UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE MXICO

FACULTAD DE DERECHO

TEORA GENERAL DEL PROCESO: JUNTA DE CONCILIACIN Y ARBITRAJE DEL VALLE DE TOLUCA

ALUMNOS: DOMNGUEZ FLORES IVN KEVIN GARCA GONZLEZ BERENICE HERNNDEZ IBEZ FLOR PREZ MORENO DBORA ELISAMAR SIFUENTES LPEZ JACOB EMMANUEL YEDRA CARMONA CARLA LORENA

INTRODUCCIN Estando inmersos en el mundo del Derecho es necesario que los alumnos nos retroalimentemos con conocimientos exteriores a las aulas en las que convivimos diariamente alumnos y profesores. Siendo nuestra materia competente Teora General del Proceso, es adecuado el conocimiento as, de los procesos que se llevan a cabo dentro de los diferentes juzgados del Estado de Mxico. A este equipo de trabajo se le confiri la tarea de visitar las Juntas de Conciliacin y Arbitraje, siendo oportuno asistir a la Junta de Conciliacin y Arbitraje del Valle de Toluca, siendo la ms prxima. Es de saber que el presente trabajo hace referencia a la junta antes mencionada, el proceso que se lleva a cabo, cmo est integrada, cul es su misin y dems generales consideradas para tener nocin de ella y de las Juntas en s, tomando como base las respuestas de los trabajadores entrevistados y la pgina oficial de la junta.

1. JUNTA LOCAL DE CONCILIACIN Y ARBITRAJE DEL VALLE DE TOLUCA 1.1 ANTECEDENTES HISTRICOS La Ley Federal del Trabajo en su artculo 621 establece que Las Juntas Locales de Conciliacin y Arbitraje funcionaran en cada una de las entidades federativas. Les corresponde el conocimiento y resolucin de los conflictos de trabajo que no sean de la competencia de la Junta Federal de Conciliacin y Arbitraje. Asimismo, a este respecto la Ley Orgnica de la Administracin Pblica del Estado de Mxico en el captulo cuarto, articulo 41, establece que: Para resolver los conflictos que se presenten en las relaciones laborales entre el Estado y sus trabajadores, entre patrones y sus trabajadores, y entre la Administracin Pblica y los particulares, existirn un Tribunal de Arbitraje, una Junta Local de Conciliacin y Arbitraje y un Tribunal de lo Contencioso Administrativo, ste ultimo autnomo e independiente de cualquier autoridad administrativa. Es as que, en el Estado de Mxico la Junta Local de Conciliacin y Arbitraje fue creada el 27 de noviembre de 1917, con el propsito de conocer y resolver los conflictos laborales colectivos e individuales que le competen dentro de su jurisdiccin y hacer cumplir los laudos dictados por las Juntas y las resoluciones pronunciadas por los tribunales federales en el orden laboral, por lo que, desde entonces, ha pugnado por ofrecer un servicio acorde a los tiempos y necesidades de la sociedad, respetando los lineamientos consignados en el artculo 123, Apartado A de la Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos, que le impulso la responsabilidad de dirimir y resolver las divergencias obrero-patronales. En los ltimos aos, no slo ha sido necesario, sino hasta indispensable la revisin y actualizacin de la organizacin interna de la Junta, con el propsito de eficientar la imparticin de justicia laboral de manera pronta y expedita, desahogando la carga excesiva de trabajo apegndose a los tiempos y formas de racionalidad y disciplina presupuestales emitidos por el Ejecutivo del Estado, por ello, modific su composicin creando Juntas Especiales de Conciliacin y Arbitraje en diversos municipios del Estado de Mxico, teniendo como resultado en septiembre 2000 la creacin de la Junta Local de Conciliacin y Arbitraje del Valle Cuautitln-Texcoco, as como tres nuevas Juntas Locales de Conciliacin en Texcoco, Amecameca y Atlacomulco; asimismo, se delimito la competencia territorial de la Junta Local de Conciliacin y Arbitraje del Valle de Toluca, como una estrategia de fortalecimiento al proceso de desconcentracin de la administracin y procuracin de justicia, a fin de acercar estos servicios en donde se presenten conflictos laborales. As, en el ao 2000, la Junta Local de Conciliacin y Arbitraje del Valle de Toluca, contaba con tres Juntas Especiales que se encargaban de atender los asuntos de carcter colectivo y una Junta Local de Conciliacin en el Municipio de Atlacomulco.
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Posteriormente, con el crecimiento demogrfico y econmico en la regin norte y noreste del Estado, el nmero de incidencias de conflictos laborales de naturaleza individual aument, siendo insuficiente la competencia de la Juntas Especiales existentes, razn por la cual en marzo 2005 la estructura de la Junta sufre modificaciones, se delimita nuevamente su competencia territorial y se establece que la Junta de Conciliacin con sede en el municipio de Atlacomulco se convierte en Junta Especial, con ello se fortalece la desconcentracin de la procuracin y administracin de justicia laboral y se evita a la ciudadana su traslado a la ciudad de Toluca. Actualmente la Junta cuenta con 10 unidades administrativas, la Presidencia, en su rea staff tiene adscritas a la Unidad de Apoyo Administrativo, la Unidad de Informtica Estadstica y Computo y la Contralora Jurdica Interna; adems dos Secretaras Generales la de Conflictos Colectivos y Huelgas, la Jurdico Laboral y cinco Juntas Especiales. 1.2 PLANEACION ESTRATEGICA 1.2.1 MISION: Resolver con absoluta imparcialidad y apego a derecho, en un ambiente y trato humano digno, los conflictos laborales, mediante la conciliacin y el arbitraje, para mantener el equilibrio en las relaciones de trabajo y preservar la paz social en la entidad. 1.2.2 VISION: La Junta Local de Conciliacin y Arbitraje del Valle de Toluca asegura la calidad, transparencia y honestidad en la resolucin de los conflictos de trabajo, para que la sociedad mantenga su confianza en el proceso de imparticin de la justicia en materia laboral. 1.3 MARCO JURDICO Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos Constitucin Poltica del Estado Libre y Soberano de Mxico Ley Federal del Trabajo Ley Orgnica de la Administracin Pblica del Estado de Mxico Ley de Responsabilidades de los Servidores Pblicos del Estado y Municipios Ley de Ingresos del Estado de Mxico para el Ejercicio Fiscal 2009 Reglamento de Seguridad e Higiene en el Trabajo para los Servidores Pblicos del Poder Ejecutivo del Estado Reglamento Interior de la Junta Local de Conciliacin y Arbitraje del Valle de Toluca

