e-comunicacin

Agencia especializada en Comunicacin Viral

Hewlett-Packard CLARA MARINA ACOSTA FRANCO FCO JAVIER ABRIL COLORADO PEDRO JULIO EZPONDA GUTIERREZ

PUBLICIDAD Y RELACIONES PBLICAS ON-LINE Comunicacin multimedia Laboratorio 2

NDICE
CAMPAA VIRAL......................................................................................................................................................2 PLAN DE PROYECTO.................................................................................................................................................2 1.1. ANLISIS DE LA SITUACIN DE PARTIDA .......................................................................................................... 2 1. 1. 1. Resumen de la actividad que desarrolla el medio Aula Sur: ................................................................... 2 1. 1. 2. Resumen de los objetivos de Aula Sur .................................................................................................... 3 1.1.3. Identificacin de otros medios de comunicacin que puedan entrar en competencia con Aula Sur ...... 4 1.1.4 Identificacin de los rasgos esenciales de la audiencia de Aula Sur .......................................................... 4 1.1.5 Anlisis de las acciones de comunicacin online y e-marketing de la competencia y benchmarketing de las herramientas de comunicacin interactiva utilizadas ................................................................................... 4 1.1.6 Anlisis de las plataformas de sistemas existentes en Aula Sur ................................................................ 6 1.2. CREACIN DEL MARCO ESTRATGICO ............................................................................................................. 8 1.2.1 Objetivo de las acciones ............................................................................................................................ 8 1.2.2 Caractersticas esenciales de la marca Aula Sur ........................................................................................ 8 1.2.3. Definicin de la estrategia de comunicacin interactiva .......................................................................... 9 1.2.4 Definicin de las herramientas de comunicacin a desarrollar, la estructura de contenidos y de las propuestas de valor a los usuarios de las mismas. ........................................................................................... 10 ........................................................... 11 1.2.6 Evaluacin de las implicaciones legales de las acciones propuestas ....................................................... 11 1.3. DESARROLLO CREATIVO ................................................................................................................................. 12 1. 3. 1. Conceptualizacin del eje creativo de comunicacin ........................................................................... 12 1. 3. 2. Adaptacin del concepto creativo a las diferentes piezas de comunicacin ........................................ 12 1. 3. 3. Lnea grafica de la marca para la comunicacin interactiva ................................................................. 13 DEFINICIN DEL PROYECTO .................................................................................................................................. 14 2.1.1. Planificacin ............................................................................................................................................ 14 2.1.2. Definicin de la Arquitectura de la Informacin ..................................................................................... 15 2.1.3. Anlisis funcional .................................................................................................................................... 16 2.1.4. Planteamientos funcionalidades ............................................................................................................ 17 2.1.5. Requerimiento de materiales y contenidos ............................................................................................ 17 2.1.6. Fichas tcnicas ........................................................................................................................................ 18 2. 1. 7. Diseo ergonmico de navegacin y estilo grfico............................................................................... 18 2.1.8. Maqueta ................................................................................................................................................. 20 2. 1. 9. Valoracin econmica de produccin................................................................................................... 21

1. CAMPAA VIRAL La campaa viral que he analizado es la realizada por Tipp-ex (El cazador y el oso) debido a su originalidad y al gran xito que alcanz. El contenido de esta campaa se puede encontrar en este enlace de nuestra agencia de comunicacin viral: http://ecommunicaction.wordpress.com/2012/02/24/el-cazador-y-el-oso-laespectacularcampana-de-tipp-ex/

2. PLAN DE PROYECTO

1. CONCEPTUALIZACIN ESTRATGICA Y CREATIVA 1.1. ANLISIS DE LA SITUACIN DE PARTIDA

1. 1. 1. Resumen de la actividad que desarrolla el medio Aula Sur:
Propietario o promotor

El propietario de la revista es la propia Facultad de Comunicacin de la URJC, y el decanato es el encargado de editarla. El responsable de la direccin de la revista, es el profesor Jess del Olmo y el representante de alumnos Alejandro Mora. Precio de venta o suscripcin

La revista es totalmente gratuita en todas las modalidades, la impresa y la online. Periodicidad

Aula sur digital no tiene una periodicidad delimitada, ya que al tratarse de una versin digital, nos permite tener la posibilidad de actualizarla y renovar los artculos y noticias cada poco tiempo, pues no conlleva la labor de una versin impresa. Otras caractersticas destacadas

Cuenta con un presupuesto mnimo. En la redaccin participan tanto alumnos como profesores.

1. 1. 2. Resumen de los objetivos de Aula Sur:

Objetivos como medio de comunicacin en general

El objetivos general es el de conseguir cada vez ms audiencia y adems lograr una mayor participacin no solo entre los alumnos, sino tambin entre el profesorado para que la revista gane en prestigio, alcance y notoriedad. Objetivos como medio de comunicacin de la URJC en particular

Aula Sur pretende alcanzar varios objetivos especficos que permita poner la revista en manos de todos. Por un lado, pretende dar a conocer la versin digital de Aula Sur a todos los alumnos de modalidad online y a todo su profesorado ya que puede ser que estos miembros de la facultad sean los que ms estn excluidos de las noticias de actualidad de la facultad. Adems, no solo pretende dar a conocer la revista on-line, sino que busca la participacin de los alumnos desde que ingresan en la universidad en el primer curso, por ejemplo publicando sus trabajos de redaccin. Busca tambin que tanto alumnos como profesores ayuden con sugerencias y nuevas ideas en los temas y formas de participacin para que la revista sea lo ms interactiva posible. Aula Sur quiere convertir su revista en un centro de ayuda para estudiantes y docentes para ciertas necesidades como puede ser disponer de un tabln de anuncios, convocatorias, direcciones de inters, etc. Y adems, convertir la revista en una fuente productiva de artculos e investigaciones periodsticas dentro del campo de la comunicacin. Por ltimo, quiere ofrecer la posibilidad de confeccionar un portafolio con todos los artculos publicados para todos los alumnos que finalmente terminen sus carreras. Obj v u y u u Au Su

Aula sur pretende llegar a todos los miembros de la comunidad universitaria para hacerlos formar parte de un todo, es decir, de una comunidad universitaria. Esta orientada tanto al alumnado de las diferentes modalidades (presencial y on-line), incluyendo a los de primer curso, como a todo el profesorado. Todo ello haciendo uso de un canal de comunicacin institucional e informal que pretende contar con noticias de inters, actualidad y entretenimiento que en especial afectan o estn relacionadas con los miembros de esta Facultad de Comunicacin de la URJC.

