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CAPTULO II.

Marco Terico del Modelo de Alfabetizacin Tecnolgica.

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CAPTULO II. Marco Terico del Modelo de Alfabetizacin Tecnolgica

El presente captulo de trabajo de tesis se ubica en el campo de la comunicacin especficamente en la variante de la comunicacin educativa (CE). Aqu se presenta el enfoque terico que enmarca nuestro objeto de estudio, la alfabetizacin tecnolgica sobre conocimientos bsicos de la computadora y uso de procesador de texto (Word). Lo anterior pertenece a un contexto donde existe una brecha digital; y si las personas no cuentan con la alfabetizacin tecnolgica correcta, no podrn realizar una interaccin simblica adecuada mediada por las tecnologas de la informacin dentro de un contexto globalizado. (Ver esquema No. 2).

Esquema No. 1. Esquema Terico para la implementacin y evaluacin del modelo e Alfabetizacin Tecnolgica. Mdulos I y IV. Elaborado por Ayn, Meja 2009.

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Por qu es tan importante estar preparados para la interaccin que se da en un contexto globalizado? Es importante debido a que, el mundo est en constante evolucin y la tecnologa es una parte fundamental de dicha evolucin, sin embargo existe una brecha digital que divide a las personas que poseen conocimientos sobre tecnologa y quienes no lo poseen. Hablar sobre tecnologa es un concepto muy amplio, ya que son todos aquellos avances que han hecho que la vida del ser humano sea ms fcil. Pero hay uno en particular que actualmente marca la diferencia entre las personas, este es la computadora, ya que las personas que poseen conocimiento tendrn mayores oportunidades de pertenecer a una sociedad globalizada. Con base en lo anterior podemos decir que dentro de los programas de alfabetizacin tecnolgica (AT), existen dos disciplinas que son de suma importancia: la educacin y la comunicacin, que ayudan al diseo de la propuesta de intervencin, lo cual favorece a las personas que no estn preparadas tecnolgicamente puedan aprender y sobre todo que pongan en prctica dicho conocimiento.

2.1 Comunicacin educativa como campo de conocimiento para la alfabetizacin tecnolgica. Se concibe necesario definir primeramente a la comunicacin educativa como vertiente que se integra con base en la comunicacin y la educacin como campos de conocimiento. Para Oziel Njera, (2004), la comunicacin como un sistema (un proceso) en el que los interlocutores participan. Decir que el individuo A comunica una multitud de mensajes verbales y no verbales al individuo B es utilizar de nuevo el modelo de Shannon en el que la comunicacin se considera como una sucesin de acciones y reacciones: Un individuo no se comunica, sino que toma parte en una comunicacin en la que se convierte en un elemento. Puede moverse, producir ruido..., pero no se comunica. En otros trminos no es el autor de la comunicacin sino que participa en ella. La comunicacin en tanto que es un sistema no debe concebirse segn el modelo elemental de la accin y la reaccin, por muy complejo que sea su enunciado. En tanto que es sistema hay que comprenderla a nivel de intercambio.

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Siendo as, el anlisis no se centra en el contenido del intercambio, sino en el sistema que ha hecho viable el intercambio. Este sistema es la comunicacin que recibe preferencia sobre el sujeto que se inserta en ella. (Ozziel Njera, 2004). Por otro lado, otros autores citan algunas caractersticas ms definitorias de la comunicacin son: La comunicacin es un proceso mediante el cual dos o ms personas intercambian conocimientos e informaciones. La comunicacin supone una negociacin e intercambio de conocimientos e ideas, no la implantacin de los mismos de un punto a otro. Se realiza por diferentes tipos de medios, desde naturales hasta mecnicos o tcnicos. Por lo general, gira en torno a elementos simblicos y a su forma de estructuracin. La comunicacin humana se tiende a realizar mediante una combinacin de signos, que van desde los gestuales, hasta los fsicos y a los vocales, respecto a los cuales debe de existir cierta convencin entre los participantes en el proceso. (Montaner y Moyano, citado por Julio Cabero, 2001). Se puede entender a la comunicacin como un proceso social, ya que el hombre ha expresado lo que siente y piensa. La comunicacin juega un papel fundamental, ya que el tipo de carcter del que proviene la investigacin est en el campo de la comunicacin, es por eso, que es necesario saber como se emplea dentro de los procesos de enseanzaaprendizaje y con esto lograr que se integre al proceso educativo. Otra vertiente terica de la comunicacin la define Como un sistema abierto de interacciones; esto significa que aquello que sucede entre los interactuantes no se desenvuelve nunca en un encuentro a solas, cerrado, en un vacio social, sino que se inscribe siempre en un contexto. (Marc, Picard, 1992: 32). Con base en el concepto de Marc y Picard podemos decir que la comunicacin es una interaccin simblica desarrollada en un contexto especfico, siendo el educativo el correspondiente al objeto de estudio que aqu se presenta. Cuando se implementa un programa desde el campo de la educacin es importante la comunicacin, pero en el programa de AT es fundamental porque se 20

pretende transmitir determinada informacin de carcter tecnolgico, sin embargo esto depende de la sociedad y el contexto en el que se encuentre. Dicha informacin se transmite a travs de los smbolos. La comunicacin al implementar el programa de AT, permite que las estrategias con las que se quiere presentar la informacin sean las adecuadas dependiendo del pblico al que va dirigido. Tambin ayuda a solucionar los problemas que se pudieran presentar en la imparticin de los cursos, porque no solo basta con transmitir y dar la informacin, sino que lo importante es transmitirla de forma adecuada para que esta sea comprendida y se pueda ver reflejada en acciones. Pero la comunicacin por si sola no lograra que las personas se integraran a un contexto globalizado donde la tecnologa pertenece a la mayora de los contextos en los que se encuentren, es ah donde la educacin juega un papel fundamental, ya que esta es, un proceso de integracin personal de la cultura, en donde se transmite determinada informacin para que estos la asimilen y forme parte de su vida cotidiana. Por otra parte Daz Castaeda (2001) menciona que la educacin tiene como meta la transmisin de conocimientos de una generacin a otra, situacin que es observable a todos los niveles de enseanza, de ah que sea importante para efecto de una accin educativa eficaz, que toda institucin educativa proporcione al docente al menos dos recursos elementales para el logro de una eficaz accin comunicativa: medios tecnolgicos educativos apropiados y medios ambiente. (Daz Castaeda: 2001, p15). Para Castillejo la educacin es un proceso de integracin personal de la cultura, que posibilita proyectar y realizar la vida ms plenamente dentro de la comunidad con espritu creativo. Se trata, en primer lugar, de un proceso de perfeccionamiento contino y permanente que permite ir siguiendo grados de perfeccin, sin que en ningn momento termine. (Castillejo: 1976). Entendiendo a la educacin como una influencia ordenada y voluntaria que se ejerce sobre una persona para formarle o desarrollarle determinadas habilidades, siempre y cuando esta se transmita con experiencia y conocimientos, a una persona que an no los posee y la haga fortalecer mltiples caminos para su perfeccionamiento. La educacin es una de las bases principales, para que las personas puedan ir adquiriendo conocimiento, de diversos temas, siendo el de la 21