Acuerdo del Ejecutivo del Estado por el que se modifica el diverso por el que se crea la Junta Local de Conciliacin y Arbitraje del Valle de Cuautitln-Texcoco y se delimita la competencia territorial de la Junta Local de Conciliacin y Arbitraje del Valle de Toluca Disposiciones de Orden Administrativo-Financiero que debern Observar las Dependencias, Procuradura General de Justicia, Coordinaciones Generales, Tribunales Administrativos y Organismos Auxiliares de la Administracin Pblica Estatal para el Ejercicio Fiscal 2005 Acuerdo por el que se Establecen las Normas Administrativas para la Asignacin y Uso de Bienes y Servicios de las Dependencias, Organismos Auxiliares y Fideicomisos Pblicos del Poder Ejecutivo Estatal Ley de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica del Estado y Municipios de Mxico Reglamento de la Ley de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica del Estado de Mxico Criterios Jurdicos Vigentes y Aprobados por el Pleno de la Junta Local de Conciliacin y Arbitraje del Valle de Toluca Ley del Trabajo de los Servidores Pblicos del Estado y Municipios Presupuesto de Egresos del Gobierno del Estado de Mxico para el Ejercicio Fiscal 2009 Manual de Normas y Polticas para el Ejercicio, Registro, Control y Evaluacin del Gasto Pblico del Gobierno del Estado de Mxico Criterios para la Clasificacin de la Informacin Pblica de las Dependencias, Organismos Auxiliares y Fideicomisos Pblicos de la Administracin Pblica del Estado de Mxico

1.4 TOTAL DE TRAMITES Y SERVICIOS LOCALIZADOS: 16 Clave 1063 Tramite o Servicio Autorizacin del Registro de los Sindicatos Locales (Junta Local de Conciliacin y Arbitraje del Valle de Toluca) Conciliacin Laboral (Junta Local de Conciliacin y Arbitraje del Valle de Toluca) Consulta Telefnica 24 Horas (Junta Local de Conciliacin y Arbitraje del Valle de Toluca) Convenios Laborales de Orden Colectivo (Junta Local de Conciliacin y Arbitraje del Valle de Toluca)

