PROCESO PARA EL EXAMEN DE CERTIFICACION CCNA

Introduccin Es asombroso que haya tanta gente que estudia el currculo de CCNA pero que se asusta o se abruma a la hora de certificarse. Esta entrada tiene la intencin de ilustrar todo lo que he conocido sobre estos cursos y lo que hace falta para certificarse en el primer nivel de las prestigiosas certificaciones de CISCO, vale la pena aclarar que es perfectamente vlido cursar este currculo con la sola intencin de verlo y practicarlo, ya que el conocimiento adquirido es muy til para cualquier persona que se desempee con redes de datos. Primer paso: matricularse en una academia de networking. Como instructor e inicialmente como estudiante de una academia de networking de CISCO, la de la Universidad Tecnolgica de Pereira[1], lo primero que hice fue cursar los cuatro semestres de preparacin en el academy connection. Lo anterior significa un primer paso muy importante: tener un registro como estudiante en el sistema de entrenamiento de CISCO, es decir, un identificador nico y un nombre de usuario(academy login y academy ID respectivamente). El CCNA o CISCO Certified Networking Associate, es la primer certificacin que otorga CISCO y que hace parte su esquema de certificaciones[2] que tiene en la cima la certificacin CCIE -CISCO Certified Internetwok Expert, que algunas publicaciones califican como una de las ms difciles y prestigiosas certificaciones de la Industria, de hecho, en una de las publicaciones de CISCO Press hablan de CCIE como la primer certificacin que sac CISCO en sus inicios y su dificultad di origen al sistema de academias de networking de CISCO para estimular que ms personas intentaran certificarse a este nivel. El sistema de academias de networking ha sido un gran xito[3] para CISCO ya que sus certificaciones se han convertido en un nivel de entrada en la industria de las redes de datos por su gran carga terica, tcnica y profesional, de tal suerte que aunque la certificacin est basada en tecnologa de esta marca, el currculo est diseado para aportar al candidato un buen conocimiento general de las tecnologas, las cuales a su vez han sido influenciadas por la experiencia de esta empresa en consorcios y mesas de estandarizacin. La primer certificacin, CCNA [4], es el equivalente a un tcnico en redes de computadores en Colombia, es decir, esta certificacin demuestra habilidad y conocimiento suficiente para dar soporte a redes pequeas (menos de 100 nodos) y entender las complejidades inmersas en todo el proceso de comunicaciones de punto a punto desde una perspectiva eminentemente prctica pero siempre acompaada de orientacin y fundamentacin terica. ste currculo considera temas desde las operaciones de ms bajo nivel -como la estructura de las tramas ethernet-, nivel intermedio -configuracin de los computadores, administracin de switches, cableado estructurado-, as como operaciones complejas y del ms alto nivel -configuracin y administracin de enrutadores y enrutamiento en sistemas autnomos de muchos enrutadores en permanente comparacin con el modelo OSI [ 5]-. Estos temas se estudian en cuatro partes; actualmente el primer semestre se llama conceptos bsicos de networking e introduce la metodologa, los trminos tcnicos

ms importantes y una serie de elementos tericos y tcnicos sobre el proceso de comunicacin de datos desde el origen hasta el destino con muy buen detalle; el segundo semestre se llama principios bsicos de routers y enrutamiento, en l se introduce la configuracin de enrutadores CISCO y se ven bases de protocolos de enrutamiento sencillos algunas bases adicionales para comprender el proceso de comunicacin a un nivel ms alto, similar a la sealizacin en comunicaciones; el tercer semestre se llama principios bsicos de conmutacin y enrutamiento intermedio,en l se aprende a configurar y administrar switches cisco y se conocen importantes protocolos -estandarpara controlar el trfico y configurar lan virtuales, adems se ve un poco ms de teora de enrutamiento y se conocen dos importantes protocolos de enrutamiento: OSPF y EIGRP. Finalmente el ltimo semestre se llama tecnologas wan, que remata el currculo con una extensa exposicin sobre las tecnologas disponibles para interconectar sucursales, cules son las polticas de contratacin comunes de cada tecnologa y finalmente cmo se configuran estas tecnologas en los equipos cisco. Este currculo va hoy en la tercera versin y se prev que existir para el prximo ao o el siguiente una nueva versin. Esto no implica que las certificaciones se venzan cuando sale un nuevo currculo: la certificacin no dice ni el puntaje ni la versin estudiada y el sistema de academias permite que los estudiantes se actualicen sin costo en los temas que cambian de una versin a otra por medio de unos currculos limitados llamadosbridge. El primer paso entonces es hacer los cuatro cursos en una academia decentey sto significa que usted tenga acceso a instructores apropiados (preferiblemente certificados) y a todos los equipos necesarios para desarrollar las actividades de laboratorios recomendadas. El currculo de cisco para ccna, incluye una gran cantidad de recursos para garantizar que los estudiantes logren sus objetivos de estudio, por ejemplo para los estudiantes existen recursos como el simulador Packet Tracer del cual se permite dar copia a los estudiantes con el compromiso de ser usado slo en las actividades de la clase y slo por estudiantes de la academia, hay un sinnmero de laboratorios virtuales en un paquete llamado Router eSim que permite desarrollar actividades paso a paso sin necesidad lidiar con los problemas del armado de la topologa fsica -cables de conexin, de alimentacin, enrutadores, switches y PCs-, adems una calculadoras de subredes y calculadora de los parmetros del registro de configuracin, as como acceso a la comunidad de usuarios y foros de discusin. Para los instructores tambin existen muchos recursos, como plantillas predefinidas para hacer presentacin del tema de cada mdulo, manuales de laboratorio con comentarios y recomendaciones y diversos manuales e instructivos sobre hbitos de lectura, articulacin del currculo con otros currculos, polticas de los cursos, etc. adems de tener tambin acceso a foros y ayuda en lnea para cualquier consulta.Cursar el currculo de preparacin implica entonces un alto grado de dedicacin a lalectura intensiva, a la evaluacin permanente y a los laboratorios prcticos ms que a la atencin de las clases como tales. El currculo se considera aprobado cuando elpromedio final est por encima de 80 puntos ponderados, es decir, que las calificaciones en promedio sumen 80 puntos pero algunos mdulos valen ms que otros (pesos definidos para cada examen a discrecin del instructor). En esta calificacin se tienen en cuenta las actividades extras que proponga el instructor como una nota ms.

