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1. Serendipity como competencia gerencial a.

Definición Serendipity o Serendipia, es una palabra realmente difícil de definir con un significado único. Por tal motivo, muchos autores se refieren a esta con conceptos diferentes para definir la misma acción. En todo caso, siempre es relacionada con el azar o casualidad. Adicionalmente a estos factores que pueden ser “fantasiosos”, va más relacionado con una nueva forma de apreciar cada detalle que se encuentra a nuestro alrededor. Algunas de las definiciones son: “Una serendipia es un descubrimiento o un hallazgo afortunado e inesperado que se produce cuando se está buscando otra cosa distinta. También puede referirse a la habilidad de un sujeto para reconocer que ha hecho un descubrimiento importante aunque no tenga relación con lo que busca. En términos más generales se puede denominar así también a la casualidad, coincidencia o accidente.” (Página oficial – Wikipedia en español) “Serendipity results not from reconstructing existing harmonies but from recombining small sequences of musical notes into something unusual, something altogether different” (Serendipity: Fortune and the Prepared Mind, DE ROND, 2010) b. Ejemplos generales En la década de 1870, Louis Pasteur estuvo involucrado en un esfuerzo por salvar a la industria de la seda francesa de una epidemia que afectaba a los gusanos de seda. Su ayudante, un joven químico, Hilaire de Chardonnet, derramó una botella de colodión mientras trabajaba en el cuarto oscuro. Al igual que muchos de nosotros, salió para limpiar el derrame en otro momento. Cuando regresó a limpiar su desorden, se encontró con que el colodión se había convertido en un líquido pegajoso y viscoso debido a la evaporación parcial del disolvente. Como él mismo lo limpió, se dio cuenta de hebras largas y delgadas de fibra que parecían de seda. Su observación de este material fibroso y el fuerte deseo de encontrar un sustituto de la seda, era suficiente para animar a Chardonnet a experimentar más con el colodión. Seis años después, se produce la “seda artificial” 1. a partir de este descubrimiento c. Ejemplos propios Durante mis prácticas pre-profesionales me contactaron para apoyar en la redacción de un manual para comunidades sobre bosques andinos. Sin embargo, no me habían dado muchas referencias de libros y tampoco una guía para hacer el manual ya que ni ellos sabían cómo deseaban enfocarlo. Por lo que me lo dejaron a mi criterio. No sabía mucho del tema, puesto que en la universidad se enfoca el conocimiento hacia bosques tropicales amazónicos. Así que indagué en la biblioteca de la universidad y leí cuantos libros encontré sobre bosques andinos, para conocer sobre su ubicación, importancia y usos de sus recursos. En uno de los estantes había unos libritos de la FAO muy chiquitos y delgados de 10 páginas cada uno, en color blanco y negro con hojas muy antiguas. Miré que habían sido ilustrados de manera muy interesante. Así que decidí hacer unos cuantos gráficos, sólo por ilustrar mis redacciones. Las clases de dibujo y pintura de la infancia habían resultado efectivas, los dibujos gustaron mucho, y la gerencia pensó que era eso lo que estaban buscando con el manual, así que continué practicando tres meses más, periodo en el que terminé mi carrera, y me contrataron para terminar ese manual y tres manuales más que debían tener el mismo enfoque. Esa fue la oportunidad que me otorgó otras oportunidades laborales dentro de la organización. Fue así como, de manera casual, surgió mi primer trabajo y mi primera publicación.

