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Alumnos: Cano Tavera Karina Cruz Morales Pablo Garmiño Chávez Cinthya Nayelli López Rodríguez Francisco Lieja

Mariano Ariadna Elizabeth

Secuencia: 8cv2

Profesora: López Jarquín Alma Delia V.

Materia: Formulación y Evaluación de Proyectos.

Proyecto: ESTUDIO TECNICO.

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ESTUDIO TÉCNICO
INTRODUCCIÓN. En el estudio técnico se analizan elementos que tienen que ver con la ingeniería básica del producto y/o proceso que se desea implementar, para ello se tiene que hacer la descripción detallada del mismo con la finalidad de mostrar todos los requerimientos para hacerlo funcionable. De ahí la importancia de analizar el tamaño óptimo de la planta el cual debe justificar la producción y el número de consumidores que se tendrá para no arriesgar a la empresa en la creación de una estructura que no este soportada por la demanda. Finalmente con cada uno de los elementos que conforman el estudio técnico se elabora un análisis de la inversión para posteriormente conocer la viabilidad económica del mismo. Después de haber analizado cada uno de los componentes que forman la estructura técnica del proyecto y habiendo analizado individualmente las variables incidentes en el mismo, se puede afirmar que existe la viabilidad y la factibilidad necesarias para implementar el proyecto visto desde este orden. Desde la ubicación y aprovechando la condición del entorno, como se ha estudiado nuestra ubicación es el resultado de una investigación de consultorios médicos en esta zona donde podemos ver que tendríamos un mercado amplio. La distribución de los espacios y las facilidades han sido estudiadas detenidamente para presentar la solución más idónea. Se puede afirmar que el proceso operativo es ejecutable sin inconvenientes mayores. Cualquier dificultad en los inicios de las operaciones será cubierta por la experiencia de el personal reclutado, así como el aprovechamiento de la experiencia de instituciones hermanas que están dispuestas a colaborar con el inicio del proceso. Además el inicio de las operaciones normalmente es relativamente bajo, lo que le da al personal la posibilidad de alcanzar una buena rutina organizativa y posteriormente desarrollar un biorritmo optimo. Los equipos contarán con el soporte técnico necesario, por lo que no se convierte en una piedra de tropiezo para el desarrollo de las diversas actividades. Por tanto, se recomienda la implementación del proyecto estando plenamente seguros de que existen todas las posibilidades técnicas para ejecutar el proyecto.

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OBJETIVOS Y GENERALIDADES
1. Verificar la posibilidad técnica de la fabricación del producto o servicio que se busca ofrecer. 2. Analizar el tamaño optimo, la localización optima, los equipos e instalaciones y la organización necesaria para realizar la producción o para proveer el servicio. 3. Demostrar que el proyecto de inversión es o no técnicamente factible. 4. Demostrar que se ha seleccionado la mejor alternativa en tamaño, localización y proceso productivo para abastecer el mercado demandante del bien o servicio a producir. Lo que se pretende resolver con el estudio técnico del proyecto son preguntas referentes a donde, cuanto, cuando, como y con que producir lo que se desea, por lo que el estudio técnico comprende todo aquello que tiene que ver con el funcionamiento y operatividad del proyecto.

ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO O SERVICIO

El producto a desarrollar para la automatización de los procesos que se llevan a cabo la administración de la documentación en los consultorios médicos consiste en un software el cual ayudara a las tareas de:     Registro y control de los expedientes de cada paciente. Control del expediente clínico del paciente. Programación de citas. Impresión de recetas medicas.

Las características principales con las que contara el sistema son la siguiente:    Los informes, historiales clínicos, la agenda y las recetas se podrán imprimir fácilmente. Facilidad para el usuario del manejo de la aplicación. Opción de búsqueda del paciente introduciendo solo el nombre o la fecha de nacimiento.

FACTORES EN LA SELECCIÓN DE LA UBICACIÓN DE LA EMPRESA
Se mencionó tanto en los alcances como en el estudio de mercado del proyecto, que únicamente nos enfocaríamos al mercado correspondiente al Distrito Federal, específicamente en la delegación Iztapalapa.

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A continuación se muestra de la tabla que se obtuvo en el análisis por fuentes secundarias, las delegaciones con mayor número de consultorios y población. Esto para en base a estas delegaciones aplicar el método de localización por puntos ponderados y así determinar el mejor lugar para establecer nuestra planta. DELEGACIÓN Gustavo A. Madero Iztapalapa Benito Juárez Cuauhtémoc Miguel Hidalgo No. DE CONSULTORIOS 288 232 301 486 229 MÉTODO DE LOCALIZACIÓN POR PUNTOS Al realizar un análisis de todos los factores existentes, consideramos que los más importantes para determinar la localización más óptima de nuestra empresa son: FACTOR 1. Cantidad de consultorios ortopedistas 2. Población 3. Tipo de urbanización 4. Ubicación geográfica 5. Nivel de seguridad 4 Página PESO 0.40 0.25 0.10 0.05 0.20 POBLACIÓN 1,193,161 1,820,888 355,017 521,348 353,534

6 8. detrás del estado de México.4 7. la Ley de Participación Ciudadana del D. 5 Página . En esta delegación existen 235 colonias por lo que se deberá determina la ubicación precisa. la segunda metrópoli más grande del mundo.9 0. SINATEL.F.9 0. En su lugar.A continuación se muestra el resultado obtenido de aplicar el método de localización por puntos ponderados considerando los factores mostrados en la tabla anterior.M.6 8.5 1. A diferencia de los municipios.6 2.00 9 7 9 9 8 Nota: La calificación de 10 se asigna si la satisfacción de un factor es total y disminuye proporcionalmente con base en este criterio. contempla la conformación de Comités Ciudadanos por unidades territoriales.A.25 0. Factor Peso B. DELEGACIÓN IZTAPALAPA ya que se encuentra situada cerca del Circuito Interior y Calzada Ermita Iztapalapa siendo éstas importantes vías de comunicación por lo que se facilita el acceso a las instalaciones de la empresa.5 1.5 0.8 9. los microbuses.75 0.J.75 0. 243-1. es el centro político y económico del país y es a su vez. El D. COL.9 0.9 0. 9 10 9 10 9 M. 10 8 9 9 8 Calificación G. es la seleccionada para instalar la empresa. 3. aporta una quinta parte del PIB Nacional de México.5 1.9 0. es la ciudad más rica y poblada del país. 3.3 M. UBICACIÓN DE LA EMPRESA La empresa se localizará en la CALLE SUR 73-A N.3 Calificación ponderada Cuau. elegido por sufragio universal.95 G.75 1 2 3 4 5 Total 0.A.25 0. 3. Cuau. 4 2 0. D.45 1. las delegaciones no tienen cabildos. F.2 1.45 1. 3. De la tabla anterior nos muestra que la delegación Iztapalapa presenta la mayor calificación ponderada. y ocupa el segundo lugar como entidad federativa.J.F.20 1.40 0.05 0. 9 9 9 10 9 Iztap.H. Cada una es encabezada por un jefe delegacional desde el año 2000. 8 7 9 10 7 B. con más de ocho millones de habitantes en el 2005.F. La Ciudad de México conocida como D. MACROLOCALIZACIÓN.8 9.M.10 0. El territorio capitalino se divide en 16 delegaciones.H. taxis.05 Iztap.6 2.6 1. otro punto importante son los diferentes medios de transporte a través de los cuales se puede llegar como lo son: el metro.