tecnologa uno de los ms importantes, para que en un futuro estas puedan formar parte de la sociedad del conocimiento e ir a la par con los avances tecnolgicos y con ello que logren tener las competencias necesarias para poder utilizarlas en los diferentes mbitos de su vida. Estas dos disciplinas al unirse dan como resultado la adquisicin de conocimiento. Es por eso que se deben crear las estrategias necesarias para comunicar la informacin de forma adecuada y que estemos consientes que todo en nosotros comunica, nuestros gestos, mmicas, forma de vestir, etc. Y la educacin sobre tecnologa tambin debe presentar la simbologa adecuada para que las personas asimilen en la informacin y que su alfabetizacin tecnolgica no quede solo en teora, sino que se convierta en acciones que puedan emplear en su vida cotidiana. El concepto de comunicacin educativa (CE), aparece de manera particular a finales de los 8Os. Como un sntoma de las inestabilidades de los territorios acadmicos afectados por el desarrollo y transformacin constante de las tecnologas de la informacin y su incidencia en las nuevas formas de consumo cultural desde donde se est definiendo las nuevas formas de ser ciudadano, uno de los fines ms publicitados dentro de los presupuestos filosficos y ticos de la Ley de Educacin vigente: Ley 115 de 1994. La comunicacin educativa (). Desde lo acadmico es un espacio Transdisciplinar entendido como: ...la construccin de articulaciones e intertextualidades que hacen posible pensar los medios y dems industrias culturales como matrices de desorganizacin y reorganizacin de la experiencia social y la nueva trama de actores y de estrategias del poder. (Bruner citado por Castiblanco Cardona, 2000). La implementacin del programa de AT es investigada desde la comunicacin educativa por lo que se ha mencionado anteriormente sobre integrar ambas disciplinas, y los resultados favorables que puede traer consigo a la sociedad. Segn la perspectiva constructivista, la comunicacin educativa constituye el proceso mediante el cual se estructura la personalidad del educando; logrndose a travs de la informacin que este recibe y reelaborndola en interaccin con el medioambiente y con los propios conceptos construidos. Dicho esto, tenemos que el proceso de aprendizaje no es reducible a un esquema mecnico de comunicacin, viendo al educando como es un ente pasivo, sino que es un ser que reelabora los mensajes segn sus propios esquemas cognitivos. (Daz Castaeda, 2001).

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Es importante comprender como ven a la comunicacin educativa diversos autores es por eso que, Venus Armenta, en la Revista de Razn y Palabra, habla sobre el nacimiento histrico de la C.E. con el uso de medios de comunicacin tecnolgicos en el aula, en la dcada de 1920. Esto es posible gracias a la aplicacin de la electricidad como fuente de energa para la transmisin de las expresiones () La C.E. est centrada en la transmisin de la cultura, pero se diferencia de otro tipo de comunicacin debido a que la C.E. est inmersa en las instituciones educativas que validan social y oficialmente la adquisicin de tales valores o conocimientos culturales.() Finalmente fue importante concebir a la Comunicacin Educativa en el Aula como una forma de educacin que socialmente es poco practicada, pero que cada da gana terreno sobre todo por la aparente facilidad de tenencia y de produccin de medios tecnolgicos. Con esto no se quizo decir que en poco tiempo podr ser una prctica hegemnica, puesto que su aceptacin depende de muchas variables. (Armenta, 1997). De otra manera, la Comunicacin Educativa como un nuevo campo de estudio, engloba una propuesta en lo que convergen intereses y mtodos diversos, que al igual que otras formas de convergencia, plantea tanto tensiones, como factores de entendimiento sobre los anlisis de las dinmicas socioculturales. (Barbero: 1996, citado por Castiblanco Cardona: 2000). Es por esto que se ve a la comunicacin educativa como un proceso de transmisin de conocimiento que se presenta de generacin en generacin siendo la fuente de este el ncleo familiar, pero tambin, se da de manera planificada e institucionalizada, a travs de instituciones de educacin, donde existe una constante evolucin y la informacin se presenta de modo actualizado. La CE (Comunicacin Educativa), tambin permite que los procesos dentro de la enseanza sean los correctos, ya que esta realiza investigaciones para proporcionar los resultados acerca de las instituciones, docentes y material de apoyo. Es de suma importancia para esta investigacin CE, ya que se pretende evaluar los procesos de enseanza y el material didctico principalmente que se utiliza, durante la imparticin de los cursos; y con esto facilitar la creacin de las estrategias necesarias para que la informacin llegue a los asistentes del curso de una menara adecuada. Aunado con la tecnologa educativa la cual constituye una rama de educacin.

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2.2 Globalizacin y Sociedad del Conocimiento: Cambios tecnolgicos que trascienden a travs de la historia Es importante contextualizar y revisar parte de la historia de la humanidad para lograr entender los cambios que se han presentado y son determinantes para el mbito educativo. Es por esto que se parte del perodo histrico de la Revolucin Industrial, ya que, esta marca un punto importante en cuanto a los avances tecnolgicos, y cmo las personas han tenido que aprender a utilizar la tecnologa para no quedar en un rezago social y econmico. Es por eso que la alfabetizacin tecnolgica es parte importante para lograr solucionar este problema. De esta forma la Revolucin Industrial es un periodo histrico comprendido entre la segunda mitad del siglo XVIII y principios del XIX, en el que Inglaterra en primer lugar, y despus el resto de Europa, sufren el mayor conjunto de transformaciones socioeconmicas, tecnolgicas y culturales de la historia de la humanidad. Antes de este perodo, la economa estaba basada en el trabajo manual, pero con la invencin de la mquina de vapor, el trabajo manual, se ve desplazado por la industria. Siendo ste el inicio de la era moderna donde la economa se acrecienta, y la expansin del comercio fue favorecida por la mejora de las rutas de transportes y posteriormente por el nacimiento del ferrocarril. Una de las consecuencias que trajo consigo la Revolucin Industrial fue el comienzo de la industria y las relaciones internacionales, dando como resultado la denominada globalizacin. Para Canclini la globalizacin es un proceso sobre el que, para empezar, no hay consensos globales. Porque algunos dicen que comenz con la expansin trasatlntica del capitalismo Europeo, hace cuatro o cinco siglos. Giddens que comparte la ltima posicin dice que fue necesario que las tecnologas comunicacionales se globalizaran para poder construir formas simultneas de tele conexiones dentro de las sociedades y un mercado econmico y financiero global que condiciona los desarrollos nacionales y locales. (Giddens citado por Garca Canclini: pp 120 ).