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Convenios sin Juicio (Junta Local de Conciliacin y Arbitraje del Valle de Toluca) Demandas de Titularidad de Contratos Colectivos de Trabajo (Junta Local de Conciliacin y Arbitraje del Valle de Toluca) Depsito de Contratos Colectivos de Trabajo (Junta Local de Conciliacin y Arbitraje del Valle de Toluca) Depsito de Reglamentos Interiores de Trabajo (Junta Local de Conciliacin y Arbitraje del Valle de Toluca) Emplazamientos a Huelga (Junta Local de Conciliacin y Arbitraje del Valle de Toluca) Exhortos (Junta Local de Conciliacin y Arbitraje del Valle de Toluca) Juicios Individuales (Junta Local de Conciliacin y Arbitraje del Valle de Toluca) Justicia Laboral (Junta Local de Conciliacin y Arbitraje del Valle de Toluca) Kiosco Electrnico de Consulta (Junta Local de Conciliacin y Arbitraje del Valle de Toluca) Pgina de Internet de la (Junta Local de Conciliacin y Arbitraje del Valle de Toluca) Procedimientos Paraprocesales de Orden Individual y Colectivo (Junta Local de Conciliacin y Arbitraje del Valle de Toluca) Recepcin de Quejas (Junta Local de Conciliacin y Arbitraje del Valle de Toluca)

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1.5 JURISDICCION

1.6 EL PROCESO QUE SE REALIZA 1.- CUL ES EL OBJETO DEL RGANO, A QU SE DEDICA? La procuracin de Justicia del Trabajo (Marco Antonio Mndez Sosa; conciliador de conflictos colectivos). Tiene a su cargo la conciliacin, sustanciacin y decisin de los conflictos que se deriven de las relaciones de trabajo en trminos de lo dispuesto por el art. 123, apartado A de la Constitucin General de la Repblica Mexicana, por la Ley Federal del Trabajo y sus reglamentos. La funcin en trminos generales, es, ventilar los procesos respecto los conflictos obrero-patronales. Su principal tarea es lograr y mantener el justo equilibrio, la armona en las relaciones obreropatronales del Estado de Mxico, y hacer que prevalezca el Estado de Derecho, actuando con honestidad, eficacia y vocacin de servicio en el trmite y resolucin de los conflictos de trabajo. Existen varias juntas, llamadas especiales, dependiendo a la materia, y de si sea local o federal (las materias que se manejen pueden ser de carcter textil, minero, hulero, de alimentos, farmacuticos, qumica, de extraccinlo dems que no se mencion,

corresponde al Estado), para lo cual se debe remitir a lo establecido en la Ley del Trabajo que seala la competencia. 2.- QUINES LO INTEGRAN Y QUIN ES EL JEFE? Al respecto mostramos el directorio y el organigrama correspondiente: DIRECTORIO Lic. Palemn Jorge Cruz Martnez Presidente Lic. Ivette Flores Noguez Lic. Mara Alma Gutirrez Escobar Secretaria Particular Presidenta de la Junta Especial nmero uno Toluca C.P Elvira Meja Ordoez Lic. Mara Guadalupe Mercado Guadarrama Jefa de la Unidad de Apoyo Administrativo Presidenta de la Junta Especial nmero dos Toluca Lic. Moiss de Jess Ramrez Lic. Sara Dvila Snchez Contralor Jurdico Interno Presidenta de la Junta Especial nmero tres Toluca Lic. Germn Julio Ortiz Mondragn Lic. Hugo Lpez Daz Secretario General de Conflictos Colectivos y Presidente de la Junta Especial nmero cuatro Huelgas Toluca Lic. Mara Isabel Gmez Jaramillo Lic. Esthel Vernica Uribe Snchez Secretaria General Jurdico Laboral Presidenta de la Junta Especial nmero cinco Toluca ORGANIGRAMA

