Problemas Tpicos con SCCM y WSUS

[ad#ad4] Al instalar/administrar WSUS o SCCM se pueden encontrar con ciertos problemas tpicos que la idea es comentar algunos con sus respectivas soluciones as no deben estar buscando por toda la web. Para empezar SIEMPRE verifiquen que tienen todos los componentes de software requeridos y mnimos instalados. Esto es muy importante, no slo para las versiones de servidor o motores de base de datos sino para las consolas de administracin. Es muy comn que la instalacin de la consola de SCCM no instalemos los requisitos mnimos que nos pide el instalador y que sigamos adelante en el asistente. Esto puede traer muchos problemas a la hora de querer conectarnos con nuestro Site Server. Lo mismo para el WSUS, recuerden instalar todos los componentes requeridos ya que sino algunos mdulos pueden no funcionar como corresponde. Creo que esto es la base de todo este artculo, tener todos los componentes de hardware y software al da y como la documentacin dice que debemos tenerlo. Algunos de estos puntos de problemas y soluciones no fueron realizados por mi, yo solo hice la compilacin de los mismos de diferentes newsgroups y foros y los traduje ya que la mayora estan en otros idiomas. Otros si me encontr con el problema yo y pongo mi solucin al respecto.

1) Algunos clientes de SCCM no pasan un Status correcto al Servidor

Esto puede afectar tanto al status de SCCM como al status de los parches. Para la parte de los parches debemos verificar que la poltica de WSUS est aplicada dentro de la siguiente entrada de registro: HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\WUServer Ahora bien, si adems de eso no pasa un correcto status del cliente de SCCM al SCCM entonces puede deberse a algn problema con el cliente. Para esto tenemos dos opciones, podemos enviar una nueva instalacin del mismo desde la consola y poner que haga una instalacin o reparacin y si eso no lo soluciona ir y trabajar sobre la PC de la siguiente forma: 1. Ejecutar ccmclean o ccmsetup /uninstall para desinstalar el cliente de SCCM. 2. Luego elminar el archivo C:\Windows\smscfg.ini 3. Eliminar las entradas de registro HKLM\SOFTWARE\Microsoft\CCMSetup y \SMS. 4. Eliminar las carpetas System32\CCMSetup y CCM 5. Eliminar el equipo de la consola de SCCM. 6. Reiniciar el equipo y dejar que la query de AD lo encuentre y enviar la instalacin del agente nuevamente.

Esto debera republicar el cliente en la consola. Si es as podemos revisar si las polticas de WSUS aplicaron verificando la misma entrada de registo que antes.

2) Al querer instalar SCCM nos pregunta de hacer upgrade

Esto se debe a que en algun momento estuvo instalado SMS 2003 y no fue removido correctamente. No slo hay que remover los objetos que detallo a continuacin sino que hay que seguir la documentacin para extender el schema en un ambiente que alguna vez tuvo SMS 2003 y no es el mismo comando que si lo hicieses por primera vez, ojo con eso porque tambin es un error comn. 1. Instala las Support Tools del CD de Windows Server 2003 en un Domain Controller. 2. Luego ejecuta adsiedit.msc para editar la base de datos del Active Directory 3. Ir hasta DC=dominio,DC=com > CN=System, y revisar si existe CN=System Management. Si existe, eliminarlo junto con sus subcarpetas 4. Eliminar las cuentas creadas por SMS en el Active Directory 5. Una vez que replique esta informacin slo deben extender el Schema correctamente y listo ya pueden iniciar la instalacin sin problemas.

3) El paquete de Windows Update no fue instalado

Este paquete puede llegar a requerir alrededor de 60 minutos para poder ser utilizado. Si se espera dicho tiempo o se extiende un update a 60 minutos seguramente se aplicar sin problemas.

4) No veo la notificacin de los parches en las PCs

Esto generalmente es un error de configuracin, ya sea por GPO o por Registry de las PCs. Para ver el cuadro de notificacin la GPO o el registro deben estar configurados en 2- Notify for download and notify for install o en 3- Auto Download and Notify for Install. Luego de revisar estos tems podes revisar el log en la PC para ver como est aplicando. Creo que estos son algunos de los tems mas comunes, podemos encontrar otros pero bueno los dejo para otros artculos as no lo hago mas extenso.