MICROLOCALIZACIÓN. Cuenta con todos los servicios necesarios. y así no sea riesgosa nuestra entrada al mercado. TAMAÑO ÓPTIMO DE LA EMPRESA Como toda empresa el analizar y estudiar la capacidad a implementar tiene como fin el poder abarcar la mayor cantidad de demanda. Es así que debido al análisis de los incrementos 6 Página . Es así que la capacidad es la tasa de producción más alta que puede obtenerse cuando se emplean de manera óptima los recursos productivos. ya que de esta manera se puede aumentar su mercado y brindar un mejor servicio con calidad y satisfacción a las necesidades de la población consumidora del producto. Para la determinación del tamaño optimo de la empresa. además se encuentra muy cerca la estación de bomberos y la delegación Iztapalapa. esto nos servirá como base para la realización del estudio de micro localización que tiene como objetivo encontrar el lugar óptimo dentro de la Delegación. optimizando las utilidades para la empresa y así con el tiempo poder contemplar la posibilidad de expandirse. Una vez realizado el estudio de macro localización se obtuvo como resultado tanto por el método cualitativo por puntos que la Delegación Iztapalapa es la mejor opción. hay que tomar en cuenta algunos factores como son: Demanda potencial insatisfecha La demanda potencial insatisfecha es un factor que se toma en cuanta con la finalidad de verificar que sea mayor a la expectativa propuesta.

los cuales no son muy prolongados. el dar un buen precio y calidad igual o mejor a la que presenta la competencia. La primera nos servirá para determinar debilidades y problemáticas.anuales en la demanda potencial insatisfecha. Como siempre al hablar de capital se piensa en el riesgo. comprobamos que la iniciativa del anteproyecto si puede cubrir las expectativas. Es debido llevar a cabo dos estrategias primordiales para que nuestra empresa pueda tener una fácil penetración en el mercado. el personal que se ha seleccionado será suficiente y apropiado para cubrir cada una de las áreas designadas. contando con gente especializada no será necesario contratar personal del extranjero ya que será una empresa 100% mexicana. Organización Respecto a la organización. pero aunque exista la incertidumbre el enfoque que a adoptado esta pequeña empresa con su estudio de evaluación. La segunda considera establecer buenas estrategias de venta. ofreciendo así un producto innovador y satisfactorio que le sirva al cliente o usuario final. 7 Página . se procederá a investigar los diferentes financiamientos que se podrían conseguir así como también los proveedores de equipo. podemos evitar que una crisis económica nos afecte ó provoque inestabilidades en los consumidores y la comercialización. y no tener las mismas debilidades y problemáticas que presentan las empresas actuales. DEMANDA POTENCIAL INSATISFECHA 10000 9000 8000 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 2011 2012 2013 2014 2016 DEMANDA POTENCIAL INSATISFECHA Disponibilidad de capital Debido a que la empresa es pequeña. así como también.

algunos de estos y los que nos ofrecían precios accesibles son los siguientes: Numero 1 2 3 Proveedor Dell Compaq Cyber clic Dirección Río Lerma 302. Dentro de los turnos calculados a trabajar serán de 8 horas.14 loc. que son 7 y 3 más para cada uno de los socios en la dirección general pero por lo que el material y equipo a considerar consta de 10 computadoras como mínimo.977 MN Pentium IV 3. Considerando el ciclo de vida de los sistemas. Piso 1-p. P-4. 2 escáner para borradores. 14120 Republica de salvador No.500 MN AMD X2 3800 + (939) 2. 06500 Sur 4124. 6 no-breaks que mantendrán la energía en caso de apagones y un cañón proyector con el que directivos mostraran avances.| Para ver con cuantos equipos de cómputo iba a contar la empresa se tomo en cuenta a cada una de los departamentos que integran el organigrama. En este proyecto la mayor parte del equipo se concentrara en el departamento de desarrollo. Dentro del software a manejar dentro de la empresa.066 MN Intel Core 2 Duo TM a 2.P.La tecnología y equipo. el tiempo estimado para el desarrollo del software culminaría aproximadamente en 3 meses. C. A continuación mostramos los precios que se obtuvieron de los diferentes proveedores: DELL Dimensión E 520 6. Los requerimientos necesarios a adquirir con los que contará la empresa son: equipo de oficina.6GHz CYBER CLIC Ensamble 5. C. además de no-breaks para mantener el equipo en buenas condiciones.66GHZ COMPAQ Presario SR2017LA 7. se contemplaron como sistemas operativos Windows XP y Linux Fedora Core. FACTORES RELEVANTES QUE DETERMINAN LA ADQUISICIÓN DE EQUIPO Y MAQUINARIA Para la selección de los equipos se consultaron a varios proveedores. paquetería de oficina. un cierto número de computadoras. después de estos 3 meses se empezaría a producir en grandes cantidades y a vender.7 Planta alta.4GHz MODELO PRECIO PROCESADOR 8 Página . todo con el fin de llevar a cabo el desarrollo del sistema bajo las mejores condiciones de trabajo.P. Además se necesitaran 1 impresora láser para el nivel gerencial y 3 más que se compartirán en los demás departamentos . laborando 5 días a la semana. un paquete para el manejo de las bases de datos (MySQL) y un lenguaje de programación (Java).

9 Página . Sillones de oficina SILLONES SILLA Silla fabricada en plastico.5 cms x ancho 45 cms x 50 cms de profundidad. excusado y espejo para cada uno. Incluye asiento y respaldo tapizado en tela. HARDAWARE En nuestra empresa contamos con el siguiente mobiliario: Articulo Descripción BAÑO El set completo incluye lavabo.SISTEMA OPERATIVO MEMORIA GRÁFICOS ALMACENAMIENTO TARJETA DE RED CHIP SET Windows® XP DDR2 512 PCIe ATI Radeon XTX disco duro Maxtor a 320GB Ethernet 10/100 integrada Chipset Intel® G965 Express Windows® XP DDR 512 PCI 80 GB Ethernet 10/100 integrada Sin especificar Windows® XP DDR 256 NForce3 40 GB Ethernet 10/100 integrada Nvidia Nforce3 MOBILIARIO. Pintura epoxica horneada. Dimensiones: alto 82.

teclado .2 ghz bus de 800mhz 2mb de cache .tarjeta de red de doble puerto 10 Página .monitor de 15" lcd .5 cms x profundidad 85 cms. ideal para almacenar documentos y Articulos de oficina. Dell poweredge 1800 SERVIDOR -2 procesadores intel xeon a 3.48x ide cd-rom .ESCRITORIO Escritorio superficie de madera y acabado metalico color negro.6 gb de memoria ram ddr a 400mhz ecc .Mouse .2 discos duros de 250gb sata de 7200rpm . Dimensiones: alto 88 cms x ancho 30.windows 2003 server small business edition standard . ESTANTE Librero de piso de 2 entrepaños.

chasisi de torre LAPTOP Lanix 50TMX SKU: 1027581 Características   Intel® Celeron® M 430 a 1.gigabit intel pro 1000mt .73 GHz Disco duro de 80 GB y 512 MB de RAM Quemador de CD y lector DVD una bahía Windows Vista Home Basic   TELEFONO ALAMBRICO Teléfono Fijo Modelo 805 Características  Identificador de llamadas con 63 memorias Remarcación desde el identificador de llamadas Altavoz con 4 niveles de volumen 16 tonos de timbre 16 melodias en espera Pantalla retráctil Color gris       11 Página .

Disco duro: 80 GB Serial ATA (7200 revoluciones por minuto. además de que la empresa contará con una página web y dirección de correo para que los clientes puedan comunicarse directamente con nosotros. Procesador: Intel Pentium 4 640 (3. Monitor: No disponible en este modelo.NO BREAK No Break Tronix 620 SKU: 1026710 Características    Protección para equipos de cómputo Regulador integrado Software y cable de comunicación incluido 6 salidas de respaldo y regulador de voltaje  COMPUTADORA Monitor: HP de 15” Número de parte: PU699AV#105 Marca: Hewlett Packard Modelo: dc7600 Arquitectura: Desktop PC. 3GB/sec) Memoria RAM: 512 MB (1 x 512) DDR2 PC2-4200.20 GHz. Velocidad de memoria: 533 Mhz. Los elementos para la elaboración de esta pequeña red se describen en la siguiente sección: 12 Página . Velocidad de bus del sistema: 800 Mhz. cache L2 de 2 MB). Cada área estará comunicada por una red interna. Chipset: Intel 945G. la cual fomentara la comunicación entre estás.

