0,000 0,000 -0,000 1,000 0,222 -0,033 0,177 -0,000 1,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 1,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,073 1,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,097 0,420 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,098 0,424 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,043 -0,187 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,009 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,124 -0,545 -0,732 0,099 -0,582 0,000 -0,253 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,002 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,001 0,000 0,000 -0,000 0,154 -0,021 0,121 -0,000 0,052 0,000 0,000 0,002 0,002 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,005 0,006 -0,001 0,000 -0,001 0,000 -0,000 0,001 0,001 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,001 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,003 0,003 -0,001 0,000 -0,001 0,000 -0,000 0,002 0,003 -0,001 -0,000 -0,001 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,168 0,004 -0,001 -0,000 -0,001 0,000 -0,000 0,001 0,001 -0,117 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,001 -0,047 0,000 -0,001 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,058 0,257 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,045 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,001 -0,219 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,005 -0,016 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,007 -0,023 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 0,526 1,000 -0,247 -0,250 1,000 0,000 0,000 -0,000 1,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,378 1,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 1,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 1,000 -0,742 -0,761 0,319 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,860 0,345 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,219 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,049 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,005 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,049 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,032 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,289 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,241 -0,067 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,094 -0,026 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000

par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33 par-34 par-35 par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49

293

par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

0,001 0,365 0,000 0,006 -0,420 0,056 0,000 -0,000

0,003 0,383 0,000 0,012 0,076 -0,463 0,000 -0,000

0,118 -0,149 0,000 0,002 0,012 0,017 -0,000 0,000

0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,284 -0,588

-0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,106 0,189

-0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000

0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000

par-29 par-30 par-31 par-32 par-33 par-34 par-35 par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

par-29 par-30 par-31 par-32 par-33 par-34 par-35 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 0,000 1,000 0,000 -0,000 1,000 -0,000 0,000 0,000 1,000 -0,000 0,000 0,000 0,077 1,000 -0,000 0,000 0,000 0,007 0,003 1,000 -0,000 0,000 0,000 0,077 0,029 0,003 1,000 -0,000 0,000 0,000 0,050 0,019 0,002 0,019 0,000 -0,000 -0,000 -0,455 -0,175 -0,017 -0,175 -0,000 -0,166 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,008 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,025 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,002 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,002 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,001 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,015 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,011 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,092 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,036 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,017 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,005 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,003 0,001 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,413 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,015 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,091 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,130 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,233 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,260 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 -0,114 1,000 -0,000 0,000 1,000 -0,000 0,000 -0,008 1,000 0,000 -0,000 -0,028 -0,025 1,000 0,000 -0,000 -0,003 -0,002 -0,008 1,000 0,000 0,000 -0,002 -0,002 -0,007 -0,001 1,000 0,000 -0,000 -0,002 -0,001 -0,005 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,016 -0,015 -0,048 -0,005 -0,004 -0,000 0,000 -0,012 -0,011 -0,035 -0,003 -0,003 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,019 -0,018 -0,057 -0,006 -0,005 -0,000 0,000 -0,006 -0,005 -0,018 -0,002 -0,002 0,000 -0,000 -0,001 -0,001 -0,002 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 -0,003 1,000 -0,002 -0,021 1,000 -0,000 -0,000 0,000 1,000 -0,000 -0,000 0,000 0,058 1,000 -0,003 -0,034 -0,025 -0,000 0,000 1,000 -0,001 -0,010 -0,008 0,000 0,000 -0,012 1,000 -0,000 -0,001 -0,001 0,000 0,000 -0,001 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,080 0,031 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,413 -0,162 -0,000 -0,000 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 -0,003 1,000

par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

par-50 par-51

294

par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

-0,000 -0,001 -0,007 -0,009 0,000 -0,000 par-57 -------1,000

-0,000 -0,014 -0,088 -0,125 0,000 -0,000

1,000 -0,000 -0,001 -0,001 0,000 -0,000

1,000 -0,028 -0,041 0,000 -0,000

1,000 -0,250 0,000 -0,000

1,000 0,000 0,000

1,000 -0,226

par-57

Summary of models ----------------Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model NPAR ---57 378 27 CMIN --------712,131 0,000 1411,798 DF -321 0 351 P --------0,000 0,000 AGFI ---------0,687 0,433 DELTA2 IFI ---------0,641 1,000 0,000 PCFI ---------0,577 0,000 0,000 HI 90 ---------472,295 0,000 1180,273 LO 90 ---------2,118 0,000 6,326 HI 90 ---------0,099 0,150 BIC ---------1185,979 3142,358 1636,252 HI 90 ---------6,049 5,040 10,568 HI 90 ---------3,149 0,000 7,868 PCLOSE ---------0,000 0,000 CAIC ---------1055,116 2274,532 1574,265 MECVI ---------5,682 6,197 9,855 CMIN/DF --------2,218 4,022 PGFI ---------0,623 0,440 RHO2 TLI ---------0,597 0,000

RMR ---------9,846 0,000 10,051 DELTA1 NFI ---------0,496 1,000 0,000 PRATIO ---------0,915 0,000 1,000 NCP ---------391,131 0,000 1060,798 FMIN ---------4,748 0,000 9,412 RMSEA ---------0,090 0,142 AIC ---------826,131 756,000 1465,798 ECVI ---------5,508 5,040 9,772 HOELTER .05 ---------77 43

GFI ---------0,734 1,000 0,474 RHO1 RFI ---------0,448 0,000 PNFI ---------0,453 0,000 0,000 LO 90 ---------317,697 0,000 948,857 F0 ---------2,608 0,000 7,072 LO 90 ---------0,081 0,134 BCC ---------852,295 929,508 1478,192 LO 90 ---------5,018 5,040 9,026 HOELTER .01 ---------81 45

Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model

CFI ---------0,631 1,000 0,000

Model ---------------Default model Independence model

Execution time summary:

295

Minimization: Miscellaneous: Bootstrap: Total:

0,220 3,680 0,000 3,900

ANLISIS DE ECUACIONES ESTRUCTURALES DEL MODELO DE OMOTO Y SNYDER (1995) EN VOLUNTARIOS ECOLOGISTAS.
Amos by James L. Arbuckle Version 4.01 Copyright 1994-1999 SmallWaters Corporation 1507 E. 53rd Street - #452 Chicago, IL 60615 USA 773-667-8635 Fax: 773-955-6252 http://www.smallwaters.com ********************************************

Title omoto3ecologista1: viernes, 31 de mayo de 2002 Your model contains the following variables PROTECCI VALORES CARRERA SOCIAL CONOCIMI CRECIMIE RECOMPEN EMOCIONA INTERESA DECEPCIO DIVERTID DESAFIAN IMPORTAN ABURRIDA ACUERDO OTRASACT SATISFAC SATISF1 TTOTAL APOYO.GE AP.PAREJ AP.COMPA AP.FAMIL AP.AMIGO ATRAERVO TCOMPROM TEMPATIA satisfaccion integra motivacion e17 e16 e15 e14 e13 e12 e27 e26 e25 e30 e23 e22 e21 e20 e11 observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous exogenous endogenous endogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous 04:07 p.m.

296

e9 e19 e18 e29 e24 Apoyo e8 e7 e6 e5 e4 e10 e28 e31 Number Number Number Number Number Summary of Parameters Weights ------32 0 26 ------58 of of of of of

unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved variables in your model: observed variables: unobserved variables: exogenous variables: endogenous variables:

exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous 59 27 32 31 28

Fixed: Labeled: Unlabeled: Total:

Covariances Variances ----------- --------0 0 0 0 0 31 ----------- --------0 31

Means ----0 0 0 ----0

Intercepts ---------0 0 0 ---------0

Total ----32 0 57 ----89

NOTE: The model is recursive. Sample size: 140

Model: Default model

Computation of degrees of freedom Number of distinct sample moments: 378 Number of distinct parameters to be estimated: 57 ------------------------Degrees of freedom: 321 0e 1e 2e 3e 4e 5e 6e 7e 8e 9e 8 4 1 1 0 0 0 0 0 0 0,0e+000 0,0e+000 0,0e+000 0,0e+000 3,5e+001 8,6e+001 1,7e+002 2,6e+002 2,8e+002 2,9e+002 -6,6822e-001 -7,9517e-002 -1,1693e-002 -7,9949e-003 0,0000e+000 0,0000e+000 0,0000e+000 0,0000e+000 0,0000e+000 0,0000e+000 1,00e+004 2,21e+000 1,15e+000 6,97e-001 9,19e-001 6,50e-001 3,32e-001 1,43e-001 2,05e-002 7,66e-004 1,41760621391e+003 1,01908568742e+003 8,27376591592e+002 7,75051416291e+002 7,47524860223e+002 7,37840192280e+002 7,36250177866e+002 7,36132401101e+002 7,36129997072e+002 7,36129995072e+002 0 20 4 5 6 1 1 1 1 1 1,00e+004 4,38e-001 9,00e-001 8,73e-001 8,74e-001 1,14e+000 1,12e+000 1,06e+000 1,02e+000 1,00e+000

Minimum was achieved Chi-square = 736,130 Degrees of freedom = 321 Probability level = 0,000 Maximum Likelihood Estimates ---------------------------Regression Weights: ------------------satisfaccion <-------- TEMPATIA integra <------------- TEMPATIA PROTECCI <---------- motivacion VALORES <----------- motivacion CARRERA <----------- motivacion SOCIAL <------------ motivacion CONOCIMI <---------- motivacion CRECIMIE <---------- motivacion RECOMPEN <-------- satisfaccion Estimate -------0,013 0,009 1,000 0,351 0,825 0,945 0,945 1,327 1,000 S.E. ------0,003 0,004 0,080 0,170 0,155 0,125 0,166 C.R. ------3,797 2,324 4,372 4,849 6,086 7,555 8,009 Label ------par-16 par-26 par-1 par-2 par-3 par-4 par-5

297

EMOCIONA <-------- satisfaccion INTERESA <-------- satisfaccion DECEPCIO <-------- satisfaccion DIVERTID <-------- satisfaccion DESAFIAN <-------- satisfaccion IMPORTAN <-------- satisfaccion ABURRIDA <-------- satisfaccion ACUERDO <-------------- integra OTRASACT <------------- integra SATISFAC <-------- satisfaccion SATISF1 <--------- satisfaccion TTOTAL <------------ motivacion TTOTAL <---------- satisfaccion APOYO.GE <--------------- Apoyo AP.PAREJ <--------------- Apoyo AP.COMPA <--------------- Apoyo AP.FAMIL <--------------- Apoyo AP.AMIGO <--------------- Apoyo TTOTAL <----------------- Apoyo ATRAERVO <------------- integra TCOMPROM <------------- integra Standardized Regression Weights: -------------------------------satisfaccion <-------- TEMPATIA integra <------------- TEMPATIA PROTECCI <---------- motivacion VALORES <----------- motivacion CARRERA <----------- motivacion SOCIAL <------------ motivacion CONOCIMI <---------- motivacion CRECIMIE <---------- motivacion RECOMPEN <-------- satisfaccion EMOCIONA <-------- satisfaccion INTERESA <-------- satisfaccion DECEPCIO <-------- satisfaccion DIVERTID <-------- satisfaccion DESAFIAN <-------- satisfaccion IMPORTAN <-------- satisfaccion ABURRIDA <-------- satisfaccion ACUERDO <-------------- integra OTRASACT <------------- integra SATISFAC <-------- satisfaccion SATISF1 <--------- satisfaccion TTOTAL <------------ motivacion TTOTAL <---------- satisfaccion APOYO.GE <--------------- Apoyo AP.PAREJ <--------------- Apoyo AP.COMPA <--------------- Apoyo AP.FAMIL <--------------- Apoyo AP.AMIGO <--------------- Apoyo TTOTAL <----------------- Apoyo ATRAERVO <------------- integra TCOMPROM <------------- integra Variances: ---------motivacion TEMPATIA Apoyo e24 e28 e17 e16 e15 e14 e13 e12 e27 e26 e25 e30 e23 e22 e21 e20 e11

1,196 0,798 -0,318 1,025 1,025 0,750 -0,677 0,973 0,822 0,741 0,744 1,204 -16,935 1,000 0,484 0,991 1,472 1,155 16,697 1,000 7,836 Estimate -------0,417 0,236 0,672 0,412 0,460 0,590 0,764 0,855 0,505 0,599 0,649 -0,202 0,606 0,446 0,505 -0,444 0,363 0,608 0,579 0,508 0,074 -0,166 0,553 0,134 0,423 0,707 0,620 0,189 0,626 0,764 Estimate -------19,839 547,653 0,679 0,421 0,812 24,117 11,930 50,356 33,205 12,639 12,830 1,492 1,305 0,447 1,209 0,924 2,158 0,838 0,950 5,350

0,251 0,161 0,155 0,214 0,259 0,174 0,172 0,282 0,160 0,159 0,172 1,467 9,787 0,373 0,277 0,324 0,257 9,163 1,488

4,760 4,963 -2,057 4,790 3,957 4,301 -3,945 3,446 5,136 4,672 4,316 0,821 -1,730 1,296 3,582 4,542 4,495 1,822 5,266

par-6 par-7 par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25

S.E. ------4,747 65,692 0,237 0,148 0,241 3,387 1,483 6,330 4,390 2,053 2,968 0,195 0,181 0,065 0,146 0,129 0,275 0,110 0,121 0,679

C.R. ------4,179 8,337 2,868 2,844 3,370 7,120 8,047 7,955 7,563 6,157 4,322 7,651 7,212 6,874 8,251 7,170 7,839 7,649 7,844 7,879

Label ------par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33 par-34 par-35 par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46

298

e9 e19 e18 e29 e8 e7 e6 e5 e4 e10 e31 Squared Multiple Correlations: -----------------------------integra satisfaccion TCOMPROM ATRAERVO AP.AMIGO AP.FAMIL AP.COMPA AP.PAREJ APOYO.GE TTOTAL SATISF1 SATISFAC OTRASACT ACUERDO ABURRIDA IMPORTAN DESAFIAN DIVERTID DECEPCIO INTERESA EMOCIONA RECOMPEN CRECIMIE CONOCIMI SOCIAL CARRERA VALORES PROTECCI Modification Indices -------------------Covariances: TEMPATIA <--------------> Apoyo motivacion <------------> Apoyo motivacion <---------> TEMPATIA e28 <-------------------> Apoyo e28 <--------------> motivacion e24 <-------------------> Apoyo e24 <--------------> motivacion e24 <---------------------> e28 e31 <---------------------> e24 e10 <-------------------> Apoyo e10 <--------------> motivacion e4 <-----------------> TEMPATIA e4 <---------------> motivacion e4 <----------------------> e31 e6 <----------------------> e10 e7 <-----------------------> e4 e8 <----------------------> e31 e8 <-----------------------> e7 e29 <----------------> TEMPATIA e19 <---------------------> e31 e19 <---------------------> e18 e9 <----------------------> e24 e11 <--------------> motivacion e11 <---------------------> e31 e11 <---------------------> e10 e11 <---------------------> e18 e20 <---------------------> e31 e21 <--------------> motivacion e21 <---------------------> e28 e21 <---------------------> e31

0,990 0,555 0,811 4960,421 1,537 8,736 3,065 1,473 1,447 1,336 37,577 Estimate -------0,056 0,174 0,584 0,392 0,385 0,500 0,179 0,018 0,306 0,068 0,258 0,335 0,370 0,132 0,197 0,255 0,199 0,367 0,041 0,421 0,359 0,255 0,731 0,584 0,348 0,212 0,170 0,451

0,155 0,076 0,106 609,734 0,231 1,056 0,407 0,325 0,246 0,216 9,586

6,403 7,321 7,639 8,135 6,654 8,272 7,538 4,531 5,873 6,184 3,920

par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

M.I. --------7,179 14,145 15,213 5,258 12,688 4,135 13,402 36,593 4,385 5,052 7,453 14,987 6,063 5,882 6,202 17,249 4,310 12,914 4,617 4,016 29,741 12,289 5,065 8,760 7,679 7,890 6,687 14,836 7,566 5,116

Par Change ---------5,235 1,511 37,265 0,203 1,540 0,126 1,108 0,403 1,013 0,238 1,412 10,255 1,342 -2,112 0,484 -1,392 1,803 1,202 -303,089 1,025 0,337 0,238 -2,169 4,506 -0,700 0,524 1,686 1,490 0,234 1,399

299

e21 e22 e22 e30 e30 e30 e30 e30 e30 e30 e25 e26 e26 e26 e26 e26 e26 e27 e27 e27 e27 e27 e27 e12 e13 e14 e14 e15 e15 e15 e15 e15 e16 e16 e17 e17 e17 Variances:

<---------------------> e20 <----------------------> e8 <---------------------> e19 <--------------> motivacion <---------------------> e10 <---------------------> e29 <---------------------> e18 <---------------------> e11 <---------------------> e20 <---------------------> e22 <----------------------> e9 <----------------------> e5 <---------------------> e18 <----------------------> e9 <---------------------> e22 <---------------------> e30 <---------------------> e25 <-------------------> Apoyo <--------------> motivacion <---------------------> e28 <---------------------> e31 <----------------------> e8 <---------------------> e21 <---------------------> e21 <---------------------> e25 <-------------------> Apoyo <----------------------> e4 <-------------------> Apoyo <----------------------> e6 <----------------------> e9 <---------------------> e12 <---------------------> e14 <---------------------> e28 <---------------------> e13 <---------------------> e30 <---------------------> e12 <---------------------> e16

5,499 4,434 7,514 5,099 4,501 12,325 6,188 17,407 7,405 7,500 11,408 8,839 7,524 5,335 16,907 12,949 5,832 6,227 6,525 6,474 11,689 8,924 6,491 9,404 6,889 21,113 7,116 7,793 5,828 7,778 5,924 8,816 4,473 5,338 4,874 4,535 7,397 M.I. --------M.I. --------5,258 12,688 28,704 4,135 13,402 33,844 5,856 7,476 6,987 13,024 5,052 7,453 5,169 8,864 6,454 4,247 6,796 5,351 5,118 14,987 6,063 11,128 16,870 8,199 9,394 8,353 6,577 11,655 7,770 6,738 5,305 4,808 7,016 8,638

0,188 0,358 -0,274 1,018 0,252 23,359 -0,217 -0,922 0,254 0,386 0,223 -0,442 -0,261 0,256 0,633 0,407 0,177 0,263 1,318 0,289 2,821 0,426 0,258 1,131 0,639 2,301 1,811 1,687 2,683 1,851 -6,771 10,912 0,666 2,723 1,081 4,161 -4,221 Par Change ---------Par Change ---------0,299 0,078 0,750 0,185 0,056 0,459 1,729 0,719 1,626 1,664 0,350 0,071 0,159 0,166 -0,110 0,032 0,051 0,035 0,030 0,019 0,068 0,589 -0,156 0,268 0,395 0,229 0,053 0,054 0,039 -0,224 0,239 0,047 0,051 -0,482

Regression Weights: integra <---------------- Apoyo integra <----------- motivacion integra <--------- satisfaccion satisfaccion <----------- Apoyo satisfaccion <------ motivacion satisfaccion <--------- integra TCOMPROM <------------ SATISFAC TCOMPROM <------------- ACUERDO TCOMPROM <------------ IMPORTAN TCOMPROM <------------ RECOMPEN ATRAERVO <--------------- Apoyo ATRAERVO <---------- motivacion ATRAERVO <------------ AP.AMIGO ATRAERVO <------------ AP.COMPA ATRAERVO <------------- ACUERDO ATRAERVO <------------ CRECIMIE ATRAERVO <------------ CONOCIMI ATRAERVO <-------------- SOCIAL ATRAERVO <------------- CARRERA AP.AMIGO <------------ TEMPATIA AP.AMIGO <---------- motivacion AP.AMIGO <-------- satisfaccion AP.AMIGO <------------ AP.PAREJ AP.AMIGO <------------ DIVERTID AP.AMIGO <------------ INTERESA AP.AMIGO <------------ EMOCIONA AP.AMIGO <------------ CONOCIMI AP.AMIGO <-------------- SOCIAL AP.AMIGO <------------- CARRERA AP.FAMIL <------------ EMOCIONA AP.COMPA <------------ ATRAERVO AP.COMPA <-------------- SOCIAL AP.COMPA <------------- CARRERA AP.PAREJ <------------ AP.AMIGO

300

AP.PAREJ <------------ APOYO.GE AP.PAREJ <------------ IMPORTAN AP.PAREJ <------------ DIVERTID APOYO.GE <------------ AP.PAREJ APOYO.GE <------------ DESAFIAN APOYO.GE <------------ RECOMPEN TTOTAL <-------------- TEMPATIA TTOTAL <--------------- ACUERDO TTOTAL <-------------- DECEPCIO SATISF1 <------------- SATISFAC SATISF1 <-------------- ACUERDO SATISF1 <------------- DECEPCIO SATISF1 <------------- EMOCIONA SATISFAC <------------- SATISF1 SATISFAC <------------- ACUERDO SATISFAC <------------ DESAFIAN OTRASACT <-------- satisfaccion OTRASACT <------------ ABURRIDA OTRASACT <------------ DIVERTID OTRASACT <------------ INTERESA OTRASACT <------------ EMOCIONA OTRASACT <------------- CARRERA ACUERDO <----------- motivacion ACUERDO <-------------- SATISF1 ACUERDO <------------- DECEPCIO ACUERDO <-------------- CARRERA ACUERDO <------------- PROTECCI ABURRIDA <------------ TCOMPROM ABURRIDA <------------ DECEPCIO IMPORTAN <---------- motivacion IMPORTAN <------------- integra IMPORTAN <------------ TCOMPROM IMPORTAN <------------ ATRAERVO IMPORTAN <------------ ABURRIDA IMPORTAN <------------ RECOMPEN IMPORTAN <------------ CRECIMIE IMPORTAN <------------ CONOCIMI IMPORTAN <------------ PROTECCI DESAFIAN <------------ APOYO.GE DESAFIAN <------------ SATISFAC DESAFIAN <------------ DECEPCIO DESAFIAN <------------ EMOCIONA DECEPCIO <---------- motivacion DECEPCIO <-------------- TTOTAL DECEPCIO <------------- SATISF1 DECEPCIO <------------- ACUERDO DECEPCIO <------------ ABURRIDA DECEPCIO <------------ DESAFIAN DECEPCIO <------------ EMOCIONA DECEPCIO <-------------- SOCIAL DECEPCIO <------------- CARRERA DECEPCIO <------------ PROTECCI INTERESA <------------ OTRASACT EMOCIONA <------------ AP.FAMIL EMOCIONA <------------- SATISF1 EMOCIONA <------------ OTRASACT EMOCIONA <------------ DESAFIAN EMOCIONA <------------ DECEPCIO RECOMPEN <--------------- Apoyo RECOMPEN <---------- motivacion RECOMPEN <------------- integra RECOMPEN <------------ TCOMPROM RECOMPEN <------------ AP.FAMIL RECOMPEN <------------ APOYO.GE RECOMPEN <------------ IMPORTAN RECOMPEN <------------ CRECIMIE RECOMPEN <------------ CONOCIMI CRECIMIE <------------ IMPORTAN CRECIMIE <------------ RECOMPEN CRECIMIE <------------- CARRERA CONOCIMI <------------ INTERESA CONOCIMI <------------- VALORES SOCIAL <----------------- Apoyo SOCIAL <-------------- TCOMPROM SOCIAL <-------------- AP.AMIGO SOCIAL <-------------- AP.FAMIL SOCIAL <-------------- AP.COMPA

7,779 5,128 5,126 12,625 6,154 10,360 4,617 4,407 11,722 17,975 8,289 5,889 4,343 20,744 4,367 5,760 11,435 7,041 4,799 18,957 12,717 10,036 5,065 7,231 17,718 5,353 5,340 4,299 7,046 14,836 8,977 9,810 6,924 4,219 4,541 18,391 6,820 10,662 6,321 4,531 7,136 9,733 5,099 13,231 4,285 15,170 5,663 5,721 7,417 4,053 4,258 8,640 7,330 4,678 5,253 4,446 12,970 12,328 6,227 6,525 7,072 12,284 5,839 12,066 4,537 7,728 5,282 9,279 4,214 4,606 8,431 4,335 21,113 4,515 18,246 6,027 10,951

0,471 -0,537 -0,471 0,134 0,171 0,257 -0,553 -5,097 18,384 0,367 0,092 -0,171 -0,116 0,290 0,056 -0,097 0,483 -0,224 0,166 0,454 0,229 0,036 -0,109 0,515 -0,751 -0,058 -0,070 0,018 0,200 0,075 0,302 0,026 0,143 0,152 0,121 0,050 0,038 0,040 0,216 -0,297 0,304 0,279 0,051 0,005 -0,185 -0,147 0,205 0,136 0,179 0,026 0,024 0,042 0,132 -0,129 -0,225 0,173 0,225 0,321 0,388 0,066 0,357 0,040 0,151 0,250 0,215 0,043 0,045 1,118 0,565 -0,105 1,115 0,185 3,390 -0,114 1,417 0,728 0,871

301

SOCIAL <-------------- APOYO.GE SOCIAL <---------------- TTOTAL SOCIAL <--------------- CARRERA CARRERA <---------------- Apoyo CARRERA <------------- AP.AMIGO CARRERA <------------- AP.FAMIL CARRERA <------------- AP.COMPA CARRERA <------------- OTRASACT CARRERA <--------------- SOCIAL VALORES <-------------- integra VALORES <------------- TCOMPROM PROTECCI <------------- VALORES
Variance-covariance Matrix of Estimates

11,083 6,112 6,705 7,793 8,190 5,690 9,627 5,792 5,324 4,852 4,111 5,985

1,138 0,017 0,165 2,485 1,145 0,853 0,986 1,179 0,198 0,821 0,063 -0,286

par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 par-7 par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33 par-34 par-35 par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 ----------- ----------- ----------- ----------- ----------0,006 0,003 0,029 0,004 0,008 0,024 0,004 0,008 0,010 0,016 0,005 0,012 0,014 0,013 0,027 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,005 0,011 0,012 0,012 0,017 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,150 -0,352 -0,404 -0,405 -0,588 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,028 0,066 0,076 0,077 0,128 -0,011 -0,000 -0,000 0,000 0,002 -0,000 -0,110 -0,000 0,000 0,011 -0,000 -0,000 -0,093 0,001 0,017 -0,000 -0,000 -0,000 -0,054 0,026 -0,002 -0,005 -0,004 0,011 -0,165 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,001 0,022 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 par-6 par-7 par-8 par-9 par-10 ----------- ----------- ----------- ----------- ----------0,063 0,026 0,026 -0,010 -0,007 0,024 0,033 0,022 -0,009 0,046 0,033 0,022 -0,009 0,028 0,067 0,024 0,016 -0,006 0,021 0,021 -0,022 -0,015 0,006 -0,019 -0,019 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000

par-6 par-7 par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14

302

par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33 par-34 par-35 par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

0,024 -0,000 0,024 -0,000 -0,548 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,027 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,007 -0,007 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,011 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000

0,016 -0,000 0,016 -0,000 -0,366 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,018 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,005 0,000 -0,002 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,014 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000

-0,006 0,000 -0,006 0,000 0,146 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,007 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,002 0,000 0,000 0,001 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,003 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000

0,021 -0,000 0,021 -0,000 -0,470 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,023 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,006 0,000 0,000 0,000 -0,004 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,010 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000

0,021 -0,000 0,021 -0,000 -0,470 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,023 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,006 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,009 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,003 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000

par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33 par-34 par-35 par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52

par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 ----------- ----------- ----------- ----------- ----------0,030 -0,014 0,029 -0,000 0,000 0,080 0,000 0,000 0,015 0,026 0,015 -0,014 -0,000 -0,000 0,025 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,015 -0,014 -0,000 -0,000 0,015 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,344 0,310 0,000 0,000 -0,340 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,149 0,119 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,017 0,015 0,000 0,000 -0,017 0,000 -0,000 -0,029 -0,024 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,005 -0,004 -0,000 -0,000 0,005 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,003 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,003 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,029 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,007 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,002 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,002 0,000 0,000 0,005 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000

303

par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

-0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000

0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000

0,000 0,000 0,000 0,012 -0,124

-0,000 0,000 -0,000 0,010 -0,019

-0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000

par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33 par-34 par-35 par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 ----------- ----------- ----------- ----------- ----------0,000 -0,000 0,030 0,000 -0,000 2,153 0,006 -0,341 -0,000 95,779 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,139 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,013 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,020 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,015 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,221 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,514 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,018 0,000 -0,017 0,000 0,386 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,096 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,001 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,001 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,011 0,000 0,000 -0,000 0,005 -0,000 -0,103 0,000 0,000 0,000 0,000 0,001 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,001 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,001 0,000 0,000 0,000 0,000 0,001 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,002 -0,000 0,000 0,000 0,002 0,000 -14,703 297,112 -0,030 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,007 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,026 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,002 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 ----------- ----------- ----------- ----------- ----------0,077 0,041 0,105 0,032 0,045 0,066 0,454 0,695 0,531 83,963 0,000 0,000 0,000 0,000 2,214 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,002 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,037 -0,059 -0,043 -0,617 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,271 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,024 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,026 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,039 0,803 0,065 -531,211 -0,000 0,015 0,027 0,018 0,248 0,000 -0,000 0,001 0,000 -0,001 -0,000 -0,023 0,003 0,000 -0,004 0,000 -0,002 -0,050 0,003 -0,051 0,000 -0,000 0,008 -0,021 -0,010 0,000

par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33 par-34 par-35 par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55

304

par-56 par-57

0,000 -0,000

0,000 -0,000

0,000 -0,000

0,000 0,000

0,138 -7,902

par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33 par-34 par-35 par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 ----------- ----------- ----------- ----------- ----------0,000 0,000 22,537 -0,000 -0,000 4315,446 0,000 0,000 -0,000 0,056 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,022 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -3,106 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,008 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,046 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,067 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,104 0,000 0,000 -0,000 -0,000 1,261 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,005 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,090 0,000 0,227 0,043 -0,000 -0,000 0,000 -0,019 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,001 0,000 0,000 0,000 0,000 0,012 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,002 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,005 -0,000 0,000 0,000 -0,000 par-31 par-32 par-33 par-34 par-35 ----------- ----------- ----------- ----------- ----------0,058 -0,000 11,474 0,000 -0,008 2,198 0,000 -0,046 -0,004 40,070 -0,000 -0,067 -0,006 -0,037 19,275 -0,000 -0,104 -0,010 -0,057 -0,082 -0,000 -1,261 -0,120 -0,683 -0,994 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,090 -0,009 -0,049 -0,071 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,020 0,000 0,000 0,000 0,000 0,520 0,000 -0,000 0,000 0,000 par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 ----------- ----------- ----------- ----------- ----------4,214 -1,540 8,811 0,000 -0,000 0,038 -0,000 0,000 -0,000 0,033 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,004 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,001 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,110 -1,327 -0,065 -0,106 -0,053 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000

par-31 par-32 par-33 par-34 par-35 par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53

305

par-54 par-55 par-56 par-57

-0,000 -0,000 -0,000 0,000

0,000 0,000 0,000 -0,000

-0,000 -0,000 -0,000 0,000

-0,000 0,000 -0,000 0,000

-0,000 0,000 -0,000 -0,000

par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 ----------- ----------- ----------- ----------- ----------0,021 -0,000 0,017 -0,000 -0,000 0,076 -0,000 -0,000 -0,000 0,012 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,015 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,006 -0,079 -0,065 -0,036 -0,028 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 ----------- ----------- ----------- ----------- ----------0,461 -0,000 0,024 -0,000 -0,000 0,006 0,000 0,000 -0,000 0,011 -0,000 -0,000 -0,039 -0,036 371775,242 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,227 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,034 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,171 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -2,097 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,405 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,330 -0,358 0,000 -0,000 0,000 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 ----------- ----------- ----------- ----------- ----------0,053 -0,000 1,115 -0,001 -0,000 0,165 -0,012 -0,002 -0,009 0,106 -0,002 -0,000 -0,002 -0,021 0,061 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 par-56 par-57 ----------- ----------0,047 -0,569 91,896

par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

par-56 par-57

Correlations of Estimates par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 par-7 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 0,228 1,000 0,287 0,318 1,000 0,356 0,395 0,495 1,000 0,380 0,422 0,527 0,643 1,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 1,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,639 1,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,265 -0,276 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,617 0,643 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,510 0,532 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,554 0,578 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,508 -0,530 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,602 0,628 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,490 -0,513 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,556 0,580 0,039 0,043 0,054 0,067 0,072 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,223 -0,233 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,393 -0,436 -0,548 -0,681 -0,748 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000

par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 par-7 par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28

306

par-29 par-30 par-31 par-32 par-33 par-34 par-35 par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

-0,000 0,000 -0,000 0,103 -0,091 -0,000 -0,000 -0,001 -0,010 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000

-0,000 0,000 -0,000 0,115 -0,000 -0,103 -0,000 -0,001 -0,011 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000

-0,000 0,000 -0,000 0,144 -0,000 -0,000 -0,136 -0,001 -0,008 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000

-0,000 0,000 -0,000 0,181 0,000 0,001 0,001 -0,209 0,030 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000

-0,000 -0,000 -0,000 0,228 0,008 0,011 0,023 0,076 -0,335 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000

-0,000 -0,734 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,151 -0,160 0,002 0,000 0,002 0,001 0,001 0,001 0,000 0,000 0,001 0,001 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000

-0,000 -0,766 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,158 0,003 -0,175 0,000 0,003 0,001 0,002 0,001 -0,000 0,000 0,003 0,002 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000

par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33 par-34 par-35 par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 -0,267 1,000 -0,220 0,513 1,000 -0,239 0,558 0,461 1,000 0,220 -0,512 -0,423 -0,459 1,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 1,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,324 1,000 -0,260 0,606 0,500 0,544 -0,499 -0,000 -0,000 0,211 -0,494 -0,406 -0,442 0,405 -0,000 -0,000 -0,240 0,560 0,462 0,502 -0,461 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,096 -0,224 -0,185 -0,201 0,185 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,354 0,502 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,147 -0,219 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,316 -0,738 -0,609 -0,662 0,607 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,425 -0,634 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,064 0,152 0,124 0,135 -0,124 -0,000 -0,000 0,001 0,002 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,001 0,002 -0,001 0,000 0,001 -0,000 0,000 0,060 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,001 -0,162 -0,000 0,000 0,001 0,000 -0,000 0,000 0,001 -0,121 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,001 -0,000 -0,135 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,001 -0,000 0,000 0,121 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,154 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,001 -0,283 0,001 0,002 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,001 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,196 0,293 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,046 -0,012 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 -0,481 1,000 0,546 -0,444 1,000

par-15 par-16 par-17

307

par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33 par-34 par-35 par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

-0,000 -0,219 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,720 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,148 0,001 0,002 0,000 0,001 0,000 0,001 0,000 0,000 0,000 -0,154 0,001 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000

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-0,000 -0,202 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,665 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,136 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,136 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000

1,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,074 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,019 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,002 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,016 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000

1,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,266 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,054 0,001 0,001 0,000 0,001 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,001 0,000 0,050 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000

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par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33 par-34 par-35 par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 0,546 1,000 0,234 0,226 1,000 0,000 0,000 0,000 1,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,283 1,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 1,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 1,000 -0,774 -0,715 -0,285 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,756 0,244 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,193 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,001 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,002 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,003 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,011 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,089 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,024 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,113 0,002 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,004 0,000 -0,095 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,359 0,302 0,117 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,002 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,025 0,003 -0,001 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,474 0,040 -0,017 0,000 0,000 0,000 0,000 0,100 -0,339 -0,004 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,429 -0,130 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,554 0,126 -0,000 0,000 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33 par-34 par-35 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 0,000 1,000 0,000 -0,000 1,000 -0,000 -0,000 -0,000 1,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,002 1,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,002 -0,000 1,000

par-29 par-30 par-31 par-32 par-33 par-34

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par-35 par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

-0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,002 -0,354 0,001 0,010 0,152 0,039 -0,000 0,000

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-0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,001 0,003 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,381 0,225

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-0,001 -0,003 -0,027 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000

-0,001 -0,004 -0,036 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000

1,000 -0,009 -0,076 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000

par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

par-36 par-37 par-38 par-39 par-40 par-41 par-42 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 -0,253 1,000 0,000 -0,000 1,000 -0,000 0,000 -0,012 1,000 -0,000 0,000 -0,017 -0,030 1,000 -0,000 0,000 -0,001 -0,001 -0,002 1,000 -0,000 0,000 -0,013 -0,023 -0,031 -0,001 1,000 -0,000 -0,000 -0,005 -0,009 -0,012 -0,001 -0,009 -0,000 -0,000 -0,007 -0,012 -0,017 -0,001 -0,013 0,000 -0,000 -0,005 -0,009 -0,012 -0,001 -0,009 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,011 -0,019 -0,027 -0,001 -0,020 0,000 -0,000 -0,007 -0,013 -0,017 -0,001 -0,013 -0,000 -0,001 -0,001 -0,001 -0,001 -0,000 -0,001 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 -0,005 1,000 -0,003 -0,005 1,000 0,000 0,000 0,000 1,000 -0,000 0,000 0,000 -0,001 1,000 -0,008 -0,011 -0,008 -0,000 -0,000 1,000 -0,005 -0,007 -0,005 0,000 0,000 -0,011 1,000 -0,000 -0,001 -0,000 -0,000 -0,000 -0,001 -0,001 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,001 -0,004 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,051 -0,242 0,000 -0,000 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 -0,002 1,000 -0,000 -0,001 1,000 -0,001 -0,010 -0,000 1,000 -0,011 -0,156 -0,005 -0,066 1,000 -0,003 -0,040 -0,001 -0,017 -0,260 1,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 1,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,275

par-43 par-44 par-45 par-46 par-47 par-48 par-49 par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

par-50 par-51 par-52 par-53 par-54 par-55 par-56 par-57

par-57

par-57 -------1,000

Summary of models -----------------

309

Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model

NPAR ---57 378 27

CMIN --------736,130 0,000 1399,631

DF -321 0 351

P --------0,000 0,000 AGFI ---------0,669 0,387 DELTA2 IFI ---------0,615 1,000 0,000 PCFI ---------0,552 0,000 0,000 HI 90 ---------497,949 0,000 1167,536 LO 90 ---------2,446 0,000 6,743 HI 90 ---------0,106 0,155 BIC ---------1205,666 3113,767 1622,043 HI 90 ---------6,712 5,439 11,313

CMIN/DF --------2,293 3,988 PGFI ---------0,610 0,400 RHO2 TLI ---------0,567 0,000

RMR ---------13,668 0,000 19,106 DELTA1 NFI ---------0,474 1,000 0,000 PRATIO ---------0,915 0,000 1,000 NCP ---------415,130 0,000 1048,631 FMIN ---------5,296 0,000 10,069 RMSEA ---------0,096 0,147 AIC ---------850,130 756,000 1453,631 ECVI ---------6,116 5,439 10,458 HOELTER .05 ---------69 40

GFI ---------0,719 1,000 0,431 RHO1 RFI ---------0,425 0,000 PNFI ---------0,434 0,000 0,000 LO 90 ---------340,025 0,000 937,265 F0 ---------2,987 0,000 7,544 LO 90 ---------0,087 0,139 BCC ---------878,887 946,703 1467,253 LO 90 ---------5,576 5,439 9,657 HOELTER .01 ---------73 42

Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model

CFI ---------0,604 1,000 0,000

HI 90 ---------3,582 0,000 8,400 PCLOSE ---------0,000 0,000 CAIC ---------1074,804 2245,941 1560,055 MECVI ---------6,323 6,811 10,556

Model ---------------Default model Independence model

Execution time summary: Minimization: Miscellaneous: Bootstrap: Total: 0,220 2,850 0,000 3,070

ANLISIS DE ECUACIONES ESTRUCTURALES DEL MODELO DE VECINA (2001) EN VOLUNTARIOS SOCIOASISTENCIALES.

