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INTRODUCCIN En 1965, se reunieron un grupo de Trabajadores Sociales que llevaron a cabo lo que ellos denominaron reconceptualizacin, con lo que

determinaban que las crisis (de carcter ambiguo e incierto), son en s mismas, el motor de los cambios que se producen en la sociedad. Esta reconceptualizacin, a su vez, les hizo ver desde un punto de vista crtico la realidad socioeconmica, cultural y poltica. As, con esta visin, volvieron a la tarea del tratamiento social, se instaur un cierto orden social basado en la razn y la tecnologa, en el que el hombre quedaba reducido a su conciencia (Pienso, luego existo, Descartes), lo que llev a divisar dos tipos de sociedad: por un lado la sociedad del orden, la conformidad, el equilibrio y por otro la sociedad del desorden. Esto, llev a los Trabajadores Sociales a determinar a su vez, que ese caos y esa divisin que se producan en la sociedad, eran causa de las actuaciones de las personas y que ese cambio del que ellos hablaban, dependa directamente de ellos. Podemos determinar que el Paradigma principal al que se refiere N. Kisnerman es el Positivismo, y en concreto al Estructuralismo Radical o Revolucionarios, pues para estos, la sociedad esta determinada por la organizacin econmica, y evoluciona a travs de los conflictos y las crisis; desde este, se tiene en cuenta al sujeto para reestablecer su situacin. Al igual que en el libro este paradigma hace una crtica constante al capitalismo. CAPTULO. I Al principio en su libro, N. Kisnerman, se refiere al Trabajo Social, como el proceso que se fue creando a travs de las relaciones sociales, entre capital y trabajo como respuesta a los sectores implicados en esta relacin ( reformadores sociales y reconceptualizadores), evolucionando con el paso del tiempo e implicando al resto de los sectores de la sociedad. Para comprender mejor el libro hay que diferenciar lo que se entiende por Asistencia Social, Servicio Social y Trabajo Social: La Asistencia Social se define como una accin puntual que tiende a acabar con las emergencias sociales y que trabaja para las personas con necesidades materiales. Sin embargo, el Servicio Social, es una accin ms tcnica que la anterior, aunque tambin se encarga de atender las necesidades inmediatas; este persigue el reconocimiento de los derechos sociales de las personas para que el Estado se encargue de atenderlos, el profesional es un mero solucionador de problemas. Es ms individual. Tanto la Asistencia Social como los Servicios Sociales, consideran a las personas como meros objetos, dando lugar a la dependencia y por tanto a la exclusin social. El Trabajo Social, sin embargo trabaja con las personas y para las personas, poniendo inters en la realidad donde se produce el problema, su perspectiva es comunitaria y ms global y entiende que la necesidad de atender las urgencias de la pobreza debe ser realizada como una accin de apoyo y prevencin en un proyecto mayor, mas integral. El autor, habla de Juan Luis Vives como el precursor del Trabajo Social, el cual influido por Toms Moro, fue construyendo un pensamiento crtico, basado desde un punto profundamente cristiano, de una cultura que solo se limitaba a satisfacer las necesidades de la minora y abri el camino para una asistencia personalizada, basada en el todo de las personas. 1

Cuando la Revolucin Industrial y el Movimiento Feminista surgen, el Trabajo Social aparece como respuesta a ciertas situaciones de la sociedad dadas por la convergencia entre ambos movimientos sociales. Con Mary E. Richmond, influenciada por el positivismo y el pragmatismo se abre una nueva etapa para el Trabajo Social. A ella debemos la teora de fundamentacin del Trabajo Social y la primera propuesta cientfica centrada en la investigacin (diagnstico y tratamiento)Seal la necesidad de crear una escuela para formar Trabajadores Sociales y consider al hombre como el resultado de sus interacciones sociales, siendo la familia el lugar ms apropiado para estas. El funcionalismo, sigui avanzando progresivamente, pero sin abandonar su visin individualista de la persona, sin cuestionar el sistema social, ni los conflictos que en l se producan. La visin desarrollada por algunos trabajadores sociales hizo que se hicieran importantes aportaciones para la psiquiatra, como el concepto de caso psicosocial, por considerar que los factores causales de los problemas individuales estn mas all de la persona. La influencia del psicoanlisis destac el efecto que producen las relaciones familiares en el desarrollo del nio; as muchos trabajadores sociales se dedicaron a la orientacin de nios, utilizando para ello entrevistas individuales. Desde comienzos del s. XX, las primeras instituciones empezaron a utilizar el grupo como ayuda para las personas, con este fin se formaron a personas a las cuales se las denomin voluntarios sociales o visitadores