MAX.Windows y Presto PageManager . Cuenta con las siguientes características:      8 puertos 10/100/1000 Mbps Auto-uplink MDIII/MDI-X Autonegociación full/half duplex Control de flujo Kit de 19'' incluido. JPEG.500 páginas impresas.200dpi • Profundidad de color: 36 bit • Controladores de escáner: Windows y Mac OS • Software incluido: Scansoft Paperport SE con OCR . Como recurso de la red. necesitamos cable RJ45 para hacer las distintas conexiones. HTM. CONECTIVIDAD O RED Proponemos un switch de una red Gigabit por un costo menor del que se proponía. Se trata de un conmutador de 8 puertos 10/100/1000 que facilita la conectividad de una manera flexible y eficaz. departamento de ingeniería. departamento de diseño. Inalámbrico 802. Interpolada 19. . ESCANER • Capacidad de escaneo: B&N y Color • Resolución máxima de escaneo: Óptica 600x2400dpi. BMP. FPX entre otros COPIADORA • Capacidad de copiado: B&N y Color (no requiere PC) • Diseño: Cama plana y Alimentador automático 10 Págs.11b/g • Controladores de impresión: Windows® y Mac OS® • Ciclo mensual máximo de impresión: 2. Además del componente antes mencionado. departamento de recursos humanos y departamento de consultoría y auditoría informática 1 para cada uno de los socios directivos. dispondremos de 3 impresoras MULTIFUNCIONAL HP 25PPM MFC665C MULTIFUNCIONAL con las siguientes características: • Tecnología de impresión: Inyección de tinta a color (4 cartuchos) • Velocidad máxima de impresión: 27 ppm Negro / 22 ppm Color • Resolución máxima de impresión: Hasta 6000x1200 dpi • Impresión sin bordes: Si • Alimentación de papel en charola: 100 hojas / 20 fotos 4x6 • Memoria estándar: 32MB • Interfase estándar: USB. Ethernet. • Velocidad máxima de copiado: 20 cpm Negro /18 cpm Color • Reducción / Ampliación: 25% / 400% 13 Página .Dispondremos de las PC´s de la siguiente forma: 1 por cada departamento.MAC • Formatos (exportar): TIFF. departamento de contabilidad y finanzas. departamento de administración. PDF.

motivo por el cual requerimos de algunas licencias para poder trabajar con ellos. hacer uso de un sistema operativo de libre licenciamiento. no al precio. WPA/WPA2-DSK (TKIP/AES) • Interfase estándar: Ethernet y 802. WEP. es necesario constituir restricciones que impidan que alguien pueda denegarle estos derechos o pedir que renuncie a los mismos. APIPA(Auto IP). ARP/RARP. por ser el numero de equipos que necesitamos. PictBridge • Compatibilidad de tarjetas: Compact Flash®. además de la paquetería de oficina de Office. PC Fax. Posiblemente porque Microsoft aun no ha confirmado si va a cobrar por descargar dicho software. A continuación mostramos el software que requerimos para desarrollar este proyecto. BOOTP.5x5. 2 en 1. Escáner.* c/u) • * Rendimiento de cartuchos: Calculado al 5% de cobertura en hoja tamaño carta • Pantalla LCD: Si (pantalla a color) SOFTWARE Cuando se habla del software gratuito nos referimos a la libertad. 5x8) • Seguridad Inalámbrica: SSiD/ESSiD. ya que estas herramientas pueden ser utilizadas sin la necesidad de pagar una licencia para su manejo y distribución. DHCP.*) LC51C. JCreator LE y MySQL están libres de un licenciamiento lucrativo. CAPTURA DE IMAGENES • Interfase: Lector de tarjetas. MySQL y JCreator LE. maquina que vamos a utilizar. WINS. Ejecutivo. en la mayor cantidad posible. TELNET. Java. Memory Stick®/Pro®. LPR/LPD. sin embargo. los costos requeridos. como lo son Java. Foto (4x6. A4. por ello se ha decidido hacer uso de herramientas de libre distribución. Para lograr el objetivo de este proyecto se pretenden disminuir. 4 en1 y Póster • Tamaño de Cama plana: Carta / A4. Lector de tarjetas • Protocolos de Red: TCP/IP. DNS. LINUX 14 Página . XD-PictureCard(TM) type M/H y Secure Digital (TM) • Escaneo directo a tarjeta de memoria: Si Generales • Funciones en Red: Impresora. FTP Server. Fedora Core. IPV6 • Manejo de papel en charola: Carta. 128(104)/64(40) bit. de igual forma.• Función de ordenamiento: Si • Función N en 1 y Póster: Si. Custom RAW PORT/Port9100. A fin de proteger los derechos. Las Licencias Generales publicas han sido diseñadas para asegurar la libertad necesaria para distribuir copias de software gratuito y de cobrar por este servicio si así se desea. Por su parte. obtener el código fuente. LC51M (400 págs. Se pretende. necesitamos hacer uso del sistema operativo Windows XP. A5. Además. 5x7.11b/g • Cartuchos incluidos: LC51BK (500 págs. posiblemente tengamos que pagar también por descargar el sistema Office 2007. modificar el software o utilizar partes del mismo en nuevos programas gratuitos. como lo es Linux. por lo cual debemos pagar al menos 10 licencias. LC51Y. tenemos que pagar una licencia por cada. SNMP. NetBIOS resolución por nombre. mDNS. por la facilidad de manejo que brinda y porque la mayoría de la gente relacionada con la computación lo utiliza. Oficio. por lo cual podemos utilizarlos libremente sin pagar algún tipo de licencia para su instalación ni para su manejo. 3.

15 Página .html MYSQL Es un sistema de gestión de base de datos. Utiliza el J2SDK de Sun Microsystems para compilar y ejecutar los programas. FEDORA CORE Es una distribución GNU/Linux desarrollada por la comunidad Fedora y promovida por la compañía estadounidense Red Hat.com/es/download/ para descargar el software e instalarlo libremente.mysql. Es uno de los paradigmas más prominentes del software libre y del desarrollo del código abierto. modificarlo. http://fedora-linux.La licencia GNU GPL de MySQL obliga a distribuir cualquier producto derivado (aplicación) bajo esa misma licencia. Para hacer uso de Java. estudiarlo.Linux es la denominación de un sistema operativo tipo-Unix. Los ingenieros de Red Hat continúan participando en la construcción y desarrollo de este proyecto e invitan y fomentan la participación de miembros de la comunidad Linux. ya que a diferencia de otros IDEs para Java como Netbeans o Eclipse este programa no es una aplicación nativa Java. multihilo y multiusuario con más de seis millones de instalaciones. Está desarrollado en su mayor parte en ANSI C. JCREATOR LE Es un producto comercial de la compañía Xinox Software. con los conocimientos informáticos adecuados. Por un lado lo ofrece bajo la GNU GPL.MySQL AB desarrolla MySQL como software libre en un esquema de licenciamiento dual. pero no es necesario para ejecutar el JCreator. JAVA Es un lenguaje de programación orientado a objetos desarrollado por Sun Microsystems.softonic.fedoraproject.fedoraproject. empresas que quieran incorporarlo en productos privativos pueden comprar a la empresa una licencia que les permita ese uso.java.com/linux http://rhold. por una máquina virtual Java.La distribución Linux que utilizaremos es Fedora Core. pero. redistribuirlo y. La versión de MySQL que utilizaremos se encuentra en el centro de descargas de MySQL en la siguiente pagina web http://dev. cuyo código fuente está disponible públicamente y cualquier persona puede libremente usarlo.org/Download. El objetivo del proyecto Fedora es conseguir un sistema operativo de propósito general y basado exclusivamente en software libre con el apoyo de la comunidad Linux.org/Download/mirrors. Para poder obtener el software debemos acceder a cualquiera de las siguientes páginas para descargarlo e instalarlo sin costo alguno: http://rhold.com/downloads/ basta con descargarlo e instalarlo para poder utilizarlo. solo basta con entrar a la página http://www.es compilado en un bytecode que es interpretado (usando normalmente un compilador JIT).

computadoras portátiles. así como el de compartir información y recursos disponibles. 16 Página .940 ($3. se garantiza la fiabilidad del proyecto y máximo desempeño al menor costo y al mayor beneficio.Para fines de este proyecto se trabajara con JCreator LE 4. PRODUCTO WINDOWS XP home WINDOWS XP profesional CAJA (CD. DISTRIBUCIÓN DE LA EMPRESA Con la finalidad de obtener los mejores recursos para el proyecto y brindar las mejores condiciones de trabajo y apoyo a un vasto grupo de usuarios (programadores). el cual es la versión libre de este producto. Manual) $2. las llamadas "Tablet PC" y media center.0. optimizar los procesos y la administración del contenido empresarial y mejorar el conocimiento de la actividad en la organización. WINDOWS XP Windows XP es un sistema operativo que fue hecho público el 25 de octubre de 2001 por Microsoft. Windows XP es el sucesor de Windows 2000 y Windows ME. simplificar el trabajo en equipo.jcreator.com/download.800 ($2. Licencia. Este producto se puede descargar e instalar libremente desde el centro de descargas del sitio Web de JCreator http://www.700 +100) $3.htm. orientada a cualquier entorno informático incluyendo computadoras domésticas o de negocios.740 +100) OFFICE El sistema Microsoft Office 2007 es un conjunto completo de software de servidor y escritorio que ayuda a optimizar el modo en que usted y su equipo hacen negocios. con la cual. y el primer sistema operativo de Microsoft orientado al consumidor que se construye con un núcleo y arquitectura de Windows NT y que se encuentra disponible en versiones para PC de 32 y 64 Bit. Windows XP es una línea de sistemas operativos desarrollada por Microsoft. Esta última versión ofrece nuevas capacidades para aumentar la productividad personal. Se considera que están en el mercado 400 millones de copias funcionando. Así de esta manera se muestra la ubicación de los equipos. Se exponen las siguientes características del equipo de cómputo a adquirir para la realización viable del producto final.

