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Eje temtico E. Crtica e innovacin:

E-13. Hacia un nuevo humano en conexin permanente o cmo la tecnologa est cambiando nuestra mente:

Influencias de la tecnologa en las identidades y relaciones sociales


El fenmeno de la saturacin social

Palabras clave:
comunicacin identidad relaciones sociales vida cotidiana crisis

Autor(-a/s):
Eurdice Cabaes Martnez

Abstracto:
Analizaremos cmo el rpido incremento de las nuevas tecnologas producen un fenmeno que denominaremos utilizando el trmino que acu Gergen (1992) "saturacin social". ste fenmeno conlleva una nueva forma de interaccin, la ruptura del yo unitario y del concepto de objetividad, que se lleva a cabo mediante la multiplicidad de relaciones entre diferentes personas y culturas que posibilitan las nuevas tecnologas.

Texto de la comunicacin:
El trmino saturacin social es acuado por Gergen (1992), que afirma que las nuevas tecnologas (1), al permitir mantener relaciones, directas o indirectas, con un crculo cada vez ms basto de individuos, nos llevan a un estado que Gergen llama de "saturacin social". Esta saturacin social influye tremendamente sobre la manera en la que conceptualizamos nuestro yo y nuestras pautas de vida social. Es importante para esta nueva conceptualizacin del yo, la forma de servirnos del lenguaje y el distinto vocabulario que podamos encontrar en nuestra cultura, de tal forma que "a medida que se expande el vocabulario de la expresin del yo, tambin lo hace el repertorio de relaciones humanas (2) ". Ya Wittgenstein afirmaba que los limites de mi lenguaje son los lmites de mi mundo, frase que cobra especial significado en cuanto al lenguaje del yo, en el que los trminos de los que disponemos imponen lmites a nuestras actuaciones.

1. La disolucin del concepto de identidad: qu pasa con mi "yo"?


El hecho de que con las nuevas tecnologas se haya desmantelado el concepto de esencia personal y no haya trado consigo un vocabulario nuevo para comprendernos en esta nueva situacin genera una crisis (3):
"La saturacin social nos proporciona una multiplicidad de lenguajes del yo incoherentes y desvinculados entre si. Para cada cosa que "sabemos con certeza" sobre nosotros mismos, se levantan resonancias que dudan y hasta se burlan. Esta fragmentacin de las concepciones del yo en consecuencia de la multiplicidad de relaciones tambin incoherentes y desconectadas, que nos impulsan en mil relaciones distintas, incitndonos a desempear una variedad tal de roles que el concepto mismo de "yo autntico", dotado

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de caractersticas reconocibles se esfuma. Y el yo plenamente saturado deja de ser un yo (4) "

