Cmo hacer una encuesta? Algo de Metodologa 1.

Introduccin
Para la aplicacin de los mtodos estadsticos a las ciencias sociales, es necesario comenzar a reconocer la existencia de algunas herramientas y conceptos que, de manera genrica, no se abordan en los cursos de estadstica a nivel terica. Por un lado, en esta unidad se tocarn temas que, an relacionados con la parte metodolgica, son importantes para considerarse a lo largo del curso. Tal es el caso del concepto de variable y su clasificacin, pues sto puede ser considerado al momento de seleccionar las herramientas que le pueden ser aplicadas. Por otro lado, tambin el uso de instrumentos para recopilar la informacin resulta una parte fundamental para la obtencin de datos en el rea social, y sus caractersticas y validez se deben tomar en cuenta al momento de trabajar en la obtencin y recopilacin de la informacin.

2. Variables
En los estudios estadsticos que se realizan se busca investigar acerca de una o varias caractersticas de la poblacin observada. Para un correcto manejo de la informacin, estas caractersticas deben ser tomadas en cuenta de acuerdo a su tipo para poder hablar de la aplicacin de algunas de las operaciones que ms adelante se llevarn a cabo. Una variable es una funcin que asocia a cada elemento de la poblacin la medicin de una caracterstica, particularmente de la caracterstica que se desea observar.

2.2 Clasificacin de variables

De acuerdo a la caracterstica que se desea estudiar, a los valores que toma la variable, se tiene la siguiente clasificacin:

1. Las variables categricas son aquellas cuyos valores son del tipo categrico, es decir, que indican categoras o son etiquetas alfanumricas o "nombres". A su vez se clasifican en: a. variables categricas nominales: son las variables categricas que, adems de que sus posibles valores son mutuamente excluyentes entre s, no tienen alguna forma "natural" de ordenacin. Por ejemplo, cuando sus posibles valore son: "s" y "no". A este tipo de variable le corresponde las escalas de medicin nominal. b. variables categricas ordinales: son las variables categricas que tienen algn orden. Por ejemplo, cuando sus posibles valores son: "nunca sucede", "la mitad de

las veces" y "siempre sucede". A este tipo de variable le corresponde las escalas de medicin ordinal. 2. Las variables numricas toman valores numricas. A estas variables le corresponde las escalas de medicin de intervalo, y a su vez se clasifican en: a. variables numricas discretas: son las variables que nicamente toman valores enteros o numricamente fijos. Por ejemplo: las ocasiones en que ocurre un suceso, la cantidad de pesos que se gastan en una semana, los barriles de petrleo producidos por un determinado pas, los puntos con que cierra diariamente una bolsa de valores, etctera. b. variables numricas continuas: llamadas tambin variables de medicin, son aquellas que toman cualquier valor numrico, ya sea entero, fraccionario o, incluso, irracional. Este tipo de variable se obtiene principalmente, como dice su nombre alterno, a travs de mediciones y est sujeto a la precisin de los instrumentos de medicin. Por ejemplo: el tiempo en que un corredor tarda en recorrer una cierta distancia (depende de la precisin del cronmetro usado), la estatura de los alumnos de una clase (depende de la precisin del instrumento para medir longitudes), la cantidad exacta que despacha una bomba de combustible (para efectos de regulacin y fiscalizacin, y depende de la precisin del instrumento para medir volmenes), etctera.

3. Escalas de medicin
Las escalas de medicin son el conjunto de los posibles valores que una cierta variable puede tomar. Por esta razn, los tipos de escalas de medicin est ntimamente ligada con los tipos de variables. Su clasificacin es: I. II. III. La escala de medicin nominal: es la que incluye los valores de las variables nominales, que no tienen un orden preestablecido y son valores mutuamente excluyentes. La escala de medicin ordinal: es la que incluye los valores de las variables ordinales que pueden ser ordenadas en un determinado orden, aunque la distancia entre cada uno de los valores es muy difcil de determinar. La escala de medicin de intervalo: a la que le corresponden las variables numricas. En esta escala de medicin se encuentra un orden muy establecido y la distancia entre cada uno de los valores puede ser determinada con exactitud. Es posible observar que cada uno de dichos intervalos miden exactamente los mismo.

Es importante mencionar considerar los tipos de escalas de medicin, pues slo en algunos tipos de escalas de medicin se podrn aplicar algunas de las herramientas estadsticas que se vern en la siguiente unidad. Esto es porque, mientras que para las escalas de intervalo es posible calcular proporciones, porcentajes y razones, y adems la media, la mediana, la moda, el rango y la desviacin estndar; para el caso de las escalas nominal y ordinal no se pueden aplicar stas ltimas, restringindose las opciones al clculo de proporciones, porcentajes y razones.

4. Instrumentos de medicin
Los instrumentos de medicin son las herramientas que se utilizan para llevar a cabo las observaciones. De acuerdo a lo que se desea estudiar, la caracterstica a observar, sus propiedades y factores relacionados como el ambiente, los recursos humanos y econmicos, etctera, es que se escoge uno de estos instrumentos. Vamos a considerar bsicamente tres: la observacin, la encuesta (que utiliza cuestionarios) y la entrevista. Trataremos ms adelante cada uno de stos, y por lo pronto mencionaremos

algunos puntos que, en general, coinciden los tres. Podemos decir que, a grandes rasgos, el proceso para utilizar, y escoger, alguno de estos instrumentos de medicin, es el siguiente: 1. Definir el objeto de la encuesta: formulando con precisin los objetivos a conseguir, desmenuzando el problema a investigar, eliminando lo superfluo y centrando el contenido de la encuesta, delimitando, si es posible, las variables intervinientes y diseando la muestra. Se incluye la forma de presentacin de resultados as como los costos de la investigacin. 2. La formulacin del cuestionario que se utilizar o de los puntos a observar es fundamental en el desarrollo de una investigacin, debiendo ser realizado meticulosamente y comprobado antes de pasarlo a la muestra representativa de la poblacin. 3. El trabajo de campo, consistente en la obtencin de los datos. Para ello ser preciso seleccionar a los entrevistadores, formarlos y distribuirles el trabajo a realizar de forma homognea. 4. Obtener los resultados, o sea, procesar, codificar y tabular los datos obtenidos para que luego sean presentados en el informe y que sirvan para posteriores anlisis.