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Sin embargo Held y McGrew comprenden a la globalizacin como un cambio o transformacin en la escala de la transformacin humana que enlaza comunidades distantes y expande el alcance de las relaciones de poder a travs de regiones y continentes de todo el mundo. La irregularidad de la globalizacin impide que sea un proceso universal que se experimenta de forma uniforme en todo el planeta. (Held y McGrew 2002: pp13). A partir de los conceptos que se han revisado podemos indicar que la globalizacin, es el proceso ha trado como consecuencia grandes cambios en la sociedad y ha determinando la toma de decisiones que no especficamente dependen de los individuos, sino que dependen de la economa y la poltica. Es importante que se tome conciencia que la globalizacin trae consigo independencia de las naciones, as como, la creacin de una serie de redes que se forman entre los pases para una mayor interaccin e intercambio informacin. La globalizacin no solo abarca el campo econmico, sino que se encuentra en campo social y cultural, donde se transmiten tambin conocimientos y tradiciones. La globalizacin muestra el contexto en el que se desenvuelven los cambios sociales, as como la importancia que trae consigo las TIC. Podemos decir que la globalizacin es el proceso mediante el cual las tecnologas se relacionan con los individuos; y estos al verse inmersos en un contexto que cada vez ms exige conocimientos y habilidades sobre las TIC. Viendo as la necesidad de alfabetizarse tecnolgicamente, y estar preparados para utilizar uno de los avances ms importantes que ha tenido la tecnologa como lo es la computadora, ya que esta se utiliza en todos los mbitos de la vida cotidiana. El uso de esta herramienta tecnolgica lleva a la utilizacin de un software muy importante como lo es el procesador de texto que pueden utilizarlo en todos los campos de la sociedad. Y esto dar como consecuencia mayores posibilidades de integracin a la Sociedad del Conocimiento. Una de las consecuencias ms importantes que trajo consigo la globalizacin, es la Sociedad del Conocimiento, ya que al contar con tecnologa se puede accsesar a la informacin de manera ms rpida. Y en prospectiva, el proceso de globalizacin, ya descrito demanda a los pases una mayor produccin y difusin de conocimiento, por lo tanto, se desarrollan en los individuos las competencias que les permitan el acceso a la informacin y por lo tanto aumentar as las oportunidades de generacin de conocimiento.

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Es importante conocer los conceptos de diferentes autores para poder entender lo que es la sociedad del conocimiento. Uno de ellos es Drucker que acua la expresin sociedad del conocimiento para describir un nuevo tipo de organizacin social que requiere una rpida adaptacin espacial y temporal a los cambios tecnolgicos y organizativos a la que llam la nueva economa que estall en la dcada de 1990. Cuando algunos difusores definen al conocimiento como principal generador de riqueza en el marco de la globalizacin econmica, surge la idea de una sociedad del conocimiento. Pese a la difusin y relevancia que se le da a la nocin de conocimiento en su relacin con los procesos econmicos durante los ltimos aos, esta no es la primera vez que se establece una conexin entre ambos conceptos. (Drucker: 1993). Por otra parte Avogadro seala que es importante que se visualice a la sociedad del conocimiento como: la sociedad que permite informarse y conocer, agregando conciencia a la informacin, en un entorno cientfico tecnolgico posmoderno, donde la investigacin ms la tecnologa suman una ecuacin igual al progreso y poder. (Avogadro: 2006). De los diferentes conceptos de sociedad del conocimiento, se da a partir de que el individuo tiene acceso a la informacin y cuando esta es aplicada en su vida cotidiana y en contextos profesionales, aunado a sus experiencias, este genera conocimiento al momento en el que transmite la informacin de una manera ms completa a otros individuos, ya que dicho de otra manera se puede decir que la sociedad del conocimiento es cuando la teora se lleva a la prctica. Para algunas personas la posibilidad de integrarse a la sociedad del conocimiento, es remota debido a que no tienen acceso a la informacin o muchas veces no les interesa informarse, es por eso que la sociedad del conocimiento es un concepto muy importante, ya que es a este tipo de sociedad donde se pretende integrar a las personas por medio de la alfabetizacin tecnolgica, da como resultado un mayor acercamiento al mundo globalizado. Donde la tecnologa juega un papel principal, debido a que esta marca la diferencia entre las personas que saben utilizarla y las que no. Dentro de una sociedad globalizada la tecnologa avanza de manera vertiginosa y est en constante evolucin. La sociedad en la que vivimos se caracteriza por una serie de hechos y acontecimientos, cinco de los ms significativos:

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La diversidad de los medios de comunicacin e informacin La implementacin progresiva de regmenes democrticos La ruptura de los espacios fsicos, econmicos, psicolgicos y culturales denominados globalizacin Los progresivos avances igualitarios que se van desarrollando El desarrollo y potenciacin de las tecnologas. (Cabero: 2001). Uno de los medios por los cuales se puede formar parte de la sociedad del conocimiento, es por medio de la educacin ya que esta nos prepara para adquirir informacin y de cada una de las personas depende convertir dicha informacin en conocimiento.

2.3 Brecha digital como proceso de diferenciacin y acceso a la informacin Las personas que poseen conocimientos sobre tecnologa tienen mayor facilidad para lograr adaptarse a la sociedad del conocimiento que cada vez mas hace evidente la necesidad de tener tecnologa al alcance de la vida, para as poder desempear con facilidad las tareas que exige el mundo actual. Sin embargo hay personas a las que no les interesa aprender sobre las tecnologas o en ocasiones hay personas que desean adquirir dicho conocimiento y que no tienen los medios para poder adquirirla. A esta separacin de las personas que poseen conocimiento sobre las TICs y las que no lo poseen se le llama brecha digital. Algunos autores como Delia Crovi manejan el concepto de brecha digital refirindose al momento en que la SIC se empieza a construir en el discurso y en la realidad, se reconocen la existencia de una brecha o abismo digital entre pases pobres y ricos. Salvar esta brecha se transform en el principal desafo de los pases perifricos, que buscan afanosamente insertarse en el nuevo modelo de sociedad, superando las diferencias de acceso a las TIC; estas diferencias se presentan tanto al exterior como al interior de las naciones. (Crovi Delia, Toussaint Florence, Tovar Aurora, 2001). Sin embargo otros autores como Jos Luis Travieso y Jordi Planella (2008),definen a la alfabetizacin digital como la capacidad para comprender y utilizar las fuentes de informacin cuando se presenta a travs del ordenador ,

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especficamente que, la alfabetizacin digital tiene que ver con el dominio de las ideas , no de las teclas( Glister,1997; Gutirrez Martin, 2003).De este modo , en un entorno complejo denominado por las TICs, el propio Glister (1997), sugiere que esta nueva alfabetizacin sea considerada como una destreza esencial en la vida, e incluso como una destreza de supervivencia que incluye todas las alfabetizaciones basadas en destrezas pero sin limitarse a ellas ni a una tecnologa particular, y donde la comprensin el significado y el contexto han de ser sus temas centrales. Se han revisado los conceptos de alfabetizacin tecnolgica y alfabetizacin digital desde el punto de vista de varios autores, donde algunos de ellos utilizan estos dos trminos como sinnimos, siendo que cada uno de ellos tiene un significado en especfico. El Modelo de AT, que nace en ITSON, fue creado e implementado desde el campo de la educacin, ya que su finalidad es brindar informacin a las personas sobre tecnologa, sin embargo, el Modelo de Alfabetizacin Digital que fue creado en la UNISON, desde el campo de la comunicacin educativa especficamente, lo que pretende es crear una concienciacin en las personas que asistan a tomar los cursos. Porque no solo basta con transmitir la informacin, sino que, las personas sepan cmo utilizarla en su vida cotidiana, tomando en cuenta cuales son los beneficios que esto traer consigo as como sus consecuencias. En cuanto al trmino exclusin social habitualmente se tiende a asociar al de insuficiencia econmica, si bien es necesaria una concepcin ms multidisciplinar, que vaya del campo econmico. Conviene aclarar que inclusin digital no presupone inclusin social. Como elementos claves de exclusin podemos observar que los mayores, las amas de casa, los parados y los residentes de zonas rurales se conectan a internet cada vez menos () Lo que sin duda apunta a un desarrollo simtrico de la sociedad de la informacin y del conocimiento, y por tanto prueba la existencia de personas que estn quedando descolgadas de la revolucin que las TICs estn generando en todos los mbitos. El vacio tecnolgico existe con las desigualdades econmicas y sociales, lo que confirma que la brecha digital es tambin brecha social. (Travieso, Planella: 2008) A partir de los conceptos anteriores se puede definir a la brecha digital, como la separacin que existe entre las personas que estn alfabetizadas digitalmente y las que no, esta separacin marca la diferencia entre las personas que estn mejor preparadas para enfrentarse a una sociedad globalizada, ya que 28

ellas adquieren competencias tecnolgicas; en cambio las personas que no estn alfabetizadas no pueden enfrentarse a los retos que se exigen continuamente. En trminos de la exclusin, la alfabetizacin digital permite que se presente en menos cantidad dicho problema, debido a que, en la mayora de los casos, cuando una persona toma conciencia de la informacin que se le brinda este se convierte en conocimiento, que podr utilizar para su beneficio.