Paso dos: obtener un cupn de descuento Existen dos caminos para lograr certificarse en el nivel de asociado: con dos examenes o con uno solo. La diferencia radica en precio y facilidad. Tomar dos examenes implica pagar dos veces, tomar un examen significa pagar una vez, pero no slo es asunto de pagos: si se presentan dos examenes, el primero es ms fcil y le da la oportunidad al candidato de explorar la experiencia de presentar un examen de certificacin. El hecho de participar en un curso de preparacin para ccna en una academia de cisco, le da al candidato la posibilidad de presentar uno o dos examenes adicionales para obtener un descuento en el examen de certificacin. Este examen se llama el examen de voucher y as como existen dos caminos para obtener la certificacin, existen dos opciones para obtener el voucher: un slo examen al final del cuarto semestre o dos examenes, uno al final del 2o semeste y otro al final del 4o semestre. Los dos caminos son excluyentes: o se hace un examen de voucher o se hacen dos, pero no son acumulables ni se pueden hacer los dos. Una vez que se han hecho el o los examenes de voucher, el candidato debe diligenciar el voucher, es decir, entrar a su pgina usual del Academy Connection y buscar un enlace que dicebenefits available, ah encontrar la opcin de reclamar el voucher. Este cupn de descuento, tiene vencimiento y est ligado a una entidad certificadora, es decir, que cuando se vaya a diligenciar el cupn, es necesario tener claro dnde se va a presentar el examen. Las dos entidades certificadoras son Pearson Vue[6] y Thompson Prometric[7], estas entidades son entidades independientes de CISCO que prestan a travs de un modelo parecido a una franquicia centralizan el proceso de reservacin y pago de los examenes de certificacin, adems auditan el proceso aleatoriamente y garantizan que no hay fraude. No estoy muy seguro, pero parece que existen sitio web en los cuales se venden cupones de descuento, es decir, usted les paga a ellos y ellos le dan un cupn de descuento con el cual hacer la reserva de la cita y pagar. Esos cupones no son acumulables y la verdad, todava no s con certeza si eso funciona bien o no. Esta alternativa puede servir para aquellos que no cursaron el currculo en una academia o que perdieron el examen -y el descuento- una vez y desean intentarlo nuevamente. Si alguien lo prueba me cuenta. Cmo decido cul entidad certificadora? Pues hasta ahora el nico parmetro que yo reconozco es la disponibilidad y cercana de las entidades. Una vez que se entra al sitio web de alguna de estas entidades, http://www.pearsonvue.com/ se sigue un proceso de reservacin de la cita para el examen por el enlace de schedule a test -esto puede variar- indicando que se quiere presentar un examen para CISCO, especficamente CCNA http://www.pearsonvue.com/cisco/ y al final se escoge el sitio ms cercano o ms cmodo para presentarlo y a continuacin pagar adjuntando el nmero de descuento -voucher. Teniendo en cuenta la entidad certificadora intentar programar la cita para saber la disponibilidad. Pearson Vue, solamente para intentar reservar una cita exige registrarse -nombre, correo, academy ID, etc. Si ya tengo claro, dnde, cundo y con qu entidad voy hacer mi cita y presentar mi examen, entonces ingreso al Academy Connection y diligencio el voucher, recuerde: ligado al pas y entidad, por eso es importante saber primero con qu