4.2 La observacin
Es la tcnica de estudio por excelencia y se utiliza en todas las ramas de la ciencia. Su uso est guiado por alguna teora y sta determina los aspectos que se van a observar. Hay que tomar en cuenta que para que sea vlido este instrumento de observacin, se deben observar algunas sugerencias que Castaeda Jimnez expone en su libro: 1. Con respecto a las condiciones previas a la observacin: o El observador debe estar familiarizado con el medio. o Se deben realizar ensayos de la observacin, previos a la observacin definitiva. o El observador debe memorizar lo que se va a observar. 2. Con respecto al procedimiento en la observacin: o Las notas deben ser registradas con prontitud (en minutos). o Las notas deben incluir las acciones realizadas por el observador. 3. Con respecto al contenido de las notas: o Las notas deben contener todos los datos que permitan identificar el da, el lugar y la hora de la observacin, as como las circunstancias, los actores, etctera, que estuvieron involucrados. o Se deben eliminar apreciaciones subjetivas sobre el carcter o personalidad de los sujetos. En su lugar se debe incluir la descripcin de los hechos. o Las conversaciones van transcritas en estilo directo. o Las opiniones y deducciones del observador se deben hacer aparte, de preferencia al margen para as no perder la relacin entre la opinin del observador y la parte de las notas a que le corresponde. 4. Con respecto a la ordenacin de las notas: o Las notas deben ser revisadas y corregidas a la brevedad posible. o Asimismo, las notas deben ser clasificadas y ordenadas para permitir su manejo ms gil, adems de evitar que se pierdan, se confundan con otras partes de la observacin, se traspapelen, etctera.

4.3 La encuesta
Esta herramienta es la ms utilizada en la investigacin de ciencias sociales. A su vez, sta herramienta utiliza los cuestionarios como medio principal para allegarse informacin. De esta manera, las encuestas pueden realizarse para que el sujeto encuestado plasme por s mismo las respuestas en el papel. Es importantsimo que el investigador slo proporcione la informacin indispensable, la mnima para que sean comprendidas las preguntas. Ms informacin, o informacin innecesaria, puede derivar en respuestas no veraces. De igual manera, al disear la encuesta y elaborar el cuestionario hay que tomar en cuenta los recursos (tanto humanos como materiales) de los que se disponen, tanto para la recopilacin como para la lectura de la informacin, para as lograr un diseo funcionalmente eficaz. Segn M. Garca Ferrando, "prcticamente todo fenmeno social puede ser estudiado a travs de las encuestas", y podemos considerar las siguientes cuatro razones para sustentar sto: 1. Las encuestas son una de las escasas tcnicas de que se dispone para el estudio de las actitudes, valores, creencias y motivos. 2. Las tcnicas de encuesta se adaptan a todo tipo de informacin y a cualquier poblacin. 3. Las encuestas permiten recuperar informacin sobre sucesos acontecidos a los entrevistados. 4. Las encuestas permiten estandarizar los datos para un anlisis posterior, obteniendo gran cantidad de datos a un precio bajo y en un perodo de tiempo corto. Segn Cadoche y sus colaboradores, las encuestas se pueden clasificar atendiendo al mbito que abarcan, a la forma de obtener los datos y al contenido, de la siguiente manera: Encuestas exhaustivas y parciales: Se denomina exhaustiva cuando abarca a todas las unidades estadsticas que componen el colectivo, universo, poblacin o conjunto estudiado. Cuando una encuesta no es exhaustiva, se denomina parcial. Encuestas directas e indirectas: Una encuesta es directa cuando la unidad estadstica se observa a travs de la investigacin propuesta registrndose en el cuestionario. Ser indirecta cuando los datos obtenidos no corresponden al objetivo principal de la encuesta pretendiendo averiguar algo distinto o bien son deducidos de los resultados de anteriores investigaciones estadsticas. Encuestas sobre hechos y encuestas de opinin: Las encuestas de opinin tienen por objetivo averiguar lo que el pblico en general piensa acerca de una determinada materia o lo que considera debe hacerse en una circunstancia concreta. Se realizan con un procedimiento de muestreo y son aplicadas a una parte de la poblacin ya que una de sus ventajas es la enorme rapidez con que se obtienen sus resultados. No obstante, las encuestas de opinin no indican necesariamente lo que el pblico piensa del tema, sino lo que pensara si le plantesemos una pregunta a ese respecto, ya que hay personas que no tienen una opinin formada sobre lo que se les pregunta y contestan con lo que dicen los peridicos y las revistas. A veces las personas encuestadas tienen ms de una respuesta a una misma pregunta dependiendo del marco en que se le haga la encuesta y por consecuencia las respuestas que se dan no tienen por qu ser sinceras. Las encuestas sobre hechos se realizan sobre acontecimientos ya ocurridos, hechos materiales.

Los cuestionarios pueden ser: Cuestionario individual: Es el que el encuestado contesta de forma individual por escrito y sin que intervenga para nada el encuestador. Cuestionario-lista: El cuestionario es preguntado al encuestado en una entrevista por uno de los especialistas de la investigacin.

Como los cuestionarios estn formados por preguntas, consideremos las caractersticas que deben reunir, pues deben excluyentes y exhaustivas, lo que se refiere a que una pregunta no produzca dos respuestas y, simultneamente, tenga respuesta. (A cada pregunta le corresponde una y slo una respuesta.) Por otro lado, una manera de clasificar a las preguntas es por la forma de su respuesta: Preguntas cerradas: que consiste en proporcionar al sujeto observado una serie de opciones para que escoja una como respuesta. Tienen la ventaja de que pueden ser procesadas ms fcilmente y su codificacin se facilita; pero tambin tienen la desventaja de que si estn mal diseadas las opciones, el sujeto encuestado no encontrar la opcin que l deseara y la informacin se viciara. Una forma de evitar sto es realizar primero un estudio piloto y as obtener las posibles opciones para las respuestas de una manera ms confiable. Tambin se consideran cerradas las preguntas que contienen una lista de preferencias u ordenacin de opciones, que consiste en proporcionar una lista de opciones al encuestado y ste las ordeanar de acuerdo a sus interes, gustos, etctera. Preguntas abiertas: que consisten en dejar totalmente libre al sujeto observado para expresarse, segn convenga. Tiene la ventaja de proporcionar una mayor riqueza en las respuestas; mas, por lo mismo, puede llegar a complicar el proceso de tratamiento y codificacin de la informacin. Una posible manera de manipular las preguntas abiertas es llevando a cabo un proceso de categorizacin, el cual consiste en estudiar el total de respuestas abiertas obtenidas y clasificarlas en categoras de tal forma que respuestas semejantes entre s queden en la misma categora.

