Programa de Ingeniera Informtica

Curso: Investigacin Dirigida

Gua rpida para la elaboracin de entregables: Avance 1

Elaborado por: Selene Murillo y Eduardo Araya Revisado por: Ctedra de Trabajo Final de Graduacin

Febrero de 2012

Introduccin
ndice
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Introduccin Fase I: Definiendo la Idea Paso 1: Antecedentes Paso 2: La perspectiva Paso 3: El enfoque

El propsito del presente boletn es, adems de darles la ms calurosa bienvenida al curso de Investigacin Dirigida del Programa de Ingeniera Informtica de la UNED, poner a su disposicin instrumentos didcticos de apoyo que les permita a los estudiantes eficientizar su proceso de aprendizaje y con ello contribuir al cumplimiento de sus deberes didcticos en tiempo y calidad. El curso de Investigacin Dirigida es el complemento acadmico del Trabajo Final de Graduacin (TFG). As en el primero se definen las bases o el marco de trabajo (Anteproyecto) que luego se ejecutar en el TFG. Es por ello que reviste especial importancia dediques el esfuerzo y tiempo necesarios para elaborar los cimientos del proyecto de investigacin. En este primer boletn estaremos platicando sobre consejos prcticos para la elaboracin de los entregables del Avance 1 que se establece en el Cronograma de la Gua de Orientacin del Estudiante. Como saben, son 4 componentes los que integran el Avance 1: Antecedentes Problema Justificacin Ttulo del Anteproyecto

Fase II: Describiendo la problemtica Paso 1: Preguntas de investigacin Paso 2: Justificacin

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Ttulo Anteproyecto (tema) Consideraciones generales

stos 4 elementos se encuentran enmarcados dentro de lo que Sampiere (2010) llama Fase 1 y Fase 2 del proceso de investigacin (Figura 1). Les recomendamos ampliamente el estudio previo de los contenidos bajo el enfoque cuantitativo (nico enfoque a utilizar por la naturaleza de la disciplina informtica).
Figura 1: Fases del proceso cuantitativo

Es importante acotar que para el desarrollo del anteproyecto, tomamos como marco terico de consulta la metodologa de investigacin descrita por Sampiere (2010). Sin embargo, el estudiante deber tomar como gua fundamental de desarrollo la orientacin y recomendaciones de su docente. El boletn est estructurado en cuatro apartados principales divididos en pasos con el fin de servir de gua al estudiante en el desarrollo de los temas. En el primer apartado, Definiendo la Idea, se recopilan los antecedentes del problema, su enfoque y la disciplina informtica en la que se sita la idea. En el segundo apartado, Describiendo la problemtica se refina la idea para llevarla a un nivel de problemtica, centrndose en la justificacin y preguntas de la investigacin. La tercera seccin identifica el Tema de la investigacin de una forma provisional el cual se ir refinando conforme se vayan madurando las etapas de la investigacin. Por ltimo, la seccin de Consideraciones generales brinda los lineamientos principales que debern cumplirse en la entrega de los avances.

El xito de toda investigacin est basado en una definicin clara de la idea y su problemtica.

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Fase I: Definiendo la idea de investigacin

La idea de investigacin puede nacer de diversas situaciones relacionadas con nuestro entorno diario: una experiencia pasada, una conversacin a la hora del caf, una noticia, entre otros eventos. Es una lluvia de ideas que lleva al investigador a tener una nocin ms clara para la identificacin del problema de investigacin. Para conceptualizar la idea es necesario que esta se desglose en los siguientes elementos que le darn forma (Sampiere, 2010): Paso 1: Antecedentes Paso 2: La perspectiva Paso 3: El enfoque (cuantitativo para efectos de este curso)

Importante: Para el
desarrollo de la Investigacin nicamente se utilizar el enfoque Cuantitativo

