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Trabajo tema Los equipos de trabajo. Preguntas a desarrollar. 1. Diferencia grupo de equipo de trabajo, es lo mismo?

Un grupo de trabajo es simplemente el resultado de la suma de la contribucin individual de cada miembro, mientras el equipo de trabajo, adems de ser la suma de la contribucin individual de cada miembro, es en realidad un grupo de trabajo mejorado que da como resultado un valor aadido frente al resultado obtenido por el grupo de trabajo. 2. Cules son los tipos (tipologa) de grupos-equipos de trabajo hemos estudiado? Por su grado de formalidad, hay dos tipos: Formales: Son aquellos que se crean para atender las necesidades de la empresa Informales: Son los que se crean de forma espontanea para satisfacer las necesidades de sus miembros. Segn su duracin, hay dos tipos: Temporales: Son aquellos que se crean para realizar una determinada tarea Permanentes: Son aquellos cuya existencia se prolonga en el tiempo

3. Define Rol y expn alguno de los tipos de Rol que nos podemos encontrar en los grupos-equipos de trabajo. Un rol es el papel que tiene cada miembro del grupo y que tiene mucho que ver con la personalidad, carcter y forma de ser del miembro del grupo de trabajo. Los diferentes roles que nos podemos encontrar son los siguientes: El opositor: Es el miembro del equipo que se opone a todo y a todos por sistema. El preguntn: Es el que suele ser muy til en las reuniones de trabajo porque con frecuencia hace preguntas que el resto del equipo no se atreve a hacer. El hablador: Es aquel que toma la palabra continuamente incluso sin que nadie se la d sin permiso y adems cuenta sus opiniones sobre cualquier tema. El tmido, El indiferente, El individualista, El aclarador, El chivo expiatorio, El conciliador, El anti lder, El lder. 4. Expn de forma esquemtica las etapas por las que pasa un grupo de trabajo desde su formacin. Formacin del grupo. En esta etapa la productividad es baja y las metas no estn claras. Los integrantes del grupo tienen unas expectativas sobre el grupo pero no saben si se van a cumplir. Mantenimiento del grupo etapa de conflicto: A lo largo de esta etapa la productividad del grupo va a incrementar sin embargo a la vez va descendiendo la motivacin, sobre todo por haber alcanzado con cierta facilidad las expectativas creadas.

Durante esta fase sigue creciendo la productividad del grupo, gran parte de los conflictos creados en la fase anterior tienden a ser solucionados y los objetivos del grupo son cada vez ms claros. Desarrollo del grupo en esta etapa el grupo llega al mximo de productividad. Los miembros del grupo se sienten orgullosos de pertenecer al grupo Finalizacin: durante esta fase la productividad empieza a descender, los miembros del grupo empiezan a estar preocupados por una posible disolucin del grupo

5. Expn de forma esquemtica el desarrollo de una reunin eficaz. Etapa 1, planificacin. Antes de convocar la reunin, es necesario preguntarse si es necesario convocarla o no. Una vez que se sabe que es necesario convocarla. Los objetivos siempre tienen que estar enumerados en el llamado orden del da Etapa 2, preparacin. En esta etapa se elabora un orden del da en el que se detalla lo siguiente: los objetivos a conseguir en la reunin, el lugar, fecha y hora de celebracin. Todo esto es lo que se llama convocatoria. Etapa 3, reunin Es fundamental la figura del moderador. Comienza con la lectura del orden del da y la justificacin de la propia reunin. El moderador dar el turno a cada participante y tomar nota de todo lo que se diga la reunin. El moderador siempre tiene que evitar que se traten tema que estn fuera del orden del da. Etapa 4, seguimiento. Acabada la reunin, es importante que el moderador dedique un tiempo a dejar claras cuales son las conclusiones obtenidas. Es aconsejable que el moderador de la reunin elabore un informe con las conclusiones obtenidas que se entrega a los participantes en la reunin y que facilitara que esos objetivos se apliquen en la realidad laboral de la empresa.

6. Expn de forma breve cules son las estrategias de negociacin que hemos estudiado e intenta poner ejemplos que clarifiquen el concepto. EXTRATEGIA/RESULTADO Ganar-ganar Perder-perder DESCRIPCIN Es la solucin ideal para las partes porque ambas se benefician En esta estrategia las dos partes pierden con el acuerdo alcanzado. Suele suceder cuando las dos partes pretenden alcanzar sus objetivos utpicos y no llegan a un acuerdo Es una estrategia que tiene que desarrollarse en momentos concretos y puntuales porque

Ganar-perder

Ganar-perder

si se mantienen en el tiempo inevitablemente se llegara a una situacin de perder- perder, porque se rompera la negociacin. Concesin con el fin de facilitar llegar a un acuerdo y no estancar la negociacin, los que nos llevara a una situacin de perder-perder

7. Expn de forma breve el origen de los conflictos ms comunes en las empresas.

CAUSA Diferencias personales

Escasez de recursos

Indefinicin en el reparto de trabajo

Mala comunicacin

DESCRIPCIN El conflicto puede ser el resultado de diferencias de carcter, de criterio, escala de valores o rivalidades personales. Las limitaciones de recursos, y las diferentes necesidades que de ellos tienen los distintos departamentos, hacen que no todos los grupos de trabajo cuenten con los mismos recursos para lograr sus objetivos. Una mala definicin de responsabilidades y competencias dentro del grupo pueden dar lugar a conflictos entre dirigentes y entre compaeros. La forma en la que se produce la comunicacin y sobre todo las barreras que se crean en la comunicacin, pueden dar lugar a malentendidos que crean conflictos.

Motivos relacionados con el derecho al Los desacuerdos en las condiciones laborales trabajo y la contraposicin de intereses entre empresarios y trabajadores da lugar a frecuentes conflictos