2.3 Alfabetizacin tecnolgica y digital como estrategias de solucin a la brecha digital Esta investigacin tiene como objetivo, aportar una solucin al problema que existe en cuanto a brecha digital se refiere, alfabetizando de forma gratuita a las personas que lo desean realmente y con esto estar a la vanguardia, reducindola hasta que en un futuro desaparezca. La Alfabetizacin Tecnolgica sirve de nexo entre la sociedad y la tecnologa, ya que sin ello no se podra combatir a las personas carentes de informacin tecnolgica y esto traera como consecuencia una brecha digital aun mayor. Para Gutirrez (2003), la alfabetizacin tecnolgica (AT), se asocia a la tecnologa educativa, que se define como un proceso integrador complejo en el que estn implicadas personas, ideas, dispositivos y organizacin para analizar problemas, y disear, as como poner en prctica , evaluar y arbitrar soluciones para estos problemas relacionados con cualquier aspecto del aprendizaje. (Gutirrez Martin: 2003). Se define a AT como un proceso por el cual las personas pueden adquirir el conocimiento necesario para utilizar los medios tecnolgicos, sin embrago existen algunos aspectos que impiden que las personas aprendan sobre tecnologa uno de ellos puede ser la edad de las personas, eso causa sentimientos de miedo a enfrentarse a algo nuevo y sobre todo el temor a equivocarse durante el proceso de enseanza, otro de los factores que impiden que las personas puedan aprender es la falta de tiempo para dedicarle a dichos procesos, debido a sus ocupaciones cotidianas. El concepto de AT es fundamental, debido a que el propsito de la investigacin, es alfabetizar en cuanto a tecnologa a la sociedad de Hermosillo, Sonora. Teniendo en cuanta que el proyecto de AT, viene del Instituto 29

Tecnolgico de Sonora (ITSON), y es un proyecto de transferencia de conocimiento, donde se transfiere el proyecto sin ninguna modificacin y se implementa en otra institucin. En este caso se implement en la Universidad de Sonora. Es importante que se tome en cuenta como se llevara a cabo la alfabetizacin tecnolgica de las personas, en cuanto a la manera en que se presenta la transferencia de conocimientos. Se ha mencionado anteriormente, una de las diferencias que existe entre la alfabetizacin tecnolgica y la alfabetizacin digital. Esta es que la alfabetizacin digital tiene como objetivo la concienciacin en las personas, trayendo como consecuencia que su aprendizaje sea significativo, es decir, que las personas puedan aplicar en varias tareas de su vida lo que se les est enseando, que les sea til dentro de los diferentes contextos en los que interactan. Y la Alfabetizacin Tecnolgica se refiere a brindar informacin a las personas sobre las TIC. Es por ello que, Vega Lebrn, (2007) habla de la transferencia de conocimiento en las organizaciones donde deben reinventar y actualizar continuamente su conocimiento comn. Esto exige que tomen parte repetidamente en dos tipos de actividades relacionadas con el conocimiento. Primero, deben encontrar maneras eficaces para transformar en conocimiento su experiencia, en desarrollo (creando conocimiento comn). En segundo lugar, tienen que transferir dicho conocimiento a travs del tiempo y del espacio (fortalecer el conocimiento comn). La transformacin de la experiencia en conocimiento puede parecer algo que sucede automticamente en cualquier organizacin, sin embargo, esto no es as. (Vega: 2007). Existen tres criterios que determinan como funcionar un mtodo de transferencia del conocimiento en una situacin especfica: - Quin es el receptor propuesto del conocimiento en trminos de similitud tareas y contexto - La naturaleza de la tarea en trminos de cun rutinaria y frecuente es. - El tipo de conocimiento que se est transfiriendo. El concepto anterior menciona de que manera se pueden presentar la transferencia de conocimiento en el mbito de las organizaciones, sin embargo dicho concepto se puede aplicar a la sociedad, debido a que da a da el conocimiento se transmite de una persona a otra y este no queda intacto, sino que est en una constante evolucin. 30 de

Es por eso que se puede definir a la transferencia de conocimiento como la informacin que se transmite de una generacin a otra, tomando en cuenta que a dicha informacin cada individuo le aporta sus experiencias y vivencias haciendo que la informacin se convierta en conocimiento gracias a las aportaciones que se le van agregando al transcurrir de los aos La alfabetizacin tecnolgica es parte esencial de esta investigacin es por eso que es importante mencionar que uno de sus objetivos, es la transferencia del conocimiento, ya que se pretende que la informacin transmitida durante los cursos se convierta en conocimiento cuando las personas logren llevar la teora a la prctica. La transferencia de conocimiento tiene como resultado que las personas estn mejor preparadas y con esto puedan adquirir competencias tecnolgicas que los ayuden a enfrentarse a los retos que se presentan en los diferentes mbitos de la sociedad como lo es el econmico poltico y social. Es por ello que cuando se habla de competencias tecnolgicas se refiere a que actualmente la sociedad tiene a su alcance la tecnologa pero depende de cada uno el irse preparando, y de este modo poder adquirir las competencias necesarias para desarrollarse en el campo laboral, econmico y social. Las competencias tecnolgicas son las capacidades o habilidades que adquiere cada individuo para el uso y manejo de la tecnologa y as poder estar a la par adquiriendo nuevas formas para competir con base en el conocimiento y la experiencia en este mundo que esta en constante cambio y progreso. (Ayn, Garca, Enrquez, Meja, 2008) Es esencial que se tome en cuenta las competencias tecnolgicas ya que es muy importante que las personas que acudan a los cursos de AT (Alfabetizacin tecnolgica), tengan el objetivo de querer aprender sobre tecnologa, y los ms importante es que esos conocimientos los lleven a su vida cotidiana y puedan utilizarlos ante cualquier circunstancia que se les presente.