Amos by James L. Arbuckle Version 4.01

310

Copyright 1994-1999 SmallWaters Corporation 1507 E. 53rd Street - #452 Chicago, IL 60615 USA 773-667-8635 Fax: 773-955-6252 http://www.smallwaters.com ******************************************** Title marisa2asistenciales1: viernes, 31 de mayo de 2002 Your model contains the following variables PROTECCI VALORES CARRERA SOCIAL CONOCIMI CRECIMIE SATISFAC RECOMPEN EMOCIONA INTERESA DECEPCIO CONTINU2 TREAL BURN23 T.PUESTO CONFLIC1 satisfacci motivacion e2 e3 e4 e5 e6 e7 e8 e9 e10 e11 e12 e14 e17 e18 Number Number Number Number Number Summary of Parameters Weights ------16 0 15 ------31 Covariances Variances ----------- --------0 0 0 0 0 18 ----------- --------0 18 Means ----0 0 0 ----0 Intercepts ---------0 0 0 ---------0 Total ----16 0 33 ----49 of of of of of observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved variables in your model: observed variables: unobserved variables: exogenous variables: endogenous variables: endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous exogenous exogenous exogenous endogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous 32 16 16 18 14 03:56 p.m.

Fixed: Labeled: Unlabeled: Total:

NOTE: The model is recursive. Sample size: 151

Model: Default model Computation of degrees of freedom Number of distinct sample moments: 136 Number of distinct parameters to be estimated: 33 ------------------------Degrees of freedom: 103

311

0e 1e 2e 3e 4e 5e 6e 7e 8e

4 3 0 0 0 0 0 0 0

0,0e+000 -3,7358e-001 0,0e+000 -4,8837e-002 3,4e+002 0,0000e+000 6,2e+001 0,0000e+000 4,9e+001 0,0000e+000 3,1e+001 0,0000e+000 2,9e+001 0,0000e+000 2,8e+001 0,0000e+000 2,8e+001 0,0000e+000

1,00e+004 2,25e+000 5,84e-001 5,23e-001 3,49e-001 1,68e-001 7,62e-002 8,97e-003 2,09e-004

7,14164708478e+002 3,89961326950e+002 3,22179778576e+002 3,00183896258e+002 2,87979138972e+002 2,83407054949e+002 2,83104800546e+002 2,83100009996e+002 2,83100008433e+002

0 20 5 4 2 1 1 1 1

1,00e+004 4,33e-001 7,67e-001 0,00e+000 0,00e+000 1,10e+000 1,06e+000 1,01e+000 1,00e+000

Minimum was achieved Chi-square = 283,100 Degrees of freedom = 103 Probability level = 0,000 Maximum Likelihood Estimates ---------------------------Regression Weights: ------------------satisfacci <-------- BURN23 satisfacci <---- motivacion CONTINU2 <-------- T.PUESTO CONTINU2 <------ satisfacci CONTINU2 <-------- CONFLIC1 PROTECCI <------ motivacion VALORES <------- motivacion CARRERA <------- motivacion SOCIAL <-------- motivacion CONOCIMI <------ motivacion CRECIMIE <------ motivacion SATISFAC <------ satisfacci RECOMPEN <------ satisfacci EMOCIONA <------ satisfacci INTERESA <------ satisfacci DECEPCIO <------ satisfacci TREAL <----------- CONTINU2 Standardized Regression Weights: -------------------------------satisfacci <-------- BURN23 satisfacci <---- motivacion CONTINU2 <-------- T.PUESTO CONTINU2 <------ satisfacci CONTINU2 <-------- CONFLIC1 PROTECCI <------ motivacion VALORES <------- motivacion CARRERA <------- motivacion SOCIAL <-------- motivacion CONOCIMI <------ motivacion CRECIMIE <------ motivacion SATISFAC <------ satisfacci RECOMPEN <------ satisfacci EMOCIONA <------ satisfacci INTERESA <------ satisfacci DECEPCIO <------ satisfacci TREAL <----------- CONTINU2 Variances: ---------motivacion BURN23 T.PUESTO CONFLIC1 e18 e14 e2 e3 e4 e5 e6 e7 e8 e9 e10 Estimate -------0,171 0,034 0,005 0,645 -0,071 1,000 0,503 0,336 0,792 0,507 1,317 1,000 1,468 1,168 0,975 -0,667 1,194 Estimate -------0,300 0,267 0,118 0,307 -0,083 0,724 0,542 0,195 0,538 0,460 0,938 0,790 0,674 0,473 0,611 -0,376 0,408 Estimate -------24,745 1,226 967,754 2,378 0,334 1,557 22,449 15,077 71,088 38,028 23,702 5,832 0,240 1,032 1,885 S.E. ------5,164 0,142 111,747 0,275 0,070 0,185 3,227 1,842 8,243 4,641 2,830 3,200 0,051 0,156 0,236 C.R. ------4,792 8,660 8,660 8,660 4,784 8,417 6,957 8,184 8,624 8,194 8,376 1,823 4,740 6,621 7,992 Label ------par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 S.E. ------0,050 0,012 0,003 0,191 0,067 0,079 0,148 0,125 0,094 0,143 0,211 0,229 0,151 0,164 0,218 C.R. ------3,387 2,817 1,519 3,368 -1,070 6,355 2,271 6,318 5,392 9,190 6,956 5,093 6,448 -4,077 5,473 Label ------par-10 par-11 par-12 par-14 par-15 par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 par-7 par-8 par-9 par-13

312

e11 e12 e17 Squared Multiple Correlations: -----------------------------satisfacci CONTINU2 TREAL DECEPCIO INTERESA EMOCIONA RECOMPEN SATISFAC CRECIMIE CONOCIMI SOCIAL CARRERA VALORES PROTECCI Modification Indices -------------------Covariances: T.PUESTO <-------> CONFLIC1 BURN23 <---------> CONFLIC1 BURN23 <---------> T.PUESTO e18 <------------> CONFLIC1 e17 <------------> T.PUESTO e12 <------------> CONFLIC1 e10 <----------> motivacion e10 <-----------------> e12 e10 <-----------------> e11 e9 <---------------> BURN23 e7 <------------------> e10 e6 <------------------> e17 e4 <-------------> T.PUESTO e4 <------------------> e14 e4 <------------------> e17 e3 <------------------> e18 e3 <------------------> e14 e3 <-------------------> e6 e3 <-------------------> e4 e2 <-------------------> e6 e2 <-------------------> e4 e2 <-------------------> e3 Variances:

0,636 1,073 12,558 Estimate -------0,161 0,115 0,166 0,142 0,373 0,224 0,454 0,624 0,880 0,212 0,290 0,038 0,293 0,524

0,088 0,130 1,450

7,238 8,282 8,660

par-31 par-32 par-33

M.I. --------4,102 12,775 4,607 9,475 8,463 10,883 11,559 10,765 21,765 7,296 4,568 4,090 6,408 5,608 30,451 6,357 4,845 6,901 15,188 5,269 9,886 4,788 M.I. --------M.I. --------9,475 8,463 28,215 10,883 7,875 16,028 11,559 8,945 12,065 11,889 10,383 7,296 4,692 6,408 7,922 38,272 10,317 4,218 4,207 8,078 4,137 4,615 5,307 14,561

Par Change ---------7,933 -0,498 -6,036 -0,259 26,184 0,438 2,054 0,399 0,457 0,273 1,072 -2,885 -54,314 -2,061 -13,487 0,545 0,898 4,187 -10,645 -4,618 10,849 -3,533 Par Change ---------Par Change ----------0,109 0,027 -0,179 0,184 0,155 0,179 0,083 0,309 0,399 0,057 0,054 0,222 0,189 -0,056 -1,464 -1,099 -0,480 0,206 1,180 0,693 0,478 0,869 0,136 -0,144

Regression Weights: satisfacci <------ CONFLIC1 TREAL <----------- T.PUESTO TREAL <------------ CARRERA DECEPCIO <-------- CONFLIC1 DECEPCIO <-------- EMOCIONA INTERESA <-------- EMOCIONA EMOCIONA <------ motivacion EMOCIONA <-------- DECEPCIO EMOCIONA <-------- INTERESA EMOCIONA <-------- CRECIMIE EMOCIONA <-------- PROTECCI RECOMPEN <---------- BURN23 CONOCIMI <--------- VALORES CARRERA <--------- T.PUESTO CARRERA <--------- CONTINU2 CARRERA <------------ TREAL CARRERA <---------- VALORES CARRERA <--------- PROTECCI VALORES <------- satisfacci VALORES <--------- CONTINU2 VALORES <--------- RECOMPEN VALORES <--------- SATISFAC VALORES <--------- CONOCIMI VALORES <---------- CARRERA

313

PROTECCI <-------- CONOCIMI PROTECCI <--------- CARRERA

Variance-covariance Matrix of Estimates

4,060 9,481

-0,150 0,146

par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 par-7 par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33

par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------0,006 0,001 0,022 0,003 0,002 0,016 0,002 0,001 0,003 0,009 0,005 0,003 0,007 0,005 0,021 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,045 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,015 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,013 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,008 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,002 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,008 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,173 -0,117 -0,273 -0,175 -0,559 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,008 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,023 0,016 0,036 0,024 0,165 -0,000 -0,011 0,001 0,001 0,001 0,024 -0,000 0,000 -0,033 0,000 0,000 0,010 -0,000 0,001 0,001 -0,043 0,002 0,059 -0,000 0,001 0,001 0,001 -0,017 0,024 -0,000 -0,007 -0,007 -0,011 -0,008 -0,266 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,005 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,012 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,001 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,001 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 par-7 par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------0,053 0,010 0,023 -0,006 -0,005 0,027 -0,001 -0,001 0,001 0,003 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,006 0,005 -0,004 -0,001 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,012 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,006 -0,005 0,003 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,002 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,001 0,000 0,003 0,003 -0,002 -0,000 -0,000 -0,000 -0,002 -0,002 0,001 0,000 0,000 -0,000 -0,010 -0,001 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,001 -0,004 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,003 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------0,048 0,000 0,037 -0,000 0,000 0,004 0,000 0,000 -0,000 26,669 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,020 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 12487,304 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,003 0,000 -0,002 0,000 -0,000 0,000 -0,004 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -3,692 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,364 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,150 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,901 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,358 -0,000 -0,000

par-7 par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33

par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26

314

par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33

0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000

-0,000 0,002 -0,001 -0,000 -0,000 -0,000 0,000

-0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000

4,350 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000

-0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000

0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000

par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33

par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------0,075 0,000 0,005 0,000 0,000 0,034 0,000 0,002 0,000 10,411 -0,000 0,000 -0,000 0,364 3,394 -0,000 0,000 -0,000 0,150 0,032 67,948 -0,000 0,001 -0,000 0,901 0,192 0,079 0,000 0,000 -0,000 0,358 0,077 0,032 -0,000 -0,004 0,000 -4,350 -0,929 -0,383 -0,000 -0,002 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,001 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,001 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 ---------- ---------- ---------- ---------- ---------- ---------21,540 0,190 8,008 -2,300 -0,915 10,240 -0,000 -0,000 0,000 0,003 0,000 0,000 -0,000 -0,002 0,024 -0,000 -0,000 -0,000 -0,001 -0,000 0,056 0,000 0,000 -0,000 -0,001 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 par-31 par-32 par-33 ---------- ---------- ---------0,008 -0,000 0,017 -0,000 -0,000 2,103

par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33

par-31 par-32 par-33

Correlations of Estimates par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 par-7 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 0,099 1,000 0,276 0,099 1,000 0,236 0,084 0,234 1,000 0,416 0,151 0,414 0,356 1,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 1,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,306 1,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,394 0,278 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,244 -0,172 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,176 -0,121 0,123 0,044 0,123 0,105 0,187 -0,146 -0,101 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,201 0,141 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,424 -0,153 -0,422 -0,361 -0,756 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,010 -0,543 -0,378 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,007 -0,005 0,090 0,034 0,089 0,078 0,357 -0,000 -0,000 -0,075 0,002 0,004 0,004 0,091 -0,000 -0,000 0,000 -0,027 0,000 0,000 0,008 -0,000 -0,000 0,004 0,002 -0,074 0,004 0,089 -0,000 -0,000 0,003 0,001 0,003 -0,064 0,058 -0,000 -0,000 -0,027 -0,014 -0,027 -0,027 -0,580 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,440 0,290 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,353 -0,056 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,019 -0,183 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,045 -0,036 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,011 -0,009 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 -0,221 1,000 -0,158 0,096 1,000 -0,131 0,080 0,038 1,000

par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 par-7 par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33

par-8 par-9 par-10 par-11

315

par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33

-0,000 0,000 0,183 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,490 -0,007 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,386 -0,068 -0,019 -0,280 -0,010 0,000

0,000 -0,000 -0,113 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,301 0,004 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,229 0,046 0,013 0,029 0,136 -0,000

0,000 0,000 -0,079 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,141 0,005 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,111 0,051 0,014 0,033 0,008 -0,000

0,000 -0,000 -0,066 0,000 -0,189 0,000 -0,000 -0,000 0,092 0,004 0,042 0,002 0,000 0,002 0,002 -0,017 -0,093 0,042 0,012 0,027 0,006 -0,000

1,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000

1,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000

1,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,248 -0,108 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,188 -0,038 -0,011 -0,024 -0,006 0,000

par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33

par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 -0,000 1,000 -0,000 -0,000 1,000 -0,000 -0,000 -0,000 1,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 1,000 0,000 -0,004 0,000 -0,000 0,000 1,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,012 1,000 0,000 -0,222 0,000 -0,000 0,000 0,007 0,000 0,000 -0,038 -0,000 -0,000 -0,000 0,003 -0,000 0,000 -0,004 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,038 -0,000 -0,000 -0,000 0,002 -0,000 0,000 -0,025 -0,000 -0,000 0,000 0,002 -0,000 -0,000 0,263 -0,000 0,000 -0,000 -0,017 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,448 -0,020 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,122 -0,003 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,034 -0,001 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,078 -0,002 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,019 -0,001 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 0,061 1,000 0,006 0,002 1,000 0,060 0,022 0,002 1,000 0,039 0,015 0,001 0,014 1,000 -0,421 -0,158 -0,015 -0,155 -0,101 1,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 1,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,206 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,057 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,132 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,032 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33 -------- -------- -------- -------- -------1,000 -0,009 1,000 -0,022 -0,006 1,000 -0,005 -0,001 -0,003 1,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 1,000

par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33

par-29 par-30 par-31 par-32 par-33

Summary of models ----------------Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model NPAR ---33 136 16 CMIN --------283,100 0,000 717,118 DF -103 0 120 P --------0,000 0,000 AGFI ---------0,749 0,501 CMIN/DF --------2,749 5,976 PGFI ---------0,613 0,494

RMR ---------6,337 0,000 8,325

GFI ---------0,810 1,000 0,560

316

Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model

DELTA1 NFI ---------0,605 1,000 0,000 PRATIO ---------0,858 0,000 1,000 NCP ---------180,100 0,000 597,118 FMIN ---------1,887 0,000 4,781 RMSEA ---------0,108 0,182 AIC ---------349,100 272,000 749,118 ECVI ---------2,327 1,813 4,994

RHO1 RFI ---------0,540 0,000 PNFI ---------0,519 0,000 0,000 LO 90 ---------133,816 0,000 516,499 F0 ---------1,201 0,000 3,981 LO 90 ---------0,093 0,169 BCC ---------357,536 306,767 753,208 LO 90 ---------2,019 1,813 4,457

DELTA2 IFI ---------0,707 1,000 0,000 PCFI ---------0,599 0,000 0,000 HI 90 ---------234,042 0,000 685,234 LO 90 ---------0,892 0,000 3,443 HI 90 ---------0,123 0,195 BIC ---------540,166 1059,422 841,756 HI 90 ---------2,687 1,813 5,582

RHO2 TLI ---------0,649 0,000

CFI ---------0,698 1,000 0,000

HI 90 ---------1,560 0,000 4,568 PCLOSE ---------0,000 0,000 CAIC ---------481,670 818,350 813,395 MECVI ---------2,384 2,045 5,021

Model ---------------Default model Independence model

HOELTER .05 ---------68 31

HOELTER .01 ---------74 34

Execution time summary: Minimization: Miscellaneous: Bootstrap: Total: 0,060 1,250 0,000 1,310

ANLISIS DE ECUACIONES ESTRUCTURALES DEL MODELO DE VECINA (2001) EN VOLUNTARIOS ECOLOGISTAS.

Amos by James L. Arbuckle Version 4.01 Copyright 1994-1999 SmallWaters Corporation 1507 E. 53rd Street - #452 Chicago, IL 60615 USA 773-667-8635 Fax: 773-955-6252 http://www.smallwaters.com

317

******************************************** Title marisa2ecologistas1: viernes, 31 de mayo de 2002 Your model contains the following variables PROTECCI VALORES CARRERA SOCIAL CONOCIMI CRECIMIE SATISFAC RECOMPEN EMOCIONA INTERESA DECEPCIO CONTINU2 TREAL BURN23 T.PUESTO CONFLIC1 satisfacci motivacion e2 e3 e4 e5 e6 e7 e8 e9 e10 e11 e12 e14 e17 e18 Number Number Number Number Number Summary of Parameters Weights ------16 0 15 ------31 Covariances Variances ----------- --------0 0 0 0 0 18 ----------- --------0 18 Means ----0 0 0 ----0 Intercepts ---------0 0 0 ---------0 Total ----16 0 33 ----49 of of of of of observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved variables in your model: observed variables: unobserved variables: exogenous variables: endogenous variables: endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous exogenous exogenous exogenous endogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous 32 16 16 18 14 04:01 p.m.

Fixed: Labeled: Unlabeled: Total:

NOTE: The model is recursive. Sample size: 140

Model: Default model Computation of degrees of freedom Number of distinct sample moments: 136 Number of distinct parameters to be estimated: 33 ------------------------Degrees of freedom: 103 0e 1e 2e 3e 4e 5e 6e 4 1 0 0 0 0 0 0,0e+000 -4,5763e-001 0,0e+000 -5,4546e-002 4,8e+004 0,0000e+000 7,0e+001 0,0000e+000 3,7e+001 0,0000e+000 1,4e+002 0,0000e+000 1,3e+002 0,0000e+000 1,00e+004 1,91e+000 5,51e-001 7,83e-001 7,64e-001 6,59e-001 2,55e-001 6,17170258903e+002 3,63021102855e+002 2,98178457783e+002 2,82306254447e+002 2,64918379345e+002 2,52565163873e+002 2,50689084626e+002 0 20 5 12 2 1 2 1,00e+004 4,59e-001 8,75e-001 0,00e+000 0,00e+000 7,34e-001 0,00e+000

318

7e 8e 9e

0 8,0e+001 0 8,5e+001 0 8,2e+001

0,0000e+000 0,0000e+000 0,0000e+000

1,82e-001 9,10e-003 3,80e-004

2,50002804952e+002 2,49991706009e+002 2,49991703678e+002

1 1,03e+000 1 1,01e+000 1 1,00e+000

Minimum was achieved Chi-square = 249,992 Degrees of freedom = 103 Probability level = 0,000 Maximum Likelihood Estimates ---------------------------Regression Weights: ------------------satisfacci <-------- BURN23 satisfacci <---- motivacion CONTINU2 <-------- T.PUESTO CONTINU2 <------ satisfacci CONTINU2 <-------- CONFLIC1 PROTECCI <------ motivacion VALORES <------- motivacion CARRERA <------- motivacion SOCIAL <-------- motivacion CONOCIMI <------ motivacion CRECIMIE <------ motivacion SATISFAC <------ satisfacci RECOMPEN <------ satisfacci EMOCIONA <------ satisfacci INTERESA <------ satisfacci DECEPCIO <------ satisfacci TREAL <----------- CONTINU2 Standardized Regression Weights: -------------------------------satisfacci <-------- BURN23 satisfacci <---- motivacion CONTINU2 <-------- T.PUESTO CONTINU2 <------ satisfacci CONTINU2 <-------- CONFLIC1 PROTECCI <------ motivacion VALORES <------- motivacion CARRERA <------- motivacion SOCIAL <-------- motivacion CONOCIMI <------ motivacion CRECIMIE <------ motivacion SATISFAC <------ satisfacci RECOMPEN <------ satisfacci EMOCIONA <------ satisfacci INTERESA <------ satisfacci DECEPCIO <------ satisfacci TREAL <----------- CONTINU2 Variances: ---------motivacion BURN23 T.PUESTO CONFLIC1 e18 e14 e2 e3 e4 e5 e6 e7 e8 e9 e10 e11 e12 e17 Squared Multiple Correlations: -----------------------------satisfacci Estimate -------0,056 0,050 0,003 0,826 -0,100 1,000 0,361 0,833 0,939 0,961 1,318 1,000 1,385 1,568 1,176 -0,271 0,784 Estimate -------0,146 0,441 0,202 0,338 -0,132 0,670 0,423 0,463 0,584 0,774 0,847 0,554 0,495 0,556 0,679 -0,122 0,307 Estimate -------19,714 1,724 5137,789 2,663 0,200 1,260 24,242 11,801 50,179 33,566 12,162 13,527 0,575 1,504 1,396 0,412 1,241 8,964 Estimate -------0,216 S.E. ------4,728 0,207 616,288 0,319 0,070 0,160 3,387 1,469 6,309 4,417 2,003 2,914 0,085 0,209 0,207 0,077 0,150 1,075 C.R. ------4,169 8,337 8,337 8,337 2,832 7,864 7,158 8,032 7,953 7,599 6,071 4,642 6,778 7,204 6,756 5,337 8,285 8,337 Label ------par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33 S.E. ------0,038 0,015 0,001 0,265 0,060 0,081 0,171 0,156 0,126 0,165 0,342 0,361 0,250 0,227 0,206 C.R. ------1,496 3,398 2,562 3,118 -1,677 4,478 4,876 6,023 7,613 7,997 4,046 4,343 4,702 -1,193 3,810 Label ------par-10 par-11 par-12 par-14 par-15 par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 par-7 par-8 par-9 par-13

319

CONTINU2 TREAL DECEPCIO INTERESA EMOCIONA RECOMPEN SATISFAC CRECIMIE CONOCIMI SOCIAL CARRERA VALORES PROTECCI Modification Indices -------------------Covariances: T.PUESTO <-------> CONFLIC1 BURN23 <---------> CONFLIC1 BURN23 <---------> T.PUESTO motivacion <-------> BURN23 e18 <------------> CONFLIC1 e17 <------------> CONFLIC1 e17 <------------> T.PUESTO e12 <------------> CONFLIC1 e12 <------------> T.PUESTO e11 <--------------> BURN23 e10 <-----------------> e12 e10 <-----------------> e11 e9 <-------------> CONFLIC1 e9 <-----------> motivacion e9 <------------------> e12 e7 <------------------> e11 e7 <-------------------> e9 e6 <-------------> CONFLIC1 e6 <---------------> BURN23 e6 <------------------> e11 e5 <-------------> CONFLIC1 e5 <-------------> T.PUESTO e4 <------------------> e14 e4 <-------------------> e7 e4 <-------------------> e5 e3 <-------------> CONFLIC1 e3 <-------------------> e6 e2 <-------------> CONFLIC1 e2 <------------------> e12 e2 <-------------------> e7 e2 <-------------------> e3 Variances:

0,172 0,095 0,015 0,460 0,310 0,245 0,307 0,717 0,599 0,341 0,214 0,179 0,448

M.I. --------8,852 15,952 7,394 4,384 4,058 4,311 5,131 18,724 14,509 4,191 7,100 7,476 5,254 4,891 4,503 4,161 4,754 4,274 12,458 4,330 7,038 6,647 5,641 5,188 8,834 4,179 4,381 6,518 4,653 5,371 8,099 M.I. --------M.I. --------4,058 4,311 5,131 18,724 14,509 4,268 6,995 4,191 4,712 6,969 5,254 4,891 4,419 7,084 4,007 4,274 12,458 4,647 7,038 6,647 6,692 4,993

Par Change ---------29,519 -0,726 -21,705 1,118 -0,158 0,860 41,230 0,669 25,855 -0,169 0,320 0,212 -0,409 1,159 -0,259 -0,589 1,096 -1,125 1,546 0,513 2,211 94,365 -1,668 -6,351 10,949 -0,987 2,426 1,851 1,070 4,571 -4,402 Par Change ---------Par Change ----------0,059 0,323 0,008 0,251 0,005 0,138 0,038 -0,098 0,096 0,253 -0,154 0,059 -0,205 0,042 -0,098 -0,423 0,897 0,823 0,830 0,018 0,165 -1,110

Regression Weights: satisfacci <------ CONFLIC1 TREAL <----------- CONFLIC1 TREAL <----------- T.PUESTO DECEPCIO <-------- CONFLIC1 DECEPCIO <-------- T.PUESTO DECEPCIO <-------- EMOCIONA DECEPCIO <-------- PROTECCI INTERESA <---------- BURN23 INTERESA <-------- EMOCIONA EMOCIONA <-------- DECEPCIO RECOMPEN <-------- CONFLIC1 RECOMPEN <------ motivacion RECOMPEN <-------- DECEPCIO RECOMPEN <-------- CRECIMIE CRECIMIE <--------- CARRERA CONOCIMI <-------- CONFLIC1 CONOCIMI <---------- BURN23 CONOCIMI <-------- INTERESA SOCIAL <---------- CONFLIC1 SOCIAL <---------- T.PUESTO SOCIAL <----------- CARRERA CARRERA <--------- CONTINU2

320

CARRERA <------------ TREAL CARRERA <----------- SOCIAL VALORES <--------- CONFLIC1 PROTECCI <-------- CONFLIC1 PROTECCI <-------- DECEPCIO PROTECCI <--------- VALORES
Variance-covariance Matrix of Estimates

5,366 5,409 4,179 6,518 4,543 6,473

-0,451 0,200 -0,371 0,695 0,844 -0,298

par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 par-7 par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33

par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 ----------- ----------- ----------- ----------- ----------0,006 0,003 0,029 0,004 0,008 0,024 0,004 0,009 0,010 0,016 0,005 0,012 0,013 0,014 0,027 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,001 0,001 0,001 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,154 -0,357 -0,402 -0,413 -0,580 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,028 0,066 0,074 0,078 0,120 -0,011 -0,000 -0,000 0,000 0,002 -0,000 -0,110 -0,000 0,001 0,009 -0,000 -0,000 -0,091 0,001 0,012 -0,000 -0,001 -0,000 -0,054 0,021 -0,002 -0,004 -0,003 0,011 -0,147 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 par-6 par-7 par-8 par-9 par-10 ----------- ----------- ----------- ----------- ----------0,117 0,058 0,130 0,044 0,049 0,063 -0,010 -0,011 -0,009 0,052 -0,002 -0,002 -0,002 0,000 0,001 -0,002 -0,002 -0,002 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,030 0,035 0,026 -0,006 -0,001 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,015 -0,017 -0,013 0,003 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,007 0,008 0,007 -0,001 -0,000 -0,017 0,000 0,001 0,000 0,000 -0,000 -0,020 0,002 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,008 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,002 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 ----------- ----------- ----------- ----------- ----------0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,042 -0,001 0,000 -0,000 0,070 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,004 -0,021 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000

par-6 par-7 par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33

par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19

321

par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33

0,000 0,000 0,004 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000

0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000

-0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000

-0,009 -0,007 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,004 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000

-0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000

par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33

par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 ----------- ----------- ----------- ----------- ----------22,358 0,000 0,043 -0,000 -0,000 379811,122 -0,000 -0,000 -0,000 0,102 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,005 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -3,013 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,013 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,071 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,099 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,171 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 1,024 0,000 0,000 -0,000 -0,002 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,002 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 ----------- ----------- ----------- ----------- ----------0,026 -0,000 11,469 -0,000 -0,013 2,159 -0,000 -0,071 -0,007 39,810 0,000 -0,099 -0,010 -0,055 19,510 -0,000 -0,171 -0,017 -0,095 -0,133 -0,000 -1,024 -0,105 -0,571 -0,795 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 ----------- ----------- ----------- ----------- ----------4,014 -1,375 8,491 0,000 -0,000 0,007 -0,000 -0,000 -0,000 0,044 -0,000 -0,000 -0,001 -0,001 0,043 -0,000 0,000 -0,001 -0,001 -0,002 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 par-31 par-32 par-33 ----------- ----------- ----------0,006 -0,000 0,022 0,000 -0,000 1,156

par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33

par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33

par-31 par-32 par-33

Correlations of Estimates par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 par-7 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 0,237 1,000 0,293 0,319 1,000 0,371 0,404 0,499 1,000 0,391 0,426 0,525 0,653 1,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 1,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,468 1,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,509 0,544 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,128 -0,138 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,160 -0,173 0,165 0,180 0,222 0,281 0,297 -0,363 -0,393 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,336 0,361

par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 par-7 par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14

322

par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33

-0,000 -0,405 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,104 -0,093 -0,000 -0,001 -0,002 -0,009 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000

-0,000 -0,441 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,114 -0,000 -0,102 -0,001 -0,002 -0,009 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000

0,000 -0,545 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,141 -0,000 -0,000 -0,133 -0,002 -0,006 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000

0,000 -0,692 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,182 0,001 0,001 0,002 -0,213 0,031 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000

-0,000 -0,744 -0,000 -0,000 -0,000 0,003 -0,000 0,216 0,007 0,008 0,016 0,063 -0,306 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000

0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,608 -0,001 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,249 -0,235 -0,003 -0,010 -0,000 -0,000

0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,656 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,270 0,000 -0,271 0,001 0,000 -0,000

par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33

par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 -0,152 1,000 -0,201 0,046 1,000 -0,456 0,106 0,112 1,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 1,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 1,000 0,395 -0,099 -0,122 -0,277 0,000 -0,000 1,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,307 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,732 0,178 0,183 0,378 0,000 -0,000 -0,467 0,008 0,001 0,004 0,009 0,000 0,000 -0,163 0,000 -0,000 -0,000 0,079 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,002 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,007 -0,000 -0,000 0,000 0,322 -0,072 -0,078 -0,177 -0,000 -0,000 0,189 0,020 0,002 0,010 0,023 0,000 0,000 -0,003 0,030 0,002 0,016 0,035 0,000 -0,000 -0,005 -0,390 0,008 0,049 0,111 -0,000 0,000 -0,016 0,001 0,059 0,000 0,001 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 0,000 1,000 0,000 0,000 1,000 0,000 -0,000 -0,000 1,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 1,000 -0,000 0,001 -0,000 -0,000 -0,000 1,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,007 1,000 -0,000 -0,188 -0,000 -0,000 0,000 -0,001 -0,000 -0,000 0,002 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,002 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,005 -0,000 -0,000 -0,000 -0,001 0,000 -0,000 0,018 0,000 -0,000 -0,000 -0,002 -0,000 0,000 0,074 0,000 0,000 -0,000 -0,010 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,327 -0,009 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,017 -0,006 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,026 -0,009 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,081 -0,028 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,001 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 -0,003 1,000 -0,003 -0,001 1,000 -0,007 -0,002 -0,002 1,000 -0,025 -0,006 -0,008 -0,015 1,000 -0,104 -0,024 -0,031 -0,062 -0,236 1,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 1,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,023 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,035 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,109 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,001 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33 -------- -------- -------- -------- --------

par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33

par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 par-28 par-29 par-30 par-31 par-32 par-33

323

par-29 par-30 par-31 par-32 par-33

1,000 -0,024 -0,074 -0,001 -0,000

1,000 -0,111 -0,001 0,000

1,000 -0,003 0,000

1,000 -0,000

1,000

Summary of models ----------------Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model NPAR ---33 136 16 CMIN --------249,992 0,000 615,904 DF -103 0 120 P --------0,000 0,000 AGFI ---------0,748 0,515 DELTA2 IFI ---------0,713 1,000 0,000 PCFI ---------0,604 0,000 0,000 CMIN/DF --------2,427 5,133 PGFI ---------0,613 0,504 RHO2 TLI ---------0,655 0,000

RMR ---------10,664 0,000 12,560 DELTA1 NFI ---------0,594 1,000 0,000 PRATIO ---------0,858 0,000 1,000

GFI ---------0,809 1,000 0,572 RHO1 RFI ---------0,527 0,000 PNFI ---------0,510 0,000 0,000

Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model

CFI ---------0,704 1,000 0,000

Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model

NCP ---------146,992 0,000 495,904 FMIN ---------1,799 0,000 4,431 RMSEA ---------0,101 0,172 AIC ---------315,992 272,000 647,904 ECVI ---------2,273 1,957 4,661 HOELTER .05 ---------71 34

LO 90 ---------104,443 0,000 422,062 F0 ---------1,057 0,000 3,568 LO 90 ---------0,085 0,159 BCC ---------325,188 309,902 652,363 LO 90 ---------1,967 1,957 4,130 HOELTER .01 ---------78 36

HI 90 ---------197,240 0,000 577,266 LO 90 ---------0,751 0,000 3,036 HI 90 ---------0,117 0,186 BIC ---------504,561 1049,135 739,332 HI 90 ---------2,635 1,957 5,247 HI 90 ---------1,419 0,000 4,153 PCLOSE ---------0,000 0,000 CAIC ---------446,066 808,063 710,971 MECVI ---------2,339 2,230 4,693

Model ---------------Default model Independence model

Execution time summary: Minimization: Miscellaneous: Bootstrap: Total: 0,060 0,870 0,000 0,930

324

 ANLISIS DE REGRESIN CON VOLUNTARIOS SOCIOASISTENCIALES

VD: TIEMPO REAL DE PERMANENCIA Variables introducidas/eliminadas Modelo Variables introducidas 1 2 CARRERA probabilidad de que contine dentro de 1 ao PROTECCI grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados variedad de habilidades (media de tems) periodicidad (/mes)de las supervisiones CONVENIT

Variables eliminadas , ,

Mtodo Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100).

