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Plan de Negocio. Montar una Tienda de Artculos de Regalo 1.- LA IDEA DE NEGOCIO.

Nuestro objetivo inmediato es crear un negocio minorista dedicado a la venta de una amplia variedad de artculos que van desde la bisutera y los complementos hasta artculos de decoracin del hogar. 2.- IDENTIFICACIN DE LOS/AS EMPRENDEDORES/AS Este proyecto no presenta grandes dificultades para llevarlo a cabo puesto que no requiere experiencia previa ni formacin. Resultar idneo para personas que tengan ganas de emprender y estn dispuestas a adquirir conocimientos sobre los artculos y el funcionamiento del negocio. Es recomendable que la persona que lleve el negocio tenga posea ciertas nociones de atencin al cliente y dotes comerciales. 3.- DESCRIPCIN DEL PRODUCTO-SERVICIO/EL MERCADO EL PRODUCTO O SERVICIO: Los artculos que se comercializan en este negocio se pueden agrupar en diversas lneas. La lnea principal estar compuesta por complementos ( bolsos, pauelos, cinturones, etc.) y bisutera. Adems, en este tipo de negocios, suele ser usual la venta de otros artculos complementarios como m arroquinera y artculos diversos: paraguas, artculos de regalo, artculos para el hogar, etc. EL MERCADO La industria del regalo se encuentra en buen estado. Prueba de ello son la cantidad de fechas capaces de reactivar el consumo de estos artculos: Navidades, el Da de la Madre, el Da del Padre, el Da de los Enamorados, etc. La comercializacin de este tipo de artculos ha dado lugar a la aparicin de establecimientos especializados, que aglutinan en el mismo punto de venta una amplia variedad de propuestas para todos los gustos y edades. A la hora de decidirse por un negocio de este tipo se puede escoger entre dos opciones: establecerse por propia cuenta o recurrir a una franquicia. La opcin de la franquicia puede ser muy adecuada para las personas que consideren complicado introducirse en el mercado de este tipo de artculos o quieran contar con el respaldo de una firma ya consolidada en el sector. Estas franquicias se especializan en distintos artculos: complementos y bisutera (Spleen o Imagine & Dream), componentes educativos y ocio (Afizonia), artculos naturales (Coronel Tapioca o Adv-factory), etc. En cualquier caso, hay que tener presente que la opcin de la franquicia supondr una mayor inversin que iniciar la actividad de modo independiente. LA CLIENTELA El negocio se dirigir al pblico general tratando de adecuar la oferta a todas las posibilidades que demanden los clientes. Aunque algunos artculos (sobre todo de bisutera y complementos de vestir) estarn dirigidos principalmente a mujeres jvenes interesadas en la imagen personal y los complementos. LA COMPETENCIA Para el anlisis de la competencia hay que distinguir tres tipos principales de competidores: Tiendas de similares caractersticas a las del negocio que se describe en este proyecto. Estos comercios van a ser la competencia directa del negocio. Por tanto, habr que estudiar la zona escogida para la ubicacin ya que es bsico saber qu hace la competencia que ya est establecida en esa zona y apostar por la diferenciacin. Cadenas de franquicias que se especializan distintos artculos , por ejemplo: bisutera, complementos, artculos de ocio, etc. Otros establecimientos que incorporan este tipo de artculos a su oferta comercial: fundamentalmente hipermercados y grandes almacenes. PLAN DE VENTAS Para darse a conocer, y atraer a los clientes, es importante tener en cuenta diversas variables: Es fundamental la imagen del local. Debe de llamar la atencin para que, el potencial cliente se pare ante el escaparate atrado por lo que en l se expone. La colocacin de los artculos en estanteras, expositores, techo y suelo, a lo largo y ancho de la superficie del local. Estos hay que colocarlos de forma que no impida el recorrido del cliente o sufran peligro de ser rotos involuntariamente. Debern ser renovados cada cierto tiempo para que el cliente aprecie la variedad. El papel del personal es un elemento imprescindible ya que en su relacin con el cliente debe transmitir profesionalidad, conocimiento y capacidad de asesoramiento. Realizar promociones en determinadas temporadas, en productos que tengan gran rotacin, etc. Publicidad: buzoneo, principalmente en la zona en la que se ubica la tienda; inserciones en guas locales, etc. Contar con una pgina web propia o anunciarse en alguna pgina del sector en Internet, es unabuena forma de llegar hasta ms clientes. El boca a boca ser, sin duda alguna, la publicidad ms efectiva. Un cliente satisfecho repetir compra en el local y traer clientes al negocio.