Es importante mencionar que es el objetivo de la investigacin la que determina el tipo de preguntas a utilizar. Segn Cadoche y sus colaboradores, las preguntas pueden ser clasificadas de acuerdo a su contenido: Preguntas de identificacin: edad, sexo, profesin, nacionalidad, etctera. Preguntas de hecho: referidas a acontecimientos concretos. Por ejemplo: termin la educacin bsica? Preguntas de accin: referidas a actividades de los encuestados. Por ejemplo: ha tomado algn curso de capacitacin? Preguntas de informacin: para conocer los conocimientos del encuestado. Por ejemplo: sabe qu es un hipertexto? Preguntas de intencin: para conocer la intencin del encuestado. Por ejemplo: utilizar algn programa de computacin para su prxima clase? Preguntas de opinin: para conocer la opinin del encuestado. Por ejemplo: qu carrera cursars despus del bachillerato?

Otra clasificacin propuesta es segn la funcin que las preguntas desarrollen dentro del cuestionario. De esta manera tenemos: Preguntas filtro: son aqullas que se realizan previamente a otras para eliminar a los que no les afecte. Por ejemplo: Tiene usted coche? Piensa comprarse uno? Preguntas trampa o de control: son las que su utilizan para descubrir la intencin con que se responde. Para ello se incluyen preguntas en diversos puntos del cuestionario que parecen independientes entre s, pero en realidad buscan determinar la intencionalidad del encuestado al forzarlo a que las conteste coherentemente (ambas y por separado) en el caso de que sea honesto, pues de lo contrario caera en contradicciones. Preguntas de introduccin o rompehielos: utilizadas para comenzar el cuestionario o para enlazar un tema con otro. Preguntas muelle, colchn o amortiguadoras: son preguntas sobre temas peligrosos o inconvenientes, formuladas suavemente. Preguntas en batera: conjunto de preguntas encadenadas unas con otras complementndose. Preguntas embudo: se empieza por cuestiones generales hasta llegar a los puntos ms esenciales.

Para la realizacin de un cuestionario eficaz y til, Cadoche y su equipo proponen 17 reglas fundamentales para su elaboracin: 1. Las preguntas han de ser pocas (no ms de 30). 2. Las preguntas preferentemente cerradas y numricas. 3. Redactar las preguntas con lenguaje sencillo. 4. Formular las preguntas de forma concreta y precisa. 5. Evitar utilizar palabras abstractas y ambiguas. 6. Formular las preguntas de forma neutral. 7. En las preguntas abiertas no dar ninguna opcin alternativa. 8. No hacer preguntas que obliguen a esfuerzos de memoria. 9. No hacer preguntas que obliguen a consultar archivos. 10. No hacer preguntas que obliguen a clculos numricos complicados. 11. No hacer preguntas indiscretas. 12. Redactar las preguntas de forma personal y directa.} 13. Redactar las preguntas para que se contesten de forma directa e inequvoca. 14. Que no levanten prejuicios en los encuestados. 15. Redactar las preguntas limitadas a una sola idea o referencia. 16. Evitar preguntas condicionantes que conlleven una carga emocional grande. 17. Evitar estimular una respuesta condicionada. Es el caso de preguntas que presentan varias respuestas alternativas y una de ellas va unida a un objetivo tan altruista que difcilmente puede uno negarse. Asimismo, hay que considerar que no todas las preguntas, o todas las formulaciones, posibles son aquellas que se pueden utilizar. Consideremos las siguientes algunos ejemplos de las preguntas que no deben hacerse: Preguntas de intelectuales: Por ejemplo: Qu aspectos particulares del actual debate positivista-interpretativo le gustara ver reflejados en un curso de psicologa del desarrollo dirigido a una audiencia de maestros? Preguntas complejas: Por ejemplo: Cuando prepara sus clase prefiere consultar un libro determinado incorporando la terminologa que este propone o escoge varios libros de los que extrae un poco de cada uno pero que explica con sus propias palabras para hacerlos

ms accesibles a sus alumnos y no confudirlos? Preguntas o instrucciones irritantes: Por ejemplo: Ha asistido alguna vez en tiempo de servicio a un curso de cualquier clase durante su carrera entera de maestro?. Si tiene mas de 40 aos y nunca ha asistido a un curso, ponga una marca en la casilla rotulada NUNCA y otra en la casilla rotulada VIEJO. Preguntas que emplean negaciones: Por ejemplo: Cul es su sincera opinin sobre que ningn maestro debera dejar de realizar cursos de perfeccionamiento durante su ejercicio profesional? Preguntas demasiado abiertas: Por ejemplo: Use las pg. 5,6 y 7 respectivamente para responder a cada una de las cuestiones a cerca de sus actitudes respecto a los cursos de perfeccionamiento en general y a sus opiniones a cerca de su valor en la vida profesional del maestro.

Con todo lo anterior nos podemos imaginar la importancia del planteamiento y la elaboracin del cuesitonario, pues de la forma en que este instrumento se elabore y se redacte dependern los resultados. Una encuesta no puede obtener buenos resultados con un mal cuestionario, pues si el cuestionario es oscuro, ambiguo o impreciso, los resultados jams podrn ser menos oscuros, ambiguos o imprecisos, sino al contario: se acentuarn estas deficiencias. Castaeda Jimnez propone tomar en cuenta lo siguiente: 1. En la elaboracin o construccin del instrumento: o Hay que determinar los reactivos de acuerdo a lo que se necesita observar. o Hay que determinar el orden de los reactivos de acuerdo a los aspectos que se mencionan ms adelante. o Se debe tener cuidado en la formulacin de los reactivos. Una formulacin incorrecta o diferente puede dar lugar a interpretaciones diferentes por parte del entrevistado a las que el observador desea. 2. Respecto al orden de los reactivos: o Es conveniente situar los reactivos que sean ms difciles de ser contestado honestamente al final, de esta manera no se desanimar de antemano el entrevistado. o Otra opcin es repetir dos o tres reactivos que posean la misma informacin pero con diferente redaccin. Estos reactivos de control permitirn detectar cundo el entrevistado est contestando honestamente. 3. Respecto a la redaccin de los reactivos: o La redaccin, y el vocabulario, debe estar acorde a la persona observada, tomando en cuenta su edad, nivel cultural, nivel escolar, nivel socio-econmico, etctera. o Cada reactivo debe contener una y slo una pregunta. o En la redaccin de la pregunta no debe estar sugerida alguna de las respuestas. o Tampoco conviene apoyarse o mencionar opiniones o sugerencias ya existentes, como son posiciones de instituciones, de personas, etctera. De manera muy similar, Cadoche y sus colegas proponen una gua para preparar un cuestionario: Decisiones sobre el contenido de las preguntas: 1. Es necesaria la pregunta? Ser til? 2. Se necesitan varias preguntas sobre esta cuestin? 3. Cuentan los informantes con los datos necesarios para contestar la pregunta? 4. Necesita la pregunta ser ms concreta, especfica e ntimamente ligada con la experiencia personal del informante? 5. Es el contenido de la pregunta lo suficientemente general y est libre de concreciones y especificidades falsas? 6. Expresan las preguntas actitudes generales y son tan especficas como suenan?

7. Est el contenido de la pregunta polarizado o cargado en una direccin sin preguntas acompaantes que equilibren el nfasis? 8. Darn los informantes la informacin que se les pide? Decisiones sobre la redaccin de las preguntas: 1. Se puede malinterpretar la pregunta?Contiene fraseologa difcil o poco clara? 2. Expresa la pregunta adecuadamente la alternativa con respecto al punto?} 3. Es engaosa la pregunta por culpa de asunciones no establecidas o de implicaciones que no se ven? 4. Est polarizada la redaccin?Est cargada emocionalmente o inclinada hacia un tipo particular de contestacin? 5. Puede ser objetable por el informante la redaccin de la pregunta? 6. Producira mejores resultados una redaccin mas personalizada de la pregunta? 7. Puede preguntarse mejor la cuestin, de manera ms directa o ms indirecta? Decisiones sobre la forma de respuesta de la pregunta: 1. Puede contestarse mejor la pregunta con un impreso que exija la contestacin por una marca (o contestacin corta de una o dos palabras, o un nmero), de respuesta libre o por una marca con contestacin ampliatoria? 2. Si se usa la contestacin por una marca, cul es el mejor tipo de cuestin: dicotmica, de eleccin mltiple, o de escala? 3. Si se usa una lista de comprobacin,cubre adecuadamente todas las alternativas significativas sin solaparse y en un orden definible? Es de una longitud razonable? Es la redaccin de los tems imparcial y equilibrada? 4. Es fcil, definida, uniforme y adecuada para la finalidad, la forma de respuesta? Decisiones sobre la ubicacin de la pregunta en la secuencia: 1. Puede verse influida por el contenido de las cuestiones precedentes la contestacin a la pregunta? 2. Est dirigida la pregunta en una forma natural? Est en correcto orden psicolgico? 3. Aparece la pregunta demasiado pronto o demasiado tarde desde el punto de vista de despertar inters y recibir la atencin suficiente?

Se puede consultar el material, disponible a travs de internet, que Cadoche y sus colaboradores han elaborado, y en el cual se trata ms a fondo este punto de la elaboracin del cuestionario y las preguntas.

4.4 La entrevista
La entrevista es muy utilizada tambin en investigacin social, y sus caractersticas son similares a las del cuestionario, siendo la principal diferencia el hecho de que es el encuestador u observador quien anota las respuestas a las preguntas. La utilizacin de este instrumento conlleva una mayor habilidad por parte del encuestador u observador en conducir el tema de la entrevista, debido a que las respuestas son por lo general abiertas y permiten implementar nuevas preguntas no contempladas por el encuestador inicialmente. Esto proporciona la ventaja de explotar temas no contemplados inicialmente o ahondar en algunos de los contemplados. Mas tiene la desventaja de que, si no se tiene la suficiente habilidad para mantener el tema, la entrevista se "pierde" e, incluso, puede invalidarse. Las recomendaciones en general y las referentes al tipo de preguntas utilizadas, son las mismas que las realizadas para el caso del cuestionario, aunque se le aade el uso de una grabadora (de audio o de vdeo) para la posterior transcripcin de los dilogos.

Instrumentos para recabar datos

La encuesta
La encuesta se define como una investigacin realizada sobre una muestra de sujetos representativa de un colectivo ms amplio, utilizando procedimientos estandarizados de interrogacin con el fin de obtener mediciones cuantitativas de un gran variedad de caractersticas objetivas y subjetivas de la poblacin.
Mediante la encuesta se obtienen datos de inters sociolgico interrogando a los miembros de un colectivo o de una poblacin. No obstante, en el mundo de la educacin, y dada la relacin que existe entre los sistemas abiertos, no es posible evitar su utilizacin ligada a la evaluacin diagnstico, al anlisis de necesidades y a la bsqueda y almacenamiento de informacin.

Las caractersticas de la encuesta

La encuesta es una observacin no directa de los hechos, sino por medio de lo que manifiestan los interesados. Es un mtodo preparado para la investigacin. Permite una aplicacin masiva que mediante un sistema de muestreo pueda extenderse universalmente. Hace posible que la investigacin social llegue a los aspectos subjetivos de los miembros de la sociedad. La universalidad de la encuesta Prcticamente todo fenmeno social puede ser estudiado a travs de las encuestas. En primer lugar las encuestas son una de las escasas tcnicas de que se dispone para el estudio de las actividades, valores, creencias y motivos. Hay estudios experimentales en que se conocen inicialmente las variables que intervienen y mediante la encuesta, bien por cuestionarios o por entrevistas hacen posible determinar las variables del estudio. En segundo lugar, las tcnicas de encuesta se adaptan a todo tipo de informacin y a cualquier poblacin. Las encuestas permiten recuperar informacin sobre sucesos acontecidos a los entrevistados y permiten estandarizar los datos para un anlisis posterior, obteniendo gran cantidad de datos a un precio bajo y en un perodo de tiempo corto. Las encuestas se pueden realizar sobre el total de la poblacin o sobre una parte representativa de la misma que llamamos muestra. Exceptuando los estudios a toda la poblacin, las encuestas se suelen realizar sobre una muestra representativa.

Pasos para realizar una encuesta

Vamos a desglosar a grandes rasgos los pasos que se siguen en la realizacin de una encuesta, con la finalidad de dar una panormica general. Realizar un proyecto Definir el objeto de la encuesta, formulando con precisin los objetivos a conseguir, desmenuzando el problema a investigar, eliminando lo superfluo y centrando el contenido de la encuesta, delimitando, si es posible, las variables intervinientes y diseando la muestra. Se incluye la forma de presentacin de resultados as como los costos de la investigacin. En definitiva, el primer paso es realizar un proyecto en donde intervengan la formulacin del problema, el resultado y los pasos que posteriormente se darn para obtener los resultados.

Elaborar los mecanismos de bsqueda de datos La formulacin del cuestionario es fundamental en el desarrollo de una investigacin, debiendo ser realizado meticulosamente y comprobado antes de pasarlo a la muestra representativa de la poblacin. En otro lugar de este texto se ve la importancia de los diferentes tipos de preguntas y lo laborioso de su formulacin con el fin de que los resultados sean los apetecidos. Obtener los datos El trabajo de campo, consiste en la obtencin de los datos. Para ello ser preciso un buen trabajo de obtencin de datos, la preparacin de la persona o alumnos que realizan la entrevista y capacitarlos para redactar con rigor la informacin obtenida. Los datos, en muchas ocasiones son escritos, o grabados, o dibujados, o filmados, o fotografiados. En todos los casos complementan la documentacin necesaria para la elaboracin de los resultados finales. Realizar el informe final Los datos obtenidos habr que procesarlos, codificarlos y tabularlos hasta obtener los resultados de la encuesta que sern presentados en el informe y que servirn para posteriores anlisis.

