Moción de IU de Férez para La Mejora Del Consultorio Médico de Férez - APROBADA EN PLENO DE MARZO 2012

EXCMO.
AYUNTAMIENTO DE FREZ
Da. Mara del Carmen Lpez Requena, Concejala-Portavoz del Grupo Municipal de Izquierda Unida en el Ayuntamiento de Frez, al amparo de lo dispuesto en el artculo 97.2 del Reglamento de Organizacin, Funcionamiento y Rgimen Jurdico de las Entidades Locales, eleva al Pleno de la Corporacin para su debate la siguiente:
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MOCIN
PARA QUE SE ELABORE, PRESUPUESTE Y EJECUTE EL PLAN DE MEJORA DEL CONSULTORIO MDICO LOCAL DURANTE ESTA LEGISLATURA
CONTENIDOS
I. DEFINICIONES BSICAS: CENTRO DE SALUD Y CONSULTORIO MDICO. II. MARCO LEGAL: SOBRE EL SESCAM Y RECURSOS LA CARTA EUROPEA DE LOS DERECHOS DEL PACIENTE (2002) EL PLAN DE PEQUEOS DETALLES (2003) LA ESTRATEGIA DE CONFORTABILIDAD EN EL SESCAM (2008) LA CARTA DE LOS DERECHOS Y LOS DEBERES DE LOS PACIENTES
III. JUSTIFICACIN DE LA MOCIN IV. INVENTARIO DE DEFICIENCIAS DEL CONSULTORIO MDICO DE FREZ Estado General Entrada/Recibidor Sala de Espera WC del Consultorio Consulta del Mdico de Cabecera
AGRUPACIN LOCAL DE IZQUIERDA UNIDA DE FREZ
Excmo. Ayuntamiento de Frez. Primera Planta. Plaza de la Iglesia, s/n CP: 02436 Frez (Albacete) Telfono Ayuntamiento: 967420122 Mvil Concejala de IU: 620798518 Web: www.izquierdaunidaferez.blogspot.com Email: izquierdaunidaferez@gmail.com Facebook: Izquierda Unida de Frez
EXCMO. AYUNTAMIENTO DE FREZ

Consulta de Enfermera Sin sistema de cita previa
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V. METODOLOGA: PROYECTOS DE MEJORA PROPUESTOS POR LA AGRUPACIN LOCAL DE IZQUIERDA UNIDA DE FREZ
PROYECTO 1: INCORPORACIN DEL SISTEMA DE CITA PREVIA EN EL CONSULTORIO MDICO DE FREZ PROYECTO 2: AMPLIACIN DE LA CONSULTA MDICA Y CREACIN DE UN NUEVO ESPACIO PARA TRATAMIENTOS DE OXGENO, ELECTROS, CURAS GRAVES Y PACIENTES INTOXICADOS POR PESTICIDAS. PROYECTO 3. REESTRUCTURACIN Y MEJORA DE LOS BAOS PARA LOS/AS USUARIOS/AS, ADAPTACIN WC PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD Y REPARACIN DEL BAO DE LA CONSULTA DE ENFERMERIA. PROYECTO 4. RESTAURACIN DE PAREDES Y TECHO DEL CONSULTORIO MDICO DE FREZ PROYECTO 5. RENOVACIN DE PUERTAS Y MOBILIARIO DEL CONSULTORIO MDICO DE FREZ PROYECTO 6. RENOVACIN DE VENTANAS DETERIORADAS DEL CENTRO MDICO DE FREZ A TRAVS DEL PLAN RENOVE DE VENTANAS DE CLM PROYECTO 7: MEJORA DE LA IMAGEN EXTERNA Y DEL ACCESO A LA INFORMACIN DEL CENTRO MDICO DE FREZ
VI. CONCLUSIONES VII. FUENTES DE INFORMACIN VIII. ANEXOS: Imgenes Actuales Consultorio Mdico de Frez en formato digital Modelos en formato digital y en papel para nuevos Rtulos Informativos del Consultorio Mdico y su tabln de Anuncios creados, como forma de colaboracin prctica, por Izquierda Unida de Frez segn necesidades detectadas en el mismo.

I. DEFINICIONES BSICAS Los trminos centro de salud (CS) o centro de atencin primaria (CAP) se refieren al edificio donde se atiende a la poblacin en un primer nivel asistencial sanitario. El personal y actividad asistencial del mismo puede variar de un pas a otro y de un centro a otro. En Espaa, en los CAP el ncleo bsico lo componen los profesionales sanitarios (mdico de familia, pediatra y enfermera), as como el personal administrativo. Sin embargo, cada vez es ms frecuente encontrar a otros profesionales (trabajador social, matrona, odontlogo, psiclogo, psiquiatra, reumatlogo, etc.) que estn ampliando el espectro de servicios ofrecidos en los centros de salud. Un consultorio mdico hace referencia a una estructura sanitaria ms pequea, generalmente localizada en un pueblo, y con menos profesionales. Como mnimo lo compone un mdico rural. Uno o varios consultorios suelen depender organizativamente de un centro de salud de referencia. II. MARCO LEGAL SOBRE EL SESCAM Y RECURSOS
La ley 8/2000 de Ordenacin Sanitaria de Castilla-La Mancha, de 30 de noviembre, crea el Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM), cuya estructura orgnica y funciones se establecen en el Decreto 140/2008, de 9 de septiembre. El Servicio de Salud de Castilla-La Mancha, como parte integrante del Sistema Nacional de Salud, se basa en los principios de cobertura universal, equidad en el acceso y financiacin pblica, con el objetivo de prestar una asistencia ms moderna, cercana, efectiva y de mayor calidad. El SESCAM pretende ser una organizacin de servicios sanitarios pblicos moderna y de vanguardia, que se caracterice por la innovacin y la calidad del servicio global (medicina, enfermera, servicios auxiliares, hostelera), por la precisin en el diagnstico y en el tratamiento, su seguridad, cercana y agilidad. Sus servicios deben procurar el confort de los usuarios, prestando una atencin personalizada que garantice la confidencialidad. Debe posibilitar tanto la participacin social como la de los profesionales, facilitando la atencin y el trato adecuados a los proveedores. Asimismo, en sus actuaciones debe primar la eficiencia en el uso del dinero pblico. En este sentido, la misin del SESCAM consiste en ofrecer una buena atencin sanitaria a toda la poblacin de Castilla-La Mancha y a todos los usuarios de los servicios, ofreciendo un lugar de trabajo estable, confortable y estimulante a sus trabajadores/as. Por otro lado, El Servicio de Salud de Castilla-La Mancha, concede una importancia relevante a la participacin de los usuarios como garanta de calidad de la atencin sanitaria. En esta lnea, respetar y facilitar su derecho a expresar o presentar iniciativas, sugerencias, quejas y reclamaciones, es poner a su disposicin un instrumento que contribuir a mejorar, de forma continuada, la atencin sanitaria y el AGRUPACIN LOCAL DE IZQUIERDA UNIDA DE FREZ