entidad lo voy a presentar. Diligenciarlo significa escoger esos dos parmetros: pas y entidad. Una vez diligenciado en el transcurso de uno o dos das aparece la informacin de voucher el final del perfil del candidato en el academy connection -enlace my profileah dice el nmero de cupn y el descuento que otorga, ese nmero es el que se digita en algn campo de los formularios que se llenan para reservar la cita y pagar. Una vez digitado ste nmero, el siguiente paso ya le dice cunto efectivamente va a pagar por el examen -descuento includo. Un examen de voucher bien hecho, generalmente da un descuento del 70%, Ejemplo: U$ 150, queda valiendo U$ 37,5 y esos son los detalles que enamoran. Paso tres: reservar la cita del examen Sobre esto ya se ha dicho mucho en los prrafos anteriores. Hay que entrar al sitio de la entidad certificadora preferida, pearson vue seleccionar el sitio, fecha y hora. Introducir el cupn de descuento -nro de voucher- y pagar. Una vez hechos todos estos pasos la certificacin est a la vuelta de la esquina Cada entidad tiene sus reglas sobre la cancelacin o cambio de las citas, pero normalmente, las citas no se pueden cancelar o cambiar con menos de 24hrs de anticipacin. Paso cuatro: presentar el examen y pasarlo Finalmente, habiendo seguido todos los pasos descritos, hay que cumplir la cita. El examen de certificacin es un paso que pone nervioso a cualquiera -as sepa mucho-: usted es recibido por el administrador, llevado a una sala silenciosa donde le indican las reglas: no puede ingresar nada -calculadoras, celulares, etc-, lee y acepta las condiciones de cisco -no divulgar preguntas del examen, cisco le quitar la certificacin a discrecin y otro montn de cosas que no me acuerdo- y se le da lpiz y papel para hacer los clculos que necesite -un amigo me dijo que hay que pedirlos porque no se los dan voluntariamente-, luego es llevado a la sala del examen que debe ser silenciosa y aislada de distracciones. El examen es como una aplicacin, usted estar frente al PC, donde habr una ventanita dandole instrucciones. Luego de las instrucciones usted tendr 90 minutos para responder alrededor de 60 preguntas variable- de varios tipos similares a las que se responden al final de cada mdulo del currculo en lnea, includas hasta 5 simulaciones -tambin nmero variable-, donde se le presentar una topologa y usted deber o configurarla o corregir lo que est mal configurado. Cada pregunta ocupa toda la pantalla y usted debe responder con seguridad y rapidez cada una, ya que una vez que oprima el botn de siguientepregunta no podr devolverse a revisar. Usted no sabe qu valor tiene cada una, pero las preguntas no tienen todas el mismo peso en la calificacin. Al final de la prueba usted sabr qu puntaje obtuvo y por lo tanto si gan la certificacin o no. Cuando usted sale de la prueba se le entrega un documento donde le especifica qu puntaje sac en total y discrimidado en cuatro categoras de calificacin: Planificacin y diseo, Implantacin y operacin, Diagnstico de Fallas y Tecnologas. Pronto publicar una entrada con consejos sobre el examen de certificacin.

Paso cinco: esperar Aunque usted sepa que gan la certificacin, el certificado propiamente dicho (una carta de felicitacin, una carta de condiciones y una tarjeta plastificada como de presentacin) le llegarn en el transcurso de los siguientes tres meses en un feliz paquete proveniente de San Jos, California con un sello de la empresa ms prestigiosa en el mundo de las redes de datos, CISCO. Desafortunadamente no todo son laureles, yo personalmente tuve un inconveniente con el sistema de certificaciones: una vez que se gana la certificacin usted tiene acceso a una serie de servicios de los sistemas en lnea de cisco, uno de ellos el el certcommunity que publica informacin sobre las certificaciones, videos de configuracin y muchos otros recursos. Para poder acceder a ellos usted debe ingresar y diligenciar una cuenta en cisco.com que se sola llamar cco, pero este perfil no admite caracteres nacionales -tildespero s debe coincidir con el perfil de su certificacin, que a su vez debe coincidir con su documento de identidad -cdula en nuestro caso-. Ya pueden deducir el problema: cisco.com no me da acceso porque mi perfil de cisco.com no coincide con el perfil de la certificacin. La nica solucin que me han dado de cisco es que debo cambiar el nombre que aparece en la cdula :S, qu tal! Pero bueno, algn da reconocern que hay que atender personas cuyo nombre no se escribe en ingls, vamos a ver si con el CCNP me dan acceso a algo de mejor calidad.
Reservar Fecha y Pago de examen en Pearson Vue

Desde principios de Junio de este ao tanto la inscripcin al examen como el pago se hace a travs de Pearson Vue. Lo primero que debemos hacer es registrarnos en la web. http://www.pearsonvue.com/ .Nos pedirn datos como nuestro nombre, email, telefono, direccin, y nombre de usuario.
1. Seleccionar tu programa a certificarse.