3 4

, ,

5 6 7

, , ,

a Variable dependiente: tiempo desde que se recogi el cuestionario

Resumen del modelo Modelo R 1 2 3 4 5 6 7 ,424 ,517 ,552 ,577 ,595 ,612 ,623

R cuadrado ,180 ,267 ,304 ,333 ,354 ,374 ,388

R cuadrado corregida ,176 ,259 ,293 ,318 ,337 ,354 ,365

Error tp. de la estimacin 3,5236 3,3400 3,2622 3,2036 3,1605 3,1188 3,0915

a Variables predictoras: (Constante), CARRERA b Variables predictoras: (Constante), CARRERA, probabilidad de que contine dentro de 1 ao c Variables predictoras: (Constante), CARRERA, probabilidad de que contine dentro de 1 ao, PROTECCI d Variables predictoras: (Constante), CARRERA, probabilidad de que contine dentro de 1 ao, PROTECCI, grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados e Variables predictoras: (Constante), CARRERA, probabilidad de que contine dentro de 1 ao, PROTECCI, grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados, variedad de habilidades (media de tems) f Variables predictoras: (Constante), CARRERA, probabilidad de que contine dentro de 1 ao, PROTECCI, grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados, variedad de habilidades (media de tems), periodicidad (/mes)de las supervisiones g Variables predictoras: (Constante), CARRERA, probabilidad de que contine dentro de 1 ao, PROTECCI, grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados, variedad de habilidades (media de tems), periodicidad (/mes)de las supervisiones, CONVENIT

ANOVA Modelo 1 Regresin Residual Total Regresin Residual Total Regresin Residual Total Regresin Residual Total Regresin Residual Total Regresin Residual Total

Suma de cuadrados 522,481 2383,850 2906,332 775,581 2130,750 2906,332 884,408 2021,924 2906,332 966,640 1939,691 2906,332 1028,450 1877,882 2906,332 1087,399 1818,933 2906,332

gl 1 192 193 2 191 193 3 190 193 4 189 193 5 188 193 6 187 193

Media cuadrtica 522,481 12,416 387,791 11,156 294,803 10,642 241,660 10,263 205,690 9,989 181,233 9,727

F 42,082

Sig. ,000

34,761

,000

27,703

,000

23,547

,000

20,592

,000

18,632

,000

325

Regresin Residual Total

1128,621 1777,711 2906,332

7 186 193

161,232 9,558

16,869

,000

a Variables predictoras: (Constante), CARRERA b Variables predictoras: (Constante), CARRERA, probabilidad de que contine dentro de 1 ao c Variables predictoras: (Constante), CARRERA, probabilidad de que contine dentro de 1 ao, PROTECCI d Variables predictoras: (Constante), CARRERA, probabilidad de que contine dentro de 1 ao, PROTECCI, grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados e Variables predictoras: (Constante), CARRERA, probabilidad de que contine dentro de 1 ao, PROTECCI, grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados, variedad de habilidades (media de tems) f Variables predictoras: (Constante), CARRERA, probabilidad de que contine dentro de 1 ao, PROTECCI, grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados, variedad de habilidades (media de tems), periodicidad (/mes)de las supervisiones g Variables predictoras: (Constante), CARRERA, probabilidad de que contine dentro de 1 ao, PROTECCI, grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados, variedad de habilidades (media de tems), periodicidad (/mes)de las supervisiones, CONVENIT h Variable dependiente: tiempo desde que se recogi el cuestionario

Coeficientes Coeficientes no estandarizados B 12,112 -1,040 5,946 -,925 ,973 Coeficientes estandarizados Beta -,424 -,377 ,299 t Sig.

Modelo 1 2

(Constante) CARRERA (Constante) CARRERA probabilidad de que contine dentro de 1 ao (Constante) CARRERA probabilidad de que contine dentro de 1 ao PROTECCI (Constante) CARRERA probabilidad de que contine dentro de 1 ao PROTECCI grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados (Constante) CARRERA probabilidad de que contine dentro de 1 ao PROTECCI grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados variedad de habilidades (media de tems) (Constante) CARRERA probabilidad de que contine dentro de 1 ao PROTECCI grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados variedad de habilidades (media de tems) periodicidad (/mes)de las supervisiones (Constante) CARRERA

Error tp. ,494 ,160 1,377 ,154 ,204

24,506 -6,487 4,319 -6,018 4,763

,000 ,000 ,000 ,000 ,000

5,045 -1,093 ,896

1,374 ,159 ,201

-,446 ,275

3,673 -6,871 4,460

,000 ,000 ,000

,614 3,935 -1,134 ,974

,192 1,405 ,157 ,199

,205 -,462 ,299

3,198 2,801 -7,227 4,887

,002 ,006 ,000 ,000

,608 ,428

,189 ,151

,203 ,171

3,222 2,831

,001 ,005

,301 -1,201 1,023

2,014 ,157 ,198

-,490 ,314

,150 -7,643 5,177

,881 ,000 ,000

,627 ,391

,186 ,150

,210 ,157

3,365 2,613

,001 ,010

,897

,361

,151

2,488

,014

1,432 -1,146 1,020

2,040 ,157 ,195

-,467 ,313

,702 -7,318 5,231

,483 ,000 ,000

,624 ,386

,184 ,148

,208 ,154

3,392 2,609

,001 ,010

,943

,356

,158

2,644

,009

-,538

,218

-,145

-2,462

,015

6,402E-02 -1,148

2,126 ,155

-,468

,030 -7,398

,976 ,000

326

probabilidad de que contine dentro de 1 ao PROTECCI grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados variedad de habilidades (media de tems) periodicidad (/mes)de las supervisiones CONVENIT Variables excluidas

,971

,195

,298

4,988

,000

,616 ,388

,182 ,147

,206 ,155

3,381 2,648

,001 ,009

,878

,355

,147

2,474

,014

-,543

,217

-,146

-2,508

,013

,181

,087

,120

2,077

,039

a Variable dependiente: tiempo desde que se recogi el cuestionario

Beta dentro Modelo 1

Sig.

Correlacin parcial ,251 ,164 ,144 ,029 ,204 ,195 -,051 ,183 ,020 ,071 ,068 ,130 ,100 -,003 ,087 ,040 ,057 ,057 ,160 ,070 ,080 -,003 -,012 -,062 -,156 -,010 ,133 ,064 ,166 ,129 ,016 ,138 ,097

PROTECCI VALORES SOCIAL CONOCIMI CRECIMIE TMOTIVAC total de empata:suma de tems CONVENIT AP.ESTRU AP.EMOCI total de satisfaccin vital (suma de tems) variedad de habilidades (media de tems) identidad de tarea significado de la tarea AUTONOMI retroalimentacin del trabajo retroalimentacin de agentes contacto con otros TJDS total cohesin (suma de tems) nivel de preparacin para la tarea grado de efectividad percibida en la tarea ESTRESOR PROFSION periodicidad (/mes)de las supervisiones periodicidad de supervisin por aos grado de satisfaccin con la supervisin duracin del periodo de formacin (hs) grado de satisfaccin con la formacin suma de los 3 items de relaciones n de faltas por motivos justificados n de faltas por motivos injustificados costes econmicos derivados del voluntariado

,240 ,150 ,131 ,027 ,189 ,202 -,047 ,166 ,018 ,065 ,062 ,120 ,091 -,003 ,079 ,036 ,052 ,052 ,147 ,064 ,073 -,003 -,011 -,057 -,143 -,009 ,121 ,058 ,151 ,117 ,014 ,127 ,088

3,585 2,296 2,013 ,400 2,885 2,749 -,706 2,580 ,277 ,990 ,948 1,812 1,395 -,041 1,206 ,549 ,783 ,790 2,234 ,967 1,111 -,045 -,165 -,860 -2,187 -,132 1,860 ,887 2,329 1,801 ,217 1,924 1,341

,000 ,023 ,045 ,690 ,004 ,007 ,481 ,011 ,782 ,323 ,344 ,072 ,165 ,967 ,229 ,583 ,435 ,431 ,027 ,335 ,268 ,964 ,869 ,391 ,030 ,895 ,064 ,376 ,021 ,073 ,828 ,056 ,181

Estadsticos de colinealidad Tolerancia ,901 ,978 ,999 ,958 ,958 ,761 ,977 1,000 1,000 ,998 1,000 ,962 ,990 ,993 ,993 ,999 ,973 ,997 ,966 ,970 ,991 ,995 ,954 ,976 ,974 1,000 ,992 ,999 ,990 ,998 ,998 ,973 ,986

327

grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados ACUERDO inters por conseguir nuevos voluntarios inters por participar en otras activ. de la org. probabilidad de que contine dentro6 meses probabilidad de que contine dentro de 1 ao probabilidad de que contine dentro de 2 aos probab. de seguir en otra org.dentro de 1 ao acuerdo con espero seguir haciendo mi trabajo volun conflictividad percibida en la org. grado en que le afecta la conflictividad Total implicacin (suma de tems) Total compromiso (suma de tems) tem1-cuestionario de satisfaccin experiencia satisfactoria experiencia recompensante experiencia emocionante experiencia interesante experiencia decepcionante experiencia divertida experiencia desafiante experiencia importante experiencia aburrida BURN23 CANSANCI DESPERSO REALIZAC TBURNOUT PROTECCI VALORES SOCIAL CONOCIMI CRECIMIE TMOTIVAC total de empata:suma de tems CONVENIT AP.ESTRU AP.EMOCI total de satisfaccin vital (suma de tems) variedad de habilidades (media de tems) identidad de tarea significado de la tarea AUTONOMI retroalimentacin del trabajo retroalimentacin de agentes contacto con otros TJDS total cohesin (suma de tems)

,129

1,980

,049

,142

,985

,192 ,060 ,085 ,203 ,299 ,294

2,900 ,920 1,299 3,156 4,763 4,518

,004 ,359 ,196 ,002 ,000 ,000

,205 ,066 ,094 ,223 ,326 ,311

,937 ,993 ,992 ,984 ,976 ,917

,041 ,167

,618 2,527

,537 ,012

,045 ,180

,998 ,953

,002 -,005 ,200 ,239 ,171 ,175 ,110 ,053 ,081 -,070 -,049 ,058 ,083 -,113 -,048 -,163 ,040 ,070 -,067 ,205 ,099 ,093 -,002 ,147 ,144 -,070 ,134 ,000 ,031 ,047 ,158 ,082 ,011 ,081 ,024 ,051 ,022 ,137 ,011

,023 -,070 3,104 3,764 2,654 2,708 1,684 ,805 1,238 -1,062 -,724 ,883 1,273 -1,739 -,738 -2,510 ,594 1,072 -1,021 3,198 1,563 1,484 -,030 2,320 2,014 -1,106 2,167 -,001 ,503 ,752 2,517 1,320 ,180 1,311 ,391 ,815 ,345 2,193 ,166

,982 ,945 ,002 ,000 ,009 ,007 ,094 ,422 ,217 ,290 ,470 ,379 ,205 ,084 ,461 ,013 ,553 ,285 ,308 ,002 ,120 ,139 ,976 ,021 ,045 ,270 ,031 ,999 ,616 ,453 ,013 ,189 ,858 ,192 ,696 ,416 ,730 ,030 ,869

,002 -,005 ,219 ,263 ,189 ,192 ,121 ,058 ,089 -,077 -,052 ,064 ,092 -,125 -,053 -,179 ,043 ,077 -,074 ,226 ,113 ,107 -,002 ,166 ,145 -,080 ,155 ,000 ,036 ,054 ,180 ,095 ,013 ,095 ,028 ,059 ,025 ,157 ,012

,998 ,998 ,986 ,990 1,000 ,995 ,998 ,991 ,990 ,994 ,949 ,980 1,000 ,993 ,994 ,984 ,969 1,000 ,984 ,888 ,946 ,981 ,949 ,937 ,735 ,971 ,986 ,996 ,985 ,997 ,948 ,989 ,991 ,993 ,998 ,973 ,987 ,965 ,939

328

nivel de preparacin para la tarea grado de efectividad percibida en la tarea ESTRESOR PROFSION periodicidad (/mes)de las supervisiones periodicidad de supervisin por aos grado de satisfaccin con la supervisin duracin del periodo de formacin (hs) grado de satisfaccin con la formacin suma de los 3 items de relaciones n de faltas por motivos justificados n de faltas por motivos injustificados costes econmicos derivados del voluntariado grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados ACUERDO inters por conseguir nuevos voluntarios inters por participar en otras activ. de la org. probabilidad de que contine dentro6 meses probabilidad de que contine dentro de 2 aos probab. de seguir en otra org.dentro de 1 ao acuerdo con espero seguir haciendo mi trabajo volun conflictividad percibida en la org. grado en que le afecta la conflictividad Total implicacin (suma de tems) Total compromiso (suma de tems) tem1-cuestionario de satisfaccin experiencia satisfactoria experiencia recompensante experiencia emocionante experiencia interesante experiencia decepcionante experiencia divertida experiencia desafiante experiencia importante experiencia aburrida BURN23 CANSANCI DESPERSO REALIZAC TBURNOUT VALORES SOCIAL CONOCIMI CRECIMIE

,052 -,058 ,020 -,035 -,140 ,030 ,058 ,059 ,141 ,054 ,022 ,102 ,088

,830 -,917 ,305 -,552 -2,257 ,482 ,905 ,948 2,286 ,847 ,359 1,618 1,415

,407 ,360 ,760 ,582 ,025 ,630 ,367 ,344 ,023 ,398 ,720 ,107 ,159

,060 -,066 ,022 -,040 -,162 ,035 ,065 ,069 ,164 ,061 ,026 ,117 ,102

,986 ,963 ,944 ,970 ,974 ,983 ,943 ,999 ,989 ,948 ,998 ,966 ,986

,173

2,801

,006

,199

,966

,077 -,017 -,018 ,031 ,127

1,091 -,263 -,277 ,389 1,133

,276 ,793 ,782 ,698 ,259

,079 -,019 -,020 ,028 ,082

,770 ,927 ,876 ,607 ,306

-,025 ,056

-,392 ,804

,695 ,422

-,028 ,058

,951 ,803

,048 -,015 ,165 ,140 ,136 ,095 ,071 ,039 ,032 -,017 -,053 ,044 ,036 -,049 -,061 -,113 ,051 ,062 -,039 ,035 ,025 -,042 ,035

,772 -,247 2,661 2,067 2,198 1,457 1,130 ,627 ,501 -,270 -,840 ,708 ,575 -,760 -,986 -1,791 ,804 ,996 -,628 ,534 ,387 -,658 ,434

,441 ,805 ,008 ,040 ,029 ,147 ,260 ,532 ,617 ,788 ,402 ,480 ,566 ,448 ,325 ,075 ,422 ,320 ,530 ,594 ,699 ,511 ,665

,056 -,018 ,190 ,148 ,158 ,105 ,082 ,045 ,036 -,020 -,061 ,051 ,042 -,055 -,071 -,129 ,058 ,072 -,046 ,039 ,028 -,048 ,032

,974 ,996 ,970 ,820 ,984 ,906 ,979 ,989 ,961 ,962 ,949 ,978 ,974 ,941 ,992 ,952 ,968 ,999 ,975 ,835 ,853 ,914 ,566

329

TMOTIVAC total de empata:suma de tems CONVENIT AP.ESTRU AP.EMOCI total de satisfaccin vital (suma de tems) variedad de habilidades (media de tems) identidad de tarea significado de la tarea AUTONOMI retroalimentacin del trabajo retroalimentacin de agentes contacto con otros TJDS total cohesin (suma de tems) nivel de preparacin para la tarea grado de efectividad percibida en la tarea ESTRESOR PROFSION periodicidad (/mes)de las supervisiones periodicidad de supervisin por aos grado de satisfaccin con la supervisin duracin del periodo de formacin (hs) grado de satisfaccin con la formacin suma de los 3 items de relaciones n de faltas por motivos justificados n de faltas por motivos injustificados costes econmicos derivados del voluntariado grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados ACUERDO inters por conseguir nuevos voluntarios inters por participar en otras activ. de la org. probabilidad de que contine dentro6 meses probabilidad de que contine dentro de 2 aos probab. de seguir en otra org.dentro de 1 ao acuerdo con espero seguir haciendo mi trabajo volun conflictividad percibida en la org. grado en que le afecta la conflictividad Total implicacin (suma de tems) Total compromiso (suma de tems)

-,002 -,083 ,131 ,002 ,023 ,053 ,166 ,077 ,017 ,077 ,036 ,068 ,003 ,138 ,005 ,087 -,029 ,022 -,025 -,138 ,049 ,057 ,072 ,116 ,017 -,026 ,061 ,087

-,017 -1,353 2,169 ,040 ,371 ,871 2,714 1,264 ,279 1,269 ,591 1,109 ,055 2,263 ,074 1,404 -,471 ,350 -,408 -2,281 ,796 ,910 1,188 1,906 ,263 -,421 ,971 1,432

,987 ,178 ,031 ,968 ,711 ,385 ,007 ,208 ,781 ,206 ,555 ,269 ,956 ,025 ,941 ,162 ,638 ,727 ,684 ,024 ,427 ,364 ,236 ,058 ,793 ,675 ,333 ,154

-,001 -,098 ,156 ,003 ,027 ,063 ,194 ,092 ,020 ,092 ,043 ,080 ,004 ,162 ,005 ,102 -,034 ,025 -,030 -,164 ,058 ,066 ,086 ,137 ,019 -,031 ,070 ,104

,430 ,967 ,986 ,996 ,983 ,996 ,947 ,988 ,990 ,992 ,994 ,967 ,978 ,964 ,938 ,959 ,942 ,944 ,968 ,974 ,975 ,942 ,994 ,970 ,914 ,939 ,919 ,986

,171

2,831

,005

,202

,966

,062 -,047 -,012 ,035 ,070

,899 -,742 -,187 ,455 ,631

,370 ,459 ,852 ,649 ,529

,065 -,054 -,014 ,033 ,046

,766 ,908 ,875 ,606 ,297

-,041 ,060

-,663 ,890

,508 ,374

-,048 ,065

,945 ,803

,071 -,022 ,127 ,084

1,151 -,369 2,029 1,194

,251 ,713 ,044 ,234

,083 -,027 ,146 ,087

,963 ,995 ,921 ,746

330

tem1-cuestionario de satisfaccin experiencia satisfactoria experiencia recompensante experiencia emocionante experiencia interesante experiencia decepcionante experiencia divertida experiencia desafiante experiencia importante experiencia aburrida BURN23 CANSANCI DESPERSO REALIZAC TBURNOUT VALORES SOCIAL CONOCIMI CRECIMIE TMOTIVAC total de empata:suma de tems CONVENIT AP.ESTRU AP.EMOCI total de satisfaccin vital (suma de tems) variedad de habilidades (media de tems) identidad de tarea significado de la tarea AUTONOMI retroalimentacin del trabajo retroalimentacin de agentes contacto con otros TJDS total cohesin (suma de tems) nivel de preparacin para la tarea grado de efectividad percibida en la tarea ESTRESOR PROFSION periodicidad (/mes)de las supervisiones periodicidad de supervisin por aos grado de satisfaccin con la supervisin duracin del periodo de formacin (hs) grado de satisfaccin con la formacin suma de los 3 items de relaciones n de faltas por motivos justificados n de faltas por motivos injustificados costes econmicos derivados del voluntariado ACUERDO inters por conseguir nuevos voluntarios inters por participar en otras activ. de la org.

,127 ,072 ,050 -,011 ,009 ,016 -,070 ,042 -,002 -,036 -,076 -,100 ,058 ,019 -,023 ,038 ,051 -,040 ,064 ,037 -,077 ,131 -,008 ,036 ,059 ,151 ,058 ,002 ,080 ,047 ,068 ,002 ,126 ,020 ,108 -,004 ,001 -,036 -,137 ,052 ,054 ,081 ,119 ,017 -,035 ,024 ,075

2,100 1,119 ,808 -,181 ,150 ,251 -1,116 ,681 -,033 -,575 -1,242 -1,609 ,947 ,308 -,378 ,588 ,787 -,635 ,798 ,405 -1,282 2,207 -,128 ,600 ,996 2,488 ,955 ,031 1,346 ,785 1,131 ,032 2,095 ,320 1,782 -,061 ,016 -,598 -2,293 ,866 ,885 1,367 1,991 ,273 -,573 ,384 1,254

,037 ,265 ,420 ,857 ,881 ,802 ,266 ,497 ,974 ,566 ,216 ,109 ,345 ,758 ,706 ,557 ,432 ,526 ,426 ,686 ,201 ,029 ,898 ,549 ,321 ,014 ,341 ,975 ,180 ,433 ,260 ,974 ,037 ,749 ,076 ,952 ,987 ,551 ,023 ,388 ,377 ,173 ,048 ,785 ,567 ,702 ,211

,151 ,081 ,059 -,013 ,011 ,018 -,081 ,049 -,002 -,042 -,090 -,116 ,069 ,022 -,028 ,043 ,057 -,046 ,058 ,030 -,093 ,159 -,009 ,044 ,072 ,179 ,069 ,002 ,098 ,057 ,082 ,002 ,151 ,023 ,129 -,004 ,001 -,044 -,165 ,063 ,064 ,099 ,144 ,020 -,042 ,028 ,091

,982 ,894 ,968 ,924 ,949 ,936 ,943 ,978 ,937 ,937 ,987 ,947 ,967 ,949 ,968 ,835 ,837 ,914 ,558 ,421 ,966 ,986 ,992 ,977 ,995 ,938 ,974 ,982 ,992 ,990 ,967 ,978 ,959 ,931 ,946 ,921 ,930 ,964 ,974 ,974 ,942 ,991 ,970 ,914 ,936 ,876 ,980

,068 -,052 -,021

1,008 -,828 -,330

,315 ,409 ,742

,073 -,060 -,024

,766 ,907 ,873

331

probabilidad de que contine dentro6 meses probabilidad de que contine dentro de 2 aos probab. de seguir en otra org.dentro de 1 ao acuerdo con espero seguir haciendo mi trabajo volun conflictividad percibida en la org. grado en que le afecta la conflictividad Total implicacin (suma de tems) Total compromiso (suma de tems) tem1-cuestionario de satisfaccin experiencia satisfactoria experiencia recompensante experiencia emocionante experiencia interesante experiencia decepcionante experiencia divertida experiencia desafiante experiencia importante experiencia aburrida BURN23 CANSANCI DESPERSO REALIZAC TBURNOUT VALORES SOCIAL CONOCIMI CRECIMIE TMOTIVAC total de empata:suma de tems CONVENIT AP.ESTRU AP.EMOCI total de satisfaccin vital (suma de tems) identidad de tarea significado de la tarea AUTONOMI retroalimentacin del trabajo retroalimentacin de agentes contacto con otros TJDS total cohesin (suma de tems) nivel de preparacin para la tarea grado de efectividad percibida en la tarea ESTRESOR PROFSION periodicidad (/mes)de las supervisiones periodicidad de supervisin por aos grado de satisfaccin con la supervisin duracin del periodo de formacin (hs)

,092 ,041

1,171 ,377

,243 ,706

,085 ,028

,572 ,295

,001 ,037

,016 ,551

,987 ,582

,001 ,040

,888 ,790

,036 -,055 ,126 ,090 ,120 ,076 ,061 -,032 ,002 -,006 -,086 ,016 -,007 -,044 -,065 -,092 ,070 ,030 -,016 ,039 ,054 -,039 ,079 ,039 -,085 ,119 -,018 ,038 ,062 ,031 ,003 ,080 ,030 ,050 -,007 ,075 ,006 ,083 -,011 ,011 -,022 -,145 ,070 ,060 ,069

,580 -,911 2,058 1,310 2,008 1,207 1,004 -,510 ,030 -,101 -1,406 ,256 -,111 -,711 -1,093 -1,514 1,149 ,483 -,266 ,612 ,849 -,640 1,001 ,436 -1,424 2,018 -,309 ,633 1,052 ,504 ,058 1,369 ,497 ,825 -,112 1,126 ,098 1,352 -,180 ,177 -,363 -2,462 1,174 ,987 1,175

,563 ,364 ,041 ,192 ,046 ,229 ,317 ,611 ,976 ,920 ,161 ,798 ,911 ,478 ,276 ,132 ,252 ,630 ,791 ,541 ,397 ,523 ,318 ,664 ,156 ,045 ,758 ,528 ,294 ,615 ,954 ,173 ,620 ,411 ,911 ,262 ,922 ,178 ,858 ,860 ,717 ,015 ,242 ,325 ,241

,042 -,066 ,148 ,095 ,145 ,088 ,073 -,037 ,002 -,007 -,102 ,019 -,008 -,052 -,079 -,110 ,083 ,035 -,019 ,045 ,062 -,047 ,073 ,032 -,104 ,146 -,023 ,046 ,077 ,037 ,004 ,100 ,036 ,060 -,008 ,082 ,007 ,098 -,013 ,013 -,027 -,177 ,086 ,072 ,086

,919 ,961 ,921 ,745 ,980 ,893 ,964 ,912 ,947 ,921 ,935 ,954 ,936 ,936 ,983 ,946 ,963 ,945 ,967 ,835 ,837 ,914 ,555 ,421 ,963 ,978 ,987 ,977 ,994 ,939 ,982 ,992 ,976 ,950 ,975 ,773 ,923 ,912 ,919 ,926 ,954 ,971 ,961 ,941 ,984

332

grado de satisfaccin con la formacin suma de los 3 items de relaciones n de faltas por motivos justificados n de faltas por motivos injustificados costes econmicos derivados del voluntariado ACUERDO inters por conseguir nuevos voluntarios inters por participar en otras activ. de la org. probabilidad de que contine dentro6 meses probabilidad de que contine dentro de 2 aos probab. de seguir en otra org.dentro de 1 ao acuerdo con espero seguir haciendo mi trabajo volun conflictividad percibida en la org. grado en que le afecta la conflictividad Total implicacin (suma de tems) Total compromiso (suma de tems) tem1-cuestionario de satisfaccin experiencia satisfactoria experiencia recompensante experiencia emocionante experiencia interesante experiencia decepcionante experiencia divertida experiencia desafiante experiencia importante experiencia aburrida BURN23 CANSANCI DESPERSO REALIZAC TBURNOUT VALORES SOCIAL CONOCIMI CRECIMIE TMOTIVAC total de empata:suma de tems CONVENIT AP.ESTRU AP.EMOCI total de satisfaccin vital (suma de tems) identidad de tarea significado de la tarea AUTONOMI retroalimentacin del trabajo retroalimentacin de agentes contacto con otros TJDS

,097 ,016 -,032 ,028 ,056

1,618 ,266 -,535 ,449 ,931

,107 ,790 ,593 ,654 ,353

,118 ,019 -,039 ,033 ,068

,943 ,914 ,936 ,875 ,961

,076 -,054 -,045 ,078 ,002

1,129 -,875 -,701 1,003 ,019

,260 ,383 ,484 ,317 ,985

,082 -,064 -,051 ,073 ,001

,764 ,907 ,855 ,569 ,288

,007 ,031

,118 ,467

,906 ,641

,009 ,034

,887 ,789

,016 -,091 ,121 ,061 ,112 ,060 ,043 -,039 -,017 ,002 -,088 ,005 -,015 -,034 -,055 -,090 ,070 ,017 -,007 ,036 ,059 -,046 ,080 ,041 -,087 ,120 ,002 ,037 ,060 ,043 ,005 ,065 ,038 ,064 ,001 ,084

,261 -1,485 1,989 ,880 1,909 ,958 ,718 -,629 -,287 ,029 -1,456 ,080 -,241 -,562 -,935 -1,496 1,181 ,286 -,113 ,567 ,926 -,762 1,028 ,453 -1,478 2,077 ,034 ,635 1,031 ,722 ,077 1,116 ,655 1,071 ,025 1,274

,795 ,139 ,048 ,380 ,058 ,340 ,473 ,530 ,774 ,977 ,147 ,936 ,810 ,575 ,351 ,136 ,239 ,775 ,910 ,571 ,356 ,447 ,305 ,651 ,141 ,039 ,973 ,526 ,304 ,471 ,938 ,266 ,513 ,286 ,980 ,204

,019 -,108 ,144 ,064 ,138 ,070 ,052 -,046 -,021 ,002 -,106 ,006 -,018 -,041 -,068 -,109 ,086 ,021 -,008 ,042 ,068 -,056 ,075 ,033 -,108 ,151 ,003 ,046 ,075 ,053 ,006 ,082 ,048 ,078 ,002 ,093

,903 ,919 ,920 ,720 ,977 ,883 ,949 ,911 ,932 ,919 ,935 ,949 ,934 ,932 ,978 ,945 ,963 ,939 ,963 ,835 ,836 ,912 ,555 ,421 ,963 ,978 ,968 ,977 ,994 ,933 ,982 ,980 ,972 ,942 ,972 ,771

333

total cohesin (suma de tems) nivel de preparacin para la tarea grado de efectividad percibida en la tarea ESTRESOR PROFSION periodicidad de supervisin por aos grado de satisfaccin con la supervisin duracin del periodo de formacin (hs) grado de satisfaccin con la formacin suma de los 3 items de relaciones n de faltas por motivos justificados n de faltas por motivos injustificados costes econmicos derivados del voluntariado ACUERDO inters por conseguir nuevos voluntarios inters por participar en otras activ. de la org. probabilidad de que contine dentro6 meses probabilidad de que contine dentro de 2 aos probab. de seguir en otra org.dentro de 1 ao acuerdo con espero seguir haciendo mi trabajo volun conflictividad percibida en la org. grado en que le afecta la conflictividad Total implicacin (suma de tems) Total compromiso (suma de tems) tem1-cuestionario de satisfaccin experiencia satisfactoria experiencia recompensante experiencia emocionante experiencia interesante experiencia decepcionante experiencia divertida experiencia desafiante experiencia importante experiencia aburrida BURN23 CANSANCI DESPERSO REALIZAC TBURNOUT VALORES SOCIAL CONOCIMI CRECIMIE TMOTIVAC total de empata:suma de tems

,018 ,090 -,003 ,017 -,019 ,085 ,044 ,058 ,092 ,011 -,023 ,024 ,059

,305 1,482 -,043 ,285 -,319 1,440 ,740 ,996 1,556 ,188 -,389 ,387 1,001

,761 ,140 ,966 ,776 ,750 ,151 ,460 ,320 ,121 ,851 ,698 ,699 ,318

,022 ,108 -,003 ,021 -,023 ,105 ,054 ,073 ,113 ,014 -,028 ,028 ,073

,917 ,910 ,916 ,925 ,954 ,952 ,930 ,978 ,942 ,913 ,932 ,875 ,961

,045 -,049 -,042 ,078 -,005

,662 -,813 -,675 1,012 -,049

,509 ,417 ,501 ,313 ,961

,048 -,060 -,049 ,074 -,004

,733 ,906 ,854 ,569 ,288

,012 -,003

,197 -,043

,844 ,966

,014 -,003

,886 ,754

,023 -,079 ,107 ,044 ,115 ,059 ,039 -,032 -,020 ,013 -,089 ,006 -,010 -,023 -,067 -,089 ,072 ,012 -,001 ,039 ,065 -,042 ,097 ,056 -,084

,375 -1,315 1,776 ,636 1,978 ,955 ,659 -,523 -,340 ,209 -1,493 ,103 -,164 -,378 -1,150 -1,493 1,221 ,205 -,019 ,623 1,034 -,699 1,254 ,626 -1,445

,708 ,190 ,077 ,526 ,049 ,341 ,511 ,602 ,734 ,835 ,137 ,918 ,870 ,706 ,252 ,137 ,224 ,838 ,984 ,534 ,302 ,485 ,212 ,532 ,150

,027 -,096 ,129 ,047 ,144 ,070 ,048 -,038 -,025 ,015 -,109 ,008 -,012 -,028 -,084 -,109 ,089 ,015 -,001 ,046 ,076 -,051 ,092 ,046 -,106

,901 ,913 ,911 ,712 ,977 ,883 ,949 ,909 ,932 ,914 ,935 ,949 ,933 ,926 ,972 ,945 ,963 ,938 ,961 ,834 ,835 ,911 ,549 ,418 ,963

334

AP.ESTRU AP.EMOCI total de satisfaccin vital (suma de tems) identidad de tarea significado de la tarea AUTONOMI retroalimentacin del trabajo retroalimentacin de agentes contacto con otros TJDS total cohesin (suma de tems) nivel de preparacin para la tarea grado de efectividad percibida en la tarea ESTRESOR PROFSION periodicidad de supervisin por aos grado de satisfaccin con la supervisin duracin del periodo de formacin (hs) grado de satisfaccin con la formacin suma de los 3 items de relaciones n de faltas por motivos justificados n de faltas por motivos injustificados costes econmicos derivados del voluntariado ACUERDO inters por conseguir nuevos voluntarios inters por participar en otras activ. de la org. probabilidad de que contine dentro6 meses probabilidad de que contine dentro de 2 aos probab. de seguir en otra org.dentro de 1 ao acuerdo con espero seguir haciendo mi trabajo volun conflictividad percibida en la org. grado en que le afecta la conflictividad Total implicacin (suma de tems) Total compromiso (suma de tems) tem1-cuestionario de satisfaccin experiencia satisfactoria experiencia recompensante experiencia emocionante experiencia interesante experiencia decepcionante experiencia divertida experiencia desafiante experiencia importante

,005 ,013 ,041 ,029 -,005 ,050 ,025 ,072 -,007 ,064 ,021 ,074 -,026 ,045 -,026 ,085 ,025 ,066 ,066 -,007 -,019 ,013 ,053

,091 ,221 ,706 ,490 -,093 ,859 ,434 1,217 -,116 ,975 ,356 1,227 -,421 ,738 -,449 1,456 ,418 1,138 1,077 -,108 -,316 ,217 ,911

,928 ,825 ,481 ,625 ,926 ,391 ,665 ,225 ,908 ,331 ,722 ,221 ,674 ,462 ,654 ,147 ,677 ,257 ,283 ,914 ,752 ,829 ,364

,007 ,016 ,052 ,036 -,007 ,063 ,032 ,089 -,009 ,071 ,026 ,090 -,031 ,054 -,033 ,106 ,031 ,083 ,079 -,008 -,023 ,016 ,067

,967 ,936 ,967 ,920 ,975 ,963 ,960 ,938 ,967 ,753 ,916 ,894 ,887 ,884 ,951 ,952 ,906 ,974 ,883 ,894 ,931 ,869 ,959

,031 -,043 -,062 ,086 -,019

,462 -,717 -,985 1,132 -,181

,645 ,474 ,326 ,259 ,856

,034 -,053 -,072 ,083 -,013

,726 ,904 ,837 ,568 ,287

,015 -,014

,241 -,216

,809 ,829

,018 -,016

,886 ,749

,038 -,066 ,112 ,041 ,092 ,018 ,007 -,029 -,032 ,031 -,086 ,022 -,027

,623 -1,098 1,874 ,598 1,551 ,279 ,121 -,485 -,539 ,509 -1,462 ,366 -,457

,534 ,274 ,062 ,550 ,123 ,781 ,904 ,629 ,591 ,612 ,145 ,715 ,648

,046 -,080 ,137 ,044 ,113 ,020 ,009 -,036 -,040 ,037 -,107 ,027 -,034

,889 ,902 ,909 ,711 ,926 ,782 ,882 ,908 ,924 ,896 ,934 ,934 ,915

335

experiencia aburrida BURN23 CANSANCI DESPERSO REALIZAC TBURNOUT

-,006 -,075 -,067 ,091 -,001 ,020

-,095 -1,290 -1,113 1,552 -,016 ,333

,925 ,199 ,267 ,122 ,987 ,739

-,007 -,094 -,082 ,113 -,001 ,024

,908 ,968 ,908 ,942 ,927 ,934

a Variables predictoras en el modelo: (Constante), CARRERA b Variables predictoras en el modelo: (Constante), CARRERA, probabilidad de que contine dentro de 1 ao c Variables predictoras en el modelo: (Constante), CARRERA, probabilidad de que contine dentro de 1 ao, PROTECCI d Variables predictoras en el modelo: (Constante), CARRERA, probabilidad de que contine dentro de 1 ao, PROTECCI, grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados e Variables predictoras en el modelo: (Constante), CARRERA, probabilidad de que contine dentro de 1 ao, PROTECCI, grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados, variedad de habilidades (media de tems) f Variables predictoras en el modelo: (Constante), CARRERA, probabilidad de que contine dentro de 1 ao, PROTECCI, grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados, variedad de habilidades (media de tems), periodicidad (/mes)de las supervisiones g Variables predictoras en el modelo: (Constante), CARRERA, probabilidad de que contine dentro de 1 ao, PROTECCI, grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados, variedad de habilidades (media de tems), periodicidad (/mes)de las supervisiones, CONVENIT h Variable dependiente: tiempo desde que se recogi el cuestionario

VD: INTENCIN DE CONTINUAR Variables introducidas/eliminadas Modelo Variables introducidas 1 ACUERDO 2 inters por participar en otras activ. de la org. Total compromiso (suma de tems) BURN23 variedad de habilidades (media de tems) periodicidad de supervisin por aos experiencia decepcionante

Variables eliminadas , ,

Mtodo Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100).