Objetivos de comunicacin

Aportar a toda la comunidad universitaria material interesante, entretenido y didctico sobre su entorno y todo lo relacionado con la comunicacin como pueden ser trabajos de los propios estudiantes, noticias de actualidad, aportaciones de profesores, etc. Con estos contenidos, lo que se pretende es llegar a todos los alumnos y docentes, y que al mismo tiempo puedan participar ambos de forma indistinta produciendo una sensacin de unin y colaboracin entre todos.

1.1.3. Identificacin de otros medios de comunicacin que puedan entrar en competencia con Aula Sur

Al ser una revista de estudiantes para estudiantes no encontramos ningn ejemplo similar que le ejerza competencia directa a Aula Sur. No obstante existen algunos medios de comunicacin que s pueden entrar en competencia con aspectos como la informacin y la opinin de los estudiantes a travs de los blogs, foros y chats internos.

1.1.4 Identificacin de los rasgos esenciales de la audiencia de Aula Sur:

Necesidades del pblico-objetivo en relacin con Aula Sur

Aula Sur proporciona al alumnado informacin relevante sobre la vida universitaria, sobre becas, reconocimiento de crditos, desarrollo de actividades, etc... Por tanto, Aula Sur satisface todas las necesidades de informacin que los alumnos puedan tener en lo referente a la universidad. Por otro lado los profesores pueden publicitar a travs de este medio sus investigaciones, las conferencias que organicen en la universidad o cualquier otra actividad. Comportamiento de lectura, acceso y participacin de la audiencia del medio

Al tratarse de una revista digital el comportamiento de lectura es muy flexible, no es el mtodo convencional. Las nuevas tecnologas, y soportes digitales permiten la posibilidad de acceder al contenido en cualquier momento y en tiempo real, en el metro, autobs, en casa... Asimismo los nuevos soportes digitales permiten a los usuarios una interactuacin directa, rpida y fcil con la revista. Facilitando un correo electrnico de Aula Sur y Blogs de opinin por secciones.

1.1.5 Anlisis de las acciones de comunicacin online y e-marketing de la competencia y benchmarketing (comparacin con empresas lderes) de las herramientas de comunicacin interactiva utilizadas
Para poder analizar las acciones y las herramientas empleadas por empresas lderes, lo que vamos a hacer es extraerlas de cada uno de los casos de xito de las campaas virales analizadas por el grupo.

Otra oportunidad para naranjito

Esta ocurrente campaa, fue idea de la agencia de publicidad espaola Publips. Su estrategia consisti en utilizar uno de los mayores medios para difundir su campaa por la red, YouTube. Realizaron un video de apoyo para la candidatura Ibrica para el mundial de Futbol 2018 haciendo uso d y v N j Adems, utilizaron otras herramientas de apoyo a la campaa mediante la difusin por redes sociales como Facebook y Twitter; y ms tarde relanzada en la pgina web de Marca.com. La repercusin fue 4

tal, que se consigui que blogs de marketing incluyesen este anuncio como caso de xito de campaa viral. Finalmente, la campaa viral paso a los medios de comunicacin convencionales como la televisin, en donde cadenas como cuatro, Telecinco o Antena 3 transmitieron el video. Las acciones llevadas a cabo fueron consecuencias de objetivos tales como aumentar la notoriedad y conseguir una amplia difusin con un bajo presupuesto para conseguir un mayor apoyo a esta candidatura. Como resultado, se obtuvo un equivalente en difusin publicitaria de 400.000 euros.

El cazador y el oso
De nuevo una ocurrente campaa lanzada por la agencia de publicidad francesa Buzzman. El cliente se trata de la empresa del conocido corrector Tipp-ex. Esta campaa se puede considerar una autentica publicidad 3.0 dado su alto nivel de interactividad entre el anuncio y el espectador. La estrategia consisti en, nuevamente, difundir un video en TouTube, pero que a diferencia del resto, en este caso el espectador puede decidir el final de la historia decidiendo entre si matar al oso o no. Para conseguir un mayor efecto de interactividad, el protagonista de la historia se dirige al pblico directamente, y da la sensacin de salir del anuncio u u - x fu b r el verbo del titulo del anuncio. Por supuesto, esta campaa fue apoyada por otras acciones complementarias mediante el uso de redes sociales y difusin por correos electrnicos. Los resultados de estas acciones fue una gran cantidad de reproducciones del video, concretamente ms de 19 millones, y cientos de resultados en pginas como Google o YouTube.

Amo a Laura
La idea original de esta campaa, o anti-campaa que es como realmente la califican, fue producto de la agencia de publicidad espaola Tiempo BBDO y la agencia on-line Orbital producida para MTV Espaa. Como campaa viral, llevaron acciones tales como crear una web propia llamada nomiresmtv.com incluyendo foros abiertos y declogos de conducta entre otras cosas. Aunque la verdadera accin que c u fu u u L H , u b u u j v qu h xu E A L u y se consigui una gran difusin mediante YouTube y el Portal Oficial. Aunque tuvo tal repercusin que se termin retransmitiendo por canales de televisin. Al mismo tiempo, los espectadores colaboraron con la campaa inconscientemente creando nuevas versiones de la cancin. Las acciones fueron orientadas para conseguir reforzar el posicionamiento, lograr notoriedad y generar ruido que derivase en un aumento de audiencia.

