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Mircoles 29 Febrero 2012 N. 41

B.O. DE CCERES

ALCALDAS
CECLAVN
ANUNCIO DE APROBACIN DEFINITIVA Al no haberse presentado reclamaciones durante el plazo de exposicin al pblico, queda automticamente elevado a definitivo el Acuerdo plenario inicial aprobatorio de la Reglamento del Registro General de Entrada y Salida de Documentos y de la Creacin y Funcionamiento de los Registros Auxiliares del mismo., cuyo texto ntegro se hace pblico, para su general conocimiento y en cumplimiento de lo dispuesto en el artculo 70.2 de la Ley 7/1985, de 2 de abril. REGLAMENTO DEL REGISTRO GENERAL DE ENTRADA Y SALIDA DE DOCUMENTOS Y DE LA CREACIN Y FUNCIONAMIENTO DE LOS REGISTROS AUXILIARES DEL MISMO EXPOSICIN DE MOTIVOS CAPTULO I.- DISPOSICIONES DE CARCTER GENERAL Artculo 1.- Objeto CAPTULO II.- PRESENTACIN DE SOLICITUDES, ESCRITOS Y COMUNICACIONES Artculo 2.- Lugares de presentacin Artculo 3.- Medios de presentacin Artculo 4.- Efectos de la presentacin Artculo 5.- Modelos y sistemas normalizados de solicitud Artculo 6.- Aceptacin y registro de documentos Artculo 7.- Recibos de presentacin Artculo 8.- Presentacin irregular de documentos CAPITULO III.- EXPEDICIN DE COPIAS DE DOCUMENTOS Artculo 9.- Aportacin de documentos originales al procedimiento Artculo 10.- Aportacin de copias compulsadas al procedimiento CAPTULO IV.- OFICINAS DE REGISTRO. Artculo 11.- Consideracin como rganos administrativos Artculo 12.- Oficinas de Registro generales y auxiliares Artculo 13.- Funciones de las oficinas de registro Artculo 14.- Asientos Artculo 15.- Prioridad temporal Artculo 16.- Das y horarios de apertura de las oficinas de registro Artculo 17.- Garanta del registro CAPTULO V.- REGISTRO ELECTRNICO Artculo 18.- Sede electrnica del Ayuntamiento de Ceclavn Artculo 19.- Publicacin electrnica de anuncios o edictos Artculo 20.- Registro electrnico del Ayuntamiento de Ceclavn Artculo 21.- Requisitos tcnicos necesarios para la utilizacin del registro.

Artculo 22.- mbito de aplicacin del Registro Electrnico Artculo 23.- Acreditacin de la identidad. Artculo 24.- Voluntariedad de la presentacin electrnica. Artculo 25.- Modelos normalizados de solicitudes, escritos y comunicaciones y acceso al Registros Electrnico. Artculo 26.- Das y horario de apertura del Registro Electrnico Artculo 27.- Uso de la firma electrnica y certificados admitidos. Artculo 28.- Anotaciones en el Registro Electrnico. Artculo 29.- Acuse de recibo Artculo 30.- Presentacin de documentacin complementaria. Artculo 31.- Notificaciones electrnicas Artculo 32.- Gestin de documentos electrnicos. Artculo 33.- Conservacin de los documentos electrnicos en los archivos de oficina. Artculo 34.- Archivo definitivo Artculo 35.- Responsabilidad Disposicin adicional primera.- Entrada en funcionamiento del Registro Electrnico. Disposicin adicional segunda.- Habilitacin de desarrollo. Disposicin adicional tercera.- Registro de usuarios Disposicin adicional cuarta.- Garantas generales. Disposicin adicional quinta.- Compulsa electrnica de documentos y expedicin de copias autnticas. Disposicin final.- Entrada en vigor. Disposicin transitoria primera. Disposicin transitoria segunda. EXPOSICIN DE MOTIVOS Los registros de documentos prestan un servicio fundamental en el desenvolvimiento normal de la actuacin administrativa, tanto en el mbito de su funcionamiento interno como en su relacin con los administrados. La Ley 30/1992, de 26 de noviembre de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn (modificado por la Ley 4/1999, de 13 de enero), garantiza, en su artculo 35, letras c), e), f), g) y h), el derecho de los ciudadanos a la presentacin de documentos estableciendo en su artculo 38 las lneas fundamentales a las que deben acomodarse los registros de los rganos administrativos. Este ltimo precepto atiende a dos objetivos fundamentales: en primer lugar, ofrecer una constancia a los ciudadanos de sus relaciones documentales con la Administracin y, con ello, la garanta de sus derechos y, en segundo lugar, satisfacer las necesidades de toda organizacin pblica en lo que a ordenacin de sus entradas y salidas se refiere. Dicha norma inst a las Administraciones Pblicas a que promovieran la incorporacin de tcnicas electrnicas, informticas y telemticas en el desarrollo de su actividad y el ejercicio de sus competencias. Asi-

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mismo, el artculo 38.9 de esta ley habilit para la creacin de registros Electrnicos que facilitaran e impulsaran las comunicaciones entre las Administraciones Pblicas y los ciudadanos, y, de igual modo, el artculo 59.3 de la reiterada ley contempl los requisitos para la prctica de las notificaciones telemticas. Por su parte, la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrnico de los ciudadanos a los Servicios Pblicos, modificando en parte las previsiones de la Ley 30/1992, ha reconocido a los ciudadanos el derecho a relacionarse con las Administraciones Pblicas por medios electrnicos regulando a su vez los aspectos bsicos de la utilizacin de las tecnologas de la informacin en la actividad administrativa, tanto en las relaciones entre administraciones pblicas como en las relaciones de los ciudadanos con las mismas. Esta nueva Ley ha derogado los preceptos que sobre registro electrnico contena la Ley 30/1992, ampliando los derechos de los ciudadanos. No obstante, la plena efectividad de los derechos recogidos en la citada Ley 11/2007 tienen demorada su plena eficacia, para el mbito local, a 31 de diciembre de 2009 y siempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestarias (disposicin final tercera, apartado 4.) En tanto estas condiciones se producen, es necesario avanzar en la implantacin de un registro electrnico, que, aun sin reconocer plenamente los derechos de la citada Ley, sea un paso previo que permita el reconocimiento de los derechos del ciudadano en los plazos que la Ley prev. La Ley 11/2007, como ya lo hizo la Ley 30/1992 obliga en su artculo 25 a que la creacin de los registros electrnicos se haga mediante disposiciones normativas, lo que implica la necesidad de aprobar un reglamento conforme a los trmites previstos en la legislacin de rgimen local. Incluso la Ley en su artculo 24.3 establece la obligacin para todas las administraciones pblicas de que exista un registro electrnico en cada Administracin Pblica, obligacin que este Ayuntamiento pretende cumplir con la creacin del registro electrnico y la aprobacin del presente reglamento. As, la presentacin por va telemtica de solicitudes, escritos, comunicaciones y notificaciones requiere como premisa indispensable la previa creacin de un Registro Electrnico que se ocupe de la recepcin y remisin de los mismos. Por su parte, el artculo 146 del Real Decreto 2568/ 1986, de 28 de noviembre por el que se aprueba el Reglamento de Organizacin, Funcionamiento y Rgimen Jurdico de la Administracin Local establece que el procedimiento administrativo de las Entidades Locales, se rige, entre otras normas, por .los reglamentos sobre procedimiento administrativo que aprueban las entidades locales, en atencin a la organizacin peculiar que hayan adoptado, formando parte del mismo los actos administrativos relacionados con la fase de iniciacin del procedimiento y en particular los relativos a la presentacin de documentos e instancias en los Registros Municipales. Por lo tanto, en cumplimiento de la normativa legal, se pretende la descentralizacin del Registro General