El cuestionario
El cuestionario es un conjunto de preguntas sobre los hechos o aspectos que interesan en una evaluacin, en una investigacin o en cualquier actividad que requiera la bsqueda de informacin. Las preguntas son contestadas por los encuestados. Se trata de un instrumento fundamental para la obtencin de datos. El cuestionario se debe redactar una vez que se ha determinado el objetivo de lo que se va a preguntar, de los que se necesita para la investigacin, de los datos que se nos solicitan o de las caractersticas que deben ser evaluadas. La encuesta responde necesariamente a lo que se ha desarrollado a partir de los objetivos especficos, de tal modo que las preguntas que se hagan respondan a la informacin que se desea obtener. No debe precipitarse el profesor en la confeccin del cuestionario porque es pieza esencial en la obtencin de los fines propuestos. El examen o prueba evaluadora que se elabore tipo cuestionario debe realizarse cuando todos los encuestados se encuentren en la misma situacin psicolgica y, adems, haciendo lo posible para que sus respuestas puedan ser comparadas. Para hacer un buen cuestionario la experiencia juega un gran papel ya que la capacidad de confeccionarlas se considera una profesin

Tipos de cuestionario
Cuestionario individual. Es el que el alumno contesta de forma individual por escrito y sin que intervenga para nada el profesor. Se presenta en forma de boletn o cuadernillo en donde se enumeran las preguntas dejando espacio para cada contestacin. Puede perfectamente realizarse informatizadamente, y cada da veremos en ms ocasiones su utilizacin por medios electrnicos, cibernticos e informticos: Internet funciona ya en muchas ocasiones mediante cuestionarios individuales. Cuestionario entrevista. El cuestionario es preguntado al alumno en una entrevista por los profesores. El profesor va preguntando al encuestado, anotando las respuestas en unas hojas que contienen una especie de cuadrculas, reservando una columna a la pregunta y una fila a cada de los encuestados.

Se puede aadir un tercer tipo consistente en las escalas sociomtricas que son unos cuestionarios especiales donde las preguntas tienen atribuido un valor intelectual o su rendimiento.

El cuestionario en la encuesta
El resultado de una encuesta depende en gran medida del cuestionario y de la forma de presentarlo. Se suele decir que una encuesta no puede ser mejor que su cuestionario, que las respuestas no pueden ser mejores que las preguntas pues si stas no son claras, ni precisas o capciosas, las respuestas sern oscuras, imprecisas y ambiguas. Un buen cuestionario debe favorecer la recogida de la informacin necesaria y facilitar la explotacin de los resultados. Para ello se debe cuidar la naturaleza de las preguntas, la manera de presentarlas, el orden al formularlas, etc.

Tipos de preguntas para un cuestionario

Un cuestionario est formado por una serie de preguntas. Si stas estn formuladas adecuadamente, el cuestionario ser vlido. Las preguntas se deben hacer de tal forma que las respuestas que se ofrezcan renan dos condiciones imprescindibles, el de ser excluyentes y exhaustivas para que de esta forma el encuestado no pueda elegir dos respuestas a la misma pregunta, y al mismo tiempo, que en las respuestas se presenten todas las posibilidades para que ningn encuestado la deje sin contestar por no encontrar la respuesta. En otros lugares de este libro me he referido al tipo de preguntas. No obstante, al diferir el modo, mtodo o situacin en el que se desarrolla el proceso educativo, pueden variar igualmente las formas de realizar las preguntas. Una primera clasificacin del tipo de preguntas en cuanto a la contestacin del encuestado es la de preguntas abiertas y preguntas cerradas. Las primeras son aqullas cuya respuesta no viene especificada en el cuestionario, dejando libertad al encuestado para que conteste segn su criterio. Las preguntas cerradas son aqullas que contienen la respuesta, pudiendo dividirse entre aqullas que tienen slo dos posibilidades respuestas como s o no, etc. y aquellas otras preguntas de eleccin mltiple que incluyen varias respuestas posibles para elegir una. Cuando el entrevistado responde con sus propias palabras, se denomina abierta y cuando el entrevistado responde con palabras del entrevistador seleccionando una, es cerrada.

La razn de uno u otro tipo de preguntas

Cmo se deben formular las preguntas?, Con respuestas abiertas o cerradas?. Mucho se ha hablado sobre esta cuestin que depender de los objetivos de los procesos de aprendizaje o de la investigacin, del nivel de informacin de los encuestados, del grado en que el tema ha sido pensado por los alumnos, de la motivacin de los mismos y de la situacin de las personas de las que se requiere informacin. El primer factor mencionado, el objetivo de la investigacin, es el que marcar el tipo de preguntas ya que si se trata de clasificar a los encuestados utilizar la pregunta cerrada, pero si quiere conocer los motivos de las respuestas que presente, deben hacerse preguntas abiertas. A veces el investigador querr obtener la opinin de los encuestados, pero si stos no estn informados, contestarn de forma ambigua siendo difcil su clasificacin posterior, haciendo en este caso intil la pregunta de respuesta abierta y siendo necesario formularle la pregunta de respuesta cerrada.

Cuando a los entrevistados se les pregunte sobre un tema actual y conocido, es mejor la pregunta cerrada y por el contrario cuando el tema est poco difundido es mejor la pregunta abierta porque de lo contrario el encuestado seleccionar una respuesta al azar para no dejarla en blanco aunque no sepa ni lo que diga. Cuando la investigacin es exploratoria no se pueden conocer de antemano las respuestas que se van a dar y es aconsejable la pregunta abierta. Cuando se trata de estudios poco ambiciosos o en situaciones bien definidas la pregunta aconsejable es la cerrada. En general, un cuestionario que nos sirva para estudios de la poblacin deber contener preguntas abiertas y cerradas en la medida que le investigador, el objetivo y los medios econmicos as lo determinen.

Las preguntas, por su contenido.

Las preguntas tambin las podemos clasificar en funcin de su contenido, destacando: Preguntas de identificacin: Edad, sexo, profesin, nacionalidad, etc. Preguntas de hechos: Referidas a acontecimientos concretos: Ej. : Tiene coche? Preguntas de accin: Referidas a actividades de los encuestados. Ej. : Cul es el medio de transporte que ms utiliza? Preguntas de informacin: Para conocer los conocimientos del encuestado. Ej. : Qu tipos de drogas conoce? Preguntas de intencin: Para conocer la intencin del encuestado. Ej. : Va usted a cambiar de coche en los prximos tres meses? Preguntas de opinin: Para conocer la opinin del encuestado. Ej. : Que har cuando termine sus estudios?