3.- QU PROCESOS SE LLEVAN A CABO Y CMO? Primeramente las partes que intervienen en el proceso son: actor o perjudicado el que tiene inters en el juicio por que le afecta, demandado y en su caso, un tercero perjudicado. Las etapas del proceso son: conciliacin, demanda, excepciones, conocimiento de pruebas y desahogo de las mismas. (Otro nos lo menciona: Constitucin, demanda, ofrecimiento de pruebas / desahogo de pruebas, Resoluciones o Laudos) Cuando existe un conflicto de intereses se debe seguir el siguiente procedimiento: ejercitar el derecho de interponer una demanda y con base a ello, tratar de agotarlo por la va conciliatoria que es la que facilita una solucin rpida (solucin rpida, con un punto intermedio del conflicto), as te evitas desgaste y tiempo, ya que para que esperar aproximadamente un ao y medio para que se emita un laudo, de hecho as se evitan mucho tiempo y desgastes, y como tercera opcin seguira el amparo. Primero hay que analizar las funciones con las que tienen que ver las juntas luego, analizar perfectamente las causales y/o excusas, y en todo caso la autoridad tendra la autoridad de excusarse de un asunto cuando implique una crisis en sus emociones o cuando este asunto por el conflicto de inters que trae le vaya a impedir que se conduzca con imparcialidad, con neutralidad, con los criterios principios rectores del procedimiento, para que de entrada no est viciado el procedimiento. As tenemos: I) A principio de cuentas, ejercitar el derecho, interponiendo una demanda, II) Tratar de agotarlo por la va de reconciliacin, III) Iniciar el proceso 4.- CUL ES TU PUNTO DE VISTA SOBRE: Cmo se encuentra el tribunal? Berenice Garca Gonzlez: El tribunal de juntas de conciliacin y arbitraje, lo encuentro muy accesible, se permite la entrada de cualquier ciudadano con debe ser en las oficinas pblicas, tambin se nota que tienen una carga de trabajo muy elevada. Carla Lorena Yedra Carmona: Este se encuentra en buenas condiciones en su generalidad, mantienen un aseo notorio y existe orden en las oficinas (no hay ms de lo que se necesita al momento del trabajo sobre los escritorios, lo cual denota un control en los papeles que se manejan). Flor Hernndez Ibez: Con respecto a la visita a las juntas de conciliacin y arbitraje desde mi perspectiva falta un poco de orden desde el inicio en la entrada el polica no se dio cuenta de que pasamos aunque es un edificio pblico, deberan ser ms responsables con el tema de seguridad, y en cuanto a las instalaciones se requiere de que las juntas tengan ms
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espacio, porque los estrados son muy reducidos y se observa que se saturan las juntas, como nos deca la persona entrevistada se requiere de otras instalaciones de juntas de conciliacin y arbitraje distribuidas en el estado de Mxico para que sea ms eficiente y sean rpidos los tramites y no se tenga que acudir al municipio de Toluca o Tlalnepantla donde se siempre hay una carga excesiva de trabajo porque este organismo se encuentra centralizado. Jacob Emmanuel Sifuentes Lpez: Las juntas de conciliacin se encuentran integradas por siete mdulos organizados en una sala. Dbora Elisamar: A mi parecer el Tribunal de Junta de Conciliacin de Arbitraje del Valle de Toluca se encuentra en buenas condiciones desde la fachada del edificio hasta su interior y su inmueble. As mismo considero que se maneja con gran coordinacin y disciplina laboral. Desde el momento en el que me encontr dentro de las instalaciones de este Tribunal, me percat de que hay muchos y un sinfn de asuntos por resolver, los cuales todas las personas aptas para resolver las controversias tratan de hacerlo de la mejor manera. Tambin considero que es muy agobiante que todos los casos se correspondientes a este Tribunal se lleven dentro de una sola instalacin, porque como lo comento uno de los Auxiliares que fue entrevistado, es necesario crear ms tribunales porque la carga de trabajo es muy pesada y a veces por el lmite de espacio y tiempo no es posible atender todos los casos a la mayor brevedad posible. Ivn Kevin: Las Juntas de Conciliacin y Arbitraje, se encuentran en un buen estado, lo que necesita ser tratado con mayor prioridad, es que se amplen estas, esto debido a que el espacio entre cada junta es reducido. En otros aspectos; se encuentran limpias, y la seguridad en ellas no es suficiente; no hay vigilantes de seguridad. Cmo fue el trato de los integrantes? Berenice Garca Gonzlez: El trato que recibimos en las oficinas del rgano antes mencionado fue amable, los funcionarios pblicos se mostraron accesibles, ambles, capaces de brindarnos unos minutos de su tiempo para aclarar nuestras dudas. Carla Lorena Yedra Carmona: Fue bueno desde el momento en que entramos, cada una de las personas a las que acudimos nos atendieron pronta y cordialmente a pesar de sus actividades laborales ajetreadas por lo que nos pudimos dar cuenta, obtuvimos respuesta a nuestras preguntas, si bien de una manera rpida, pero nos dedicaron el tiempo para hacerlo. Flor Hernndez Ibez: El trato de las personas fue amable con respeto y educacin iniciando con la secretaria que nos ayud a buscar a la persona que nos resolviera nuestras dudas y nos proporcionaron la entrevista sin excusa