mediante la creacin de oficinas de registro auxiliares, asumir el compromiso de publicar y mantener actualizada una relacin de oficinas de registro propias o concertadas, as como sus sistemas de acceso y comunicacin y los horarios de funcionamiento. Asimismo, se pretende la creacin de un marco jurdico que facilite la extensin y utilizacin de las nuevas tecnologas junto con la consecucin de las finalidades propias de todo Registro, estableciendo la regulacin del Registro General, de la sede electrnica y la creacin del Registro electrnico y su regulacin con arreglo a las prescripciones de la Ley 11/2007. En este sentido, se aborda la creacin de un Registro Electrnico en el mbito del Ayuntamiento de Ceclavn, configurndolo como un registro auxiliar del registro general del Ayuntamiento, acometiendo la regulacin de los criterios generales para la presentacin telemtica de formularios, escritos, solicitudes y comunicaciones y la determinacin de los procedimientos y actuaciones a los que resulta de aplicacin. La presentacin de formularios, solicitudes, escritos y comunicaciones por va telemtica se establece en esta norma como una va voluntaria para el interesado. Asimismo, el reglamento se enmarca en el convenio de colaboracin con la Diputacin Provincial de Cceres, por el cual se ha puesto a disposicin de esta entidad local la herramienta informtica precisa para la implantacin del Registro Electrnico. En cuanto al fechado electrnico en las presentaciones de documentos en el registro electrnico, tanto en el momento de puesta a disposicin del interesado como en su recepcin, se realizar a travs del servidor de Diputacin de Cceres que se encontrar sincronizado con el Real Observatorio de San Fernando. El Registro cumplir los criterios de disponibilidad, autenticidad, integridad, confidencialidad y conservacin de la informacin. De esta forma, el sistema de registro diseado resulta coherente con una administracin pblica local moderna, eficaz y racional, cuyas normas de funcionamiento se inspiran en los principios de legalidad, celeridad y seguridad jurdica. CAPTULO I DISPOSICIONES DE CARCTER GENERAL Artculo 1.- Objeto. 1.- Es objeto del presente Reglamento la regulacin, en el mbito del Ayuntamiento de Ceclavn, de: a) La presentacin por los ciudadanos de solicitudes, escritos, comunicaciones as como de los documentos que las acompaen, dirigidas al Ayuntamiento, o a aquellas Administraciones con las que el Ayuntamiento tenga suscrito el convenio al que se refiere el artculo 38.4 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre. b) El ejercicio por los ciudadanos de sus derechos a la obtencin de un recibo de las solicitudes, escritos y comunicaciones que dirijan al Ayuntamiento; a la expedicin por sta Administracin de copias selladas de los documentos originales que aporten y deban obrar en el

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procedimiento; as como a la devolucin de los documentos originales previa compulsa de sus copias cuando aquellos no deban obrar en el procedimiento. c) El rgimen de las oficinas de registro municipales. d) La creacin y regulacin del funcionamiento del Registro Electrnico del Ayuntamiento, as como el establecimiento de los requisitos y condiciones que habrn de observarse en la presentacin, recepcin de solicitudes, escritos, y comunicaciones que se transmitan por medios telemticos. 2.- El presente Reglamento se dicta en desarrollo de los artculos 35 c), 38, 46 y 70.3 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn as como del artculo 53 de la Ley 7/1985, de 2 de abril reguladora de las Bases de Rgimen Local y artculo 151 y siguientes del Real Decreto 2568/ 1986, de 28 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento de Organizacin, Funcionamiento y Rgimen Jurdico de la Administracin Local Y Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrnico de los ciudadanos a los Servicios Pblicos. 3.- El Registro General de Entrada y Salida de este Ayuntamiento depende directamente de la Secretara General del mismo. CAPTULO II PRESENTACIN DE SOLICITUDES, ESCRITOS Y COMUNICACIONES. Artculo 2.- Lugares de presentacin. 1.- Sin perjuicio de los lugares en que, de conformidad con lo establecido en el artculo 38 de la ley 30/ 1992, de 26 de noviembre, los ciudadanos tienen derecho a presentar las solicitudes, escritos y comunicaciones dirigidos a este Ayuntamiento, stos podrn presentar los mismos tanto en las oficinas municipales del Registro General y registros descentralizados como a travs del Registro Electrnico en los trminos recogidos en este Reglamento. 2.- Igualmente, en los trminos sealados en el apartado anterior, los ciudadanos podrn presentar en el Registro General y en los registros auxiliares cuantos escritos y comunicaciones sean dirigidos a las Administraciones Pblicas con las que este Ayuntamiento tenga suscrito el convenio a que se refiere el artculo 38.4 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre. Todo ello en virtud de los Acuerdos de Pleno de adhesin al Convenio Marco entre la Administracin General del Estado y la Comunidad Autnoma de Extremadura de adhesin al Convenio Marco entre la Diputacin Provincial de Cceres y las Entidades Locales de la Provincia para la Colaboracin en la Progresiva Implantacin de un Sistema Intercomunicado de Registros entre la Diputacin Provincial y las Entidades Locales del mbito Territorial de la Provincia de Cceres, recogidos ambos como Anexo de este Reglamento. Artculo 3.- Medios de presentacin. 1.- La presentacin de solicitudes, escritos, comunicaciones y documentos en cualquiera de los lugares

previstos en el apartado 1 del artculo anterior se podr efectuar tanto en soporte papel (incluido el Fax) como en formato electrnico. Artculo 4.- Efectos de la presentacin. 1.- La fecha de entrada de las solicitudes, escritos y comunicaciones dirigidos al Ayuntamiento en los lugares previstos en el artculo 2 de este Reglamento producir efectos en cuanto al cumplimiento de los plazos de los ciudadanos, tanto en lo que se refiere a sus relaciones con el Ayuntamiento como a las Administraciones con las que este Ayuntamiento tenga suscrito el Convenio a que se refiere el artculo 38.4 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre. La fecha de presentacin en cualquier oficina del Registro de Entrada tendr igualmente el carcter de fecha de inicio del plazo para resolver en el caso de los escritos y comunicaciones dirigidos al Ayuntamiento. 2.- En el caso de las Administraciones que han suscrito con el Ayuntamiento el convenio a que se refiere el artculo 38.4 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, la fecha de entrada de las solicitudes, escritos y comunicaciones a las que se refiere el apartado anterior en las oficinas de registro del rgano competente para su tramitacin producir como efecto el inicio del cmputo de los plazos que haya de cumplir la Administracin, y en particular del plazo mximo para notificar la resolucin expresa. Artculo 5.- Modelos y sistemas normalizados de solicitud. 1.- El Ayuntamiento establecer modelos normalizados de solicitudes para uso por los vecinos e interesados en los procedimientos en los que este Ayuntamiento sea parte. Los citados modelos se encontrarn a disposicin de los interesados en las Oficinas del Registro, tanto general como auxiliares, efectundose su ms amplia difusin a travs de los medios telemticos e informticos de los que disponga el Ayuntamiento. 2.- La aprobacin de los modelos y sistemas normalizados de solicitud, sellos, recibos de presentacin y cualesquiera otros documentos normalizados recogidos en el presente Reglamento se efectuar por el Alcalde mediante resolucin y a propuesta de la Secretara General, salvo que stos se contengan en las Ordenanzas reguladoras de los procedimientos cuya titularidad corresponda a esta Corporacin. Artculo 6.- Aceptacin y registro de documentos. 1.- Las oficinas de registro, tanto la general como las auxiliares, deben aceptar todas las solicitudes, escritos y comunicaciones que se les presenten o que reciban, siempre que se identifique el emisor del documento y que se dirijan a cualquier rgano, servicio o unidad administrativa del Ayuntamiento. Efectuarn el asiento de entrada, cuando resulte procedente de acuerdo con el presente Reglamento, en el libro de registro de entrada solamente desde la Oficina de la Casa Consistorial, tanto la general como la auxiliar. Asimismo, se registrarn en el libro de registro de salida todas las solicitudes, escritos y comunicacio-