grado de satisfaccin y confianza de los pacientes en el sistema pblico de salud. (Resolucin del Director Gerente del SESCAM por la que se dictan normas para la tramitacin y gestin de las quejas, reclamaciones, iniciativas y sugerencias formuladas por los Usuarios de los centros, servicios y establecimientos sanitarios en el mbito del SESCAM.) Los usuarios de los servicios sanitarios de Castilla-La Mancha tienen derecho a formular reclamaciones, quejas, iniciativas y sugerencias relacionadas con el funcionamiento de los servicios y prestaciones desarrollados por los centros y establecimientos de la red sanitaria pblica, incluyendo los centros privados concertados. Las reclamaciones, quejas, iniciativas y sugerencias que se presenten se tramitarn conforme a procedimiento reglamentariamente establecido (Orden de la Consejera de Sanidad, de 20 de febrero de 2003) y habrn de ser contestadas por escrito a los interesados en un plazo mximo de treinta das. Las reclamaciones, quejas, iniciativas y sugerencias adems de constituir un derecho regulado legalmente, son un instrumento de participacin activa de los ciudadanos que proporcionan a la organizacin sanitaria una informacin muy valiosa con la que puede identificar puntos crticos de mejora. Las reclamaciones, quejas, iniciativas y sugerencias que presenten los ciudadanos deben traducirse en resultados visibles que permitan mejorar la calidad de los servicios sanitarios. Los profesionales sanitarios sern receptivos a las opiniones manifestadas verbalmente por los usuarios y las tendrn en cuenta, cuando sea pertinente, con el fin de establecer mejoras. LA CARTA EUROPEA DE LOS DERECHOS DE LOS PACIENTES (Ao 2002)
La Carta Europea de los Derechos de los Pacientes, de noviembre de 2002 que se redact en Roma, tras recoger y analizar, en colaboracin con organizaciones de ciudadanos y pacientes que actan a escala nacional y europea, informacin sobre la situacin de los derechos de los pacientes en pases de la Unin Europea, recoge en 14 puntos los derechos del paciente, que intentan asegurar una alta calidad de los servicios sanitarios proporcionados por los diferentes Sistemas Nacionales de Salud. Los Catorce Derechos del Paciente: 1. Derecho a medidas preventivas. 2. Derecho al acceso. 3. Derecho a la informacin. 4. Derecho al consentimiento. 5. Derecho a la libertad de escoger. 6. Derecho a la privacidad y a la confidencialidad. AGRUPACIN LOCAL DE IZQUIERDA UNIDA DE FREZ

7. Derecho al respeto del tiempo de los pacientes. 8. Derecho al cumplimiento de los estndares de calidad. 9. Derecho a la seguridad. 10. Derecho a la innovacin. 11. Derecho a evitar el dolor y el sufrimiento innecesarios. 12. Derecho a un trato personalizado. 13. Derecho a la reclamacin. 14. Derecho a la compensacin. EL PLAN DE LOS PEQUEOS DETALLES (Ao 2003)
A partir de febrero de 2003 se inici la implantacin en el SESCAM del Plan de los Pequeos Detalles, una iniciativa ya desarrollada en todos los centros que cuenta con la implicacin de los profesionales y trabajadores de los mismos para la puesta en marcha de una serie de objetivos de mejora; que inciden de manera directa en la calidad percibida y la satisfaccin de los usuarios y pacientes y que van referidos a aspectos organizativos y hosteleros, de comunicacin e imagen y/o todos aquellos que giran alrededor de la actividad estrictamente sanitaria y que de algn modo pueden condicionar la vivencia de los pacientes y usuarios, haciendo su estancia ms agradable. El Objetivo general que se plante era la adecuacin de la organizacin asistencial con objeto de aumentar claramente la satisfaccin percibida por los usuarios en los centros. Desde el principio el Plan incluy doce propuestas priorizadas, independientemente de aquellas que cada centro considerara necesarias, resaltamos stas: Mejora del trato personalizado y correcto a los pacientes. Mejora de la informacin. Retirada de carteles no institucionales y anuncios fuera de los tablones. Evitar los rtulos escritos a mano. Identificacin de los profesionales. Retirada del mobiliario y material en mal estado. Mejora de la limpieza LA ESTRATEGIA DE CONFORTABILIDAD EN EL SESCAM EN CASTILLA LA MANCHA (2008) Con el objetivo de mejorar la calidad percibida y el bienestar de los pacientes y sus familias, en septiembre de 2007 el Consejero de Sanidad anunci la elaboracin de un Plan de Mejora de la Confortabilidad en el SESCAM. AGRUPACIN LOCAL DE IZQUIERDA UNIDA DE FREZ