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Tomado de The Bakken Library and Museum. Sitio web: http://www.thebakken.org/education/SciMathMN/polymers-serendipity/polymer1.htm

obteniendo grandes suma de dinero en la actualidad. además contribuyen con el cuidado del medio ambiente. sin embargo al encontrar las bondades del error. por ello surge los recicladores. Imágenes de Serendipitiy Recolección de Basura Viagra. Alternativas de negocio con el reciclaje de latas de aluminio. uno de los descubrimientos casuales muy importante para el sector masculino. para luego vendérselo a las grandes industrias. quien vieron lo que muchos no lo hicieron y es separar por formas de utilización la basura recolectada. el aluminio es uno de los metales que es muy utilizado en nuestros tiempos. generando mucho dinero hoy en día.d. sin embargo también el reciclaje de la misma genera mucho dinero. lo que no sabe es que tuvo otro objetivo. así mismo contribuye con el medio ambiente. Reciclaje como oportunidad de negocio Todos a diario por muchos siglos hemos visto la basura en una esquina en la calle o quizás la votamos sin saber que votamos dinero. no se dudo en comercializarlo. por ser nuevamente un material importante para las industrias. .

quizás no podrías conocer hoy en día este gran medicamento.com/2010/10/02/como-se-descubrio-la-penicilina Viagra http://bellidopress. resaltando que si no hubiese sido por el conocimiento del científico y su cualidad de ser muy observador.blogspot.es/25642/reciclaje-de-basura-domestica.fiestasgrandesenvideo.tl/RECICLAJE.com.html Alternativas de negocio con el reciclaje de latas de aluminio http://www.html http://fondosjuegos. Fuentes de imágenes: Penicilina http://www.net/posts/ecologia/7532222/Datos-curiosos_-sobre-la-contaminacion_ayudemos-al-mundo_.html .com/2011/06/serendipias-descubriemientos-por. un gran descubrimiento casual.es.Penicilina La penicilina.taringa.ojocientifico. que salvó y sigue salvando la vida a millones de personas.htm Recolección de Basura http://www.

entonces un gran amigo. The relationship between innovation and entrepreneurship: Easy definition. c. las carcasas de 4 baquelita irrumpieron en el mundo de la estética y por fin aparecieron los secadores de mano.es/iquien-invento-el-secador-de-pelo . en una reunión de amigos. dentro del salón de su creador. que estaba seguro que les iba a encantar brindarles un servicio de esa dimensión. y sus clientes pagan aproximadamente de 300 a 400 dólares al mes. Eduardo. teniendo como horario a las 5 de la mañana. al mismo tiempo entrenen tu mascota. Motorola invirtió 150 3 millones de dólares en el proyecto. hoy tiene una empresa que se dedica a entrenar en los parques de Miraflores (malecón). Entrenamiento de mascotas y personas: En el mismo caso anterior. con entrenamiento personalizado a domicilio y está viendo la posibilidad de hacerlo en las propias oficinas de las empresas. pero sus gases estropeaban el pelo.elguruinformatico. con artilugios más pequeños compuestos por un ventilador y una resistencia que calentaba el aire. el cual. En el anexo 1 se desarrollan otras definiciones. Se trata de darse cuenta del potencial de una idea. Secador para el cabello: La primera máquina para secar el cabello apareció en Francia en 1890. porque no invierte mucho dinero. Su empresa cuenta con materiales que se puedan transportar con facilidad y entrenadores especialistas en entrenamiento con su propio cuerpo. Eduardo. estuve hablando con mucho clientes sobre su tiempo. Fue el Motorola DynaTAC 8000X ( Dynamic Adaptive Total Area Coverage ) que recibió el aprobado de la Comisión Federal de Comunicaciones norteamericanas a principios de 1983 y que se puso a la venta el 6 de Marzo del mismo año a un precio de 3995 dólares. se puede ver que hay muchos deportistas. así mismo diversificó sus productos. y el movimiento del motor calienta los gases de su interior. Pero estos aparatos no se popularizaron hasta 1920. La bomba de aire de la aspiradora crea un vacío que absorbe el polvo. ahora está haciendo pilotos que pronto circulará entre sus clientes del gimnasio al aire libre. entonces en una conversación de amigos dije porque no se puede hacer un gimnasio personalizado al aire libre. Ejemplos generales Telefonía móvil: El primer teléfono móvil de la historia se comenzó a comercializar hace 25 años. Innovatividad como competencia gerencial. A mediados de los 50.swinburne. y saberla llevar con éxito. b. por entrenarlos al aire libre. que en su mayoría hacen deportes muy temprano. le gustó la idea. en llevarlo a la práctica. entre bromas nos dijo tienen alguna idea de hacer negocio. Luego de mucho tiempo me encontré con él y me contó que la empresa es un éxito.edu. En realidad. Godefoy quitó el tubo de la entrada y lo colocó en la salida de aire caliente.com/el-primer-telefono-movil-de-la-historia/ http://www. la de entrenar en las mañanas al aire libre y de entrenar a su mascota. Diez años antes. por contraste con creatividad a. Eduardo muy inquieto con la idea. ejecutivo de Bell Labs.muyinteresante. en 1973 se consiguió con éxito la primera conversación utilizando un terminal portátil de mano de Martin Cooper a Joel Engel.pdf 3 4 http://www.au/lib/ir/onlineconferences/agse2009/000173. donde puedas llevar a tu mascota (perro) y que mientras estés entrenando. hard policy. así mismo cuando iba a correr a la playa. 2 Kevin Hindle. Alexandre Godefoy. o por el malecón de Barranco y Miraflores. Había nacido el secador eléctrico. y me dijo que tiene una red de contactos de sectores A y B. Ejemplos propios Gimnasio al aire libre: Hace muchos años cuando estuve entrenando en un gimnasio. 2009. no tardó ni una semana. era una aspiradora adaptada para invertir su resultado. a un amigo que hace deporte en las mañanas nos dijo que sería genial hacer un producto de entrenamiento personalizado. como entrenador personal. ello haría que el cliente pueda satisfacer dos necesidades en una. Definición Innovatividad es la combinación de un proceso inventivo y un proceso de emprendimiento creando un nuevo valor económico para las partes interesadas2.2. En los años 30 los secadores de casco invadieron las peluquerías. Sitio web: http://www. el cual en muchos casos es muy escaso. un economista muy emprendedor. por lo que no dudo en hacerlo.

