Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

Direccin General Direccin de Formacin Profesional

FORMATO PROYECTO DE FORMACIN

1. Informacin bsica del proyecto (Solo escriba los datos que se solicitan en cada espacio)

1.1 Centro de Formacin lder:

COMPLEJO TECNOLGICO, AGROINDUSTRIAL, 1.2 Regional: PECUARIO, TURSTICO

ANTIOQUIA

1.3 Nombre del proyecto:

GESTORAS INNOVADORAS DE MERCADEO PARA EL CRECIMIENTO INTEGRAL DE LAS PYMES EN LA SUBREGIN DE URAB

1.4 Programa (s) de Formacin al que da respuesta TECNLOGOS EN GESTIN DE MERCADO 1.5 Tiempo estimado de ejecucin del proyecto 18 meses (meses): 1.7 Empresas o instituciones que participan en su SENA, PYMES formulacin o financiacin: (si existe) Nmero total de resultados de aprendizaje del 72 programa de formacin Palabras claves de bsqueda

Nmero de resultados de aprendizaje que se alcanzan con el proyecto

72

Comercializacion, negociacion, pymes, emprendimiento, investigacin de mercado 2. Estructura del Proyecto

2.1 Planteamiento del problema o necesidad que se pretende solucionar A las Pymes de la subregin de Urab les da miedo invertir, gestionar recursos y hacer uso de las herramientas de gestin apropiadas para su crecimieno, porque consideran que no fueron diseadas para ellas. Es decir, que los problemas de ellas son de gestin y de poca visin, solo reconocen y atacan los efectos pero no las causas. Por consiguiente, no estn en condiciones de poder brindarle una solucin integral a su problemtica, esta no le permite a la subregin avanzar en el desarrollo tecnolgico, social y econmico con lo que est desfavoreciendo la generacin de empleo del sector. No cuentan con una gestin de sus procesos apropiada: precios competitivos, calidad, cobertura de la fuerza de ventas, de comunicacin y promocin de sus productos. Por otro lado les falta: gestin de procesos apropiados, generacin de riqueza, permanencia en el tiempo, legalizacin, competitividad. 2.2 Justificacion Las Gestoras Innovadoras de Mercadeo pretenden inicialmente ser un Laboratorio Mvil de aprendizaje empresarial para los aprendices de la Accin de Formacin "Gestin de Mercado". Adems, se articularn otras siete acciones que se requieran dependiendo del grado de necesidad de las Pymes. Por tal motivo durante su etapa lectiva con el proyecto de formacin agregarn un componente innovador que les permita desarrollar las competencias y los resultados de aprendizaje, tanto de su estructura curricular como de las institucionales. Igualmente emprendern una serie de acciones mercadolgicas haciendo uso de la planeacin operativa y estratgica, la cual permitir mejorar la competitividad de las Pymes de la subregin a partir del acompaamiento integral personalizado y didctico, entregando herramientas de gestin a implementar, que respondan no solo a una necesidad concreta de la pequea y mediana empresa, sino a la madurez y nivel de formacin del Talento Humano que son en realidad quienes le dan vida y la mantienen. Lo anterior nos permitir atacar las causas y as poderle brindar a la empresa una solucin adecuada a su problemtica, por ende se cambiarn paradigmas que nos consentir convencerlas de que es posible aplicar en ellas, el plan operativo y estratgico, sistemas de informacin, proyectar el mercado, organizacin por procesos y constituir verdaderos equipos de trabajo colaborativos y de conexiones, entre otros. En definitiva se operar un cambio en el pequeo empresario para que no siga forzando un modelo que los ha llevado a una situacin en la cual, no estn en condiciones de dar las respuestas que el mercado les demanda. Entonces, es aqu donde nosotros participaremos con nuestras gestorias cruciales para que l tome una decisin crtica porque de ella depende que la empresa sobreviva o no y, para ello lo primero que debe cambiar es su manera de pensar, su modelo mental de la empresa y de encarar el negocio. Las Gestoras innovadora de Mercadeo acturn bajo las normativida comercial, segn la dispuesto por: La Super Intendencia de Industria y Comercio, el Cdigo de Comercio, Decreto 3466/82 Derechos de la Proteccin del Consumidor , el Cdigo Penal Ley 599/2000, Cdigo Civil Colombiano, Ley 1231/2008, Ley 527/97 , entre otros. 2.3 Objetivo general Fortalecer a las ciento veinte Pymes por medio de gestoras innovadoras de mercadeo, donde se pueda dar el crecimiento integral de las mismas en la subregin de urab 2.4 Objetivos especficos 2.4.1 Posicionar el Laboratorio Mvil de gestoras innovadoras de mercadeo para el crecimiento integral de las Pymes en el eje bananero. 2.4.2 Beneficiar 110 aprendices de la accin de de formacin Gestin de Mercado, para alcanzar sus resultados de aprendizaje establecido en la estructura curricular 2.4.3 Articular con este Laboratorio Mvil al convenio Sena-Cmara de Comercio de Urab "CONSULTORIO EMPRESARIAL" 2.4.4 Articular 50 aprendices de otras acciones de formacin en el proyecto