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nes oficiales, emanados de los correspondientes rganos, servicios o unidades administrativas y dirigidos a otras administraciones pblicas o particulares, registro que podrn hacer todos los rganos, servicios o unidades administrativas del Ayuntamiento. 2.- De acuerdo con lo establecido en el artculo 38.4 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn, tambin se debern aceptar los documentos dirigidos a cualquier otra Administracin Pblica con la que el Ayuntamiento haya suscrito un convenio a este efecto, para lo cual deber cumplimentarse el modelo de instancia establecido al efecto. 3.- Los documentos que no cumplan las citadas caractersticas se deben rechazar. 4.- En ningn caso se registrarn los siguientes documentos: a) La publicidad, informacin comercial o anlogos. b) Los escritos o comunicaciones internas del Ayuntamiento. c) Los documentos annimos. d) Los escritos que manifiestamente versen sobre cuestiones ajenas a los rganos o competencias del Ayuntamiento, salvo que vayan dirigidos a otras Administraciones Pblicas. e) La documentacin dirigida nominalmente a cualquier persona que forme parte del Ayuntamiento, aunque se indique el cargo que ocupa. Esta documentacin ser enviada a la persona correspondiente, quien deber verificar si es un documento registrable. En caso afirmativo, se entregar al Registro para que se proceda a efectuar el correspondiente asiento. Todo ello sin perjuicio de la constancia plena de la existencia de autorizacin personal de forma escrita y formal para la apertura de la documentacin. f) La documentacin complementaria que se acompae al documento que es objeto de registro. g) Los paquetes u objetos que se adjunten a sus documentos de remisin. 5.- Los documentos debidamente registrados se remitirn al Departamento al que corresponda su tramitacin, si dicho Departamento considera que ese documento no debe ser tramitado por l, lo remitir al Departamento que considere competente sin tener que pasar de nuevo por el Registro. nicamente comunicar al Registro, de la forma ms gil posible, la remisin del documento a otro Departamento. Artculo 7.- Recibos de presentacin. 1.- La expedicin de los recibos acreditativos de la fecha de presentacin de cualquier solicitud, escrito o comunicacin, a los que se refiere el artculo 70.3 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn, en los lugares sealados en el artculo 2 de este Reglamento, se efectuar en el mismo momento de la presentacin de la solicitud, escrito o comunicacin. 2.- Cuando la solicitud, escrito o comunicacin est en soporte papel y la presentacin se efecte por el ciudadano o su representante acompaando una copia, el recibo consistir en la mencionada copia en la

que se insertar, en la primera pgina, el sello del Registro general del municipio, as como la fecha de presentacin, previa verificacin de la exacta concordancia entre el contenido de la solicitud, escrito o comunicacin original y el de su copia. 3.- No se pondr el sello del registro a los documentos, proyectos o copias unidos a la solicitud, salvo en los casos de que sea obligatoria la aportacin de originales o copias en los trminos recogidos en este Reglamento. 4.- Si el ciudadano o su representante no la aportase, el Encargado del Registro podr optar por realizar una copia de la solicitud, escrito o comunicacin con iguales requisitos que los sealados en el prrafo anterior o por la expedicin de un recibo en el que adems conste el remitente, el rgano destinatario y un extracto del contenido de la solicitud, escrito o comunicacin. Artculo 8.- Presentacin irregular de documentos. 1.- En los casos en que, por entrega personal, se pretenda presentar una solicitud, escrito o comunicacin carente de alguna de las menciones legalmente exigibles, el Encargado del Registro que advierta la omisin, deber indicar verbalmente al interesado la necesidad de subsanarlo. En todo caso, si las deficiencias no son sustanciales, se proceder a su registro e impulso. 2.- Cuando el interesado pretenda la presentacin directa de una solicitud, escrito o comunicacin dirigido a la Administracin General del Estado, a las Administraciones Autonmicas, a otras Administraciones Locales, a los organismos autnomos y entidades de derecho pblico dependientes de cualquiera de ellas, con las que el Ayuntamiento no haya suscrito convenio al efecto, el Encargado del Registro advertir tal deficiencia, indicar los registros idneos y se negar a su recepcin y constancia en el Registro del Ayuntamiento. CAPTULO III EXPEDICIN DE COPIAS DE DOCUMENTOS. Artculo 9.- Aportacin de documentos originales al procedimiento. 1.- Cuando las normas reguladoras del correspondiente procedimiento o actuacin administrativa requieran la aportacin de documentos originales por los ciudadanos, stos tendrn derecho a la expedicin por la oficina de registro de una copia sellada del documento original en el momento de su presentacin. La oficina del Registro General no expedir copias selladas de documentos originales que no acompaen a las solicitudes, escritos o comunicaciones presentadas por el ciudadano. 2.- Para el ejercicio de este derecho el ciudadano aportar, junto con el documento original, una copia del mismo. La oficina de registro, previo pago de la tasa de expedicin de documentos administrativos correspondiente, (salvo en el caso en que se trate de documentos a remitir por Ventanilla nica), cotejar la copia con el documento original, comprobando la identidad de sus contenidos, unir el documento original a la

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solicitud, escrito o comunicacin al que se acompae para su remisin al rgano destinatario y entregar la copia al ciudadano, una vez diligenciada con un sello en el que constarn los siguientes datos: a) Fecha de entrega del documento original y lugar de presentacin. b) rgano destinatario del documento original y extracto del objeto, del procedimiento o actuacin para cuya tramitacin se aporta. La oficina de registro llevar un registro expresivo de las copias selladas que expida, en el que anotar los datos sealados en el prrafo anterior. 3.- La copia sellada acreditar que el documento original se encuentra en poder de la Administracin correspondiente, siendo vlida a los efectos del ejercicio por el ciudadano del derecho reconocido en el artculo 35 f) de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn, as como para solicitar, en su caso, la devolucin del documento original una vez finalizado el procedimiento o actuacin de acuerdo con lo que disponga la normativa de aplicacin. La copia sellada ser entregada al Ayuntamiento en el momento en el que el documento original sea devuelto al interesado. Si se produjera la prdida o destruccin accidental de la copia, su entrega se sustituir por una declaracin aportada por el interesado en la que exponga por escrito la circunstancia producida. 4.- En el caso de que los registros municipales acten en ejercicio de los convenios suscritos con las Administraciones Pblicas al amparo del artculo 38.4 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, la documentacin presentada ser remitida al rgano al que se dirige por el interesado quedando en poder de la Administracin municipal exclusivamente copia de la primera hoja del escrito o solicitud en la que se recoja el sello del Registro de Entrada. Artculo 10.- Aportacin de copias compulsadas al procedimiento. 1.- Cuando las normas reguladoras de un procedimiento o actividad administrativa requieran la aportacin de copias compulsadas o cotejadas de documentos originales, el ciudadano podr ejercer su derecho a la inmediata devolucin de estos ltimos por las oficinas de registro en las que se presente la solicitud, escrito o comunicacin a la que deba acompaar la copia compulsada, con independencia del rgano, entidad o Administracin destinataria. Las oficinas de registro no compulsarn copias de documentos originales cuando dichas copias no se acompaen a solicitudes, escritos o comunicaciones presentadas por el ciudadano. 2.- Para el ejercicio de este derecho el ciudadano, previo pago, en su caso, de la tasa correspondiente, salvo en el caso en que se trate de documentos a remitir por Ventanilla nica, aportar, junto con el documento original, una copia del mismo. La oficina de registro municipal realizar el cotejo de los documentos y copias, comprobando la identidad de sus conte-