A continuacin se describe cada uno de los pasos: Paso 1: Antecedentes Los antecedentes son las situaciones o circunstancias en la que se ubica la idea de la investigacin. Los antecedentes son el registro pasado de hechos o acontecimientos que dan el contexto, y es por eso, que debern estar legtimamente documentados para garantizar su sustento (revisin de literatura). Los antecedentes pasan a ser esas razones por las cuales se hace el planteamiento de la propuesta. En el caso de proyectos dentro de organizaciones podra ser requerimientos de una normativa, reglamento o ley, tendencias tecnolgicas que se han venido presentando y que repercute en la forma como operamos nuestro negocio, etc. Paso 2: La perspectiva La perspectiva de la idea es la disciplina o especialidad, en este caso del rea Informtica, donde se ubica funcionalmente la idea. Algunas perspectivas que se podran citar son: servicio al cliente, calidad de procesos o software, ambiente Web, sistemas de informacin, administracin de proyectos, entre otros. Es esa perspectiva de futuro en la que nos ubicar la idea propuesta. Paso 2: El enfoque Por ltimo, el enfoque, como su palabra lo indica, permita definir un mtodo con el que desarrollar la idea, y por ende, la investigacin. Hay tres enfoques principales: el cualitativo, mixto, y cuantitativo. Para el desarrollo de la presente investigacin, y por la naturaleza del curso, se utilizar el enfoque cuantitativo. El estudiante deber estudiar el Captulo 1 de la unidad didctica del curso que le permita diferenciar entre el enfoque cualitativo y el cuantitativo. Por ejemplo, el mtodo definido nos puede servir mucho en la etapa del diagnstico o estudio de la situacin actual de la propuesta que planteamos, dado que nos puede dar informacin clave para el planteamiento del nuevo modelo o diseo que vamos a desarrollar.

Por medio de la justificacin debemos demostrar que nuestro estudio es necesario e importante (Sampiere, 2010)

Nota: La unin del resultado de los pasos 1, 2 y 3 conformar el primer entregable del Avance 1: Antecedentes.

Fase 2: Describiendo la problemtica

Definir la problemtica de la investigacin, es quizs el paso ms importante de la investigacin. Sienta las bases de la investigacin porque en ella se afina y estructura ms formalmente la idea de la investigacin y por lo tanto, su alcance. Recuerden que la definicin de una problemtica nos va a dar la base para la definicin del objetivo general y los objetivos especficos. El planteamiento del problema de la investigacin es la delimitacin clara y precisa del objeto de la investigacin que se realiza por medio de preguntas, lecturas, encuestas pilotos, entrevistas, etc. La funcin del planteamiento del problema consiste

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en revelarle al investigador si su proyecto de investigacin es viable, dentro de sus tiempos y recursos disponibles. Una vez que tenemos una visin ms clara de la Idea de investigacin (fase 1), estamos en la capacidad de definir la problemtica, la que consta de los siguientes elementos conceptuales (Sampiere, 2010): 1. 2. 3. 4. 5. Paso 1: Preguntas de investigacin Paso 2: Justificacin Paso 3: Viabilidad, y Paso 4: Objetivos de investigacin Paso 5: Evaluacin

Nota: Por el alcance de la presente gua, se desarrollarn nicamente los pasos 1 y 2 de la fase. A continuacin se describe cada paso: Paso 1: Preguntas de investigacin Las preguntas de investigacin plantean el problema de investigacin de forma directa ya que representan el que? de la investigacin. Deben ser concretas, claras, que puedan responderse con evidencia emprica, entre otros requisitos. Un ejemplo de pregunta de investigacin podra ser: Existe relacin entre la desmotivacin de un usuario y la puesta en marcha del sistema XX? Hay alguna relacin entre el incremento en la incidencia de fracasos de proyectos en la empresa ABC y la ausencia de una metodologa de proyectos. Una relacin entre la disminucin de las ventas y la falta de una plataforma tecnolgica adecuada?, o bien, la duplicidad de esfuerzos por la falta de un procedimiento de gestin de informacin, etc. En el campo de las tecnologas de informacin nos encontramos con una problemtica que debe ser resuelta a travs de la implementacin de una solucin informtica. problemtica que Es decir, tenemos que tener muy claro cual es la vamos a resolver con nuestro planteamiento de
Las preguntas de de plantean el de problema el que? investigacin la

forma directa ya que representan investigacin (Sampiere, 2010).