2.4.5 Desarrollar todo el proceso de diagnstico y planeacin de actividades mercadolgicas 2.4.6 Categorizar las Pymes teniendo en cuenta su tamao y la tipologa de la problemtica que afrontan. 2.4.7 Legalizar el laboratorio ante las personas competentes 2.4.8 Disear una propuesta de visitas empresarial para solucionar las problemticas detectadas en los aspectos organizativos, de mercadeo y ventas por cada categora identificada. 2.4.9 Implemtar un plan de accin que mejoren la problemtica de su gestin 2.4.10 Presentar informes de gestin 2.4.11 investigar el mercado 2.4.12 Realizar actividades mercadolgica que redundarn en su crecimiento 2.5 Alcance Al micro, pequeo y mediano empresario (MiPymes), SENA: Aprendices y los proyectos de las unidades productivas, Senaempresa y la Unidad de Emprendimiento. 2.5.1 Beneficiarios del proyecto Cmara de Comercio, Incubar y posibles clientes institucionales como Fenalco, Fundaunibn y la Asociacin de comerciantes Social: Econmico: 2.5.2 Impacto Ambiental: Tecnolgico: Mejorar la calidad de vida de los pequeos empresarios y de los aprendices de la regin al aumentar sus ingresos Mejoramiento de la gestin comercial de las empresas beneficiarias del proyecto, crecimiento pora la generacin de empleo que redundar en el desarrollo de la regin. Como tambin incrementar ingresos para el Sena mediante la venta de las gestoras en servicios a: Fundaunibn, Incubar y Fenalco, entre otros. Generar cultura del aprovechamiento de residuos slidos, reciclaje como el papel en pro de la comunidad. Reduccin en la contaminacin visual (cuando se trabaje en campaas y organizacin de eventos comerciales) Aplicacin de tecnologas modernas en todos los procesos, conexiones virtuales, laboratorio de gestoras mvil. Ser los primeros en fortalecer a las Pymes de la subregin mediante esta metodologa o prctica.

2.5.3 Restricciones o riesgos asociados: Los riesgos asociado al orden pblico y al nivel acadmico de los aprendices que pueden atrazar el proceso. Que los empresarios se muestren reacios al acompaamiento y demuestren desconfianza y adems, que no suministren la informacin necesaria para comenzar; carecer de herramientas y equipos tecnolgicos para comenzar. Que se tenga que cambiar la filosofa del proyecto por los parafiscales. 2.5.4. Productos o resultados del proyecto: En primer lugar con el proyecto los aprendices alcanzan sus resutlados de aprendizaje y por lo tanto puden entregar a cada Pyme productos de sus acciones mercadolgicas . Entre ellos tenemos: Diagnstico de la empresa Plan estratgico integral que resuelva los problemas de gestin interno. Gestionar tecnologa ya que la empresa que no hace gestin tecnolgica tiende a desaparecer Plan de actividades para las acciones de mercadeo Base de datos actualizada de clientes internos y externos, proveedores, competencia Generacin de indicadores de mercadeo a partir de la hoja electrnica de calculo Excel para establecer estrategias de mercadeo Plan de capacitacin a empleados, los cuales sern formados por el grupo responsable del proyecto Reestructuracin de la estructura empresarial: se reconstruye la historia, la visin, misin, imagen corporativa informes donse se monitorea los cambios del mercado y de los consumidores, satisfaccin de clientes, actas, manuales de procedimiento, manuales de funciones Formatos estandarizados para cada proceso plan de comunicacin y publicidad Investigacin de mercado informacin indexada y organizada en Excel, Word 2.6 Innovacin/Gestin Tecnolgica El proyecto resuelve una necesidad del sector productivo? S/N El proyecto mejora el proceso/producto/servicio existente? S/N El proyecto involucra el uso de nuevas tcnicas y tecnologas de proceso? S/N Los productos finales son susceptibles a proteccin industrial y/o derechos de autor? S/N Los productos obtenidos en el proyecto pueden ser posicionados en el mercado? 2.7 Valoracin Productiva Con el desarrollo del proyecto se puede satisfacer la necesidad de un cliente potencial? S/N Viabilidad de proyecto para plan de negocio S/N 3. Planeacin SI ALTA SI SI SI NO SI