Te atreves?
Esta campaa viral, sin duda original, fue un producto creativo de la Agencia belga Duval Guilllaume Modem para la marca de cerveza Carlsberg. Las herramientas utilizadas, fue la utilizacin de YouTube 5

en donde se colg un video con al reaccin de parejas en una situacin divertida y comprometida en una sala de cine. La estrategia consisti simplemente en que el video fuese la grabacin de reacciones de casos reales y con ello conseguir una mayor interactividad con el pblico. La propagacin del video fue de boca en boca, y no pretenda otra cosa que reforzar el posicionamiento de la marca.

1.1.6 Anlisis de las plataformas de sistemas existentes en Aula Sur

A continuacin vamos a contar algunas de las caractersticas de las plataformas de sistemas que encontramos en Aula Sur: JOOMLA Es una aplicacin Open Source o de cdigo abierto programada en lenguaje PHP bajo una licencia GPL y que utiliza una base de datos MySQL para almacenar el contenido y los parmetros de configuracin del sitio. Adems de libre, Joomla es gratuito. Dicho de otra forma, no es otra cosa que un gestor de contenidos web (CMS o Content Management System) que permite crear sitios web dinmicos e interactivos. Por su diseo, potencia, flexibilidad y por sus enormes posibilidades de ampliacin se est convirtiendo en el sistema de publicacin preferido por muchos. A partir de una plantilla y de unos contenidos de ejemplo iniciales podemos desarrollar un vistoso y completo portal aadiendo los contenidos, mens y elementos visuales deseados a travs de un entorno web y sin necesidad de programas auxiliares. Una de las principales caractersticas es la administracin del sitio sin requerir conocimientos tcnicos de programacin y la facilidad de personalizacin, mediante las plantillas ya mencionadas, tanto a nivel de apariencia como de funcionalidad a travs de extensiones. My SQL MySQL es un sistema de gestin de bases de datos relacional. Su diseo multihilo le permite soportar una gran carga de forma muy eficiente. MySQL fue creada por la empresa sueca MySQL AB, que mantiene el copyright del cdigo fuente del servidor SQL, as como tambin de la marca. Aunque MySQL es software libre, MySQL AB distribuye una versin comercial de MySQL, que no se diferencia de la versin libre ms que en el soporte tcnico que se ofrece, y la posibilidad de integrar este gestor en un software propietario. Las principales caractersticas de este gestor de bases de datos son las siguientes: 1. 2. 3. 4. 5. Aprovecha la potencia de sistemas multiprocesador, gracias a su implementacin multihilo. Soporta gran cantidad de tipos de datos para las columnas. Dispone de API's en gran cantidad de lenguajes (C, C++, Java, PHP, etc). Gran portabilidad entre sistemas. Soporta hasta 32 ndices por tabla.

6. Gestin de usuarios y passwords, manteniendo un muy buen nivel de seguridad en los datos. APACHE APACHE es el servidor de pginas web. Un servidor de pginas web es un programa que permite acceder a pginas web alojadas en un ordenador. Es el ms utilizado seguido de Microsoft Information Services. Es completamente libre, ya que es un software Open Source y con licencia GPL. Una de las ventajas ms grandes de Apache, es que es un servidor web multiplataforma, es decir, puede trabajar con diferentes sistemas operativos y mantener su excelente rendimiento. Apache es utilizado principalmente, para realizar servicio a pginas web, ya sean estticas o dinmicas. Este estupendo servidor se integra a la perfeccin con otras aplicaciones. Entre las principales caractersticas de Apache, se encuentran las siguientes: Soporte de seguridad SSL y TLS. Puede realizar autentificacin de datos utilizando SGDB. Puede dar soporte a diferentes lenguajes, como Perl, PHP, Python y tcl. Mdulos de autenticacin: mod_access, mod_auth y mod_digest. Permite la configuracin de mensajes de errores personalizados y negociacin de contenido.

1AND1 1And1 es un Hosting que ofrece un servicio de alojamiento web en los Sistemas Operativos Linux y Windows, en definitiva lo que hace, es vender dominios para por ejemplo, crear una pgina web. En cuanto al hosting, en 1and1 ofrecen varios packs diferentes que en general abarcan las necesidades que puede tener cualquier usuario, y a un buen precio. La desventaja con los hostings americanos es que limitan cosas como el espacio en disco o las bases de datos, aunque en principio deberan ser suficiente para cualquier web de tamao medio. La pgina de 1and1 es muy simple y fcil de utilizar. Un buen diseo y la informacin justa que necesitamos para navegar y buscar el pack de hosting que interesa. Este hosting ofrece 4 packs de hosting diferentes, la diferencia bsica entre los cules, es la cantidad de espacio en disco (desde 1 GB hasta 20 GB) y el nmero de bases de datos. Las ventajas que ofrece son estas: Permite tener dominios ilimitados en un solo paquete de hosting, lo cual evita tener que pagar un paquete nuevo cada vez que necesitamos tener ms sitios webs. Es el hosting importante mas econmico del mercado. Todo el tiempo ofrece nuevas ofertas en sus servicios.

PLUGINGS

Un plugin es una aplicacin informtica, es decir, un mdulo de hardware o software que aade funcionalidades, caractersticas o servicios especficas a un programa principal y ms grande. Los plugins no son parches ni actualizaciones, sino propiedades aadidas a los programas originales. Un ejemplo muy conocido de plugin son las barras de bsqueda de Google o Yahoo que adherimos a u v (Ex , F f x, Ch ,) T b u u u -in el popular Flash de Adobe, que nos permite cargar animaciones multimedia mientras navegamos por internet.