La definicin de confort nos dice que es aquello que produce bienestar y comodidades. La falta de confort, el disconfort, puede tener consecuencias en la actividad humana produciendo malestar, incomodidad, problemas de concentracin, etc., de forma que cualquier situacin habitual puede llegar a convertirse, al menos, en algo desagradable, pudiendo llegar a ser incapacitante y/o doloroso. Los usuarios de un servicio sanitario no slo esperan recibir una adecuada asistencia en trminos cientifico-tcnicos, tambin esperan y demandan disfrutar de comodidades y de otros elementos relacionados con el confort y la calidad, a los que los ciudadanos tambin tienen derecho. La Estrategia de Confortabilidad en el SESCAM parte de este principio, el derecho de los ciudadanos a recibir una asistencia sanitaria de calidad, que tenga en cuenta sus necesidades y expectativas, disponiendo los medios necesarios para satisfacerlas. Se pretenden los siguientes objetivos generales: Mejorar la satisfaccin y la calidad percibida por los usuarios en todos los niveles asistenciales del sistema sanitario de Castilla-La Mancha. Implicar a gestores, profesionales y usuarios en la mejora continua de la calidad y confortabilidad del SESCAM. Proporcionar a los responsables de los centros un marco comn que gue las actuaciones que persiguen mejorar y mantener la confortabilidad en nuestros centros e instituciones. Impulsar y favorecer el confort, la humanizacin y la personalizacin de la atencin a los usuarios en todos los niveles asistenciales: Atencin Primaria, atencin hospitalaria, atencin urgente, etc. La Estrategia de Confortabilidad del SESCAM pasa necesariamente por desarrollar actuaciones enfocadas a mejorar el acceso de los ciudadanos al sistema sanitario, suprimiendo barreras culturales, organizativas, administrativas y arquitectnicas, minimizando las demoras y tiempos de espera e impulsando la eficacia, la eficiencia y la alta resolucin. En el decreto 158/1997, que desarrolla la Ley de Accesibilidad y Eliminiacin de Barreras de Castilla-La Mancha, se establece el Cdigo de Accesibilidad de Castilla La-Mancha. Dicho cdigo tiene la finalidad de garantizar a las personas con movilidad reducida o cualquier otra limitacin, la accesibilidad a la utilizacin de los bienes y servicios de la sociedad. Est dirigido a suprimir y evitar cualquier tipo de barrera u obstculo fsico o sensorial.


CARTA DE LOS DERECHOS Y LOS DEBERES DE LOS PACIENTES Las Cartas de Derechos y Deberes tienen como objetivo definir los elementos de la relacin entre los usuarios y el sistema sanitario, proporcionando una mayor seguridad jurdica y una mejora en la calidad asistencial. Los centros sanitarios de la red sanitaria pblica de Castilla-La Mancha elaborarn una Carta de Derechos y Deberes de los Pacientes que se difundir tanto en los centros de Atencin Primaria como Especializada, mediante los medios disponibles: cartelera digital, cartelera convencional, pgina web, etc., que se adaptar a la imagen corporativa del SESCAM. Los centros dispondrn de la Carta de Derechos y Deberes de los pacientes en distintos idiomas, segn las necesidades.
III. JUSTIFICACIN
El Consultorio es importante y necesario en Frez, ya que es nuestro centro de Atencin Primaria y el nico recurso sanitario con el que contamos actualmente en el municipio. El reto principal para IU sera conseguir un Centro de Salud y un Servicio de Urgencias en el que tuviramos como mnimo un/a mdico/a y enfermero/a de forma permanente, como hace aos pudimos tenerlo. Ese proyecto, que sera el ms beneficioso a nivel socio sanitario, requiere un gran esfuerzo, tiempo y dedicacin, igual que otros proyectos como la creacin de un Centro de Da y/o de una Residencia de Mayores, pero aunque tampoco lo vemos imposible y creemos que en un futuro podamos conseguirlo y ser viable, en estos momentos consideramos, que con la mala gestin del PSOE de CLM y los recortes que est aplicando el PP a nivel regional y nacional, estos proyectos no van a ser posibles al menos en unos aos. Adems, debemos tener en cuenta que a unos escasos kilmetros contamos con un Centro de Salud en Socovos y un Servicio de Urgencias y, aunque desde Izquierda Unida lo consideramos un gran reto, ahora creemos que debemos centrar nuestra atencin en lo ms bsico, como es el caso de las mejoras necesarias en nuestro Consultorio Mdico. El Consultorio Mdico de Frez es atendido nicamente por un mdico y un enfermero para la atencin primaria durante las maanas durante un horario habitual de 8:30h a 14h que vara segn el horario que se impone a los/as profesionales desde el SESCAM y nicamente de lunes a viernes. Actualmente, a pesar de que el Consultorio Mdico cuenta con metros suficientes para que pueda ser mejor organizada la atencin sanitaria, slo cuenta con un recibidor, dos consultas, una de las cuales no tienen ventilacin ni espacio fsico suficiente, una sala de espera y dos baos, uno de los cuales no es apto para el uso pblico y el otro est muy deteriorado. Adems el Consultorio no dispone de WC adaptado para personas con discapacidad. En el caso de Frez se trata de un Consultorio Mdico por sus caractersticas, pero desde la Agrupacin Local de Izquierda Unida, consideramos que no est habilitado, adaptado, equipado ni rene las AGRUPACIN LOCAL DE IZQUIERDA UNIDA DE FREZ

