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Marketing Mix

Se trata de una combinacin de variables conocidas como elementos del marketing. Tambin llamadas las "4 ps" por: Product Place Price Promotion La terminologa ms usual es: Polticas de Producto Polticas de Precio Polticas de Distribucin Polticas de Impulsin o Promocin El Marketing-Mix consiste en la perfecta mezcla de las 4 Ps de tal manera que formen un conjunto coordinado. Las 4 Ps tambin son conocidas como las tcnicas de marketing.

Poltica del Producto: El conjunto de atributos fsicos o psicolgicos que el consumidor considera que tiene un determinado bien o servicio para satisfacer sus deseos o necesidades. Segn esto, cualquier cambio en la apariencia fsica (diseo, color, tamao...) por pequeo que sea crea un nuevo producto. Por lo tanto, dos productos sern iguales cuando lo sean sus atributos, y desiguales en caso contrario. Clasificacin: Tangibles: Productos materiales, de consumo directo para el cliente Intangibles: Servicios no materiales como Servicios, seguros, personas, lugares, ideas. Consumo: Son los que compran los consumidores definitivos para su propio consumo. Objetivos: Producto tangible con caractersticas nicas o de identificacin por el cual el consumidor manifiesta una gran preferencia de marca y est dispuesto a sacrificar su economa, esfuerzo o tiempo para adquirirlo o encontrar la marca deseada y por su mente no pasa la idea de aceptar otro artculo Industriales: se destinan a la reventa y son utilizados en la produccin de otros artculos que no se venden a los consumidores finales, es decir, los que compran individuos u organizaciones para procesarlos o utilizarlos en el manejo de un negocio Mixtos: pueden ser de Consumo e industriales a la vez Por su forma de adquisicin: Impulso: Producto que lo adquiere el consumidor por motivacin inconsciente Urgencia: Se necesitan adquirir con inmediatez

Ciclo de vida del producto

El ciclo de vida de un producto representa las distintas fases en las que se producen diferentes tasas de crecimiento de la demanda global del mismo. Hay fundamentalmente 4 etapas: Introduccin. Crecimiento o desarrollo. Madurez. Declive. La duracin del ciclo de vida de un producto puede ser muy diferente de un producto a otro. Puede oscilar desde unas pocas semanas, como ocurre con los productos de moda o estacionales, hasta varios aos como ocurre con los bienes de consumo duradero. Tambin vara de unos productos a otros la duracin de cada una de las etapas del ciclo de vida. Algunos productos tienen una introduccin muy larga en el tiempo, mientras que otros son aceptados en poco tiempo.

INTRODUCCIN. Se caracteriza por un lento crecimiento de la demanda. Si el producto es indito en el mercado, el crecimiento de las ventas es muy lento ya que hay que darlo a conocer a los consumidores y fomentar el deseo de poseerlo o consumirlo CRECIMIENTO O DESARROLLO.

Se caracteriza por: Crecimiento acelerado de la Demanda. Comienzan a aparecer competidores o imitadores. Los gastos en publicidad y promocin siguen siendo importantes, aunque en relacin con las ventas son inferiores a los de la fase de introduccin. Se aumenta la distribucin, el producto se pone a la venta en un mayor nmero de establecimientos MADUREZ Se caracteriza por: Un crecimiento atenuado de la demanda para llegar finalmente a establecerse al ritmo de crecimiento de la economa. Existe un gran nmero de competidores. Los precios siguen descendiendo debido a la gran competencia y a las mejoras en la produccin. Se tiende a reducir beneficios. Existe una gran diferenciacin de los productos. DECLIVE Se caracteriza por: Descenso de la demanda o de las ventas del producto, debido a esto se produce un abandono del mercado de este producto por parte de algunas empresas. Se reduce el nmero de los competidores. Se tiende a reducir la gama de productos, bien ciertos productos de alguna lnea o bien lneas completas de productos.