1.2. CREACIN DEL MARCO ESTRATGICO

1.2.1 Objetivo de las acciones
El objetivo de las acciones a desarrollar por nuestra agencia es crear una invitacin, promover un suceso, es decir dar a conocer una noticia que atraiga a nuestro pblico objetivo, mediante una k v , b -b , u nuestro pblico. Crear una importancia en la mente de los consumidores a corto plazo de la revista y as ir enlazando las herramientas adecuadas para que el marketing viral funcione y todo ello desemboque en la pgina web de Aula Sur. El objetivo general es dar a conocer esta revista digital de Aula Sur promoviendo la interactividad y participacin de los alumnos y profesores que no lo conocen as como que hablen de ello, que lo descubran por s solos, que les motive trabajar y participar en ello y que sientan la curiosidad de saber que es mediante la campaa viral.

1.2.2 Caractersticas esenciales de la marca Aula Sur:

Posicionamiento

El posicionamiento deseado por parte de nuestra agencia en los primeros pasos es el de crearse un hueco y que conozcan o sientan la necesidad de que hay algo, de que se est realizando algo en la universidad que es de su inters y que le invite a participar y descubrir qu es. Publico Objetivo

Nuestro publico objetivo son los alumnos online de la URJC especialmente los alumnos de la rama de Ciencias de la Comunicacin. Tambin el profesorado de Ciencias de la Comunicacin, ya sea online o presencial. Territorio y Alcance

El alcance de la campaa es el de llegar a todo el publico-objetivo antes descrito independientemente del lugar donde vivan, ya que sera todo digital. Atributos

Aula Sur como marca dentro de la campaa intentar mostrar unos atributos fuertes en funcin de la revista a la que nos referimos, estos atributos que queremos asociar son:

Fuerte imagen de marca, credibilidad, responsabilidad, actualidad, interaccin, informacin universitaria y general, facilidad de manejo, veracidad, pagina web para todos.

1.2.3. Definicin de la estrategia de comunicacin interactiva (acciones y medios previstos) y del eje conceptual (sntesis del mensaje principal o genrico de las acciones de comunicacin) a seguir.
Para definir una buena estrategia plantearemos una serie de cuestiones a partir de la cual tambin sabremos donde dar prioridad. En primer lugar, tenemos que definir lo que queremos transmitir a los diferentes pblicos, el ncleo de comunicacin o mensaje corporativo. Y para ello debemos responder a las siguientes preguntas: Qu queremos comunicar? _Queremos dar a conocer la existencia y labor de Aula Sur digital _Invitar al pblico objetivo a participar en Aula Sur _ Potenciar la pgina web de Aula Sur (www.aulasur.es) como punto de encuentro entre los alumnos de la universidad Cmo lo comunicamos? _Creando una imagen positiva, dinmica y de profesionalidad. Es fundamental que a Aula Sur se la identifique como un proyecto universitario en el que tanto alumnos como profesores pueden participar, que completa la formacin de los alumnos y es una fuente importante de informacin

Tendremos que utilizar mensajes diferentes segn el tipo de pblico al que nos dirijamos, por ello: Al profesorado de Ciencias de la Comunicacin de la URJC les instaremos a participar en Aula Sur y que realicen actividades o propongan a sus alumnos la posibilidad de formar parta de Aula Sur. A los alumnos online de la URJC debemos informales de la existencia y labor de Aula Sur, la posibilidad de participar en ella y los beneficios formativos que esto les dara, adems de fomentar el uso de la pgina web de Aula Sur.

Nuestra estrategia puede resumirse en: realizar acciones continuadas en las que Aula Sur sea un referente para los alumnos y profesores de la URJC, en la que se impliquen y ayuden a su difusin. Para conseguir la estrategia determinada anteriormente realizaremos las siguientes acciones: Elaboracin de videos en el que se transmita el mensaje expuesto anteriormente. Dichos videos se colgarn en Youtube y en la propia pgina de Aula Sur, y a travs del correo electrnico y las redes sociales y las pantallas situadas en los campus de Viclvaro y Fuenlabrada se difundirn.

1.2.4 Definicin de las herramientas de comunicacin a desarrollar, la estructura de contenidos y de las propuestas de valor a los usuarios de las mismas.
Para alcanzar los objetivos marcados llevaremos a cabo la realizacin de dos videos con lo que pretendemos conseguir el mayor alcance posible. Para ello, los canales elegidos son dos; por un lado el archiconocido YouTube donde se crear un canal dedicado exclusivamente para Aula Sur. Y por otro lado, el blog de la agencia donde colgaremos igualmente los videos y nos permitir adems colgar contenidos, e imgenes que capten la atencin del pblico. En un principio se ha pensado en la posibilidad de dos videos que corresponden a dos fases de la campaa. Los mensajes que contendrn principalmente los videos sern los siguientes: 1 video: mensaje informativo. Antes de nada, se debe conocer que existe una revista virtual que est alcance y dedicada a todo nuestro pblico objetivo, ya sean profesores o alumnos. Para ello realizaremos un video de 20 segundos en las que se intercalaran imgenes en movimiento con texto fijo o luciones de radio, todo ello ser informacin sacada de los campus de Viclvaro y Fuenlabrada de la URJC. Con ello queremos despertar en el pblico la sensacin de familiaridad pero tambin de desconcierto al reconocer esas imgenes y/o sonidos pero no saber ubicarlos en el tiempo y el espacio. Por ello durante el video se les formular la siguientes pregunta: Lo has odo/visto, pero no sabes dnde? Para terminar invitndoles a poner a prueba sus conocimientos sobre la URJC en el trivial interactivo que a continuacin presentamos. 2 video: En busca de participacin. Este segundo video consiste en la creacin de un v interactivo en la que el jugador deber responder a diferentes preguntas sobre la universidad y cuyas respuestas puede encontrar en el portal de Aula Sur. Cada pregunta tendr tres posibles respuestas, y slo una de ellas ser correcta. Para conseguir una mayor atencin del pblico se incluirn preguntas sobre ancdotas ocurridas en la universidad o frases clebres de profesores, y siempre, al terminar el juego se les dar la opcin de incluir nuevas preguntas qu hacer al resto de jugadores, o de enunciar preguntas sobre las que ellos no sepan la respuesta y sobre las que les contestar Aula Sur. Para ello al final del video aparecer una pantalla con un texto parecido a esto: Envanos tu pregunta, si no sabes la respuesta nosotros te la damos A continuacin aparecer la direccin de la pgina web de Aula Sur, donde, como ya hemos dicho, podrn encontrar la respuesta correcta y proponer nuevas preguntas. Con esto conseguimos que los alumnos conozcan Aula Sur, su pgina web y la vean como un referente para resolver sus dudas.