Las preguntas con relacin a su funcin en el cuestionario.

Otra clasificacin de las preguntas es atendiendo a su funcin en el cuestionario. Preguntas filtro: Son aqullas que se realizan antes de otras para eliminar a los que no les afecte. Ej. : Tiene usted coche?...Piensa comprarse uno?.. Preguntas trampa o de control: Para descubrir la intencin con que se responde. Se incluyen respuestas contradictorias con lo que se pregunta para ver si el encuestado cae en ellas. Preguntas de introduccin o rompehielos: Para comenzar el cuestionario o para enlazar un tema con otro. Preguntas muelle, colchn o amortiguadoras: son preguntas sobre temas peligrosos o inconvenientes formuladas suavemente. Preguntas en batera: Conjunto de preguntas encadenadas unas con otras, complementndose. Preguntas embudo: Se empieza por cuestiones generales hasta llegar a los puntos ms esenciales.

Formulacin de preguntas
Las preguntas deben formularse en un lenguaje claro, comprensible por los encuestados, no incluyen palabras demasiado tcnicas que puedan hacer que el encuestado se encuentre en inferioridad y se predisponga a contestar mal o incluso a negarse. Es conveniente tener en cuenta a la hora de formular un cuestionario, los siguientes aspectos:

1). Que resulte cmodo a los encuestados, evitando consultar ficheros o buscar datos que no se tengan a mano ya que podrn producirse respuestas incorrectas e inexactas. 2). Que las preguntas sean formuladas de forma precisa para evitar distintas interpretaciones, no ejerciendo influencia en la respuesta. 3). Dejar poca iniciativa al encuestado, ya que se suele responder mal y de forma imprecisa. No obstante, cuando las necesidades del estudio lo requieran se deben admitir las preguntas abiertas. Estos aspectos intentan encuadrar las formulaciones de preguntas pero queda a criterio del investigador elegir el camino ms apropiado.

Consejos para elaborar preguntas

Las preguntas han de ser pocas (no ms de 30). Las preguntas han de ser preferentemente cerradas y numricas. Hay que redactar las preguntas con lenguaje sencillo. Las preguntas deben ser formuladas de forma correcta y precisa. Si se pregunta por evaluaciones es necesario un punto de referencia. Es conveniente definir los trminos que puedan ser mal interpretados. Hay que evitar utilizar palabras que sean abstractas y ambiguas. Es conveniente que las preguntas sean cortas. Las preguntas hay que formularlas de modo neutral. En las preguntas abiertas no se debe dar opinin alternativa. No hacer preguntas que obliguen a esfuerzos de memoria. No hacer preguntas que obliguen a consultar archivos. No hacer preguntas que obliguen a clculos numricos complicados. No hacer preguntas indiscretas. Hay que redactar las preguntas de forma personal y directa. Redactar las preguntas para que se contesten de forma directa o inequvoca. Es imprescindible abstenerse de las dobles negativas. Hay que intentar que no levanten prejuicios en los encuestados. Redactar las preguntas limitadas a una sola idea o referencia. Evitar preguntas condicionantes con palabras que conlleven una carga emocional grande.

Evitar estimular una respuesta condicionada. Es el caso de preguntas que presentan varias respuestas alternativas y una de ellas va unida a un objetivo tan altruista que difcilmente puede uno negarse.

Hay que tener cuidado con las alternativas inadecuadas. Evitar suposiciones gratuitas. Hay que dar forma a las preguntas y respuestas de forma que sean adecuadas para todos los sujetos. Procurar la cuantificacin sistemtica de las preguntas. Redactarlas y prepararlas para su fcil tabulacin Utilizar un correcto orden psicolgico.

La entrevista
La entrevista tiene como objetivo recabar informacin, adiestrarse en los recursos y modalidades de la misma y prepararse para la situacin de ser entrevistado. En orden a la evaluacin la entrevista se puede hacer tanto individual, como a un grupo de trabajo completo. Desde este punto de vista es una inmejorable tcnica para conocer y valorar el trabajo de un grupo y de cada uno de sus individuos.

Entrevista individual
El profesor, necesita en muchos momentos del proceso de aprendizaje descubrir los conocimientos reales de un alumno, sus problemas de aprendizaje y su opinin sobre el desarrollo de los procesos, la metodologa empleada y la conveniencia o no de determinadas actividades. En estos casos, la entrevista, ms que un test annimo, puede aportar datos al profesor y por lo tanto al mismo proceso de aprendizaje adulto. La razn de la utilizacin de esta tcnica debe ser buscada en la necesidad de enfrentar preguntas, contestarlas, aprender a hacerlas, encontrar y solucionar las principales dificultades y problemas que pueden surgir en una entrevista de trabajo o de cualquier otro tipo. Se da cuando el grupo de alumnos pregunta a otro de ellos, o a un experto ante toda la clase o ante un auditorio mayor, sobre temas de inters sobre un trabajo, investigacin o tema. Como tcnica de dinmica de grupos, en otros textos he mantenido la importancia de la entrevista, ya sea individual o colectiva. En principio lo ms importante es que el entrevistado sea uno de los alumnos, con el fin de que todos aprendan de sus aciertos y errores. No hay que descartar que sea una persona de afuera, o el mismo profesor, ya que en las primeras fases del aprendizaje de la entrevista lo importante es tomar contacto con diversas realidades de pregunta y respuesta. Las preguntas pueden estar previamente preparadas por el grupo, aunque es posible al finalizar dar la posibilidad de que se genere un debate pblico.

Entrevista colectiva ante auditorio

Como mtodo eficaz de evaluar al grupo, el profesor realiza a todo el equipo de trabajo la entrevista, en un marco distendido y amistoso. El docente aprecia de este modo, mediante preguntas y conversacin, el grado de responsabilidad del grupo en un trabajo, la implicacin de cada uno de sus miembros, el nivel de esfuerzo realizado y los conocimientos alcanzados individualmente. Como tcnica de dinmica de grupos, se realiza cuando un grupo de alumnos hace preguntas a un especialista ante un grupo ms numeroso. Tiene como finalidad el que el aprendizaje se desarrolle con publico, para que finalice en un debate entre todos los participantes, dando mayor riqueza a la informacin recibida.