nidos, devolver el documento original al ciudadano y unir la copia, una vez diligenciada con un sello o acreditacin de compulsa, a la solicitud, escrito o comunicacin a la que se acompae para su remisin al destinatario. El sello o acreditacin de compulsa expresar la fecha en que se practic as como la identificacin del rgano que expide la copia compulsada. 3.- La copia compulsada tendr la misma validez que el original en el procedimiento concreto de que se trate, sin que en ningn caso acredite la autenticidad del documento original. 4.- Fuera de los casos indicados slo se compulsarn documentos administrativos por la Secretara Municipal, lo que se efectuar exclusivamente en aquellos casos en que no sea posible la presentacin de las solicitudes a travs de los Registros Municipales y sea precisa dicha compulsa para la presentacin de escritos y solicitudes a Administraciones Pblicas, previo abono de la tasa correspondiente y justificacin del destino de la documentacin. CAPTULO IV OFICINAS DE REGISTRO. Artculo 11.- Consideracin como rganos administrativos. 1.- Las oficinas descentralizadas del registro del Ayuntamiento son unidades administrativas cuya creacin, modificacin o supresin se efectuar mediante acuerdo del Pleno de la Corporacin. 2.- Corresponde a la Alcalda, a propuesta de la Secretara General, la aprobacin de la modificacin de los lugares de ubicacin de las oficinas del registro, tanto general como auxiliares, de acuerdo con la ordenacin de los servicios municipales que tienen establecidas por la Ley 7/1985, de 2 de abril. La Alcalda ser igualmente competente para la aprobacin de la puesta efectiva en funcionamiento de los Registros Auxiliares, de la suspensin temporal del funcionamiento de los mismos por causa justificada, as como de la limitacin de la actividad del Registro Auxiliar a la presentacin o registro de salida de documentos dirigidos o expedidos por un exclusivo departamento o servicio. Artculo 12.- Oficinas de Registro generales y auxiliares. 1.- Tiene la consideracin de oficina de registro general la situada en las dependencias de la Casa Consistorial sita en Plaza de Espaa n 2. El registro general ejercer las funciones de recepcin y remisin de solicitudes, escritos y comunicaciones para todos los servicios del Ayuntamiento de Ceclavn. 2.- En la actualidad no se prev tener oficina de registro auxiliar. Los registros auxiliares desarrollarn idnticas funciones, sin perjuicio de las posibles limitaciones que puedan establecerse de conformidad con lo establecido al artculo 11.2 de este Reglamento. 3.- Las oficinas de registro general sern las que ejerzan las funciones de constancia y certificacin en los supuestos de litigios, discrepancias o dudas acer-

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ca de la recepcin o remisin de solicitudes, escritos y comunicaciones. 4.- La instalacin en soporte informtico de las oficinas de registro garantizar la plena interconexin e integracin de la de carcter general y las respectivas oficinas de carcter auxiliar; estableciendo una nica numeracin correlativa de los asientos en funcin del orden temporal de recepcin o salida. Artculo 13.- Funciones de las oficinas de registro. Las oficinas de registro municipales, tanto de carcter general como las de carcter auxiliar, desarrollan las funciones recogidas en este Reglamento, aplicando de forma subsidiaria el Real Decreto 772/ 1999, de 7 de mayo, por el que se regula la presentacin de escritos y solicitudes ante la Administracin General del Estado, expedicin de copias y devolucin de documentos. Artculo 14.- Asientos. 1.- Cada asiento correspondiente a la recepcin o salida de un documento debe contener, como mnimo, los datos siguientes: a) Nmero de Registro (nmero correlativo asignado automticamente por el sistema). b) Fecha y hora de registro que corresponder a la fecha y hora de la Sede Electrnica de acuerdo con el artculo 21 prrafo 7 del presente Reglamento. c) Fecha del documento. d) Tema: Epgrafe expresivo del tema del documento. e) Extracto: Resumen explicativo del contenido del documento que permita entender fcilmente en que consiste. f) Interesado: Identificacin de la persona fsica o jurdica interesada, de acuerdo con la legislacin vigente, en el expediente (de entre los recogidos en la base de datos de este Ayuntamiento. Si no apareciera en esa base de datos el interesado se crear exclusivamente por el Negociado de Informacin y Atencin al Ciudadano). g) Grupo: Identificacin de la unidad administrativa responsable de la gestin del documento. h) Procedencia del documento, con indicacin de la autoridad, Corporacin o persona que lo suscribe. i) Resolucin del asunto, fecha y autoridad que la haya dictado, y j) Observaciones para cualquier anotacin que en caso determinado pudiera convenir. 2.- Cada asiento relativo a la salida de un documento deber contener los mismos datos sealados en el apartado anterior. 3.- La numeracin del registro se iniciar el primer da de cada ao natural. El registro de documentos se ha de materializar en un Libro de Registro de entrada y salida, mantenido en soporte electrnico. 4.- En la validacin mecnica de entrada o salida, que se imprimir en la primera pgina del documento registrado, constar la identificacin del registro correspondiente, el nmero, que ser correlativo en su serie respetando el orden de presentacin, y la fecha y hora de entrada o salida del documento.

Artculo 15.- Prioridad temporal. 1.- Los asientos se anotarn respetando el orden temporal de recepcin o salida de solicitudes, escritos y comunicaciones. 2.- Si existiese un documento que por su naturaleza o trminos merezca la calificacin de urgente, el Encargado del Registro realizar con la mayor brevedad una fotocopia del mismo y se remitir directamente al rgano, servicio o unidad administrativa destinatario del mismo, sin perjuicio del registro y tramitacin ordinaria del escrito original. Artculo 16.- Das y horarios de apertura de las oficinas de registro. El rgimen de das y horarios de apertura de las oficinas del Registro se establecer mediante resolucin de la Alcalda, siendo en la actualidad los siguientes: De Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00 horas. Artculo 17.- Garanta del registro. Los Registros deben cerrarse cada da y los asientos deben quedar ordenados cronolgicamente de acuerdo con la presentacin o la salida de documentos. En todo caso debe garantizarse la certeza de los datos registrados. La garanta del registro le corresponde a la Secretara General del Ayuntamiento. CAPTULO V REGISTRO ELECTRNICO. Artculo 18.- Sede Electrnica del Ayuntamiento de Ceclavn. La sede electrnica del Ayuntamiento de Ceclavn ser accesible a travs de la direccin www.ceclavin.es, que se corresponde con el sitio web oficial del Ayuntamiento. Dicha sede estar disponible mediante redes de telecomunicaciones cuya titularidad, gestin y administracin corresponde a la Diputacin Provincial de Cceres y dispondr de sistemas que permitan el establecimiento de comunicaciones seguras. Artculo 19.- Publicacin electrnica de anuncios o edictos. Los actos y comunicaciones que por disposicin legal deban publicarse en tabln de anuncios o por edictos se realizarn simultneamente en el Tabln Oficial de Anuncios ubicado en las dependencias de la Casa Consistorial y en la sede electrnica del Ayuntamiento. Artculo 20.- Registro Electrnico del Ayuntamiento 1. Se crea el Registro Electrnico del Ayuntamiento de Ceclavn, para la recepcin y remisin de solicitudes, escritos y comunicaciones, en la forma prevista en el artculo 24 de la Ley 11/2007, de 22 de junio, de Acceso Electrnico de los Ciudadanos a los Servicios Pblicos. El Registro Electrnico se configura como un registro auxiliar del Registro General y por tanto, integrado en el mismo, como servicio de acceso electrnico al mismo. Las solicitudes, escritos y comunicaciones realizados por medios electrnicos se asientan en el Registro