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1.2.5 Definicin del entorno tecnolgico de desarrollo de la campa a

Debido a que tanto la revista Aula Sur, como esta campaa de promocin carecen del presupuesto necesario para invertir en los videos de promocin y aprovechando el que los avances tecnolgicos en las telecomunicaciones estn cambiando los hbitos de los consumidores, especialmente de los ms jvenes. Por tanto y ya que la revista es Digital, y que todos los alumnos estn registrados en el Campus Virtual de La Universidad, aprovecharemos este mtodo de difusin de la campaa. Puesto que el objetivo es la implicacin y conocimiento de la revista por parte de todos alumnos y profesores, debemos utilizar varios servicios y aplicaciones para lograr repeticin y mayor difusin. Youtube: todos los videos se colgaran en esta plataforma para facilitar su difusin y lograr una mayor repercusin en el publico. Campus Virtual: Se enviar a todos los alumnos y profesores las diferentes piezas promocionales correspondientes a su categora (diferentes videos para alumnos y profesores). Pagina de la Universidad: En la pgina Principal y durante el primer mes de campaa se podrn visualizar los videos .Se habilitar una seccin dentro del rea de alumnos con enlaces a la pgina web Aula Sur.

Para facilitar la reproduccin en todos los dispositivos porttiles y smartphones y su posterior difusin el formato de los videos ser en 3GP.

1.2.6 Evaluacin de las implicaciones legales de las acciones propuestas (derechos, bases de datos, bases promocionales, etc.).
Deberemos contar con la aprobacin del Rectorado de Alumnos y del Tcnico del Campus Virtual (Alejandro Galindo), para su difusin a travs del campus Virtual. A su vez hemos de solicitar la ayuda del tcnico encargado de la gestin de la pgina web de la Universidad, para la incursin de los videos. En cuanto a las imgenes y piezas de audios que se puedan incluir en los videos, destacar que El derecho de cita, en Espaa, est regulado en el artculo 32 del Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual (TRLPI) segn el Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril: en la cual se declara como lcito su utilizacin siempre que cumpla los siguientes requisitos: la obra citada debe haber sido divulgada, el propsito de su uso es para fines docentes o de investigacin, su uso ha de ser justificado en el contexto de la obra, se debe indicar la fuente y el autor de la misma. Por tanto y puesto que Aula Sur tiene fines docentes y no tiene nimo de lucro no habra ningn problema en utilizar algn fragmento de otra obra.

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1.3. DESARROLLO CREATIVO

1. 3. 1. Conceptualizacin del eje creativo de comunicacin (explicacin del concepto o mensaje principal- en rico de la comunicacin y detalle de mensajes y conceptos asociados o derivados)
Ya que el objetivo de Aula Sur es ser un referente para los alumnos y prof C, b y b , para crear inters y ambiciones por conocer y formar parte de Aula Sur. Para ello queremos trasmitir el concepto de que es una revista hecha por estudiantes de la universidad y pensada para ellos, por lo que los artculos y noticias son de inters general, y de carcter universitario. Debemos crear un concepto creativo que sea relevante para la audiencia y que cree impacto, las ideas deben romper con lo tradicional y lo establecido. Creando una imagen positiva, dinmica y de profesionalidad, recurriremos al gran abanico de oportunidades que Aula Sur nos ofrece a los alumnos y profesores de la facultad de ciencias de la comunicacin. Analizando los consumer insights se detectan necesidades o deseos en los estudiantes de comunicacin: pertenecer a una revista de comunicacin, donde publicar y difundir artculos y trabajos y conocer la actualidad del sector. Adems, estn muy implicados en la nueva revolucin tecnolgica y en el uso de aplicaciones informticas y redes sociales para compartir informacin y experiencias. Concepto Creativo: Quieres formar parte de algo grande? Aydanos a seguir creciendo! tambin puedes participar! Un lugar para estar al da. En Aula Sur lo hacemos entre todos un poco mejor.

1. 3. 2. Adaptacin del concepto creativo a las diferentes piezas de comunicacin

Vamos a realizar varias piezas de comunicacin, de esta forma adems de crear un mayor impacto en el receptor (ya que hemos hecho una fragmentacin del pblico objetivo, por tratarse de perfiles distantes), lograremos una mayor difusin y despertaremos la curiosidad del alumno, que entrar a Aula Sur para ver los otros vdeos, y navegar por nuestra web.

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La informacin que recibe la audiencia surge de la interaccin entre el contenido definido por los factores de estmulo, con los argumentos y el contexto en que se emite el mensaje. Por tanto diferenciaremos dos piezas audiovisuales distintas En el primer video trataremos de crear un video muy original y llamativo que capte la atencin del espectador, que refleje dinamismo, y modernidad. Utilizaremos el mismo video para los alumnos y los profesores por lo que el mensaje es ms global e informativo. Este primer vdeo lo consideramos la antesala del segundo, una invitacin a participar en algo grande (como dicta el concepto expuesto ms arriba) que es el trivial desarrollado anteriormente con el que pretendemos conseguir la participacin de alumnos y profesores, porque igual que aparecen frases mticas de profesores, por qu no incluir las mejores contestaciones de alumnos en clase, o en los exmenes? La implicacin de los profesores es muy importante como aval para los alumnos y para el exitoso desarrollo de la revista. Aydanos a seguir creciendo! Los alumnos te necesitan!