La entrevista en el aprendizaje de la investigacin

La entrevista es el instrumento ms importante de la investigacin junto con la construccin del cuestionario. En una entrevista, adems de obtener los resultados subjetivos del encuestado acerca de las preguntas del cuestionario, se puede observar la realidad circundante; el encuestador anota, adems de las respuestas tal cual salen de la boca del que contesta, los aspectos que considere oportunos a lo largo de la entrevista. Pasos a seguir en la elaboracin de una entrevista

Organizacin
Definicin del problema y discusin del diseo. De esta forma quedara formulado el problema que vamos a desarrollar. Programacin y planificacin de la encuesta, incluyendo los objetivos a cubrir y la metodologa a utilizar. Es decir, redactar un proyecto acompaado de su presupuesto. Organizacin del trabajo con la formacin de los grupos de trabajo y designacin del equipo coordinador.

Formacin de entrevistadores
Cmo manejar los cuestionarios, elaborar los resultados, tabularlos, verificarlos, etc. Seleccin de los entrevistadores formando los equipos que se encargaran de las entrevistas para cumplimentar el cuestionario. Borrador del cuestionario, utilizando para ello un fichero de preguntas posibles estudiando la manera de formularlas.

Planificacin
Disear la muestra estudiando el tipo de muestreo a realizar, como se va a distribuir y como se va a aplicar. Se establecer un plan de anlisis con las tcnicas apropiadas, los ndices y las variables, as como los clculos y las tablas. Una vez confeccionado el cuestionario hacer una prueba con l cumplimentndolo todo el equipo ms algunas personas de fuera para eliminar las preguntas dudosas o reformar otras, cambiando el lenguaje utilizado. Esto se llama ensayar el cuestionario o hacer un Pre-test. Una vez modificado el cuestionario se hace definitivo, pasando a imprimirlo y dando instrucciones sobre la forma de llevarlo a cabo. Planificar el trabajo de campo, estableciendo los equipos de entrevistadores y detallando los das que van a utilizar, las rutas a seguir y el costo que va a representar.

Realizacin del trabajo

A los entrevistadores se les explicara el trabajo a realizar mediante cursillos y se les asignara las tareas especificas a realizar. Realizacin del trabajo de campo, establecindose las entrevistas y el control de las mismas. Recopilacin de los cuestionarios con los informes correspondientes de los entrevistadores, anotando si ha habido algo especial. Tambin se comprobaran los cuestionarios.

Codificacin y tabulacin
Si se va ha realizar mediante ordenador establecer los cdigos y claves correspondientes. Codificar los cuestionarios. Procesar los datos por el ordenador utilizando programas adecuados o bien se elaboran manualmente. Se realizan los clculos en porcentajes y dems para obtener las tablas con los resultados.

Interpretacin e informe
Se interpretan las tablas de resultados con comentarios y discusin de los resultados. Preparando un informe. Se comprobara la hiptesis establecida y se dar por finalizada la investigacin sacando las conclusiones que se estimen conveniente.

Ejercicio: Elaboracin de preguntas y entrevista

Fase primera: En grupos reducidos Realizar un cuestionario para entrevistar a un compaero de otro grupo sobre sus aspiraciones de trabajo, currculum, etc. Fase segunda. Realizar la entrevista. Cada grupo entrevista a un compaero o compaera de otro grupo. Fase tercera. Todo el grupo.

Cuestionarios para evaluar al profesorado

Encuesta para evaluar la profesionalidad del profesor.
Conocimiento de la materia: Planifica las actividades de aprendizaje: Utiliza materiales y tcnicas adecuadas: Motiva a los alumnos: Propone y realiza evaluaciones realistas: Mantiene el efectivo control de la clase: Apariencia personal general: Justicia e imparcialidad con los alumnos: Puntualidad y constancia: Relacin con los alumnos: 0-1-2-3-4. 0-1-2-3-4. 0-1-2-3-4. 0-1-2-3-4. 0-1-2-3-4. 0-1-2-3-4. 0-1-2-3-4. 0-1-2-3-4. 0-1-2-3-4. 0-1-2-3-4.

Encuesta para evaluar las actitudes del profesor

Capacidad de entrega: Comprensin: Confianza en s mismo: Naturalidad: Autoridad: Confianza en sus alumnos Respeto a la opinin ajena: Espritu de colaboracin: Afn de superacin: Rectitud de criterio: Capacidad de iniciativa: 0-1-2-3-4. 0-1-2-3-4. 0-1-2-3-4. 0-1-2-3-4. 0-1-2-3-4. 0-1-2-3-4. 0-1-2-3-4. 0-1-2-3-4. 0-1-2-3-4. 0-1-2-3-4. 0-1-2-3-4.

Encuesta para evaluar un curso

1. Curso en que ests matriculado

Edad Sexo Hombre Mujer

2. Asignatura o mdulo que ms te gusta

5. Asignatura o mdulo que menos te gusta 6. Asignatura o mdulo que te resulta ms sencilla. ............................ 7. Asignatura o mdulo que te resulta ms complicada ... 8. Asignatura o mdulo que suprimiras .. 9. Asignatura o mdulo que aadiras .. 10 Eres partidarios del horario asignado?

No 11. El nivel de enseanza en tu clase es

Alto Medio

Bajo 12. En general, cmo consideras la relacin profesor-alumno?

Buena Regular Mala

No existe 13 Cul es la mayor dificultad que encuentras para llevar a buen trmino el curso? Este ltimo modelo presenta tanto preguntas abiertas como cerradas y de eleccin simple o mltiple.

Encuesta sobre educacin para personas adultas

1. Edad: 2. Sexo: 2.1. Masculino 2.2. Femenino 3. Lugar de nacimiento: 3.1. Poblacin 3.2. Provincia 3.3. Extranjero (especifique) 4. Estado Civil: 4.1. Casad... 4.2. Solter... 4.3. Viud... 4.4.Divorciad... o separad... 5. Dnde vive? (localidad) 6. Tiene hijos? 6.1. No 6.2. S (especifique cuntos ..........)
1. 2. 3. 4. Edad Edad Edad Edad

7. Sus hijos 7.1. Trabajan S/No - qu tipo de tarea? 7.2. Estudian S/No - en qu nivel educativo? 7.3. Otro 8. Usted actualmente trabaja: 8.1. S

8.2. No 9. En qu trabaja? (describir brevemente el trabajo que realiza) 10. En qu trabaj antes? (especificar) 11. Ordene trabajos en que permaneci ms tiempo expresando aos o meses .............................................................. .............................................................. .............................................................. 12. Usted fue alguna vez a la escuela? 12.1. S 12.2. No. Si contesta S continuar con la siguiente, si contesta NO pasar a la pregunta N 20 13. Hasta qu nivel o curso lleg en sus estudios? Si no termin un nivel educativo completo pasar a la siguiente pregunta. Si no dej ninguno incompleto continuar con la pregunta N 16. 14. Por qu dej de estudiar? 15. Si usted pudiese volver a estudiar, lo hara? 15.1. S 15.2. No 15.3. No estoy segura/o Por qu? 16. Para qu le sirvi la: 16.1. La E.G.B. 16.2. Las enseanzas medias B.U.P. . F.P. . C.O.U. 16.3. La Universidad ...................................................
Completar todos los niveles en los que haya participado aunque alguno sea incompleto.