En las condiciones actuales de hipertecnologizacin "las personas existen en un estado de construccin y reconstruccin permanente () Cada realidad del yo cede paso al cuestionamiento reflexivo, la irona, y, en ltima instancia, al ensayo de alguna otra realidad a modo de juego. Ya no hay ningn eje que nos sostenga (5) " Esto tiene que ver en parte con que las nuevas tecnologas (sobre todo internet) nos permiten atravesar fronteras, y con ellas, los cercos visibles de nuestra cultura. Por tanto, si al salirnos de nuestra cultura y ponernos en contacto con otras descubrimos que nuestras ms estables creencias sobre el yo, no slo no existen en esa cultura sino que sonaran a broma excntrica, descubrimos que los hitos ms slidos sobre el ser humano no son ms que mitos producto de un determinado condicionamiento social. Es por tanto un estudio histrico de estas consideraciones del yo, el nico que puede librarnos de los modos cerrados y culturalmente impuestos de nuestra concepcin cultural. Es hora aqu de realizar una genealoga del yo al estilo ms puramente foucoultiano, y preguntarnos, como hace Gergen cmo lleg nuestra cultura a asignarle tanta importancia al yo individual? Hasta el s XVIII no se daba esta importancia, y fue a partir de ese siglo cuando un cambio en la sensibilidad comn hizo que se le prestara mayor importancia, al tiempo que modificaban el conjunto de caractersticas atribuidas al yo individual (por ejemplo, antes los nios eran concebidos como adultos en miniatura, y hasta el s XVII no se pensaba que la niez fuese un estado de inmadurez, tampoco el "instinto maternal" es un universal pues durante los siglos XVII y XVIII los nios vivan de forma marginal y sus abandonos estaban a la orden del da). De este modo descubrimos que todas las premisas a cerca de "lo que somos" son precarias puesto que nicamente son el producto de una cultura en un momento histrico, "llegamos a percatarnos de que cada verdad sobre nosotros mismos es una construccin momentnea, vlida solo para una poca o espacio de tiempo en la trama de ciertas relaciones (6) " Nuestra actual concepcin del yo (que con el incremento de las nuevas tecnologas est dejando de tener un suelo firme en el que sustentarse), est condicionada por una visin romntica y una visin modernista del yo. Para los modernistas las caractersticas principales del yo se centran exclusivamente en la razn y la observacin (que actualmente impregna las ciencias, instituciones y en gran parte las relaciones personales). Es un modo de ver al ser humano que viene de la Ilustracin, donde razn y observacin eran buenas armas para enfrentarse al derecho divino. Estos elementos constitutivos de la naturaleza humana daban al hombre la capacidad de discernir la verdad y tomar decisiones acertadas. Esta definicin del sujeto vino acompaada de un gran optimismo producido en parte por la fe en el progreso: "El optimismo alimentado por las voces del Neoiluminismo contribuy a crear lo que muchos consideraron como el gran argumento del modernismo, un relato que la cultura occidental se narraba a si misma sobre su trayectoria temporal, tornndola a su vez comprensible y gratificante. Ese gran argumento es el de un movimiento en permanente ascenso hacia una meta () y la ciencia ofreca las guas rectoras (7) " y al tomar la ciencia por estandarte se tendi a buscar las esencias. Esto en el arte se tradujo por la bsqueda de la forma pura, la msica por una serie de combinaciones matemticas que dieron lugar al sintetizador electrnico con la consiguiente deshumanizacin de la msica. Esa figura de la mquina tendi a instaurarse como metfora de los cuerpos y las escuelas "la concepcin positiva de la verdad a travs del mtodo se vio beneficiada por la figura de la mquina. Con esa metfora los campos de estudio podan considerarse fabricas de saber que generaban verdades objetivas, de la misma manera que las fbricas de embutido fabrican salchichas (8) " Todo esto influy enormemente en la concepcin del yo pues la si ciencia ensea que el mundo se compone de entidades fijas y reconocibles, lo mismo puede ser vlido para las personas, de

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este modo surge la psicologa cientfica, que emprendi la tarea de esclarecer la naturaleza del yo bsico siguiendo en parte la metfora de la mquina ("estructuras del pensamiento", "implantacin de hbitos" connotaban un ser cuya esencia era mecnica y racional):
"Los seres humanos tenan una esencia, y, en caso de no tenerla se descubra un enfermo: la terapia proporcionaba o reestableca esa esencia. Eric Erikson, por ejemplo, sostuvo que el logro principal de un desarrollo normal es un sentimiento de identidad firme y estable. Andar a la deriva en un estado de identidad difusa equivala a haber fracasado en la tarea bsica del desarrollo de la personalidad () La misin del terapeuta consista en reestablecer al individuo en un sentimiento pleno de aceptacin de su yo (9) "

Recordemos al lobo estepario:


"El cuerpo no es nunca ms que uno; pero las almas que viven dentro no son dos, ni cinco, sino innumerables; el hombre es una cebolla de cien telas, un tejido compuesto de muchos hilos. Esto lo reconocieron y lo supieron con exactitud los antiguos asiticos, y el yoga budista se invent una tcnica para desenmascarar el mito de la personalidad. Pintoresco y complejo es el juego de la vida: este mito, por desenmascarar el cual se afan tanto la India durante mil aos, es el mismo por cuyo sostenimiento y vigorizacin ha trabajado el mundo occidental tambin con tanto ahnco (10) " "Y si alguna vez las almas humanas organizadas delicadamente y de especiales condiciones de talento surge el presentimiento de su diversidad, si ellas como todos los genios, rompen el mito de la unidad de la persona y se consideran como polipartitas, como un haz de muchos yos, entonces, slo con que lleguen a expresar esto, les encierra inmediatamente la mayora, llama en auxilio a la ciencia, comprueba la esquizofrenia y protege al mundo de que de la boca de estos desgraciados tenga que or un eco de verdad (11) "