condiciones adecuadas tanto para los profesionales sanitarios que desempean su trabajo en el municipio como para la atencin sanitaria de los/as usuarios/as que acuden a las consultas y que su espacio no est bien distribuido. Adems consideramos que no se respeta la legislacin bsica ni la Carta Europea de los Derechos de los Pacientes, sobre todo en lo que se refiere a la accesibilidad, al acceso a la informacin y al derecho a la confidencialidad y privacidad. La Agrupacin Local de I.U cree que una cosa es no tener Centro de Salud ni un Servicio permanente de Urgencias y otra no disponer siquiera en el municipio que cuenta con ms de 700 habitantes de un pequeo Consultorio Mdico que rena las condiciones ptimas para la atencin primaria, ms an teniendo en cuenta que contamos con espacio fsico suficiente que puede ser habilitado para ello y que las soluciones que se plantean no suponen gran dificultad en su ejecucin. Adems de que el estado en el que se ha dado lugar a que se encuentre consideramos que es un gran insulto a la sanidad pblica, a los profesionales sanitarios y a los/as ciudadanos/as que son atendidos en l, la situacin actual del Consultorio Mdico de Frez da una imagen de mala gestin y dejadez tanto al Ayuntamiento como al SESCAM y al pueblo de Frez. Izquierda Unida de Frez cree que deben haberse recibido en el Ayuntamiento durante las anteriores legislaturas con el PSOE y el PP al frente, subvenciones y ayudas econmicas para la mejora del Consultorio Mdico para enmarcarlo segn la legislacin vigente y al menos dentro del Plan de Pequeos Detalles o el Plan de Confortabilidad del SESCAM que se llevan implantando desde 2002, pero no conocemos su cuanta por el momento ya que nos se nos ha proporcionado la informacin que ya hemos solicitado por escrito en varias ocasiones. Por otro lado, no hemos visto por ahora ninguna mejora ni otro proyecto que la renovacin de ventanas que ya estn muy deterioradas ya que se pusieron hace aos y el resto de proyectos si es que existen creemos que no se han llevado a cabo por lo que consideramos que ni una ni otra agrupacin poltica (ni PP ni PSOE) lo ha considerado una prioridad a nivel municipal durante al menos los ltimos 10 aos. La Agrupacin Local de Izquierda Unida de Frez, que ha llevado a cabo un estudio para hacer un inventario de deficiencias y necesidades del Consultorio Mdico y ha elaborado una serie de propuestas para llevar a cabo una serie de mejoras, se compromete a trabajar codo a codo con cada uno de los/as Concejales, con la Alcaldesa y con los/as trabajadores/as del Ayuntamiento y a colaborar para llevar a cabo el Plan de Mejora del Consultorio Mdico, los proyectos que lo componen y la bsqueda de financiacin durante esta legislatura. Ahora pasamos a enumerar las deficiencias que nos encontramos en el Consultorio Mdico y despus hablaremos de los proyectos y las soluciones prcticas que proponemos desde nuestra Agrupacin Local de IU, dando paso posteriormente a las conclusiones y, tras la deliberacin del Ayuntamiento en Pleno, a la posible aprobacin de los acuerdos.


IV. INVENTARIO DE DEFICIENCIAS ENCONTRADAS EN EL CONSULTORIO MDICO DE FREZ ESTADO GENERAL Las paredes y techo con humedades y a falta de arreglo y pintura Algunos azulejos despegados y no sustituidos Zonas totalmente escarpadas de la humedad y no higienizadas Puertas en general en estado lamentable Mobiliario escaso, viejo, incmodo y defectuoso Apariencia desagradable, carteles informativos hechos a mano, no hay carteles de prohibido fumar o espacio sin humo ni un tabln informativo, ni si quiera hay ningn cartel con el nmero de telfono ni la direccin del Consultorio Mdico, tampoco hay informacin actualizada sobre las farmacias de guardia y sus horarios. Sin sistema de cita previa Sin espacio para electros, curas graves o tratamientos de oxgeno Ducha no habilitada para pacientes intoxicados
ENTRADA En la puerta no hay papelera La puerta del Consultorio es vieja y est muy deteriorada No hay alfombrilla ni otro sistema para limpiarse los pies al entrar La pintura est en penosas condiciones Slo hay un banco de madera en el recibidor La gran maceta que invade la acera, adems de ser una barrera arquitectnica evitable, no tiene plantas sembradas y se utiliza actualmente de papelera, lo que su pone un foco de infeccin.
SALA DE ESPERA Zonas de la pared en penosas condiciones desde hace meses Azulejos cados y no sustituidos Sillas de plstico Pintura de paredes y techo deteriorada Mala imagen carteles, no hay tabln informativo No hay zona con revistas ni otras publicaciones No hay mquina expendedora de agua potable ni vasos
BAOS DEL CONSULTORIO MDICO El bao de seoras, sealizado con un cartel diminuto que apenas se puede leer, la zona es ms pequeo que el de caballeros (que no est sealizado), tiene la ventana completamente rota y en lugar de cristales la ventana est tapada con cartones, el grifo no funciona, no hay agua AGRUPACIN LOCAL DE IZQUIERDA UNIDA DE FREZ