3.1 FASES DEL PROYECTO

3.2 ACTIVIDADES DEL PROYECTO:

3.3. RESULTADOS DE APRENDIZAJE (a partir del programa de formacin)

3.4 COMPETENCIA ASOCIADA (a partir del programa de formacin)

ANALISIS

Proponer alternativas de solucin y hacer Analizar la informacin de los procesos contables y financieros, para asegurar veracidad en correcciones de los la relacin costo beneficio de acuerdo con la poltica de la organizacin. resultados financieras a partir del anlisis de la informacin Pymes. Elaborar el plan financiero Investigar las causas y soluciones a los problemas contables y financieros con sentido de de la empresa. pertenencia, de acuerdo con las normas de control interno y financiero. Contextualizar las causas de la problemtica financiera de acuerdo con el entornoy las polticas de la Pyme. APLICACAR LA LEY 527/99 Recolectar y clasificar datos Recolectar y clasificar informacin con veracidad, fidedignidad de fuentes, de acuerdo con de acuerdo con los los parmetros establecidos en la planeacin estratgica de la organizacin. estndares de la normalizacin. Elaborar base de datos de Pymes. Capturar los datos mediante Constituir el sistema de informacin de mercadeo segn los objetivos de las actividades del plan de mercadeo. la utilizacin de los sistemas existentes. Estructurar la bases de datos con informacin primaria y secundaria de fuentes internas y externas a la organizacin. Estructurar la bases de datos con informacin primaria y secundaria de fuentes internas y externas a la organizacin. Considerar Mantener actualizada la base de datos a partir de la evaluacin de los informes de diferencias los datos internos sobre presentadas entre la investigacin de mercados y las necesidades de informacin del sistema tipos de clientes por y subsistemas de mercadeo de la organizacin. consumo, por rea geogrfica, por antigedad, por distribuciones, por agentes de ventas, por volmenes de venta. Organizar la base de datos con informacin requerida por el rea de mercadeo y las dems reas de la empresa. Valorar el comportamiento Determinar nichos de mercado de acuerdo con los tipos de productos y poblacin del mercado con base en el establecidos en el plan de segmentacin. anlisis de la oferta y la demanda, Establecer Determinar la oferta y la demanda del producto segn poltica empresarial. parmetros para determianr el precio en productos y servicios que comercializan la Pyme. Identificar segmentos de mercado de acuerdo con las polticas de la empresa y las caractersticas de los clientes. Pronosticar la oferta y la demanda segn el comportamiento del mercado. Determinar y actualizar los precios de los productos y servicios teniendo en cuenta los

Analizar los resultados contables y financieros segn los criterios de evaluacin establecidos por la organizacin.

Implementar el sistema de informacin de mercados de acuerdo con las necesidades de informacin de las subreas y los objetivos de la empresa.

Proyectar el mercado de acuerdo con el tipo de producto o servicio y caractersticas de los consumidores y usuarios.

Valorar el comportamiento del mercado con base en el anlisis de la oferta y la demanda, Establecer parmetros para determianr el precio en productos y servicios que comercializan la Pyme. Identificar segmentos de mercado de acuerdo con las polticas de la empresa y las caractersticas de los clientes. Pronosticar la oferta y la demanda segn el comportamiento del mercado. Determinar y actualizar los precios de los Aplicar estrategias para la fijacin de precios de los productos y servicios considerando el productos y servicios comportamiento del mercado, segn tipos de mercados y de productos aplicando mtodos de teniendo en cuenta los fijacin de precios. parmetros del mercado y de la empresa. Valorar el comportamiento del mercado con base en el anlisis de la oferta y la demanda Analizar la capacidad de respuesta para los requerimientos del mercado Describir las variables elacionadas con la segmentacin de mercados Segmentar el mercado Disear propuesta segn el

Proyectar el mercado de acuerdo con el tipo de producto o servicio y caractersticas de los consumidores y usuarios.

objetivo de la investigacion. Estructurar el proyecto de Seleccionar el mtodo de investigacin que genere resultados esperados para la investigacn de mercado transformacin del contexto social, segn el tipo de investigacin y los objetivos formulados para la me. Enmarcar el en el proyecto. proyecto de investigacin desde el punto de vista conceptual y metodolgico para cumplir con los objetivos de la investigacin. Establecer el modelo metodolgico Disear el proyecto de la investigacin de dentro de las fases, tiempo mercados de acuerdo con los objetivos y metas y recursos asignados a la de la investigacin investigacin. Construir el referente metodolgico de Definir el objetivo de investigacin de mercados segn la formulacin del problema de acuerdo con el objetivo de investigacin cientfica. estudio. Disear estrategias e strumentos para la recoleccin de la informacin. Elaborar la gua metodolgica para la realizacin del plan de muestreo, lo anterior satisfaciendo necesidades Pymes. Elaborar el plan de accin de mercadeo de la Pyme y disear estrategias de Diagnosticar el comportamiento del mercado garantizando la utilizacin del fuentes confiables acuerdo con el y fidedignas de la investigacin, segn polticas de la empresa. comportamiento del plan. Y socializarlo con la Pyme. Presentar informes peridicamente. Estudiar los entornos, previa elaboracin del diagnstico. Estructurar los diagnsticos. Planear actividades de mercadeo que Preparar los diagnsticos. respondan a las necesidades y expectativas de Analizar la empresa en el los clientes y a los objetivos de la empresa. contexto mercadolgico situado. Disear el plan