2.4 Alfabetizacin Tecnolgica como proceso de educacin no formal Es importante mencionar que la educacin se imparte de diferentes formas: Educacin formal y la no formal. Una de las principales funciones de la educacin formal, es educar y dar conocimientos a los participantes del curso planificado, por medio de una institucin se llevan a cabo todos estos procedimientos. 31

Para el Centro Interamericano para el Desarrollo del Conocimiento en la Formacin Profesional (CINTEFOR), 1997. La educacin formal la define como al proceso integral correlacionado que abarca desde la educacin inicial a la educacin superior. En tanto que la educacin no formal, es definida como el proceso de apropiacin de conocimientos, actitudes y destrezas que busca la finalidad de la educacin formal de manera paralela a esta para poblaciones especiales, utilizando una mayor flexibilidad en el calendario. ()La Educacin Formal es la que se imparte en establecimientos educativos autorizados, en una secuencia regular de aos o ciclos lectivos, con sujecin a pautas curriculares progresivas y conducentes a grados y ttulos. La educacin formal corresponde a los niveles inicial, parvulario, bsico, medio y superior. Se entiende por educacin formal aquella que se presenta dentro de las instituciones de educacin, en donde se siguen los planes de estudio especificados para el curso escolar y al final, se otorga una constancia donde se certifica que los conocimientos que se impartieron, estn avalados por la institucin. Otra forma en que se puede impartir la educacin es a travs de la no formal. Segn Sarramona (1989), la educacin no formal es un conjunto de actividades claramente intencionales que acontecen fuera del sistema escolar normal, y que pretenden concluir con aprendizajes reconocidos oficialmente. El nivel de organizacin puede ser muy variable segn la naturaleza del programa, desde altamente estructurado al estilo escolar, hasta un mnimo nivel de reestructuracin. (Sarramona: 1989). La educacin no formal es la que se ofrece con el objeto de complementar, actualizar, suplir conocimientos y formar, en aspectos acadmicos o laborales sin sujecin al sistema de niveles y grados establecidos. Al comparar los conceptos antes mencionados, durante esta investigacin se decidi que el tipo de educacin que se utiliza es la educacin formal, ya que la institucin, proporciona las instalaciones adecuadas para que se puedan llevar a cabo los cursos, y esta certifica que la planeacin para dichos cursos sea la adecuada y que se imparta de manera correcta. Adems al finalizar los mdulos se entrega un certificado o constancia que acredita al sujeto el haber concluido el proceso educativo y por lo tanto legitima el conocimiento adquirido.

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En dichas formas de educacin no formal, obviamente se presentan de manera conjunta y complementario los procesos de enseanza aprendizaje, los cuales definimos a continuacin. Algunos autores como Navarro(2004) visualizan a los procesos de enseanza- aprendizaje desde las transformaciones significativas que han sufrido en las ltimas dcadas, lo que permiti su evolucin, por una parte, de modelos educativos centrados en la enseanza a modelos dirigidos al aprendizaje, y por otra, al cambio en los perfiles de maestros y alumnos, en ste sentido, los nuevos modelos educativos demandan que los docentes transformen su rol de expositores del conocimiento al de monitores del aprendizaje, y los estudiantes, de espectadores del proceso de enseanza, al de integrantes participativos, propositivos y crticos en la construccin de su propio conocimiento. Asimismo el estudio y generacin de innovaciones en el mbito de las estrategias de enseanza aprendizaje, se constituyen como lneas prioritarias de investigacin. Por otra parte autores como Peralta y Medina sealan que los proceso de enseanza-aprendizaje se han centrado en modelos que cambian los perfiles tanto de estudiantes como docentes, dicho proceso se presenta ms participativo, critico, interactivo y propositivo en funcin y construccin de conocimiento, y por supuesto apoyado con nuevas innovaciones estratgicas de enseanza como el uso de las TIC. Se puede definir a los procesos de enseanza- aprendizaje como aquellos que se presentan entre el docente y alumno en el aula, estos dependen de las estrategias que el docente presente al momento de impartir la informacin para que el alumno tenga un mayor aprendizaje. Tambin es importante mencionar que las circunstancias tanto del docente como del alumno influyen a que dichos procesos tengan los resultados esperados. Se debe tomar en cuenta que los procesos de enseanza- aprendizaje dependen en gran medida del docente que los imparte. Se debe de tomar en cuenta que la educacin es de carcter flexible en el sentido que la persona que no desea ser educado no se le puede obligar bajo ninguna circunstancia, es importante recalcar que dichos procesos funcionaran si las personas que intervienen en ellos, tienen la actitud y disposicin necesaria. Uno de los objetivos de los procesos de enseanza- aprendizaje es trasmitir conocimiento a los individuos de una manera eficiente y que estos puedan ponerlo en prctica en muchos de los aspectos de su vida cotidiana.

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Durante los proceso de educacin, para que estos puedan llevarse a cabo los mtodos de enseanza deben de ser los correctos, pero es importante definir que es enseanza y como se presenta dentro de dichos procesos. Es por eso que algunos autores como Navarro, (2004), definen a la enseanza como, el proceso mediante el cual se comunican o transmiten conocimientos especiales o generales sobre una materia. Este concepto es ms restringido que el de educacin, ya que sta tiene por objeto la formacin integral de la persona humana, mientras que la enseanza se limita a transmitir, por medios diversos, determinados conocimientos. En este sentido la educacin comprende la enseanza propiamente dicha. (Navarro, 2004). Se puede definir a la enseanza como el proceso donde se transmiten conocimientos, tomando en cuenta tres elementos principales: el docente, cuya funcin es la de ser emisor de mensaje; el alumno interviene como receptoremisor en un canal bidireccional; lo que se transmitir, dicho de otra manera el mensaje. Es importante que se entienda el concepto de enseanza, debido a que, la persona encargada de transmitir el conocimiento, ser definido como instructor, y deber cumplir su objetivo de ensear con base en diferentes tcnicas y estrategias que tendr que utilizar durante el periodo de los cursos. Otro de los conceptos que va a la par con el concepto de enseanza es el de aprendizaje, el cual tambin determina el proceso de educacin. Es por eso que Navarro, 2004, define al aprendizaje como este concepto es parte de la estructura de la educacin, por tanto, la educacin comprende el sistema de aprendizaje. Es la accin de instruirse y el tiempo que dicha accin demora. Tambin, es el proceso por el cual una persona es entrenada para dar una solucin a situaciones; tal mecanismo va desde la adquisicin de datos hasta la forma ms compleja de recopilar y organizar la informacin. (Navarro, 2004). El aprendizaje tiene una importancia fundamental para el hombre, ya que, cuando nace, se halla desprovisto de medios de adaptacin intelectuales y motores. En consecuencia, durante los primeros aos de vida, el aprendizaje es un proceso automtico con poca participacin de la voluntad, despus el componente voluntario adquiere mayor importancia (aprender a leer, aprender conceptos, etc.), dndose un reflejo condicionado, es decir, una relacin asociativa entre respuesta y estmulo. A veces, el aprendizaje es la consecuencia de pruebas y errores, hasta el logro de una solucin vlida. (Navarro, 2004). 34

En otras palabras se puede definir al aprendizaje como las funciones mentales ms importantes en los individuos, que consiste en la adquisicin de conocimientos a partir de determinada informacin recibida y se desarrolla mientras el individuo interacta con su entorno. Es importante el concepto de aprendizaje para identificar como el alumno recibir determinado conocimiento y as encontrar la mejor manera de que su aprendizaje se presente de forma correcta. Como se ha mencionado con anterioridad cuando se presenta la transferencia de conocimiento, y este se aplica a la vida cotidiana, en ese momento se van adquiriendo competencias tecnolgicas, pero es importante mencionar que la manera en que se transmite el conocimiento depende totalmente al pblico al que va dirigido, debido a que no son los mismos principio de enseanza cuando se le explica a un nio, a un adolescente, a un joven que cursa una carrera profesional o a una persona mayor de edad que decide adquirir nuevos conocimientos. El programa de AT, est dirigido, especficamente a personas mayores de edad, es por eso que la educacin para adultos juega un papel primordial, ya que esta definir los procesos de enseanza aprendizaje que se lleven a cabo. Pack Gochicoa 1997, menciona que la situacin de marginalidad en la educacin de adultos se expresa como una totalidad coherente que va desde los contextos hasta la seleccin de profesorado, desde la curricular hasta los sectores de poblacin a los que se encuentra destinada. Todo es marginal para la educacin para los adultos. (Gochicoa 1997).

