2011, el ao que vivimos Twitter emocionalmente

Una persona mayor me comentaba hace poco que le daba coraje ver a los jvenes de hoy todo el da con la cabeza baja, fija en su mvil y perdindose un mundo lleno de matices. No pude ms que decirle Y si en vez de un mvil fuese un libro? el coraje se transformara en orgullo? Quizs en la percepcin est el error. Un mvil con redes sociales es solo una ventana abierta al mundo. Y nada intrnsecamente malo hay en el hecho de comunicarse. Bienvenido a Twitter, le dije. Te voy a contar el 2011. El ao que lo vivimos emotivamente.

La mejor forma de evitar prejuicios a la hora de twittear .Mira abuelo Te acuerdas de Troy Davis, el convicto americano que fue ejecutado en septiembre? No,.. me dijo. Pues cientos de jvenes y no tan jvenes aprendieron el 20 de septiembre que Troy era un afroamericano acusado sin las suficientes pruebas de matar a un polica en Georgia en 1989. Su nombre y apellidos fueron durante dos das el trmino ms escrito en Twitter. Lo llaman Trending Topic. Y cuando lo ves encabezando la lista de temas del momento, y no quieres quedarte fuera de las conversaciones, qu menos que pinchar a ver de qu trata, de qu habla todo el mundo. Horas antes de su ejecucin, nada menos que 7.671 tweets por segundo hablaban de su caso, consiguiendo movilizar la indignacin de muchsima gente en todo el mundo y retrasando unas horas la decisin de la corte suprema de Estados Unidos. Muri de una inyeccin letal, pero miles de personas alimentaron a travs de su angustiosa espera en redes sociales, la necesidad de indignarse ms frente a la pena de muerte. Y eso fue muy positivo. Ya, pero muri Ninguna moraleja que no puedas aprender con un buen libro de filosofa ya escrito hace un par de siglos.

Eso es cierto, abuelo, pero a veces es necesario saber cunta gente a tu alrededor comparte tus inquietudes para hacer de una simple tendencia la semilla de algo ms grande. Se llama generar empata social. Un grupo de Facebook, un trending topic de Twitter puede que no cambien el mundo pero ayuda a identificarte con los que piensan como t y, si te sientes arropado, abre la puerta a la movilizacin. Antes este esfuerzo era mayor.

Manifestantes en contra de la ejecucin de Troy Davis 2011 ha sido el ao con ms manifestaciones desde que este pas dice abrazar la democracia. 5 al da. Y no es casualidad. Por otra parte, y para tu sorpresa, en 2011 s que hubo un tweet que salv a un condenado a muerte. A principios de diciembre, el Tribunal Supremo de Arkansas (EE UU) determin en las apelaciones de un condenado que el reo mereca otra oportunidad porque un miembro del jurado tuite durante el juicio. El juez lleg a la conclusin de que Twitter es parte de la conversacin pblica y el uso por parte del jurado contaminaba las deliberaciones. No hay mal que por bien no venga. Digo yo. Bueno, pero falta el contacto, el calor humano que da la conversacin, la mirada que descubre matices que no explican las palabras. La sonrisa que comparte un sentimiento (dijo con la cara arrugada de toda una vida socializando) S y no, caballero. Te cuento. En noviembre tuve una de las experiencias ms tristes que recuerdo en mucho tiempo y fue en soledad, con la cabeza baja, con el mvil delante, la pantalla hmeda de mocos y lgrimas y con un nudo en la garganta. Todava spero. Una noche normal, entre bromas y efemrides alguien retuite el siguiente mensaje (se dice as cuando un usuario repite un mensaje que le resulta interesante para que lo puedan leer todos sus seguidores)