amigables que llevaban a cabo una accin guiada, optimista y que utilizaban todo lo que les pareca que estaba bien de las diferentes teoras. Aunque el primero en poner en prctica el trabajo con grupos fue Juan Luis Vives, basado en la experiencia y en la observacin (empirismo), pero con un mismo fin, mejorar la sociedad. En este siglo, el Trabajo Social tena que desprenderse de la base que tena desde el punto de vista religioso, para comenzar a ver la realidad como un todo y ver el trabajo comunitario con otra perspectiva. Con el enfoque ecosistmico, (surgi para tratar los fenmenos psicosociales considerando sus variables complejas y comprendiendo las diferentes interacciones entre ellas) el Trabajo Social est redefiniendo sus objetivos constantemente y hace que este se adapte a la realidad existente en cada momento. Carol Meyer defini los puntos bsicos de apoyo de este: la realidad, el desarrollo metodolgico del Trabajo Social y el ambiente sobre el que se acta. Desde este enfoque se consider que la prctica del Trabajo Social es una accin con la gente y el caso un sistema. CAPTULO.II En este captulo se reflexiona sobre los paradigmas que dan lugar al Trabajo Social, la crisis de estos y la irrupcin del construccionismo en el que nos centramos. La actuacin del Trabajo Social se basa en diferentes paradigmas, que son los distintos conceptos bsicos que dan lugar a las teoras, sus valores, problemas y procedimientos que permiten concretarla y orientar y ordenar nuestro pensamiento para hacer interpretaciones o lecturas de una realidad concreta. A continuacin hablaremos de los dos paradigmas ms consolidados de las ciencias sociales: neopositivismo y materialismo dialctico. El Neopositivismo, surgi para diferenciar el positivismo surgido en el s. XIX y el del s. XX; es una elaboracin conceptual destinada a dar respuesta a ciertos fenmenos de la realidad. Mantuvo el estatus determinado por las ciencias exactas y unos principios bsicos compartidos con estas: unidad del mtodo cientfico, objetivos de la investigacin y la forma en que se realizan que son idnticos, relacin de teora y prctica (tcnica), investigacin cientfica neutral para obtener resultados objetivos y comprobable. El Materialismo Dialctico, determin que sujeto y objeto eran un todo y afirm que lo metodolgico se 2

constituye en las condiciones dadas por las relaciones entre saber y poder. Con respecto a esta teora, Karl Marx (1818 1883) afirm que la conciencia del hombre no determinaba su ser, sino que lo determinaba su ser social. A su vez, como las ideologas estn presentes en todos los aspectos de la vida de los individuos, podemos decir que el conjunto de estas, son una representacin de lo real. Estas, estn dentro de la teora y no remplazan su contenido, aunque cuando esto ocurre, el dogmatismo desaparece; esto, lo que nos indica, es que la ciencia no es neutra, pero podemos afirmar que las ideologas condicionan el desarrollo de la ciencia y de todo conocimiento. Para los dialcticos el conocimiento y la verdad son relativos a un mundo histrico, y lo nuevo, se convierte en viejo, cuando en s genera algo nuevo. Los dialcticos son inductivos deductivos, ya que a la premisa general se llega por induccin y de ella se hacen las deducciones. En definitiva, la dialctica confirm que no hay independencia entre las partes que conforman la realidad, ya que ninguno de sus elementos pueden definirse sin relacionarse; sostuvo que el conocimiento surge de una serie de prcticas sociales histricamente situadas en un tiempo y espacio. Asimismo, confirm la naturaleza procesual de los hechos sociales, todo est en proceso de constante produccin y transformacin. Un paradigma entra en crisis cuando no responde a las necesidades de un momento histrico en una sociedad que est en crisis, estas a su vez, afectan a las disciplinas y hasta su divisin (multidisciplinariedad, conjunto de disciplinas que estudian diferentes aspectos de un mismo objeto; interdisciplinariedad y transdisciplina, es lo que va mas all de las disciplinas) Estas crisis a su vez, sirven a las disciplinas para avanzar, realizando una reflexin crtica y una accin creativa, construyendo nuevas teoras y realizando nuevas prcticas, acordes al tiempo en el que se define su tarea. Las crisis de los paradigmas, y sobre todo del positivismoneopositivismo, nos ha hecho ver que el conocimiento se contruy sobre la base de cuatro mitos: El conocimiento vlido como representacin correcta y fiable a la realidad. El objeto como elemento constitutivo del mundo. La realidad independiente de nosotros. La verdad como criterio decisorio. Con la crisis de estos paradigmas, naci el construccionismo, que se entenda como el intercambio entre personas situadas histrica y culturalmente en una sociedad dada. Las situaciones y hechos sociales son construcciones sociales no individuales, porque lo social precede a los individual. Para esta