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Jacob Emmanuel Sifuentes Lpez: El trato por parte de los trabajadores fue con amabilidad, respeto y atencin aunque tardado. Dbora Elisamar: El trato de todo el personal que se encuentra laborando dentro del Tribunal de Junta de Conciliacin de Arbitraje del Valle de Toluca fue bastante bueno, ms bien podra decirse que fue excelente, ya que desde el momento en el que mis compaeros y yo ingresamos todos nos trataron con mucho respeto y gran amabilidad. Dentro de este Tribunal no encontr distincin del nivel del cargo laboral, ya que desde el polica y las secretarias hasta los presidentes mostraron una gran educacin y cortesa por todas las personas que ingresbamos en el Tribunal y eso me pareci bastante bueno porque es ah donde se demuestra que no importa qu cargo desempea una persona en su vida ni qu grado de estudios tenga, sino la manera en como las personas aplican lo que saben y lo que han aprendido a su vida diaria. Ivn Kevin: El trato de los integrantes de ese rgano, fue agradable, ya que en todo momento solucionaron nuestras interrogantes de la forma respetuosa y atenta. Cmo se llevan a cabo los asuntos? Berenice Garca Gonzlez: Por lo poco que puede observar el da que estuvimos en este rgano, parecer estar saturado de trabajo, lleno de personas distribuidas en las distintas juntas, para dar agilidad a los procesos. Carla Lorena Yedra Carmona: el proceso en s, concordando con los trabajadores que nos respondieron, es eficiente, aunque un inconveniente pudiera ser el trabajo centralizado. Flor Hernndez Ibez: Segn lo dicen los trabajadores del la junta, es bueno, solo que podra ser ms rpido si se implementaran nuevas juntas, dividiendo el trabajo y su competencia. Jacob Emmanuel Sifuentes Lpez: Se supone que hay una recepcin de quejas, en las cuales se atienden las demandas encabezadas por los particulares para llegar al paso de la conciliacin sin llegar a otro tipo de instancia. Dbora Elisamar: Por lo comentado en las entrevistas que realizamos, considero que cada uno de las personas que integran la Junta de Conciliacin y Arbitraje, llevan a cabo de la manera ms eficaz posible la resolucin de los conflictos mediante los procesos adecuados. En el momento en el que mis compaeros y yo nos encontramos dentro del Tribunal, me percat de que en ese momento se estaban llevando a cabo muchos procesos pero desafortunadamente por cuestiones ajenas a nosotros, no logramos tener el seguimiento de un caso completo. A pesar de esto por lo escaso de mi observacin, not que los procesos si se llevan de acuerdo a lo establecido con la ley.
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Ivn Kevin: Me parece totalmente acertado que antes de realizar cualquier procedimiento judicial, se puede resolver el conflicto mediante un acuerdo o una mediacin. 5.- SU OPININ DEL TRABAJO: Berenice Garca Gonzlez: Fue un trabajo interesante ya que nos exhort a superar algunos miedos, a ser personas aunque sea por un momento, determinadas a entrar a un rgano pblico y conseguir una entrevista con un funcionario. Carla Lorena Yedra Carmona: Como sabemos, el conocimiento adquirido en las aulas por parte de los alumnos suele no ser suficiente, por lo que adentrarnos a la realidad y no slo la parte terica, es enriquecedor en todo sentido. Flor Hernndez Ibez: Esta visita nos ayud a fomentar nuestros conocimientos jurdicos, el trabajo me deja como experiencia que debemos buscar la eficiencia y gracias al equipo se logro obtener la informacin que requeramos para saber que funciones realiza esta dependencia, con el esfuerzo de todos logramos la meta a la que pretendamos llegar y que cumplimos los objetivos y pautas que nos exigimos como equipo para entregar este trabajo de campo, sin duda fue una experiencia muy agradable visitar las juntas y saber donde se encuentran ubicadas, ya que muchas veces no sabemos dnde se encuentran ubicadas las dependencias. Esta dinmica que implement el profesor, nos sirve como herramienta para enfocarnos al derecho administrativo y cules son sus funciones que ejerce con los ciudadanos, que solucin dan a los conflictos que se presentan en la sociedad y como ayudan a restablecer el tejido social auto componiendo los conflictos que se susciten. Jacob Emmanuel Sifuentes Lpez: Este nuevo acercamiento fue muy relevante para todos porque nos ofrece una visin vivencial sobre el trabajo y servicios que se dan en Junta local de Conciliacin y Arbitraje del Valle de Toluca. Este acercamiento fue en realidad muy fcil y sin complicaciones porque el ingreso fue directo, claro con un poco de demora, y sin restricciones. Nos dirigimos primero hacia algunos mdulos de juntas pero fue reitero algo nuevo. El dirigirse, el abrirse camino, el tratar con personas burcratas, fue para m algo interesante. Tengo que mencionar que el ambiente en las Juntas de Conciliacin era no el mejor, pero mnimo se vea que trabajaban. Creo que se puede optimizar mejor el trabajo interno en cuanto al tiempo << slo lo digo por nuestra experiencia>>, nos fue algo tardado darnos informacin y concedernos la entrevista con el encargado de ofrecerla. Otro aspecto a mencionar es el control de privacidad o de seguridad que fue algo absurdo en el aspecto siguiente: el grabar con celular video o voz, el tomar fotos, el dirigirse como simples alumnos con necesidad de informarse eran motivos para restringirlos, no pongo en duda nada, slo que realmente no le veo el motivo sustancial y termino con el refrn el que nada debe nada teme.
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Dbora Elisamar Prez Moreno: Pues bien, esta fue en s una nueva experiencia, ya que nos enfrentamos a un lugar y ante personas totalmente desconocido, adquiriendo con ello confianza, aprendiendo cmo y dnde encontrar las juntas de conciliacin y arbitraje, ante quien acudir etc. Ivn Kevin Domnguez Flores: Esta me parece una experiencia totalmente nueva, desde el hecho de entrar a ese rgano y pasar por el registro, hasta solicitar informes. Este trabajo de investigacin fue tano doctrinario como practico, ya que visitamos fsicamente el lugar donde se ubican las Juntas de conciliacin y arbitraje, que en el caso del Estado de Mxico se encuentran en la Secretaria del Trabajo. Y a mi gusto fue de todo mi agrado.