Ideado por Gastón Acurio.wikipedia. sin la necesidad de una cadena de frío.org/wiki/C%C3%B3digo_de_barr as Parece una idea tonta.com/archives/866 Este producto es innovativo puesto que permitió que los alimentos puedan ser envasados y guardados por más de un año. donde se explicaba cómo amaestrar al “petrock”.com. quien hizo posible que la comida peruana y sus grandes cocineros sean reconocidos en este gran evento que genera muchos ingresos. revolucionando la industria de venta de alimentos. sin embargo.pe/manteltendido/c2a1preparense-para-mistura/ Mistura se ha convertido en el evento culinario más importante del Perú. ya que antes de su creación no se podían guardar ni distribuir en grandes distancias. Gary Dah compró miles de piedras a un 0.95 en una caja de cartón.Imágenes de innovatividad El Tetra Pack Fuente de imagen: http://sweetiegeeks.01 dólares y las vendió a 3. Se hizo millonario con una simple idea y la llevó a la práctica con mucha innovatividad. .buhoc. Mistura: Fuente de imagen: http://www. Pet rock: Fuente de imagen: http://es.

Fuente de imagen: http://edant.php?image_id =8289&sessionid=8pkgck8kngd6s7porn61k13vp 0 Turismo gastronómico A una empresa Culinary Tour se le ocurrió la idea de hacer recorridos gastronómicos en Lima. barata pero con mucho ingenio.chilebuses. Fuente de imagen: http://gua30. Se le ocurrió a Alex Tew a los 21 años. Vendió todos y se hizo millonario.htm Rolling Hostel.wordpress. Creó una página de Internet de un millón de pixeles en blanco y los vendió a un dólar por pixel para anuncios en internet.cl/details. Es una experiencia innovativa exitosa en la que los turistas compran insumos y preparan comida peruana.clarin. Es un hotel rodante que pasea a turistas europeos por los lugares turísticos de Chile Fuente de imagen: http://galeria.com/diario/2006/01/12/socied ad/s-03201.Una idea simple.com/tag/ceviche-peruano/ .