3 4 5

, , ,

a Variable dependiente: probabilidad de que contine dentro de 1 ao

Resumen del modelo Modelo R 1 2 3 4 5 6 7 ,443 ,517 ,543 ,568 ,588 ,601 ,613

R cuadrado ,196 ,267 ,295 ,322 ,346 ,361 ,376

R cuadrado corregida ,192 ,259 ,284 ,308 ,328 ,340 ,352

Error tp. de la estimacin 1,0707 1,0254 1,0079 ,9909 ,9763 ,9677 ,9586

a Variables predictoras: (Constante), ACUERDO b Variables predictoras: (Constante), ACUERDO, inters por participar en otras activ. de la org. c Variables predictoras: (Constante), ACUERDO, inters por participar en otras activ. de la org., Total compromiso (suma de tems) d Variables predictoras: (Constante), ACUERDO, inters por participar en otras activ. de la org., Total compromiso (suma de tems), BURN23 e Variables predictoras: (Constante), ACUERDO, inters por participar en otras activ. de la org., Total compromiso (suma de tems), BURN23, variedad de habilidades (media de tems) f Variables predictoras: (Constante), ACUERDO, inters por participar en otras activ. de la org., Total compromiso (suma de tems), BURN23, variedad de habilidades (media de tems), periodicidad de supervisin por aos g Variables predictoras: (Constante), ACUERDO, inters por participar en otras activ. de la org., Total compromiso (suma de tems), BURN23, variedad de habilidades (media de tems), periodicidad de supervisin por aos, experiencia decepcionante

ANOVA Modelo 1 Regresin Residual Total Regresin Residual Total Regresin Residual Total

Suma de cuadrados 53,798 220,102 273,899 73,070 200,830 273,899 80,877 193,023 273,899

gl 1 192 193 2 191 193 3 190 193

Media cuadrtica 53,798 1,146 36,535 1,051 26,959 1,016

F 46,929

Sig. ,000

34,747

,000

26,537

,000

336

Regresin Residual Total Regresin Residual Total Regresin Residual Total Regresin Residual Total

88,308 185,592 273,899 94,699 179,200 273,899 98,778 175,122 273,899 102,981 170,919 273,899

4 189 193 5 188 193 6 187 193 7 186 193

22,077 ,982 18,940 ,953 16,463 ,936 14,712 ,919

22,482

,000

19,870

,000

17,580

,000

16,010

,000

a Variables predictoras: (Constante), ACUERDO b Variables predictoras: (Constante), ACUERDO, inters por participar en otras activ. de la org. c Variables predictoras: (Constante), ACUERDO, inters por participar en otras activ. de la org., Total compromiso (suma de tems) d Variables predictoras: (Constante), ACUERDO, inters por participar en otras activ. de la org., Total compromiso (suma de tems), BURN23 e Variables predictoras: (Constante), ACUERDO, inters por participar en otras activ. de la org., Total compromiso (suma de tems), BURN23, variedad de habilidades (media de tems) f Variables predictoras: (Constante), ACUERDO, inters por participar en otras activ. de la org., Total compromiso (suma de tems), BURN23, variedad de habilidades (media de tems), periodicidad de supervisin por aos g Variables predictoras: (Constante), ACUERDO, inters por participar en otras activ. de la org., Total compromiso (suma de tems), BURN23, variedad de habilidades (media de tems), periodicidad de supervisin por aos, experiencia decepcionante h Variable dependiente: probabilidad de que contine dentro de 1 ao

Coeficientes Coeficientes no estandarizados B 1,710 ,228 ,850 ,209 ,228 Coeficientes estandarizados Beta ,443 ,407 ,268 t Sig.

Modelo 1 2

(Constante) ACUERDO (Constante) ACUERDO inters por participar en otras activ. de la org. (Constante) ACUERDO inters por participar en otras activ. de la org. Total compromiso (suma de tems) (Constante) ACUERDO inters por participar en otras activ. de la org. Total compromiso (suma de tems) BURN23 (Constante) ACUERDO inters por participar en otras activ. de la org. Total compromiso (suma de tems) BURN23 variedad de habilidades (media de tems) (Constante) ACUERDO inters por participar en otras activ. de la org. Total compromiso (suma de tems) BURN23 variedad de habilidades (media de tems) periodicidad de supervisin por aos

Error tp. ,635 ,033 ,640 ,032 ,053

2,695 6,850 1,328 6,517 4,281

,008 ,000 ,186 ,000 ,000

,456 ,163 ,183

,645 ,036 ,055

,318 ,214

,707 4,584 3,328

,480 ,000 ,001

3,154E-02 ,684 ,187 ,185

,011 ,640 ,036 ,054

,202

2,772 1,070 5,178 3,422

,006 ,286 ,000 ,001

,363 ,217

3,581E-02 -,211 1,920 ,170 ,198

,011 ,077 ,790 ,036 ,053

,229 -,177 ,331 ,232

3,171 -2,751 2,429 4,703 3,701

,002 ,007 ,016 ,000 ,000

3,966E-02 -,220 -,287

,011 ,076 ,111

,253 -,184 -,157

3,533 -2,911 -2,590

,001 ,004 ,010

2,369 ,163 ,210

,812 ,036 ,053

,318 ,246

2,916 4,546 3,936

,004 ,000 ,000

3,888E-02 -,221 -,314

,011 ,075 ,111

,248 -,185 -,172

3,493 -2,949 -2,834

,001 ,004 ,005

-4,565E-02

,022

-,124

-2,087

,038

337

(Constante) ACUERDO inters por participar en otras activ. de la org. Total compromiso (suma de tems) BURN23 variedad de habilidades (media de tems) periodicidad de supervisin por aos experiencia decepcionante

2,896 ,157 ,221

,842 ,036 ,053

,305 ,259

3,441 4,388 4,162

,001 ,000 ,000

3,600E-02 -,235 -,318

,011 ,075 ,110

,230 -,196 -,174

3,240 -3,145 -2,902

,001 ,002 ,004

-4,722E-02

,022

-,128

-2,178

,031

-,141

,066

-,128

-2,139

,034

a Variable dependiente: probabilidad de que contine dentro de 1 ao

Variables excluidas Beta dentro Modelo 1 t Sig. Correlacin parcial ,058 ,148 -,052 ,074 ,036 ,082 ,090 ,044 ,064 ,026 ,050 -,089 -,095 ,025 -,072 -,048 ,064 -,031 ,096 ,007 ,054 ,041 ,105 ,008 ,107 ,071 -,099 ,050 -,026 -,069 ,111 -,019 ,047 Estadsticos de colinealidad Tolerancia ,999 ,975 ,937 ,981 ,996 ,992 1,000 1,000 ,985 ,993 ,981 ,919 ,981 1,000 1,000 ,997 ,999 1,000 1,000 1,000 ,874 ,988 ,954 ,904 ,901 ,952 ,992 ,861 ,996 ,939 ,910 ,999 ,999

PROTECCI VALORES CARRERA SOCIAL CONOCIMI CRECIMIE TMOTIVAC total de empata:suma de tems CONVENIT AP.ESTRU AP.EMOCI total de satisfaccin vital (suma de tems) variedad de habilidades (media de tems) identidad de tarea significado de la tarea AUTONOMI retroalimentacin del trabajo retroalimentacin de agentes contacto con otros TJDS total cohesin (suma de tems) nivel de preparacin para la tarea grado de efectividad percibida en la tarea ESTRESOR PROFSION periodicidad (/mes)de las supervisiones periodicidad de supervisin por aos grado de satisfaccin con la supervisin duracin del periodo de formacin (hs) grado de satisfaccin con la formacin suma de los 3 items de relaciones n de faltas por motivos justificados n de faltas por motivos injustificados

,052 ,134 -,048 ,067 ,032 ,074 ,081 ,040 ,058 ,023 ,045 -,083 -,086 ,023 -,065 -,044 ,057 -,028 ,086 ,007 ,051 ,037 ,097 ,007 ,101 ,065 -,089 ,048 -,024 -,064 ,104 -,017 ,042

,807 2,068 -,718 1,029 ,499 1,144 1,251 ,610 ,886 ,358 ,694 -1,237 -1,318 ,347 -1,000 -,671 ,886 -,425 1,328 ,102 ,742 ,566 1,463 ,108 1,485 ,977 -1,374 ,690 -,365 -,951 1,543 -,267 ,644

,421 ,040 ,474 ,305 ,618 ,254 ,212 ,543 ,377 ,720 ,488 ,218 ,189 ,729 ,318 ,503 ,377 ,671 ,186 ,919 ,459 ,572 ,145 ,914 ,139 ,330 ,171 ,491 ,716 ,343 ,124 ,790 ,520

338

costes econmicos derivados del voluntariado grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados inters por conseguir nuevos voluntarios inters por participar en otras activ. de la org. conflictividad percibida en la org. grado en que le afecta la conflictividad Total implicacin (suma de tems) Total compromiso (suma de tems) tem1-cuestionario de satisfaccin experiencia satisfactoria experiencia recompensante experiencia emocionante experiencia interesante experiencia decepcionante experiencia divertida experiencia desafiante experiencia importante experiencia aburrida BURN23 CANSANCI DESPERSO REALIZAC TBURNOUT PROTECCI VALORES CARRERA SOCIAL CONOCIMI CRECIMIE TMOTIVAC total de empata:suma de tems CONVENIT AP.ESTRU AP.EMOCI total de satisfaccin vital (suma de tems) variedad de habilidades (media de tems) identidad de tarea significado de la tarea AUTONOMI retroalimentacin del trabajo retroalimentacin de agentes contacto con otros TJDS total cohesin (suma de tems) nivel de preparacin para la tarea grado de efectividad percibida en la tarea ESTRESOR PROFSION periodicidad (/mes)de las supervisiones periodicidad de supervisin por aos

,009

,143

,886

,010

1,000

-,105

-1,615

,108

-,116

,987

,173 ,268 -,055 ,091 ,097 ,274 ,055 ,190 -,019 ,050 ,113 -,113 ,015 ,050 ,075 -,164 -,132 -,112 ,016 -,038 ,001 ,042 ,139 -,085 ,054 ,006 ,032 ,044 ,005 ,013 ,010 ,011 -,063 -,124 -,011 -,061 -,013 ,028 -,021 ,069 -,020 -,001 ,013 ,025 ,002 ,135 ,048 -,113

2,642 4,281 -,825 1,399 1,499 3,847 ,839 2,851 -,272 ,775 1,744 -1,725 ,228 ,778 1,134 -2,526 -1,939 -1,705 ,240 -,573 ,018 ,680 2,247 -1,321 ,868 ,090 ,505 ,696 ,074 ,210 ,167 ,181 -,978 -1,987 -,178 -,976 -,210 ,452 -,335 1,114 -,318 -,009 ,207 ,374 ,026 2,065 ,754 -1,816

,009 ,000 ,410 ,164 ,135 ,000 ,403 ,005 ,786 ,439 ,083 ,086 ,820 ,438 ,258 ,012 ,054 ,090 ,810 ,567 ,985 ,497 ,026 ,188 ,386 ,928 ,614 ,487 ,941 ,834 ,867 ,856 ,329 ,048 ,859 ,330 ,834 ,651 ,738 ,267 ,750 ,993 ,836 ,709 ,979 ,040 ,452 ,071

,188 ,296 -,060 ,101 ,108 ,268 ,061 ,202 -,020 ,056 ,125 -,124 ,016 ,056 ,082 -,180 -,139 -,122 ,017 -,041 ,001 ,049 ,161 -,095 ,063 ,007 ,037 ,050 ,005 ,015 ,012 ,013 -,071 -,143 -,013 -,071 -,015 ,033 -,024 ,081 -,023 -,001 ,015 ,027 ,002 ,148 ,055 -,131

,946 ,982 ,941 ,989 1,000 ,771 ,972 ,910 ,873 ,998 ,992 ,968 ,994 ,996 ,959 ,968 ,889 ,960 ,969 ,980 ,934 ,998 ,975 ,922 ,979 ,986 ,966 ,979 ,982 ,957 ,990 ,965 ,914 ,963 ,984 1,000 ,984 ,987 ,999 ,996 ,990 ,845 ,980 ,883 ,904 ,889 ,948 ,984

339

grado de satisfaccin con la supervisin duracin del periodo de formacin (hs) grado de satisfaccin con la formacin suma de los 3 items de relaciones n de faltas por motivos justificados n de faltas por motivos injustificados costes econmicos derivados del voluntariado grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados inters por conseguir nuevos voluntarios conflictividad percibida en la org. grado en que le afecta la conflictividad Total implicacin (suma de tems) Total compromiso (suma de tems) tem1-cuestionario de satisfaccin experiencia satisfactoria experiencia recompensante experiencia emocionante experiencia interesante experiencia decepcionante experiencia divertida experiencia desafiante experiencia importante experiencia aburrida BURN23 CANSANCI DESPERSO REALIZAC TBURNOUT PROTECCI VALORES CARRERA SOCIAL CONOCIMI CRECIMIE TMOTIVAC total de empata:suma de tems CONVENIT AP.ESTRU AP.EMOCI total de satisfaccin vital (suma de tems) variedad de habilidades (media de tems) identidad de tarea significado de la tarea AUTONOMI retroalimentacin del trabajo retroalimentacin de agentes contacto con otros TJDS total cohesin (suma de tems)

,031 -,042 -,098 ,051 ,000 ,015 -,018

,457 -,672 -1,525 ,772 ,000 ,244 -,288

,648 ,503 ,129 ,441 1,000 ,808 ,773

,033 -,049 -,110 ,056 ,000 ,018 -,021

,857 ,992 ,925 ,875 ,994 ,988 ,989

-,112

-1,799

,074

-,129

,987

,097 -,050 ,066 ,056 ,202 ,029 ,138 -,036 ,005 ,090 -,127 -,020 ,067 ,062 -,149 -,149 -,072 ,003 -,079 ,041 -,009 ,086 -,083 ,018 -,011 -,028 -,011 -,009 ,018 ,003 ,009 -,067 -,149 -,015 -,076 ,003 ,022 -,021 ,058 -,037 -,043

1,445 -,782 1,050 ,898 2,772 ,465 2,090 -,539 ,083 1,443 -2,037 -,326 1,074 ,983 -2,391 -2,284 -1,119 ,043 -1,250 ,637 -,143 1,297 -1,303 ,283 -,175 -,422 -,170 -,149 ,290 ,045 ,149 -1,053 -2,408 -,238 -1,249 ,042 ,354 -,342 ,950 -,600 -,634

,150 ,435 ,295 ,370 ,006 ,642 ,038 ,591 ,934 ,151 ,043 ,745 ,284 ,327 ,018 ,023 ,265 ,966 ,213 ,525 ,887 ,196 ,194 ,777 ,861 ,673 ,865 ,882 ,772 ,964 ,882 ,294 ,017 ,812 ,213 ,966 ,724 ,733 ,344 ,550 ,527

,104 -,057 ,076 ,065 ,197 ,034 ,150 -,039 ,006 ,104 -,146 -,024 ,078 ,071 -,171 -,163 -,081 ,003 -,090 ,046 -,010 ,094 -,094 ,021 -,013 -,031 -,012 -,011 ,021 ,003 ,011 -,076 -,173 -,017 -,090 ,003 ,026 -,025 ,069 -,044 -,046

,852 ,941 ,980 ,975 ,702 ,963 ,870 ,870 ,969 ,984 ,965 ,977 ,993 ,957 ,965 ,886 ,936 ,966 ,958 ,915 ,909 ,831 ,921 ,932 ,977 ,860 ,883 ,976 ,956 ,988 ,965 ,914 ,948 ,983 ,992 ,976 ,985 ,999 ,991 ,981 ,804

340

nivel de preparacin para la tarea grado de efectividad percibida en la tarea ESTRESOR PROFSION periodicidad (/mes)de las supervisiones periodicidad de supervisin por aos grado de satisfaccin con la supervisin duracin del periodo de formacin (hs) grado de satisfaccin con la formacin suma de los 3 items de relaciones n de faltas por motivos justificados n de faltas por motivos injustificados costes econmicos derivados del voluntariado grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados inters por conseguir nuevos voluntarios conflictividad percibida en la org. grado en que le afecta la conflictividad Total implicacin (suma de tems) tem1-cuestionario de satisfaccin experiencia satisfactoria experiencia recompensante experiencia emocionante experiencia interesante experiencia decepcionante experiencia divertida experiencia desafiante experiencia importante experiencia aburrida BURN23 CANSANCI DESPERSO REALIZAC TBURNOUT PROTECCI VALORES CARRERA SOCIAL CONOCIMI CRECIMIE TMOTIVAC total de empata:suma de tems CONVENIT AP.ESTRU AP.EMOCI total de satisfaccin vital (suma de tems) variedad de habilidades (media de tems) identidad de tarea significado de la tarea AUTONOMI

,033 ,052 -,022 ,136 ,051 -,105 ,040 -,030 -,099 ,014 -,028 ,008 -,035

,535 ,789 -,343 2,126 ,813 -1,711 ,602 -,486 -1,577 ,204 -,444 ,131 -,560

,593 ,431 ,732 ,035 ,417 ,089 ,548 ,627 ,117 ,839 ,658 ,896 ,576

,039 ,057 -,025 ,153 ,059 -,123 ,044 -,035 -,114 ,015 -,032 ,010 -,041

,967 ,865 ,888 ,889 ,948 ,982 ,855 ,987 ,925 ,835 ,969 ,987 ,980

-,103

-1,680

,095

-,121

,984

,062 -,042 ,046 -,009 ,024 ,094 -,103 -,024 ,060 -,106 -,029 ,066 ,005 -,109 -,177 -,070 ,008 -,131 ,059 ,000 ,073 -,054 ,009 -,009 -,018 -,005 ,005 ,020 -,001 ,024 -,067 -,157 -,022 -,048 -,002

,928 -,664 ,736 -,138 ,382 1,389 -1,507 -,378 ,960 -1,705 -,475 1,083 ,076 -1,690 -2,751 -1,111 ,131 -2,055 ,920 ,003 1,109 -,848 ,146 -,149 -,271 -,074 ,089 ,332 -,015 ,388 -1,064 -2,590 -,355 -,790 -,031

,355 ,507 ,463 ,890 ,703 ,166 ,134 ,706 ,339 ,090 ,635 ,280 ,940 ,093 ,007 ,268 ,896 ,041 ,359 ,997 ,269 ,398 ,884 ,882 ,787 ,941 ,929 ,740 ,988 ,698 ,289 ,010 ,723 ,431 ,975

,067 -,048 ,053 -,010 ,028 ,101 -,109 -,027 ,070 -,123 -,035 ,079 ,006 -,122 -,196 -,081 ,010 -,148 ,067 ,000 ,081 -,062 ,011 -,011 -,020 -,005 ,006 ,024 -,001 ,028 -,077 -,186 -,026 -,058 -,002

,818 ,939 ,966 ,837 ,962 ,802 ,783 ,943 ,949 ,948 ,974 ,993 ,850 ,887 ,870 ,936 ,965 ,897 ,907 ,906 ,826 ,892 ,929 ,977 ,858 ,881 ,968 ,956 ,988 ,958 ,914 ,945 ,982 ,960 ,975

341

retroalimentacin del trabajo retroalimentacin de agentes contacto con otros TJDS total cohesin (suma de tems) nivel de preparacin para la tarea grado de efectividad percibida en la tarea ESTRESOR PROFSION periodicidad (/mes)de las supervisiones periodicidad de supervisin por aos grado de satisfaccin con la supervisin duracin del periodo de formacin (hs) grado de satisfaccin con la formacin suma de los 3 items de relaciones n de faltas por motivos justificados n de faltas por motivos injustificados costes econmicos derivados del voluntariado grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados inters por conseguir nuevos voluntarios conflictividad percibida en la org. grado en que le afecta la conflictividad Total implicacin (suma de tems) tem1-cuestionario de satisfaccin experiencia satisfactoria experiencia recompensante experiencia emocionante experiencia interesante experiencia decepcionante experiencia divertida experiencia desafiante experiencia importante experiencia aburrida CANSANCI DESPERSO REALIZAC TBURNOUT PROTECCI VALORES CARRERA SOCIAL CONOCIMI CRECIMIE TMOTIVAC total de empata:suma de tems CONVENIT AP.ESTRU AP.EMOCI

,038 -,004 ,052 -,027 -,011 ,035 ,071 -,037 ,120 ,051 -,105 ,058 -,056 -,076 ,016 -,022 ,008 -,060

,633 -,065 ,859 -,438 -,164 ,567 1,101 -,574 1,885 ,835 -1,742 ,893 -,926 -1,216 ,248 -,361 ,133 -,978

,528 ,948 ,392 ,662 ,870 ,571 ,272 ,567 ,061 ,405 ,083 ,373 ,356 ,226 ,804 ,719 ,895 ,329

,046 -,005 ,062 -,032 -,012 ,041 ,080 -,042 ,136 ,061 -,126 ,065 -,067 -,088 ,018 -,026 ,010 -,071

,976 ,989 ,990 ,977 ,779 ,967 ,855 ,882 ,880 ,948 ,982 ,847 ,964 ,906 ,835 ,968 ,987 ,960

-,105

-1,744

,083

-,126

,983

,062 -,085 ,000 -,014 ,030 ,107 -,067 -,004 ,080 -,121 ,004 ,073 ,007 -,112 -,078 ,009 -,084 ,031 -,004 ,055 -,028 -,003 -,009 -,039 -,008 ,012 ,033 ,010 ,021

,935 -1,343 -,001 -,215 ,492 1,605 -,961 -,069 1,289 -1,974 ,062 1,218 ,104 -1,769 -1,268 ,150 -1,258 ,491 -,066 ,847 -,434 -,042 -,143 -,600 -,120 ,201 ,537 ,163 ,344

,351 ,181 ,999 ,830 ,623 ,110 ,338 ,945 ,199 ,050 ,951 ,225 ,917 ,079 ,206 ,881 ,210 ,624 ,948 ,398 ,665 ,967 ,886 ,549 ,905 ,841 ,592 ,871 ,732

,068 -,097 ,000 -,016 ,036 ,116 -,070 -,005 ,094 -,143 ,005 ,088 ,008 -,128 -,092 ,011 -,091 ,036 -,005 ,062 -,032 -,003 -,010 -,044 -,009 ,015 ,039 ,012 ,025

,818 ,890 ,894 ,836 ,961 ,798 ,747 ,930 ,938 ,941 ,936 ,991 ,850 ,887 ,934 ,965 ,804 ,882 ,905 ,816 ,868 ,924 ,977 ,844 ,881 ,966 ,950 ,983 ,957

342

total de satisfaccin vital (suma de tems) identidad de tarea significado de la tarea AUTONOMI retroalimentacin del trabajo retroalimentacin de agentes contacto con otros TJDS total cohesin (suma de tems) nivel de preparacin para la tarea grado de efectividad percibida en la tarea ESTRESOR PROFSION periodicidad (/mes)de las supervisiones periodicidad de supervisin por aos grado de satisfaccin con la supervisin duracin del periodo de formacin (hs) grado de satisfaccin con la formacin suma de los 3 items de relaciones n de faltas por motivos justificados n de faltas por motivos injustificados costes econmicos derivados del voluntariado grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados inters por conseguir nuevos voluntarios conflictividad percibida en la org. grado en que le afecta la conflictividad Total implicacin (suma de tems) tem1-cuestionario de satisfaccin experiencia satisfactoria experiencia recompensante experiencia emocionante experiencia interesante experiencia decepcionante experiencia divertida experiencia desafiante experiencia importante experiencia aburrida CANSANCI DESPERSO REALIZAC TBURNOUT PROTECCI VALORES CARRERA SOCIAL CONOCIMI CRECIMIE TMOTIVAC

-,063 ,008 -,045 ,005 ,052 ,024 ,057 ,054 -,005 ,063 ,074 -,047 ,097 ,059 -,124 ,060 -,045 -,051 ,007 -,026 ,008 -,046

-1,014 ,136 -,742 ,091 ,874 ,393 ,966 ,809 -,077 1,039 1,168 -,753 1,526 ,972 -2,087 ,942 -,740 -,817 ,115 -,434 ,130 -,757

,312 ,892 ,459 ,928 ,383 ,695 ,335 ,419 ,939 ,300 ,244 ,452 ,129 ,332 ,038 ,348 ,460 ,415 ,909 ,665 ,897 ,450

-,074 ,010 -,054 ,007 ,064 ,029 ,070 ,059 -,006 ,076 ,085 -,055 ,111 ,071 -,151 ,069 -,054 -,060 ,008 -,032 ,010 -,055

,913 ,946 ,959 ,973 ,968 ,958 ,988 ,778 ,778 ,938 ,855 ,878 ,859 ,946 ,969 ,846 ,958 ,881 ,833 ,968 ,987 ,951

-,087

-1,454

,148

-,106

,968

,049 -,062 ,027 -,020 ,037 ,113 -,047 -,002 ,098 -,123 ,009 ,091 ,008 -,111 -,075 ,009 -,075 ,025 -,017 ,053 -,029 -,006 -,021 -,057 -,018

,749 -,983 ,420 -,304 ,609 1,719 -,687 -,039 1,601 -2,046 ,155 1,533 ,118 -1,777 -1,229 ,155 -1,144 ,393 -,267 ,817 -,463 -,095 -,346 -,891 -,289

,455 ,327 ,675 ,762 ,543 ,087 ,493 ,969 ,111 ,042 ,877 ,127 ,906 ,077 ,221 ,877 ,254 ,695 ,790 ,415 ,644 ,924 ,730 ,374 ,773

,055 -,072 ,031 -,022 ,045 ,125 -,050 -,003 ,116 -,148 ,011 ,111 ,009 -,129 -,090 ,011 -,083 ,029 -,020 ,060 -,034 -,007 -,025 -,065 -,021

,813 ,870 ,871 ,835 ,959 ,797 ,738 ,930 ,927 ,941 ,935 ,979 ,850 ,886 ,933 ,965 ,802 ,881 ,897 ,816 ,867 ,923 ,968 ,829 ,876

343

total de empata:suma de tems CONVENIT AP.ESTRU AP.EMOCI total de satisfaccin vital (suma de tems) identidad de tarea significado de la tarea AUTONOMI retroalimentacin del trabajo retroalimentacin de agentes contacto con otros TJDS total cohesin (suma de tems) nivel de preparacin para la tarea grado de efectividad percibida en la tarea ESTRESOR PROFSION periodicidad (/mes)de las supervisiones grado de satisfaccin con la supervisin duracin del periodo de formacin (hs) grado de satisfaccin con la formacin suma de los 3 items de relaciones n de faltas por motivos justificados n de faltas por motivos injustificados costes econmicos derivados del voluntariado grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados inters por conseguir nuevos voluntarios conflictividad percibida en la org. grado en que le afecta la conflictividad Total implicacin (suma de tems) tem1-cuestionario de satisfaccin experiencia satisfactoria experiencia recompensante experiencia emocionante experiencia interesante experiencia decepcionante experiencia divertida experiencia desafiante experiencia importante experiencia aburrida CANSANCI DESPERSO REALIZAC TBURNOUT PROTECCI VALORES CARRERA SOCIAL

,011 ,030 ,019 ,019 -,056 ,011 -,049 ,003 ,059 ,032 ,046 ,052 -,012 ,072 ,084 -,060 ,094 ,069 ,075 -,048 -,049 -,019 -,032 ,003 -,048

,189 ,493 ,326 ,320 -,921 ,177 -,818 ,052 ,990 ,539 ,781 ,780 -,187 1,198 1,335 -,959 1,501 1,139 1,182 -,809 -,785 -,287 -,529 ,057 -,806

,850 ,622 ,745 ,750 ,358 ,859 ,414 ,959 ,323 ,590 ,436 ,436 ,852 ,232 ,184 ,339 ,135 ,256 ,239 ,419 ,433 ,775 ,597 ,955 ,421

,014 ,036 ,024 ,023 -,067 ,013 -,060 ,004 ,072 ,040 ,057 ,057 -,014 ,088 ,097 -,070 ,109 ,083 ,086 -,059 -,057 -,021 -,039 ,004 -,059

,966 ,950 ,977 ,957 ,911 ,946 ,958 ,972 ,966 ,954 ,980 ,778 ,776 ,933 ,850 ,871 ,859 ,940 ,837 ,957 ,881 ,803 ,966 ,985 ,951

-,087

-1,473

,142

-,107

,968

,040 -,070 ,013 -,025 ,044 ,105 -,047 -,005 ,094 -,128 ,016 ,091 ,009 -,109 -,077 ,008 -,066 ,018 -,032 ,057 -,023 ,004

,612 -1,119 ,202 -,388 ,737 1,614 -,692 -,076 1,554 -2,139 ,262 1,551 ,143 -1,759 -1,271 ,138 -1,015 ,295 -,516 ,893 -,374 ,072

,541 ,264 ,840 ,698 ,462 ,108 ,490 ,939 ,122 ,034 ,794 ,123 ,886 ,080 ,205 ,890 ,311 ,768 ,606 ,373 ,709 ,943

,045 -,082 ,015 -,028 ,054 ,118 -,051 -,006 ,113 -,155 ,019 ,113 ,010 -,128 -,093 ,010 -,074 ,022 -,038 ,066 -,027 ,005

,809 ,867 ,861 ,834 ,956 ,795 ,738 ,930 ,926 ,940 ,932 ,979 ,850 ,886 ,933 ,965 ,799 ,879 ,885 ,815 ,866 ,918

344

CONOCIMI CRECIMIE TMOTIVAC total de empata:suma de tems CONVENIT AP.ESTRU AP.EMOCI total de satisfaccin vital (suma de tems) identidad de tarea significado de la tarea AUTONOMI retroalimentacin del trabajo retroalimentacin de agentes contacto con otros TJDS total cohesin (suma de tems) nivel de preparacin para la tarea grado de efectividad percibida en la tarea ESTRESOR PROFSION periodicidad (/mes)de las supervisiones grado de satisfaccin con la supervisin duracin del periodo de formacin (hs) grado de satisfaccin con la formacin suma de los 3 items de relaciones n de faltas por motivos justificados n de faltas por motivos injustificados costes econmicos derivados del voluntariado grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados inters por conseguir nuevos voluntarios conflictividad percibida en la org. grado en que le afecta la conflictividad Total implicacin (suma de tems) tem1-cuestionario de satisfaccin experiencia satisfactoria experiencia recompensante experiencia emocionante experiencia interesante experiencia divertida experiencia desafiante experiencia importante experiencia aburrida CANSANCI DESPERSO REALIZAC TBURNOUT

-,014 -,052 -,018 ,012 ,010 ,023 ,019 -,043 -,012 -,037 -,003 ,056 ,023 ,027 ,031 ,008 ,055 ,069 -,033 ,101 ,074 ,069 -,038 -,058 -,019 -,037 -,007 -,039

-,235 -,822 -,285 ,209 ,166 ,384 ,313 -,710 -,200 -,619 -,055 ,953 ,383 ,452 ,462 ,115 ,906 1,092 -,526 1,624 1,242 1,089 -,631 -,936 -,286 -,634 -,127 -,649

,815 ,412 ,776 ,835 ,868 ,701 ,755 ,479 ,842 ,536 ,956 ,342 ,702 ,652 ,645 ,908 ,366 ,276 ,600 ,106 ,216 ,278 ,529 ,351 ,775 ,527 ,899 ,517

-,017 -,060 -,021 ,015 ,012 ,028 ,023 -,052 -,015 -,045 -,004 ,070 ,028 ,033 ,034 ,008 ,066 ,080 -,039 ,119 ,091 ,080 -,046 -,069 -,021 -,047 -,009 -,048

,965 ,828 ,876 ,966 ,927 ,977 ,957 ,901 ,916 ,949 ,970 ,965 ,948 ,955 ,759 ,760 ,913 ,838 ,831 ,857 ,939 ,835 ,950 ,877 ,803 ,964 ,978 ,945

-,072

-1,217

,225

-,089

,952

,033 -,037 ,029 -,037 ,030 ,074 -,070 -,008 ,084 ,006 ,089 -,011 -,068 -,047 ,063 -,075 ,052

,503 -,568 ,462 -,581 ,510 1,092 -1,032 -,136 1,400 ,104 1,521 -,169 -1,017 -,763 ,997 -1,163 ,824

,616 ,571 ,644 ,562 ,611 ,276 ,303 ,892 ,163 ,917 ,130 ,866 ,310 ,446 ,320 ,246 ,411

,037 -,042 ,034 -,043 ,037 ,080 -,076 -,010 ,102 ,008 ,111 -,012 -,075 -,056 ,073 -,085 ,061

,807 ,803 ,849 ,828 ,944 ,738 ,721 ,929 ,920 ,927 ,979 ,832 ,753 ,873 ,834 ,795 ,830

a Variables predictoras en el modelo: (Constante), ACUERDO b Variables predictoras en el modelo: (Constante), ACUERDO, inters por participar en otras activ. de la org. c Variables predictoras en el modelo: (Constante), ACUERDO, inters por participar en otras activ. de la org., Total compromiso (suma de tems)

345

d Variables predictoras en el modelo: (Constante), ACUERDO, inters por participar en otras activ. de la org., Total compromiso (suma de tems), BURN23 e Variables predictoras en el modelo: (Constante), ACUERDO, inters por participar en otras activ. de la org., Total compromiso (suma de tems), BURN23, variedad de habilidades (media de tems) f Variables predictoras en el modelo: (Constante), ACUERDO, inters por participar en otras activ. de la org., Total compromiso (suma de tems), BURN23, variedad de habilidades (media de tems), periodicidad de supervisin por aos g Variables predictoras en el modelo: (Constante), ACUERDO, inters por participar en otras activ. de la org., Total compromiso (suma de tems), BURN23, variedad de habilidades (media de tems), periodicidad de supervisin por aos, experiencia decepcionante h Variable dependiente: probabilidad de que contine dentro de 1 ao

VD: COMPROMISO ORGANIZACIONAL Variables introducidas/eliminadas Modelo Variables introducidas 1 experiencia recompensante 2 VALORES 3 4 5 6 suma de los 3 items de relaciones experiencia importante BURN23 grado en que le afecta la conflictividad experiencia desafiante Total implicacin (suma de tems) costes econmicos derivados del voluntariado significado de la tarea total cohesin (suma de tems) nivel de preparacin para la tarea experiencia aburrida

Variables eliminadas , , , , , ,

Mtodo Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100).