Descripción de los equipos por departamento: 17 Página .

Mouse óptico PS/2 Compaq Software: .Adobe Reader / Microsoft Works 8.Micrófono (coaxial) 1 .200 MB/s .4 GHz .Chipset ALC 888 .0 Gb/s) .Dirección General Especificaciones .Interfaz de red 10/100 Base-T integrada Puertos de E/S Puertos de E/S externos: en el panel posterior .4.Procesador : Athlon 64 3800+ 2.Audio de 8 canales de alta definición .VGA /USB . salida de línea y micrófono) Ranuras de expansión .Gráficos integrados . salida de altavoz central.DVD(+/-)R/RW RAM (+/-)R DL 16X .8 GB (4 x 2 GB) (64-bit OS) -Velocidad admitida PC2 .Sistema operativo: Windows XP Pro .Bahías de unidad: 5.Módem de datos/fax 56K bps .120 GB SATA 3G (3. entrada de línea.PCI / PCI Express x16 / PCI Express x1 .Norton Internet Security 2007 . ranuras) mouse) .Chipset: GeForce 6150SE nForce 430 Memoria -Memoria instalada 512 MB -Máximo permitido 8 GB (4 x 2 GB) (64-bit OS) .0 .Auriculares .LAN .15 en 1 (4 .Microsoft Internet Explorer 18 Página .Entrada de línea .5¨ .Teclado Compaq home professional .Salida SPDIF .PS/2 (teclado.Audio (salida de altavoz lateral.25¨ / 3.USB . salida de altavoz posterior.Tipo DDR2SDRAM de 240 conectores Disco Duro .

mouse) .Auriculares . salida de altavoz central.8 GB (4 x 2 GB) (64-bit OS) -Velocidad admitida PC2 4.Chipset ALC 888 .USB .Teclado Compaq home professional .Mouse óptico PS/2 Compaq Software: .0 .DVD(+/)R/RW RAM (+/-)R DL 16X .Departamento de Mercadotecnia Especificaciones .25¨ / 3.5¨ .Tipo DDR2SDRAM de 240 conectores Disco Duro .Audio de 8 canales de alta definición .Norton Internet Security 2007 .Adobe Reader / Microsoft Works 8.PS/2 (teclado.PCI / PCI Express x16 / PCI Express x1 .15 en 1 (4 ranuras) .Gráficos integrados .Procesador : Athlon 64 3800+ 2.Salida SPDIF (coaxial) 1 .Adobe Reader / Microsoft Works 8.Módem de datos/fax 56K bps .Entrada de línea . salida de línea y micrófono) Ranuras de expansión .Interfaz de red 10/100 Base-T integrada Puertos de E/S externos: .Audio (salida de altavoz lateral.0 Gb/s) .120 GB SATA 3G (3.0 .Norton Internet Security 2007 .VGA /USB . entrada de línea.200 MB/s .Sistema operativo: Windows XP Pro .LAN . salida de altavoz posterior.Microsoft Internet Explorer Software Sistema operativo: Windows XP Pro .4 GHz .Chipset: GeForce 6150SE nForce 430 Memoria -Memoria instalada 512 MB -Máximo permitido 8 GB (4 x 2 GB) (64-bit OS) .Microsoft Internet Explorer 19 Página .Micrófono Puertos de E/S en el panel posterior .Bahías de unidad: 5.

salida de altavoz posterior. mouse) .5¨ .Microsoft Internet Explorer Software Sistema operativo: Windows XP Pro .25¨ / 3.Microsoft Internet Explorer 20 Página .Adobe Reader / Microsoft Works 8.Entrada de línea .0 .200 MB/s .Departamento de Consultoria de Seguridad Especificaciones .8 GB (4 x 2 GB) (64-bit OS) -Velocidad admitida PC2 4.Interfaz de red 10/100 Base-T integrada Puertos de E/S externos: .Norton Internet Security 2007 .Tipo DDR2SDRAM de 240 conectores Disco Duro .Auriculares .Bahías de unidad: 5.DVD(+/)R/RW RAM (+/-)R DL 16X .PCI / PCI Express x16 / PCI Express x1 .Mouse óptico PS/2 Compaq Software: .USB .Chipset: GeForce 6150SE nForce 430 Memoria -Memoria instalada 512 MB -Máximo permitido 8 GB (4 x 2 GB) (64-bit OS) .0 Gb/s) . salida de altavoz central. entrada de línea.LAN .Gráficos integrados .Teclado Compaq home professional .Audio (salida de altavoz lateral. salida de línea y micrófono) Ranuras de expansión .4 GHz .Micrófono Puertos de E/S en el panel posterior .Norton Internet Security 2007 .PS/2 (teclado.Adobe Reader / Microsoft Works 8.0 .Salida SPDIF (coaxial) 1 .Sistema operativo: Windows XP Pro .15 en 1 (4 ranuras) .Chipset ALC 888 .Procesador : Athlon 64 3800+ 2.120 GB SATA 3G (3.VGA /USB .Audio de 8 canales de alta definición .Módem de datos/fax 56K bps .

Interfaz de red 10/100 Base-T integrada Puertos de E/S externos: .0 Gb/s) .Teclado Compaq home professional .Microsoft Internet Explorer -Software diseñado para el área de Ventas 21 Página .25¨ / 3.Adobe Reader / Microsoft Works 8.Micrófono Puertos de E/S en el panel posterior .Gráficos integrados .LAN .USB .Norton Internet Security 2007 .15 en 1 (4 ranuras) .5¨ .Audio de 8 canales de alta definición .Bahías de unidad: 5. mouse) .Departamento de desarrollo Especificaciones .Microsoft Internet Explorer Software Sistema operativo: Windows XP Pro .Entrada de línea .4 GHz .VGA /USB . salida de línea y micrófono) Ranuras de expansión .Procesador : Athlon 64 3800+ 2.200 MB/s .Audio (salida de altavoz lateral.Salida SPDIF (coaxial) 1 .Adobe Reader / Microsoft Works 8.8 GB (4 x 2 GB) (64-bit OS) -Velocidad admitida PC2 4.Auriculares . salida de altavoz posterior.PCI / PCI Express x16 / PCI Express x1 .Tipo DDR2SDRAM de 240 conectores Disco Duro .Módem de datos/fax 56K bps .DVD(+/)R/RW RAM (+/-)R DL 16X .Chipset ALC 888 .0 .Sistema operativo: Windows XP Pro . salida de altavoz central.Norton Internet Security 2007 .Mouse óptico PS/2 Compaq Software: .120 GB SATA 3G (3.Chipset: GeForce 6150SE nForce 430 Memoria -Memoria instalada 512 MB -Máximo permitido 8 GB (4 x 2 GB) (64-bit OS) . entrada de línea.0 .PS/2 (teclado.