caliente, no hay distribuidor higinico de jabn ni de papel higinico, no hay seca-manos, no hay luz ni bombillas, no hay espejo, no hay papelera. El bao de caballeros, no sealizado como tal, es ms amplio que el sealizado para seoras, no tiene espejo, no tiene grifo adaptado para agua caliente y fra, no tiene agua caliente, la ventana sin cristal, no hay espejo, no hay distribuidor higinico de jabn ni de papel higinico, no hay seca-manos. El bao adaptado a personas con algn tipo de discapacidad o madres con bebs no existe.
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CONSULTA DEL MDICO DE CABECERA Muy poco espacio, resulta agobiante tanto para el mdico como para pacientes No tiene ventilacin, adems del riesgo de contagio de enfermedades. Problemas de cobertura de Internet Mobiliario viejo y defectuoso El paciente y el sanitario no cuentan con la intimidad suficiente para llevar a cabo sus consultas, se oye todo lo que se habla en las consultas en la sala de espera y viceversa con lo que se vulnera la proteccin de datos de carcter personal. La consulta no dispone de espacio fsico suficiente para pacientes que necesitan oxgeno, curas ms graves y para realizar los electro-cardiogramas, algo para lo que actualmente y por falta de espacio en las actuales consultas hace que los pacientes que lo requieran deban acudir al Centro de Salud de Socovos. La ducha de la sala anterior no est habilitada para su uso, con lo que no se dispone de un espacio de lavado de pacientes para emergencias por intoxicacin con productos qumicos o fito-sanitarios.
CONSULTA DE ENFERMERA Bao en penosas condiciones: Techo, paredes, WC y lavabo Si que dispone de agua caliente Mobiliario viejo y defectuoso Techo de la consulta escarpado Puertas en penosas condiciones Falta espacio para otro tipo de curas ms graves, oxgeno y electros
SIN SISTEMA DE CITA PREVIA No hay ninguna persona contratada para atender las demandas de informacin en el Consultorio Mdico, con lo cual se dificulta el trabajo de los profesionales sanitarios, se alargan las esperas de los/as usuarios/as y una persona con algn tipo de incapacidad o simplemente por el hecho de que no sepa leer y/o escribir no dispone de la independencia necesaria ni para informase ni para recoger las recetas.


V. METODOLOGA: PROYECTOS PARA LA MEJORA DEL CONSULTORIO A PROPUESTA DE LA AGRUPACIN LOCAL DE I.U
Como podemos ver son muchas y algunas muy graves las deficiencias y necesidades que nos encontramos en el Consultorio Mdico de Frez, creemos que esta situacin tiene prctica solucin y que es lo suficientemente importante y urgente para el municipio de Frez, aun teniendo en cuenta la crisis econmica global y la municipal. Nuestra agrupacin local, adems de detectar estas deficiencias, ha consultado a usuarios/as y se ha entrevistado tanto con stos como con otros profesionales sanitarios para que den su opinin al respecto y vean cules son desde su punto de vista las deficiencias y las posibles mejoras, llegando a la conclusin por ejemplo de que una restructuracin de las consultas sera muy positiva en cuanto al funcionamiento de este Consultorio. El Plan de Mejoras constara de varios proyectos cuyo borrador enumeramos y desarrollamos a continuacin: PROYECTO 1: INCORPORACIN DEL SISTEMA DE CITA PREVIA EN EL CONSULTORIO MDICO DE FREZ Pgina 7 PROYECTO 2: AMPLIACIN DE LA CONSULTA MDICA Y CREACIN DE UN NUEVO ESPACIO PARA TRATAMIENTOS DE OXGENO, ELECTROS, CURAS GRAVES Y PACIENTES INTOXICADOS POR PESTICIDAS. Pgina 8. PROYECTO 3. REESTRUCTURACIN, RENOVACIN Y EQUIPACIN DE LOS BAOS PARA LOS/AS USUARIOS/AS DEL CONSULTORIO MDICO Y EL BAO DE LA CONSULTA DE ENFERMERIA. Pgina 9 PROYECTO 4. RESTAURACIN DE PAREDES Y TECHO DEL CONSULTORIO MDICO DE FREZ Pgina 9 PROYECTO 5. RENOVACIN DE PUERTAS Y MOBILIARIO DEL CONSULTORIO MDICO DE FREZ Pgina 9 PROYECTO 6. RENOVACIN DE VENTANAS DETERIORADAS DEL CENTRO MDICO DE FREZ A TRAVS DEL PLAN RENOVE DE VENTANAS DE CLM Pgina 10 PROYECTO 7: MEJORA DE LA IMAGEN EXTERNA Y DEL ACCESO A LA INFORMACIN DEL CENTRO MDICO DE FREZ Pgina 11 PROYECTO 1. INCORPORACIN DEL SISTEMA DE CITA PREVIA: 1 nuevo empleo, ms ayuda a los profesionales y mayor bienestar social Incorporar el sistema de cita previa supone una gran ventaja para los/as usuarios/as del Consultorio Mdico y para los profesionales sanitarios adems de un nuevo puesto de trabajo a media jornada
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adaptado a una persona con cargas familiares y/o con algn tipo de discapacidad para desempear otro trabajo que busque empleo en el municipio El pasado ao, tal y como propuso Izquierda Unida cuando an no formaba parte de este Ayuntamiento, se instal a una persona trabajadora de los planes de empleo para dar cita a los/as usuarios/as pero slo funciono durante unos meses porque creemos no se proyect correctamente o no se le dio a este proyecto la importancia que consideramos que tiene. Izquierda Unida de Frez propone que se incorpore el sistema de cita previa para facilitar el trabajo a profesionales y por la comodidad de los/as pacientes haciendo un proyecto o incluyendo en otros de los Planes pblicos de empleo, la contratacin de una persona que se ocupe de desempear este trabajo, lo podra hacer con un contrato a media jornada: Por ejemplo de 8 a 12h, de lunes a viernes y sus funciones seran: Informar al pblico de los horarios diarios (que como sabemos varan debido a la escasez de empleados en la zona en los servicios sanitarios y que a veces deben ir a varios pueblos en la misma maana). Informar sobre horarios de curas, anlisis, telfonos sanitarios Atender llamadas telefnicas y servir de enlace entre mdico y pacientes en caso de recados o emergencias. Servir de intermediario entre profesionales y pacientes para recoger y entregar las recetas de medicinas, sobre todo resultara una gran ayuda para personas mayores o con dificultades de lectura. Dar cita a los/as pacientes segn orden de llegada o preferencias de horario in situ o por telfono, adaptando cada da las citas al horario de los/as profesionales sanitarios. Poner carteles informativos y sustituir los caducados En definitiva, facilitar el trabajo a los profesionales sanitarios y atender e informar correctamente a los/as ciudadanos/as.
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Para ello necesitamos: Contratar a una persona en bsqueda de empleo por media jornada a travs de un nuevo proyecto o proyectndolo dentro de los Planes de Empleo. Una mesa de despacho, una silla, un telfono y material de oficina (Recursos de los que ya consideramos que disponemos tanto en el Consultorio como en nuestro Ayuntamiento).
PROYECTO 2. TRASLADO Y AMPLIACIN DE LA CONSULTA MDICA Y CREACIN DE UN NUEVO ESPACIO PARA TRATAMIENTOS DE OXGENO, ELECTROS, CURAS GRAVES Y PACIENTES INTOXICADOS POR PESTICIDAS El proyecto consistira en trasladar la actual Consulta Mdica a la sala ms amplia que se utiliza actualmente como almacn.