7 8 9

, , ,

10 11 12 13

, , , ,

a Variable dependiente: Total compromiso (suma de tems)

Resumen del modelo Modelo R 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 ,432 ,533 ,581 ,612 ,629 ,649 ,665 ,683 ,694 ,704 ,712 ,720 ,729

R cuadrado ,187 ,284 ,337 ,375 ,395 ,421 ,442 ,467 ,482 ,495 ,506 ,518 ,531

R cuadrado corregida ,183 ,277 ,327 ,362 ,379 ,402 ,421 ,444 ,457 ,468 ,477 ,486 ,497

Error tp. de la estimacin 6,8816 6,4719 6,2461 6,0806 5,9978 5,8861 5,7928 5,6753 5,6112 5,5542 5,5069 5,4573 5,3964

a Variables predictoras: (Constante), experiencia recompensante b Variables predictoras: (Constante), experiencia recompensante, VALORES c Variables predictoras: (Constante), experiencia recompensante, VALORES, suma de los 3 items de relaciones d Variables predictoras: (Constante), experiencia recompensante, VALORES, suma de los 3 items de relaciones, experiencia importante e Variables predictoras: (Constante), experiencia recompensante, VALORES, suma de los 3 items de relaciones, experiencia importante, BURN23 f Variables predictoras: (Constante), experiencia recompensante, VALORES, suma de los 3 items de relaciones, experiencia importante, BURN23, grado en que le afecta la conflictividad g Variables predictoras: (Constante), experiencia recompensante, VALORES, suma de los 3 items de relaciones, experiencia importante, BURN23, grado en que le afecta la conflictividad, experiencia desafiante h Variables predictoras: (Constante), experiencia recompensante, VALORES, suma de los 3 items de relaciones, experiencia importante, BURN23, grado en que le afecta la conflictividad, experiencia desafiante, Total implicacin (suma de tems) i Variables predictoras: (Constante), experiencia recompensante, VALORES, suma de los 3 items de relaciones, experiencia importante, BURN23, grado en que le afecta la conflictividad, experiencia desafiante, Total implicacin (suma de tems), costes econmicos derivados del voluntariado j Variables predictoras: (Constante), experiencia recompensante, VALORES, suma de los 3 items de relaciones, experiencia importante, BURN23, grado en que le afecta la conflictividad, experiencia desafiante, Total implicacin (suma de tems), costes econmicos derivados del voluntariado, significado de la tarea

346

k Variables predictoras: (Constante), experiencia recompensante, VALORES, suma de los 3 items de relaciones, experiencia importante, BURN23, grado en que le afecta la conflictividad, experiencia desafiante, Total implicacin (suma de tems), costes econmicos derivados del voluntariado, significado de la tarea, total cohesin (suma de tems) l Variables predictoras: (Constante), experiencia recompensante, VALORES, suma de los 3 items de relaciones, experiencia importante, BURN23, grado en que le afecta la conflictividad, experiencia desafiante, Total implicacin (suma de tems), costes econmicos derivados del voluntariado, significado de la tarea, total cohesin (suma de tems), nivel de preparacin para la tarea m Variables predictoras: (Constante), experiencia recompensante, VALORES, suma de los 3 items de relaciones, experiencia importante, BURN23, grado en que le afecta la conflictividad, experiencia desafiante, Total implicacin (suma de tems), costes econmicos derivados del voluntariado, significado de la tarea, total cohesin (suma de tems), nivel de preparacin para la tarea, experiencia aburrida

ANOVA Modelo 1 Regresin Residual Total Regresin Residual Total Regresin Residual Total Regresin Residual Total Regresin Residual Total Regresin Residual Total Regresin Residual Total Regresin Residual Total Regresin Residual Total Regresin Residual Total Regresin Residual Total Regresin Residual Total Regresin Residual Total

10

11

12

13

Suma de cuadrados 2088,555 9092,464 11181,018 3180,853 8000,165 11181,018 3768,311 7412,707 11181,018 4193,082 6987,936 11181,018 4417,910 6763,109 11181,018 4702,268 6478,751 11181,018 4939,600 6241,419 11181,018 5222,384 5958,634 11181,018 5387,612 5793,406 11181,018 5535,695 5645,323 11181,018 5661,702 5519,317 11181,018 5790,409 5390,609 11181,018 5939,237 5241,781 11181,018

gl 1 192 193 2 191 193 3 190 193 4 189 193 5 188 193 6 187 193 7 186 193 8 185 193 9 184 193 10 183 193 11 182 193 12 181 193 13 180 193

Media cuadrtica 2088,555 47,357 1590,427 41,886 1256,104 39,014 1048,270 36,973 883,582 35,974 783,711 34,646 705,657 33,556 652,798 32,209 598,624 31,486 553,570 30,849 514,700 30,326 482,534 29,782 456,864 29,121

F 44,103

Sig. ,000

37,971

,000

32,196

,000

28,352

,000

24,562

,000

22,621

,000

21,029

,000

20,268

,000

19,012

,000

17,945

,000

16,972

,000

16,202

,000

15,688

,000

a Variables predictoras: (Constante), experiencia recompensante b Variables predictoras: (Constante), experiencia recompensante, VALORES c Variables predictoras: (Constante), experiencia recompensante, VALORES, suma de los 3 items de relaciones d Variables predictoras: (Constante), experiencia recompensante, VALORES, suma de los 3 items de relaciones, experiencia importante e Variables predictoras: (Constante), experiencia recompensante, VALORES, suma de los 3 items de relaciones, experiencia importante, BURN23 f Variables predictoras: (Constante), experiencia recompensante, VALORES, suma de los 3 items de relaciones, experiencia importante, BURN23, grado en que le afecta la conflictividad g Variables predictoras: (Constante), experiencia recompensante, VALORES, suma de los 3 items de relaciones, experiencia importante, BURN23, grado en que le afecta la conflictividad, experiencia desafiante h Variables predictoras: (Constante), experiencia recompensante, VALORES, suma de los 3 items de relaciones, experiencia importante, BURN23, grado en que le afecta la conflictividad, experiencia desafiante, Total implicacin (suma de tems) i Variables predictoras: (Constante), experiencia recompensante, VALORES, suma de los 3 items de relaciones, experiencia importante, BURN23, grado en que le afecta la conflictividad, experiencia desafiante, Total implicacin (suma de tems), costes econmicos derivados del voluntariado j Variables predictoras: (Constante), experiencia recompensante, VALORES, suma de los 3 items de relaciones, experiencia importante, BURN23, grado en que le afecta la conflictividad, experiencia desafiante, Total implicacin (suma de tems), costes econmicos derivados del voluntariado, significado de la tarea k Variables predictoras: (Constante), experiencia recompensante, VALORES, suma de los 3 items de relaciones, experiencia importante, BURN23, grado en que le afecta la conflictividad, experiencia desafiante, Total implicacin (suma de tems), costes econmicos derivados del voluntariado, significado de la tarea, total cohesin (suma de tems) l Variables predictoras: (Constante), experiencia recompensante, VALORES, suma de los 3 items de relaciones, experiencia importante, BURN23, grado en que le afecta la conflictividad, experiencia desafiante, Total implicacin (suma de tems), costes econmicos derivados del voluntariado, significado de la tarea, total cohesin (suma de tems), nivel de preparacin para la tarea m Variables predictoras: (Constante), experiencia recompensante, VALORES, suma de los 3 items de relaciones, experiencia importante, BURN23, grado en que le afecta la conflictividad, experiencia desafiante, Total implicacin (suma de tems), costes econmicos derivados del voluntariado, significado de la tarea, total cohesin (suma de tems), nivel de preparacin para la tarea, experiencia aburrida n Variable dependiente: Total compromiso (suma de tems)

347

Coeficientes Coeficientes no estandarizados B 32,854 2,614 19,213 2,250 2,705 13,873 1,891 2,545 ,496 8,843 1,437 2,411 ,468 1,512 5,745 1,136 2,454 ,447 1,525 1,154 2,886 1,262 2,383 ,473 1,371 1,446 ,921 Coeficientes estandarizados Beta ,432 t Sig.

Modelo 1

(Constante) experiencia recompensante (Constante) experiencia recompensante VALORES (Constante) experiencia recompensante VALORES suma de los 3 items de relaciones (Constante) experiencia recompensante VALORES suma de los 3 items de relaciones experiencia importante (Constante) experiencia recompensante VALORES suma de los 3 items de relaciones experiencia importante BURN23 (Constante) experiencia recompensante VALORES suma de los 3 items de relaciones experiencia importante BURN23 grado en que le afecta la conflictividad (Constante) experiencia recompensante VALORES suma de los 3 items de relaciones experiencia importante BURN23 grado en que le afecta la conflictividad experiencia desafiante (Constante) experiencia recompensante VALORES suma de los 3 items de relaciones experiencia importante BURN23 grado en que le afecta la conflictividad

Error tp. 2,292 ,394 3,432 ,377 ,530 3,587 ,375 ,513 ,128 3,794 ,389 ,501 ,125 ,446 3,943 ,402 ,494 ,123 ,440 ,462 3,996 ,397 ,486 ,121 ,435 ,464 ,322

14,334 6,641 5,597 5,970 5,107 3,867 5,037 4,961 3,880 2,331 3,691 4,812 3,756 3,389 1,457 2,822 4,964 3,627 3,466 2,500 ,722 3,176 4,904 3,898 3,151 3,115 2,865

,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,021 ,000 ,000 ,000 ,001 ,147 ,005 ,000 ,000 ,001 ,013 ,471 ,002 ,000 ,000 ,002 ,002 ,005

,372 ,318 ,313 ,299 ,238

,238 ,284 ,225 ,212

,188 ,289 ,215 ,214 ,151 ,209 ,280 ,227 ,193 ,189 ,168

4,513 1,320 2,294 ,473 1,627 1,442 1,009

3,980 ,392 ,479 ,119 ,439 ,457 ,318

,218 ,270 ,227 ,228 ,189 ,184

1,134 3,371 4,786 3,961 3,706 3,156 3,172

,258 ,001 ,000 ,000 ,000 ,002 ,002

-,671 -3,023 1,125 2,088 ,428 1,438 1,449 ,795

,252 4,655 ,389 ,475 ,118 ,435 ,448 ,320

-,152

-2,659 -,649 2,889 4,398 3,626 3,308 3,238 2,482

,009 ,517 ,004 ,000 ,000 ,001 ,001 ,014

,186 ,246 ,206 ,202 ,190 ,145

348

10

11

12

experiencia desafiante Total implicacin (suma de tems) (Constante) experiencia recompensante VALORES suma de los 3 items de relaciones experiencia importante BURN23 grado en que le afecta la conflictividad experiencia desafiante Total implicacin (suma de tems) costes econmicos derivados del voluntariado (Constante) experiencia recompensante VALORES suma de los 3 items de relaciones experiencia importante BURN23 grado en que le afecta la conflictividad experiencia desafiante Total implicacin (suma de tems) costes econmicos derivados del voluntariado significado de la tarea (Constante) experiencia recompensante VALORES suma de los 3 items de relaciones experiencia importante BURN23 grado en que le afecta la conflictividad experiencia desafiante Total implicacin (suma de tems) costes econmicos derivados del voluntariado significado de la tarea total cohesin (suma de tems) (Constante) experiencia recompensante VALORES suma de los 3 items de relaciones

-,875 ,357 -4,896 1,198 2,127 ,391 1,331 1,507 ,672

,257 ,120 4,675 ,386 ,470 ,118 ,432 ,443 ,321

-,198 ,186

-3,410 2,963 -1,047 3,102 4,528 3,323 3,080 3,399 2,093

,001 ,003 ,296 ,002 ,000 ,001 ,002 ,001 ,038

,198 ,250 ,188 ,187 ,197 ,122

-,897 ,380 ,698

,254 ,120 ,305

-,203 ,198 ,126

-3,532 3,181 2,291

,001 ,002 ,023

-1,678 1,241 2,006 ,425 1,457 1,653 ,717

4,855 ,383 ,468 ,118 ,432 ,444 ,318

,205 ,236 ,204 ,205 ,216 ,131

-,346 3,243 4,286 3,615 3,375 3,724 2,253

,730 ,001 ,000 ,000 ,001 ,000 ,025

-,882 ,407 ,775

,251 ,119 ,304

-,200 ,212 ,140

-3,508 3,425 2,554

,001 ,001 ,011

-1,386 -4,747 1,190 1,875 ,338 1,324 1,419 ,667

,633 5,043 ,380 ,469 ,124 ,433 ,455 ,317

-,125

-2,191 -,941 3,128 4,002 2,721 3,057 3,120 2,108

,030 ,348 ,002 ,000 ,007 ,003 ,002 ,036

,197 ,221 ,162 ,186 ,186 ,122

-,968 ,424 ,733

,253 ,118 ,302

-,219 ,221 ,133

-3,827 3,590 2,431

,000 ,000 ,016

-1,328 ,216 -2,125 1,208 1,855 ,319

,628 ,106 5,155 ,377 ,464 ,123

-,119 ,127

-2,115 2,038 -,412 3,204 3,995 2,583

,036 ,043 ,681 ,002 ,000 ,011

,200 ,218 ,153

349

13

experiencia importante BURN23 grado en que le afecta la conflictividad experiencia desafiante Total implicacin (suma de tems) costes econmicos derivados del voluntariado significado de la tarea total cohesin (suma de tems) nivel de preparacin para la tarea (Constante) experiencia recompensante VALORES suma de los 3 items de relaciones experiencia importante BURN23 grado en que le afecta la conflictividad experiencia desafiante Total implicacin (suma de tems) costes econmicos derivados del voluntariado significado de la tarea total cohesin (suma de tems) nivel de preparacin para la tarea experiencia aburrida

1,393 1,369 ,638

,430 ,451 ,314

,196 ,179 ,116

3,236 3,032 2,030

,001 ,003 ,044

-1,004 ,421 ,749

,251 ,117 ,299

-,227 ,219 ,136

-3,998 3,590 2,505

,000 ,000 ,013

-1,304 ,263 -,735 3,427 1,111 1,773 ,313 ,956 1,337 ,678

,622 ,107 ,353 5,658 ,375 ,461 ,122 ,467 ,447 ,311

-,117 ,155 -,111

-2,095 2,448 -2,079 ,606 2,959 3,849 2,564 2,046 2,994 2,179

,038 ,015 ,039 ,546 ,003 ,000 ,011 ,042 ,003 ,031

,184 ,209 ,150 ,134 ,175 ,123

-1,008 ,416 ,705

,248 ,116 ,296

-,228 ,217 ,128

-4,058 3,586 2,377

,000 ,000 ,018

-1,324 ,285 -,804 -1,108

,615 ,107 ,351 ,490

-,119 ,169 -,121 -,137

-2,151 2,677 -2,291 -2,261

,033 ,008 ,023 ,025

a Variable dependiente: Total compromiso (suma de tems)

Coeficientes Coeficientes no estandarizados B 32,854 2,614 19,213 2,250 2,705 13,873 1,891 2,545 ,496 8,843 1,437 2,411 ,468 1,512 5,745 Coeficientes estandarizados Beta ,432 t Sig.

Modelo 1

(Constante) experiencia recompensante (Constante) experiencia recompensante VALORES (Constante) experiencia recompensante VALORES suma de los 3 items de relaciones (Constante) experiencia recompensante VALORES suma de los 3 items de relaciones experiencia importante (Constante)

Error tp. 2,292 ,394 3,432 ,377 ,530 3,587 ,375 ,513 ,128 3,794 ,389 ,501 ,125 ,446 3,943

14,334 6,641 5,597 5,970 5,107 3,867 5,037 4,961 3,880 2,331 3,691 4,812 3,756 3,389 1,457

,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,000 ,021 ,000 ,000 ,000 ,001 ,147

,372 ,318 ,313 ,299 ,238

,238 ,284 ,225 ,212

350

10

experiencia recompensante VALORES suma de los 3 items de relaciones experiencia importante BURN23 (Constante) experiencia recompensante VALORES suma de los 3 items de relaciones experiencia importante BURN23 grado en que le afecta la conflictividad (Constante) experiencia recompensante VALORES suma de los 3 items de relaciones experiencia importante BURN23 grado en que le afecta la conflictividad experiencia desafiante (Constante) experiencia recompensante VALORES suma de los 3 items de relaciones experiencia importante BURN23 grado en que le afecta la conflictividad experiencia desafiante Total implicacin (suma de tems) (Constante) experiencia recompensante VALORES suma de los 3 items de relaciones experiencia importante BURN23 grado en que le afecta la conflictividad experiencia desafiante Total implicacin (suma de tems) costes econmicos derivados del voluntariado (Constante) experiencia recompensante VALORES

1,136 2,454 ,447 1,525 1,154 2,886 1,262 2,383 ,473 1,371 1,446 ,921

,402 ,494 ,123 ,440 ,462 3,996 ,397 ,486 ,121 ,435 ,464 ,322

,188 ,289 ,215 ,214 ,151 ,209 ,280 ,227 ,193 ,189 ,168

2,822 4,964 3,627 3,466 2,500 ,722 3,176 4,904 3,898 3,151 3,115 2,865

,005 ,000 ,000 ,001 ,013 ,471 ,002 ,000 ,000 ,002 ,002 ,005

4,513 1,320 2,294 ,473 1,627 1,442 1,009

3,980 ,392 ,479 ,119 ,439 ,457 ,318

,218 ,270 ,227 ,228 ,189 ,184

1,134 3,371 4,786 3,961 3,706 3,156 3,172

,258 ,001 ,000 ,000 ,000 ,002 ,002

-,671 -3,023 1,125 2,088 ,428 1,438 1,449 ,795

,252 4,655 ,389 ,475 ,118 ,435 ,448 ,320

-,152

-2,659 -,649 2,889 4,398 3,626 3,308 3,238 2,482

,009 ,517 ,004 ,000 ,000 ,001 ,001 ,014

,186 ,246 ,206 ,202 ,190 ,145

-,875 ,357 -4,896 1,198 2,127 ,391 1,331 1,507 ,672

,257 ,120 4,675 ,386 ,470 ,118 ,432 ,443 ,321

-,198 ,186

-3,410 2,963 -1,047 3,102 4,528 3,323 3,080 3,399 2,093

,001 ,003 ,296 ,002 ,000 ,001 ,002 ,001 ,038

,198 ,250 ,188 ,187 ,197 ,122

-,897 ,380 ,698

,254 ,120 ,305

-,203 ,198 ,126

-3,532 3,181 2,291

,001 ,002 ,023

-1,678 1,241 2,006

4,855 ,383 ,468

,205 ,236

-,346 3,243 4,286

,730 ,001 ,000

351

11

12

13

suma de los 3 items de relaciones experiencia importante BURN23 grado en que le afecta la conflictividad experiencia desafiante Total implicacin (suma de tems) costes econmicos derivados del voluntariado significado de la tarea (Constante) experiencia recompensante VALORES suma de los 3 items de relaciones experiencia importante BURN23 grado en que le afecta la conflictividad experiencia desafiante Total implicacin (suma de tems) costes econmicos derivados del voluntariado significado de la tarea total cohesin (suma de tems) (Constante) experiencia recompensante VALORES suma de los 3 items de relaciones experiencia importante BURN23 grado en que le afecta la conflictividad experiencia desafiante Total implicacin (suma de tems) costes econmicos derivados del voluntariado significado de la tarea total cohesin (suma de tems) nivel de preparacin para la tarea (Constante) experiencia recompensante VALORES suma de los 3 items de relaciones experiencia importante

,425 1,457 1,653 ,717

,118 ,432 ,444 ,318

,204 ,205 ,216 ,131

3,615 3,375 3,724 2,253

,000 ,001 ,000 ,025

-,882 ,407 ,775

,251 ,119 ,304

-,200 ,212 ,140

-3,508 3,425 2,554

,001 ,001 ,011

-1,386 -4,747 1,190 1,875 ,338 1,324 1,419 ,667

,633 5,043 ,380 ,469 ,124 ,433 ,455 ,317

-,125

-2,191 -,941 3,128 4,002 2,721 3,057 3,120 2,108

,030 ,348 ,002 ,000 ,007 ,003 ,002 ,036

,197 ,221 ,162 ,186 ,186 ,122

-,968 ,424 ,733

,253 ,118 ,302

-,219 ,221 ,133

-3,827 3,590 2,431

,000 ,000 ,016

-1,328 ,216 -2,125 1,208 1,855 ,319 1,393 1,369 ,638

,628 ,106 5,155 ,377 ,464 ,123 ,430 ,451 ,314

-,119 ,127

-2,115 2,038 -,412 3,204 3,995 2,583 3,236 3,032 2,030

,036 ,043 ,681 ,002 ,000 ,011 ,001 ,003 ,044

,200 ,218 ,153 ,196 ,179 ,116

-1,004 ,421 ,749

,251 ,117 ,299

-,227 ,219 ,136

-3,998 3,590 2,505

,000 ,000 ,013

-1,304 ,263 -,735 3,427 1,111 1,773 ,313 ,956

,622 ,107 ,353 5,658 ,375 ,461 ,122 ,467

-,117 ,155 -,111

-2,095 2,448 -2,079 ,606 2,959 3,849 2,564 2,046

,038 ,015 ,039 ,546 ,003 ,000 ,011 ,042

,184 ,209 ,150 ,134

352

BURN23 grado en que le afecta la conflictividad experiencia desafiante Total implicacin (suma de tems) costes econmicos derivados del voluntariado significado de la tarea total cohesin (suma de tems) nivel de preparacin para la tarea experiencia aburrida

1,337 ,678

,447 ,311

,175 ,123

2,994 2,179

,003 ,031

-1,008 ,416 ,705

,248 ,116 ,296

-,228 ,217 ,128

-4,058 3,586 2,377

,000 ,000 ,018

-1,324 ,285 -,804 -1,108

,615 ,107 ,351 ,490

-,119 ,169 -,121 -,137

-2,151 2,677 -2,291 -2,261

,033 ,008 ,023 ,025

a Variable dependiente: Total compromiso (suma de tems)

ANLISIS DE REGRESIN CON VOLUNTARIOS ECOLOGISTAS

VD: TIEMPO REAL DE PERMANENCIA Variables introducidas/eliminadas Modelo Variables Variables introducidas eliminadas 1 probabilidad de , que contine dentro de 1 ao 2 PROFSION , 3 grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados nivel de preparacin para la tarea ,

Mtodo Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100).

Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100).

a Variable dependiente: tiempo desde que se recogi el cuestionario

Resumen del modelo Modelo R 1 2 3 4 ,327 ,436 ,478 ,500

R cuadrado ,107 ,190 ,228 ,250

R cuadrado corregida ,101 ,179 ,212 ,230

Error tp. de la estimacin 2,9468 2,8162 2,7589 2,7282

a Variables predictoras: (Constante), probabilidad de que contine dentro de 1 ao b Variables predictoras: (Constante), probabilidad de que contine dentro de 1 ao, PROFSION c Variables predictoras: (Constante), probabilidad de que contine dentro de 1 ao, PROFSION, grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados d Variables predictoras: (Constante), probabilidad de que contine dentro de 1 ao, PROFSION, grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados, nivel de preparacin para la tarea

ANOVA Modelo 1 Regresin Residual Total Regresin Residual Total Regresin Residual Total Regresin Residual Total

Suma de cuadrados 152,174 1267,847 1420,020 270,023 1149,998 1420,020 323,947 1096,073 1420,020 355,691 1064,329 1420,020

gl 1 146 147 2 145 147 3 144 147 4 143 147

Media cuadrtica 152,174 8,684 135,011 7,931 107,982 7,612 88,923 7,443

F 17,524

Sig. ,000

17,023

,000

14,187

,000

11,947

,000

a Variables predictoras: (Constante), probabilidad de que contine dentro de 1 ao b Variables predictoras: (Constante), probabilidad de que contine dentro de 1 ao, PROFSION c Variables predictoras: (Constante), probabilidad de que contine dentro de 1 ao, PROFSION, grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados d Variables predictoras: (Constante), probabilidad de que contine dentro de 1 ao, PROFSION, grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados, nivel de preparacin para la tarea

353

e Variable dependiente: tiempo desde que se recogi el cuestionario

354

Coeficientes Coeficientes no estandarizados B 5,134 ,873 Coeficientes estandarizados Beta ,327 t Sig.

Modelo 1

(Constante) probabilidad de que contine dentro de 1 ao (Constante) probabilidad de que contine dentro de 1 ao PROFSION (Constante) probabilidad de que contine dentro de 1 ao PROFSION grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados (Constante) probabilidad de que contine dentro de 1 ao PROFSION grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados nivel de preparacin para la tarea

Error tp. 1,338 ,209

3,838 4,186

,000 ,000

3,054 ,875

1,388 ,199

,328

2,201 4,391

,029 ,000

,159 4,580 ,853

,041 1,475 ,195

,288 ,320

3,855 3,104 4,368

,000 ,002 ,000

,122 -,359

,043 ,135

,220 -,206

2,845 -2,662

,005 ,009

2,794 ,824

1,696 ,194

,309

1,648 4,251

,102 ,000

,113 -,349

,043 ,134

,205 -,200

2,664 -2,612

,009 ,010

,397

,192

,151

2,065

,041

a Variable dependiente: tiempo desde que se recogi el cuestionario

Variables excluidas Beta dentro Modelo 1 t Sig. Correlacin parcial -,069 ,049 -,120 ,109 -,088 ,006 -,036 -,048 ,119 Estadsticos de colinealidad Tolerancia 1,000 ,986 ,976 ,999 1,000 ,995 1,000 1,000 ,994

PROTECCI VALORES CARRERA SOCIAL CONOCIMI CRECIMIE TMOTIVAC total de empata:suma de tems tiempo (meses) total anterior como voluntario en otras tiempo (meses) que lleva en el mismo puesto hs/semana invertidas como voluntario das/mes invertidos como voluntario CONVENIT AP.ESTRU AP.EMOCI total de satisfaccin vital (suma de tems) variedad de habilidades (media de tems) identidad de tarea significado de la tarea AUTONOMI retroalimentacin del trabajo retroalimentacin de agentes

-,065 ,046 -,114 ,103 -,084 ,005 -,034 -,045 ,112

-,836 ,588 -1,450 1,316 -1,069 ,070 -,428 -,576 1,437

,405 ,558 ,149 ,190 ,287 ,944 ,669 ,566 ,153

,200 -,028 ,096 ,009 ,012 -,107 ,106 ,140 ,009 -,069 ,198 ,079 -,109

2,587 -,351 1,212 ,121 ,152 -1,370 1,355 1,789 ,106 -,877 2,579 1,008 -1,395

,011 ,726 ,228 ,904 ,880 ,173 ,178 ,076 ,916 ,382 ,011 ,315 ,165

,210 -,029 ,100 ,010 ,013 -,113 ,112 ,147 ,009 -,073 ,209 ,083 -,115

,983 ,987 ,978 ,994 ,991 ,993 ,998 ,988 ,955 ,993 1,000 ,997 ,999

354

contacto con otros TJDS total cohesin (suma de tems) nivel de preparacin para la tarea grado de efectividad percibida en la tarea ESTRESOR PROFSION periodicidad (/mes)de las supervisiones periodicidad de supervisin por aos grado de satisfaccin con la supervisin duracin del periodo de formacin (hs) grado de satisfaccin con la formacin suma de los 3 items de relaciones costes econmicos derivados del voluntariado grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados ACUERDO inters por conseguir nuevos voluntarios inters por participar en otras activ. de la org. probabilidad de que contine dentro6 meses probabilidad de que contine dentro de 2 aos probab. de seguir en otra org.dentro de 1 ao acuerdo con espero seguir haciendo mi trabajo volun conflictividad percibida en la org. grado en que le afecta la conflictividad Total implicacin (suma de tems) Total compromiso (suma de tems) tem1-cuestionario de satisfaccin experiencia satisfactoria experiencia recompensante experiencia emocionante experiencia interesante experiencia decepcionante experiencia divertida experiencia desafiante experiencia importante experiencia aburrida BURN23 CANSANCI DESPERSO REALIZAC TBURNOUT PROTECCI VALORES CARRERA SOCIAL

-,131 ,012 -,125 ,189 ,137 ,010 ,288 ,050 ,020 -,076 ,013 -,067 -,128 ,100

-1,680 ,156 -1,603 2,457 1,727 ,122 3,855 ,636 ,253 -,961 ,159 -,846 -1,626 1,262

,095 ,876 ,111 ,015 ,086 ,903 ,000 ,526 ,800 ,338 ,874 ,399 ,106 ,209

-,138 ,013 -,132 ,200 ,142 ,010 ,305 ,053 ,021 -,080 ,013 -,070 -,134 ,104

,999 ,978 ,990 ,994 ,954 ,990 1,000 ,998 1,000 ,991 ,995 ,987 ,980 ,976

-,279

-3,714

,000

-,295

,999

-,076 -,010 -,147 ,028 ,150

-,928 -,128 -1,866 ,234 1,173

,355 ,899 ,064 ,815 ,243

-,077 -,011 -,153 ,019 ,097

,914 ,974 ,973 ,417 ,373

-,070 -,152

-,837 -1,765

,404 ,080

-,069 -,145

,872 ,810

,183 ,065 -,020 -,163 -,006 -,012 -,092 ,019 -,044 -,007 ,017 ,095 -,079 -,076 -,133 ,079 ,121 ,096 ,070 -,047 ,085 -,091 ,077

2,338 ,825 -,248 -1,992 -,074 -,141 -1,157 ,237 -,540 -,089 ,217 1,203 -1,002 -,944 -1,710 1,014 1,531 1,233 ,881 -,620 1,118 -1,197 1,022

,021 ,411 ,805 ,048 ,941 ,888 ,249 ,813 ,590 ,929 ,828 ,231 ,318 ,347 ,089 ,312 ,128 ,220 ,380 ,536 ,265 ,233 ,309

,191 ,068 -,021 -,163 -,006 -,012 -,096 ,020 -,045 -,007 ,018 ,099 -,083 -,078 -,141 ,084 ,126 ,102 ,073 -,052 ,093 -,099 ,085

,973 1,000 ,953 ,892 ,843 ,901 ,960 ,988 ,943 ,998 ,988 ,986 ,995 ,955 ,996 ,995 ,970 ,997 ,979 ,996 ,969 ,969 ,990

355

CONOCIMI CRECIMIE TMOTIVAC total de empata:suma de tems tiempo (meses) total anterior como voluntario en otras tiempo (meses) que lleva en el mismo puesto hs/semana invertidas como voluntario das/mes invertidos como voluntario CONVENIT AP.ESTRU AP.EMOCI total de satisfaccin vital (suma de tems) variedad de habilidades (media de tems) identidad de tarea significado de la tarea AUTONOMI retroalimentacin del trabajo retroalimentacin de agentes contacto con otros TJDS total cohesin (suma de tems) nivel de preparacin para la tarea grado de efectividad percibida en la tarea ESTRESOR periodicidad (/mes)de las supervisiones periodicidad de supervisin por aos grado de satisfaccin con la supervisin duracin del periodo de formacin (hs) grado de satisfaccin con la formacin suma de los 3 items de relaciones costes econmicos derivados del voluntariado grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados ACUERDO inters por conseguir nuevos voluntarios inters por participar en otras activ. de la org. probabilidad de que contine dentro6 meses probabilidad de que contine dentro de 2 aos probab. de seguir en otra org.dentro de 1 ao acuerdo con espero seguir haciendo mi trabajo volun conflictividad percibida en la org.