2.5 La andragoga en la educacin y su importancia en la alfabetizacin tecnolgica y digital Se puede definir a la educacin para adultos como al conjunto de procesos de enseanza- aprendizaje diseado especficamente para las personas mayores de edad, teniendo en cuenta las necesidades de cada uno de ellos como lo puede ser la edad, situacin econmica, disponibilidad de horario, etc. La alfabetizacin tecnolgica es parte primordial de esta investigacin, as como la educacin para adultos, debido a la poblacin objetivo al que estn dirigidos los cursos, a partir de las caractersticas de la poblacin objetivo se pueden determinar las estrategias correctas para que se lleven a cabo de una manera efectiva los procesos de enseanza aprendizaje.

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Dentro de la educacin para adultos existen diferentes campos especficos de investigacin uno de ellos es la andragoga que habla sobre los componentes de la educacin para adultos, pero es importante conocer el concepto de diversos autores para entender mejor a que se refiere. Para Mrquez, 1998, Andragoga se refiere a, la disciplina educativa que trata de entender al adulto, desde todos los componentes, es decir, como un ente psicolgico, biolgico y social. Por tanto la andragoga se auxilia de otras disciplinas para su desarrollo en esencia, es un estilo de vida, sustentado a partir de unas concepciones de comunicacin, respeto, y tica, a la vez de un alto nivel de conciencia y compromiso social. La andragoga realmente es un concepto nuevo, aunque sus desarrollos y aportes no lo sean... En educacin, la referencia principal de la andragoga est escrita a partir de la educacin de adultos, y est en funcin de la alfabetizacin principalmente en los programas de educacin popular. (Mrquez: 1998). Con base en el concepto mencionado por Mrquez se puede definir a la andragoga como el arte o ciencia de orientar a los adultos a su aprendizaje, ahora bien, es parte de la responsabilidad del docente el prepararse para este reto, porque el proceso de enseanza hacia las personas adultas es complejo y tiene sus propios mtodos y tcnicas, tratando as de que la educacin sea ms efectiva, sobre todo comprendida por ellos. Se debe tomar en cuenta a la andragoga como parte esencial, debido a que se ha mencionado con anterioridad que el publico objetivo de esta investigacin son las personas mayores de edad pertenecientes a la ciudad de Hermosillo, Sonora. Sin embargo la andragoga marca la pauta para el diseo de nuevos procesos de enseanza-aprendizaje dirigidos especficamente a las necesidades de un pblico adulto.

2.6 La importancia de la educabilidad y educatividad en los procesos de enseanza y aprendizaje Hay dos aspectos importantes para que los procesos de enseanza aprendizaje dentro de la andragoga tengan los resultados esperados, estos aspectos son: Educabilidad y educatividad Fermoso Estbanez, dice que la educabilidad es una posibilidad y una categora humana. Una posibilidad humana porque significa la viabilidad el proceso educativo y la afirmacin de que la educacin es factible; una categora 36

humana por cuanto se predica del hombre esta cualidad. Educabilidad significa la cualidad especficamente humana o conjunto de disposiciones y capacidades del educando, bsicamente de su plasticidad y ductibilidad, que le permiten recibir influencias y reaccionar ante ellas, y con la que elabora nuevas estructuras espirituales, que lo personalizan y socializan. Castillejo, 1976, menciona que la posibilidad de que el hombre se eduque reside en la educabilidad, es decir en que sea susceptible de modificacin y perfeccin. El Ser educable es pues, el sustento de la educacin. (Castillejo 1976). Se puede definir por educabilidad a las circunstancias y al contexto en el que se encuentran las personas para ser educadas como lo pueden ser: circunstancias laborables, domesticas, necesidades fisiolgicas u otras necesidades a nivel personal; la educabilidad depende especficamente de cada uno de los individuos; esta juega un papel importante ya que dependiendo de las caractersticas del pblico al que va dirigido se puede prever dentro de los procesos de enseanza- aprendizaje los factores determinantes para que ellos adquieran los conocimientos que se les imparten. Otro de los factores que determinan la efectividad en los procesos de enseanza aprendizaje dentro de la andragoga es la educatividad es por ello que es importante conocer el concepto. El trmino Educatividad se refiere al educador y a la capacidad de ayudar a realizar el proceso educativo, el que ayuda a educarse, aqu se observan las dos figuras predominantes del proceso educativo, que son educador-educandos. El concepto educatividad se puede aplicar al sujeto, institucin e instrumento, por ejemplo: el educador, a las instituciones con fines educativos y a instrumentos de apoyo a la actividad educativa: a) Al educador, como aptitud especfica para contribuir a la educacin de otros. b) A las instituciones educativas (familia, escuela, etc.), como capacidad especfica para generar estmulos educativos. c) Al ambiente, como capacidad intrnseca para favorecer la educacin. d) A los contenidos didcticos, como energa intrnseca para ayudar a la educacin.

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e) A los instrumentos, materiales, etc., como capacidad para presentarse como elementos educativos. f) A los actos humanos, en la medida que ayudan al educando a conseguir perfeccionamiento. (Castillejo, 1976). Se entiende que la educatividad es inherente a las decisiones del alumno por aprender, ya que, aunque el este dispuesto a hacerlo, si la infraestructura no es la adecuada este no podr captar la informacin que se le quiera proporcionar, o existen ciertas circunstancias que no le permiten al docente desenvolverse en el aula y esto traer como consecuencia que los alumnos no puedan llevar a cabo de una manera satisfactoria los procesos de aprendizaje. Las instituciones son las encargadas de que se puedan realizar los procesos de enseanza y aprendizaje y que estas estn equipadas con los medios adecuados para que se puedan llevar a cabo de manera satisfactoria es por estas razones que la educatividad es indispensable para que se puedan impartir los curos de AT, ya que aunque las personas tengan las ganas y el deseo de aprender, si no estn las condiciones institucionales adecuadas estos no se podrn llevar a cabo.