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LOCALIZACIN En este apartado se debe indicar: La situacin de la empresa: municipio, zona (indicando si se ubicar en algn polgono industrial, centro comercial..) La proximidad de la empresa a vas de comunicacin. Es conveniente adjuntar un mapa o plano de la zona, donde se puede apreciar el emplazamiento de la empresa Las polticas municipales o regionales de ayudas a la instalacin de nuevas empresas. Los suministros y servicios existentes en la zona. La posibilidad de abastecerse en la zona de materias primas y otros productos. Las posibilidades de subcontratacin de servicios o trabajos con otras empresas. 5.- PLAN DE ORGANIZACIN Y RECURSOS HUMANOS Este es un negocio que generalmente para su funcionamiento normal necesita de una nica persona a tiempo completo. Esta persona estar en el Rgimen de la Seguridad Social de autnomo y ser quin gestione el negocio, atienda a los clientes, etc. En algunas ocasiones puede ser necesario contar con personal de apoyo: en pocas del ao donde la rotacin de artculos es mayor, por ejemplo, Navidad y rebajas. Para ello, se puede contratar a una persona para estas ocasiones. En cuanto a los horarios, la persona encargada deber estar a tiempo completo y el horario de apertura al pblico debe ser horario comercial habitual adaptado a las particularidades de la zona de influencia. 6.- PLAN ECONOMICO-FINANCIERO I. INVERSIONES Y FINANCIACION. Para el desarrollo de la actividad sern necesarias las siguientes INVERSIONES: Instalaciones. Para lograr un buen volumen de ventas, el local deber estar situado en una zona de gran afluencia de pblico: centros comerciales y sus inmediaciones, calles comerciales, peatonales o de mucho paso. El local debe tener una superficie mnima de unos 50 m 2 que habr que distribuir de modo que se consiga su mximo aprovechamiento. Para lograrlo es recomendable que la mayor parte del local sea tienda, exceptuando el aseo (exigido legalmente), de este modo se conseguir aprovechar al mximo la superficie del local para tener expuesta toda la mercanca, mediante los expositores, los percheros y el resto del mobiliario. Costes Acondicionamiento Local Acondicionamiento externo: Rtulos, lunas del escaparate, cierres... Acondicionamiento interno: Hay que adecuar el local para que se encuentre en condiciones para su uso. Adems la ley obliga a incorporar un aseo para uso personal. Para el acondicionamiento del local habr que realizar una serie de obras que dependern del estado en el cul se encuentre el mismo. De este modo tambin supondrn un coste, a la hora de iniciar la actividad, la licencia de obra, la obra y los costes del proyecto.