de mercadeo de la Pyme y disear estrategias de acuerdo con el comportamiento del plan. Y socializarlo con la Pyme. Presentar informes peridicamente. Estudiar los entornos, previa elaboracin del diagnstico. Estructurar los diagnsticos. Preparar los diagnsticos. Analizar la empresa en el contexto mercadolgico situado. Disear el plan estratgico. Definir indicadores de gestin y seleccionarlos. Formular estrategias de mercado. Formular plan estratgico. Fijar los estndares de gestin. Medir participacin de mercados de la empresa.

Disear indicadores y estndares de gestin de mercadeo considerando la relacin costo beneficio integrado, de acuerdo con objetivos de la empresa

Planear actividades de mercadeo que respondan a las necesidades y expectativas de los clientes y a los objetivos de la empresa.

Estructurar estrategias de mercadeo orientadas a garantizar mercadeo responsable, segn indicadores de gestin.

Establecer proceso de evalucin del plan de accin de acuerdo con los objetivos del plan de mercadeo.

Disear el estand y los espacios del evento siguiendo normas de salud ocupacional, segn el plan de comunicacin y el tipo de producto o servicio. Disear la arquitectura del punto de venta teniendo en Evaluar el impacto de la exhibicin segn el nivel de satisfaccin de los clientes cuenta establecer exhibiciones de acuerdo con Gestionar las superficies en los puntos de venta la polica comercial y segn estrategiasde exhibicin tendencias, tipo de Disear la distribucin del espacio en el establecimiento segn las superficies y estrategias de producto, la rotacin y el exhibicin. segmento de clientes. Precisar el tipo de exhibicin en el punto de venta, teniendo en cuenta las normas de higiene y seguridad industrial, segn polticas comercial de la empresa y tendencias de exhibicin del mercado.

Proponer alternativas creativas, lgicas y coherentes que posibilitan la resolucin de problemas.

Desarrollar actividades de atugestin orientadas hacia el mejoramiento personal; abordar procesos de trabajo colaborativo; armonizar los componentes racionales y emocionales en el desarrollo de los procesos de trabajo colectivos. Establecer proceso comunicativos asertivos que posibilitan la convivencia en los contextos social y productivo.

Generar procesos autnomos y de trabajo colaborativo pemanentes, fortaleciendo el equilibrio de los componentes racionales y emocionales orientados hacia el desarrollo humano integral. Redimensionar permanentemente su proyecto de vida de acuedo con las circustancias del contexto y con visin prospectiva.

Desarrollar procesos cumunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios de racionalidad que posibiliten la convivencia, el entablecimiento de acuerdos, la construccin colectiva del conocimiento y la resolucin de problemas de carcter productivo y social

Disponer de los recursos teniendo en cuenta la normas de clasificacin; mantiener limpio y ordenado el ambiente aprendizaje. Contribuir en el cuidado y uso de los elementos que integran su entorno formativo y laboral. PLANEACIN Aplicar test de condicin fsica segn estndares; seleccionar los ejercicios para el plan de acondicionamiento fsico; elaborar el plan de acondicionamiento fsico, segn sistemas de entrenamiento fsico; Diagnsticar los riesgos Realizar las actividades de aprendizaje, utilizando eficientemente la metodologa, los recursos y ambientes de aprendizaje. Emplear instrumentos y estrategias para formular propuestas de proyecto de vida teniendo en cuenta aspectos personales y laborales. Utilizar criterio tcnico las tecnologas de la informacin y la comunicacin de acuerdo con las actividades a desarrollar. identificar en el entorno nacional e internacional las oportunidades que le ofrece el programa de formacin. Presentar evidencias de manera oportuna y de acuerdo con lo concertado.

Asumir responsanblemente los criterios de preservacin y conservacin del medio ambiente y de desarrollo sostenible, en el ejercicio de su desempeo laboral y social.

Generar hbitos saludables en su estilo de vida para garantizar la prevencin de riesgos ocupacionales de acuerdo con el diagnstico de us condicin fsica individual y la naturaleza y complejidad de su desempeo laboral. Aplicar tcnicas de cultura fsica para el mejoramiento de su expresin corporal, desempeo laboral segn la naturaleza y complejidad del rea ocupacional.

Promover la interaccin idnea consigo mismo, con los dems y con la naturaleza en los contextos laboral y social 14 Resultados de Aprendizaje

Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de pensamiento en la ejecucin de los procesos de aprendizaje.

Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo, el papel de los ambientes de aprendizaje y la metodologa de formacin de acuerdo con la dinmica organizacional del Sena.

Asumir los deberes y derechos con base en las leyes y la normativa institucional en el marco de su proyecto de vida.