17. Usted qu deseara que le hubiese dado la: 17.1. E.G.B. . 17.2. B.U.P. . 17.3. C.O.U. . 17.4. Universidad .
Completar solamente en los niveles en los que haya tenido participacin.

18. Aparte de la escuela primaria, secundaria y/o universitaria, realiz algn otro tipo de estudios, cursos, etc. 18.1. S 18.2. No 18.3. No me acuerdo 19. Qu tipo de estudio o curso fue? (describir brevemente) Cursa algn estudio actualmente?. Explicar en qu consiste. . 20. Por qu no fue a la escuela? 21. Haya ido o no a la escuela todos tenemos alguna idea acerca de la educacin. Usted piensa que la educacin misma puede servir para: 21.1. Obtener mejor empleo. 21.2. Progresar en el mismo empleo. 21.3. Trabajar por su cuenta 21.4. Solucionar problemas (personales, de trabajo o de la comunidad en que vive) 21.5. Ser ms apreciado. 21.6. Conocerse a s mismo. 22. As como se aprende a leer y escribir, y a manejar herramientas, usted cree que se puede aprender a ser esposo/a y/o padre/madre? 22. 1. S 22.2. No 22.3. No estoy seguro
Si la respuesta es afirmativa pasar a la siguiente. Si no lo es continuar con la pregunta N 24. Cules

son las cosas ms importantes que

deberan aprenderse para ser: Padre/madre .

Esposo/a

24. Qu es lo ms importante que deberan aprender los jvenes? 25. Cules son las cosas que deseara aumentar en la actualidad o a corto plazo? 25.1. Influencia 25.2. Dinero 25.3. Amor 25.4. Amistades 25.5. Educacin 25.6. Fe 25.7. Salud 25.8. Otro 26. De las cosas que mencion cul es (o son) la que podr obtener? 27. A usted le parece que lo ms importante en la vida es: 27.1. Saber muchas cosas 27.2. Apreciar la belleza 27.3. Tener cosas tiles 27.4. Conservar los amigos 27.5. No ser despreciado por la sociedad 27.6. Tener fe religiosa 27.7. Saber pensar 27.8. Otro (especifique) 28. A usted personalmente el hecho de tener ms educacin le servira para: 28.1. Mejorar su trabajo actual 28.2. Recibir un mejor salario 28.3. Aprender un nuevo oficio 28.4. Saber leer y escribir 28.5. Tener ms influencia en su familia 28.6. Prestar servicios a la sociedad en que vive

28.7. Otro (especifique) 29. Cmo le gustara colaborar en el caso que se estuviera formando una Asociacin de vecinos en su barrio? 29.1. Dando dinero 29.2. Viendo a las autoridades para pedir autorizacin 29.3. Escuchando 29.4. Trayendo ideas de otras sociedades 29.5. Formando parte de la comisin 29.6. Explicando a los vecinos para qu se crea 29.7. Consiguiendo socios 29.8. Organizando reuniones 29.9. Trayendo los problemas del barrio. 29.10. Pidiendo consejo a personas importantes
Si son varias las que quiere contestar hgalo numerndolas por orden de importancia.

30. En su opinin, persona educada es la que: 30.1. Es orgullosa 30.2. Se interesa ms por el pas 30.3. Tiene buenas relaciones con sus superiores 30.4. Est cada vez ms disconforme 30.5. Tiene menos sinceridad con la gente que trata 30.6. Otro (especifique) 31. Si se le ofreciera la posibilidad de seguir un curso, o aprender algo que le interesara realmente, lo hara? 31.1. S 31.2. No 31.3. No estoy seguro/a Por qu? Si la respuesta es afirmativa continuar con la siguiente. Si no lo es ir a la pregunta 33 32. Qu le gustara aprender? 32.1. . 32.2.

33. Sera conveniente que el adulto se educara en: Ordenar por preferencias del 1 al 7 33.1. Escuelas 33.2. Fbricas 33.3. Asociaciones (deportivas, de vecinos) 33.4. Instituciones religiosas 33.5. Organizaciones profesionales 33.6. Hogar 33.7. Otro (especifique) .. 34. Si se le ofreciera justo lo que usted desea aprender, preferira hacer un curso por: 34.1. A distancia por correspondencia 34.2. A distancia por radio 34.3. A distancia por televisin 34.4. Con un maestro o profesor 34.5. Otras
Si indic 1,2, 3 continuar con la siguiente. En caso contrario ir a la pregunta N 36

35. Por qu elige ese medio? Porque: Ahorra tiempo No se necesita salir para estudiar Se sabe ms cuando se aprende solo Estudia cuando dispone de tiempo Es ms fcil para entender Otro 36. Si eligi con un maestro o profesor Por qu elige ese medio? 36. 1. Le permite conocer gente nueva 36. 2. El hecho de salir le distrae 36. 3. Se siente ms obligada/o a estudiar 36. 4. Solamente se aprende si se tiene maestro

36. 5. Otro 37. Le queda tiempo libre? 37.1. S 37.2. No 37.3. Muy de vez en cuando 38. Qu hace cuando le queda tiempo libre?

39. Qu le gustara hacer cuando le queda tiempo libre?

Sondeo de opinin
A continuacin se dan algunas opiniones acerca de la educacin. Vas a sealar con qu opinin ests completamente de acuerdo, dudas o ests en desacuerdo. Piensa un momento cada opinin y luego di si ests o no de acuerdo con la misma. 1. Dos aos de trabajo le ensean ms a una persona que dos aos de formacin. 2. El dinero que gaste el pas para que todos sepan leer y escribir, es dinero bien gastado. 3. La educacin es, para el adulto, una prdida de tiempo. 4. Los adultos que deseen intervenir en los asuntos del pas deben recibir mayor educacin. 5. La gente ms sencilla es ms educada que la que va a la escuela. 6. La educacin debe servir para formar buena mano de obra. 7. Durante toda la vida hay que tratar de aprender. 8. Joven o viejo, es muy importante para todos poder acceder a la formacin permanente. 9. Los que pueden seguir estudiando necesitan mayor educacin, y los que estn en modesta situacin econmica por lo menos necesitan saber leer, escribir y hacer cuentas 10. Para aprender se necesita ser inteligente. 11. La educacin tambin tiene lugar en la calle y en la vida, pero educarse en una institucin asegura principalmente. Debe elegir una sola: a, b, c, o d..

mayor cultura especializacin para el trabajo mejor instruccin orientacin para la vida