Soporte Técnico Especificaciones . Sin embargo. salida de altavoz posterior.0 Gb/s) .Adobe Reader / Microsoft Works 8.Microsoft Internet Explorer Software Sistema operativo: Windows XP Pro .Audio (salida de altavoz lateral. el cual gestiona la redistribución de la información a los demás departamento con los distintos ordenadores.Procesador : Athlon 64 3800+ 2.DVD(+/)R/RW RAM (+/-)R DL 16X . Su 22 Página .Auriculares . salida de altavoz central.8 GB (4 x 2 GB) (64-bit OS) -Velocidad admitida PC2 4. entrada de línea.Chipset ALC 888 . Este tipo de red creará una mayor facilidad de supervisión y control de información ya que para pasar los mensajes deben pasar por el switch.Salida SPDIF (coaxial) 1 . antes de hacerlo. mencionamos el tipo de red que se montará.VGA /USB .Chipset: GeForce 6150SE nForce 430 Memoria -Memoria instalada 512 MB -Máximo permitido 8 GB (4 x 2 GB) (64-bit OS) . puesto que cada PC se conecta independientemente del switch. mouse) .Microsoft Internet Explorer -Software diseñado para el área de Ventas Después de mencionar la clase de ordenadores que dispondremos para la empresa. que se trata de una red en la cual las estaciones están conectadas directamente a un punto central y todas las comunicaciones se han de hacer necesariamente a través de este.Teclado Compaq home professional .Micrófono Puertos de E/S en el panel posterior . pero no están conectadas entre sí.Adobe Reader / Microsoft Works 8.Mouse óptico PS/2 Compaq Software: .0 .LAN . La fiabilidad de este tipo de red es que el malfuncionamiento de una computadora no afecta en nada a la red entera.Sistema operativo: Windows XP Pro .Interfaz de red 10/100 Base-T integrada Puertos de E/S externos: .Gráficos integrados . La red tendrá una topología tipo estrella.5¨ . Todas las computadoras están conectadas por separado a un centro de comunicaciones.PCI / PCI Express x16 / PCI Express x1 .120 GB SATA 3G (3. salida de línea y micrófono) Ranuras de expansión .15 en 1 (4 ranuras) .PS/2 (teclado.25¨ / 3.USB . concentrador o nodo central.Norton Internet Security 2007 .0 .Bahías de unidad: 5.Norton Internet Security 2007 . a continuación mencionamos los distintos componentes que necesitaremos para instalar los equipos.200 MB/s .Audio de 8 canales de alta definición .Módem de datos/fax 56K bps .Tipo DDR2SDRAM de 240 conectores Disco Duro .Entrada de línea .4 GHz .

840 pesos/año $6657 pesos/año $60.96 $399.00 GASTOS DE ADMINISTRACIÓN GASTOS DE ADMINISTRACION 23 Página . Para concluir esta sección.000 pesos/año $249. solo mencionamos que la empresa solo contará con una conexión a Internet.00 De 1 a 5 usuarios Sin costo De acuerdo a lo anterior el precio anual de Internet seria de: Internet = 399.340 pesos/año $24. PRESUPUESTO DE COSTOS DE PRODUCCIÓN CONCEPTO Software Empaques Mantenimiento Consumo de Agua Renta Consumo de Luz TOTAL COSTO TOTAL ANUAL $39400 pesos/año $14.399 PRESUPUESTO DE COSTOS DE REALIZACIÓN DEL PROYECTO Servicios de internet Infinitum Renta mensual sin IVA Renta mensual con IVA Ideal para: Módem inalámbrico. la red de la empresa solo servirá para compartir archivos y recursos. ya que es el que sostiene la red en uno.punto fuerte consta en el switch. y es el elemento que parte.00 * 12 meses = $4.162 pesos/año $394. Infinitum 1000 Plus $346. Por lo tanto. sin disponer por el momento de alguna Intranet especifica o Extranet.788.

CONCEPTO DIECTOR GENERAL PROGRAMADORES SOPORTE TECNICO ING. teléfono y otros. discos de PC.000 552.000 La administración también cuenta con otros egresos como los gastos de oficina.000 36.000 10.000 144. esto asciende a un total de $600 pesos al mes y $6. café.000 36.000 36. DE DESARROLLO DISEÑADOR AGENTE DE VENTAS TOTAL CANTIDAD 1 2 1 2 1 1 1 SUELDO MENSUAL 10000 6000 3000 6000 3000 3000 3000 SUELDO ANUAL 120. plumas.000 24 Página .000 pesos anuales. los cuales incluyen papelería.000 36. lápices.000 144.000 $10.000 $562.000 El Costo Anual de Gastos de Administración quedaría de la siguiente forma: Concepto Sueldos de personal Gastos de oficina Total anual Costos anual $552.000 4. GASTOS DE ADMINISTRACION CONCEPTO Papelería Publicidad TOTAL TOTAL 6. EN SISTEMAS SUBDIR.

125d Jefe de proyecto Una computadora de escritorio 1 Una computadora de escritorio 25 Página .125d Jefe de proyecto 55.5d Administracion(Director General) 55. la cual se ha determinado.1. METODOLOGÍA Para la realización de este proyecto se implementará la Metodología de Desarrollo de Software en Espiral. el cual se involucra en dos fases cruciales para el desarrollo del software.INGENIERÍA DE PROYECTO OBJETIVO El objetivo general del estudio de ingeniería del proyecto es resolver todo lo que involucra el desarrollo del software requerido. Un punto importante de esta metodología consiste en la interacción que lleva con el usuario final. representa la mejor forma de llevar un control y seguimiento adecuado a la satisfacción de requerimientos e interacción con el usuario final. desde la descripción del proceso hasta definir la estructura y organización que habrá de tener dicho desarrollo. Esta metodología permite un análisis profundo de los requerimientos. y su consolidación en el sistema desarrollado.1 PROYECTO TOTAL PLANIFICACION AMBITO Solicitud de acceso a la informacion 175. Las etapas principales de esta metodología son: Duracion estimada en dias Personal asignada para la actividad 1 ID Nombre de la actividad Nombre del puesto Equipo asignado 1 2 2.125d Jefe de proyecto 10.1 2.

875d Jefe de proyecto y analista 14.8 4 4.3 2.5 3.4 3.1.1 Determinar el ámbito del proyecto Estudiar la estructura de la empresa Identificar problemáticas y sintomas Determinar estructura informatica ANALISIS ANALISIS Y REQUISITOS DEL SISTEMA Determinar los requerimientos de informacion Evaluar el rendimiento actual Realizar entrevista Determinar recursos fisicos Determinar recursos logicos Determinar recursos humanos Determinar factibilidad Analisis completado DISEÑO DISEÑO DE SISTEMAS 24.375d Analista 2.2 3.6 3.1.875d Jefe de proyecto 16.1.1.1 3.75d Administracion(Director General) 1.5 3 3.625d Jefe de proyecto y analista 7.75d Jefe de proyecto 16.875d Analista 12.4 2.2 2.d Analista 7.1.1.875d Diseñador 1 2 1 3 Una computadora de escritorio Dos computadoras de esctritorio Una computadora de escritorio Tres computadoras de escritorio 2 Dos computadoras de esctritorio 1 Una computadora de escritorio 2 Dos computadoras de esctritorio 26 Página .1.1.1.625d Jefe de proyecto 41.875d Jefe de proyecto y analista 41.125d Analista 16.1.3 3.375d Analista 6.1.875d Analista 12.25d Analista 9.625d Analistas 16.7 3.2.1 3.1.

4.1 5.125d Ingeniero en sistemas 23.3 4.1.2 4.625d Programador 5.5d Ingeniero en sistemas 5.6 5 5.1.1.1 4.1.25d Programador 1.625d Ingeniero en sistemas 16.1.1.4 5.5 4.875d Programador 5.75d Programador 3.2 5.4 4.625d Jefe de proyecto 23.5 Desarrollar especificaciones de funcionamiento Desarrollar prototipo basado en las especificaciones de funcionamiento Revisar especificaciones de funcionamiento Incorporar comentarios a las especificaciones de funcionamiento Obtener aprobación para continuar Diseño completado IMPLANTACION PRUEBAS Desarrollar planes de pruebas de unidades usando las especificaciones del producto Desarrollar planes de pruebas de integración usando las especificaciones del producto Pruebas de unidades Revisar el código modular Probar si los módulos de los componentes se ajustan a las especificaciones del producto 4.625d Ingeniero en sistemas 4.1.25d Programador 2.3 5.1.625d Programador 4 Cuatro computadoras de escritorio 6 Seis computadoras de escritorio 4 1 Cuatro computadoras de escritorio Una computadora de escritorio 4 Cuatro computadoras de escritorio 6 Seis computadoras de escritorio 27 Página .1.375d Programador 2.5d Ingeniero en sistemas 6.1.1 5.1.