Gestionar la informacin de acuedo con los procedimietnos establecidos y con las tecnologas de la informacin y la comunicacin disponibles

identificar las oportunidades que el sena ofrece en el marco de la formacin profesional de acuerdo con el contexto nacional e internacional.

Concertar alternativas y acciones de formacin para el desarrollo de las competencias del programa formacin, con base en la poltica institucional.

Escuchar y practicar dilogos autnticos cortos en varios contextos, tales como restaurantes, oficinas y tiendas. Realizar conversaciones con clientes, comerciantes, proveedores INGLS Nivel I

Leer y comprender una variedad de anuncios, postales, artculos y relatos

Realizar conversaciones con clientes, comerciantes, proveedores Aprender y practicar funciones gramaticales bsicas Escuchar y practicar una variedad de interacciones orales cortas, tales como solicitar Practicar el vocabulario direcciones o informacin, dar consejos, aceptar o rechazar invitaciones. o lenguaje comercial de productos y servicios, tanto nacional como Aprender a reconocer las ideas principales y detalles en diferentes tipos de textos tales como internacional. artculos, postales y relatos. Adems trabajar en funciones gramaticales bsicas adicionales

INGLS Nivel I

INGLS Nivel II

Aprender a comunicarse con ms fluidez

INGLS Nivel III

Ampliar el vocabulario y la gramatica necesaria en varios contextos, tales como la oficina, aeropuertos y tiendas de cadena Desarrollar mejores habilidades para escuchar, leer y hablar por medio de prcticas en una gama de gneros y contextos, como por ejemplo: comerciales, relatos y entrevistas en radio y T.V Leer y enterder varios textos de varias clases como cartas, artculos y notas; practicar el habla con dilogos autnticos. Mediante las estructura gramaticales complejas para aumentar su vocabulario. Expandir su vocabulario, la gramtica y funciones avanzadas del idioma . Aprender y practicar estructuras gramaticales ms complejas y un nivel superior de vocabulario para uso de un amplio rango de situaciones. El estudiante leer y comprender diferentes tipos Ampliar mas su vocabulario mediante las practicas del ingls, las estructuras gramaticales y las funciones lingisticas necesarias para comunicarse con ms libertad. Se enfrentar a textos y vocabularios sofisticado en variadas situaciones y contextos tales como cenar afuera, clasificados, tradiciones culturales y entrenamiento. En el curso se practicarn instrucciones INGLS INTERMEDIO I

Leer fluidamente la revista o artculos en internet.

INGLS INTERMEDIO II

INGLS INTERMEDIO III

Programar eventos Organizar la informacin relacionada con el desarrollo de los eventos frente a los resutados comerciales y disear obtenidos vs. Los objetivos empresariales teniendo en cuenta el tipo de evento segn plticas campaas de difusin del de la organizacin. evento Pyme. Adecuacin de espacios para el montaje Manejar las relaciones pblicas con los diferentes actores que intervienen en el evento, con de stands en eventos respeto por otro y segn el programa de publicidad y promocin de la empresa. comerciales. Desarrollar Manejar contactos comerciales de acuerdo con la relaciones pblicas en la actividad de mercadeo. realizacin de eventos comerciales. Protocolizar Realizar contratos frente a los requerimientos del evento con pertenencia y de acuerdo con la procesos de negociacin en revisin del cumplimiento de los trminos de la negociacin, el presupuesto y las normas la realizacin de legales. eventos comerciales. Montar mdulos en el evento. Construir el plan de Elegir los canales de distribucin de acuerdo con la naturaleza del producto y el segmento de distribucin de acuerdo con mercado. herramientas y procesos de distribucin. Identificar el Identificar el comportamiento de las variables y estndares de gestin de los canales proceso a seguir en la teniendo en cuenta las metas de ventas de la empresa. cadena del valor logstico para el producto y servicio. Desarrollar los canales de distribucin a partir Construir el plan de Aplicar polticas y estrategias de distribucin teniendo en cuenta la estructuracin del del mercado, idiosincracia, cultura y necesidad distribucin de acuerdo con mercado de los clientes. erramientas y procesos de distribucin. Analizar las Elegir el sistema de distribucin y venta aplicando tcnicas de evaluacin de acuerdo con el mercado meta. variables de comercializacin en los canales de distribucin. Identificar estrategias de distribucin en los canales.

para el producto y servicio. Construir el plan de distribucin de acuerdo con erramientas y procesos de distribucin. Analizar las variables de comercializacin en los canales de distribucin. Identificar estrategias de distribucin en los canales. Identificar necesidades de talento humano requeridos en los procesos empresariales en cada cargo y funcin del a Pyme. Disear planes de mejoramiento, reentrenamiento y capacitacin para el mejor desempeo del T.H con base en los resultados obtenidos en las evaluaciones de desempeo.

Desarrollar los canales de distribucin a partir del mercado, idiosincracia, cultura y necesidad de los clientes.