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ANEXOS ANEXO 1: Atendiendo a las personas que nos contestaron las preguntas tambin respondieron las siguientes cuestiones: 1.- Cul es su nombre? a. Jess Snchez Caldern b. Marco Antonio Mndez Sosa 2.- Cul es la funcin que desempea? a. Auxiliar de la Junta del Presidente, ventilar las audiencias que se desahogan en la Junta de conciliacin. b. Conciliador de conflictos colectivos 3.- Cree usted que el sistema que actualmente se lleva a cabo en las Juntas de conciliacin y arbitraje es el adecuado? a. Pues es adecuado, bueno si es adecuado, lo que no considero que es adecuado, es que todo est centralizado, que significa esto; pues que obviamente debera haber mayor distribucin de Juntas en el Estado de Mxico, a efecto de que dada esa distribucin, no se concentrara todo en un solo lugar como lo es Toluca o Tlalnepantla (en el valle de Mxico). b. Pienso que hay mucha carga de trabajo lo cual imposibilita a solventar satisfactoriamente la demanda que tiene el usuario. 4.- Qu cambiaria de las Juntas? a. Que no fueran centralizadas, que se formaran mas juntas de conciliacin y arbitraje en diversos municipios del Estado de Mxico, para que no se concentrara la carga de trabajo. b. Solamente la distribucin de trabajo 5.- Qu cambios cree que se originaron hacia las personas a partir de la reforma del 10 de Julio del 2011? a. De acuerdo a la Implementacin de sistemas alternos de resolucin de controversias (mediacin restauracin, conciliacin), considero que fue muy acertado el hecho de que elevara a nivel constitucional, porque finalmente esto nos va a llevar a restablecer las relaciones humanas y obviamente a restablecer el tejido social, porque, da la posibilidad al ciudadano de que sea una forma de autocomponer sus propios conflictos, sin entrar al
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sometimiento de alguna resolucin emitida por un tercero, como sera la junta de conciliacin y arbitraje. Y esto trae beneficios como para materias civil, mercantil, familiar, y en la funcin laboral. b. Ahora bien a raz de la reforma del 10 de julio de 2011 que nos habla de la implementacin de los derechos fundamentales, se da preferencia al trato humano, la autoridad debe velar por sobre cualquier cosa, el derecho individual siempre en su beneficio. ANEXO 2: Secretara del Trabajo

ANEXO 3: PRIMER PRISO-JUNTA DE CONCILIACIN Y ARBITRAJE DEL VALLE DE TOLUCA

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