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General con mencin expresa de que la entrada o salida ha sido realizada por medios electrnicos. 2. La utilizacin del Registro Electrnico ser obligatoria para la Administracin en las relaciones electrnicas con los ciudadanos en las que, conforme a las normas generales, deba llevarse a cabo su anotacin registral, de acuerdo con lo establecido en el artculo 38 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn y disposiciones de desarrollo, no pudiendo ser sustituida esta anotacin por otras en registros no electrnicos o en los registros de las aplicaciones gestoras de los procedimientos. 3. El acceso al Registro Electrnico se realizar a travs de la sede electrnica del Ayuntamiento mediante la conexin a la direccin: http://www.ceclavin.es. El Registro Electrnico del Ayuntamiento cumplir con los principios de disponibilidad, confidencialidad, conservacin y no repudio de la informacin. 4. La instalacin en soporte informtico de la oficina de Registro Electrnico garantizar la plena interconexin e integracin de sta con el Registro General 5. El funcionamiento del Registro Electrnico del Ayuntamiento se rige por lo establecido en la Ley 11/ 2007, de 22 de junio, de acceso electrnico de los ciudadanos a los Servicios Pblicos y, en lo no previsto en el presente Reglamento, por lo dispuesto en la normativa de derecho administrativo que le sea de aplicacin. 6. El Registro Electrnico conservar la documentacin electrnica que haya sido admitida, junto con sus firmas y copia de los certificados que las respalden y los datos de registro, todos ellos debidamente organizados. La informacin quedar grabada en los servidores habilitados al efecto. El Ayuntamiento realizar copias de seguridad de la misma en soportes adecuados a tal fin con periodicidad diaria y mensual. 7. El libro de asientos de entrada del Registro Electrnico deber ser remitido al Archivo, al objeto de su conservacin conforme a los criterios e instrucciones que se establezcan por la Alcalda, previo informe del Responsable del Archivo respecto del procedimiento, periodicidad y medio o soporte. 8. Cada rea o servicio de la Corporacin Municipal garantizar la integridad, proteccin y conservacin, conforme a las instrucciones de la Alcalda, respecto de todos los documentos electrnicos admitidos, junto con sus firmas y copia de los certificados que las respalden, as como cualquier otro documento electrnico que generen, incluida aquella documentacin que se digitalice en el Registro General. Artculo 21.- Requisitos tcnicos necesarios para la utilizacin del registro. 1. El acceso de los ciudadanos a travs de Internet al Registro Electrnico del Ayuntamiento se realizar mediante de un navegador web cuyas especificaciones y protocolos de comunicacin estarn disponibles en la sede electrnica del mismo. 2. El acceso a travs de Internet al registro electrnico del Ayuntamiento deber ser posible al menos mediante la utilizacin de un cliente de protocolo HTTP

1.0 o superior que visualice correctamente documentos conformes a la especificacin W3C HTML 4.01 o superior. Artculo 22.- mbito de aplicacin. 1. El Registro Electrnico del Ayuntamiento nicamente estar habilitado para la recepcin de los formularios, solicitudes, escritos y comunicaciones relativos a procedimientos y trmites previstos en el anexo I, en los que sean competentes para resolver los rganos del Ayuntamiento, cuya relacin figurar asimismo en la pgina web del Registro Electrnico y sin perjuicio de lo dispuesto en la disposicin transitoria nica de este Reglamento. En particular las siguientes: a) La recepcin de formularios, escritos, solicitudes, comunicaciones, as como la prctica de notificaciones telemticas. b) Cualquier solicitud, escrito o comunicacin distintos de los mencionados en el apartado anterior, dirigidos al Ayuntamiento. c) Cualesquiera otras que se le atribuyan legal o reglamentariamente. 2. Cuando el interesado presente ante el Registro Electrnico del Ayuntamiento solicitudes, escritos y comunicaciones no incluidos en el mbito de aplicacin de este Reglamento y en el Anexo I del mismo, o que no cumplan con los requisitos exigidos o se detecten anomalas tcnicas en la transmisin telemtica de los documentos, tal presentacin no producir efecto alguno, y se tendr por no realizada. En tal caso, se comunicar al interesado tal circunstancia, indicndosele los registros y lugares habilitados para la presentacin conforme a las normas en vigor. 3. Lo dispuesto en los apartados anteriores se entiende sin perjuicio del derecho del interesado a presentar sus solicitudes, escritos y comunicaciones en cualquiera de los registros a los que se refiere el apartado 4 del artculo 38 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn. 4. La presentacin de documentos por parte de su personal y la realizacin de notificaciones a dicho personal se realizarn a travs del Registro Electrnico en los procedimientos especficos que por Resolucin de la Alcalda as se disponga, todo ello en aras de la consecucin de una mayor agilidad en la terminacin de este tipo de procedimientos. Artculo 23.- Acreditacin de la identidad 1. Los documentos electrnicos podrn ser presentados ante el Registro Electrnico por los interesados o sus representantes, en los trminos definidos en los artculos 30 y siguientes de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn. Cuando la representacin no quede acreditada o no pueda presumirse, se requerir dicha acreditacin por la va que corresponda. 2. La identificacin del firmante del documento ante el Registro Electrnico podr realizarse por los medios a que se refiere el artculo 27.

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Artculo 24.- Voluntariedad de la presentacin electrnica. La presentacin de solicitudes, escritos o comunicaciones por medio del Registro Electrnico tendr carcter voluntario de acuerdo con lo dispuesto en el artculo 27.6 de la Ley 11/2007, siendo alternativa a su utilizacin la prevista y en los lugares sealados en el artculo 38.4 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn, salvo lo indicado en el apartado 4 del artculo 22. Artculo 25.- Modelos normalizados de solicitudes, escritos y comunicaciones y acceso al Registro Electrnico. 1. La presentacin de solicitudes, escritos y comunicaciones ante el Ayuntamiento de Ceclavn, mediante el Registro Electrnico deber llevarse a cabo utilizando los modelos normalizados a los que se acceder a travs de la sede electrnica. En los modelos normalizados se indicarn los campos que deben ser completados obligatoriamente para que las solicitudes, escritos y comunicaciones sean aceptados en el Registro Electrnico. La sede electrnica del Ayuntamiento, incluir de forma sistemtica y ordenada la relacin actualizada de los procedimientos y trmites que se especifican en el Anexo I. Los procedimientos y trmites a que se refiere este apartado, as como los formularios normalizados ofrecidos para los mismos, podrn ser modificados por Resolucin de la Alcalda que ser publicado en su sede electrnica. Dicha Resolucin podr especificar datos cuya cumplimentacin resulte obligatoria a los efectos de lo previsto en el artculo 24.2. a) de la Ley 11/ 2007. 2. Los documentos adjuntos a los formularios, solicitudes, escritos y comunicaciones presentados en dicho Registro Electrnico debern ser legibles y no defectuosos, pudiendo utilizarse los formatos .pdf, .jpg, .tif o cualquier otro que cumpla los requisitos de accesibilidad comnmente aceptados. En caso contrario, tal documentacin se entender por no presentada, sin perjuicio de la subsanacin posterior, en su caso, por los interesados. Artculo 26.- Das y horario de apertura del Registro Electrnico. 1. De acuerdo con lo dispuesto en el artculo 24 de la Ley 11/2007, el Registro Electrnico del Ayuntamiento, permitir la presentacin de escritos, solicitudes y comunicaciones todos los das del ao, durante las veinticuatro horas del da. 2. Slo cuando concurran razones justificadas de mantenimiento tcnico u operativo podr interrumpirse, por el tiempo imprescindible, la recepcin de solicitudes, escritos y comunicaciones. La interrupcin deber anunciarse a los potenciales usuarios del registro, en la pgina de acceso al Registro Electrnico, con la antelacin que, en su caso, resulte posible. En supuestos de interrupcin no planificada en el funcionamiento del registro electrnico, y siempre que