-,029 ,033 -,006 ,012 ,069

-,380 ,432 -,083 ,152 ,912

,704 ,666 ,934 ,879 ,363

-,032 ,036 -,007 ,013 ,076

,962 ,987 ,991 ,962 ,970

,167 -,029 ,076 ,048 ,018 -,061 ,095 ,096 ,042 -,024 ,152 ,091 -,017 -,078 ,058 ,062 ,158 ,145 -,096 ,037 ,046 ,040 ,001 ,005 -,015 -,009

2,222 -,378 1,002 ,632 ,240 -,799 1,269 1,261 ,550 -,319 2,019 1,219 -,216 -1,025 ,759 ,670 2,122 1,905 -1,209 ,496 ,611 ,497 ,009 ,063 -,177 -,109

,028 ,706 ,318 ,529 ,810 ,426 ,207 ,209 ,583 ,750 ,045 ,225 ,829 ,307 ,449 ,504 ,036 ,059 ,229 ,621 ,542 ,620 ,993 ,950 ,860 ,913

,182 -,032 ,083 ,053 ,020 -,066 ,105 ,105 ,046 -,027 ,166 ,101 -,018 -,085 ,063 ,056 ,174 ,157 -,100 ,041 ,051 ,041 ,001 ,005 -,015 -,009

,968 ,987 ,974 ,977 ,990 ,966 ,996 ,963 ,943 ,969 ,968 ,995 ,894 ,962 ,955 ,662 ,981 ,953 ,883 ,996 ,992 ,848 ,994 ,927 ,826 ,843

-,206

-2,662

,009

-,217

,891

,028 ,072 -,085 ,058 ,167

,340 ,921 -1,091 ,502 1,368

,734 ,359 ,277 ,616 ,173

,028 ,077 -,091 ,042 ,113

,811 ,906 ,923 ,415 ,373

-,029 -,050

-,356 -,562

,722 ,575

-,030 -,047

,856 ,718

,071

,850

,397

,071

,796

356

grado en que le afecta la conflictividad Total implicacin (suma de tems) Total compromiso (suma de tems) tem1-cuestionario de satisfaccin experiencia satisfactoria experiencia recompensante experiencia emocionante experiencia interesante experiencia decepcionante experiencia divertida experiencia desafiante experiencia importante experiencia aburrida BURN23 CANSANCI DESPERSO REALIZAC TBURNOUT PROTECCI VALORES CARRERA SOCIAL CONOCIMI CRECIMIE TMOTIVAC total de empata:suma de tems tiempo (meses) total anterior como voluntario en otras tiempo (meses) que lleva en el mismo puesto hs/semana invertidas como voluntario das/mes invertidos como voluntario CONVENIT AP.ESTRU AP.EMOCI total de satisfaccin vital (suma de tems) variedad de habilidades (media de tems) identidad de tarea significado de la tarea AUTONOMI retroalimentacin del trabajo retroalimentacin de agentes contacto con otros TJDS total cohesin (suma de tems) nivel de preparacin para la tarea grado de efectividad percibida en la tarea ESTRESOR periodicidad (/mes)de las supervisiones periodicidad de supervisin por aos grado de satisfaccin con la supervisin duracin del periodo de formacin (hs)

,008 ,019 -,045 ,079 ,051 -,005 ,011 -,027 -,092 ,023 ,096 ,010 -,067 -,034 ,053 ,057 ,134 ,016 -,037 ,069 -,091 ,071 -,012 ,045 ,003 -,022 ,074

,106 ,241 -,518 ,940 ,628 -,058 ,147 -,348 -1,183 ,300 1,280 ,122 -,877 -,429 ,709 ,732 1,793 ,204 -,505 ,928 -1,228 ,963 -,160 ,604 ,041 -,288 ,993

,916 ,810 ,605 ,349 ,531 ,954 ,884 ,728 ,239 ,765 ,203 ,903 ,382 ,669 ,480 ,466 ,075 ,838 ,614 ,355 ,222 ,337 ,873 ,547 ,967 ,774 ,322

,009 ,020 -,043 ,078 ,052 -,005 ,012 -,029 -,098 ,025 ,106 ,010 -,073 -,036 ,059 ,061 ,148 ,017 -,042 ,077 -,102 ,080 -,013 ,050 ,003 -,024 ,083

,961 ,937 ,740 ,787 ,866 ,874 ,987 ,940 ,925 ,987 ,986 ,904 ,955 ,869 ,987 ,919 ,982 ,945 ,993 ,963 ,969 ,989 ,955 ,983 ,989 ,935 ,970

,138 -,022 ,046 ,066 ,006 -,073 ,081 ,071 ,030 -,014 ,126 ,081 ,007 -,070 ,049 ,071 ,151 ,126 -,082 ,028 ,062 ,026 -,020

1,838 -,291 ,604 ,890 ,087 -,975 1,106 ,948 ,396 -,191 1,680 1,100 ,096 -,930 ,650 ,792 2,065 1,686 -1,057 ,378 ,840 ,325 -,272

,068 ,772 ,547 ,375 ,930 ,331 ,270 ,345 ,693 ,849 ,095 ,273 ,924 ,354 ,517 ,430 ,041 ,094 ,293 ,706 ,402 ,746 ,786

,152 -,024 ,050 ,074 ,007 -,081 ,092 ,079 ,033 -,016 ,139 ,092 ,008 -,078 ,054 ,066 ,170 ,140 -,088 ,032 ,070 ,027 -,023

,942 ,986 ,949 ,969 ,987 ,962 ,991 ,946 ,939 ,966 ,948 ,992 ,881 ,960 ,953 ,661 ,980 ,944 ,879 ,993 ,985 ,844 ,983

357

grado de satisfaccin con la formacin suma de los 3 items de relaciones costes econmicos derivados del voluntariado ACUERDO inters por conseguir nuevos voluntarios inters por participar en otras activ. de la org. probabilidad de que contine dentro6 meses probabilidad de que contine dentro de 2 aos probab. de seguir en otra org.dentro de 1 ao acuerdo con espero seguir haciendo mi trabajo volun conflictividad percibida en la org. grado en que le afecta la conflictividad Total implicacin (suma de tems) Total compromiso (suma de tems) tem1-cuestionario de satisfaccin experiencia satisfactoria experiencia recompensante experiencia emocionante experiencia interesante experiencia decepcionante experiencia divertida experiencia desafiante experiencia importante experiencia aburrida BURN23 CANSANCI DESPERSO REALIZAC TBURNOUT PROTECCI VALORES CARRERA SOCIAL CONOCIMI CRECIMIE TMOTIVAC total de empata:suma de tems tiempo (meses) total anterior como voluntario en otras tiempo (meses) que lleva en el mismo puesto hs/semana invertidas como voluntario das/mes invertidos como voluntario CONVENIT AP.ESTRU AP.EMOCI total de satisfaccin vital (suma de tems) variedad de habilidades (media de tems)

-,025 -,010 -,033

-,321 -,127 -,415

,749 ,899 ,679

-,027 -,011 -,035

,908 ,826 ,832

,007 ,076 -,079 ,029 ,117

,088 ,992 -1,032 ,250 ,959

,930 ,323 ,304 ,803 ,339

,007 ,083 -,086 ,021 ,080

,803 ,905 ,922 ,411 ,362

-,015 -,053

-,191 -,616

,849 ,539

-,016 -,051

,852 ,718

,046 ,004 ,012 -,039 ,070 ,035 -,006 -,037 -,020 -,125 ,023 ,075 -,005 -,048 -,037 ,048 ,070 ,120 ,019 -,026 ,054 -,139 ,054 -,002 ,044 -,010 ,005 ,054

,557 ,057 ,154 -,459 ,851 ,436 -,070 -,483 -,264 -1,627 ,313 1,015 -,064 -,630 -,471 ,654 ,911 1,635 ,246 -,360 ,733 -1,848 ,729 -,028 ,608 -,131 ,071 ,722

,579 ,955 ,878 ,647 ,396 ,663 ,944 ,630 ,792 ,106 ,755 ,312 ,949 ,530 ,638 ,514 ,364 ,104 ,806 ,720 ,465 ,067 ,467 ,978 ,544 ,896 ,944 ,471

,046 ,005 ,013 -,038 ,071 ,036 -,006 -,040 -,022 -,135 ,026 ,085 -,005 -,053 -,039 ,055 ,076 ,135 ,021 -,030 ,061 -,153 ,061 -,002 ,051 -,011 ,006 ,060

,785 ,961 ,936 ,740 ,786 ,860 ,874 ,934 ,939 ,905 ,987 ,974 ,900 ,945 ,869 ,986 ,916 ,976 ,945 ,988 ,953 ,905 ,975 ,951 ,983 ,982 ,906 ,951

,110 -,021 ,040 ,056 -,008 -,108 ,065 ,030

1,446 -,294 ,534 ,756 -,116 -1,444 ,892 ,388

,151 ,769 ,594 ,451 ,908 ,151 ,374 ,699

,120 -,025 ,045 ,063 -,010 -,120 ,075 ,033

,900 ,986 ,947 ,964 ,977 ,922 ,979 ,870

358

identidad de tarea significado de la tarea AUTONOMI retroalimentacin del trabajo retroalimentacin de agentes contacto con otros TJDS total cohesin (suma de tems) grado de efectividad percibida en la tarea ESTRESOR periodicidad (/mes)de las supervisiones periodicidad de supervisin por aos grado de satisfaccin con la supervisin duracin del periodo de formacin (hs) grado de satisfaccin con la formacin suma de los 3 items de relaciones costes econmicos derivados del voluntariado ACUERDO inters por conseguir nuevos voluntarios inters por participar en otras activ. de la org. probabilidad de que contine dentro6 meses probabilidad de que contine dentro de 2 aos probab. de seguir en otra org.dentro de 1 ao acuerdo con espero seguir haciendo mi trabajo volun conflictividad percibida en la org. grado en que le afecta la conflictividad Total implicacin (suma de tems) Total compromiso (suma de tems) tem1-cuestionario de satisfaccin experiencia satisfactoria experiencia recompensante experiencia emocionante experiencia interesante experiencia decepcionante experiencia divertida experiencia desafiante experiencia importante experiencia aburrida BURN23 CANSANCI DESPERSO REALIZAC TBURNOUT

,015 -,025 ,106 ,062 -,012 -,062 ,019 ,075 ,064 -,019 ,037 ,060 ,009 -,017 -,040 ,001 -,059

,196 -,338 1,412 ,850 -,153 -,836 ,244 ,841 ,740 -,227 ,508 ,818 ,108 -,236 -,527 ,012 -,739

,845 ,736 ,160 ,397 ,879 ,405 ,808 ,402 ,461 ,821 ,612 ,415 ,914 ,814 ,599 ,990 ,461

,016 -,028 ,118 ,071 -,013 -,070 ,020 ,070 ,062 -,019 ,043 ,068 ,009 -,020 -,044 ,001 -,062

,930 ,961 ,928 ,975 ,868 ,957 ,914 ,661 ,696 ,726 ,990 ,985 ,834 ,982 ,899 ,822 ,814

-,012 ,079 -,072 -,012 ,087

-,153 1,038 -,951 -,100 ,713

,879 ,301 ,343 ,920 ,477

-,013 ,087 -,080 -,008 ,060

,792 ,905 ,920 ,399 ,356

-,017 -,064

-,218 -,746

,828 ,457

-,018 -,062

,852 ,715

,024 -,009 ,011 -,038 ,044 ,012 ,004 -,028 -,021 -,122 ,020 ,056 -,001 -,056 -,020 ,048 ,057 ,121 ,013

,290 -,117 ,145 -,451 ,526 ,151 ,055 -,376 -,278 -1,610 ,273 ,756 -,007 -,750 -,258 ,660 ,754 1,661 ,172

,772 ,907 ,885 ,652 ,600 ,880 ,956 ,707 ,781 ,110 ,786 ,451 ,994 ,454 ,797 ,510 ,452 ,099 ,864

,024 -,010 ,012 -,038 ,044 ,013 ,005 -,032 -,023 -,134 ,023 ,063 -,001 -,063 -,022 ,055 ,063 ,138 ,014

,771 ,954 ,936 ,740 ,765 ,843 ,871 ,931 ,939 ,904 ,987 ,956 ,899 ,942 ,859 ,986 ,909 ,976 ,944

a Variables predictoras en el modelo: (Constante), probabilidad de que contine dentro de 1 ao b Variables predictoras en el modelo: (Constante), probabilidad de que contine dentro de 1 ao, PROFSION c Variables predictoras en el modelo: (Constante), probabilidad de que contine dentro de 1 ao, PROFSION, grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados

359

d Variables predictoras en el modelo: (Constante), probabilidad de que contine dentro de 1 ao, PROFSION, grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados, nivel de preparacin para la tarea e Variable dependiente: tiempo desde que se recogi el cuestionario

VD: INTENCIN DE CONTINUAR Variables introducidas/eliminadas Modelo Variables Variables introducidas eliminadas 1 tem1, cuestionario de satisfaccin 2 Total , compromiso (suma de tems) 3 costes , econmicos derivados del voluntariado 4 CARRERA , 5 experiencia aburrida ,

Mtodo Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100).

Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100).

a Variable dependiente: probabilidad de que contine dentro de 1 ao

Resumen del modelo Modelo R 1 2 3 4 5 ,397 ,457 ,509 ,553 ,571

R cuadrado ,157 ,209 ,259 ,306 ,326

R cuadrado corregida ,152 ,198 ,244 ,286 ,302

Error tp. de la estimacin 1,0735 1,0436 1,0137 ,9847 ,9735

a Variables predictoras: (Constante), tem1-cuestionario de satisfaccin b Variables predictoras: (Constante), tem1-cuestionario de satisfaccin, Total compromiso (suma de tems) c Variables predictoras: (Constante), tem1-cuestionario de satisfaccin, Total compromiso (suma de tems), costes econmicos derivados del voluntariado d Variables predictoras: (Constante), tem1-cuestionario de satisfaccin, Total compromiso (suma de tems), costes econmicos derivados del voluntariado, CARRERA e Variables predictoras: (Constante), tem1-cuestionario de satisfaccin, Total compromiso (suma de tems), costes econmicos derivados del voluntariado, CARRERA, experiencia aburrida

ANOVA Modelo 1 Regresin Residual Total Regresin Residual Total Regresin Residual Total Regresin Residual Total Regresin Residual Total

Suma de cuadrados 31,436 168,262 199,698 41,770 157,928 199,698 51,735 147,962 199,698 61,045 138,653 199,698 65,112 134,585 199,698

gl 1 146 147 2 145 147 3 144 147 4 143 147 5 142 147

Media cuadrtica 31,436 1,152 20,885 1,089 17,245 1,028 15,261 ,970 13,022 ,948

F 27,276

Sig. ,000

19,175

,000

16,783

,000

15,740

,000

13,740

,000

a Variables predictoras: (Constante), tem1-cuestionario de satisfaccin b Variables predictoras: (Constante), tem1-cuestionario de satisfaccin, Total compromiso (suma de tems) c Variables predictoras: (Constante), tem1-cuestionario de satisfaccin, Total compromiso (suma de tems), costes econmicos derivados del voluntariado d Variables predictoras: (Constante), tem1-cuestionario de satisfaccin, Total compromiso (suma de tems), costes econmicos derivados del voluntariado, CARRERA e Variables predictoras: (Constante), tem1-cuestionario de satisfaccin, Total compromiso (suma de tems), costes econmicos derivados del voluntariado, CARRERA, experiencia aburrida f Variable dependiente: probabilidad de que contine dentro de 1 ao

Coeficientes Coeficientes no estandarizados B 3,698 Coeficientes estandarizados Beta t Sig.

Modelo 1

(Constante)

Error tp. ,508

7,285

,000

360

tem1cuestionario de satisfaccin (Constante) tem1cuestionario de satisfaccin Total compromiso (suma de tems) (Constante) tem1cuestionario de satisfaccin Total compromiso (suma de tems) costes econmicos derivados del voluntariado (Constante) tem1cuestionario de satisfaccin Total compromiso (suma de tems) costes econmicos derivados del voluntariado CARRERA (Constante) tem1cuestionario de satisfaccin Total compromiso (suma de tems) costes econmicos derivados del voluntariado CARRERA experiencia aburrida

,451

,086

,397

5,223

,000

2,797 ,376

,574 ,087

,331

4,875 4,306

,000 ,000

2,924E-02

,009

,237

3,080

,002

1,966 ,357

,618 ,085

,314

3,182 4,190

,002 ,000

3,701E-02

,010

,300

3,875

,000

,160

,051

,231

3,114

,002

2,252 ,373

,607 ,083

,328

3,708 4,500

,000 ,000

3,901E-02

,009

,316

4,195

,000

,169

,050

,244

3,369

,001

-,162 2,678 ,324

,052 ,635 ,085

-,217 ,285

-3,099 4,220 3,795

,002 ,000 ,000

4,073E-02

,009

,330

4,412

,000

,179

,050

,259

3,599

,000

-,157 -,158

,052 ,076

-,212 -,149

-3,050 -2,072

,003 ,040

a Variable dependiente: probabilidad de que contine dentro de 1 ao

Variables excluidas Beta dentro Modelo 1 t Sig. Correlacin parcial -,019 ,091 -,207 ,026 -,014 ,045 -,031 -,013 ,102 Estadsticos de colinealidad Tolerancia ,998 ,991 ,993 ,999 ,993 ,996 ,991 ,995 ,999

PROTECCI VALORES CARRERA SOCIAL CONOCIMI CRECIMIE TMOTIVAC total de empata:suma de tems tiempo (meses) total anterior como voluntario en otras tiempo (meses) que lleva en el mismo puesto hs/semana invertidas como voluntario das/mes invertidos como voluntario CONVENIT AP.ESTRU AP.EMOCI

-,018 ,084 -,191 ,024 -,013 ,042 -,028 -,012 ,093

-,230 1,105 -2,549 ,316 -,170 ,547 -,372 -,156 1,230

,818 ,271 ,012 ,752 ,865 ,585 ,710 ,876 ,221

,116 ,095 ,089 ,045 ,027 ,017

1,527 1,256 1,159 ,589 ,344 ,218

,129 ,211 ,248 ,557 ,731 ,828

,126 ,104 ,096 ,049 ,029 ,018

,999 ,998 ,977 ,992 ,969 ,971

361

total de satisfaccin vital (suma de tems) variedad de habilidades (media de tems) identidad de tarea significado de la tarea AUTONOMI retroalimentacin del trabajo retroalimentacin de agentes contacto con otros TJDS total cohesin (suma de tems) nivel de preparacin para la tarea grado de efectividad percibida en la tarea ESTRESOR PROFSION periodicidad (/mes)de las supervisiones periodicidad de supervisin por aos grado de satisfaccin con la supervisin duracin del periodo de formacin (hs) grado de satisfaccin con la formacin suma de los 3 items de relaciones costes econmicos derivados del voluntariado grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados ACUERDO inters por conseguir nuevos voluntarios inters por participar en otras activ. de la org. conflictividad percibida en la org. grado en que le afecta la conflictividad Total implicacin (suma de tems) Total compromiso (suma de tems) experiencia satisfactoria experiencia recompensante experiencia emocionante experiencia interesante experiencia decepcionante experiencia divertida experiencia desafiante experiencia importante experiencia aburrida BURN23 CANSANCI DESPERSO REALIZAC TBURNOUT PROTECCI VALORES CARRERA SOCIAL CONOCIMI

-,005 ,055 ,191 ,029 ,012 -,005 ,021 ,029 ,098 ,004 ,016 ,096 -,004 ,096 -,044 -,019 -,067 ,033 ,072 ,021 ,156

-,070 ,716 2,565 ,376 ,153 -,065 ,270 ,379 1,275 ,044 ,210 1,198 -,051 1,233 -,573 -,253 -,811 ,435 ,947 ,268 2,080

,944 ,475 ,011 ,707 ,879 ,949 ,787 ,705 ,204 ,965 ,834 ,233 ,959 ,220 ,568 ,800 ,419 ,664 ,345 ,789 ,039

-,006 ,059 ,208 ,031 ,013 -,005 ,022 ,031 ,105 ,004 ,017 ,099 -,004 ,102 -,048 -,021 -,067 ,036 ,078 ,022 ,170

,981 ,980 ,997 ,980 1,000 ,976 ,999 1,000 ,983 ,939 ,978 ,893 ,942 ,944 1,000 1,000 ,856 ,992 ,988 ,908 1,000

-,049

-,647

,519

-,054

,999

,191 ,091 ,076 -,134 ,003 ,164 ,237 ,124 ,111 ,052 ,128 ,064 ,023 ,074 -,051 -,116 -,010 -,017 -,087 ,039 -,094 -,075 ,031 -,205 ,018 -,069

2,437 1,178 ,978 -1,769 ,039 2,160 3,080 1,328 1,421 ,675 1,608 ,812 ,294 ,965 -,639 -1,475 -,128 -,222 -1,110 ,515 -1,228 -,984 ,409 -2,821 ,246 -,903

,016 ,241 ,330 ,079 ,969 ,032 ,002 ,186 ,157 ,501 ,110 ,418 ,770 ,336 ,524 ,142 ,898 ,824 ,269 ,607 ,221 ,327 ,683 ,005 ,806 ,368

,198 ,097 ,081 -,145 ,003 ,177 ,248 ,110 ,117 ,056 ,132 ,067 ,024 ,080 -,053 -,122 -,011 -,018 -,092 ,043 -,101 -,082 ,034 -,229 ,020 -,075

,909 ,966 ,947 ,993 ,998 ,980 ,923 ,656 ,943 ,978 ,903 ,929 ,949 ,987 ,913 ,932 ,969 ,982 ,946 ,998 ,983 ,943 ,935 ,989 ,999 ,941

362

CRECIMIE TMOTIVAC total de empata:suma de tems tiempo (meses) total anterior como voluntario en otras tiempo (meses) que lleva en el mismo puesto hs/semana invertidas como voluntario das/mes invertidos como voluntario CONVENIT AP.ESTRU AP.EMOCI total de satisfaccin vital (suma de tems) variedad de habilidades (media de tems) identidad de tarea significado de la tarea AUTONOMI retroalimentacin del trabajo retroalimentacin de agentes contacto con otros TJDS total cohesin (suma de tems) nivel de preparacin para la tarea grado de efectividad percibida en la tarea ESTRESOR PROFSION periodicidad (/mes)de las supervisiones periodicidad de supervisin por aos grado de satisfaccin con la supervisin duracin del periodo de formacin (hs) grado de satisfaccin con la formacin suma de los 3 items de relaciones costes econmicos derivados del voluntariado grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados ACUERDO inters por conseguir nuevos voluntarios inters por participar en otras activ. de la org. conflictividad percibida en la org. grado en que le afecta la conflictividad Total implicacin (suma de tems) experiencia satisfactoria experiencia recompensante experiencia emocionante experiencia interesante experiencia decepcionante

-,016 -,083 -,041 ,136

-,205 -1,096 -,553 1,834

,838 ,275 ,581 ,069

-,017 -,091 -,046 ,151

,934 ,942 ,980 ,969

,147 ,066 ,062 ,022 ,034 ,000 ,013 ,054 ,147 ,024 ,031 -,033 -,045 ,011 ,062 -,158 ,033 ,084 ,015 ,202 -,025 -,044 -,093 ,050 ,031 -,074 ,231

1,987 ,878 ,827 ,293 ,456 ,005 ,176 ,726 1,953 ,316 ,422 -,440 -,584 ,150 ,815 -1,790 ,437 1,070 ,196 2,540 -,334 -,590 -1,157 ,670 ,412 -,887 3,114

,049 ,381 ,410 ,770 ,649 ,996 ,860 ,469 ,053 ,752 ,674 ,660 ,560 ,881 ,416 ,076 ,663 ,286 ,845 ,012 ,739 ,556 ,249 ,504 ,681 ,377 ,002

,163 ,073 ,069 ,024 ,038 ,000 ,015 ,060 ,161 ,026 ,035 -,037 -,049 ,012 ,068 -,148 ,036 ,089 ,016 ,207 -,028 -,049 -,096 ,056 ,034 -,074 ,251

,983 ,979 ,963 ,982 ,968 ,966 ,975 ,980 ,945 ,979 ,992 ,962 ,924 ,993 ,956 ,694 ,973 ,891 ,936 ,830 ,993 ,989 ,847 ,987 ,954 ,791 ,932

-,081

-1,090

,277

-,090

,981

,126 -,008 -,012 -,069 ,008 ,060 ,056 ,019 ,007 ,092 ,085

1,536 -,093 -,146 -,877 ,107 ,679 ,593 ,226 ,089 1,166 1,106

,127 ,926 ,884 ,382 ,915 ,498 ,554 ,821 ,929 ,245 ,270

,127 -,008 -,012 -,073 ,009 ,056 ,049 ,019 ,007 ,097 ,092

,809 ,796 ,817 ,894 ,997 ,710 ,613 ,788 ,940 ,880 ,922

363

experiencia divertida experiencia desafiante experiencia importante experiencia aburrida BURN23 CANSANCI DESPERSO REALIZAC TBURNOUT PROTECCI VALORES CARRERA SOCIAL CONOCIMI CRECIMIE TMOTIVAC total de empata:suma de tems tiempo (meses) total anterior como voluntario en otras tiempo (meses) que lleva en el mismo puesto hs/semana invertidas como voluntario das/mes invertidos como voluntario CONVENIT AP.ESTRU AP.EMOCI total de satisfaccin vital (suma de tems) variedad de habilidades (media de tems) identidad de tarea significado de la tarea AUTONOMI retroalimentacin del trabajo retroalimentacin de agentes contacto con otros TJDS total cohesin (suma de tems) nivel de preparacin para la tarea grado de efectividad percibida en la tarea ESTRESOR PROFSION periodicidad (/mes)de las supervisiones periodicidad de supervisin por aos grado de satisfaccin con la supervisin duracin del periodo de formacin (hs) grado de satisfaccin con la formacin suma de los 3 items de relaciones grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados ACUERDO inters por conseguir nuevos voluntarios inters por participar en otras activ. de la org. conflictividad percibida en la org.

-,010 ,017 -,168 -,132 -,086 -,032 -,066 -,018 -,065 -,092 ,030 -,217 -,007 -,061 -,034 -,104 ,010 ,123

-,126 ,225 -2,027 -1,736 -1,093 -,430 -,860 -,234 -,866 -1,242 ,397 -3,099 -,102 -,829 -,456 -1,406 ,135 1,690

,900 ,822 ,044 ,085 ,276 ,667 ,391 ,816 ,388 ,216 ,692 ,002 ,919 ,408 ,649 ,162 ,893 ,093

-,011 ,019 -,167 -,143 -,091 -,036 -,072 -,019 -,072 -,103 ,033 -,251 -,009 -,069 -,038 -,117 ,011 ,140

,930 ,925 ,777 ,928 ,884 ,978 ,938 ,938 ,967 ,938 ,934 ,986 ,986 ,940 ,929 ,935 ,930 ,965

,093 ,020 ,008 ,054 ,031 ,011 ,006 -,004 ,118 ,041 -,029 -,045 -,041 ,010 ,025 -,081 -,009 ,050 -,021 ,139 -,009 -,023 -,057 ,029 ,041 -,039 -,038

1,246 ,273 ,101 ,735 ,429 ,156 ,077 -,052 1,596 ,564 -,394 -,607 -,552 ,136 ,333 -,897 -,122 ,644 -,275 1,689 -,124 -,311 -,717 ,401 ,558 -,472 -,516

,215 ,785 ,920 ,464 ,669 ,876 ,939 ,959 ,113 ,573 ,694 ,545 ,582 ,892 ,739 ,371 ,903 ,521 ,784 ,093 ,902 ,756 ,475 ,689 ,578 ,638 ,606

,104 ,023 ,008 ,061 ,036 ,013 ,006 -,004 ,132 ,047 -,033 -,051 -,046 ,011 ,028 -,075 -,010 ,054 -,023 ,140 -,010 -,026 -,060 ,034 ,047 -,039 -,043

,914 ,938 ,906 ,963 ,968 ,964 ,973 ,915 ,928 ,974 ,924 ,960 ,924 ,993 ,931 ,626 ,940 ,871 ,914 ,749 ,988 ,980 ,827 ,979 ,953 ,775 ,943

,137 -,048 -,037 -,101

1,728 -,584 -,457 -1,322

,086 ,560 ,648 ,188

,143 -,049 -,038 -,110

,807 ,777 ,809 ,879

364

grado en que le afecta la conflictividad Total implicacin (suma de tems) experiencia satisfactoria experiencia recompensante experiencia emocionante experiencia interesante experiencia decepcionante experiencia divertida experiencia desafiante experiencia importante experiencia aburrida BURN23 CANSANCI DESPERSO REALIZAC TBURNOUT PROTECCI VALORES SOCIAL CONOCIMI CRECIMIE TMOTIVAC total de empata:suma de tems tiempo (meses) total anterior como voluntario en otras tiempo (meses) que lleva en el mismo puesto hs/semana invertidas como voluntario das/mes invertidos como voluntario CONVENIT AP.ESTRU AP.EMOCI total de satisfaccin vital (suma de tems) variedad de habilidades (media de tems) identidad de tarea significado de la tarea AUTONOMI retroalimentacin del trabajo retroalimentacin de agentes contacto con otros TJDS total cohesin (suma de tems) nivel de preparacin para la tarea grado de efectividad percibida en la tarea ESTRESOR PROFSION periodicidad (/mes)de las supervisiones periodicidad de supervisin por aos grado de satisfaccin con la supervisin duracin del periodo de formacin (hs) grado de satisfaccin con la formacin suma de los 3 items de relaciones

-,040 ,016 ,055 ,040 -,025 ,085 ,013 ,016 -,016 -,164 -,158 -,049 -,101 -,102 -,048 -,093 -,018 ,045 ,102 ,024 ,037 ,070 ,038 ,106

-,539 ,184 ,603 ,496 -,339 1,110 ,165 ,211 -,214 -2,038 -2,133 -,634 -1,340 -1,371 -,648 -1,266 -,229 ,619 1,325 ,310 ,482 ,737 ,527 1,499

,590 ,854 ,547 ,620 ,735 ,269 ,869 ,833 ,831 ,043 ,035 ,527 ,182 ,172 ,518 ,208 ,819 ,537 ,187 ,757 ,631 ,463 ,599 ,136

-,045 ,015 ,050 ,041 -,028 ,092 ,014 ,018 -,018 -,168 -,176 -,053 -,111 -,114 -,054 -,105 -,019 ,052 ,110 ,026 ,040 ,062 ,044 ,125

,955 ,691 ,613 ,782 ,922 ,879 ,831 ,919 ,906 ,777 ,918 ,861 ,906 ,917 ,922 ,954 ,829 ,930 ,811 ,812 ,845 ,543 ,915 ,959

,096 ,015 ,023 ,031 ,061 ,071 ,039 ,030 ,139 ,053 -,060 -,039 ,014 ,025 ,055 -,029 ,042 ,052 -,017 ,123 ,029 -,036 -,010 ,003 ,064 -,021

1,322 ,208 ,311 ,430 ,856 ,971 ,548 ,406 1,938 ,749 -,817 -,545 ,192 ,362 ,756 -,322 ,565 ,693 -,232 1,531 ,411 -,505 -,134 ,040 ,898 -,265

,188 ,836 ,756 ,668 ,393 ,333 ,585 ,686 ,055 ,455 ,415 ,586 ,848 ,718 ,451 ,748 ,573 ,489 ,817 ,128 ,682 ,614 ,894 ,968 ,371 ,791

,110 ,017 ,026 ,036 ,072 ,081 ,046 ,034 ,160 ,063 -,068 -,046 ,016 ,030 ,063 -,027 ,047 ,058 -,019 ,127 ,034 -,042 -,011 ,003 ,075 -,022

,914 ,938 ,902 ,952 ,951 ,903 ,952 ,895 ,920 ,971 ,909 ,959 ,869 ,988 ,915 ,602 ,895 ,871 ,914 ,745 ,959 ,976 ,795 ,964 ,943 ,771

365

grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados ACUERDO inters por conseguir nuevos voluntarios inters por participar en otras activ. de la org. conflictividad percibida en la org. grado en que le afecta la conflictividad Total implicacin (suma de tems) experiencia satisfactoria experiencia recompensante experiencia emocionante experiencia interesante experiencia decepcionante experiencia divertida experiencia desafiante experiencia importante experiencia aburrida BURN23 CANSANCI DESPERSO REALIZAC TBURNOUT PROTECCI VALORES SOCIAL CONOCIMI CRECIMIE TMOTIVAC total de empata:suma de tems tiempo (meses) total anterior como voluntario en otras tiempo (meses) que lleva en el mismo puesto hs/semana invertidas como voluntario das/mes invertidos como voluntario CONVENIT AP.ESTRU AP.EMOCI total de satisfaccin vital (suma de tems) variedad de habilidades (media de tems) identidad de tarea significado de la tarea AUTONOMI retroalimentacin del trabajo retroalimentacin de agentes contacto con otros TJDS total cohesin (suma de tems) nivel de preparacin para la tarea grado de efectividad percibida en la tarea ESTRESOR PROFSION periodicidad (/mes)de las supervisiones

-,031

-,431

,667

-,036

,942

,100 ,006 ,027 -,083 -,017 ,054 ,062 ,067 ,014 ,119 ,050 ,033 ,021 -,128 -,149 -,014 -,096 -,070 -,043 -,092 -,022 ,020 ,080 ,000 ,019 ,044 ,004 ,110

1,274 ,076 ,333 -1,108 -,233 ,642 ,700 ,848 ,186 1,589 ,646 ,456 ,285 -1,608 -2,072 -,188 -1,319 -,944 -,593 -1,299 -,292 ,272 1,037 -,001 ,251 ,461 ,056 1,573

,205 ,939 ,740 ,270 ,816 ,522 ,485 ,398 ,852 ,114 ,520 ,649 ,776 ,110 ,040 ,851 ,189 ,347 ,554 ,196 ,771 ,786 ,301 ,999 ,802 ,646 ,955 ,118

,106 ,006 ,028 -,093 -,020 ,054 ,059 ,071 ,016 ,132 ,054 ,038 ,024 -,134 -,171 -,016 -,110 -,079 -,050 -,108 -,025 ,023 ,087 ,000 ,021 ,039 ,005 ,131

,785 ,740 ,756 ,873 ,945 ,676 ,612 ,773 ,895 ,863 ,812 ,914 ,882 ,757 ,916 ,842 ,906 ,896 ,922 ,954 ,828 ,902 ,793 ,793 ,834 ,533 ,866 ,959

,100 ,041 ,033 ,008 ,048 ,051 ,025 ,015 ,117 ,068 -,062 -,021 ,029 ,028 ,060 -,020 ,050 ,042 -,012 ,106 ,039

1,390 ,567 ,450 ,113 ,681 ,696 ,349 ,204 1,619 ,972 -,854 -,296 ,396 ,401 ,826 -,221 ,680 ,560 -,163 1,321 ,553

,167 ,572 ,653 ,910 ,497 ,487 ,728 ,839 ,108 ,333 ,394 ,768 ,693 ,689 ,410 ,826 ,497 ,576 ,871 ,189 ,581

,116 ,048 ,038 ,010 ,057 ,059 ,029 ,017 ,135 ,082 -,072 -,025 ,033 ,034 ,069 -,019 ,057 ,047 -,014 ,111 ,046

,913 ,911 ,898 ,929 ,943 ,885 ,942 ,886 ,893 ,961 ,908 ,944 ,861 ,988 ,914 ,600 ,892 ,867 ,913 ,736 ,954

366

periodicidad de supervisin por aos grado de satisfaccin con la supervisin duracin del periodo de formacin (hs) grado de satisfaccin con la formacin suma de los 3 items de relaciones grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados ACUERDO inters por conseguir nuevos voluntarios inters por participar en otras activ. de la org. conflictividad percibida en la org. grado en que le afecta la conflictividad Total implicacin (suma de tems) experiencia satisfactoria experiencia recompensante experiencia emocionante experiencia interesante experiencia decepcionante experiencia divertida experiencia desafiante experiencia importante BURN23 CANSANCI DESPERSO REALIZAC TBURNOUT

-,041 -,015 ,006 ,049 -,033 -,011

-,580 -,188 ,086 ,689 -,419 -,156

,563 ,851 ,931 ,492 ,676 ,876

-,049 -,016 ,007 ,058 -,035 -,013

,975 ,794 ,964 ,932 ,767 ,925

,114 -,019 -,010 -,076 -,001 ,029 ,041 ,040 -,039 ,086 ,083 -,010 ,003 -,129 -,019 -,049 -,065 -,068 -,054

1,464 -,231 -,129 -1,033 -,014 ,336 ,462 ,506 -,501 1,121 1,071 -,126 ,045 -1,641 -,253 -,635 -,886 -,940 -,731

,145 ,817 ,898 ,303 ,989 ,737 ,645 ,614 ,617 ,264 ,286 ,900 ,964 ,103 ,801 ,526 ,377 ,349 ,466

,122 -,019 -,011 -,087 -,001 ,028 ,039 ,043 -,042 ,094 ,090 -,011 ,004 -,137 -,021 -,053 -,074 -,079 -,061

,780 ,723 ,718 ,872 ,934 ,661 ,604 ,750 ,803 ,810 ,782 ,841 ,870 ,757 ,841 ,792 ,895 ,898 ,871

a Variables predictoras en el modelo: (Constante), tem1-cuestionario de satisfaccin b Variables predictoras en el modelo: (Constante), tem1-cuestionario de satisfaccin, Total compromiso (suma de tems) c Variables predictoras en el modelo: (Constante), tem1-cuestionario de satisfaccin, Total compromiso (suma de tems), costes econmicos derivados del voluntariado d Variables predictoras en el modelo: (Constante), tem1-cuestionario de satisfaccin, Total compromiso (suma de tems), costes econmicos derivados del voluntariado, CARRERA e Variables predictoras en el modelo: (Constante), tem1-cuestionario de satisfaccin, Total compromiso (suma de tems), costes econmicos derivados del voluntariado, CARRERA, experiencia aburrida f Variable dependiente: probabilidad de que contine dentro de 1 ao

VD: COMPROMISO ORGANIZACIONAL Variables introducidas/eliminadas Modelo Variables introducidas 1 total cohesin (suma de tems) 2 Total implicacin (suma de tems) 3 experiencia recompensante 4 conflictividad percibida en la org. 5 experiencia importante Resumen del modelo Modelo R 1 2 3 4 5 ,544 ,657 ,680 ,693 ,704

Variables eliminadas , , , , ,

Mtodo Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100). Por pasos (criterio: Prob. de F para entrar <= ,050, Prob. de F para salir >= ,100).

a Variable dependiente: Total compromiso (suma de tems)

R cuadrado ,296 ,431 ,462 ,480 ,496

R cuadrado corregida ,291 ,423 ,451 ,465 ,478

Error tp. de la estimacin 7,9467 7,1681 6,9960 6,9036 6,8182

367

a Variables predictoras: (Constante), total cohesin (suma de tems) b Variables predictoras: (Constante), total cohesin (suma de tems), Total implicacin (suma de tems) c Variables predictoras: (Constante), total cohesin (suma de tems), Total implicacin (suma de tems), experiencia recompensante d Variables predictoras: (Constante), total cohesin (suma de tems), Total implicacin (suma de tems), experiencia recompensante, conflictividad percibida en la org. e Variables predictoras: (Constante), total cohesin (suma de tems), Total implicacin (suma de tems), experiencia recompensante, conflictividad percibida en la org., experiencia importante

ANOVA Modelo 1 Regresin Residual Total Regresin Residual Total Regresin Residual Total Regresin Residual Total Regresin Residual Total

Suma de cuadrados 3877,887 9219,863 13097,750 5647,441 7450,309 13097,750 6049,787 7047,963 13097,750 6282,401 6815,349 13097,750 6496,510 6601,240 13097,750

gl 1 146 147 2 145 147 3 144 147 4 143 147 5 142 147

Media cuadrtica 3877,887 63,150 2823,721 51,381 2016,596 48,944 1570,600 47,660 1299,302 46,488

F 61,408

Sig. ,000

54,956

,000

41,202

,000

32,954

,000

27,949

,000

a Variables predictoras: (Constante), total cohesin (suma de tems) b Variables predictoras: (Constante), total cohesin (suma de tems), Total implicacin (suma de tems) c Variables predictoras: (Constante), total cohesin (suma de tems), Total implicacin (suma de tems), experiencia recompensante d Variables predictoras: (Constante), total cohesin (suma de tems), Total implicacin (suma de tems), experiencia recompensante, conflictividad percibida en la org. e Variables predictoras: (Constante), total cohesin (suma de tems), Total implicacin (suma de tems), experiencia recompensante, conflictividad percibida en la org., experiencia importante f Variable dependiente: Total compromiso (suma de tems)

Coeficientes Coeficientes no estandarizados B 20,750 ,909 Coeficientes estandarizados Beta ,544 t Sig.