La sala que se utiliza actualmente como almacn es ms amplia y tiene ms luz natural y la ventilacin necesaria. De este modo quedara libre la actual consulta mdica para que sea utilizada como zona de curas ms graves, para atender a pacientes que necesitan oxgeno y para realizar los electrocardiogramas, algo para lo que actualmente y por falta de espacio en las actuales consultas hace que los pacientes que lo requieran deban acudir al Centro de Salud de Socovos. A nivel prctico, habra que cambiar una de las placas de calefaccin de lugar, crear un tabique simple que sirva de pasillo para llegar a la nueva consulta y cambiar una de las puertas para que la consulta de enfermera quede aislada de algn modo con el pasillo y la nueva sala de electros y curas. El espacio que actualmente se utiliza de almacn est habilitado y a falta de una mano de pintura y para trasladar la Consulta Mdica aqu, lo nico que sera necesario es poner calefaccin y trasladar el aire acondicionado de la consulta mdica actual a ste espacio, adems de poner azulejos si la legislacin actual en cuanto a este aspecto lo requiere. Tambin sera necesario terminar el proyecto de ducha que hay en la sala que actualmente est vaca y que pasara a ser el almacn. Para ello, sera necesario poner grifos y mampara o cortinas aprovechando el espacio que se dej para ello y sin necesidad de sacarla de este futuro almacn y su efecto a nivel prctico para los/as profesionales sanitarios del Consultorio Mdico de Frez y sus pacientes que requieren un lavado urgente por intoxicacin por pesticidas, un gran avance. Haciendo este sencillo cambio, conseguiramos: Una consulta mdica con ventilacin y el consecuente menor riesgo de contagio de enfermedades para profesionales sanitarios y pacientes. Una consulta mdica ms ntima y privada para paciente y profesionales sanitarios en la que adems no se est vulnerando ninguna normativa vigente sobre la proteccin de datos de carcter personal y/o profesional. Una consulta mdica con luz natural mejor ambientada y saludable que supondr ecolgica y econmicamente un gran ahorro en la artificial Una consulta mdica con mayor cobertura de Internet al estar ms abierta al exterior y por lo tanto, ms rpida y eficaz al tramitar la informacin informatizada. Mayor comodidad y bienestar para profesionales sanitarios y pacientes. La posibilidad que los pacientes se hagan el electro en Frez, puedan tener tratamiento de oxgeno y otro tipo de curas ms graves sin tener que ir al Centro de Salud de Socovos por la falta actual de espacio. La posibilidad de que pacientes intoxicados por pesticidas u otras intoxicaciones puedan ser lavados en la ducha del Consultorio Mdico de Frez in situ, una medida necesaria y urgente para pacientes que lo requieren por intoxicacin por pesticidas, situacin habitual que se repite en zonas rurales y agrcolas durante los trabajos agrcolas de prevencin de plagas y enfermedades en las cosechas con productos qumicos.
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PROYECTO 3. REESTRUCTURACIN Y EQUIPACIN DE LOS BAOS PARA LOS/AS USUARIOS/AS DEL CONSULTORIO MDICO Y MEJORA DEL BAO DE LA CONSULTA DE ENFERMERIA Lo que proponemos desde IU de Frez es: Pasar el bao de seoras al que hay actualmente para caballeros, ya que es ms amplio, y adaptarlo con las medidas necesarias para personas con discapacidad y mujeres con bebs (cambio de paales). Sealizar los WC: En el pequeo Caballeros y en el ms amplio el de Seoras, Madres y Discapacitados Poner agua caliente en los baos pblicos Arreglar ventanas y aislarlas del frio y de entrada de insectos, polvo, Poner grifos nuevos en ambos baos de agua fra y caliente Poner bombillas y luz elctrica en el WC de caballeros Poner espejos, porta rollos de papel higinico, papeleras higinicas con tapa, distribuidor higinico de jabn y seca manos de algn tipo. Cambiar las puertas de ambos WC Renovar lavabo y wc del bao de la consulta de enfermera Poner distribuidor de papel higinico, espejo, seca manos y estantera-botiqun en bao de enfermera
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PROYECTO 4. RESTAURACIN DE PAREDES Y TECHO DEL CONSULTORIO MDICO DE FREZ El objetivo de este proyecto es mejorar la higiene, la salud y la imagen pblica del Consultorio Mdico y consistira en que se sustituyan azulejos cados y mejorar techo y paredes con desperfectos, aplicar un tratamiento anti-humedad en paredes y techo y dar una mano de pintura tanto paredes como a techo de la entrada, la sala de espera, los baos y las diferentes consultas. PROYECTO 5. RENOVACIN DE PUERTAS Y MEJORA DE LA EQUIPACIN DEL CONSULTORIO MDICO DE FREZ Como podemos ver las puertas en general, excepto la de entrada de la sala de espera, se encuentran en un estado lamentable y tampoco aslan de sonido las consultas ante los murmullos en la sala de espera, con lo cual el paciente tampoco cuenta con la intimidad suficiente a la hora de ser atendido por su mdico/a o enfermero/a. Si se lleva a cabo la restructuracin de la consulta mdica que proponemos, la puerta actual de la consulta mdica podra restaurase y mantenerse, porque ya se creara espacio suficiente para aislar la consulta mdica que se encontrara en el actual almacn, pero s sera necesario renovar las puertas de la consulta de enfermera. La puerta de entrada es antigua y simplemente se podra restaurar y dar una capa de pintura. El mobiliario est viejo y deteriorado y las sillas son de plstico.