canguros y del venado ruso. Kenia Redactó su proyecto sobre cómo iba a traer al Perú los avestruces bebes.com/2008/01/ideas-de-negocios-el-avestruz. la técnica para su crianza y de cada 5 una de las áreas para hacer sostenible el proyecto . Zimbawe.html .Crianza de avestruces En 1995 Ricardo Castañeda decidió investigar a qué se dedican los ganaderos y agricultores en países desarrollados y encontró artículos sobre la crianza de avestruces. Llamó a Estados Unidos. Ganó un premio a la innovación 5 http://nuevaspymes. México.blogspot.

Ejemplos propios Una vez al año se reúnen los gerentes o personal de las principales empresas mineras del Perú en los hoteles más lujosos de Lima. Ahora la gente ya no va a fiestas a emborracharse y pegarse unas risas. Consiste en crear capital humano que no pertenece a tu compañía. se dice que es una oportunidad única de hacer Networking con lo más selecto del sector.com/recomendaciones-para-crear-redes-socialesefectivas-o-como-ser-un-buen-networker/ Es el arte de construir y mantener relaciones (personales) a largo plazo que impliquen (siempre) un beneficio para ambas personas.com/2011/05/networking-red-de-contactos. El Networking consiste en armar una amplia red de contactos profesionales con el propósito de establecer algún tipo de actividad comercial futura. En esos tiempos. Red de participantes de congresos juveniles Clubes sociales: Los clubes sociales como Mamacona en el que se reúnen las personas más importantes a nivel gerencial de Lima. Fuente: http://www. Fuente: http://tecnologiayemprendedores.html b. se pudo vender algunos de estos equipos a la minera para la cual ellos trabajaban.unmundoperplejo. Te permitirá disponer de ciertos recursos con poco o ningún costo (Piensa en lo que tus amigos y contactos están dispuestos a hacer por ti). Conocí a jefes de mantenimiento de dos grandes compañías. . Ejemplos generales     Red de egresados de la UNALM: es un grupo de egresados de la Universidad Nacional Agraria que se reúne cada tres meses. Estas personas me ayudaron a presentar un equipo nuevo en su empresa. En los folletos de las conferencias ya no se destaca la oportunidad única de escuchar a los ponentes más importantes del sector. Encuentros y Conferencias Internacionales: son lugares de participación que se pueden aprovechar para aprender pero también para realizar c. Hace dos años fui a uno de ellos para empezar a tejer mi red efectiva. Luego de la presentación. Definición El Networking es una habilidad profesional esencial para cualquier individuo independiente de la profesión o labor a la que se dedique. Claro que el Networking no significa tener una amplia agenda con número de teléfonos de personas que te podría ayudar en caso de emergencia.mejorarfinanzas. A partir de ese momento. se realizaron otros negocios con dicha empresa minera. Redes efectivas a. estaba trabajando para una empresa de equipos eléctricos y electrónicos para el sector minero.com/2006/11/24/que-es-networking/ Es un nuevo enfoque a las relaciones de negocios.3. Fuente: http://www. ahora van “to Networking”.

pe/gran-oportunidad-de-trabajo-zrii-iid-157794214 Talleres y Congresos Los congresos son fuentes importantes de redes sociales. http://arteparalased. y muy buenas iniciativas para conocer personas de diferentes entornos laborales.olx. pero no darnos a conocer.wordpress.redperuanas.com.com/a bout/ .net/content/que-es-red-peruanasnet} La Expresión Expresarse de manera abierta y comunicativa en las reuniones sociales es muy importante ya que muy poco sirve asistir a todas las reuniones. http://ciudadtacna.Reuniones sociales Asistir a las reuniones fuera del horario laboral es muy importante para crear vínculos más afectivos con los compañeros de trabajo. http://www.