sea factible, el usuario visualizar un mensaje en que se comunique tal circunstancia. 3. Al efecto del cmputo de los plazos, la sede electrnica a la que hace referencia el artculo 10 de la Ley 11/2007, mostrar en lugar fcilmente visible la fecha y hora oficial de la sede, que ser la que conste como fecha y hora de la transaccin, adoptando las medidas precisas para asegurar su integridad. Los interesados podrn manifestar su discrepancia respecto a dichas fecha y hora en el acto mismo de presentacin de los correspondientes formularios. La presentacin en un da inhbil se entender realizada en la primera hora del primer da hbil siguiente. A estos efectos, en el asiento de entrada, se inscribirn como fecha y hora de presentacin aquellas en las que se produjo efectivamente la recepcin constando como fecha y hora de entrada las cero horas y un segundo del primer da hbil siguiente. 4. A los efectos del cmputo de los plazos previstos, el calendario de das inhbiles ser el fijado en cumplimiento de lo dispuesto en el artculo 48.7 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, correspondiendo en consecuencia a los fijados por el Estado para todo el territorio nacional y la Comunidad Autnoma de Extremadura para todo el mbito autonmico y los propios del municipio. En la sede electrnica se especificarn los das que se consideren inhbiles para cada ao, a los efectos de los apartados anteriores. No ser de aplicacin a los Registros Electrnico lo dispuesto en el artculo 48.5 de la Ley 30/1992. 5.- No se podrn efectuar notificaciones telemticas en da inhbil. Artculo 27.- Uso de la firma electrnica y certificados admitidos. 1. El Ayuntamiento de Ceclavn solo admitir la presentacin de escritos, solicitudes y comunicaciones en el Registro Electrnico, con sistemas de firma electrnica que sean conformes a lo establecido en la Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de Firma Electrnica, y resulten adecuados para garantizar la identificacin de los interesados y, en su caso, la autenticidad e integridad de los documentos electrnicos. Dichos certificados debern ser conformes con la recomendacin de la UIT X.509 versin 3 o superior y con las normas adicionales a las que se refiere el artculo 4 de la citada Ley 2. Las personas fsicas o jurdicas que quieran relacionarse con el Ayuntamiento, a travs de su Registro Electrnico podrn utilizar los siguientes sistemas de firma electrnica: a) Sistemas de firma electrnica incorporados al D.N.I. b) Firma electrnica avanzada emitida por los certificadores que se incluyan en alguna de las Plataformas de Firma Electrnica de la Administracin General del Estado. En todo caso, se considerarn vlidos los certificados que se expidan por la Fbrica Nacional de Moneda y Timbre-Real Casa de la Moneda, segn la normativa que en cada momento resulte de aplicacin a la actividad desarrollada por la misma.

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c) Otros sistemas de identificacin, con arreglo a las especificaciones que el Ayuntamiento determine en supuestos especficos. 3. Las Administraciones pblicas podrn utilizar para su identificacin electrnica y para la autenticacin de los documentos electrnicos que produzcan, los siguientes sistemas: a) Sistemas de firma electrnica basados en la utilizacin de certificados de dispositivo seguro o medio equivalente, que permita identificar la sede electrnica y el establecimiento de comunicaciones seguras. b) Sistemas de firma electrnica para la actuacin administrativa automatizada. c) Firma electrnica del personal al servicio de las Administraciones Pblicas. d) Intercambio electrnico de datos en entornos cerrados de comunicacin, conforme lo especficamente recogido en la Intranet Administrativa SARA del Catlogo de Servicios Comunes del Ministerio de Administraciones Pblicas. 4. En la direccin electrnica de acceso a registro estar disponible la informacin sobre la relacin de prestadores de servicios de certificacin y tipos de certificados electrnicos que amparen las firmas electrnicas con las que es admisible la presentacin de formularios, solicitudes, escritos y comunicaciones. 5. El Registro Electrnico emitir un recibo consistente en una copia autenticada del escrito, solicitud o comunicacin de que se trate, incluyendo la fecha y hora de presentacin. 6. En el caso de presentacin de documentos electrnicos que contengan cdigo malicioso, se considerar sin ms que los mismos no han sido presentados, suspendindose de inmediato cualquier operacin que requiera su proceso o utilizacin, hecho que ser comunicado al remitente Artculo 28.- Anotaciones en el Registro Electrnico. 1. La presentacin de solicitudes, escritos y comunicaciones relativos a procedimientos y trmites incluidos en el presente Reglamento dar lugar a los asientos correspondientes en el Registro Electrnico, utilizndose medios telemticos seguros para la realizacin de los asientos y la recuperacin de los datos de inscripcin. 2. El sistema de informacin que soporte el Registro Electrnico garantizar la constancia de cada asiento que se practique y de su contenido, establecindose un registro por asiento en el que se identifique la documentacin presentada, que se asociar al nmero de asiento correspondiente. 3. La anotacin de asientos de entrada y salida de solicitudes, escritos y comunicaciones anteriormente mencionados implicar necesariamente el asiento en el Registro General con mecanismos de identificacin que permitan diferenciar los asientos generados por el Registro Electrnico. 4. Cada presentacin en el Registro Electrnico se identificar con los siguientes datos: a) Un nmero o cdigo de registro individualizado. b) En el caso de personas fsicas, la identidad y datos de localizacin del interesado. El Registro Elec-

trnico recoger su nombre y apellidos, documento nacional de identidad, NIF, NIE, pasaporte o equivalente, direccin postal y electrnica, as como su direccin a efectos de notificaciones. c) En el caso de personas jurdicas, denominacin social, NIF, domicilio social y direccin electrnica. d) Fecha y hora de presentacin del documento en el Registro Electrnico. e) Procedimiento y trmite al que se refiere la solicitud, as como el rgano al que se dirige. f) Naturaleza y contenido de la solicitud registrada g) Cualquier otra informacin que se estime necesaria 5. La presentacin de solicitudes, escritos y comunicaciones en el Registro Electrnico del Ayuntamiento, tendr idnticos efectos que la efectuada por los dems medios admitidos en el artculo 38.4 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn. 6. Cuando se intente una presentacin que no cumpla con los requisitos exigidos o se detecten anomalas tcnicas en la transmisin telemtica de los documentos, el sistema no practicar asiento alguno en el registro de entrada, y pondr en conocimiento del presentador dicha circunstancia mediante los correspondientes mensajes de error. Artculo 29. Acuse de recibo 1. El acuse de recibo de los escritos que deban motivar anotacin en el Registro Electrnico se realizar de forma tal que garantice plenamente la autenticidad, la integridad y el no repudio por la Administracin del contenido de los formularios presentados as como de los documentos anejos a los mismos, proporcionando a los ciudadanos los elementos probatorios plenos del hecho de la presentacin y del contenido de la documentacin presentada, susceptibles de utilizacin posterior independiente, sin el concurso de la Administracin o del propio Registro y que equivaldr a la copia sellada segn lo dispuesto en los artculos 35.c) y 38.5 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre. 2. El acuse de recibo incluir, al menos, el siguiente contenido: a) El rgano receptor del escrito. b) La fecha y hora de presentacin. c) El nmero de registro individualizado. d) La reproduccin literal de los datos introducidos en el formulario proporcionado por la aplicacin. e) El tipo y nmero de los ficheros adjuntos al formulario de presentacin, seguida de la huella digital de cada uno de ellos. f) La informacin que permita a los interesados la utilizacin, validacin y conservacin correctas de los ficheros entregados, como son, entre otras, la mencin del algoritmo utilizado para la creacin de las huellas digitales, y el estndar de firma utilizado. Dicha informacin podr sustituirse por la mencin de la direccin electrnica en la que se contenga la mencionada informacin.

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En el caso de que se hubieran presentado ficheros con cdigo malicioso, el acuse de recibo contendr la indicacin de que dicho fichero contiene cdigo malicioso y se da por no presentado, y no contendr la huella de dichos ficheros. 3. A los efectos de lo establecido anteriormente, se entiende por huella digital el resumen que se obtiene como resultado de aplicar un algoritmo matemtico de compresin hash a la informacin de que se trate. 4. El usuario ser advertido de la falta de recepcin de la solicitud, escrito o comunicacin enviada mediante un mensaje de error, que indicar si la no recepcin se debe a una anomala tcnica del Registro o a la cumplimentacin incorrecta del modelo normalizado. 5. El Ayuntamiento conservar una copia de los ficheros remitidos al presentador asociados al trmite realizado a los efectos de resolver cualquier incidencia que pudiera suscitarse en relacin con la presentacin. Artculo 30.- Presentacin de documentacin complementaria. 1. Si por iniciativa de los interesados o por razn de un previo requerimiento, hubiera de aportarse documentacin complementaria a una comunicacin, escrito o solicitud previamente presentada, los interesados podrn realizar dicha aportacin por alguno de los siguientes sistemas: a) A travs del sistema previsto en el artculo 22.1.a) 22 del presente Reglamento, siempre que dicho trmite est expresamente contemplado en el Anexo I de la misma. b) A travs del sistema previsto en el artculo 22.1.b) del presente Reglamento, cuando el trmite no figure entre los relacionados en el Anexo I de este Reglamento y se trate de documentos susceptibles de presentacin telemtica. c) A travs de cualquiera de los medios previstos en el artculo 38.4 de la Ley 30/1992, cuando el interesado opte por alguno de los mismos o se trate de documentos no susceptibles de presentacin por medios electrnicos. 2. La documentacin complementaria que haya de presentarse por va telemtica deber cumplir los estndares de formato y requisitos de seguridad que se determinen en los Esquemas Nacionales de Interoperabilidad y de Seguridad. 3. Cuando el sistema de presentacin electrnica no permita determinar de forma automtica la comunicacin, escrito o solicitud del que sea complementaria la documentacin aportada o el procedimiento o expediente con el que se relaciona, el interesado deber mencionar el nmero o cdigo de registro individualizado al que se refiere el artculo 28.2 del presente Reglamento, o la informacin que permita identificar el expediente en el que haya de surtir efectos. Artculo 31. Notificaciones electrnicas 1. Los interesados podrn consentir expresamente el envo de comunicaciones y notificaciones de toda ndole por parte del Ayuntamiento a travs del sistema regulado en este artculo, sealndolo como medio

preferente en la solicitud de cada procedimiento. El Ayuntamiento canalizar las notificaciones a travs del Registro Electrnico, mediante los correspondientes sistemas de cifrado de datos. 2. El envo de notificaciones por va telemtica tendr lugar mediante la puesta a disposicin de los correspondientes documentos en formato .pdf, .jpg, .tif o cualquier otro que cumpla los requisitos de accesibilidad comnmente aceptados, con la firma electrnica en la direccin electrnica del interesado, que ser revisada con frecuencia diaria. 3. La notificacin se entender practicada a todos los efectos en el momento e que se produzca el acceso al documento en la direccin electrnica. Se entender que la notificacin ha sido rechazada y que el trmite ha sido debidamente efectuado una vez transcurridos diez das naturales desde la puesta a disposicin del documento en la direccin electrnica sin que se acceda a su contenido, salvo que de oficio o a instancia del destinatario se compruebe la imposibilidad tcnica o material del acceso a la direccin electrnica o al documento. 4. Tanto la fecha de puesta a disposicin de la notificacin en la direccin electrnica como la de rechazo de la misma segn lo dispuesto en el apartado precedente, as como cualesquiera otras circunstancias relativas al intento de notificacin, debern constar en el Registro de salida. Artculo 32.- Direccin electrnica 1. A los efectos del artculo 59.3 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, la el Ayuntamiento, podr poner a disposicin de los interesados una direccin electrnica nica. 2. La direccin electrnica nica tendr vigencia indefinida, excepto en los supuestos en que se solicite su revocacin por el titular, por fallecimiento de la persona fsica o extincin de la personalidad jurdica, que una resolucin judicial o administrativa as lo ordene o por el transcurso de tres aos sin que se utilice la prctica de notificaciones, supuesto en el cual se inhabilitar la direccin electrnica nica comunicndoselo as al interesado. Artculo 33.- Gestin de documentos electrnicos. 1. Los documentos electrnicos originales recibidos, junto con sus documentos adjuntos, por las distintas oficinas del Ayuntamiento, debern ser incorporados al expediente al que correspondan. 2. Los documentos electrnicos originales que produzca el Ayuntamiento en soporte informtico con firma electrnica tendrn la consideracin de documentos originales, debern incluir la identificacin del expediente al que corresponden y se registrarn en los programas y aplicaciones en formato electrnico. Artculo 34. Conservacin de los documentos electrnicos en los archivos de oficina. 1. Los documentos electrnicos que se reciban y transmitan mediante el registro electrnico se archivarn en medios o soportes electrnicos por cada oficina receptora o trasmisora.

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2. Para su archivo podr emplearse el mismo formato o soporte en el que se origin el documento electrnico originario o en cualquier otro que garantice la seguridad, integridad, autenticidad y conservacin de la informacin comprendida en el documento, y en particular, la identificacin de los usuarios y el control de acceso a los mismos. 3. La Alcalda definir los formatos vlidos de recepcin, gestin y preservacin de los documentos electrnicos, as como los formatos de los cdigos de referencia, su gestin y preservacin. Artculo 35.- Archivo definitivo. 1. El Ayuntamiento, como responsable de los sistemas de almacenamiento, determinar las polticas de preservacin y creacin del archivo digital, as como los criterios que afecten a la migracin de los datos y el refresco de los soportes, las actualizaciones de los programas y las estrategias para garantizar la capacidad de lectura de los documentos en el transcurso del tiempo. Dicha funcin, podr ejercerla por si mismo, o mediante convenio de delegacin con la Excma. Diputacin de Cceres, u otras administraciones pblicas, o incluso contratarlas con empresas especializadas. 2. Para posibilitar la conservacin de los documentos electrnicos, se podr recurrir al cambio de formato informtico cuando sea necesario y siempre que el proceso garantice la exactitud de su contenido, su autenticidad y su integridad. En todo caso, el documento resultante de esta transformacin ser firmado electrnicamente o validado por el dispositivo que se determine por el rgano competente. 3. Si se considera necesario para garantizar la conservacin de la documentacin administrativa, se proceder a la reproduccin de los documentos electrnicos en soporte papel, dejando constancia de esta circunstancia mediante diligencia del funcionario competente que as lo acredite. Artculo 36. Responsabilidad El Ayuntamiento no responder del uso fraudulento que los administrados puedan llevar a cabo de los servicios prestados mediante administracin electrnica. A estos efectos, dichos administrados/usuarios asumen con carcter exclusivo la responsabilidad de la custodia de los elementos necesarios para su autenticacin en el acceso a estos servicios de administracin electrnica, el establecimiento de la conexin precisa y la utilizacin de la firma electrnica, as como de las consecuencias que pudieran derivarse del uso indebido, incorrecto o negligente de los mismos. Igualmente ser responsabilidad del usuario/ administrado la adecuada custodia y manejo de los ficheros que le sean devueltos por el Registro Electrnico como acuse de recibo. Disposicin adicional primera. Entrada en funcionamiento del Registro Electrnico. El Registro Electrnico entrar en funcionamiento a las cero horas y un segundo del da siguiente a aquel en que se cumpla el plazo establecido en la Disposicin Final.

Disposicin adicional segunda.- Adaptaciones tcnicas. Se faculta a la Alcalda de la Corporacin para adoptar las medidas organizativas necesarias para desarrollar las previsiones del presente reglamento y modificar los aspectos tcnicos que sean convenientes por motivos de normalizacin, interoperabilidad o, en general, adaptacin al desarrollo tecnolgico. Disposicin adicional tercera.- Garantas generales. La prestacin de los servicios y las relaciones jurdicas a travs de redes de telecomunicacin se desarrollarn de conformidad con lo establecido en la Ley 15/1999, Orgnica de Proteccin de Datos de Carcter Personal y las disposiciones especficas que regulan el tratamiento automatizado de la informacin, la propiedad intelectual y los servicios de la sociedad de la informacin. Disposicin adicional cuarta.- Compulsa electrnica de documentos y expedicin de copias autnticas. Se faculta a la Alcalda para dictar las oportunas instrucciones respecto del procedimiento de compulsa electrnica de documentos y la expedicin de copias autnticas, a propuesta de la Secretara. Disposicin final.- Entrada en vigor. El presente reglamento se aprobar por el pleno con carcter definitivo y entrar en vigor a partir del mes siguiente a su publicacin en el B. O. P. de Cceres, en cumplimiento y a los efectos de lo dispuesto en el artculo 65.2 de la Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Rgimen Local. Disposicin transitoria primera. 1. Los procedimientos relacionados en el presente reglamento, para que tengan plena eficacia y se permita su utilizacin, requerirn de previa resolucin de la Alcalda, quedando por tanto demorada su efectividad a que se dicte la oportuna resolucin. 2. Igualmente por resolucin de la Alcalda y a propuesta de Diputacin de Cceres, se proceder a la adopcin de los modelos de documentos electrnicos para cada expediente. 3. La incorporacin de nuevos procedimientos y trmites al Anexo I se realizar de acuerdo con lo dispuesto en el apartado 1 de la presente disposicin transitoria. 4. Las resoluciones que a efectos de lo dispuesto en esta disposicin transitoria se dicten por la Alcalda, debern publicarse, para su eficacia jurdica, en el Boletn Oficial de la Provincia de Cceres, sin perjuicio de la que corresponda dentro de la sede electrnica. 5. El presente reglamento no ser aplicable a los procedimientos ya iniciados con anterioridad a la entrada en funcionamiento del Registro Electrnico. Disposicin transitoria segunda. Los derechos reconocidos en el artculo 6 de la Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso electrnico de los ciudadanos a los servicios pblicos podrn ser ejercidos en relacin con la totalidad de los procedimientos

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y actuaciones de su competencia a partir del 31 de diciembre de 2009 siempre que lo permitan sus disponibilidades presupuestarias. ANEXO I Procedimientos y trmites incluidos en el mbito de aplicacin del Reglamento Padrn Solicitud de alta en el padrn Solicitud de Cambio de Domicilio Obtencin del volante de empadronamiento Hoja Padronal Gestin Tributaria Domicilio de notificacin Domiciliacin bancaria Certificado de pago Autoliquidaciones Urbanismo Calificacin Urbanstica Solicitud de Cdula de Habitabilidad Comunicacin previa de actos no sometidos a licencia de obra Solicitud de Obra Mayor Solicitud de licencia de obra menor Portal del Proveedor Modelo 190 Modelo 347 Registro de Facturas Otros Solicitud de enganches a la red de abastecimiento Solicitud de quema de rastrojos Quejas y sugerencias Contra el presente Acuerdo, se interpondr recurso contencioso-administrativo, ante la Sala de lo Contencioso-Administrativo del Tribunal Superior de Justicia de Extremadura con sede en Mrida, en el plazo de dos meses a contar desde el da siguiente a la publicacin del presente anuncio, de conformidad con el artculo 46 de la Ley 29/1998, de 13 de julio, de la Jurisdiccin Contencioso-Administrativa. En Ceclavn, a 21 de febrero de 2012.- La Alcaldesa, Juana Chaparro Hernndez. 1057

Rendida la Cuenta General del Presupuesto correspondiente al ejercicio 2011, dictaminada debidamente por la Comisin Especial de Cuentas de esta Entidad en sesin celebrada el da 20 de febrero del presente, en cumplimiento de lo dispuesto en el Art. 116 de la Ley 7/85 y 212 del R.D.Legislativo 2/2004, de 5 de marzo, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley Reguladora de las Haciendas Locales, se expone al pblico durante un plazo de 15 das hbiles para que durante dicho plazo y ocho das mas, puedan los interesados presentar las observaciones, reparos y reclamaciones que estimen pertinentes. San Gil a 20 de febrero de 2012.- La Alcaldesa, .Ana M Gonzalez Ramos. 1055

TRUJILLO
Edicto De conformidad con lo establecido en el Artculo 59.4 y 61 de la Ley 4/1999, de modificacin de la Ley 30/1992, de Rgimen Jurdico de las Administraciones Pblicas y del Procedimiento Administrativo Comn, (B.O.E. n. 12 de 14 de enero de 1999) se hace pblica notificacin de la Resolucin Sancionadora recada en el expediente sancionador que se indica, dictada por el Alcalde Presidente segn el Art. 61 de la Ordenanza Sobre la Proteccin de los Espacios Pblicos, en Relacin con su Limpieza y Retirada de Residuos de la Ciudad de Trujillo (B.O. de Cceres n. 62 de 16 de marzo de 2000), a las personas y entidades que se relacionan, ya que intentada la notificacin en el ltimo domicilio conocido del interesado, no se ha podido practicar. Contra esta Resolucin que es definitiva en va administrativa, el denunciado puede interponer con carcter potestativo en los trminos expresados en el art. 116 de la Ley 30/1992 de 26 de noviembre, Recurso de Reposicin ante esta Alcalda en el plazo de un mes y Recurso Contencioso-Administrativo ante el Juzgado de lo Contencioso-Administrativo de Cceres en el plazo de dos meses contados a partir de sta notificacin. Transcurrido dicho perodo sin hacer uso de tal derecho, se proceder a su exaccin por va ejecutiva con los intereses, recargo de apremio y costas que correspondan. Si desea abonar el importe de la denuncia pueden hacerlo directamente en recaudacin municipal o mediante giro postal o transferencia bancaria a la Cta n. 2099.0078.81.0070003849, haciendo constar el n. del expediente. El expediente se encuentra en el Negociado de Sanciones de este Ayuntamiento.

HIGUERA
Solicitada en este Ayuntamiento por la Empresa CONSTRUCCIONES HIJOS DE GONZALEZ MERAS, S.A., devolucin de la fianza definitiva constituida para responder de la ejecucin de la Obra "Plan Evacuacin 2010, Camino de Robledollano Higuera de Albalat", se expone al pblico durante el plazo de quince das para or reclamaciones a quienes se consideren afectados por citada devolucin. Higuera a 16 de febrero de 2012.- El Alcalde (ilegible). 1063