automatizacin o de uso de estrategias o metodologas basadas en TIC. Para ello, podran llevar a cabo un anlisis funcional, de procesos, organizacional, del entorno, de la tecnologa a disposicin o bien de la calidad del servicio brindado, de la productividad y uso de los recursos organizacionales disponibles, de tal manera que nos permita conceptualizar una problemtica e ir determinando donde se enfocar nuestra propuesta de solucin. Paso 2: Justificacin La justificacin permite describe cules son las razones principales, y sus

Por medio de la Justificacin debemos demostrar que nuestro estudio es necesario e importante (Sampiere, 2010).

beneficios significativos que se obtendrn al ejecutarse el proyecto. Al final, la justificacin busca demostrar que el estudio es necesario e importante para la sociedad, para la organizacin o bien para un determinado sector. En el momento de redactar la justificacin es importante responder mediante una narrativa a los cuestionamientos que estn descritos dentro de la bibliografa recomendada. Sampiere (2010) recomienda que al evaluar la importancia de la idea nos podran ayudar plantearnos las siguientes interrogantes: Conveniencia: Para qu sirve el resultado de la investigacin?

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Relevancia social: Quines se beneficiarn con los resultados de la investigacin y de qu modo? Qu proyeccin social tiene?

Implicaciones prcticas: Ayudar a resolver algn problema real? Tiene implicaciones trascendentales?

Valor terico: Con los resultados, se llenar algn vaco de conocimiento? Se podrn generalizar los resultados a principios ms amplios? Se podr sugerir ideas, recomendaciones para futuros estudios?

Utilidad metodolgica: La investigacin puede ayudar a crear un nuevo instrumento para recolectar o analizar datos?

Debemos recordar que este esfuerzo de descripcin y entendimiento de la problemtica y la justificacin son fundamentales para tener una claridad sobre el planteamiento de solucin que hagamos. Adicionalmente debemos claramente entender que los objetivos que planteemos debern garantizarnos que forman parte de la solucin de la problemtica planteada.

Titulo del proyecto (Tema)

En esta fase inicial del proyecto se espera del estudiante que proponga el tema de acuerdo con el estado de desarrollo actual de la idea y la problemtica. El ttulo deber de irse refinando conforme el desarrollo evolutivo de la investigacin, especialmente, a partir de la definicin de los objetivos de estudio. En esta fase inicial, el ttulo podra darnos un acote o idea de la orientacin de nuestro proyecto, sin embargo no es definitivo, dado que estamos en una etapa de conocimiento y profundizacin de la problemtica que se tiene y de un esbozo general de la solucin o planteamiento que vamos a hacer. Finalmente algunos tips para la estructuracin del tema: No debe contener ms de 16 palabras. Todas las palabras deben estar preferiblemente en espaol. Debe contener el Dnde? y el Cundo?. No debe iniciar con un verbo en infinitivo. Finalmente y lo ms importante, debe plantear una solucin.

Consideraciones finales
Los entregables del Avance 1 -exceptuando el Tema- debern incluirse en la seccin 3.3.2 Situacin del problema del Manual para elaborar el informe escrito del proyecto. Es de suma importancia que al describirse la situacin del problema quede muy clara su naturaleza, la problemtica principal, la justificacin de la investigacin e importancia del trabajo dentro y fuera de la organizacin. Reiteramos que es imprescindible que la descripcin de la Situacin Actual se complemente con su respectivo diagrama de proceso del negocio utilizando UML como metodologa de modelado. As mismo les recomendamos que revisen y sigan el Manual para elaborar el informe escrito del proyecto para completar la seccin 3.2 Parte preliminar del informe el que deber entregarse con el Avance 1. Los entregables del Avance 1 y subsiguientes debern cumplir con las Normas de derechos de autor (APA).

Referencias
Sampiere, R., 2010. Metodologa de la Investigacin. McGraw-Hill Interamericana.

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