La muerte en Twitter es an ms glida, porque se confunde con la desidia. Cuando alguien fallece su cuenta queda congelada en el tiempo, igual que si la decisin hubiera sido simplemente abandonarla. Pero este caso fue impactante. Mara, una joven mallorquina enferma de cncer, no quera el silencio como adis eterno y maquin una despedida meditada. Barruntndose el final quiso agradecer el apoyo y cario recibidos en Twitter. Y dej a su madre la horrible y maravillosa tarea de regalar a todos sus seguidores mensajes personalizados que fabric durante el final de su calvario. Tal vez para emborracharse de cario, afecto y endorfinas al escribirlos, tal vez para perpetuar su memoria al entregarlos. El caso es que durante varios das su madre fue repartiendo las misivas a cientos de seguidores provocando un aluvin de lagrimones detrs de esas glidas pantallas. Ni yo ni muchos la conocamos, pero participamos socialmente del regalo de empata que nos dej Mara. Una leccin annima del hombre frente a la mquina. Un paso ms en la humanizacin de las redes sociales Luego me di cuenta que me segua y me sent tremendamente frustrado por no haber podido compartir su dolor con ella antes. Y cmo se hace para demostrar esa empata? Cmo se abraza a una seguidora enferma? cmo se reunen todas esas sinergias en una pantallita para cambiar el mundo? (me apunt el anciano poco convencido) Un ejemplo entre miles. Un caso que demuestra la utilidad social de Twitter. Un padre separado de su hija durante ms de 11 aos. Indigente en Manhattan. Meses durmiendo a la intemperie. Se encuentra con cuatro estudiantes con un gran proyecto solidario entre manos. Llevar las redes sociales a los ms marginados. A Danny Morales, que as se llamaba el infeliz, le dejan un mvil para lanzar el primer y nico tweet de su vida y escribe -con los dedos atorados asomando por los mitones- lo siguiente: Hi thi is to let yo people know that in lookin eoq my daughter her name is sarah m rivera Hola. Esto es para hacer saber a la gente que estoy buscando a mi hija. Su nombre es Sarah

Inmediatamente, al otro lado de una red casi infinita, una chica desconocida y conmovida por la simpleza de su grito busc el nombre de la mujer en facebook. Localizndola de inmediato. Tan solo unos das ms tarde se produce una reunin otrora imposible sin la potencia social de twitter. No te pierdas el encuentro: Otro caso impactante. Aunque fue hace un par de aos todava colea. Una pequea librera en Portland, Estados Unidos. La crisis azota a los negocios pequeos. Las cuentas no salen. La librera tiene que suspender pagos y cerrar. Aaron Durand, el hijo de la propietaria, lanza una llamada entre desesperada y cmica: if you're in Portland do me a favor??? Buy a book at Broadway Books. No wait, buy 3 of em. I'll buy you a burrito the next time I'm in town. Si ests en Portland me haras el favor de comprar un libro en Broadway Books?. No, espera, major compra 3. Te invitar a un burrito la prxima vez que est en la ciudad Poco a poco el mensaje fue extendindose por la red y la librera empez a recibir clientes. Pudo cerrar el ejercicio con ms ventas que nunca. Consigui salvar la quiebra. Hoy todava sigue abierta. Ya , pero me cuentas casos muy concretos y que pasaban tambin con la llegada del telfono de hilos y ms tarde con la radio y luego con la televisin y sus supuestos programas solidarios Nada nuevo! S, pero cada vez con ms eficacia, abuelo. El salto masivo de esta eficiencia aunando inquietudes individuales se ha producido tambin este mismo ao. Te sorprenderas si supieras donde se gest la revolucin social que ahora rellena telediarios y portadas en los medios. En enero. En Egipto. El activista bloguero Wael Ghonim consigui canalizar por primera vez y masivamente la indignacin ciudadana con un objetivo claro: #Jan25, la toma de la plaza Tahrir. Lo que antes necesitaba un lobby, una organizacin ilegtima o un gran capital ahora lo puede hacer una sola persona. Y lo hizo con las redes sociales. Fue nombrado persona ms influyente del ao por la revista Time. Dije hace un ao que Internet cambiara la escena poltica en Egipto y algunos amigos se rieron de m.

Plaza Tahrir o Plaza de la liberacin de Egipto durante la primavera rabe Solo hace falta apoyo ideolgico y annimo suficiente. Y una mecha que sirva de detonante. La de la primavera rabe naci en diciembre pasado en Tnez, donde Twitter jug un papel fundamental. Decenas de usuarios tuitearon la localizacin de los francotiradores y consiguieron salvar varias vidas @BulletSkan Passez le message svp je dois sortire ! des gens arme dans le jardin de notre maison 72 avenue 3 Aout ! RT PLZZ Corran la voz, debemos escapar! Hay hombres armados en nuestro patio trasero en el 72 de la Avenida 3 Aout! El resultado es una herramienta con gran efectividad para organizar, llamar y congregar a las masas afines a una idea y, lo ms importante, sin intermediacin que adultere los objetivos. Twitter no es condicin suficiente para la revolucin, pero ya se ha convertido en imprescindible instrumento para organizarla. Esto est cambiando el mundo, amigo, y hay gente que se lo est perdiendo por confundirlo con un juego. Todo muy bonito, de pelcula, pero, al final esto acaba concerniendo solo a unos pocos que son los verdaderos protagonistas. Intoxicando con sus ideales a los vagos de siempre cmo te afecta a ti individualmente?