2.7 Constructivismo, aprendizaje y alfabetizacin tecnolgica y digital Se debe mencionar que dentro de la educacin existen diferentes teoras para que se lleven a cabo los procesos de enseanza- aprendizaje; estas son: Conductismo, cognositivismo y constructivista, sin embargo esta investigacin se centrara en la teora constructivista para la implementacin de los cursos. Daz 2001, menciona que la concepcin constructivista del aprendizaje obliga a considerar las concepciones de los alumnos como bases o puntos de engarce sobre los que se irn construyendo los nuevos conocimientos. (Daz Castaeda: 2001). El constructivismo implica trabajar sobre un modelo donde al alumno se le brinden las herramientas necesarias, para que el pueda realizar sus propias investigaciones y pueda incrementar el conocimiento que ha adquirido a lo largo de su vida. Es importante que el alumno integre a los nuevos conceptos, experiencias y vivencias que traern como resultado que el construya su propio 38

conocimiento; es en este modelo donde el docente solo acta como facilitador dentro de los procesos de enseanza-aprendizaje. Es importante mencionar que la base de la propuesta de modificacin del modelo de AT, es la teora constructivista; ya que los procesos de enseanza y aprendizaje estarn basados en las perspectivas de los alumnos, debido a que depender del alumno el querer adquirir conocimiento o no, y poderlo llevar a la prctica, dado que el instructor solo servir de facilitador, brindndoles las herramientas necesarias para que estos los puedan aplicar y convertirlos en conocimiento. El constructivismo puede presentarse dentro de diferentes modelos, pero en los cursos de AT, se adaptara e modelo al publico objetivo, es por esto que la andragoga es una parte esencia dentro del constructivismo para este modelo, para que los procesos de educacin que se presentan logren tener mayor impacto en los conocimientos de los participantes del curso.

2.8 Importancia de la tecnologa en los procesos de enseanza aprendizaje

Hablar de alfabetizacin tecnolgica y de educacin nos lleva a retomar la tecnologa educativa como vertiente que nos permite entender el uso de las TIC en el proceso educativo. En la actualidad la tecnologa es de suma importancia para la comunicacin educativa, ya que est es un medio muy importante por el cual se transmite conocimiento. Para Cabero, el trmino tecnologa se presenta en la actualidad como uno de los ms usados y abusados de nuestra cultura occidental. La existencia de los trminos tecnologa, tcnica y ciencia ha dado lugar a la creencia de que existen sucesivas parcelas independientes de aproximacin al estudio y al conocimiento de la actividad y quehacer humano que implica cierta desvalorizacin en orden de creciente de estos trminos. (). La palabra tecnologa proviene del vocablo griego tecnologa, que engloba por una parte la teckne, que hace referencia al arte y por otro lado, logos que significa tratado. Surge la tecnologa cuando al a teckne se le incorpora en logos, los que nos lleva a contemplarla como la tecnologa de la tcnica. Desde el siglo XIII la tecnologa se concibe como la ciencia aplicada a la solucin de los problemas que se presentan: se trata de explicar de manera

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racional y ordenada todos los trabajos as como sus consecuencias y fundamentos. (Cabero: 2001). Quintanilla citado por Cabero seal: La historia de las civilizaciones es la historia de sus tecnologas. Y desde esta perspectiva la tecnologa transforma al mundo tanto a las personas que viven en el cmo sus instituciones y paisajes. La idea de que el desarrollo tecnolgico define al cambio social y que en consecuencia la tecnologa tiene una influencia directa y significativa sobre la sociedad y sus procesos ms que ningn otro factor, ha prendido con notable significacin en la creencia popular , acadmica y poltica. (Quintanilla citado por Cabero: 2001). A partir de los conceptos sealados, se entiende por tecnologa al conjunto de conocimientos que al integrarse con las habilidades de los individuos permite la creacin de medios electrnicos y con esto facilitar las necesidades humanas. Al hablar de tecnologa no se puede dejar de lado la teora ya que cuando esta se traduce en acciones da una ecuacin igual a tecnologa. La tecnologa funciona como medio para que las personas puedan integrarse al conocimiento cientfico de una forma prctica. Por qu es tan importante la tecnologa en la poca actual? , Qu la hace indispensable y algo de uso cotidiano? Desde la Revolucin Industrial y con el surgimiento de las mquinas el hombre comenz a ser dependiente de ella, y con forme pasan los aos esta avanza vertiginosamente y cada vez surgen mas inventos e investigaciones que dan como resultado cosas que jams se imaginaron, pero que en un tiempo sern indispensables. El avance en cuanto a la tecnologa marca la diferencia entre los pases primermundistas y tercermundistas. Es muy importante el comprender que es la brecha econmica y lo que causa en la sociedad, ya que de ella se desprende, que aquellos pases que posean ms recursos econmicos son los que tendrn mayores facilidades para poder adquirir la tecnologa; esta nace como resultado de las diversas investigaciones que se realizan, pero solo la podrn obtener aquellos que sean econmicamente sustentables. Para que se lleve a cabo la integracin de la sociedad a la denominada sociedad del conocimiento, es necesario que se den los procesos de alfabetizacin, pero esto no se podra llevar a cabo sin la tecnologa, ya que, este es el medio por el cual las personas pueden integrarse a la sociedad y poder formar parte de los procesos de globalizacin, ya que esta ayuda a que las personas estn mejor preparadas. Es por ello que sin la tecnologa no se podran 40

llevar a cabo los procesos para integrar a las personas con los medios electrnicos. Se ve a la tecnologa como el conjunto de conocimientos y mtodos para el diseo, produccin y distribucin de bienes y servicios. La tecnologa es una actividad social que no existe por s sola, sin un estrecho nexo con el hombre, es un producto creado por el hombre y del hombre. Ellas se han generalizado e incorporado a mbitos muy diversos transformando sus vidas, dando pie a que la informacin se perfeccione da con da y con esto la tecnologa avance ms rpidamente, utilizando a la comunicacin como medio de transmisin de la informacin. Sin embargo con la creacin de la tecnologa tambin surgen consigo las Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin, que se desarrollan de una manera vertiginosa. Es importante conocer los diferentes los conceptos que manejan los diferentes autores sobre las TIC una de ellas es Delia Crovi. Crovi citado por Maldonado, define a las TIC como reflexivas e interactiva. Reflexivas, por ser producto de racionalidad instrumental del hombre que, al relacionarse con ellas, puede adaptar el servicio que prestan ajustndola en su parte lgica las necesidades que poseen. Interactivas porque en algunos casos permiten una respuesta de usuario y porque, a diferencia de los medios tradicionales, estas no constituyen un simple listado de medios, sino sistemas integrados en los que se combina e interactan entre s , satlites , redes de datos, televisin por cable, microondas, computadoras, etc. (Crovi: 1998, citado por Maldonado: 2001). Es por esto que el autor Jimmy Rosario (2005) menciona que las TIC (Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin) cada da sufren una serie de cambios y se desarrollan vertiginosamente, esto afecta prcticamente en todos los campos de nuestra sociedad. Las TIC se presentan cada vez ms como una necesidad en el contexto de sociedad donde los rpidos cambios, el aumento de los conocimientos y las demandas de una educacin de alto nivel constantemente actualizada se convierten en una exigencia permanente. Es por eso que se le denominan Tecnologas de la Informacin y las Comunicacin al conjunto de tecnologas que permiten la adquisicin, produccin, almacenamiento, tratamiento, comunicacin, registro y presentacin de informaciones, en forma de voz, imgenes y datos contenidos en seales de naturaleza acstica, ptica o electromagntica. Las TIC incluyen la electrnica como tecnologa base que 41