1. 3. 3. Lnea grafica de la marca para la comunicacin interactiva

Los colores que tendremos como base en nuestra Microsite y blog son verdes, al igual que la pgina de aula sur en la que todos los sitios tendrn una misma tipologa de colores. Usaremos colores parecidos como degradados u otro tipo de diseos pero dentro de unas lneas que hagan de base. El verde es un color entre la denotacin de color fro y clido, tambin puede significar algo que se esta realizando, un color simplemente que denota falta de madurez, en este caso la web va orientada a los alumnos y profesores objetivo por lo que la denotacin sera simplemente de estilo y diseo mas all de la denotaciones que se puedan sacar. La tipografa utilizada va en funcin de los diferentes canales de la red que utilizaremos y que nos deje usar cada programa, sern tipologas que se puedan asociar a algo moderno, progresista y juvenil, mas all de la tipologa clsica, podr ser cursiva y en negrita en funcin de ttulos y textos a desarrollar. En el canal de Youtube los colores sern rojos, blancos, y dependiendo de la plataforma se podrn utilizar los verdes corporativos. Toda la informacin tendr que estar clasificada, almacenada por orden de contenidos y jerarquizada por importancia, tendr apartados de toda la informacin para el alumno, materia de trabajos, videos etc.... Pretendemos que la estructura visual sea moderna, dinmica utilizando los valores colores y tipografas antes mencionadas, todo en su conjunto tiene que dar valor de modernidad, diseo y algo que implique a alumno y profesor.

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2. DESARROLLO DEL PROYECTO DEFINICIN DEL PROYECTO

2.1.1. Planificacin a) Equipo de trabajo (componentes y roles por componente)

b) Tareas especificas a desarrollar y asignacin de las mismas a componentes

El equipo de investigacin formado por Pilar y Beatriz se encargar de recopilar toda la informacin necesaria sobre Aula Sur, su competencia, sus debilidades, sus puntos a mejorar y realizar un anlisis con resultados sobre toda la investigacin para poder realizar las tareas de posicionamiento y mejora de la web y las acciones a realizar. El equipo creativo se encargar de realizar las acciones necesarias, creando con las herramientas escogidas el plan en el que realizaremos todas las comunicaciones para que nuestro pblico objetivo se informe de todo lo que estamos realizando en la campaa de manera divertida, y que cause efecto en ellos para que la web se pueda realizar entre todos y para todos. Usando los videos virales, la tipografa, colores y acciones propuestas y aprobadas por todos para que se pueda realizar con xito. El equipo de cuentas realizar la puesta en comn de todo y coordinar las acciones de los equipos para que todos vayamos en la misma direccin y que las acciones se cumplan en su calendario previsto.

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c) Calendario general (fases y tareas generales) del trabajo a desarrollar

TAREA A Elaboracin del plan de proyecto B Elaboracin de documento de anlisis y planificacin estratgica C Entrega proyecto completo D Presentacin del proyecto INICIO 18/01/12 07/02/12 29/02/12 20/04/12 FIN 06/02/12 28/02/12 19/04/12 30/04/12

d) Calendario Especifico de Tareas y Acciones

Las tareas de investigacin se realizarn en un primer momento junto con el anlisis de la misma, el pblico objetivo y que todo se pueda poner en marcha, es decir con toda la informacin y anlisis obtenidos podremos saber cules son en definitiva las herramientas correspondientes para poner en marcha la campaa. El plazo es hasta el 28 de Febrero. El plan de Proyecto se ejecutar a partir de esta fecha, realizando el canal YouTube y las correspondientes tcnicas de comunicacin a utilizar. El plazo previsto es hasta el 19 de Abril en el que el trabajo deber de estar finalizado y listo para su entrega final.

2.1.2. Definicin de la Arquitectura de la Informacin

DEFINICIN DEL CONTENIDO DEL SITIO Qu contenidos se ofrecen y por qu? Nuestro sitio ofrece un video en el que presentamos a los usuarios Aula Sur, lo qu es, las ventajas que ofrece y cmo participar en la revista. Adems ofrece la posibilidad de conocer toda la actualidad de Aula Sur, y de acceder a sus perfiles sociales y a su pgina web. Y tambin ofrece toda la informacin sobre la repercusin que esta teniendo o haya tenido la campaa realizada. Qu contenidos ofrecen sitios similares al que se va a realizar? La competencia analizada en puntos anteriores no ofrece ningn canal de YouTube, ni ningn video en otro medio, ni ningn otro material publicitario. Por lo que nosotros al crear un canal en el que incluir todos los videos promocionales que hagamos de Aula Sur, ya nos estamos diferenciando. Por otro lado, muchas compaas que tienen su propio canal de YouTube en el que publican todos sus videos promocionales, no lo tienen personalizado ni ofrecen informacin relevante sobre la empresa. Por ello, nosotros en nuestro canal incluiremos una breve resea sobre nosotros e informacin sobre Aula Sur, adems de remitirles a la pgina de nuestro cliente si quieren ms informacin. Tambin daremos la opcin de comentar los videos y de enviarnos a nosotros comentarios, sugerencias o preguntas de forma privada desde nuestra pgina del canal, as como inscribirse a nuestra pgina o recomendarla a otros. 15

Cmo se organiza el contenido? Qu tipo de agrupaciones conceptuales se utilizan? El contenido de nuestro canal se va a organizar en orden cronolgico descendente, es decir, los videos y comentarios que colguemos aparecern de arriba abajo segn la fecha de subida. Tendremos dos secciones muy diferenciadas: Videos. En ella colgaremos los videos que vayamos realizando para publicitar Aula Sur. Feed. En este apartado incluiremos comentarios hechos por nosotros y enlaces a videos que nos parezcan de inters, as como informacin de actividades relacionadas con Aula Sur, y dems informacin que consideremos relevante para nuestro objetivo. Cmo se ha etiquetado? En cuanto al etiquetado, este es de gran importancia para nosotros ya que la estructura de YouTube es muy cerrada y no nos permite modificarla para que se adapte mejor a nuestros intereses, por ello el correcto etiquetado de los contenidos es fundamental para que los usuarios lo encuentren fcilmente. L v z qu V slogan del spot, y si este no incluye el nombre de Aula Sur, lo incluiremos al final. qu