Gracias por lo de vago. La primavera rabe lleg a Madrid. El #Jan25 se transform en #15m y los medios no contaron nada hasta el da despus de la concentracin. Hasta entonces las manifestaciones espontneas no apoyadas por grupos mediticos eran residuales. El precedente fue el psalo del 13 de marzo de 2004. Un SMS que convocaba a la indignacin a las puertas de la sede del PP ante la gestin del gobierno del atentado islamista. Pero eran solo SMS. Fueron solo unas decenas. El #15m convoc a miles. @democraciareal Democracia real ya! el #15mayo todos a la calle! No somos mercanca en manos de polticos y banqueros http://democraciarealya.es/ Yo estuve all, no para contarlo sino para vivirlo; en el #15m, el #19J y el #15o Particip del parto de la indignacin colectiva y de todo su complicado embarazo. El #Nolesvotes, el rechazo frontal a la Ley Sinde, la irritacin contra una clase poltica polarizada ninguna accin subvencionada por los intereses de medios o grupos polticos a la que luego los ms liberales se queran apuntar. Fue una protesta pura, limpia, pacfica y ejemplar las nicas imgenes de violencia las protagonizaron los que presuman de casco y porra, como bien muestra google y denunciaron en Twitter algunos ciudadanos.

15 de Mayo. El inicio de un sueo. Puerta del Sol de Madrid El #15m y Twitter son hermanos de leche, que no de sangre. El talento de los cientos de lemas y eslganes del movimiento est claramente inspirado por la escuela de los 140 caracteres. La intendencia de las acampadas, los comunicados oficiales, las convocatorias espontneas y de

barrios, los desahucios todo se organiza libremente desde la red social y est al alcance de cualquiera. El resto es ya historia pero que an se sigue escribiendo. @kurioso Est noche nada de VIOLENCIA, ni consignas polticas. Si os levantan la porra, agachad la cabeza. Saldris en los libros de historia. Pero eso no es todo. Si algo tiene Twitter es la magia de cribar acciones solidarias genuinas o autnticas frente a la estulticia de los maniques de la moda, o figuras de relevancia social fabricada con el dinero de un marketing obsoleto. Twitter no convierte en estpidos a algunos famosos, simplemente los descubre. Y eso pas con Alejandro Sanz y, como dira Sheldon Cooper, el gran ZAS, en toda la boca! del 2011 en Twitter (con permiso de la detencin del estpido que amenaz de muerte a Eva Hache bajo la excusa de un supuesto anonimato.)

18 de mayo. Puerta del Sol. La soledad del indignado. El escritor Juan Gmez-Jurado opin en un artculo sobre la denostada Ley Sinde a lo que el cantante replic con un zafio y rotundo: [...] Si tienes huevos, da tus libros gratis. Y los huevos de Juan Gmez-Jurado se vieron desde la fosa de las Marianas, regalando desinteresadamente su ltima novela Espa de Dios bajo la iniciativa #1libro1euro. Y con la nica sugerencia de donar voluntariamente un euro a la ONG Save The Children. Otras obras se sumaron a la iniciativa y hoy se pueden descargar hasta 30 libros gratuitamente. Alejandro Sanz, por otra parte, sigue metiendo la pata, 2, 3, 4, etc siguiendo los pasos de su colega, el gran David Bisbal y su #turismoBisbal