Este proyecto consistira en la renovacin de las puertas del edificio y la sustitucin del mobiliario defectuoso por otro ms cmodo, ms prctico y con mejor imagen pero somos conscientes de que no se trata del proyecto ms prioritario actualmente teniendo en cuenta el estado en general. PROYECTO 6. RENOVACIN DE VENTANAS DETERIORADAS DEL CENTRO MDICO DE FREZ Las ventanas de los baos no tienen cristales y deben ser reparadas y aisladas o sustituidas por otras. Cmo? Presupuestando el coste de las ventanas necesarias a nivel municipal y acogindonos desde el Ayuntamiento de Frez al Plan Renove de Ventanas de CLM PLAN RENOVE DE VENTANAS
Plazo de presentacin de solicitudes 03/12/2011 - 30/06/2012 Objeto Convocar las ayudas para la sustitucin de ventanas, en los plazos y condiciones establecidos, en viviendas particulares, establecimientos y locales del sector terciario (locales comerciales, establecimientos de hostelera, etc), por otras de mayor eficiencia energtica, en el mbito territorial de Castilla-La Mancha. Se consideran como actuaciones susceptibles de ayuda: a) la sustitucin de ventanas en su conjunto (marco y acristalamiento). b) la instalacin de dobles ventanas, considerando como tal los casos en los que ya exista una ventana, que no se modifique, y se aada una nueva ventana exterior. c) la sola sustitucin de cristales. Destinatarios - Personas fsicas o jurdicas, incluidas las comunidades de bienes o comunidades de propietarios que asuman directamente el coste de las actuaciones subvencionables. Marco legal
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DOCM: 02/12/11Orden de 30/11/2011, por la que se convocan las ayudas del Plan Renove de Ventanas Castilla-La Mancha 2011, en el marco del Plan de Accin de la Estrategia de Ahorro y Eficiencia Energtica 2008-2012, destinadas a la sustitucin de ventanas por otras de mayor eficiencia energtica, y se establecen las bases reguladoras de la concesin de las mismas. DOCM: 09/12/11Correccin de errores de la Orden de 30/11/2011, por la que se convocan las ayudas del Plan Renove de Ventanas Castilla-La Mancha 2011, en el marco del Plan de Accin de la Estrategia de Ahorro y Eficiencia Energtica 2008-2012, destinadas a la sustitucin de ventanas por otras de mayor eficiencia energtica, y se establecen las bases reguladoras de la concesin de las mismas.
PROYECTO 7: ELIMINACIN DE BARRERAS, MEJORA DE LA IMAGEN EXTERNA Y DEL ACCESO A LA INFORMACIN DEL CENTRO MDICO DE FREZ
Poner una papelera nueva en la puerta y se sustituya por la vieja que ya es inexistente como tal. Instalar uno o varios bancos en la puerta Dar una mano de pintura a la fachada

Cambio de lugar del macetn sin plantas que hay en la acera del Consultorio Mdico sirviendo de papelera y cenicero y nido de bacterias ya que adems supone una gran barrera arquitectnica para los/as usuarios/as de la va pblica y ms teniendo en cuenta que se trata de la acera del Consultorio Mdico al que pueden acudir personas con problemas de movilidad o enfermos graves y del Colegio Pblico, donde padres y madres acuden con carritos de beb, etc. Poner un cartel en la puerta que indique claramente que se trata del CONSULTORIO MDICO DE FREZ Poner un tabln informativo con la informacin sanitaria necesaria dentro del Consultorio y en la puerta del edificio, pasando el del Club de Jubilados al recibidor del edificio o manteniendo ste y poniendo otro para el Consultorio Mdico en el recibidor o en la puerta que contenga como mnimo: 16
Cartel Informativo de ausencia del personal por estar atendiendo aviso a domicilio o urgencia (Por estar hechos los actuales a mano) Calendario Ao 2012 para sala de espera de usuarios/as (Porque es inexistente) Cartel puerta Consulta Mdica (Porque el actual est deteriorado) Cartel puerta Consulta de Enfermera (Porque el actual est deteriorado) Cartel de Prohibido Fumar (Porque actualmente es inexistente) Cartel Informativo sobre citas previas por Internet (Porque actualmente es inexistente) Cartel con direccin y telfono del Consultorio Local(Porque actualmente es inexistente) Cartel con direcciones y telfonos sanitarios de inters (Porque actualmente es inexistente) Cartel Informativo sobre farmacias de guardia (Porque actualmente es inexistente) Cartel Informativo sobre hora de descanso y/o almuerzo del personal sanitario. (Por estar hechos los actuales a mano) Cartel Informativo del horario de anlisis (Por estar hechos los actuales a mano) Cartel Informativo sobre el horario de curas e inyectables en el Centro de Salud de Socovos (Por estar hechos los actuales a mano) Cartel con horario de curas en Consultorio Mdico de Frez (Por estar hechos los actuales a mano)