En la psicologa clnica cobr auge el conductismo, para el que la homosexualidad, fobias eran equiparados a disfunciones de una mquina (12). Tambin suponiendo que las personas poseen esencias similares a las mquinas, es lgico que se entiendan esas esencias como medibles, y es as como entra en auge los tests mentales y de la personalidad pero "Cmo sabemos que los tests de CI miden la inteligencia?" De algn modo, al crear los tests debe haber un criterio previo sobre la inteligencia en funcin de la cual puedan ser contrastados los resultados (13) " y resulta que este criterio se basa nica y exclusivamente en el rendimiento escolar, lo que, como veremos en el siguiente punto, no es sino una mnima parte de las inteligencias posibles. Adems al emplear un tests de inteligencia "se da por supuesto que la cualidad es una propiedad fija del individuo (14) ", es decir, los tests mentales se basaban en el supuesto de que las personas son estables a lo largo del tiempo. Por esto se emple durante largo tiempo (aun hoy est vigente este sistema) como predictores del futuro, la cuestin que se plantea aqu es si realmente predicen el futuro correctamente o si, por el contrario lo que hacen es marcar unas pautas de actuacin con los sujetos que han realizado los tests y la conveniente exclusin de quien no los supere con xito. Los romnticos sin embargo, durante los siglos XVIII y XIX cuestionaron la supremaca de la razn y se enfatiz el mundo de la interioridad oculta que yaca bajo la capa superficial de la razn consciente, as como la imaginacin se convirti en cualidad muy preciada en tanto que permita escapar de la vida mundana, aparece la figura del genio como morador en las profundidades del individuo Esta visin romntica, no se quedaba en el discurso sino que era un apremio a la accin. Contribuy a revolucionar el arte que se centraba en la representacin de estados emocionales, seres mticos y el "ms all", la msica con interpretaciones de la profundidad interna, etc. Pero se vio sobrepasada por la concepcin modernista debido al avance tecnolgico que creaba la falsa sensacin de progreso. Pero ambas concepciones estn desmontndose paulatinamente erosionadas por las fuerzas de la saturacin social, pues, "la saturacin social acarrea un menoscabo general de la premisa sobre la existencia de un yo verdadero y reconocible (15) " y si la saturacin continua nos arrastra a los "embelesos de ser multiplicado. Al echar por la borda lo verdadero y lo identificable, uno se abre a un mundo enorme de posibilidades. Propongo que esta etapa final

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de la transicin hacia lo posmoderno se alcanza cuando el yo se desvanece totalmente y desaparece en un estado de relacionalidad (16) ". Recordemos la conversacin con el re-constructor de la personalidad que mantiene el lobo estepario en el teatro mgico:
"La idea equivocada y funesta de que el hombre sea una unidad permanente le es a usted conocida. Tambin sabe que el hombre consta de una multitud de almas, de muchsimos yos. Descomponer en estas numerosas figuras la aparente unidad de la persona se tiene por locura, la ciencia ha inventado para ello el nombre de esquizofrenia. La ciencia tiene en esto razn en cuanto es natural que ninguna multiplicidad puede dominarse sin direccin, sin un cierto orden y agrupamiento. En cambio no tiene razn en creer que slo es posible un orden nico, frreo y para toda la vida, de los muchos sub-yos. Este error de la ciencia trae no pocas consecuencias desagradables; su valor est exclusivamente en que los maestros y educadores puestos por el Estado ven su trabajo simplificado y se evitan el pensar y la experimentacin. Como consecuencia de aquel error pasan muchos hombres por "normales", y hasta por representar un gran valor social, que estn irremisiblemente locos, y a la inversa, tienen a muchos por locos, que son genios. Nosotros completamos por eso la psicologa defectuosa de la ciencia con el concepto de lo que llamamos arte reconstructivo. Al que ha experimentado la descomposicin de su yo le enseamos que los trozos pueden acoplarse siempre en el orden que se quiera, y que con ellos se logra una ilimitada diversidad del juego de la vida" (17)

