Pontificia Universidad Católica del Perú / Departamento de Psicología Curso de Comportamiento del Consumidor

El Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Lima, 5 de Diciembre 2008
Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Reflexiones Finales

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Publicidad Coca Cola Todoterreno
Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Público Objetivo
Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Excitación

Pertenencia

Diversión

Rls Cálidas

Lista de Valores LOV -Khale-

Autorealización

Autoconfianza

Prestigio Social

Logro

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Reflexiones

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Procesos Psicológicos relevantes para la Industria
Percepción: características organolépticas + estímulos visuales Necesidades y Motivaciones del consumidor Imagen de marca acorde a Personalidad del consumidor Actitudes hacia la marca

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Optimista

Deseo de actividad

Original

Jovial

Características relevantes del consumidor

Relaciones cercanas

Lealtad

Poder adquisitivo Exigente

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Aspectos a considerar si se realizara una Campaña de MK
Mantener equilibrio entre adaptación y estandarización Constante innovación en MK de Relaciones Características perceptuales inalterables de la marca Profundo conocimiento del público objetivo

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

La nueva propuesta de Coca Cola para Mercados Emergentes en el Perú

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

S/. 3.90

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Autores del Trabajo de Comportamiento del Consumidor

• Valeria Abanto, Estudiante de Psicología Social, • Ernesto Maturrano, Estudiante de Psicología Social • Laura Aragón, Estudiante de Psicología Social • Alicia Monteblanco, Estudiante de Psicología Social
Pontificia Universidad Católica del Perú Departamento de Psicología Especialidad Psicología Social Diciembre 2008
Valeria Abanto, Ernesto Maturrano, Laura Aragón & Alicia Monteblanco – Comportamiento del Consumidor de Coca Cola

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful