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Mr.

Beddek Rue de lhotel de ville 18 54400 longwy

Name Phone Fax E-mail Date TUI AIrlines Belgium Trading as JETAIRFLY Registred address: Gistelsesteenweg 1 B-8400 Oostende Belgium Operational address: Ringweg Luchthavengebou w 26 B-1930 ZAVENTEM Belgium Phone +32(0)2/7129 720 Fax +32(0)2/7129 729 Verg. Lic.A1201 BTW BE-0861 741 466 RPR Oostende CDV/OCA 18482 Banks: 2800535583-83 384-0130444-63 472-3002201-33 000-1563999-68

Ann Provoost 0032 59565680 003259565956 quality-control@jetair.be 23-05-2012

Concerne: votre dossier bagages- PO 0027091428 + PO 027136164 ALG 27/04-15/05/12 Monsieur, Nous accusons bonne réception du sinistre repris sous rubrique et nous ouvrons un dossier portant le numéro de référence susmentionné. Nous vous saurions gré de bien vouloir reprendre cette référence dans toute votre correspondance avec notre compagnie. Croyez bien que nous regrettons sincèrement les difficultés que vous avez rencontrées suite aux dégâts à votre valise.. Afin de pouvoir intervenir dans ce dossier, nous vous invitons à nous faire parvenir par courrier, les pièces ou informations suivantes : - le « Damaged Bagage Report » original (c’est la déclaration que vous avez faite au comptoir Lost & Found à l’aéroport); - l’original de la carte d’embarquement et celui du talon bagages; - la facture de la réparation; - si la valise n’est plus réparable, le représentant de la marque doit délivrer une attestation mentionnant la marque, les références et le type de la valise détruite en indiquant la raison pour laquelle la réparation n’est pas possible ;
Sous réserve de tous nos droits et sans reconnaissance préjudiciable

un remboursement forfaitaire sera accordé . si elle est irréparable. nous vous prions d’agréer.la preuve d’achat ou le certificat de garantie de la valise détruite.votre numéro de compte bancaire en structure IBAN. (Relevé d’identité postal ou bancaire). TUI AIrlines Belgium Trading as JETAIRFLY Registred address: Gistelsesteenweg 1 B-8400 Oostende Belgium Operational address: Ringweg Luchthavengebou w 26 B-1930 ZAVENTEM Belgium Phone +32(0)2/7129 720 Fax +32(0)2/7129 729 Verg. C’est sur ce compte que nous effectuerons le versement du dédommagement éventuel.. ainsi que le code BIC et l’adresse de votre banque. nous vous conseillons de transmettre ces documents directement à la Compagnie d’Assurances. Monsieur. Lic. Dans l’attente de vous lire. Si vous ne disposez plus d’une preuve d’achat ou de garantie.A1201 BTW BE-0861 741 466 RPR Oostende CDV/OCA 18482 Banks: 2800535583-83 384-0130444-63 472-3002201-33 000-1563999-68 Ann Provoost Quality Control Sous réserve de tous nos droits et sans reconnaissance préjudiciable . Au cas où vous auriez souscrit une assurance bagages spécifique. . ceci nous permet d’en calculer la valeur exacte. nos salutations distinguées.

Lic.TUI AIrlines Belgium Trading as JETAIRFLY Registred address: Gistelsesteenweg 1 B-8400 Oostende Belgium Operational address: Ringweg Luchthavengebou w 26 B-1930 ZAVENTEM Belgium Phone +32(0)2/7129 720 Fax +32(0)2/7129 729 Verg.A1201 BTW BE-0861 741 466 RPR Oostende CDV/OCA 18482 Banks: 2800535583-83 384-0130444-63 472-3002201-33 000-1563999-68 Sous réserve de tous nos droits et sans reconnaissance préjudiciable .