(Constante) total cohesin (suma de tems) 2 (Constante) 1,902 total cohesin (suma ,674 de tems) Total implicacin ,716 (suma de tems) 3 (Constante) ,345 total cohesin (suma ,560 de tems) Total implicacin ,650 (suma de tems) experiencia 1,324 recompensante 4 (Constante) 5,151 total cohesin (suma ,477 de tems) Total implicacin ,661 (suma de tems) experiencia 1,244 recompensante conflictividad -,832 percibida en la org. 5 (Constante) 2,554 total cohesin (suma ,414 de tems) Total implicacin ,612 (suma de tems) experiencia ,976 recompensante conflictividad -,902 percibida en la org. experiencia 1,341 importante a Variable dependiente: Total compromiso (suma de tems)

Modelo 1

Error tp. 3,241 ,116 4,343 ,112 ,122 4,273 ,116 ,121 ,462 4,745 ,121 ,120 ,457 ,376 4,840 ,123 ,120 ,468 ,373 ,625

6,403 7,836 ,438 6,009 5,869 ,081 4,815 5,361 2,867 1,086 3,948 5,523 2,720 -2,209 ,528 3,365 5,082 2,084 -2,418 2,146

,000 ,000 ,662 ,000 ,000 ,936 ,000 ,000 ,005 ,280 ,000 ,000 ,007 ,029 ,599 ,001 ,000 ,039 ,017 ,034

,403 ,394

,335 ,357 ,196

,285 ,364 ,184 -,144

,248 ,337 ,144 -,156 ,149

368

Variables excluidas Beta dentro Modelo 1 t Sig. Correlacin parcial ,126 ,226 -,029 ,008 ,131 ,172 ,132 -,014 -,119 Estadsticos de colinealidad Tolerancia ,938 ,985 ,964 ,998 ,938 ,955 ,942 ,923 ,980

PROTECCI VALORES CARRERA SOCIAL CONOCIMI CRECIMIE TMOTIVAC total de empata:suma de tems tiempo (meses) total anterior como voluntario en otras tiempo (meses) que lleva en el mismo puesto hs/semana invertidas como voluntario das/mes invertidos como voluntario CONVENIT AP.ESTRU AP.EMOCI total de satisfaccin vital (suma de tems) variedad de habilidades (media de tems) identidad de tarea significado de la tarea AUTONOMI retroalimentacin del trabajo retroalimentacin de agentes contacto con otros TJDS nivel de preparacin para la tarea grado de efectividad percibida en la tarea ESTRESOR PROFSION periodicidad (/mes)de las supervisiones periodicidad de supervisin por aos grado de satisfaccin con la supervisin duracin del periodo de formacin (hs) grado de satisfaccin con la formacin suma de los 3 items de relaciones costes econmicos derivados del voluntariado grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados conflictividad percibida en la org. grado en que le afecta la conflictividad Total implicacin (suma de tems) tem1-cuestionario de satisfaccin experiencia satisfactoria

,109 ,191 -,025 ,007 ,114 ,148 ,115 -,012 -,101

1,526 2,799 -,353 ,096 1,595 2,104 1,609 -,172 -1,446

,129 ,006 ,725 ,924 ,113 ,037 ,110 ,864 ,150

-,057 ,143 ,174 ,083 -,084 ,003 -,063 ,060 ,138 -,091 ,025 ,060 ,097 -,058 ,039 ,014 ,106 -,052 -,117 -,092 ,032 -,025 ,012 ,058 ,156 -,051

-,820 2,079 2,548 1,193 -1,191 ,042 -,904 ,868 1,968 -1,268 ,359 ,854 1,319 -,803 ,537 ,207 1,530 -,742 -1,392 -1,325 ,453 -,333 ,170 ,806 1,878 -,674

,414 ,039 ,012 ,235 ,236 ,966 ,367 ,387 ,051 ,207 ,720 ,395 ,189 ,423 ,592 ,836 ,128 ,460 ,166 ,187 ,652 ,739 ,866 ,422 ,062 ,501

-,068 ,170 ,207 ,099 -,098 ,004 -,075 ,072 ,161 -,105 ,030 ,071 ,109 -,067 ,045 ,017 ,126 -,061 -,115 -,109 ,038 -,028 ,014 ,067 ,154 -,056

,990 1,000 ,999 ,995 ,967 ,958 ,998 ,999 ,965 ,928 ,964 ,967 ,883 ,938 ,917 ,994 ,996 ,972 ,672 1,000 ,983 ,840 ,989 ,921 ,684 ,854

,021

,288

,774

,024

,954

-,146 ,035 ,394 ,152 ,251

-1,981 ,497 5,869 2,154 3,663

,049 ,620 ,000 ,033 ,000

-,162 ,041 ,438 ,176 ,291

,867 ,984 ,872 ,939 ,948

369

experiencia recompensante experiencia emocionante experiencia interesante experiencia decepcionante experiencia divertida experiencia desafiante experiencia importante experiencia aburrida BURN23 CANSANCI DESPERSO REALIZAC TBURNOUT PROTECCI VALORES CARRERA SOCIAL CONOCIMI CRECIMIE TMOTIVAC total de empata:suma de tems tiempo (meses) total anterior como voluntario en otras tiempo (meses) que lleva en el mismo puesto hs/semana invertidas como voluntario das/mes invertidos como voluntario CONVENIT AP.ESTRU AP.EMOCI total de satisfaccin vital (suma de tems) variedad de habilidades (media de tems) identidad de tarea significado de la tarea AUTONOMI retroalimentacin del trabajo retroalimentacin de agentes contacto con otros TJDS nivel de preparacin para la tarea grado de efectividad percibida en la tarea ESTRESOR PROFSION periodicidad (/mes)de las supervisiones periodicidad de supervisin por aos grado de satisfaccin con la supervisin duracin del periodo de formacin (hs) grado de satisfaccin con la formacin suma de los 3 items de relaciones costes econmicos derivados del voluntariado grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados

,265 ,186 ,177 -,046 ,090 ,183 ,261 -,002 ,010 ,101 -,057 ,104 ,003 ,039 ,098 -,067 -,056 ,050 ,048 ,014 -,059 -,054

3,623 2,724 2,575 -,648 1,274 2,654 3,590 -,025 ,112 1,445 -,810 1,448 ,044 ,594 1,508 -1,042 -,874 ,754 ,718 ,212 -,895 -,846

,000 ,007 ,011 ,518 ,205 ,009 ,000 ,980 ,911 ,151 ,419 ,150 ,965 ,553 ,134 ,299 ,384 ,452 ,474 ,832 ,372 ,399

,288 ,221 ,209 -,054 ,105 ,215 ,286 -,002 ,009 ,119 -,067 ,119 ,004 ,049 ,125 -,086 -,073 ,063 ,060 ,018 -,074 -,070

,830 ,993 ,988 ,960 ,962 ,970 ,841 1,000 ,649 ,981 ,969 ,922 ,911 ,905 ,913 ,952 ,971 ,910 ,883 ,874 ,910 ,964

-,047 ,058 ,078 ,050 -,066 -,019 -,022 ,008 ,125 -,100 ,032 ,005 ,093 -,062 ,003 ,001 ,094 -,105 -,165 -,097 ,001 -,018 -,048 ,053 ,109 -,117

-,744 ,895 1,205 ,786 -1,035 -,295 -,345 ,123 1,985 -1,542 ,497 ,071 1,401 -,961 ,049 ,010 1,496 -1,651 -2,173 -1,550 ,017 -,256 -,746 ,806 1,432 -1,709

,458 ,372 ,230 ,433 ,302 ,768 ,731 ,902 ,049 ,125 ,620 ,943 ,163 ,338 ,961 ,992 ,137 ,101 ,031 ,123 ,986 ,798 ,457 ,421 ,154 ,090

-,062 ,074 ,100 ,065 -,086 -,025 -,029 ,010 ,163 -,127 ,041 ,006 ,116 -,080 ,004 ,001 ,124 -,136 -,178 -,128 ,001 -,021 -,062 ,067 ,119 -,141

,989 ,942 ,923 ,986 ,965 ,954 ,985 ,978 ,964 ,928 ,964 ,945 ,883 ,938 ,909 ,993 ,995 ,954 ,665 1,000 ,977 ,840 ,965 ,921 ,676 ,833

,052

,807

,421

,067

,948

370

conflictividad percibida en la org. grado en que le afecta la conflictividad tem1-cuestionario de satisfaccin experiencia satisfactoria experiencia recompensante experiencia emocionante experiencia interesante experiencia decepcionante experiencia divertida experiencia desafiante experiencia importante experiencia aburrida BURN23 CANSANCI DESPERSO REALIZAC TBURNOUT PROTECCI VALORES CARRERA SOCIAL CONOCIMI CRECIMIE TMOTIVAC total de empata:suma de tems tiempo (meses) total anterior como voluntario en otras tiempo (meses) que lleva en el mismo puesto hs/semana invertidas como voluntario das/mes invertidos como voluntario CONVENIT AP.ESTRU AP.EMOCI total de satisfaccin vital (suma de tems) variedad de habilidades (media de tems) identidad de tarea significado de la tarea AUTONOMI retroalimentacin del trabajo retroalimentacin de agentes contacto con otros TJDS nivel de preparacin para la tarea grado de efectividad percibida en la tarea ESTRESOR PROFSION periodicidad (/mes)de las supervisiones periodicidad de supervisin por aos grado de satisfaccin con la supervisin duracin del periodo de formacin (hs) grado de satisfaccin con la formacin

-,158 -,039 ,131 ,153 ,196 ,068 ,140 -,123 ,049 ,076 ,176 ,038 ,019 ,017 -,134 ,044 -,021 ,009 ,092 -,074 -,081 ,007 -,003 -,027 -,076 -,060

-2,381 -,607 2,038 2,305 2,867 1,018 2,239 -1,909 ,760 1,133 2,555 ,602 ,246 ,258 -2,087 ,667 -,322 ,141 1,450 -1,189 -1,290 ,101 -,051 -,407 -1,175 -,971

,019 ,545 ,043 ,023 ,005 ,310 ,027 ,058 ,449 ,259 ,012 ,548 ,806 ,796 ,039 ,506 ,748 ,888 ,149 ,236 ,199 ,920 ,960 ,685 ,242 ,333

-,195 -,051 ,167 ,189 ,232 ,085 ,183 -,157 ,063 ,094 ,208 ,050 ,020 ,022 -,171 ,055 -,027 ,012 ,120 -,099 -,107 ,008 -,004 -,034 -,098 -,081

,866 ,947 ,936 ,866 ,800 ,878 ,978 ,924 ,950 ,879 ,794 ,988 ,648 ,930 ,934 ,898 ,907 ,881 ,912 ,951 ,954 ,860 ,817 ,834 ,903 ,963

-,035 ,089 ,089 ,043 -,053 -,046 -,054 -,006 ,093 -,110 ,041 -,016 ,100 -,072 -,018 ,011 ,080 -,093 -,145 -,098 -,025 -,019 ,007 ,036

-,572 1,395 1,405 ,701 -,854 -,728 -,861 -,097 1,462 -1,740 ,657 -,256 1,542 -1,138 -,281 ,173 1,306 -1,495 -1,942 -1,604 -,398 -,278 ,114 ,558

,568 ,165 ,162 ,484 ,395 ,468 ,391 ,923 ,146 ,084 ,512 ,798 ,125 ,257 ,779 ,863 ,194 ,137 ,054 ,111 ,691 ,782 ,910 ,577

-,048 ,116 ,117 ,059 -,071 -,061 -,072 -,008 ,121 -,144 ,055 -,021 ,128 -,095 -,024 ,014 ,109 -,124 -,160 -,133 -,033 -,023 ,010 ,047

,985 ,919 ,920 ,985 ,960 ,934 ,956 ,973 ,924 ,925 ,962 ,933 ,882 ,936 ,897 ,990 ,989 ,949 ,659 1,000 ,956 ,840 ,875 ,913

371

suma de los 3 items de relaciones costes econmicos derivados del voluntariado grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados conflictividad percibida en la org. grado en que le afecta la conflictividad tem1-cuestionario de satisfaccin experiencia satisfactoria experiencia emocionante experiencia interesante experiencia decepcionante experiencia divertida experiencia desafiante experiencia importante experiencia aburrida BURN23 CANSANCI DESPERSO REALIZAC TBURNOUT PROTECCI VALORES CARRERA SOCIAL CONOCIMI CRECIMIE TMOTIVAC total de empata:suma de tems tiempo (meses) total anterior como voluntario en otras tiempo (meses) que lleva en el mismo puesto hs/semana invertidas como voluntario das/mes invertidos como voluntario CONVENIT AP.ESTRU AP.EMOCI total de satisfaccin vital (suma de tems) variedad de habilidades (media de tems) identidad de tarea significado de la tarea AUTONOMI retroalimentacin del trabajo retroalimentacin de agentes contacto con otros TJDS nivel de preparacin para la tarea grado de efectividad percibida en la tarea ESTRESOR PROFSION periodicidad (/mes)de las supervisiones periodicidad de supervisin por aos

,070 -,107

,923 -1,600

,358 ,112

,077 -,133

,650 ,831

,050

,793

,429

,066

,947

-,144 -,016 ,106 ,121 ,041 ,104 -,093 ,018 ,042 ,134 ,073 ,028 ,045 -,130 ,025 ,002 ,048 ,077 -,056 -,055 ,005 ,005 -,005 -,086 -,059

-2,209 -,259 1,672 1,828 ,619 1,642 -1,437 ,286 ,629 1,907 1,162 ,369 ,693 -2,072 ,384 ,029 ,722 1,204 -,901 -,878 ,078 ,069 -,070 -1,360 -,959

,029 ,796 ,097 ,070 ,537 ,103 ,153 ,775 ,531 ,058 ,247 ,713 ,489 ,040 ,701 ,977 ,472 ,230 ,369 ,382 ,938 ,945 ,944 ,176 ,339

-,182 -,022 ,138 ,151 ,052 ,136 -,119 ,024 ,053 ,158 ,097 ,031 ,058 -,171 ,032 ,002 ,060 ,101 -,075 -,073 ,007 ,006 -,006 -,113 -,080

,861 ,931 ,915 ,834 ,859 ,923 ,892 ,921 ,847 ,740 ,956 ,647 ,910 ,933 ,889 ,893 ,825 ,898 ,932 ,915 ,860 ,814 ,814 ,898 ,963

-,008 ,088 ,082 ,049 -,042 -,062 -,044 ,012 ,096 -,087 ,043 -,011 ,116 -,068 ,012 ,029 ,090 -,063 -,109 -,098 -,012

-,127 1,395 1,298 ,810 -,675 -,986 -,717 ,187 1,532 -1,362 ,704 -,173 1,810 -1,095 ,178 ,477 1,481 -,993 -1,411 -1,642 -,188

,899 ,165 ,196 ,420 ,501 ,326 ,475 ,852 ,128 ,175 ,483 ,863 ,072 ,276 ,859 ,634 ,141 ,322 ,160 ,103 ,851

-,011 ,116 ,108 ,068 -,057 -,082 -,060 ,016 ,128 -,114 ,059 -,014 ,150 -,091 ,015 ,040 ,123 -,083 -,118 -,136 -,016

,943 ,919 ,917 ,983 ,953 ,923 ,951 ,956 ,923 ,892 ,961 ,931 ,873 ,935 ,858 ,972 ,984 ,891 ,611 1,000 ,947

372

grado de satisfaccin con la supervisin duracin del periodo de formacin (hs) grado de satisfaccin con la formacin suma de los 3 items de relaciones costes econmicos derivados del voluntariado grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados grado en que le afecta la conflictividad tem1-cuestionario de satisfaccin experiencia satisfactoria experiencia emocionante experiencia interesante experiencia decepcionante experiencia divertida experiencia desafiante experiencia importante experiencia aburrida BURN23 CANSANCI DESPERSO REALIZAC TBURNOUT PROTECCI VALORES CARRERA SOCIAL CONOCIMI CRECIMIE TMOTIVAC total de empata:suma de tems tiempo (meses) total anterior como voluntario en otras tiempo (meses) que lleva en el mismo puesto hs/semana invertidas como voluntario das/mes invertidos como voluntario CONVENIT AP.ESTRU AP.EMOCI total de satisfaccin vital (suma de tems) variedad de habilidades (media de tems) identidad de tarea significado de la tarea AUTONOMI retroalimentacin del trabajo retroalimentacin de agentes contacto con otros TJDS nivel de preparacin para la tarea grado de efectividad percibida en la tarea ESTRESOR PROFSION

-,030 -,008 ,037 ,073 -,098

-,456 -,125 ,588 ,978 -1,481

,649 ,901 ,557 ,330 ,141

-,038 -,010 ,049 ,082 -,123

,835 ,865 ,913 ,650 ,827

,028

,445

,657

,037

,921

,108 ,109 ,120 ,047 ,093 -,055 ,029 ,061 ,149 ,078 ,012 ,109 -,104 ,006 ,055 ,016 ,057 -,068 -,057 -,023 -,048 -,037 -,101 -,071

1,376 1,738 1,839 ,727 1,482 -,827 ,462 ,928 2,146 1,272 ,164 1,620 -1,627 ,088 ,809 ,236 ,888 -1,093 -,913 -,348 -,682 -,540 -1,600 -1,165

,171 ,084 ,068 ,468 ,140 ,410 ,645 ,355 ,034 ,205 ,870 ,107 ,106 ,930 ,420 ,814 ,376 ,276 ,363 ,728 ,497 ,590 ,112 ,246

,115 ,144 ,153 ,061 ,123 -,069 ,039 ,078 ,177 ,106 ,014 ,135 -,135 ,007 ,068 ,020 ,075 -,092 -,077 -,029 -,057 -,045 -,134 -,098

,584 ,915 ,834 ,857 ,917 ,812 ,916 ,833 ,735 ,954 ,641 ,791 ,885 ,872 ,794 ,780 ,876 ,926 ,915 ,827 ,724 ,777 ,889 ,955

-,005 ,088 ,077 ,045 -,039 -,061 -,060 ,003 ,098 -,090 ,046 -,024 ,102 -,094 -,009 ,034 ,086 -,057 -,088

-,076 1,418 1,246 ,749 -,633 -,981 -,971 ,045 1,589 -1,440 ,751 -,384 1,598 -1,515 -,143 ,556 1,431 -,908 -1,148

,939 ,158 ,215 ,455 ,527 ,328 ,333 ,964 ,114 ,152 ,454 ,702 ,112 ,132 ,886 ,579 ,155 ,365 ,253

-,006 ,119 ,104 ,063 -,053 -,082 -,081 ,004 ,133 -,120 ,063 -,032 ,133 -,127 -,012 ,047 ,120 -,076 -,096

,942 ,919 ,916 ,982 ,952 ,923 ,940 ,952 ,923 ,891 ,961 ,923 ,862 ,906 ,839 ,971 ,983 ,890 ,600

373

periodicidad (/mes)de las supervisiones periodicidad de supervisin por aos grado de satisfaccin con la supervisin duracin del periodo de formacin (hs) grado de satisfaccin con la formacin suma de los 3 items de relaciones costes econmicos derivados del voluntariado grado en el cual los costes econmicos te son reembolsados grado en que le afecta la conflictividad tem1-cuestionario de satisfaccin experiencia satisfactoria experiencia emocionante experiencia interesante experiencia decepcionante experiencia divertida experiencia desafiante experiencia aburrida BURN23 CANSANCI DESPERSO REALIZAC TBURNOUT

-,085 -,017 -,045 ,006 ,043 ,045 -,101

-1,427 -,279 -,684 ,086 ,682 ,592 -1,548

,156 ,781 ,495 ,932 ,496 ,555 ,124

-,119 -,023 -,057 ,007 ,057 ,050 -,129

,987 ,945 ,826 ,856 ,911 ,627 ,827

,032

,518

,605

,044

,921

,089 ,087 ,108 ,027 ,064 -,050 ,015 ,041 ,076 ,015 ,089 -,116 -,017 ,054

1,136 1,384 1,661 ,407 ,995 -,758 ,245 ,615 1,253 ,206 1,308 -1,845 -,255 ,812

,258 ,169 ,099 ,684 ,321 ,449 ,807 ,540 ,212 ,837 ,193 ,067 ,799 ,418

,095 ,116 ,139 ,034 ,084 -,064 ,021 ,052 ,105 ,017 ,110 -,154 -,021 ,068

,575 ,885 ,827 ,836 ,861 ,811 ,906 ,814 ,954 ,641 ,771 ,879 ,850 ,794

a Variables predictoras en el modelo: (Constante), total cohesin (suma de tems) b Variables predictoras en el modelo: (Constante), total cohesin (suma de tems), Total implicacin (suma de tems) c Variables predictoras en el modelo: (Constante), total cohesin (suma de tems), Total implicacin (suma de tems), experiencia recompensante d Variables predictoras en el modelo: (Constante), total cohesin (suma de tems), Total implicacin (suma de tems), experiencia recompensante, conflictividad percibida en la org. e Variables predictoras en el modelo: (Constante), total cohesin (suma de tems), Total implicacin (suma de tems), experiencia recompensante, conflictividad percibida en la org., experiencia importante f Variable dependiente: Total compromiso (suma de tems)

ANLISIS DE ECUACIONES ESTRUCTURALES DEL MODELO BSICO EN VOLUNTARIOS SOCIOASISTENCIALES.

Amos by James L. Arbuckle Version 4.01 Copyright 1994-1999 SmallWaters Corporation 1507 E. 53rd Street - #452 Chicago, IL 60615 USA 773-667-8635 Fax: 773-955-6252 http://www.smallwaters.com ******************************************** Title Basicoasist: lunes, 27 de mayo de 2002 Your model contains the following variables TREAL CONTINU2 TCOMPROM ACUERDO SATISF1 SATISFAC RECOMPEN observed observed observed observed observed observed observed endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous 05:19 p.m.

374

INTERESA DECEPCIO compromiso e2 e9 e10 e1 e8 satisfaccin e3 e4 e5 e6 e7 Number Number Number Number Number Summary of Parameters Weights ------12 0 8 ------20 of of of of of

observed endogenous observed endogenous unobserved endogenous unobserved exogenous unobserved exogenous unobserved exogenous unobserved exogenous unobserved exogenous unobserved exogenous unobserved exogenous unobserved exogenous unobserved exogenous unobserved exogenous unobserved exogenous variables in your model: observed variables: unobserved variables: exogenous variables: endogenous variables: 21 9 12 11 10

Fixed: Labeled: Unlabeled: Total:

Covariances Variances ----------- --------0 0 0 0 1 11 ----------- --------1 11

Means ----0 0 0 ----0

Intercepts ---------0 0 0 ---------0

Total ----12 0 20 ----32

NOTE: The model is recursive. Sample size: 151

Model: Default model Computation of degrees of freedom Number of distinct sample moments: 45 Number of distinct parameters to be estimated: 20 ------------------------Degrees of freedom: 25 0e 1e 2e 3e 4e 5e 6e 7e 8e 9e 4 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0,0e+000 -3,8952e-001 0,0e+000 -7,5371e-003 5,9e+001 0,0000e+000 2,8e+001 0,0000e+000 3,7e+001 0,0000e+000 6,6e+001 0,0000e+000 1,3e+002 0,0000e+000 1,9e+002 0,0000e+000 2,0e+002 0,0000e+000 2,0e+002 0,0000e+000 1,00e+004 1,45e+000 8,72e-001 8,09e-001 5,88e-001 3,03e-001 2,30e-001 9,77e-002 2,02e-002 6,59e-004 3,84435436128e+002 1,73573942031e+002 8,11775348903e+001 5,74307912393e+001 4,15006395604e+001 3,45727237078e+001 3,38806957802e+001 3,37999268159e+001 3,37977315629e+001 3,37977290776e+001 0 20 4 3 1 1 1 1 1 1 1,00e+004 6,34e-001 8,33e-001 0,00e+000 8,91e-001 1,11e+000 1,16e+000 1,10e+000 1,02e+000 1,00e+000

Minimum was achieved Chi-square = 33,798 Degrees of freedom = 25 Probability level = 0,112 Maximum Likelihood Estimates ---------------------------Regression Weights: ------------------compromiso <----- satisfaccin CONTINU2 <---------- compromiso TREAL <--------------- CONTINU2 TCOMPROM <---------- compromiso ACUERDO <----------- compromiso SATISF1 <-------- satisfaccin SATISFAC <------- satisfaccin RECOMPEN <------- satisfaccin INTERESA <------- satisfaccin DECEPCIO <------- satisfaccin Estimate -------2,532 0,511 1,194 3,542 1,000 1,000 1,497 2,063 1,192 -1,040 S.E. ------0,572 0,081 0,213 0,511 C.R. ------4,424 6,339 5,602 6,931 Label ------par-8 par-3 par-1 par-2

0,264 0,388 0,255 0,260

5,676 5,317 4,680 -4,002

par-4 par-5 par-6 par-7

375

Standardized Regression Weights: -------------------------------compromiso <----- satisfaccin CONTINU2 <---------- compromiso TREAL <--------------- CONTINU2 TCOMPROM <---------- compromiso ACUERDO <----------- compromiso SATISF1 <-------- satisfaccin SATISFAC <------- satisfaccin RECOMPEN <------- satisfaccin INTERESA <------- satisfaccin DECEPCIO <------- satisfaccin

Estimate -------0,667 0,652 0,416 0,762 0,684 0,494 0,848 0,683 0,537 -0,424

Covariances: -----------e5 <-----------------------> e1 Correlations: ------------e5 <-----------------------> e1 Variances: ---------satisfaccin e8 e1 e2 e9 e10 e3 e4 e5 e6 e7 Squared Multiple Correlations: -----------------------------compromiso CONTINU2 DECEPCIO INTERESA RECOMPEN SATISFAC SATISF1 ACUERDO TCOMPROM TREAL Modification Indices -------------------Covariances: e5 <-----------------------> e8 e10 <----------------------> e6 Variances:

Estimate --------0,292 Estimate --------0,282 Estimate -------0,208 1,665 1,059 12,558 27,227 3,415 0,645 0,182 1,010 0,729 1,029 Estimate -------0,445 0,426 0,179 0,289 0,467 0,719 0,244 0,467 0,580 0,173

S.E. ------0,104

C.R. -------2,818

Label ------par-9

S.E. ------0,070 0,469 0,157 1,450 5,216 0,527 0,080 0,045 0,147 0,092 0,124

C.R. ------2,951 3,549 6,732 8,660 5,220 6,482 8,090 4,032 6,876 7,936 8,278

Label ------par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20

M.I. --------4,907 5,243 M.I. --------M.I. --------4,208 4,321 4,423 4,692

Par Change ---------0,332 -0,338 Par Change ---------Par Change ----------0,058 0,072 -0,347 0,679

Regression Weights: INTERESA <------------- ACUERDO RECOMPEN <------------- ACUERDO ACUERDO <------------- INTERESA TREAL <---------------- SATISF1

Variance-covariance Matrix of Estimates par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 par-7 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------0,045 0,000 0,261 0,000 0,021 0,007 -0,000 0,000 0,000 0,070 0,000 0,001 -0,003 0,077 0,151 0,000 -0,000 -0,000 0,045 0,062 0,065

par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6

376

par-7 par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20

-0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000

-0,000 -0,112 0,001 -0,000 -0,136 0,003 -0,000 -1,073 0,093 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000

-0,000 -0,015 -0,000 -0,000 -0,019 -0,004 -0,000 0,006 0,012 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000

-0,040 0,095 0,001 -0,016 0,004 -0,000 0,000 -0,009 -0,000 0,003 -0,003 0,003 0,001 0,000

-0,054 0,131 -0,001 -0,022 0,003 0,002 0,000 -0,037 -0,001 0,004 0,001 -0,009 -0,000 -0,000

-0,031 0,077 -0,000 -0,013 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,002 0,000 -0,000 -0,003 -0,000

0,068 -0,067 -0,000 0,011 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,002 0,000 -0,000 -0,000 0,003

par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20

par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------0,327 -0,002 0,011 -0,027 -0,000 0,005 0,042 0,004 -0,000 0,220 0,004 -0,004 0,000 0,001 0,025 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 2,103 0,375 -0,034 0,000 0,041 -0,125 -0,000 27,202 -0,044 -0,001 0,000 -0,076 -0,005 -0,000 -0,436 0,005 0,000 -0,001 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,001 -0,000 0,000 -0,002 0,000 -0,000 0,005 -0,000 -0,003 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 -------- -------- -------- -------- -------- -------0,278 -0,000 0,006 0,000 -0,000 0,002 0,000 0,000 -0,002 0,022 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,008 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,015

par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20

Correlations of Estimates par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 par-7 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 0,000 1,000 0,000 0,500 1,000 -0,000 0,002 0,007 1,000 0,000 0,004 -0,087 0,753 1,000 0,000 -0,000 -0,000 0,673 0,631 1,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,577 -0,540 -0,475 1,000 -0,000 -0,383 -0,330 0,630 0,590 0,525 -0,449 0,000 0,015 -0,052 0,028 -0,029 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,870 -0,796 -0,701 0,599 -0,000 -0,568 -0,511 0,031 0,017 -0,000 -0,000 0,000 0,038 -0,283 -0,001 0,035 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,403 0,014 -0,006 -0,018 0,000 0,000 0,000 0,344 0,284 -0,002 -0,007 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,157 0,130 0,114 -0,098 0,000 -0,006 -0,025 -0,287 0,044 0,002 0,002 -0,000 -0,000 0,041 0,067 -0,162 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,023 -0,000 -0,116 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,012 -0,000 -0,000 0,095 par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 -0,039 1,000 -0,662 -0,000 1,000 0,156 0,078 -0,000 1,000 0,039 -0,227 0,000 0,015 1,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 1,000 0,126 -0,063 0,000 0,017 -0,153 -0,000 1,000 -0,146 -0,024 0,000 -0,306 -0,059 -0,000 -0,159 0,108 0,000 -0,144 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,024 -0,101 0,074 -0,112 0,004 -0,000 0,023 -0,002 -0,219 -0,001 0,003 0,020 -0,000 0,001 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 -0,000 1,000 0,009 -0,065 1,000 0,000 0,001 -0,241 1,000 -0,000 0,000 -0,084 0,001 1,000

par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 par-7 par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20

par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20

par-15 par-16 par-17 par-18 par-19

377

par-20

-0,000

0,000

-0,043

0,000

0,000

1,000

Summary of models ----------------Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model NPAR ---20 45 9 CMIN --------33,798 0,000 366,903 DF -25 0 36 P --------0,112 0,000 AGFI ---------0,915 0,429 DELTA2 IFI ---------0,974 1,000 0,000 PCFI ---------0,676 0,000 0,000 HI 90 ---------28,124 0,000 396,127 LO 90 ---------0,000 0,000 1,821 HI 90 ---------0,087 0,271 BIC ---------178,088 324,653 431,833 HI 90 ---------0,621 0,600 3,001 HI 90 ---------0,187 0,000 2,641 PCLOSE ---------0,490 0,000 CAIC ---------154,143 270,778 421,058 MECVI ---------0,511 0,643 2,575 CMIN/DF --------1,352 10,192 PGFI ---------0,529 0,435 RHO2 TLI ---------0,962 0,000

RMR ---------0,568 0,000 2,557 DELTA1 NFI ---------0,908 1,000 0,000 PRATIO ---------0,694 0,000 1,000 NCP ---------8,798 0,000 330,903 FMIN ---------0,225 0,000 2,446 RMSEA ---------0,048 0,248 AIC ---------73,798 90,000 384,903 ECVI ---------0,492 0,600 2,566 HOELTER .05 ---------168 21

GFI ---------0,953 1,000 0,543 RHO1 RFI ---------0,867 0,000 PNFI ---------0,630 0,000 0,000 LO 90 ---------0,000 0,000 273,139 F0 ---------0,059 0,000 2,206 LO 90 ---------0,000 0,225 BCC ---------76,655 96,429 386,189 LO 90 ---------0,433 0,600 2,181 HOELTER .01 ---------197 24

Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model

CFI ---------0,973 1,000 0,000

Model ---------------Default model Independence model

Execution time summary: Minimization: Miscellaneous: Bootstrap: Total: 0,060 1,200 0,000 1,260

378

 ANLISIS DE ECUACIONES ESTRUCTURALES DEL MODELO BSICO EN VOLUNTARIOS ECOLOGISTAS.

Amos by James L. Arbuckle Version 4.01 Copyright 1994-1999 SmallWaters Corporation 1507 E. 53rd Street - #452 Chicago, IL 60615 USA 773-667-8635 Fax: 773-955-6252 http://www.smallwaters.com ******************************************** Title Basicoecolog: lunes, 27 de mayo de 2002 Your model contains the following variables TREAL CONTINU2 TCOMPROM ACUERDO SATISF1 SATISFAC RECOMPEN INTERESA DECEPCIO compromiso e2 e9 e10 e1 e8 satisfaccin e3 e4 e5 e6 e7 Number Number Number Number Number Summary of Parameters Weights ------12 0 8 ------20 Covariances Variances ----------- --------0 0 0 0 1 11 ----------- --------1 11 Means ----0 0 0 ----0 Intercepts ---------0 0 0 ---------0 Total ----12 0 20 ----32 of of of of of observed endogenous observed endogenous observed endogenous observed endogenous observed endogenous observed endogenous observed endogenous observed endogenous observed endogenous unobserved endogenous unobserved exogenous unobserved exogenous unobserved exogenous unobserved exogenous unobserved exogenous unobserved exogenous unobserved exogenous unobserved exogenous unobserved exogenous unobserved exogenous unobserved exogenous variables in your model: observed variables: unobserved variables: exogenous variables: endogenous variables: 21 9 12 11 10 05:26 p.m.