Este nuevo ser hipertecnologizado destaca por ser un individuo "sin carcter", (18) un individuo como el que proclama la cultura china, para la que la insipidez y la llaneza de carcter han de ser sus objetivos: "Tambin se puede alabar la insipidez del sabio desde un punto de vista psicolgico: la insipidez debe ser el rasgo dominante de nuestro carcter, puesto que solo ella permite al individuo poseer por igual todas las aptitudes y demostrar en todo momento la facultad requerida () Slo la llaneza y la insipidez permiten que no se excluyan las cualidades contrarias () As pues, slo la insipidez asegura una perfecta polivalencia del carcter que permite al individuo corresponder a la vez a todos los aspectos de la situacin y adaptarse sin trabas a su evolucin (19) " Al poner bajo sospecha conceptos como el de "expresin autntica del yo", las nuevas tecnologas contribuyen a una escisin multifrnica (20) del individuo en miles de relaciones fragmentarias. "Cada uno es una metfora para los individuos con los que entablamos contacto. Ellos nos suministran imgenes de lo que implica ser una persona autntica, y al incorporar sus modalidades de ser nos convertimos en sus sucedneos, en metforas de su realidad. Vivimos cmodamente instalados en esas metforas, hasta que se vuelven literales: asumen la apariencia de algo slido, parecen sinceros reflejos de la verdad que trascienden. Lo literal es simplemente una metfora que se ha vuelto satisfactoria. () En el contexto tradicional, la transicin de lo metafrico a lo literal se cumpla con ms soltura. Con una variedad limitada de otros seres de quienes tomarlas, y un conjunto limitado de oportunidades de accin, uno poda determinar rpidamente las metforas del yo y usarlas con confianza. () En cambio la saturacin social siembra de obstculos el camino hacia nuestro yo literal. Ahora contamos con un cmulo de imgenes en las que basarnos, a menudo efmeras, y nuestras opciones ahora son enormes. (21) Y cada yo que integramos en nuestra persona contribuye al dilogo interno, a debates con nosotros mismos. Por cada opinin que tenemos, surge una voz con la contraria y cada impulso tendente a conformar la identidad es sometido a un cuestionamiento creciente:
"Llevamos en la memoria las pautas de ser ajenas () a medida que pasan los aos el yo de cada cual se embebe cada vez ms del carcter de todos los otros, se coloniza. Ya no somos uno () contenemos multitudes "

Pero aunque no exista ningn yo interior al que ser fieles, la vida sigue su curso, y nosotros debemos seguir actuando, Gergen nos invita a jugar en el carnaval, pero no a un juego sin ms, sino a un juego serio, pues un juego meramente deconstructivo no da lugar a la interconexin de todos nosotros: "En el proceso del juego serio no se pierde el nfasis posmoderno en la multiplicidad, la construccin social y la reflexin sobre el yo; siguen en pie recordndonos permanentemente el carcter relativo de los compromisos transitorios, no

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obstante dentro de la jurisdiccin del juego serio son posibles ciertos compromisos (22) ", en este juego serio todos ponemos las reglas y entre todos podemos cambiarlas.

2. Las relaciones sociales en el nuevo contexto tecnolgico:


"Por obra de las tecnologas de este siglo, aumentan continuamente la cantidad y variedad de las relaciones que entablamos, la frecuencia potencial de nuestros contactos humanos, la intensidad expresada en dichas relaciones y su duracin. Y cuando este aumento se torna extremo, llegamos a un estado de saturacin social (23)"

En este estado de saturacin social cobran espacial importancia dos factores: la perseverancia del pasado, por la que podemos seguir en contacto con personas que formaron parte de nuestro pasado sin importancia del tiempo ni la distancia, y la aceleracin del futuro, que provoca que el ritmo de las relaciones se incremente. Aparecen tambin nuevas formas de relacin y se modifican las existentes, por ejemplo se tiende ms a crear otro imaginario con el que relacionarse, y las relaciones mediante correo electrnico facilitan la ruptura de las jerarquas sociales al permitir una relacin ms espontnea no condicionada por la presencia fsica e imponente de, por ejemplo, nuestro jefe directo. Gergen nos menciona dos nuevas formas de relacin en la era posmoderna, los amantes amigables (que ya sabemos todos en que consiste), y la relacin de microondas, que tiene que ver con el cambio de cantidad por calidad en las relaciones. La tecnologa tambin incrementa el nivel emocional de muchas relaciones, debido a la falta de normalizacin, la quiebra de la vigilancia ajena, la fantasa y la fugacidad y brevedad de los encuentros. Al tiempo que nos aporta un mayor conocimiento a cerca del qu y el cmo de las relaciones humanas.