Optimizar la red geogrfica y tecnolgica de distribuidores, segn el tamao del mercado y las necesidades del cliente. Coordinar el talento humano de acuerdo conlos objeivos, estrategias, tiempos y recursos segn indicadores de gestin. Realizar el entrenamiento y el seguimiento de la efectividad del desempeo del talento humano, segn planes de mejoramiento establecidos por la organizacin. Evaluar la gestin del talento humano segn niveles de rendimiento a partir de normas y procedimientos establecidos a nivel interno y externo segn indicadores de gestin. Analizar los resultados de la evalucin de manera ecunime, segn polticas de gestin y necesidades de las reas y procesos.

Dirigir el talento humano segn necesidad de la organizacin

Aplicar estrategias de Utilizar estrategias para apoyar la presentacin de los productos o servicios segn protocolo presentacin de productos y establecido por la empresa. servicios para los clientes , acudiendo a las tcnicas. Realizar el proceso de la venta de productos y servicios siguiendo procedimientos para Preparar estrategias de negociar un producto o servicio en un mercado especfico, conforme a las polticas de venta y presentacin de productos y los trminos de negociacin. servicios acudiendo a las demostraciones, muestras, degustaciones y exhibicin. Acordar trminos de negociacin y condiciones comerciales, de acuerdo con los parmetros Manejar situaciones legales de negociacin y polticas y procedimientos de la empresa. embarazosasfrente a las preguntas y objeciones de los clientes. EJECUCIN Desarrollar las pruebas a los productos seleccionados por Definir las especificaciones del producto o servicio de acuerdo con los resultados del estudio de factibilidad y el mercado definido. la empresa de acuerdo al plan de mercadeo y preparar el nuevo producto Establecr parmetros para el diseo del empaque y envases del producto o servicio de y desear la estrategia de acuerdo las caractersticas de mismo. lanzamiento. Definir las especificaciones del producto o servicio de acuerdo con los resultados del estudio de factibilidad y el mercado definido. Establecer parmetros para el diseo del mpaque y envases del producto o servicio de acuerdo con las caractersticas del mismo Desarrollar el nombre y la marca del producto o servicio teniendo en cuenta sus caractersticas y los resultados de la investigacin. Generar las ideas de producto o servicio de acuerdo con los objetivos y plan de la empresa. Desarrollar las pruebas a los productos seleccionados por la

Negociar productos y servicios segn condiciones del mercado y polticas de la empresa

Disear prototipo de productos y servicios que satisfagan las necesidades y requimientos de los clientes y cumplan la normatividad legal vigente.

EJECUCIN

EVALUACION

Desarrollar las pruebas a los productos seleccionados por la empresa de acuerdo al plan de mercadeo y preparar el nuevo producto y desear la estrategia de lanzamiento. Definir las especificaciones del producto o servicio de acuerdo con los resultados del estudio de factibilidad y el mercado definido. Establecer parmetros para Disear prototipo de productos y servicios que el diseo del mpaque y satisfagan las necesidades y requimientos de envases del producto o los clientes y cumplan la normatividad legal servicio de acuerdo con las vigente. caractersticas del mismo Desarrollar el nombre y la marca del producto o servicio teniendo en cuenta sus Desarrollar el nombre y la caractersticas y los resultados de la investigacin marca del producto o servicio teniendo en cuenta sus caractersticas y los resultados de la investigacin. Generar las ideas de producto o servicio de acuerdo con los objetivos y plan de la empresa. Desarrollar las pruebas a los productos seleccionados por la Establecer los motivos de Establecer el pronstico y presupuesto de ventas de acuerdo con el record histrico de ventas compra de los clientes y de la empresa. determinar sus comportamientos segn la variables del entorno. Wstablecer el pronstico de ventas de acurdo objetivos del mercadeo. Analizar los factores de influencia en el Comportamiento de Identificar los comportamienos del mercado consumo de clientes, segn resultados de la investigacin y consumidores y usuarios tendencias del entorno. Monitorear el comportamiento de factores y variables que inciden en la compra de los para determinar los motivos deferentes actores con responsabilidad social, de acuerdo con el mercado. de compra. Evaluar los indicadores externos e internos, las estadsticas de ventas y las intenciones de compra. Requerir los manuales de funciones y procedimientos y los sistemas de costos para el conocimiento del sistema presupuestal. ciclo de vida Monitorear el Aplicar pruebas de mercadeo a productos o servicios con calidad de servio teniendo en de los productos siguiendo cuenta las polticas de la empresa. la curva de comportamiento, aplicando tcnicas y tecnologas especficas de monitoreo. Preparar el nuevo producto de acuerdo con las caractersticas requeridas por el mercado. Disear la estrategia de lanzamiento del nuevo producto. Implementar las acciones de penetracin del producto o servicio en el mercado de acuerdo con la rentabilidad y estrategias del mercado.