com/2010/03/16/ %C2%BFsabes-como-triunfar-en-unevento-de-networking Contratada Fuente de imagen: http://hrbycatherine.com/2012/02/aresocial-networking-sites-goodrecruitment-sources/ El networking es una de las fuentes más importantes de contratación laboral. Fuente de imagen: http://www. .Reuniones sociales Las reuniones sociales son importantes en el establecimiento de relaciones importantes de trabajo.muypymes.

hard policy. 2005. La evolución del concepto de innovación y su relación con el desarrollo.unmundoperplejo.thebakken.html Maria Formichella.au/lib/ir/onlineconferences/agse2009/000173. Sitio web: http://www.com/2006/11/24/que-es-networking/ http://tecnologiayemprendedores. Sitio web: http://www.Referencias        Kevin Hindle.edu.pdf The Bakken Library and Museum. Sitio web: .htm Fuentes: http://www. 2009.mejorarfinanzas. The relationship between innovation and entrepreneurship: Easy definition. Case Studies: Polymers and Serendipity.swinburne.com/recomendaciones-para-crear-redes-socialesefectivas-o-como-ser-un-buen-networker/ http://www.com/2011/05/networking-red-de-contactos.org/education/SciMathMN/polymers-serendipity/polymer1.

Innovación en un sentido económico consiste en la consolidación de un nuevo producto. tanto en estas definiciones como en otras que pueden encontrarse. o la llamada innovación de mercado que consiste en la apertura de un nuevo mercado en un país o la impla ntación de una nueva estructura de mercado. Una está especializada en el conocimiento y la otra se dedica fundamentalmente a su aplicación para convertirlo en un proceso. Sitio web: http://190. 1985). C. 6 6 Maria Formichella. la coincidencia está en la idea de cambio. el uso de una nueva fuente de materias primas (ambas innovación en producto). Estos son: la introducción en el mercado de un nuevo bien o una nueva clase de bienes.210/oficinas/investigaciones/Evolucion%20del%20Concepto%20de%20Innovacion%20y% 20Desarrollo. 2005. La innovación crea un „recurso‟. un producto o un servicio que incorpore nuevas ventajas para el mercado” (CONEC. “La innovación es la herramienta específica de los empresarios innovadores.189.pdf . El punto de diferencia está con respecto a qué es lo que cambia. “La innovación es el proceso de integración de la tecnología existente y los inventos para crear o mejorar un producto. “La innovación es el complejo proceso que lleva las ideas al mercado en forma de nuevos o mejorados productos o servicios.Anexos Anexo 1: Otras definiciones del concepto de innovatividad . 1992. la incorporación de un nuevo método de producción no experimentado en determinado sector o una nueva manera de tratar comercialmente un nuevo producto (innovación de proceso). 1994). Este proceso está compuesto por dos partes no necesariamente secuénciales y con frecuentes caminos de ida y vuelta entre ellas. 1998. de algo nuevo. La evolución del concepto de innovación y su relación con el desarrollo. “Innovación es la producción de un nuevo conocimiento tecnológico. 2001). No existe tal cosa hasta que el hombre encuentra la aplicación de algo natural y entonces lo dota de valor económico “(Peter Drucker. diferente de la invención que es la creación de alguna idea científica teórica o Conceptos de innovación y desarrollo concepto que pueda conducir a la innovación cuando se aplica el proceso de producción” (Elser. un proceso o un sistema. 1982. proceso o sistema mejorado (Freeman. citado por Castro Martínez y Fernandez de Lucio. el medio por el cual explotar el cambio como una oportunidad para un negocio diferente (…) Es la acción de dotar a los recursos con una nueva capacidad de producir riqueza. citado por Verduzco Ríos y Rojo Asenjo. Joseph Schumpeter (1935) definió innovación en un sentido general y tuvo en cuenta diferentes casos de cambio para ser considerados como una innovación.41.. Puede observarse que. 1994). y en que la innovación es tal cuando se introduce con éxito en el mercado. citado por Medina Salgado y Espinosa Espíndola.