3. Conclusin: generacin de espacios de libertad.


Hemos visto cmo el incremento de las nuevas tecnologas rompe con los discursos de poder pretendidamente objetivistas, entre ellos con la idea de una identidad fija e invariable que era ms bien regulativa. Como afirma Gergen, con el incremento de las nuevas tecnologas aparece una "infiltracin en la conciencia cotidiana, de la duda sobre si mismo, una sutil sensacin de insuficiencia que agobia las actividades que se emprenden con una incmoda sensacin de vacuidad inminente. Esa sensacin de insuficiencia es un producto colateral de la colonizacin del yo y de la presencia de espectros sociales; pues al incorporar a otros dentro de nuestro ser se amplia la gama de lo que consideramos bueno o correcto o ejemplar (24) " De este modo se cuestiona la racionalidad de las decisiones en la vida cotidiana, que depende directamente de los acuerdos culturales o sociales sobre la conveniencia de determinadas acciones. El aumento de criterios de racionalidad aumenta el grado de complejidad hasta tal punto que es prcticamente imposible tomar una decisin racional. Esto es de gran importancia en tanto que no slo se cuestiona la pretendida autenticidad del ser humano, sino el mismo concepto de verdad objetiva:
"El sentido de objetividad es un logro social. O sea, para considerar algo fctico o verdadero es necesario que los otros hayan llegado a igual conclusin () La objetividad cientfica se basa igualmente en la presuncin de un consenso. No basta que un cientfico proclame por su cuenta haber hecho un descubrimiento: para considerarlo un hecho, tendrn que analizar sus datos y pruebas otros hombres de ciencia, repetir la investigacin o tratar de verlo con sus propios ojos. La objetividad se alcanza pues mediante una coalicin de subjetividades (25) "

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Las tecnologas de la saturacin social, al abrir esa brecha en la pretendida objetividad cientfica, han permitido que se oigan voces nuevas que se atreven a cuestionar las verdades institucionalizadas. Grupos minoritarios se organizan y cooperan a escala global, se alzan las voces contra el saber/poder y se defiende la multiplicidad de marcos de referencia a elegir para la interpretacin de los hechos este Imperio tecnolgico ha abierto la posibilidad de la discrepancia.

[1] Pero analicemos ms detenidamente cuales son esas tecnologas de la saturacin social: La aparicin primero de tecnologa de bajo nivel (ferrocarril, automvil, radiodifusin, cine, walkmans, televisin, libro impreso de gran difusin, el telfono) que se extendi rpidamente y la posterior aparicin de la tecnologa de alto nivel (el avin de pasajeros, las cintas de video y los videoclubes, internet, los telfonos mviles) ha convertido la vida moderna en un mar turbulento de relaciones sociales, en la que rostros y voces nuevas aparecen por doquier. [2] Gergen, K. J: El yo saturado, Paids, Barcelona, 1992, p24. [3] Que no ha de entenderse necesariamente como problema, pues abre todo un mundo de posibilidades. [4] Gergen, K. J: El yo saturado, Paids, Barcelona, 1992, p26. [5] Gergen, K. J: El yo saturado, Paids, Barcelona, 1992, p27. [6] Gergen, K. J: El yo saturado, Paids, Barcelona, 1992, p37. [7] Gergen, K. J: El yo saturado, Paids, Barcelona, 1992, p54. [8] Gergen, K. J: El yo saturado, Paids, Barcelona, 1992, p61. [9] Gergen, K. J: El yo saturado, Paids, Barcelona, 1992, p66. [10] Hesse, H: El lobo estepario, Alianza Editorial, Madrid, 2004, p71. [11] Hesse, H: El lobo estepario, Alianza Editorial, Madrid, 2004, p69. [12] Suponen desde el modernismo que las descripciones cientficas estn libres de una carga valorativa, pero aqu vemos claramente como abrazan los valores de quien las propugna. [13] Lewontin, R.C: No est en los genes, Crtica, Barcelona, 2003, p111. [14] Lewontin, R.C: No est en los genes, Crtica, Barcelona, 2003, p113. [15] Gergen, K. J: El yo saturado, Paids, Barcelona, 1992, p37. [16] Gergen, K. J: El yo saturado, Paids, Barcelona, 1992, p38. [17] Hesse, H: El lobo estepario, Alianza Editorial, Madrid, 2004, p217. [18] Obviaremos aqu las connotaciones negativas que esta expresin tiene en nuestra cultura. [19] Jullien, F: El elogio de lo inspido, Siruela, Madrid, 1991, p53-54. [20] Gergen denomina multifrenia a sta escisin del individuo en una multiplicidad de investiduras de su yo, pero no lo califica de enfermedad sino que destaca la sensacin positiva de expansin y de aventura que conlleva. [21] Gergen, K. J: El yo saturado, Paids, Barcelona, 1992, p281. [22] Gergen, K. J: El yo saturado, Paids, Barcelona, 1992, p250. [23] Gergen, K. J: El yo saturado, Paids, Barcelona, 1992, p92. [24] Gergen, K. J: El yo saturado, Paids, Barcelona, 1992, p113. [25] Gergen, K. J: El yo saturado, Paids, Barcelona, 1992, p119. Esta obra esta publicada bajo la licencia Reconocimiento - NoComercial - CompartirIgual 2.5

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