@JuanGomezJurado Mi novela Espa de Dios, GRATIS para iPhone/iPad (http://bit.ly/f2VvG5). Si te mola dale 1 a @SavetheChildren (http://bit.ly/dNlzi8) Tambin conocimos otras acciones solidarias surgidas en la red aqu, en Espaa. Como la de Javier Sanz @jSanz y sus #LetrasenelSahara, un proyecto para llevar libros, historias y un sueo a los jvenes en el Shara. O la de Inmaculada Eiroa @Inma_Eiroa y sus #SomosHait para difundir la actualidad de Hait y ayudar en su recuperacin tras el terremoto de 2010. Todo parece demasiado trascendente. No me creo que todas estas historias sean el espejo de los que te hablaba al principio, una franja de la juventud que siempre ha sido fundamentalmente ociosa. Ms bien parece el extracto modlico recopilado por periodistas interesados para defender las redes sociales. Pero qu hacen realmente los jvenes en Twitter? Si tuviera que escoger irracionalmente dira que simplemente divertirse, como les corresponde por edad. Si tuviera que analizar dira que criticar divirtindose; como le corresponde por situacin social. Twitter tiene una gran ventaja y es que prioriza el mensaje trascendente creado por un annimo sobre el insustancial del autor relevante, que solo acaba repetido por sus fans de siempre. La reputacin se construye en el medio y ya no vale tanto la adquirida a golpe de publicidad externa. As se producen situaciones absurdas y esperpnticas como aquella de ver al actual presidente del gobierno, Mariano Rajoy, espetando a otro usuario que se haba puesto su mismo avatar por Halloween: marianorajoy: @SoyElPutoAmo_, cambie la fotografa, por favor. Gracias de antemano. La respuesta de la red fue contundente, un trending topic, una coleccin de avatares al uso y una rectificacin a destiempo.

Un ejemplo de la grandeza de las redes sociales es que nunca antes ha sido tan fcil mantener una conversacin directa con personajes tcitamente relevantes. Esto ha supuesto, adems de mayor facilidad para ejercer el derecho a la informacin, una herramienta para detectar hipocresa. Observen, en la siguiente conversacin, la franqueza, naturalidad, irreverencia, emocin y rabia contenida del usuario annimo, frente a la pose, artificiosidad y farisesmo de la cuenta oficial: Joansinmiedo: @marianorajoy sabas que el pas de la UE con mayor porcentaje de trabajadores en pymes es la prspera Grecia? marianorajoy: @Joansinmiedo Frente a problemas, soluciones. Conoce nuestras propuestas al respecto? Joansinmiedo: @marianorajoy Algunas, como por ejemplo que queris quitarme el derecho a contraer matrimonio. Fascistas. marianorajoy: @Joansinmiedo Podemos pensar diferente sin necesidad de que se nos insulte? Joansinmiedo: @marianorajoy No, en un asunto as, no. Queris ROBARME mi derecho a contraer matrimonio civil, no lo vamos a tolerar. marianorajoy: @Joansinmiedo Nuestra posicin al respecto es clara: escucharemos al Tribunal Constitucional, escucharemos a todos y tomaremos una decisin. Joansinmiedo: @marianorajoy todos. Os habis credo que mis derechos dependen de a quin preguntis? marianorajoy: @Joansinmiedo No, trataremos de escuchar a la mayora. A usted tambin. Joansinmiedo: @marianorajoy MIS DERECHOS NO DEPENDEN DE MAYORAS. A ver si os entra en la cabeza ya. marianorajoy: @Joansinmiedo Vaya est seguro de esa afirmacin? no cree que con el voto de la mayora se legisla democrticamente? Joansinmiedo: @marianorajoy Estoy seguro. Veamos, el derecho a la vida depende de lo que opine la mayora?? No, verdad? Mi derecho a casarme tampoco. marianorajoy: @Joansinmiedo Las reformas legislativas sobre el derecho a la vida tambin se establecen segn la mayora; como todas. Joansinmiedo: @marianorajoy el derecho a la vida tambin depende de las mayoras. Tremendo, puro nazismo. Tambin recordar el ridculo y mascarada de la polica nacional espaola al anunciar que haban detenido a la cpula de Anonymous en Espaa, una organizacin caracterizada precisamente por la ausencia de un organigrama jerarquizado. Las burlas en twitter se recogieron con el hashtag #Cupulasinexistentes. Y la foto tuiteada por la polica origin, como era de esperar, algn que otro fotomontaje memorable.

