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Organizacin de la empresa Las microempresas en su definicin, son empresas pequeas en su mayora conformadas por trabajadores autnomos o familias que deciden de forma independiente producir o vender un producto . las microempresas a diferencia de las macroempresas o grandes consorcios econmicos no poseen una complicada pirmide organizativa, si no se benefician de la simpleza de su organizacin que suele, en la mayora de los casos recaer sobre una persona. La relacin entre empleado y patrono es muy estrecha dando una flexibilidad que puede llegar a hacer de gran benefici y los canales de comunicacin entre ellos facilitan en gran parte la toma de decisiones y la rapidez de reaccin . 2. Marco estratgico de la microempresa y pequea empresa turstica El marco estratgico no es otra cosa mas que la suma de decisiones y acciones que debe emprender una empresa para alcanzar una identidad y los objetivos planeados a largo y corto plazo. En la elaboracin de un exitoso marco estratgico no solamente se debe ser muy realista de las fortalezas/debilidades , oportunidades/amenazas de la empresa, si no se debe plantear de forma correcta los mecanismos para alcanzar dichas metas. 3. Estrategia de operaciones Las polticas, planes y acciones que una empresa se define, con el fin de aprovechar al mximo los recursos y alcanzar las metas , se define como la estrategia de operaciones. La creacin de ventajas en relacin a la competencia, y la satisfaccin del cliente solamente se puede llevar a cabo , cuando la toma de decisiones en las operaciones de la empresa se hace de manera coherente y consistente. 4. Estrategia de finanzas y contabilidad Solamente aquellas empresas que logran un equilibrio, claridad y orden en sus finanzas pueden optar al xito. La contabilidad de una empresa es tan importante como la identidad de la misma o el producto en si. Los nmeros cada fin de ao nos dan el reflejo y el anlisis necesario para implementar cambios y reforzar con medidas los puntos dbiles de la firma. 5. Estrategia de mercadeo y ventas De nada le sirve a una empresa tener una buena estrategia operacional, una gran identidad y claridad en sus finanzas si la estrategia de ventas no permite al producto o servicio llegar de manera eficiente a los ojos del cliente y que el mismo opte por comprarlo. Un buen vendedor presenta bien su producto y esta es una de las claves fundamentales de cualquier empresa. En el sector turstico es casi inevitable descartar el concepto de la comisin. Una empresa que logre posicionar su producto o servicio donde el cliente tenga acceso a la informacin

y sea presentado de manera correcta , tendr muchas posibilidades a producir dividendos. 6. Estrategia organizativa Para lograr llevar a cabo una buena estrategia organizativa en una microempresa , es necesario que de forma integral se involucren todos los actores, es decir, empleados y patronos, encargados de ventas, productores , encargados de la contabilidad, etc. La suma de las percepciones de todos los sectores y la bsqueda de una meta comn, puede llevar al xito. Una buena organizacin depende y va de la mano en la medida que todos estn dispuestos a caminar en una misma direccin y a `empujar la carreta entre todos`. 7. Plan de accin y mejoras requeridas para la empresa Una empresa que esta en una constante bsqueda de mejorar y de implementar su servicio o producto, quedara muy difcilmente obsoleta. Una empresa que se preocupa objetivamente por la satisfaccin de sus clientes y se interesa por sus opiniones , ser muy difcil mal recomendada. El xito no recae en hacer las cosas bien, si no estar en un constante cambio en busca de mejorar.