Valorar el ciclo de vida del producto o servicio de acuerdo con las caractersticas del consumidor y las variables del mercado.

3.4 Organizacin del proyecto

3.4.1 No. Instructores requeridos 3.5 Descripcin del ambiente de aprendizaje requerido

10

3.4.2 No. Aprendices sugeridos para participar en el proyecto

170 de Gestin de Mercado 4 grupos y 50 de otras acciones, como apoyo

El ambiente de aprendizaje en el municipio de Apartad, debe estar dotado de equipos mbiles, computadores porttil con conectividad para cada 2 3 aprendices para que se pueda convertir en un laboratorio de gestoras y aprendizajes significativos para desarrollar las actividades propias. Igualmente, se require: Video Beam con pantalla de proyeccion portatil, plasma, Camara de video y fotografica, Ambientacion locativa (iluminacion, audio, color), Material POP, Software comercial (Sistema POS, CRM, Planometria - Archicad), Impresoras laser color, mesas y sillas con capacidad para 40 personas, mesa rectngular modular con sus respectivas sillas (6), Telfono con salida de llamadas locales (atencin a usuarios externos).Adems se aprovecharn otros ambientes como empresas, sitios de integracin. 3.6 Recursos Asociados al Proyecto
RECURSOS ESTIMADOS

ACTIVIDADES DEL PROYECTO

Motivacin y sensibilizacin diagnstico de la empresa y mercado EN LAS FASES ESTN MAS ESPECIFICADAS LAS ACTIVIDADES DEL PROYECTO. Disear propuesta segn el objetivo de la investigacion y estructurar el proyecto de investigacn de mercado para la Pyme

DURACIN (Meses)
0.5 1.0

Equipos/Herramientas Descripcin de Equipos

Talento Humano (Instructores)

Cantidad

Especialidad

1.5

Computador + Video Beam, software de estadistica, sala de computadores con conectividad impresora multifuncional

10

De la Lnea Cliente: Instructores de Gestin de Mercado, poltica institucional, ingls, emprendimiento, administracin, contabilidad y finanzas, logstica, direccin de ventas, comercio internacional, Talento Humano, cuatro docentes de las cuatro acciones de formacin en gestin de mercado. De la Lnea Cliente: Instructores de Gestin de Mercado, poltica institucional, ingls, emprendimiento, administracin, contabilidad y finanzas, logstica, direccin de ventas, comercio internacional, Talento Humano, cuatro docentes de las cuatro acciones de formacin en gestin de mercado. De la Lnea Cliente: Instructores de Gestin de Mercado, poltica institucional, ingls, emprendimiento, administracin, contabilidad y finanzas, logstica, direccin de ventas, De la Lnea Cliente: Instructores de Gestin de Mercado, poltica institucional, ingls, emprendimiento, administracin, contabilidad y finanzas, logstica, direccin de ventas, De la Lnea Cliente: Instructores de Gestin de Mercado, poltica institucional, ingls, emprendimiento, administracin, contabilidad y finanzas, logstica, direccin de ventas, comercio internacional, Talento Humano, cuatro docentes de las cuatro acciones de formacin en gestin de mercado. De la Lnea Cliente: Instructores de Gestin de Mercado, poltica institucional, ingls, emprendimiento, administracin, contabilidad y finanzas, logstica, direccin de ventas, comercio internacional, Talento Humano, De la Lnea Cliente: Instructores de Gestin de Mercado, poltica institucional, ingls, emprendimiento, administracin, contabilidad y finanzas, logstica, direccin de ventas, comercio internacional, Talento Humano,

Elaborar el plan de accin de mercadeo de la Pyme y disear estrategias de acuerdo con el comportamiento del plan.

0.8

Computador + Video Beam, software de diseo grfico, sala de computadores con conectividad, camara fotogrfica, impresora multifuncional

10

Disear la arquitectura del punto de venta teniendo en cuenta establecer exhibiciones de acuerdo con la polica comercial y tendencias, tipo de producto, la rotacin y el segmento de clientes. Programar eventos comerciales y disear campaas de difusin del evento Pyme

1.0

Computador + Video Beam, software de estadistica, sala de computadores con conectividad impresora multifuncional Computador + Video Beam, software de diseo grfico, sala de computadores con conectividad, camara fotogrfica, impresora multifuncional

10

0.6

10

Construir el plan de distribucin de acuerdo con herramientas y procesos de distribucin

1.0

Computador + Video Beam, software de diseo grfico, sala de computadores con conectividad, camara fotogrfica, impresora multifuncional

10

Identificar necesidades del talento humano requerida en los procesos empresariales en cada cargo y funcin de la Pyme Aplicar estrategias de presentacin de productos y servicios para los clientes , acudiendo a las tcnicas.