Packaging:

Todo aquel factor de un producto destinado a envolver, contener, adornar y embellecer dicho producto; packaging se podra traducir en castellano 'empaquetamiento'. En mercadotecnia esto tiene que ver desde la forma (que se llamativa o interesante para la venta), el tamao para acomodar en mostrador, almacenaje, etc.

Poltica de Precios Es colocar los precios teniendo en cuenta el margen a conseguir, el precio de la competencia y el que el cliente desea pagar por un artculo concreto. Hay dos tipos de calcular la poltica de precios: 1.- Precio Tcnico. Se corresponde al recuperar los costes directos ms los costes indirectos, y nos permite cubrir los costes totales de un determinado volumen de servicios o actividades. El precio tcnico puede ayudarnos a determinar y distribuir a los gastos estructurales de cada servicio entrando a partir de ah en zona de beneficios. 2.- Precio Percibido: Se calcula a travs de la percepcin de los sentidos Cunto Estas Dispuesto a Pagar por Tal o Cual Producto? Hay productos que estn sometidos a Reglamentaciones que prohben subir o bajar los precios de los productos. Productos Topados

Poltica de comunicacin: Es la manera por la cual la empresa transmite la informacin de sus productos y su imagen misma a los clientes. Permite a la empresa conocer las necesidades de los clientes y la reaccin que stos tienen con su producto. Cmo lo hace? A travs del proceso de comunicacin Y ste es a su vez es el que nos dice: Quin est comunicando; Qu es lo que est diciendo; Qu canal est utilizando; A quin est dirigido; Y con qu propsito. Posicionamiento: El posicionamiento en el mercado de un producto o servicio es la manera en la que los consumidores definen un producto a partir de sus atributos importantes, es decir, el lugar que ocupa el producto en la mente de los clientes en relacin de los productos de la competencia Ventaja Competitiva: Es la ventaja que se tiene sobre los competidores ofreciendo ms valor en los mercados meta (a los consumidores), ya sea ofreciendo precios inferiores a los de la competencia o proporcionando una cantidad mayor de beneficios que justifique la diferencia del precio ms alto. Segmentacin: La segmentacin de mercado es el proceso de dividir un mercado en grupos uniformes ms pequeos que tengan caractersticas y necesidades semejantes. Esto no est arbitrariamente impuesto sino que se deriva del reconocimiento de que el total de mercado est hecho de subgrupos llamados segmentos. Variables geogrficas, Variables demogrficas, Variables de sociocultura, etc.

Diferenciacin: requiere el diseo de un conjunto significativo de diferencias que permita distinguir los productos/servicios de la empresa de los de la competencia. Diferenciarse de sus competidores le permitir crear una posicin nica y exclusiva, una manera singular de competir, que se traduzca en un valor superior para sus clientes

Briefing: Es la parte estratgica de la preparacin de una accin publicitaria. Es la eleccin ordenada, estratgica y creativa de los datos que nos permitirn definir los objetivos publicitarios de forma correcta y medible. Es un documento escrito donde el departamento de marketing debe poner toda la informacin necesaria para dejar claras las diferencias comerciales y definir lo que se quiere conseguir con la publicidad. Lo crea la empresa cliente con su informacin del mercado y con las lneas bsicas del plan de marketing de la marca que desea publicitar. Es un documento resumen, muy sinttico, que facilita la labor de la agencia.

Poltica de distribucin: Esta actividad consiste en poner el producto a disposicin del consumidor final o del comprador industrial, en la cantidad demandada, en el momento en que lo necesite y en el lugar donde desee adquirirlo. Distribucin Exclusiva: el intermediario tiene la exclusividad para vender el producto en una zona determinada Distribucin Selectiva: El fabricante selecciona algunos puntos de venta por el estilo del negocio, por instalaciones, colonia, etc. Distribucin Masiva: el fabricante busca poder vender sus productos en todos los establecimientos posibles de la misma rama comercial y tambin en los que no Los canales de venta dependern del tipo y naturaleza de nuestros productos, y hemos de tener en cuenta que no hemos de utilizar necesariamente el mismo canal en cada pas

Canales de distribucin: