Mes de Diciembre, 2011 Apellido 1 lvarez Benavides Crdenas Genolet Castro Chan Chavarra Brilla Gmez Gonzlez Apellido

2 Quesada Mora Valle Seppey Mndez Lee Mena Giacomelli Guevara Cruz Nombre Rodolfo Carolina Vannesa Gian Alexander Han Kirsten Giusseppe Mario Pablo Identificacin 1-0345-0234 9-0453-0653 X 3-0215-0873 X 8-0765-0654 7-0214-0732 12-0312-0927 2-0641-0556 X 9-0541-0653 1-0327-0651 5-0455-0441 56 3 7 3 3 2 2 2 1 1 2 2 2
5.6 8

Gnero F M X

X X X X X X

Nacionalidad Costarricense Hondureo Costarricense Suizo Costarricense Chino Costarricense Italiano Costarricense Costarricense

Cantidad de das reservados Total reservas femeninas Total reservas masculinas Total de pago crdito Total de pago dbito Total de pago transferencia Total de pago cheque PAM (Plan americano) PAMM (Plan americano modificado) PB&B (Plan bed and breakfast) PE (Plan europeo) PA (Plan todo incluido o all inclusive) PFAM (Plan Familiar)
Promedio da reservados Promedio total de tarifas segn reserva Valor mximo noches reservadas

Fecha entrada 12/1/2011 12/1/2011 12/2/2011 12/5/2011 12/7/2011 12/7/2011 12/15/2011 12/19/2011 12/20/2011 12/23/2011

Fecha salida Total de noches 12/4/2011 3 12/6/2011 5 12/7/2011 5 12/9/2011 4 12/11/2011 4 12/15/2011 8 12/23/2011 8 12/26/2011 7 12/27/2011 7 12/28/2011 5

Temporada Medio de reserva Alta Baja tel. X internet X internet X fax X tel. X fax X fax X internet X internet X tel. X

Forma de pago cheque dbito dbito transferencia crdito crdito cheque transferencia dbito crdito

Tipo de plan Tarifa por tipo de plan Total a pagar PAM (Plan americano) $135.00 $405.00 PAMM (Plan americano modificado) $150.00 $750.00 PB&B (Plan bed and breakfast) $120.00 $600.00 PE (Plan europeo) $100.00 $400.00 PAM (Plan americano) $135.00 $540.00 PFAM (Plan Familiar) $175.00 $1,400.00 PA (Plan todo incluido o all inclusive) $216.00 $1,728.00 PA (Plan todo incluido o all inclusive) $216.00 $1,512.00 PE (Plan europeo) $100.00 $700.00 PFAM (Plan Familiar) $175.00 $875.00

Mes de Enero, 2012 Apellido 1 Gnzlez Guerrero Crdoba Gutirrez Hernndez Lanuza Lostalo Mayorga Orozco Samudio Apellido 2 Cruz Pasos Aragn Acosta Romero Ramrez Cruz Campos Oreiro Alvarado Nombre Rogelio Marianela Fernando Eliza Cristhian Nadia Armando Sergio Benjamn Sara Identificacin 7-0417-0573 6-0375-0922 12-0987-0987 1-0544-0127 9-0865-0345 2-0766-0200 8-0675-0438 3-0444-0545 9-0562-0754 4-0661-0437 64 4 6 2 2 4 2 1 1 1 1 2 2 2
6.4 9

Gnero F M X X X X X X X X X X

Nacionalidad Costarricense Costarricense Espaol Costarricense Peruano Costarricense Colombiano Costarricense Argentino Costarricense

Cantidad de das reservados Total reservas femeninas Total reservas masculinas Total de pago crdito Total de pago dbito Total de pago transferencia Total de pago cheque PAM (Plan americano) PAMM (Plan americano modificado) PB&B (Plan bed and breakfast) PE (Plan europeo) PA (Plan todo incluido o all inclusive) PFAM (Plan Familiar) PCON (Plan continental)
Promedio da reservados Promedio total de tarifas segn reserva Valor mximo noches reservadas

Fecha entrada Fecha salida Total de noches 1/1/2012 1/6/2012 5 1/3/2012 1/8/2012 5 1/3/2012 1/10/2012 7 1/5/2012 1/12/2012 7 1/7/2012 1/14/2012 7 1/9/2012 1/18/2012 9 1/11/2012 1/15/2012 4 1/15/2012 1/21/2012 6 1/17/2012 1/24/2012 7 1/20/2012 1/27/2012 7

Medio de reserva internet internet internet fax tel. tel. internet fax fax internet

Temporada Alta Baja X X X X X X X X X X

Forma de pago crdito cheque dbito dbito transferencia dbito dbito cheque transferencia crdito