Modelo cartel horarios especiales o no habituales de la consulta mdica Cartel Informativo sobre la recogida de recetas (Porque actualmente es inexistente) Cartel Informativo Vacuna Neumococo (Por estar hechos los actuales a mano) Carteles WC (Porque actualmente son inexistentes)
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VI. CONCLUSIONES
Somos conscientes de la poca de crisis econmica municipal, provincial, regional, nacional y global en la que nos encontramos, pero la sanidad pblica es un asunto prioritario tanto para Izquierda Unida como para la sociedad en general y creemos que tambin debe serlo para los diferentes grupos de gobierno que la representan, an ms en este pueblo en el que habitan cientos de personas mayores y con problemas de salud y de movilidad y tambin personas sin recursos para desplazarse al Centro de Salud de Socovos. Por todo ello, insistimos en que esta mocin crea un debate poltico necesario frente a una situacin cuya urgencia es obvia para todos/as y por ello proponemos que se elabore un Plan con este objetivo desde este Ayuntamiento, para que a lo largo de esta legislatura se vayan desarrollando los proyectos que lo componen y para que estos puedan ser presupuestados y ejecutados durante la misma. De acuerdo con lo anterior, se somete a la deliberacin del Ayuntamiento en Pleno la aprobacin de los siguientes ACUERDOS:
1. El Ayuntamiento de FREZ en Pleno acuerda que siendo consciente del mal estado y deficiencias del Consultorio Mdico de Frez, el Plan de Mejoras de dicho Consultorio Mdico Local previsto a travs de esta mocin ser considerado un asunto prioritario a nivel municipal. El Ayuntamiento de FREZ en Pleno acuerda que elaborar oficialmente y llevar a cabo durante esta legislatura un PLAN municipal de mejora, restructuracin y equipacin del Consultorio Mdico de FREZ que se adapte a la normativa vigente. El Ayuntamiento de FREZ en Pleno acuerda elaborar con urgencia los proyectos necesarios para llevar a cabo las mejoras, restructuracin y equipacin del Consultorio Mdico de Frez propuestas a travs de esta mocin que formarn parte del Plan Municipal de Mejora del Consultorio Mdico. El Ayuntamiento de FREZ en PLENO acuerda buscar con eficiencia y eficacia financiacin de toda ndole y especialmente del SESCAM y la JCCM, para poder desarrollar el Plan y dichos proyectos de mejora, restructuracin, equipacin y habilitacin del Consultorio Mdico durante esta legislatura.
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5. El Ayuntamiento de FREZ en Pleno acuerda dar traslado de la aprobacin de estos acuerdos y del contenido de esta mocin a: A la Presidenta de la JCCM, Mara Dolores de Cospedal Garca A Jos Ignacio Echniz, Consejero de Sanidad y Asuntos Sociales de la Junta de Comunidades de CLM. Mara Mercedes Vinuesa Sebastin, directora general de Salud Pblica, Calidad e Innovacin. A Luis Carretero Alcntara, responsable del Servicio Pblico de Salud de CLM (SESCAM)
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VII. FUENTES CONSULTADAS: PERSONAL SANITARIO DEL CONSULTORIO MDICO Y OTRO PERSONAL PROFESIONAL SANITARIO. PGINA WEB DEL SESCAM: www.sescam.es PGINA WEB DEL MINISTERIO DE SANIDAD, SERVICIOS SOCIALES E IGUALDAD: http://www.msps.es LA CARTA EUROPEA DE LOS DERECHOS DEL PACIENTE (2002) EL PLAN DE LOS PEQUEOS DETALLES (2003) EL PLAN DE CONFORTABILIDAD EN EL SESCAM (2008)
http://sescam.jccm.es/e_confort/files/sescam2008.pdf Decreto 158/1997, que desarrolla la Ley de Accesibilidad y Eliminacin de Barreras de Castilla-La Mancha, en el que se establece el Cdigo de Accesibilidad de Castilla La-Mancha Ley 5/2010, de 24 de junio, sobre derechos y deberes en materia de salud de CastillaLa Mancha. (DOCM 131 de 09-07-2010):


http://docm.jccm.es/portaldocm/descargarArchivo.do?ruta=1278401782459940424. doc&tipo=rutaCodigoLegislativo 19
VIII. ANEXOS: Imgenes Actuales del Consultorio Mdico de Frez en formato digital Modelos en formato digital y en papel para nuevos Rtulos Informativos del Consultorio Mdico y su tabln de Anuncios creados como colaboracin prctica por la Agrupacin Local de Izquierda Unida de Frez segn necesidades detectadas en el mismo: Cartel Informativo de ausencia del personal por estar atendiendo aviso a domicilio o urgencia (Por estar hechos los actuales a mano) Calendario Ao 2012 para sala de espera de usuarios/as (Porque es inexistente) Cartel puerta Consulta Mdica (Porque el actual est deteriorado) Cartel puerta Consulta de Enfermera (Porque el actual est deteriorado) Cartel de Prohibido Fumar (Porque actualmente es inexistente) Cartel Informativo sobre citas previas por Internet (Porque actualmente es inexistente) Cartel con direccin y telfono del Consultorio Local(Porque actualmente es inexistente) Cartel con direcciones y telfonos sanitarios de inters (Porque actualmente es inexistente) Cartel Informativo sobre farmacias de guardia (Porque actualmente es inexistente) Cartel Informativo sobre hora de descanso y/o almuerzo del personal sanitario. (Por estar hechos los actuales a mano) Cartel Informativo del horario de anlisis (Por estar hechos los actuales a mano) Cartel Informativo sobre el horario de curas e inyectables en el Centro de Salud de Socovos (Por estar hechos los actuales a mano) Cartel con horario de curas en Consultorio Mdico de Frez (Por estar hechos los actuales a mano) Modelo cartel horarios especiales o no habituales de la consulta mdica


Cartel Informativo sobre la recogida de recetas (Porque actualmente es inexistente) Cartel Informativo Vacuna Neumococo (Por estar hechos los actuales a mano) Carteles WC (Porque actualmente son inexistentes)
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En Frez, 19 de Enero de 2012
Fdo. Mara del Carmen Lpez Requena Concejala- Portavoz del Grupo Municipal de Izquierda Unida de Frez


Moción de IU de Férez para La Mejora Del Consultorio Médico de Férez - APROBADA EN PLENO DE MARZO 2012

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