2. Click Schedule a test.

3. Crear su cuenta Web

Una vez que nos hemos registrado nos aparece el botn Schedule your exam donde podemos elegir el examen, el centro y la fecha.

Os dejo unas capturas de registro de un examen de Java. 1. Seleccin del Examen:

2. Buscamos los centros de examen ms cercanos y podemos chequear hasta cuatro para ver la disponibilidad de fechas que tienen y as elegir la que ms nos convenga. En la captura aparecen los centros ms cercanos a Sevilla.

3. Elegir fecha y hora del examen. Para cada centro podemos ver las fechas que tienen disponibles. Podemos hacer click en los das sealados que nos aparece en el calendario y nos apareceran las horas disponibles. Tambin podemos hacer click en la flecha que aparece a la izquierda y nos saca todas las citas disponibles de la semana.
En la captura nos aparecen las horas de los das 6 y 8 de Septiembre de 2011 en el centro ANFORA FORMACION.

Solo tendramos que seleccionar el da y hora que queramos y pulsar Next. Los pasos posteriores son la revisin de los datos, pago, confirmacin y recibo. Espero que os sea de ayuda. El proceso es muy sencillo y rpido.

Precio de Examen de CCNA Examen cisco 640-802: cisco certified Associate Precio actualizado : $295,00 Lenguajes : Ingles Espaol time: 140 minutos time: 110 minutos

N de preguntas: 60 Porcentaje de aprobacin: 800 ptos

EL DA DEL EXAMEN Qu traer Debe traer los siguientes elementos al examen: Dos (2) documentos oficiales de identificacin donde conste su firma (uno de ellos debe incluir una fotografa), como por ejemplo la licencia de conducir, el pasaporte o la tarjeta de identificacin emitida por el estado. NO se aceptarn fotocopias de los documentos de identificacin. Su nmero de confirmacin impreso. Qu hacer al llegar Debe llegar al centro de evaluacin al menos treinta (30) minutos antes del examen. Annciese al encargado o supervisor y presente los elementos que se enumeran en Qu traer. El encargado examinar estos elementos y le tomar una fotografa para su informe de puntaje. A continuacin, se le permitir dar el examen. Polticas del centro de evaluacin Las siguientes reglas rigen para todos los Centros de evaluacin de Pearson VUE: No se permite ingresar al examen con pertenencias personales tales como portafolios o bolsos de gran tamao. La mayora de los centros de evaluacin disponen de casilleros donde los candidatos pueden guardar sus pertenencias personales. Pearson VUE no asume responsabilidad alguna por prdida, extravo o robo de las pertenencias. No se permite ingresar al examen con telfonos celulares u otros dispositivos electrnicos. No est permitido comer, beber, fumar o mascar goma de mascar durante el examen. No se permite el ingreso de nios, mascotas o invitados al centro de evaluacin. No se permitir tiempo adicional para el examen. Est prohibido abandonar el centro de evaluacin durante el examen. Podr ir al bao con el permiso del supervisor, pero no recibir tiempo adicional para completar el examen. Est prohibido dar o recibir ayuda durante el examen. Si lo hace, el encargado del centro de evaluacin interrumpir su examen y le pedir que se retire del centro de evaluacin. Pearson VUE no calificar su examen e informar al Consejo de Examinadores de Cosmetologa de Minnesota, la entidad que toma todas las decisiones relativas a la disciplina.

Asimismo, debe guardar silencio durante todo el examen y no debe mencionar el nombre de la escuela a la que asisti ni el nombre de su instructor. No use ni lleve en el uniforme ningn tipo de identificacin de su escuela.

RESULTADOS DEL EXAMEN El estado de Minnesota ha establecido los puntajes de aprobacin para los exmenes. Pearson VUE no fija los puntajes de aprobacin y no puede cambiarlos. Por lo general, usted obtiene los resultados del examen en el centro de evaluacin inmediatamente despus de finalizar el examen. Sin embargo, en caso de que existan dificultades tcnicas que lo impidan, Pearson VUE le enviar los resultados por correo en un plazo de entre 5 a 7 das despus del examen. En caso de no recibir los resultados del examen dentro de este plazo, comunquese por telfono con Pearson VUE para notificarlo. TEST CENTER

http://www1.pearsonvue.com/Dispatcher?application=VTCLocator&action=actStartApp&v=W2L& cid=139