En el aparta F u uy u f b u v Au Sur, incluiremos al principio del mismo y de forma destacada la palabra ACTIVIDAD; cuando se trate de colgar un enlace sobre un video que consideremos de inters (puede ser una parodia de nuestro video, un enlace a una noticia sobre Aula Sur, un video sobre Aula Sur realizado por alumnos o profesores, etc...) incluiremos al principio del mismo las palabras ENLACE VIDEO o ENLACE NOTICIA; cuando comentemos datos sobre visitas a nuestro canal, nuestro video o la web de Aula Sur, u otra informacin relacionada con un mayor conocimiento de nuestro cliente, incluiremos al principio la palabra AULA SUR. En cada uno de los comentarios, enlaces o vdeos que colguemos incluiremos al final la direccin web de Aula Sur. Nota_ Nos gustara diferenciar claramente las anteriores secciones en apartados, pero la estructura del canal de YouTube en el que vamos a trabajar no nos lo permite.

2.1.3. Anlisis funcional

Definicin de requerimientos y especificaciones del sitio Qu necesidades funcionales son necesarias para cumplir los objetivos del sitio? Hay tres acciones prioritarias que consideramos que los usuarios tiene que poder hacer: 1. En primer lugar, suscribirse a nuestra canal de YouTube. 2. En segundo lugar, encontrar el vdeo que les interese de forma sencilla, para ello debemos incluir un buscador. 3. En tercer lugar, recomendar el vdeo a sus amigos de forma sencilla. Otras acciones que queremos que los usuarios puedan realizar es comentar los videos que colgamos. 16

Qu herramientas y aplicaciones son necesarias? Para conseguir lo mencionado en el punto anterior necesitamos incluir un buscador dentro del propio canal y tener todos los videos debidamente etiquetados, incluir tambin una aplicacin que permita suscribirse al canal para estar informado sobre las actualizaciones que se lleven a cabo, y contar con otra aplicacin para recomendar el video a amigos a travs del correo electrnico o de las redes sociales. Todas estas aplicaciones estn incluidas en el canal de YouTube. La posibilidad de incluir comentarios es algo que tenemos que activar nosotros a la hora de crear el canal. En definitiva, las aplicaciones que necesitamos son: un buscador, un sistema de comentarios, un sistema de recomendacin y un sistema de suscripcin o RSS.

2.1.4. Planteamientos funcionalidades

Definicin de elementos de produccin multimedia Qu elementos multimedia se utilizan? Los elementos multimedia que vamos a utilizar son un vdeo, acompaado de msica, y locuciones y texto escrito. Cules son los objetivos, funcin, utilidad y valor de los distintos elementos multimedia que se emplean? Es adecuado su uso a los objetivos y caractersticas de la audiencia? El objetivo que perseguimos con la realizacin del video viral es dar a conocer Aula Sur, y lo acompaamos de msica, locuciones y texto escrito para hacerlo ms atractivo y fcil de comprender. Con un video es fcil llegar al pblico y si ste es adecuado a los gustos del receptor, hay mayores posibilidades de que lo recomiende a sus amigos. Por ello, al colgarlo en Internet y fomentar la interactividad del usuario a travs del canal de YouTube nos acercamos a un pblico joven, que es nuestro insight.

2.1.5. Requerimiento de materiales y contenidos

No necesitamos ningn material complementario al briefing facilitado por Aula Sur. Con ese documento y las consultas a su pgina web tenemos toda la informacin necesaria para el desarrollo de la campaa. Por otro lado, para la realizacin del blog necesitamos registrarnos en wordpress y lo mismo ocurre con el canal de YouTube. Tambin hemos empleado materiales proporcionados por la Secretaria de Alumnos de la Universidad Rey Juan Carlos, para conocer el nmero de alumnos de comunicacin que tiene la universidad y as saber el alcance que debe tener nuestra campaa.

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Por ltimo, para la realizacin del video viral hemos utilizado el programa facilitado por la pgina www.apreguntar.com Para utilizar su material no hemos tenido que pedir ningn permiso ya que es una herramienta abierta al pblico. Adems, para la difusin de los videos deberemos contar con la aprobacin del Rectorado de Alumnos y del Tcnico del Campus Virtual (Alejandro Galindo), para su difusin a travs del campus Virtual. Y a su vez hemos de solicitar la ayuda del tcnico encargado de la gestin de la pgina web de la Universidad, para la incursin de los videos.

2.1.6. Fichas tcnicas

Recogidas en el punto 2.1.8.

2. 1. 7. Diseo ergonmico de navegacin y estilo grfico

Definicin de la Estructura y sistema de navegacin del sitio Cul es la estructura y el modelo organizador? El sitio se organiza mediante un sistema de pestaas, con 2 secciones principales claramente accesibles y diferenciadas para los usuarios. Puesto que al entrar en un sitio web el usuario tiende a visualizarla comenzando por la esquina superior derecha y va avanzando por la pgina hasta la esquina inferior izquierda, hemos colocado las 2 pestaas principales, para aumentar su visualizacin y efecto El sitio presenta un estructura de contenidos mixta ya que; Esta estructura es una combinacin de la estructura en rbol y en lista. Las pginas estn jerarquizadas en niveles, los cuales a su vez estn conectados entre s en forma de lista. Esta estructura es mucho ms navegable y prctica, puesto que permite poder desplazarse de rama en rama sin necesidad de volver a la pgina principal para hacerlo. Cmo es el dia rama o mapa rfico bsico del sitio que muestra la estructura de contenidos? Crearemos mediante el sistema de pestaas, que facilitan la jerarquizacin de la informacin y su navegabilidad. Hemos incluido 2 secciones (feed y videos), las que consideramos ms importantes, y por tanto forman parte del men principal de navegacin el primero con comentarios de los videos, y donde esperamos crear debate y despertar el inters, para fomentar la difusin. En esta pestaa crearemos un espacio para recomendar el video a un amigo por mail o redes sociales. Y otro sub apartado en el que incluiremos los videos segn popularidad. Desde nuestro sitio podremos acceder mediante enlaces en el margen derecho, a la pgina de Aula Sur, a nuestro blog, as como al propio trivial (donde esperamos todos los que vean el video acaben accediendo. Qu sistema de nave acin se utiliza: textual, rfico, mixto? Se trata de un sistema de navegacin mixto ya que en el sitio web, aparece contenido tanto de forma escrita (informacin y comentarios de los videos), como grfica, ya que hemos introducido el logo, adems del video. De esta forma buscamos crear un sitio en el que logremos crear impacto visual, y 18