Tipo de plan Tarifa por tipo de plan Total a pagar PA (Plan todo incluido o all inclusive) $216.00 $1,080.00 PA (Plan todo incluido o all inclusive) $216.00 $1,080.00 PFAM (Plan familiar) $175.00 $1,225.00 PCON (Plan continental) $189.00 $1,323.00 PCON (Plan continental) $189.00 $1,323.00 PAM (Plan americano) $135.00 $1,215.00 PB&B (Plan Bed & Breakfast) $120.00 $480.00 PAMM (Plan americano modificado) $150.00 $900.00 PE (Plan europeo) $100.00 $700.00 PFAM (Plan familiar) $175.00 $1,225.00

Mes de Febrero, 2012 Apellido 1 Santamara Marino Sosa Carballo Umaa Stiller Crooper Villalobos Villalta Da Silva Apellido 2 Soto Levi Vegas Umanzor Bolaos Carter Wilson Mendoza Prez Guimaraes Nombre Krisia Gerardo Pedro Anhala Roberto Cabo Mary-Ann Diana Santos Luca Identificacin 6-0478-0239 9-0886-0899 4-0766-0351 8-0334-0765 1-0548-0882 1-0056-0097 1-0087-0043 7-0553-927 9-0634-0831 9-0543-987 46 4 6 4 3 1 2 1 1 1 2 4 1 Gnero F M X X X X X X X X X X Nacionalidad Costarricense Cubano Costarricense Boliviano Costarricense Americano Americano Costarricense Venezolano Brasileo

Cantidad de das reservados Total reservas femeninas Total reservas masculinas Total de pago crdito Total de pago dbito Total de pago transferencia Total de pago cheque PAM (Plan americano) PAMM (Plan americano modificado) PB&B (Plan bed and breakfast) PCON (Plan continental) PA (Plan todo incluido o all inclusive) PFAM (Plan Familiar)
Promedio da reservados Promedio total de tarifas segn reserva Valor mximo noches reservadas

Fecha entrada Fecha salida Total de noches 2/2/2012 2/5/2012 3 2/5/2012 2/8/2012 3 2/5/2012 2/11/2012 6 2/7/2012 2/16/2012 9 2/9/2012 2/14/2012 5 2/10/2012 2/15/2012 5 2/17/2012 2/21/2012 4 2/18/2012 2/22/2012 4 2/23/2012 2/26/2012 3 2/24/2012 2/28/2012 4

Medio de reserva tel. tel. internet internet internet fax internet tel. tel. fax

Temporada Alta Baja X X X X X X X X X X

Forma de pago crdito crdito crdito transferencia dbito cheque dbito dbito cheque crdito

Tipo de plan Tarifa por tipo de plan Total a pagar PA (Plan todo incluido o all inclusive) $216.00 $648.00 PCON (Plan continental) $189.00 $567.00 PAM (Plan americano) $135.00 $810.00 PA (Plan todo incluido o all inclusive) $216.00 $1,944.00 PA (Plan todo incluido o all inclusive) $216.00 $1,080.00 PAMM (Plan americano modificado) $150.00 $750.00 PFAM (Plan Familiar) $175.00 $700.00 PB&B (Plan bed and breakfast) $120.00 $480.00 PCON (Plan continental) $189.00 $567.00 PA (Plan todo incluido o all inclusive) $216.00 $864.00

Tipo de pago Crdito Dbito Transferencia Cheque

Diciembre 3 3 2 2

Enero 2 4 2 2

Febrero 4 3 1 2

Total de clientes 9 10 5 6

4 3.5 3 2.5 2 1.5 1 0.5 0

Total de clientes por tipo de pago

Diciembre Enero Febrero

Crdito

Dbito Transferencia Cheque

Das reservados Diciembre Das reservados Enero Das reservados Febrero

56 64 46

Reservaciones tr
70 60 50 40 30 20 10 0 Das reservados Diciembre Das reservados Febrero

Reservaciones trimestre

Das reservados Diciembre 1 Das reservados Enero Das reservados Febrero

Gnero Femenino Masculino

Diciembre 3 7

Enero 4 6

Febrero 4 6

Total de clientes 11 19

Febrero

Enero

Diciembre

Total de clientes por gnero

Masculino Femenino

Tipo de plan PAM PAMM PCON (Plan continental) PFAM (Plan Familiar) PE (Plan europeo) PA (Plan todo incluido) PB&B (Plan bed and breakfast)

Total de clientes 4 3 4 5 3 8 3
PB&B (Plan bed and breakfast) 10%

PE (Plan europeo)

PB&B (Plan bed and breakfast) 10%

Total de clientes por tipo de plan

PAM 13% PA (Plan todo incluido) 27% PFAM (Plan Familiar) 17% PCON (Plan continental) 13% PAMM 10%

PE (Plan europeo) 10%