Estos costes pueden rondar los 12.020 (IVA incluido) aunque esta cifra vara mucho en funcin del estado en el que se encuentre el local. De este modo, la cantidad anterior puede reducirse en gran medida si el local ya ha sido acondicionado previamente. Mobiliario y Decoracin Debe conseguirse la mxima funcionalidad reparando su vez en que se cuiden todos los detalles estticos que transmitan la imagen que queremos para el negocio, a la vez que resulte cmodo para los clientes. Es fundamental que todos los elementos del establecimiento permitan que los artculos queden expuestos de forma ordenada y de modo que toda persona que entre en el establecimiento pueda apreciar la variedad que se ofrece. El mobiliario necesario para este negocio estar compuesto por los elementos que se exponen a continuacin: Mostrador. Muebles expositores y estanteras. El coste por estos elemento puede rondar los 2.500 (IVA incluido) como mnimo para un mobiliario bsico. Esta cantidad ser muy superior si los elementos anteriores son de diseo, de materiales especiales, etc. Stock Inicial y Materiales de Consumo Con la compra inicial bsica, segn empresas del sector, slo se cubrira una serie de artculos bsicos para empezar la actividad. Para el xito del negocio es necesario que se vayan destinando los ingresos obtenidos en los primeros meses en ampliar el surtido. Esta primera compra se muestra en el cuadro que se expone a continuacin. Primera compra de mercanca 9000 Otros materiales (bolsas, material de oficina...) 600 Con esta cantidad se cubre una serie de artculos bsicos para empezar la actividad. Para el xito del negocio es necesario que se vayan destinando los ingresos obtenidos en los primeros meses en comprar una mayor variedad de artculos, disfraces ms especficos (para fiestas concretas) o reponer aquellos que tengan ms xito comercial. Equipo Informtico Es recomendable disponer de TPV compuesto por ordenador, cajn portamonedas y mquina de impresin de tickets y facturas. El coste de este equipo informtico es de, al menos, 1.100,00 ms 176,00 en concepto de IVA. Gastos de constitucin y puesta en marcha Se incluyen aqu las cantidades que hay que desembolsar para constituir el negocio. Entre estas cantidades se encuentran: proyecto tcnico, tasas del Ayuntamiento (licencia de apertura); contratacin del alta de luz, agua y telfono; gastos notariales, de gestora y dems documentacin necesaria para iniciar la actividad. Estos gastos de constitucin y puesta en marcha, en el caso de iniciar el negocio como autnomo, sern de aproximadamente 1392,00 (incluye IVA). Esta cuanta es muy variable de un caso a otro pues depender del coste del proyecto tcnico, etc. adems aumentar en el caso de que se decida crear una sociedad. Fianzas depositadas Es frecuente que se pida una garanta o fianza de arrendamiento equivalente a dos meses de alquiler del local, lo que puede rondar los 600,00 (este coste va a depender mucho de las condiciones del local y sobre todo de la ubicacin del mismo). Fondo de Maniobra A la hora de estimar el fondo de maniobra se ha considerado una cantidad suficiente para hacer frente a los pagos durante los 3 primeros meses, esto es: Alquiler, sueldos, seguridad social, suministros, asesora, publicidad, etc. Pagos Mensuales Alquiler. 300 Suministros. 100 Gastos Comerciales. 90 Gastos por Servicios Externos. 60 Gastos de Personal. 1125 Otros Gastos. 60 Total pago en 1 mes. 1735 Fondo Maniobra 3 meses (aprox) 5205 La inversin inicial necesaria para llevar acabo este proyecto se resume en el siguiente esquema (en euros) (sin IVA)

Adecuacin del Local: 10362 Mobiliario y Enseres: 2155 Equipo Informtico y Software: 1100 Equipamiento: 0 Stock Inicial y Consumibles: 9600 Gastos de Establecimiento: 1200 Fianzas: 600 Fondo de Maniobra: 5205 Utensilios y Herramientas: 0 Otras Inversiones: 0 Total: 30222 (Total sin IVA) PLAN DE FINANCIACION: Para financiar este negocio existen varias opciones: Fuentes Propias. Es aquella financiacin que proviene de los recursos propios del emprendedor/es: dinero, bienes en especie, etc. Fuentes Ajenas. Cualquier tipo de financiacin que provenga de terceros ajenos a la empresa: financiacin bancaria (a travs de crditos, prstamos y descuentos), financiacin de otro tipo de empresas, sociedades de garanta recproca y entidades de capital riesgo, etc. Apoyo a la inversin. Ayudas y subvenciones generalmente provenientes de instituciones y Administraciones Pblicas. Son recursos que obtiene la empresa de organizaciones de carcter generalmente pblico. Suelen consistir en prstamos a un tipo de inters ms barato que el del mercado y ayudas a fondo perdido para fomentar la creacin de empresas. 7.- ANLISIS ECONMICO-FINANCIERO II. INGRESOS Y GASTOS PREVISIN DE GASTOS La estimacin de los principales costes mensuales es la siguiente (no incluyen el IVA): Costes variables: La partida de estos consumos se estima como media de un 62,5% de los ingresos por ventas Alquiler: Para este negocio es necesario contar con un local de unos 30 m 2. El precio medio va a depender en gran medida de la ubicacin y condiciones del local, para el estudio se ha estimado un precio de 300 . Suministros, servicios y otros gastos: Aqu se consideran los gastos relativos a suministros tales como: luz, agua, telfono... Tambin se incluyen servicios y otros gastos (limpieza, consumo de bolsas, material de oficina, etc.). Estos gastos se estiman en unos 100,00 mensuales.