teora son importantes el concepto de pensar (relacionar y examinar conceptos e ideas), la accin (aquello que se hace en un campo concreto) y las emociones (rasgos constitutivos de las relaciones intersubjetivas y estan presentes en cada uno de nuestros actos) CAPTULO. III En este captulo se habla de lo social, como aquel espacio en que se dan las relaciones humanas, se generan las representaciones sociales y se instala la nueva cuestin social, con la mundializacin de la economa y el crecimiento de la pobreza, en este contexto se redefine el Trabajo Social como disciplina y como profesin al servicio de la sociedad. Lo social aparece cuando se constituyen un nudo de significados compartidos entre varios sujetos; se ubica entre personas, en el espacio de significados del que participan o que construyen conjuntamente, y alude a la 3

naturaleza de las relaciones. Por lo tanto, podemos decir que es una produccin humana que se modifica a travs del tiempo. Es proceso y producto, propia de una cultura y una sociedad; es la necesidad biolgica de vivir en compaa. Lo social se puede considerar una cuestin social cuando determinados hechos que generan procesos de disgregacin de la vida social se instalan en el nudo de las relaciones sociales, como es el caso de la pobreza, que remite al caso de las necesidades sociales, entendido este como un estado de carencia, de falta de aquello que es necesario para nuestro desarrollo como personas; estas necesidades se tornan sociales cuando afectan a un grupo de personas, generan una demanda como reclamo de satisfaccin. A estas demandas se deben el origen de los movimientos populares y los cambios histricos de la sociedad. El Trabajo Social, surgi ante la necesidad de aplicar un saber sistemtico a la solucin de problemas situados en un dominio especfico. Aunque es cierto que tiene conceptos propios de otras disciplinas, podemos decir que la eficacia de este en la vida cotidiana le exige un dominio de conocimientos que no se les exige a otras disciplinas cuya ptica esta mas centrada en una sola cuestin, lo que hace que sean restrictivas. Al ser una disciplina tecnolgica, a permitido a los trabajadores sociales a desarrollar metodologas de trabajo y desplegar cierta creatividad operativa que tampoco tienen otras disciplinas. Pensar el Trabajo Social es convertirlo en objeto de reflexin sistemtica, ubicarlo en sus prcticas constitutivas, donde los hechos sociales suceden entrelazados en interacciones sociales. Se puede decir que la crisis es parte constitutiva del Trabajo Social y es lo que le ha permitido avanzar y transformarse as mismo. Es social porque esta dentro de las relaciones que han dado lugar a un problema, porque es un trabajo junto a la gente a partir de las significaciones que ellos hacen de sus das y sus obras. Es necesario para el desarrollo de esta profesin poseer competencia tericometodolgica y ticopoltico en relacin con la nueva cuestin social Al igual que otras disciplinas, el Trabajo Social, cuenta con un objeto de trabajo, intento para definir con la mayor exactitud posible la situacin y la personalidad de un ser humano en una carencia social cualquiera en relacin con otros seres humanos e instituciones sociales de sus comunidad; y se encuentra en la encrucijada de dos puntos, uno determinado por lo observado por el trabajador social y los involucrados en la situacin y otro el significado que tiene para el resto de las personas situaciones originadas por carencias, este objeto, no se entiende como un a priori, se construye a partir de una red de relaciones; los problemas surgen como personales o de un grupo, pero siempre, son algo social; una situacin de trabajo, como sistema integrado de hechos relacionados y condiciones, dados en un tiempo y espacios concretos (contexto de la problemtica) Una situacin se hace problema social cuando afecta, desequilibra a un colectivo de personas; asumir, reflexionar e intentar resolver los problemas con ayuda u orientacin profesional, es un indicador de salud mental, negarlos, por el contrario, es asumir una conducta patolgica. Los problemas sociales son siempre emergentes de una estructura socioeconmica, cultural y poltica, que reflejan una sociedad en la que est mal distribuida la riqueza, el poder y las oportunidades. El trabajador social debe ir construyendo la situacin construida, hacia adentro, desde el origen del proceso. Y por ltimo tiene un fin, unos objetivos y unas metas. El fin se refiere hacia lo cual se dirige la accin hasta darle trmino (sentido temporalespacial), los objetivos, dan direccin y sentido a la accin (para que queremos realizar determinadas acciones con el objeto), son etapas intermedias par lograr los fines y pueden ser de diferentes tipos. Apuntan a deconstruir los obstculos que surgen en la prctica, a la bsqueda de un cambio creativo en el sentido de que cada respuesta a una situacin, es diferente, porque los actores en cada situacin son distintos y significan sus necesidades y problemas de forma distinta, como es nica la relacin 4