Fixed: Labeled: Unlabeled: Total:

NOTE: The model is recursive. Sample size: 140

Model: Default model Computation of degrees of freedom Number of distinct sample moments: 45 Number of distinct parameters to be estimated: 20 ------------------------Degrees of freedom: 25 0e 1e 4 0,0e+000 -2,9112e-001 0 1,9e+002 0,0000e+000 1,00e+004 1,41e+000 2,80105498887e+002 9,86328605038e+001 0 1,00e+004 20 6,71e-001

379

2e 3e 4e 5e 6e 7e 8e

0 0 0 0 0 0 0

3,5e+001 6,7e+001 1,2e+002 4,9e+001 4,6e+001 4,7e+001 4,6e+001

0,0000e+000 0,0000e+000 0,0000e+000 0,0000e+000 0,0000e+000 0,0000e+000 0,0000e+000

6,51e-001 9,34e-001 5,21e-001 2,87e-001 6,04e-002 7,14e-003 6,64e-005

6,00925508173e+001 5,27769808948e+001 3,92979232849e+001 3,54076765141e+001 3,51953037081e+001 3,51936345150e+001 3,51936343488e+001

4 1 1 1 1 1 1

0,00e+000 2,48e-001 8,46e-001 1,09e+000 1,05e+000 1,01e+000 1,00e+000

Minimum was achieved Chi-square = 35,194 Degrees of freedom = 25 Probability level = 0,085 Maximum Likelihood Estimates ---------------------------Regression Weights: ------------------compromiso <----- satisfaccin CONTINU2 <---------- compromiso TREAL <--------------- CONTINU2 TCOMPROM <---------- compromiso ACUERDO <----------- compromiso SATISF1 <-------- satisfaccin SATISFAC <------- satisfaccin RECOMPEN <------- satisfaccin INTERESA <------- satisfaccin DECEPCIO <------- satisfaccin Standardized Regression Weights: -------------------------------compromiso <----- satisfaccin CONTINU2 <---------- compromiso TREAL <--------------- CONTINU2 TCOMPROM <---------- compromiso ACUERDO <----------- compromiso SATISF1 <-------- satisfaccin SATISFAC <------- satisfaccin RECOMPEN <------- satisfaccin INTERESA <------- satisfaccin DECEPCIO <------- satisfaccin Covariances: -----------e9 <-----------------------> e5 Correlations: ------------e9 <-----------------------> e5 Variances: ---------satisfaccin e8 e1 e2 e9 e10 e3 e4 e5 e6 e7 Squared Multiple Correlations: -----------------------------compromiso CONTINU2 DECEPCIO INTERESA RECOMPEN SATISFAC SATISF1 ACUERDO TCOMPROM TREAL Estimate -------1,354 0,454 0,784 3,942 1,000 1,000 0,859 0,717 0,501 -0,453 Estimate -------0,757 0,527 0,307 0,594 0,576 0,765 0,752 0,405 0,456 -0,323 Estimate -------3,543 Estimate -------0,358 Estimate -------0,639 0,872 1,095 8,964 58,192 4,119 0,453 0,363 1,680 0,611 1,129 Estimate -------0,573 0,278 0,104 0,208 0,164 0,565 0,585 0,332 0,353 0,094 S.E. ------0,141 0,402 0,160 1,075 9,428 0,647 0,093 0,071 0,213 0,079 0,140 C.R. ------4,526 2,169 6,831 8,337 6,173 6,370 4,863 5,102 7,884 7,736 8,073 Label ------par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 S.E. ------1,012 C.R. ------3,501 Label ------par-9 S.E. ------0,290 0,109 0,206 0,893 C.R. ------4,671 4,147 3,801 4,413 Label ------par-8 par-3 par-1 par-2

0,125 0,172 0,107 0,135

6,858 4,180 4,677 -3,347

par-4 par-5 par-6 par-7

380

Modification Indices -------------------Covariances: e7 <-----------------------> e1 e10 <----------------------> e7 Variances:

M.I. --------4,336 13,484 M.I. --------M.I. --------8,392 11,228

Par Change ---------0,212 -0,739 Par Change ---------Par Change ----------0,106 -0,559

Regression Weights: DECEPCIO <------------- ACUERDO ACUERDO <------------- DECEPCIO

Variance-covariance Matrix of Estimates

par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 par-7 par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20

par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 par-7 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------0,043 0,000 0,798 -0,000 0,047 0,012 -0,000 0,000 -0,000 0,016 -0,000 0,034 0,000 0,006 0,029 -0,000 0,000 -0,000 0,005 0,003 0,011 -0,000 -0,000 0,000 -0,004 -0,003 -0,002 0,018 -0,000 -0,141 -0,016 0,012 0,010 0,007 -0,006 -0,000 -0,078 -0,000 -0,000 -0,021 -0,001 0,001 0,000 -0,000 0,000 -0,011 -0,008 -0,006 0,005 -0,000 -0,189 -0,021 -0,000 -0,007 -0,000 0,000 0,000 0,001 -0,005 -0,000 0,001 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -2,894 -0,008 -0,001 -0,178 -0,002 0,002 0,000 0,199 0,022 -0,000 0,005 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,006 0,004 0,003 -0,002 0,000 0,000 -0,000 -0,004 -0,001 -0,001 0,001 0,000 -0,008 -0,000 -0,000 -0,005 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,001 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,002 par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------0,084 -0,008 1,024 -0,016 0,003 0,020 0,026 0,032 0,002 0,162 0,004 -0,004 0,000 -0,002 0,026 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 1,156 0,352 4,283 0,006 -0,149 -0,082 0,000 88,880 -0,045 -0,024 0,000 -0,096 -0,004 -0,000 -0,471 0,007 -0,003 -0,006 -0,002 -0,000 -0,000 -0,006 -0,002 -0,002 0,002 -0,001 -0,000 0,000 -0,004 -0,001 0,104 0,001 0,001 -0,000 0,000 0,264 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 -------- -------- -------- -------- -------- -------0,418 -0,000 0,009 -0,000 -0,002 0,005 -0,001 -0,001 -0,000 0,045 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,006 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,020

par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20

par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20

Correlations of Estimates par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 par-7 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 0,000 1,000 -0,000 0,485 1,000 -0,000 0,000 -0,000 1,000 -0,000 0,220 0,004 0,301 1,000 -0,000 0,001 -0,000 0,337 0,189 1,000 -0,000 -0,001 0,000 -0,241 -0,135 -0,151 1,000 -0,000 -0,543 -0,501 0,337 0,206 0,212 -0,151 -0,000 -0,087 -0,004 -0,003 -0,118 -0,008 0,006 0,000 -0,003 0,000 -0,645 -0,350 -0,391 0,278 -0,000 -0,525 -0,480 -0,005 -0,097 -0,011 0,008 0,000 0,008 -0,288 -0,000 0,029 -0,001 0,001 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,344 -0,008 -0,001 -0,110 -0,002 0,001 0,000 0,345 0,307 -0,000 0,041 -0,001 0,001

par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 par-7 par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15

381

par-16 par-17 par-18 par-19 par-20

-0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000

0,005 0,004 -0,040 0,000 0,000

-0,000 -0,000 -0,001 -0,000 -0,000

0,497 -0,485 -0,003 -0,003 -0,001

0,238 -0,070 -0,150 -0,008 -0,003

0,265 -0,080 -0,007 -0,172 -0,004

-0,187 0,059 0,005 0,006 0,114

par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20

par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 -0,026 1,000 -0,392 0,022 1,000 0,226 0,078 0,031 1,000 0,078 -0,026 0,002 -0,030 1,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 1,000 0,129 0,449 0,005 -0,039 -0,054 0,000 1,000 -0,241 -0,037 0,003 -0,370 -0,043 -0,000 -0,077 0,268 -0,033 -0,435 -0,046 -0,003 -0,000 -0,007 -0,077 -0,026 0,214 -0,036 -0,002 0,000 -0,005 -0,010 0,481 0,017 0,015 -0,006 0,000 0,132 -0,008 -0,003 0,023 -0,004 -0,000 -0,000 -0,001 -0,003 -0,001 0,010 -0,002 -0,000 -0,000 -0,000 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 -0,004 1,000 -0,003 -0,324 1,000 -0,009 -0,026 -0,021 1,000 -0,000 -0,035 -0,027 -0,002 1,000 -0,000 -0,015 -0,011 -0,001 -0,001 1,000

par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20

Summary of models ----------------Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model NPAR ---20 45 9 CMIN --------35,194 0,000 256,200 DF -25 0 36 P --------0,085 0,000 AGFI ---------0,907 0,542 DELTA2 IFI ---------0,956 1,000 0,000 PCFI ---------0,662 0,000 0,000 HI 90 ---------29,990 0,000 274,771 LO 90 ---------0,000 0,000 1,245 HI 90 ---------0,093 0,234 BIC ---------177,971 321,249 HI 90 ---------0,216 0,000 1,977 PCLOSE ---------0,402 0,000 CAIC ---------154,026 267,374 CMIN/DF --------1,408 7,117 PGFI ---------0,527 0,507 RHO2 TLI ---------0,933 0,000

RMR ---------0,693 0,000 1,931 DELTA1 NFI ---------0,863 1,000 0,000 PRATIO ---------0,694 0,000 1,000 NCP ---------10,194 0,000 220,200 FMIN ---------0,253 0,000 1,843 RMSEA ---------0,054 0,210 AIC ---------75,194 90,000

GFI ---------0,948 1,000 0,634 RHO1 RFI ---------0,802 0,000 PNFI ---------0,599 0,000 0,000 LO 90 ---------0,000 0,000 173,119 F0 ---------0,073 0,000 1,584 LO 90 ---------0,000 0,186 BCC ---------78,294 96,977

Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Independence model Model ---------------Default model Saturated model

CFI ---------0,954 1,000 0,000

382

Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model

274,200 ECVI ---------0,541 0,647 1,973 HOELTER .05 ---------149 28

275,596 LO 90 ---------0,468 0,647 1,634 HOELTER .01 ---------176 32

320,450 HI 90 ---------0,683 0,647 2,365

309,675 MECVI ---------0,563 0,698 1,983

Model ---------------Default model Independence model

Execution time summary: Minimization: Miscellaneous: Bootstrap: Total: 0,000 0,660 0,000 0,660

ANLISIS DE ECUACIONES ESTRUCTURALES DEL MODELO ESPECFICO PARA VOLUNTARIOS SOCIOASISTENCIALES.

Amos by James L. Arbuckle Version 4.01 Copyright 1994-1999 SmallWaters Corporation 1507 E. 53rd Street - #452 Chicago, IL 60615 USA 773-667-8635 Fax: 773-955-6252 http://www.smallwaters.com ******************************************** Title Completoasist: lunes, 27 de mayo de 2002 Your model contains the following variables TREAL CONTINU2 TCOMPROM ACUERDO SATISFAC RECOMPEN DECEPCIO INTERESA SATISF1 PROTECCI CARRERA REEMBOLS compromiso e1 e4 e5 e2 e3 satisfacc e10 e9 e8 e7 e6 Number Number Number Number Number of of of of of observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved variables in your model: observed variables: unobserved variables: exogenous variables: endogenous variables: endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous exogenous exogenous exogenous endogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous 24 12 12 14 10 06:33 p.m.

383

Summary of Parameters Weights ------12 0 11 ------23 Covariances Variances ----------- --------0 0 0 0 2 14 ----------- --------2 14 Means ----0 0 0 ----0 Intercepts ---------0 0 0 ---------0 Total ----12 0 27 ----39

Fixed: Labeled: Unlabeled: Total:

NOTE: The model is recursive. Sample size: 151

Model: Default model Computation of degrees of freedom Number of distinct sample moments: 78 Number of distinct parameters to be estimated: 27 ------------------------Degrees of freedom: 51 0e 1e 2e 3e 4e 5e 6e 7e 8e 4 1 0 0 0 0 0 0 0 0,0e+000 -3,8079e-001 0,0e+000 -1,4543e-002 1,3e+002 0,0000e+000 8,5e+001 0,0000e+000 5,9e+001 0,0000e+000 3,0e+001 0,0000e+000 2,7e+001 0,0000e+000 2,7e+001 0,0000e+000 2,6e+001 0,0000e+000 1,00e+004 1,90e+000 9,73e-001 6,76e-001 2,84e-001 1,96e-001 2,83e-002 8,65e-003 1,47e-004 5,07109558537e+002 1,76979015896e+002 1,07348234331e+002 1,02658411801e+002 8,31058087107e+001 8,07338616970e+001 8,05703022542e+001 8,05671208979e+001 8,05671189663e+001 0 20 5 3 1 1 1 1 1 1,00e+004 5,69e-001 6,31e-001 0,00e+000 1,10e+000 1,10e+000 1,08e+000 1,02e+000 1,00e+000

Minimum was achieved Chi-square = 80,567 Degrees of freedom = 51 Probability level = 0,005 Maximum Likelihood Estimates ---------------------------Regression Weights: ------------------compromiso <----- satisfacc CONTINU2 <------ compromiso TREAL <----------- PROTECCI TREAL <------------ CARRERA TREAL <----------- REEMBOLS TREAL <----------- CONTINU2 TCOMPROM <------ compromiso ACUERDO <------- compromiso SATISFAC <------- satisfacc RECOMPEN <------- satisfacc DECEPCIO <------- satisfacc INTERESA <------- satisfacc SATISF1 <-------- satisfacc Standardized Regression Weights: -------------------------------compromiso <----- satisfacc CONTINU2 <------ compromiso TREAL <----------- PROTECCI TREAL <------------ CARRERA TREAL <----------- REEMBOLS TREAL <----------- CONTINU2 TCOMPROM <------ compromiso ACUERDO <------- compromiso SATISFAC <------- satisfacc RECOMPEN <------- satisfacc DECEPCIO <------- satisfacc INTERESA <------- satisfacc SATISF1 <-------- satisfacc Estimate -------1,660 0,486 0,119 -0,222 0,373 0,979 3,740 1,000 1,000 1,366 -0,697 0,803 0,671 Estimate -------0,673 0,612 0,214 -0,497 0,164 0,341 0,783 0,666 0,849 0,675 -0,426 0,542 0,497 S.E. ------0,299 0,082 0,038 0,030 0,146 0,185 0,565 C.R. ------5,546 5,936 3,144 -7,327 2,558 5,282 6,624 Label ------par-11 par-5 par-1 par-2 par-3 par-4 par-6

0,176 0,144 0,129 0,118

7,764 -4,852 6,237 5,692

par-7 par-8 par-9 par-10

384

Covariances: -----------PROTECCI <--------> CARRERA PROTECCI <------> satisfacc Correlations: ------------PROTECCI <--------> CARRERA PROTECCI <------> satisfacc Variances: ---------PROTECCI CARRERA REEMBOLS satisfacc e3 e2 e1 e4 e5 e10 e9 e8 e7 e6 Squared Multiple Correlations: -----------------------------compromiso CONTINU2 SATISF1 INTERESA DECEPCIO RECOMPEN SATISFAC ACUERDO TCOMPROM TREAL Modification Indices -------------------Covariances: e3 e3 e2 e7 e9 e5 e5 e5 e4 e1 Variances: <--------------> CARRERA <-------------> PROTECCI <-------------> REEMBOLS <--------------> CARRERA <-------------------> e2 <--------------> CARRERA <-------------------> e7 <-------------------> e9 <-------------> PROTECCI <-------------------> e6

Estimate -------19,214 1,231 Estimate -------0,323 0,260 Estimate -------47,816 73,887 2,852 0,468 1,555 1,121 9,118 25,051 3,569 0,181 1,041 1,027 0,723 0,643 Estimate -------0,453 0,375 0,247 0,294 0,181 0,456 0,721 0,443 0,614 0,383

S.E. ------4,969 0,417

C.R. ------3,867 2,950

Label ------par-12 par-13

S.E. ------5,489 8,532 0,329 0,082 0,447 0,158 1,053 5,472 0,545 0,045 0,148 0,124 0,092 0,080

C.R. ------8,712 8,660 8,660 5,681 3,478 7,109 8,660 4,578 6,546 4,002 7,032 8,265 7,898 8,068

Label ------par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27

M.I. --------11,152 4,913 4,904 4,239 7,177 5,391 5,228 4,777 9,205 4,297 M.I. --------M.I. --------7,612 4,904 5,401 4,212 7,556 4,257 9,281 5,107

Par Change ----------3,661 1,898 -0,347 1,201 -0,273 -3,195 -0,342 0,408 9,720 0,421 Par Change ---------Par Change ----------0,043 -0,122 0,019 -0,058 -0,054 -0,346 0,223 0,603

Regression Weights: compromiso <------- CARRERA CONTINU2 <-------- REEMBOLS INTERESA <--------- CARRERA INTERESA <--------- ACUERDO ACUERDO <---------- CARRERA ACUERDO <--------- INTERESA TCOMPROM <-------- PROTECCI TREAL <------------ SATISF1
Variance-covariance Matrix of Estimates

par-1 par-2 par-3 par-4

par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 par-7 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------0,001 -0,000 0,001 0,000 -0,000 0,021 -0,001 0,000 0,000 0,034

385

par-5 par-6 par-7 par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27

0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000

-0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000

0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000

0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000

0,007 0,023 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,010 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,019 -0,003 0,000 -0,009 0,012 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000

0,319 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,091 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,151 0,005 0,000 -1,442 0,114 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000

0,031 -0,006 0,007 0,006 0,014 0,000 -0,008 0,000 -0,000 -0,000 -0,007 -0,003 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,003 -0,008 -0,000 -0,001 -0,000

par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27

par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------0,021 -0,003 0,017 -0,003 0,003 0,014 -0,007 0,008 0,007 0,090 -0,000 0,000 0,000 0,000 24,689 0,004 -0,004 -0,004 -0,009 0,000 0,174 -0,000 0,000 0,000 0,000 11,560 0,703 30,127 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 18,929 0,000 4,922 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,003 -0,004 -0,003 -0,008 -0,000 0,012 0,020 0,001 -0,002 -0,001 0,031 0,000 0,002 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,001 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,347 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,035 -0,000 -0,000 -0,000 -0,002 0,002 0,002 0,004 0,000 -0,001 0,000 0,001 -0,001 -0,001 -0,003 -0,000 0,002 -0,000 0,002 -0,000 -0,000 -0,001 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,002 -0,000 -0,001 -0,000 0,001 -0,000 0,000 -0,000 -0,002 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------72,791 -0,000 0,108 0,000 -0,000 0,007 0,000 -0,000 0,002 0,200 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,025 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 1,109 0,000 -0,000 0,000 0,112 -0,128 -0,000 29,938 -0,000 -0,000 -0,000 -0,073 -0,002 0,000 -0,651 -0,000 -0,000 -0,002 -0,002 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,001 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 -------- -------- -------- -------- -------- -------0,297 0,000 0,002 -0,000 -0,001 0,022 -0,000 -0,000 0,000 0,015 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,008 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,006

par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27

par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27

Correlations of Estimates par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 par-7 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 -0,325 1,000 0,000 -0,000 1,000 -0,113 0,037 0,000 1,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 1,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,503 1,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 1,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,225 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,292 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,266 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,412 -0,540 0,262 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000

par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 par-7 par-8 par-9 par-10 par-11 par-12

386

par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27

0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000

-0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000

0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000

0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000

-0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,519 -0,239 0,000 -0,021 0,259 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000

-0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,597 0,054 0,000 -0,467 0,372 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000

-0,107 0,000 -0,000 -0,000 -0,467 -0,035 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,437 -0,305 -0,019 -0,038 -0,029

par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27

par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 -0,175 1,000 -0,159 0,207 1,000 -0,157 0,204 0,185 1,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 1,000 0,063 -0,083 -0,075 -0,074 0,000 1,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,424 0,307 1,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,447 0,000 0,105 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,279 -0,363 -0,329 -0,325 -0,000 0,351 0,045 0,021 -0,028 -0,025 0,234 0,000 0,012 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,021 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,212 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,214 -0,000 -0,000 -0,000 -0,249 0,328 0,296 0,295 0,000 -0,075 0,000 0,053 -0,068 -0,062 -0,060 -0,000 0,029 -0,000 0,130 -0,015 -0,014 -0,014 -0,000 0,007 -0,000 0,023 -0,188 -0,028 -0,027 -0,000 0,013 -0,000 0,018 -0,023 -0,163 -0,021 -0,000 0,010 -0,000 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 -0,000 1,000 0,000 -0,000 1,000 0,000 -0,000 0,048 1,000 0,000 -0,000 0,000 0,005 1,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 1,000 0,000 -0,000 0,000 0,046 -0,149 -0,000 1,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,300 -0,021 0,000 -0,218 -0,000 -0,000 -0,432 -0,088 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,118 0,003 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,027 0,001 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,053 0,001 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,040 0,001 0,000 0,000 0,000 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27 -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 0,000 1,000 -0,000 -0,215 1,000 -0,000 -0,049 0,002 1,000 -0,000 -0,096 0,003 0,001 1,000 -0,000 -0,074 0,002 0,001 0,001 1,000

par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27

par-22 par-23 par-24 par-25 par-26 par-27

Summary of models ----------------Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model NPAR ---27 78 12 CMIN --------80,567 0,000 477,790 DF -51 0 66 P --------0,005 0,000 AGFI ---------0,871 0,486 DELTA2 IFI ---------0,931 1,000 CMIN/DF --------1,580 7,239 PGFI ---------0,598 0,478 RHO2 TLI ---------0,907

RMR ---------1,663 0,000 4,019 DELTA1 NFI ---------0,831 1,000

GFI ---------0,915 1,000 0,565 RHO1 RFI ---------0,782

Model ---------------Default model Saturated model

CFI ---------0,928 1,000

387

Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model

0,000 PRATIO ---------0,773 0,000 1,000 NCP ---------29,567 0,000 411,790 FMIN ---------0,537 0,000 3,185 RMSEA ---------0,062 0,204 AIC ---------134,567 156,000 501,790 ECVI ---------0,897 1,040 3,345 HOELTER .05 ---------128 27

0,000 PNFI ---------0,642 0,000 0,000 LO 90 ---------9,035 0,000 346,111 F0 ---------0,197 0,000 2,745 LO 90 ---------0,034 0,187 BCC ---------139,691 170,803 504,068 LO 90 ---------0,760 1,040 2,907 HOELTER .01 ---------145 31

0,000 PCFI ---------0,717 0,000 0,000 HI 90 ---------58,024 0,000 484,954 LO 90 ---------0,060 0,000 2,307 HI 90 ---------0,087 0,221 BIC ---------283,126 585,171 567,817 HI 90 ---------1,087 1,040 3,833

0,000

0,000

HI 90 ---------0,387 0,000 3,233 PCLOSE ---------0,210 0,000 CAIC ---------243,034 469,348 549,998 MECVI ---------0,931 1,139 3,360

Model ---------------Default model Independence model

Execution time summary: Minimization: Miscellaneous: Bootstrap: Total: 0,110 1,370 0,000 1,480

ANLISIS DE ECUACIONES ESTRUCTURALES DEL MODELO ESPECFICO PARA VOLUNTARIOS ECOLOGISTAS.

Amos by James L. Arbuckle Version 4.01 Copyright 1994-1999 SmallWaters Corporation 1507 E. 53rd Street - #452 Chicago, IL 60615 USA 773-667-8635 Fax: 773-955-6252 http://www.smallwaters.com ******************************************** Title Completoecolog: martes, 28 de mayo de 2002 Your model contains the following variables TREAL observed endogenous 09:32 a.m.

388

CONTINU2 TCOMPROM ACUERDO SATISF1 SATISFAC RECOMPEN INTERESA DECEPCIO COSTES REEMBOLS compromiso e2 e8 e5 e1 e6 satisfacc e10 e11 e12 e13 e14 Number Number Number Number Number Summary of Parameters Weights ------12 0 10 ------22 of of of of of

observed observed observed observed observed observed observed observed observed observed unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved unobserved variables in your model: observed variables: unobserved variables: exogenous variables: endogenous variables:

endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous endogenous exogenous exogenous endogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous exogenous 23 11 12 13 10

Fixed: Labeled: Unlabeled: Total:

Covariances Variances ----------- --------0 0 0 0 2 13 ----------- --------2 13

Means ----0 0 0 ----0

Intercepts ---------0 0 0 ---------0

Total ----12 0 25 ----37

NOTE: The model is recursive. Sample size: 140

Model: Default model

Computation of degrees of freedom Number of distinct sample moments: 66 Number of distinct parameters to be estimated: 25 ------------------------Degrees of freedom: 41 0e 1e 2e 3e 4e 5e 6e 7e 8e 4 0 0 1 0 0 0 0 0 0,0e+000 -2,9429e-001 1,7e+002 0,0000e+000 6,3e+001 0,0000e+000 0,0e+000 -4,9502e-002 8,5e+001 0,0000e+000 5,4e+001 0,0000e+000 5,4e+001 0,0000e+000 5,3e+001 0,0000e+000 5,3e+001 0,0000e+000 1,00e+004 1,44e+000 4,88e-001 1,01e+000 5,58e-001 1,51e-001 2,37e-002 1,18e-003 2,38e-006 3,47420842524e+002 1,28229843249e+002 9,00161355704e+001 8,28764934248e+001 5,89624610686e+001 5,61460135851e+001 5,60572609371e+001 5,60570859611e+001 5,60570859603e+001 0 20 4 2 5 1 1 1 1 1,00e+004 7,27e-001 0,00e+000 0,00e+000 6,19e-001 1,10e+000 1,03e+000 1,00e+000 1,00e+000

Minimum was achieved Chi-square = 56,057 Degrees of freedom = 41 Probability level = 0,059 Maximum Likelihood Estimates ---------------------------Regression Weights: ------------------compromiso <----- satisfacc CONTINU2 <------ compromiso Estimate -------1,293 0,508 S.E. ------0,284 0,112 C.R. ------4,552 4,542 Label ------par-10 par-3

389

CONTINU2 <---------- COSTES TREAL <----------- CONTINU2 TCOMPROM <------ compromiso ACUERDO <------- compromiso SATISF1 <-------- satisfacc SATISFAC <------- satisfacc RECOMPEN <------- satisfacc INTERESA <------- satisfacc DECEPCIO <------- satisfacc TREAL <----------- REEMBOLS Standardized Regression Weights: -------------------------------compromiso <----- satisfacc CONTINU2 <------ compromiso CONTINU2 <---------- COSTES TREAL <----------- CONTINU2 TCOMPROM <------ compromiso ACUERDO <------- compromiso SATISF1 <-------- satisfacc SATISFAC <------- satisfacc RECOMPEN <------- satisfacc INTERESA <------- satisfacc DECEPCIO <------- satisfacc TREAL <----------- REEMBOLS Covariances: -----------e8 <------------------> e12 e5 <------------------> e14 Correlations: ------------e8 <------------------> e12 e5 <------------------> e14 Variances: ---------satisfacc COSTES REEMBOLS e6 e1 e2 e8 e5 e10 e11 e12 e13 e14 Squared Multiple Correlations: -----------------------------compromiso CONTINU2 DECEPCIO INTERESA RECOMPEN SATISFAC SATISF1 ACUERDO TCOMPROM TREAL Modification Indices -------------------Covariances: COSTES <---------> REEMBOLS e14 <------------> REEMBOLS e14 <--------------> COSTES e8 <---------------> COSTES Variances:

0,193 0,749 4,087 1,000 1,000 0,872 0,720 0,505 -0,436 -0,519 Estimate -------0,722 0,579 0,260 0,299 0,616 0,572 0,763 0,761 0,405 0,458 -0,309 -0,299 Estimate -------3,477 -0,725 Estimate -------0,360 -0,331 Estimate -------0,636 2,847 3,261 0,975 0,940 8,087 55,583 4,181 0,457 0,351 1,678 0,610 1,147 Estimate -------0,522 0,402 0,095 0,210 0,164 0,579 0,582 0,328 0,380 0,179

0,053 0,192 0,888

3,612 3,895 4,601

par-8 par-1 par-2

0,128 0,172 0,108 0,135 0,134

6,802 4,189 4,689 -3,221 -3,886

par-4 par-5 par-6 par-7 par-9

S.E. ------0,994 0,215

C.R. ------3,499 -3,368

Label ------par-11 par-12

S.E. ------0,142 0,342 0,391 0,390 0,150 0,970 9,161 0,639 0,094 0,072 0,213 0,079 0,142

C.R. ------4,486 8,337 8,337 2,502 6,261 8,337 6,067 6,541 4,841 4,870 7,883 7,725 8,094

Label ------par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25

M.I. --------8,575 7,719 10,785 4,896 M.I. ---------

Par Change ----------0,757 -0,436 0,482 -2,446 Par Change ----------

390

Regression Weights: DECEPCIO <-------- REEMBOLS DECEPCIO <---------- COSTES TCOMPROM <---------- COSTES
Variance-covariance Matrix of Estimates

M.I. --------7,719 10,785 4,896

Par Change ----------0,134 0,169 -0,859

par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 par-7 par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25

par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 par-7 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------0,037 0,000 0,789 -0,000 0,052 0,013 0,000 0,000 -0,000 0,016 -0,000 0,031 -0,000 0,007 0,030 0,000 0,000 -0,000 0,005 0,004 0,012 -0,000 0,025 0,003 -0,004 -0,003 -0,002 0,018 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,136 -0,017 0,012 0,010 0,006 -0,014 0,000 -0,065 0,001 -0,000 -0,019 -0,001 0,001 -0,000 -0,011 -0,001 0,000 0,000 0,000 -0,003 -0,000 -0,000 0,000 -0,012 -0,009 -0,006 0,005 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,202 -0,024 -0,000 -0,006 -0,000 -0,008 -0,000 0,002 -0,006 -0,000 0,001 -0,000 -0,001 -0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -2,850 -0,001 -0,000 -0,175 -0,002 -0,044 -0,000 0,186 0,022 -0,000 0,004 -0,000 0,008 0,000 0,000 -0,000 0,006 0,004 0,003 -0,002 -0,000 0,000 -0,000 -0,005 -0,001 -0,001 0,001 0,000 -0,007 0,000 -0,000 -0,005 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,001 0,000 0,000 0,003 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,002 par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------0,003 0,000 0,018 0,000 -0,000 0,081 0,000 -0,000 -0,009 0,987 0,000 -0,000 0,005 0,001 0,046 0,000 0,000 -0,016 0,003 -0,000 0,020 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,117 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,032 0,024 0,002 0,001 -0,000 0,000 -0,000 0,004 -0,005 0,001 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,291 4,086 0,043 0,007 -0,000 -0,000 0,000 -0,043 -0,017 -0,058 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,007 -0,003 0,000 -0,006 -0,000 0,000 0,000 -0,002 -0,002 0,000 0,002 -0,000 0,000 0,000 -0,001 0,101 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,001 -0,000 -0,013 0,000 -0,000 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------0,153 -0,000 0,152 -0,000 -0,000 0,023 0,000 -0,000 0,000 0,941 -0,000 0,044 -0,136 0,000 83,933 -0,000 -0,084 -0,007 0,000 -0,505 0,409 -0,000 -0,001 -0,000 -0,000 -0,007 -0,000 0,009 -0,000 -0,001 -0,000 0,000 -0,005 -0,000 -0,002 0,000 0,001 -0,000 -0,000 0,253 -0,001 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,001 -0,000 0,000 -0,007 0,010 -0,000 par-22 par-23 par-24 par-25 -------- -------- -------- -------0,005 -0,000 0,045 -0,000 -0,000 0,006 -0,000 -0,000 -0,000 0,020

par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25

par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25

par-22 par-23 par-24 par-25

Correlations of Estimates par-1 par-2 par-3 par-4 par-5 par-6 par-7 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 0,000 1,000 -0,000 0,526 1,000 0,000 0,000 -0,000 1,000

par-1 par-2 par-3 par-4

391

par-5 par-6 par-7 par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25

-0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000

0,204 0,000 0,211 -0,000 0,000 -0,540 -0,073 -0,058 -0,001 0,000 -0,000 -0,583 0,013 -0,000 -0,350 0,328 0,002 0,002 -0,037 0,000 0,026

-0,004 -0,001 0,206 0,000 0,000 -0,538 0,006 -0,059 0,002 0,000 -0,000 -0,553 -0,333 0,000 -0,001 0,312 -0,003 -0,003 0,001 -0,000 0,026

0,308 0,344 -0,237 -0,000 -0,000 0,334 -0,000 0,000 -0,658 0,000 -0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,514 -0,512 -0,000 -0,000 -0,000

1,000 0,193 -0,139 -0,000 -0,000 0,213 -0,111 0,009 -0,354 0,000 -0,000 -0,090 0,039 -0,000 -0,111 0,032 0,239 -0,078 -0,149 -0,007 -0,004

1,000 -0,148 -0,000 -0,000 0,210 -0,007 0,004 -0,396 0,000 -0,000 -0,008 -0,001 0,000 -0,002 -0,001 0,267 -0,088 -0,006 -0,173 -0,003

1,000 -0,000 0,000 -0,374 0,011 -0,091 0,271 0,000 -0,000 -0,149 -0,029 -0,000 -0,036 0,095 -0,182 0,061 0,006 0,006 0,110

par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25

par-8 par-9 par-10 par-11 par-12 par-13 par-14 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 0,000 1,000 0,000 -0,000 1,000 0,000 -0,000 -0,031 1,000 0,000 -0,000 0,077 0,004 1,000 0,000 0,000 -0,386 0,019 -0,012 1,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 1,000 -0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 -0,000 -0,000 0,000 -0,000 0,293 0,062 0,021 0,021 -0,000 0,000 -0,000 0,098 -0,034 0,020 0,003 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 0,000 -0,000 0,000 0,000 0,000 0,112 0,449 0,022 0,005 -0,000 -0,000 0,000 -0,237 -0,026 -0,422 0,004 -0,000 -0,000 -0,000 0,263 -0,028 0,018 -0,441 -0,000 0,000 0,000 -0,082 -0,027 0,017 0,235 -0,000 0,000 0,000 -0,011 0,478 0,000 0,016 -0,000 0,000 -0,000 -0,007 -0,002 0,002 0,021 0,000 -0,000 0,000 -0,032 -0,000 -0,442 0,008 -0,000 par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 -------- -------- -------- -------- -------- -------- -------1,000 -0,000 1,000 -0,000 -0,001 1,000 0,000 -0,000 0,000 1,000 -0,000 0,012 -0,099 0,000 1,000 -0,000 -0,336 -0,068 0,000 -0,086 1,000 -0,000 -0,032 -0,005 -0,000 -0,008 -0,005 1,000 -0,000 -0,031 -0,005 0,000 -0,007 -0,005 -0,353 0,000 0,014 -0,008 -0,000 0,130 -0,007 -0,024 -0,000 -0,003 -0,000 -0,000 -0,001 -0,000 -0,032 -0,000 -0,020 -0,004 0,000 -0,005 0,108 -0,013 par-22 par-23 par-24 par-25 -------- -------- -------- -------1,000 -0,023 1,000 -0,031 -0,002 1,000 -0,012 -0,001 -0,001 1,000

par-15 par-16 par-17 par-18 par-19 par-20 par-21 par-22 par-23 par-24 par-25

par-22 par-23 par-24 par-25

Summary of models ----------------Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model NPAR ---25 66 11 CMIN --------56,057 0,000 317,780 DF -41 0 55 P --------0,059 0,000 AGFI ---------0,885 0,567 DELTA2 IFI ---------0,946 1,000 0,000 CMIN/DF --------1,367 5,778 PGFI ---------0,577 0,533 RHO2 TLI ---------0,923 0,000

RMR ---------0,838 0,000 1,713 DELTA1 NFI ---------0,824 1,000 0,000

GFI ---------0,929 1,000 0,639 RHO1 RFI ---------0,763 0,000

Model ---------------Default model Saturated model Independence model

CFI ---------0,943 1,000 0,000

392

Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model Model ---------------Default model Saturated model Independence model

PRATIO ---------0,745 0,000 1,000 NCP ---------15,057 0,000 262,780 FMIN ---------0,403 0,000 2,286 RMSEA ---------0,051 0,185 AIC ---------106,057 132,000 339,780 ECVI ---------0,763 0,950 2,444 HOELTER .05 ---------142 33

PNFI ---------0,614 0,000 0,000 LO 90 ---------0,000 0,000 210,438 F0 ---------0,108 0,000 1,891 LO 90 ---------0,000 0,166 BCC ---------110,781 144,472 341,859 LO 90 ---------0,655 0,950 2,068 HOELTER .01 ---------162 36

PCFI ---------0,703 0,000 0,000 HI 90 ---------38,791 0,000 322,632 LO 90 ---------0,000 0,000 1,514 HI 90 ---------0,083 0,205 BIC ---------239,546 484,409 398,515 HI 90 ---------0,934 0,950 2,875 HI 90 ---------0,279 0,000 2,321 PCLOSE ---------0,446 0,000 CAIC ---------204,598 392,148 383,138 MECVI ---------0,797 1,039 2,459

Model ---------------Default model Independence model

Execution time summary: Minimization: Miscellaneous: Bootstrap: Total: 0,000 0,770 0,000 0,770

393