soporta el desarrollo de las telecomunicaciones, la informtica y el audiovisual. (Rosario: 2005). Los TIC no solo son medios electrnicos, si no que son sistemas que interactan con los individuos, para facilitar las labores de la vida cotidiana. Las TIC son un conjunto de servicios, redes y software que tienen en objetivo de mejorar la calidad de vida se integran a un sistema de informacin interconectado y complementario. Hablar de las TIC es referirse a la informacin procesada por los individuos utilizando variados software de red para difundir cualquier tipo de informacin y comunicacin. Que permita a los individuos difundir la informacin por medio de diversas redes, y as poder formar parte de la Sociedad de la Informacin y Conocimiento(SIC), ya que estando tecnolgicamente informado y comunicado, pueden integrarse con mayor facilidad, esto se puede lograr si el publico objetivo al que va dirigida la investigacin est dispuesto a formar parte de los procesos de alfabetizacin tecnolgica ya que esta ser la manera de estar preparados ante los retos que impone pertenecer a la SIC. Sin embargo la tecnologa tiene diferentes campos de aplicacin, uno de ellos es la tecnologa educativa que trata de aplicarla especficamente a la instruccin. Es importante sealar como diversos autores definen a la tecnologa educativa, uno de ellos es Julio Cabero que la define como campo de estudio y desarrollo profesional, ha evolucionado de forma significativa en los ltimos aos. Todo ello como resultado de la evolucin de nuestra sociedad, y de la significacin que en los nuevos tiempos posmodernistas estn adquiriendo los medios de comunicacin y las TICs. () La tecnologa educativa se entiende dirigida hacia la planificacin de la instruccin. Desde esta perspectiva nos estamos moviendo en la concepcin de que la tecnologa no se refiere a la introduccin de productos tecnolgicos, sino a la aplicacin de conocimiento cientfico y la creacin de diseos para resolver los problemas de unos contextos especficos de enseanzaaprendizaje. Es por eso que se le denomina Tecnologa Educativa a la disciplina de la didctica y organizacin escolar que ha sido definida de diversas formas, desde una concepcin simple que la asemeja con la mera incorporacin de medios audiovisuales a la enseanza, hasta posiciones globales que la asemejan con el diseo global de la instruccin. En nuestro contexto adquiere sentido su

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conceptualizacin como el diseo de situaciones mediadas de aprendizaje (Cabero, citado por Daz Castaeda: 1999). Con base en el concepto sealado por el autor, podemos mencionar que la Tecnologa Educativa es el crear materiales didcticos que faciliten los procesos de enseanza - aprendizaje. Por medio de la tecnologa educativa se pretende que los procesos de enseanza-aprendizaje se modifiquen para que tengan mejores resultados, ya que al interactuar con la tecnologa los individuos captan mejor la informacin que se les brinda. Esta aporta una parte esencial ya que ayuda a preparar los procesos de enseanza-aprendizaje para que se utilice la tecnologa como medio para transmitir la informacin y as las personas que pretendan ser alfabetizadas tecnolgicamente cumplan con su objetivo que es integrarse a las TIC, esto facilitara su integracin a un mundo donde la globalizacin es una parte fundamental. Uno de los objetivos de la tecnologa educativa es lograr enriquecer los procesos de enseanza, para que la base fundamental de esta sea la utilizacin de la tecnologa de forma adecuada y permanente. Teniendo en cuenta que la tecnologa educativa facilita los procesos de enseanza- aprendizaje, esta no es su nica labor, ya que tambin alfabetiza a las personas sobre tecnologa, utilizando a la misma tecnologa como medio de enseanza. La tecnologa educativa se define como un campo de estudio, que pretende realizar investigaciones y por medio de los hallazgos detectados poder realizar modificaciones a los procesos de enseanza, ya sea la manera en que se imparte una clase, el material didctico que se utilizan, etc. Despus de que se haya diagnosticado todo esto se realizan propuestas de mejora, que lo ms importante es que se implementen para que la calidad educativa crezca da con da. Por otro lado con relacin al uso y apropiacin de la tecnologa a nivel social y continuando con los conceptos claves para esta investigacin.

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2.9 Innovacin educativa, una posibilidad para alfabetizacin tecnolgica y digital Dentro de la educacin se presentan cambios de manera constante, todo esto para que los procesos educativos lleguen a las personas de una forma adecuada y sobre todo para que dichos procesos se adapten a las necesidades de la sociedad actual. Qu es el cambio? Qu lleva consigo? El cambio es un proceso a travs del cual el presente se torna a recuerdo y el futuro realidad, la ciencia se hace posible casi al tiempo que verdad, las nuevas tecnologas envejecen sin apenas madurar, las reformas educativas se modifican antes de llegar al final, el profesorado se resiste, lo teme, lo huye y lo evita si puede o lo suea como pirmide que va ascendiendo peldao a peldao, como agente de cambio que transforma el centro a base de innovaciones.(Saturnino de la Torre: 1998,pp: 6) Es por ello que un aspecto que debe tomarse en cuenta al momento que se llevan los procesos de educacin, este aspecto es la innovacin debido a que se deben presentar cambios dentro de los sistemas educativos para que estos puedan adaptarse a las diferentes necesidades de la sociedad. En el mbito educativo la innovacin es un proceso que permite actualizar el funcionamiento de la institucin o del currculo sin alterar su estructura y sus finalidades. Con lenguaje ms preciso diremos que la innovacin es un proceso de gestin de cambios especficos, en ideas, prcticas o instrumentos, hasta su consolidacin (). Pero hay algo ms. De igual modo que hemos de huir del cambio por el cambio hemos de evitar la innovacin sin cambio, es decir, aquella que sirve de trampoln o reconocimiento social de algunos agentes de innovacin, pero que no llega a producir cambios significativos porque no se da implicacin de las personas. Una innovacin sin cambio es como una cascara sin fruto dentro. El cambio en las personas en las ideas y actitudes, en las relaciones, en el modo de actuar o sentir es el mejor indicador de que esa innovacin lleva fruto dentro. Es el sustrato que da sentido al plan, a su puesta en prctica y a su evaluacin. (De la Torre, Jimnez, Tejada, Carnicero, Borrell, Medina: 19, citado en De la Torre, 1998: p19). Los cambios se presentan en diferentes campos de la sociedad y la educacin no es una excepcin, debido que al presentarse los procesos de enseanza-aprendizaje, estos ayudan a determinar cules son las estrategias correctas en que se puede impartir el conocimiento

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En resumen, como se ha venido hablando a lo largo de este apartado, actualmente se vive una etapa de constantes cambios en cuanto a tecnologa, es por eso que es necesario alfabetizar tecnolgicamente a la sociedad hermosillense para que logre formar parte de una sociedad globalizada cuyo fin es la transferencia de conocimiento. Los fines de esta investigacin es implementar y evaluar el programa de AT en la sociedad de Hermosillo. Esto con el propsito de darle las herramientas necesarias a las personas que asistan al curso ya que podrn integrarse a las TIC con mayor facilidad, debido a que en un futuro la tecnologa ser indispensable y difcilmente se podrn integrar, si no tienen la preparacin adecuada, es decir, si no se alfabetizan tecnolgicamente. Si las personas no se capacitan para utilizar las TIC eso propiciar que la brecha digital sea ms amplia; esto a su vez provocar un rezago en la sociedad, es por eso que otro de los fines de esta investigacin es contribuir a que la brecha digital que ha separado generaciones sea cada vez menor. Por todo lo anteriormente expuesto se concibe necesario el diseo, implementacin y evaluacin de programas de innovacin educativa, integrando los campos de conocimientos referidos a la comunicacin y a la educacin, haciendo uso del constructivismo como teora de aprendizaje. Dichos programas debern tener como objetivo el desarrollo de alfabetizacin sobre el uso y manejo de las TIC y pensados desde las perspectiva de impacto social

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