8 5.1.14 Volver a probar el código modificado 5.1 6.7 5.625d Ingeniero en sistemas 1 2 Una computadora de escritorio Dos computadoras de esctritorio 5.12 Identificar anomalías y anotarlas en las especificaciones 5.2 SOPORTE FORMACION Desarrollar las especificaciones de formación para el personal de soporte al cliente Desarrollar las especificaciones de formación para los usuarios finales 2 Dos computadoras de esctritorio 28 Página .25d Programador 39.625d Programador 7.15 Pruebas de integración completadas 6 6.6 5.375d Soporte tecnico 5.13 Modificar código 5.1.1.11 Probar la integración de los módulos 5.5d Programador 2.9 Identificar anomalías y anotarlas en las especificaciones del producto Modificar código Volver a probar el código modificado Pruebas de unidades completadas 5.875d Programador 4.1.1.5.25d Programador 13.375d Jefe de proyecto 21.1.1.5d Programador 2.875d Programador 4.1.1.1.5d Programador 5.1.10 Pruebas de integración 5.1 6.d Programador 5.1.625d Programador 7.625d Ingeniero en sistemas 5.

625d Ingeniero en sistemas 3.7 6.1 6.2.) Desarrollar materiales de formación Realizar estudio de posibilidades de uso de la formación Finalizar los materiales de formación Desarrollar mecanismo para impartir la formación Materiales de formación completados DOCUMENTACION Desarrollar las especificaciones de la ayuda Desarrollar el sistema de ayuda Revisar la documentación de la ayuda Incorporar los comentarios a la documentación de la ayuda Desarrollar las especificaciones de los manuales de usuario Desarrollar los manuales de usuario Revisar toda la documentación para el usuario 5.2.2.7 Identificar la metodología de formación (utilizando PC.5 6.2.2 6.6.625d Soporte tecnico 5.875d Ingeniero en sistemas 10.3 6.625d Soporte tecnico 5.125d Ingeniero en sistemas 5.625d Ingeniero en sistemas 4.6 6. aulas.1.4 6.6 6.1.5d Ingeniero en sistemas 19. etc.5 6.2 6.375d Ingeniero en sistemas 7.1.1.3 6.8 6.75d Soporte tecnico 5.375d Soporte tecnico 2 Dos computadoras de esctritorio 29 Página .2.4 6.2.2.1.625d Soporte tecnico 5.125d Soporte tecnico 5.625d Soporte tecnico 3.1.625d Soporte tecnico 6.

9 Incorporar comentarios a la documentación de usuario Documentación completada 3.8 6.6.2.625d Soporte tecnico 30 Página .2.375d Soporte tecnico 5.

31 Página . Facilidad de manejo y personalización. lo cual es una gran ventaja para el usuario final. haciendo uso de las principales características del Sistema Operativo de forma transparente. el cual es el mas utilizado en el mundo y representa una mayor probabilidad de ser utilizado por los clientes potenciales. lo cual garantiza un alto grado de confiabilidad. entre ellas. Utilización de diferentes servicios de Internet Creación de GUI’s (Graphic User Interfase) amigables y estilizadas De forma adicional se ha elegido un RDBMS (Relational DataBase Management System) para el almacenamiento y procesamiento de los datos. FireBird surge como alternativa gratuita a otros manejadores de bases de datos. Dada la elección de la plataforma tecnológica se deben elegir las herramientas para el desarrollo del producto. Delphi es la herramienta RAD (Rapid Application Development) más vendida y utilizada en el mundo. teniendo como origen el manejador InterBase de Borland. se destacan:     Ambiente Gráfico.PLATAFORMA TECNOLOGICA Y HERRAMIENTAS DE DESARROLLO Para el desarrollo de este proyecto se ha determinado que la mejor opción de plataforma tecnológica es el Sistema Operativo Windows de Microsoft. ni el desarrollador ni el usuario final tienen que pagar por él. que permite el almacenamiento y proceso de altos volúmenes de información con un desempeño altamente confiable. Uso de dispositivos apuntadores. Además es una herramienta fácil de utilizar y con características suficientes para la realización del proyecto. como el ratón. Además este Sistema Operativo ofrece diferentes bondades que lo hacen idóneo para la presentación al usuario final del producto. Después de un análisis de las diferentes opciones existentes. Compatibilidad con servicios de Internet. Entre tales características se destacan:    Conectividad con Bases de Datos. se ha determinado lo siguiente: La herramienta principal de desarrollo será el lenguaje de programación de cuarta generación “Delphi 2005” de la compañía estadounidense Borland. Una gran ventaja de FireBird es su gratuidad. El manejador elegido es FireBird. permite la creación de aplicaciones nativas para Microsoft Windows de manera flexible y rápida. FireBird es un RDBMS liviano y potente. Además cuenta con el respaldo de años de desarrollo como InterBase. ya que no tendrá que pagar costos adicionales por el producto final.

DIAGRAMA DE FLUJO INICIO ANALISIS DE REQUERIMIENT OS MODELOS DE DATOS Y ESTRUCTURAS DEFINICION DE MODULOS DE PROCESAMIENT O DISEÑO DE COMPONENTES CREACION DE BASES DE DATOS CODIFICACION DE COMPONENTES NO IMPLEMENTAICION DE PROTOTIPO Y PUESTA EN MARCHA DOCUMEN TACION FUNCIONA EL SISTEMA DEPURACION Y PRUEBAS SI FIN 32 Página .

será necesario contar con la infraestructura así como las herramientas necesarias. 33 Página . y aquellos que tengan como finalidad la creación de código que realice alguna tarea para cumplir con los requerimientos presentados. las cuales ya se han determinado en el estudio de Recursos y Maquinaria de este estudio. que de un trabajo mecánico y repetitivo. y es posible excluir algunos de ellos en base a las necesidades del desarrollo. los cuales no son restrictivos en cuanto a forma y contenido. La mayoría de las actividades y procesos son consideradas subjetivas.PROCESOS La Ingeniería de Software involucra varios procesos. Dado que las actividades deben seguir un orden específico e inalterable para realizarse. por que dependen más del razonamiento y perspectiva de un conjunto de individuos. A continuación se enumeran las principales actividades que comprenden la ingeniería del proyecto en orden de ocurrencia:             Análisis de requerimientos. Modelado de datos y estructuras Definición de Módulos de Procesamiento Diseño de componentes Creación de Clases Padre y Plantillas Creación de Base de Datos y Tablas Codificación de Componentes Enlace con Base de Datos Integración de Componentes codificados en módulos Implementación de Prototipo y puesta en marcha Depuración y Pruebas Análisis de resultados y generación de nuevos requerimientos Los procesos de transformación serán considerados aquellos en los que se realice transformación y organización de información. el personal asignado las realizará en conjunto. Para la realización de los procesos.

Tener una gran variedad de opciones para cualquier tipo de necesidades que el paciente tenga.TIEMPOS Y RECURSOS Para todas las actividades. los cuales serán revisados y evaluados en periodos equidistantes. En la ingeniaría de Software es difícil asignar un tiempo estándar para cada actividad. es necesario asignar un tiempo estimado de realización. Cada revisión será realizada aproximadamente en espacios de un mes natural. el progreso de proyecto se medirá en el alcance de objetivos. Facilitar la manera de ir asistir a solicitar citas y que esto sea tedioso. PARTICULARES   Ofrecer a nuestro consumidor un gran servicio en línea a un precio accesible. considerando que cada mes subsiguiente se tendrá un nuevo ciclo en la Espiral de Desarrollo. Debido a esta razón. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA A continuación se muestra el organigrama de la organización: DIRECCION GENERAL Departamento de Soporte y Consultoría de Seguridad Departamento de Desarrollo y Diseño Departamento de Mercadotecnia 34 Página . ofrecer un servicio rápido por medio de una pagina web que agilicé procesos y evite inconformidad. Para estas revisiones el personal involucrado presentará reportes y bitácoras de registro de actividades y los detalles de los avances. este dependerá directamente de la complejidad y extensión de los requerimientos y partes a analizar. Dada la naturaleza del proyecto se espera que en la quinta revisión ya se cuente con el primer prototipo y se comience con las etapas finales del proceso de desarrollo. OBJETIVOS DEL PROYECTO GENERAL El principal objetivo de nuestro proyecto sobre páginas web para consultorios médicos.