Gastos comerciales: Para dar a conocer el negocio y atraer a clientes, tendremos que soportar ciertos gastos comerciales y de publicidad de unos 90,00 mensuales. Gastos por servicios externos: En los gastos por servicios externos se recogen los gastos de asesora. Estos gastos sern de unos 60,00 mensuales. Gastos de personal: En los gastos de personal se incluyen los sueldos y salarios, la Seguridad Social que corre a cargo de la empresa. El personal ser el que se indic en el apartado de organizacin y recursos humanos. El coste de la plantilla se distribuir mensualmente del modo siguiente (incluye prorrateadas las pagas extraordinarias segn convenio sectorial): (Salarios + Seguridad Social) Este coste de personal se distribuir mensualmente del modo siguiente: (Salario + Seguridad Social) - Gerente (Emprendedor Autnomo) 1125 + 0 Otros gastos: Contemplamos aqu una partida para otros posibles gastos no incluidos en las partidas anteriores (por ejemplo, seguros, tributos, etc.). La cuanta estimada anual ser de 720 anuales por lo que su cuanta mensual ser de 60 . Amortizacin: La amortizacin anual del inmovilizado material se ha estimado del modo siguiente: Adecuacin del Local: 1036,2 Mobiliario y Enseres: 431 Equipo Informtico y Software: 275 Equipamiento : 0 Utensilios y Herramientas: 0 Otras Inversiones: 0 Total: 1742 (*) La amortizacin de la adecuacin del local se ha realizado en 10 aos. El plazo de amortizacin de la adecuacin del local sera el correspondiente a su vida til pudindose aplicar las tablas fiscales existentes para ello. No obstante, dado que se ha supuesto que el local ser en rgimen de alquiler, dicha vida til queda condicionada al plazo de vigencia del contrato de alquiler si este fuera inferior a aquella. Adems habra que incluir la amortizacin de los gastos a distribuir en varios ejercicios (gastos de constitucin y puesta en marcha): Gastos de Establecimiento: 400 Total Anual: 400 Total gastos Fijos Estimados/mes. 1.913,52 Total gastos Variables Estimados/mes. 52,5% TOTAL GASTOS MENSUALES: 5.102,71 PREVISIN DE INGRESOS: La estrategia de precios debe basarse en ofrecer artculos de calidad a precios competitivos. La fijacin de precios va a estar orientada, no slo en funcin del tipo y calidad de los artculos que se venda, sino tambin habr que considerar los precios de la competencia. 8.- ASPECTOS FORMALES: Eleccin de la Forma Jurdica. Elige y justifica el tipo de empresa escogido. Una decisin importante que debemos tomar es el tipo de empresa que constituimos. Esta decisin est condicionada por: El nmero de promotores que integren el proyecto. El tipo de actividad de la empresa. La limitacin de responsabilidad frente a terceros. Los aspectos fiscales. El capital para iniciar la actividad. Las ventajas e inconvenientes de cada una de las formas legales.

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