@policia Comisario de la BIT: "los detenidos daban logstica, coordinaban y sus clics iniciaban los ataques" http://yfrog.com/h4wn6rcj #Anonymous

Esto pasa, evidentemente, por un absoluto desconocimiento de los mecanismos sociales de autoregulacin que rigen la red. Esa misma ignorancia que llev a Ruiz Gallardn a abandonar su cuenta en Twitter una vez vomitada toda la publicidad necesaria para ganar las elecciones. Esa ignominia que llev al equipo de abogados de Mariano Rajoy (s, otra vez) a denunciar un perfil que parodiaba al presidente pero que cumpla a rajatabla las normas de la red social. O esa cabezonera propia de Pedro J Ramrez que le condujo a defender lo indefendible; una foto encuadrada intencionadamente para resaltar tres letras de una pancarta y acusar de proetarras a sus portadores. A todos ellos el karma les devolvi un fabuloso y merecido efecto Streisand Estoy convencido que, al final, el 80% de los usuarios de esa red social acaban usndola solo para hablar de su artista favorito, o comentar el ltimo programa de televisin de moda. Llevarse la chchara y el cotilleo a la red tampoco es un gran avance social no?

Puede que tengas razn. Es parte del ocio ligado a cualquier herramienta social y una actitud legtima que tambin ha dado sus frutos. En octubre, la cadena Tele5 entrevist a la madre de un delincuente, previo pago de 10.000 en concepto de inversin en mierdavisin. Un bloguero decidi publicar entonces, con ayuda de otros twiteros, todas las marcas que apoyaron el espacio patrocinndolo. El resultado fue el abandono del 100% de los anunciantes del susodicho programa por una iniciativa social nacida de ese 80% de usuarios ociosos adems de un debate social muy interesante. @PabloHerreros Hoy son ya 22 las marcas que anuncian que retiran su publicidad de La Noria: Campofro, Puleva, Bayer, Nestl (cont) deck.ly/~w55hq O la presin ejercida desde twitter que ha obligado a El Corte Ingls a retirar de su web la venta de un manual que prometa curar la homosexualidad por el mdico precio de 17. Gracias al ruido generado de forma tan rpida por las movilizaciones en redes sociales las empresas tienen en cuenta cada vez ms la opinin de los que pagan, los consumidores; y no solo de los medios o sus proveedores. @kurioso Si la homosexualidad fuera una enfermedad no existira la homofobia... Nadie odia a los enfermos... Esos mismos usuarios son tambin protagonistas de sus propias vidas, y aprovechan twitter simplemente para contarla tal cual les viene. Que se lo pregunten a Sohaib Athar, un consultor informtico testigo involuntario de la operacin militar ms secreta e importante del ao. El asesinato premeditado de Bin Laden. Sohaib estaba en el peor sitio, en el mejor momento, y tena un mvil al alcance para contarlo. Un relato que comenz entre la comicidad y el desconocimiento de los hechos: Un helicptero sobrevuela Abottabad a la una de la maana. Es extrao [...] Vete, helicptero, antes de que saque mi matamoscas gigante y que termin con una reflexin sobre su trascendencia: @ReallyVirtual Uh oh, now I'm the guy who liveblogged the Osama raid without knowing it. Uh, oh, ahora soy el tipo que blogue en vivo la redada a Osama sin saberlo. Pero dejo para el final la noticia que ms puso a prueba a twitter en el 2011. El terremoto devastador de Japn del 11 de marzo, sus consecuencias y el uso posterior de las redes sociales como herramienta humanitaria de informacin. Tras el sesmo las operadoras de telefona mvil se colapsaron por las lgicas peticiones de los damnificados pero las lneas de datos de esos mismos seguan funcionando. Lo que paradjicamente convirti a las redes sociales como principal mecanismo de comunicacin entre afectados. Sabiendo esto google lanz su buscador de personas y decenas de voluntarios crearon un mapa de refugios para los que no podan volver a sus casas. Internacionalmente los medios se alimentaban ms que nunca de ciudadanos

protagonistas que contaban y enviaban imgenes personales va redes sociales. Y que ms tarde se repetiran en nuestro terremoto de Lorca. En Espaa nos enterbamos de primera mano por los tweets de Hctor Garca@kirai o Gemma Ferreres@gferreres http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=716mJnFnY7s As tuite el mundo el terremoto y tsunami en Japn. Todas estas historias que te he ido relatando hubieran sido tambin muy difciles de recopilar sin contar con la misma ayuda que he ido subrayando Ok. Y cmo dices que se puede dar uno de alta?