edad. Facilidad para el usuario del manejo de la aplicación. Historial clínico: en esta sección se mostrará todos padecimientos que ha presentado el paciente y los tratamientos que se le han recetado a través del tiempo. Programación de citas. sexo. Opción de búsqueda del paciente introduciendo solo el nombre o la fecha de nacimiento. El producto a desarrollar para la automatización de los procesos que se llevan a cabo la administración de la documentación en los consultorios médicos consiste en un software el cual ayudara a las tareas de: • • • • Registro y control de los expedientes de cada paciente. Los módulos que contendrá el sistema son los siguientes: Datos generales del paciente: esta sección contendrá datos personales del paciente como son: nombre completo. 35 Página .FUNCIONES GENERALES Y ESPECIFICAS DEL PRODUCTO. Las características principales con las que contara el sistema son la siguiente: Los informes. Impresión de recetas medicas. así como el control de las veces que el paciente no ha asistido a estas. la agenda y las recetas se podrán imprimir fácilmente. historiales clínicos. Agenda de consulta: aquí se tendrá el control de las consultas de cada paciente. Control del expediente clínico del paciente. dirección. etc.

Planificar. CONTRATACIÓN DEL PERSONAL DIRECCIÓN GENERAL Funciones:  Individuos que tienen la obligación legal y moral de asistir a las sesiones con integridad. reglamentos y demás disposiciones de la organización. discutir. dirigir y supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de computación instalados en la subdirección de desarrollo. Proponer las medidas que considere correctivas. vigilando la correcta observancia de los acuerdos. con el objeto de escuchar con respeto y atención sus problemas o sugerencias. Abstenerse de tomar partido por una u otra causa o sector. así como también el atender.      DEPARTAMENTO DE SOPORTE Y CONSULTORIA DE SEGURIDAD Funciones:   Mantener en operatividad los equipos de Computación adscritos a la Subdirección de Desarrollo. con información veraz y oportuna sobre los asuntos propios de la organización. o en su caso participar en la elaboración de los dictámenes. Dirigir y Controlar los recursos de Hardware y Software.POLÍTICAS GENERALES Y DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN.  36 Página . doctrinas partidistas o sectoriales. elaborar. proponer y votar. Reunirse todas las veces que les sea posible. a fin de dar apoyo racional y sistemático a la organización. con los miembros de la organización. Planificar. sinceridad y entera libertad para opinar. cuando éstos se encuentren dentro de la rama administrativa correspondiente. debiendo ser absolutamente imparcial. inteligencia. Hacerse informar y dar información acerca de todos los asuntos relacionados con la administración pública. o propuestas afinadas de solución. Comportarse y tratar siempre a la ciudadanía con rectitud. honestidad y amabilidad. distribuir el servicio técnico solicitado por los usuarios.

evaluar y proponer el uso de nuevos equipamientos y software de base. instalar y mantener actualizados los software adquiridos por la Dirección de desarrollo. de software y multimedia de aquellos sistemas informáticos listos para ser utilizados. Investigar. Elaborar los planes de actividades del departamento de desarrollo.    DEPARTAMENTO DE DESARROLLO Y DISEÑO Funciones:  Proyectar y planificar sistemas informáticos de acuerdo con los requerimientos y/o necesidades de las distintas áreas de la organización. conducentes al establecimiento de bases de datos integradas para la toma de decisiones. probar. Operar los sistemas de producción. Investigar y profundizar en las nuevas necesidades de la población a tratar para mejorar los productos que se brindan a los clientes Desarrollo e implementación Web.        37 Página . Estudiar. Entender todos los aspectos relacionados con la integridad y seguridad de los datos de los distintos sistemas. Coordinar con los usuarios la utilización de los recursos informáticos y asistirlos técnicamente. evaluar y proponer el uso de nuevos productos de software y nueva tecnología para el desarrollo de sistemas informáticos. con soporte informático. Evaluar. Investigar. investigar y proponer las normas de procedimiento para el intercambio de información. Estudiar. evaluar y proponer las distintas actividades de capacitación de la misma subdirección cuando correspondiere.

Secretaria y Sistemas DISTRIBUCION GENERICA DEL PUESTO La Gerencia General es responsable de la correcta Administración del negocio. estrategias y líneas de acción generales para orientar el funcionamiento de cada Área. 38 Página . A continuación se describirán los diferentes perfiles para cada puesto y sus funciones principales: PUESTO: GERENTE GENERAL DEPARTAMENTO: Dirección General LE REPORTAN: Ventas. PERFILES Diseño de interfaces acorde a las necesidades y gustos del cliente. Contabilidad. también define las políticas.

definiendo en coordinación con sus Gerentes las acciones a seguir. mediano y largo plazo.  Determina y actualiza periódicamente las políticas de operación generales de la Empresa  Supervisa el buen desempeño de todas las áreas y asesora a las personas a su cargo. financieros y estadísticos que lo mantengan informado veraz y oportunamente de las operaciones de la empresa. PUESTO: GERENTE GENERAL PERFIL DEL PUESTO REQUISITOS: 39 Página .  Analiza informes contables.LAS PRINCIPALES FUNCIONES A DESARROLLAR POR EL ASISTENTE DE SISTEMAS SON LAS SIGUIENTES:  Proyecta el manejo de los recursos de la Distribuidora a corto.  Mantiene un sistema de comunicación efectivo entre los departamentos que permitan un mejor funcionamiento de la empresa.

Relaciones Públicas. Pero sobre todo en Lenguajes de Programación y sistemas B) HABILIDADES PARA La planeación.EDAD PROMEDIO: 30a 40años. DOMINIO DE OTRO IDIOMA: Ingles al 90%.) 40 Página . Power point. Contabilidad general. Excel. Mercadotecnia Básica Nociones generales de Derecho Paquetería computacional (Word. El manejo y dirección de personal El análisis y detección de problemas. organización. CARACTERISTICAS GENERALES A) CONOCIMIENTOS Administración general. SEXO: Masculino o Femenino EXPERIENCIA EN ACTIVIDADES AFINES: Mínimo 4 meses ESCOLARIDAD MINIMA: Licenciatura en Ciencias de la Informática DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: Indispensable. La toma de decisiones. Normas de Higiene y Seguridad. Internet. Finanzas Básicas. La apertura y desarrollo de negocios. dirección Y control de recursos y procesos. Etc. La delegación de funciones y Responsabilidades.

por tal motivo es importante que destine por lo menos hora y media diaria a supervisar al personal a su cargo y establecer medidas para el buen funcionamiento de la distribuidora. Las actividades y funciones que realiza el Gerente General son variadas estas implican toma de decisiones importantes. es necesario efectuar un esfuerzo físico mínimo en forma constante. por eso es importante que el Gerente muestre notable tacto y poder de convencimiento y habilidad para la negociación. así mismo. REPORTAR A: Gerente general PUESTO: ASISTENTE DE SISTEMAS DEPARTAMENTO: Sistemas 41 Página . algún retraso en las actividades repercutiría negativamente en la distribuidora. las cuales repercuten en alto grado en las operaciones de la Distribuidora. puesto que estas actividades están ligadas con la supervisión interna del personal del Área y el trabajo desarrollado por este.PUESTO: GERENTE GENERAL Debido al tipo y multiplicidad de funciones que el puesto exige es necesario realizar un esfuerzo mental intenso a lo largo de la jornada laboral. ya que las actividades requieren principalmente análisis y toma de decisiones. así mismo las relaciones internas. por tal motivo es importante no tener retrasos y tomar las mejores decisiones para alcanzar los objetivos planeados. externas y con el público se efectúen diariamente.