que despierte inters en los espectadores. Puesto que se trata de un pblico mayoritariamente joven hemos creado un diseo de navegacin sencillo pero eficaz y dinmico. Definicin del diseo Cul es la lnea est tica y el modelo de identidad visual de la interfaz rfica de usuario? El uso de tipografa, smbolos, color y otros elementos grficos estticos y dinmicos han de ser pensados y estudiados con detalle para facilitar la navegabilidad y la popularidad del sitio web. Esto compone un diseo grfico sistemtico orientado a la informacin que ayuda a la gente a comprender informacin compleja. Por tanto para tener una comunicacin visual efectiva hemos de aplicar coherencia tanto interna como externa todos los elementos de la interfaz grfica de usuario Qu composicin y estructura tienen las pantallas tipo? Podemos decir que hemos utilizado un diseo original, pero a la vez muy accesible y de fcil manejo para facilitar la participacin, y no crear confusin ni desviar la atencin de los usuarios. La informacin esta distribuida mediante pestaas, que nos llevan a las 2 secciones ms importantes y que esperamos sean las ms visitadas.

Qu seleccin se ha hecho de colores, tipografa, contraste, jerarquas de textos, etc...? El diseo visual ha sido el siguiente; los colores corporativos como el azul, verde y rojo, han sido nuestras propuestas para el canal, el fondo es una mezcla de colores con un destello de luz, que resalta la parte izquierda del sitio donde se encuentran las pestaas. Pretendemos que la estructura visual sea moderna, dinmica utilizando los valores colores y tipografas antes mencionadas, todo en su conjunto tiene que dar valor de modernidad, diseo y algo que implique a alumno y profesor. En cuanto a los textos la tipografa hemos seleccionado un tipo de estilo y de letra clsico, que facilite su lectura y su navegabilidad por el sitio (pretendiendo no saturar ni agobiar a los usuarios) Se ha/n utilizado al una/s referencia/s de otros proyectos como ejemplos y orientaciones para la aplicacin de la lnea grfica? Nos hemos inspirado en la web Aula Sur para seguir la lnea grafica y de estilo de esta pgina y mostrar una mayor coordinacin y asociacin (por parte de los visitantes) con Aula Sur. Para el desarrollo del juego del trivial hemos utilizado el sistema de www.apreguntar.com que es una pgina web que te permite realizar tus propios juegos interactivos online (por tanto los colores y diseo de el mismo, se corresponden con los predeterminados de la aplicacin).

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2.1.8. Maqueta

En esta primera imagen observamos la tipografa del Blog y sus caractersticas grficas como los colores azules, la textura del fondo etc. En este blog tambin se tiene la opcin de interactuar con la agencia opinando sobre las acciones y entradas que tenemos. El canal YouTube es nuestra ejecucin de la campaa, donde se puede ver el grueso de las acciones, es decir los videos, los enlaces a las encuestas, pgina de aula sur y nuestro blog. El diseo visual ha sido el siguiente, como comentamos en otro punto los colores corporativos como el azul, verde y rojo, han sido nuestras propuestas para el canal, el fondo es una mezcla de colores con un destello de luz para asociar y no desviar mucho la atencin del usuario ya que la combinacin de colores diferentes pueden crear dudas en cuanto se pase de un tema a otro, es decir, del canal YouTube a la pgina web por ejemplo. En esta imagen observamos el fondo de nuestro canal.

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El logotipo de nuestra imagen es el color azul acorde con los colores de la pagina web Aula Sur en los que podemos observar que son azules y rojos.

2. 1. 9. Valoracin econmica de produccin

No contamos con ningn presupuesto especfico para la campaa, de modo que ajustaremos la produccin a no tener que gastar en nada. Nuestra campaa consistir en la elaboracin de videos que ms tarde subiremos en algunas webs como YouTube. Dado que toda la campaa est orientada a los alumnos y profesores de la Facultad de Comunicacin, con experiencia en este tipo de actividades, aprovecharemos la oportunidad para solicitar su colaboracin. Para incentivar esa colaboracin y recompensarlos, los alumnos que participen podrn recibir reconocimiento de crditos por esta actividad. Si por el contrario, la primera iniciativa no funciona o no resulta viable, solicitaremos la cooperacin de los profesores para que alguno de ellos incluya esta actividad como forma evaluable o dentro de su programa para garantizar la participacin de los alumnos. De modo, que la intencin es que los videos sean creados por alumnos del grado o licenciatura de Comunicacin Audiovisual que estn en un curso avanzado (a partir del 3 curso) y por otro lado, los alumnos de publicidad y relaciones pblicas se encarguen de tareas como dirigir la posterior insercin en los medios como es el canal YouTube. Con cualquiera de las dos formas, al mismo tiempo que realizamos la campaa, conseguimos uno de los objetivos de la campaa que era poder aumentar la participacin de los alumnos en cuestiones de la revista Aula Sur. Y adems, permitir a los alumnos trabajar en un proyecto que se llevar a cabo de una forma real y en equipo junto a otras ramas de la comunicacin. Mediante esta forma de u , z qu u u f 0 y h f u conexin a internet y todo el material para las grabaciones y edicin de los videos, los cuales ya se encuentran disponibles en el campus. 21