que en ella y con ellos establecemos. As los fines y los objetivos puede decirse que son cualitativos y las metas es un elemento cuantitativo. Los fines son a largo plazo y los objetivos y las metas a medio y corto plazo, pero los tres se van fijando a medida que se construye la realidad, son partes del proceso de la misma (prctica) CAPTULO. IV En este captulo se hace un enfoque del rol que tenemos, desde una perspectiva poltica, como respuesta a una determinada realidad. El rol se visualiza a travs de las funciones que desarrollamos, es aquello que se hace en forma regular y sistemtica, ejerciendo el rol para alcanzar los objetivos profesionales, es lo que da significado a sus acciones y actividades y depender del contexto en el que se inserte nuestra labor. El Trabajador Social es el puente entre necesidades y recursos. Como ya e descrito antes el Trabajo Social se desarrolla en una realidad concreta, en relacin con los hechos que se estudian y a los que se pretende transformar juntamente con las personas implicadas y afectadas por ellos, por tanto podemos decir que una de nuestras funciones mas importantes son el trabajo de campo, en el que integramos teoraprctica y junto a esta el trabajo junto a la gente. Actuamos en una realidad socioeconmica, cultural y poltica que puede limitar o facilitar nuestro trabajo con determinadas situaciones histricas. Por eso ser Trabajador Social no es un rol impuesto, pus lo hacemos por diferentes motivos y para que este hecho se confirme, tenemos que establecer una identidad propia. La prestacin de este servicio hace que tengamos la obligacin de clarificar nuestro rol para adecuar las expectativas a la realidad; no caer en la omnipotencia, y considerar la relacin profesional como un medio centrado en la perspectiva de aquellos con quienes trabajamos. Otro de nuestro rol es el de educador social, pues animamos intencionalmente un proceso que lleve a las personas con las que trabajamos a reflexionar, a cerca de sus situaciones problemas y asumir su propio proyecto frente a stas; pues consideramos la educacin como factor primordial para el cambio. En resumen, los trabajadores sociales tenemos tres objetivos bsicos: enfrentamos con recursos y capacidad operativa la solucin de problemas sociales, realizamos educacin social con las personas comprometidas en dicha superacin y organizamos con ese fin. A partir de aqu, podemos decir que la funcin de un trabajador social debe de ser: conocer los problemas sociales que afecta a la poblacin y cmo los significa, prestar la atencin integral que la circunstancia acredite, capacitando, organizando y animando un proceso, en el que las personas son actores activos y por ltimo lograr con dichas personas, mayor respaldo de recursos y medidas de las instituciones. En algunos casos la actuacin del trabajador social esta condicionada y limitada por la institucin en la que trabaje, en otro, es el propio profesional quien restringe su accin. Pero siempre, la accin se basa a su vez en unas normas morales, entendido como un suceso relacional entre las personas, las cuales estan compuestas por un cdigo tico. Lo tico debe desplazarse de los enunciados a la prctica Tenemos que tener muy presente, que los principios morales se relacionan con la accin en virtud de las convenciones culturales en las que se participa. El construccionismo no acepta la existencia de valores universales, pero no niega el compromiso moral, sino lo que justifica a estos. Los espacios de intervencin del Trabajo Social son muy diversos, tantos como problemas sociales existan. Espacios en los que se desarrolla: Gestin local: est constituido por un sistema de relaciones entre grupos interdependientes, que comparten una H, valores y pautas culturales, que les permite pertenecer a una colectividad. Esta, 5

estimula las iniciativas locales, la participacin voluntaria y la cooperacin recproca; y pasa a ser autosustentable cuando, a travs de la participacin de los actores da lugar a un enriquecimiento para ellos mismos. Los actores intervienen activamente en todos los proyectos, organizaciones... Gestin ambiental: tenemos que integrar y coordinar acciones tendientes a concientizar a la poblacin, coordinando y articulando grupos. El desarrollo debe ser compatible con la satisfaccin de necesidades de la poblacin, pero con la preservacin y valorizacin de los recursos y del medio ambiente de la sociedad. Con nios, adolescentes y jvenes: se propician las condiciones para realizar reuniones grupales, en las que se capten sus expectativas, historias de vida, valores y se comiencen a reconstruir con ellos nuevas alternativas de vida. Hay que reconocer q tienen derechos reconocidos por toda la sociedad que hacen que se desarrollen como un ciudadano y a su vez construyen