Además de informar al jefe de sistemas sobre fallas mayores.DISTRIBUCION GENERICA DEL PUESTO El asistente de sistemas es el responsable de instalar y asesorar en la operación de programas y sistemas computacionales.  Consultar en sistema datos solicitados por diferentes áreas. LOS RECURSOS MATERIALES NECESARIOS PARA EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES SON: 42 Página .  Elaborar reportes según lo soliciten áreas de la agencia.  Instalar equipos computacionales y mantenerlos actualizados de acuerdo a las necesidades de cada área. LAS PRINCIPALES FUNCIONES A DESARROLLAR POR EL ASISTENTE DE SISTEMAS SON LAS SIGUIENTES:  Asesora al personal de cada área de la agencia identificando sus necesidades y sugiriendo las alternativas de solución con el fin de agilizar las actividades a realizar. Así como supervisar a la red de comunicaciones interna y externa optimizando el desarrollo de las actividades. de acuerdo a las necesidades de las diferentes áreas de la agencia.

 Mobiliario y equipo de oficina  Equipo de computo  Kit de herramientas  Manuales de operación de equipo y programas computacionales PUESTO: ASISTENTE DE SISTEMAS PERFIL DEL PUESTO REQUISITOS EDAD: 20 A 35 años DOMINIO DE OTRO IDIOMA: Ingles al 30% SEXO: Indistinto EXPERIENCIA EN ACTIVIDADES AFINES: Mínimo un año ESTADO CIVIL: Indistinto DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No indispensable ESCOLARIDAD: Carrera técnica o Trunca en sistemas 43 Página .

CARACTERISTICAS H) CONOCIMIENTOS: Sistemas de redes Administración básica Lenguajes de Programación Computación I) HABILIDAD PARA: Solucionar problemas Analizar situaciones Establecer relaciones interpersonales TIPO Y GRADO DE ESFUERZO REQUERIDO PARA EL PUESTO Debido a las funciones que el puesto exige el asistente de sistemas realiza un esfuerzo mental medio en periodos intermitentes a lo largo de la jornada laboral. el esfuerzo físico será ligero en forma intermitente. implican el cuidado de equipo y software para el manejo de la información. Las actividades y funciones que realiza el puesto. así como del cuidado del servidor y rápida solución de los problemas del 44 Página .

45 Página .personal de la agencia en relación al equipo de computo y sistemas. Las actividades del puesto exigen tener comunicación con el personal de la agencia y gerencias PUESTO: AUXILIAR CONTABLE PERFIL DEL PUESTO REQUISITOS EDAD: 20 A 25 años DOMINIO DE OTRO IDIOMA: Ingles al 30% SEXO: Indistinto EXPERIENCIA EN ACTIVIDADES AFINES: Deseable de 1 año ESTADO CIVIL: Indistinto DISPONIBILIDAD PARA VIAJAR: No indispensable ESCOLARIDAD: Pasante de Contabilidad. Contador Público.

ya que las actividades son operativas y eventualmente requieren algún desplazamiento dentro de las instalaciones. 46 Página . Caja Registradora TIPO Y GRADO DE ESFUERZO REQUERIDO PARA EL PUESTO Debido a las funciones que el puesto exige es necesario realizar un esfuerzo mental regular en periodos intermitentes durante la jornada laboral.CARACTERISTICAS GENERALES C) CONOCIMIENTOS: Contablilidad Catálogo de Cuentas Archivo Manejo de Paquetería Oficce D) HABILIDAD PARA: Las relaciones interpersonales Trabajar en equipo Trabajar bajo presión Manejo de catálogo de cuentas Manejo de Sumadora. así mismo el esfuerzo físico que se realiza es ligero en periodos intermitentes.

V (Sociedad Anónima de Capital Variable) debido a que después de un determinado tiempo se requerirá ampliar nuestras sucursales y para ello aumentaremos el numero de socios y el capital. DELEGACIÓN IZTAPALAPA SECTOR: Comercial MERCADOS DE DESTINO: México Distrito Federal ACTIVIDADES QUE DEMANDA: Elaboración de software para consultorios ortopedistas OBLIGACIONES: ISR: tasa del 28% IVA: Diferencia de IVA Acreditable (gastos)-IVA por pagar (ingresos). el salario de los obreros) se incrementara en el proceso de producción. reportes. SINATEL. DOMICILIO FISCAL: La empresa se localizará en la CALLE SUR 73-A N. Contara con: Órgano supremo El cual estará integrado por una Asamblea General de Accionistas quienes podrán acordar y ratificar todos los actos y operaciones de esta y sus resoluciones serán cumplidas por quién ella misma designe.A. Sserá de Capital Variable porque el capital que se invertirá en la compra de mano de obra (ósea. redacción de documentos. COL. ORGANIZACIÓN LEGAL RAZÓN SOCIAL: Se determino que DS&Technology – Consultoría Informática Profesional tuviera una sociedad del tipo S. 243-1. entre otros. de C. armado de expedientes. Tasa del 15% 47 Página . quienes pueden ser socios o personas extrañas a la sociedad.Las actividades y funciones que realiza el puesto implica el manejo de información. por lo mismo es mucho mas fácil para nosotros adoptar este tipo de sociedad realizando los tramites correspondientes. manejo de sistemas. o a falta de designación por el administrador o por el consejo de administración. temporales y revocables. Órgano de Vigilancia Estará a cargo de uno o varios comisarios.

Este es un procedimiento federal que se debe hacer por ley. El pago va de 100 a 700 pesos dependiendo del número de empleados que tendrá el negocio. Sin costo. Para obtenerlo se proporciona el registro que otorgó el IMSS y con ello se termina el procedimiento de registro para el pago de impuestos.REQUISITOS: Escritura Pública de constitución e inscripción en Registro Mercantil ORGANIZACION LEGAL DE LA EMPRESA: La empresa no tiene ningún obstáculo legal para instalarla y comenzar con su funcionamiento. Paso 7: Registrarse en el Sistema de Información Empresarial Mexicano (SIEM). Paso 2: Inscribir el negocio ante Notario Publico. Como parte de la Ley de Cámaras Comerciales se debe hacer este registro federal. Paso 3: Inscribir la escritura en el Registro Público de Comercio. El notario público puede acceder por Internet al registro mediante su firma electrónica. Es un requisito federal a través del cual el nuevo empresario se registra como patrón. Se constituye legalmente la empresa mediante una escritura. Paso 4: Darse de alta en la Secretaría de Hacienda para obtener el Registro Federal de Contribuyentes. pero generalmente representan el 1 por ciento del capital inicial de la empresa. Se hace electrónicamente en un día y al siguiente se obtiene la aprobación. Paso 5: Registrarse en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS). 48 Página . así como tampoco es de origen industrial por lo que tampoco será originaria de productos contaminantes al medio ambiente. Los honorarios del notario público varían. Sin costo. Paso 8: Notificar de la creación del negocio al Instituto Nacional de Estadística Geografía e Informatica (INEGI). Sin costo. Paso 6: Registro definitivo ante la Secretaria de Hacienda. nuestra compañía esta dedicada a la realización de software para consultorios ortopedistas por lo que no hará uso de recursos naturales y mucho menos escasos. Pasos para abrir una empresa Paso 1: Obtener permiso de constitución y nombre de la nueva empresa ante la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE). Se inicia el trámite para obtener el RFC ante la autoridad federal. Sin costo.

Es así que se llego a la conclusión de que es posible cubrir la demanda proyectada de 8698 unidades como mínimo y 9264 unidades como máximo. donde se pretende conocer: La localización y Tamaño óptima de la planta. para el cumplimiento de nuevos objetivos (crecimiento). en un lapso de 7 meses con turnos diarios de 8 horas. áreas departamentales. Así como también el modelado del proyecto (planta y proceso) y diseño de su estructura dan la posibilidad a dicha evaluación técnica de ajustar. la evaluación realizada para el proyecto da a conocer los factores más relevantes con los cuales se llego al cumplimiento de cada una de las partes que conforman el estudio técnico.. Descripción del Proceso. Disponibilidad y Costo de los Insumos. Con un marco organizacional de 13 personas. 49 Página . que disponiendo y coordinando los recursos disponibles (tecnológicos y humanos) cumplirán las metas organizacionales. etc.CONCLUSIONES DEL ESTUDIO TÉCNICO Siguiendo con la estructura principal del trabajo y llegado a la parte del estudio técnico. modificar y cambiar positivamente a favor de la producción mediante los factores clave como son: numero de maquinas. laborando 5 días a la semana. Y así demostrar la inexistencia de impedimentos en cuanto a tecnología se refiere para desarrollar al menor costo y con la máxima rentabilidad el software comercial. marcos legales. y Organización Humana.