1.0

Portatil con acceso a internet

10

2.3

Portatil con acceso a internet

10

Recolectar y clasificar datos de acuerdo con los estndares de la normalizacin. Elaborar base de datos de Pymes

2.0

Portatil con acceso a internet

10

De la Lnea Cliente: Instructores de Gestin de Mercado, poltica institucional, ingls, emprendimiento, administracin, contabilidad y finanzas, logstica, direccin de ventas, comercio internacional, Talento Humano, cuatro docentes de las cuatro acciones de formacin en gestin de mercado. De la Lnea Cliente: Instructores de Gestin de Mercado, poltica institucional, ingls, emprendimiento, administracin, contabilidad y finanzas, logstica, direccin de ventas, comercio internacional, Talento Humano, cuatro docentes de las cuatro acciones de formacin en gestin de mercado. De la Lnea Cliente: Instructores de Gestin de Mercado, poltica institucional, ingls, emprendimiento, administracin, contabilidad y finanzas, logstica, direccin de ventas, comercio internacional, Talento Humano, cuatro docentes de las cuatro acciones de formacin en gestin de mercado. De la Lnea Cliente: Instructores de Gestin de Mercado, poltica institucional, ingls, emprendimiento, administracin, contabilidad y finanzas, logstica, direccin de ventas, comercio internacional, Talento Humano, cuatro docentes de las cuatro acciones de formacin en gestin de mercado. De la Lnea Cliente: Instructores de Gestin de Mercado, poltica institucional, ingls, emprendimiento, administracin, contabilidad y finanzas, logstica, direccin de ventas, comercio internacional, Talento Humano, cuatro docentes de las cuatro acciones de formacin en gestin de mercado. De la Lnea Cliente: Instructores de Gestin de Mercado, poltica institucional, ingls, emprendimiento, administracin, contabilidad y finanzas, logstica, direccin de ventas, comercio internacional, Talento Humano, cuatro docentes de las cuatro acciones de formacin en gestin de mercado. De la Lnea Cliente: Instructores de Gestin de Mercado, poltica institucional, ingls, emprendimiento, administracin, contabilidad y finanzas, logstica, direccin de ventas, comercio internacional, Talento Humano, cuatro docentes de las cuatro acciones de formacin en gestin de mercado.

1.8 Desarrollar las pruebas a los productos seleccionados por la empresa de acuerdo al plan de mercadeo y preparar el nuevo producto y desear la estrategia de lanzamiento. 10

Portatil con acceso a internet

10

Portatil con acceso a internet

10

Valorar el comportamiento del mercado con base en el anlisis de la oferta y la demanda, establecer parmetros para determianr el precio en productos y servicios.

1.0

Portatil con acceso a internet

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proponer alternativas de solucin y hacer correcciones de los resultados financieras a partir del anlisis de la informacin Pymes.

1.0

Portatil con acceso a internet

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Establecer los motivos de compra de los clientes y determinar sus comportamientos segn la variables del entorno. Establecer el pronstico de ventas de acurdo objetivos del mercadeo.

1.0

Portatil con acceso a internet

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Monitorear el ciclo de vida de los productos siguiendo la curva de comportamiento, aplicando tcnicas y tecnologas especficas de monitoreo.

1.0

Portatil con acceso a internet

10

iniciacin de la prctica y el proceso productivo TOTAL 4. Presupuesto Estimado del proyecto

0.5 28.0

RECURSOS
Equipos Herramientas Talento Humano

VALOR
Por favor mirar el comentario $20.000.000 $ 80,000,000 Contratacin Instructor

RUBRO PRESUPUESTAL POR EL QUE SE FINANCIARIA EL PROYECTO

Materiales de Formacin TOTAL

$ 5,000,000 Materiales para formacin profesional $105.000.000

EQUIPO QUE PARTICIPO EN LA FORMULACION DEL PROYECTO

NOMBRE
RICARDO ALONSO RENDON LOPEZ

ESPECIALIDAD
Especialista en Gerencia de Mercadeo

Centro de formacin
COMPLEJO TECNOLGICO AGROINDUSTRIAL, PECUARIO Y TURSTICO COMPLEJO TECNOLGICO AGROINDUSTRIAL, PECUARIO Y TURSTICO COMPLEJO TECNOLGICO AGROINDUSTRIAL, PECUARIO Y TURSTICO

Regional
ANTIOQUIA ANTIOQUIA ANTIOQUIA

RUBROS PRESUPUESTALES HONORARIOS FORMACION PROFESIONAL REMUNERACION SERV FORM PROF CONTRATACION INSTRUCTORES MATERIALES PARA FORMACION PROFESIONAL INSUMOS PARA EXPLOTACION DE CENTROS MANTENIMIENTO DE MAQUINARIA Y EQUIPO MANTENIMIENTO DE EQUIPO DE TRANSPORTE COMPRA MAQUINARIA EQUIPO ADECUACION DE CONSTRUCCIONES

Cantidad

Materiales de Formacin Descripcin Cantidad

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500 - 10 - 1

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