su identidad. El Trabajador Social, detecta y atiende la problemtica social que incide en el aprendizaje junto con otros profesionales (pedagogos, psicopedagogos...) y los padres y otros vecinos a lograr su pleno y adecuado desarrollo, haciendo uso de todos los recursos disponibles y luchando por su implantacin, cuando no se disponga de ellos. Con la tercera edad: incluirlos en programas de voluntariado, de transmisin a nios y jvenes de sus experiencias, pues como bien sabemos son testigos orales de hechos histricos; organizar servicios de atencin domiciliaria con personal auxiliar de ayuda en tareas domsticas y cuidados personales, compaa; sensibilizar a las familias y comunidad para construir redes contenedoras de sus ancianos. Con mujeres: la problemtica del gnero, sobre la igualdad de oportunidades del conjunto de la sociedad. Con inmigrantes y la interculturalidad: para entender el porque se produce la inmigracin, tenemos que buscar las cuasas tanto en el pais de origen como en el de destino. En este proceso se producen conflictos, surgidos en el pas al que se emigra, la multiculturalidad,... El Trabajador Social tiene q transformar esta multiculturalidad en interculturalidad, desarrollando procesos de encuentro y comunicacin entre las personas y grupos diferentes y de integracin, dando apoyo profesional a los inmigrantes y realizar campaas contra la discriminacin y a favor de la reivindicacin y aceptacin de las diferencias. En los pases emisores, capacitar a los futuros inmigrantes sobre ventajas e inconvenientes de la migracin. El Trabajador Social, tiene que sostener y apoyar la contracultura. En derechos humanos: brindar apoyo a quienes han perdido sus derechos, y prevenir esta situacin capacitando a las personas para que conozcan sus derechos y obligaciones y utilicen los recursos a su disposicin para protegerse, as como para generar la solidaridad, el compromiso y la responsabilidad social. Tambin opera en la reconstruccin de la estructura social. En el mbito laboral y de la seguridad social: El T.S tiene que estar pendiente de que los objetivos de la produccin den oportunidades de promocin y desarrollo de las personas y la sociedad; analizar y mediar en los problemas de relaciones entre los sectores integrantes, idnetificar problemas especficos en cada sector de trabajo y negociar las modificaciones que de ello surja. En lo que concierne a la Seguridad Social, tiene que garantizar a la poblacin el derecho de ser protegida ante una emergencia. En vivienda: debe crear condiciones para el desarrollo de un trabajo conjunto entre toda la sociedad, lograr ocupar mano de obra en calidad de asalariado, asegurar su formacin profesional y establecer planes de pago compensados de acuerdo con la capacidad financiera real de la familia y debe ser el mediador entre demandantes de viviendas y la institucin encargada de su construccin. En organismos judiciales y penales. En la formacin profesional: como animador y facilitador de la enseanzaaprendizaje CAPTULO. V En este punto se aborda la metodologa utilizada, y el enfoque construccionista (instrumental), utilizado. 6

Hay que entender algunos conceptos relacionados con el enfoque construccionista: Mtodo: Procedimiento para hacer viable la construccin de un objeto. Expresa la relacin entre la teora y ese objeto que se va construyendo, a partir de unas determinadas etapas (investigacin, planificacin, supervisin y administracin) Este utiliza instrumentos y acciones para operar en una realidad concreta y es esa realidad la que determina los usos de tcnicas y procedimientos determinados. Intervencin: accin que investiga deconstruyendo con los sujetos involucrados para as construir desde el sistema de significados que comparten, el objeto y transformar, reconstruyendo una situacin nueva, que supere a la anterior. Tcnicas: son los procedimientos que utilizamos para construir la vida social y para llegar a un objeto. Objetivos: Para conseguir estos, el trabajo del trabajador social debe captar la lgica con que se mueven o actan los sectores populares, sus estrategias de accin y las formas de vida, la cual se capta en la calle. El trabajador social debe prestar atencin al discurso, adonde se quiere llegar, al potencial existente para superar la situacin problema. En la deconstruccin es necesario utilizar los procedimientos de distinguir, escribir, comprender, significar y explicar, porque cuando el profesional diagnostica la situacin, elimina el contexto en el cual se construy el problema. Hay que tener en cuenta, que ante cualquier hecho la accin de los sujetos, es diferente, casi siempre, a la lgica del profesional. En toda elaboracin y realizacin del proyecto de construccin y evaluacin del proceso y del impacto en el contexto, exige una autntica participacin democrtica de los sujetos implicados. Introduccin al Trabajo Social Pensar el Trabajo Social (N. Kisnerman) 9