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VIOLENCIA VIRTUAL
La Violencia y las Nuevas Tecnologías de la información y comunicación
Ponencia escrita para el congreso Latinoamericano de Psicología Jurídica y Forense. Versión 6.0 Celebrado los días 28, 29 y 30 de Noviembre de 2009

Resumen La violencia es un tópico que lamentablemente ha acompañado al ser humano a lo largo de su historia, tal vez en un principio para sobrevivir, sin embargo, esta práctica lo ha llevado a empoderarse sobre otras especies para dominarlas. Hoy es cotidiano, aunque no natural, escuchar noticias en los medios, en la calle, al interior del hogar, en la escuela y en varias partes, en donde se menciona que secuestraron, acosaron, torturaron, asesinaron, violaron, defraudaron, y así puedo seguir con un sinfín de términos que utilizamos ya de manera coloquial para describir lo que sucede en la mayor parte del mundo.

Las nuevas tecnologías de la información y comunicación, básicamente son desarrolladas para hacer más placentera nuestra existencia y facilitar nuestras labores profesionales y cotidianas1, no se pueden escapar del uso de la

violencia. Los crímenes organizados y desorganizados se valen hoy de tecnologías como el uso de internet, la telefonía, el video, entre otros para cometer actos delictivos y actos que atentan contra la integridad humana. Es impresionante como la condición humana adapta los avances para seguir destruyendo, esta vez no por supervivencia, sino con el simple objetivo de empoderarse sobre los demás.

La presente ponencia no intenta satanizar la creación y el avance abismal que tiene día con día la ciencia y la tecnología, que por cierto es totalmente plausible; por el contrario, a partir de la magnifica creatividad humana se hará un análisis detallado en el “cómo” se utilizan estas aportaciones dentro de la vida cotidiana.
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Herrera Sergio (2007) La Tecnología como puente de Evolución entre los procesos de Enseñanza – Aprendizaje. Opine.
Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. Noviembre 2009

c) Si el choque es inminente. Esto sucede en cuestión de segundos y es una respuesta defensiva sin afán de causar daño. mientras que la agresión es más primitiva. y el pensamiento. ¡Esto es agresión! Otro ejemplo radica en cuando alguien ofende a otra persona de manera verbal. la agresión se refiere a un mecanismo de defensa que se activa ante la acción de sentirse invadido de manera física. si por la calle alguna persona va corriendo y durante su camino se tropieza conmigo (sin intención) y me doy cuenta que vamos a chocar. b) Pongo las manos o los hombros para protegerme. pero así es. lo esperado es una respuesta agresiva igual verbal. ya que son totalmente distintos. y básicamente a nuestros antepasados les sirvió como método de supervivencia. El problema de la violencia es más de orden cognoscitivo. psicológica o verbal. hombros. Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. la planeación. o. Evidentemente la violencia tiene como objetivo inherente empoderarse sobre otros para obtener ganancias. Por ejemplo.2 Agresión y Violencia (Una delgada línea) Vale la pena mencionar. y eso es común. sólo se busca la autoprotección. Noviembre 2009 . de forma inmediata sucede lo siguiente: a) Trato de esquivar al sujeto. o. que hay que ser muy claros y no confundir el término violencia con agresión. pareciera paradójico que una respuesta tan poco civilizada tenga que ver con estos procesos. o cualquier parte del cuerpo al sujeto. Cuando alguien se violenta hablamos de una actividad anticipada o planeada con el único fin de causar daño a otros. requiere de procesos frontales como la anticipación. La violencia a diferencia de la agresión. trato de empujar con las manos.

coerciones. repercute en la autoestima. además de escasas habilidades de relación social. quemaduras o fracturas entre otras. ansiedad. de forma inmediata sucede lo siguiente: a) Planeo ponerle el pie para que se tropiece y caiga. Radica en marginar a personas por su Violencia social condición. mirada evasiva y voz tenue. condicionamientos. cultural. c) Trato de chocar a propósito para detenerlo y provocar una disputa. actitudes devaluatorias. sólo se busca lastimar. ubiquemos el ejemplo anterior utilizando la violencia: Si por la calle alguna persona va corriendo y durante su camino se tropieza conmigo (sin intención) y me doy cuenta que vamos a chocar. sentimientos personales de degradación. seguridad emocional.3 Para dejarlo mas claro. b) Busco herirle utilizando manos u objetos que tenga disponibles. Violencia física intencional que ocasione daños a la integridad física. asustadas y Violencia psicológica y emocional prohibiciones. como se muestran a continuación: Tipo de violencia Definición Se comete directamente en el cuerpo de una persona. Noviembre 2009 . resulta relativamente fácil de identificar. Es todo acto Secuelas Puede provocar lesiones como traumatismos. con el único fin de someter. étnica. Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. ofendidas. silencio y gestos agresivos. con baja autoestima. ¡Esto es violencia! Conocemos diversos tipos de violencia. hematomas. política y de preferencia sexual. abandono. intimidaciones. amenazas. coacciones. y eso no es común. Es frecuente y básicamente consiste en actos que se expresan a través de Se percibe en personas que se sienten humilladas. religiosa. burlas. cortaduras. económica. social. Esto sucede también en cuestión de segundos y es una respuesta invasiva con afán de causar daño. y estabilidad Las personas que la viven se sienten rechazadas. insultos.

baja autoestima y auto rechazo. personalmente. no me gusta pensar que somos violentos por naturaleza… Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. Genera dependencia. servilismo. y dominio del que la vive. Obligar a la persona ha realizar prácticas sexuales no deseadas o que generen dolor. Noviembre 2009 . baja autoestima. acompañados de dolor.4 Consiste en actos repetitivos. rechazo a tener relaciones sexuales. Se controla y somete a la persona. Cada uno de estos tipos de violencia. que pueden expresarse a través de: negar o condicionar la satisfacción de las necesidades sexuales. practicar la celotipia Violencia sexual para el control. Miedo. sensación de suciedad. se ha gestado a lo largo de nuestra existencia. Se detectan problemas relacionados con el sentimiento de culpa. control. manipulación o dominio de la pareja para generar daño. miedo a gastar más de lo previsto. sí tiene la solvencia económica para mantener al violentado. sometimiento. Cuadro 1 Se observa dependencia. principio. imagen deteriorada. comezón o infección en genitales y/o ano. solamente. proponer de manera verbal cuestiones que atenten contra la sexualidad). tocar o manosear. y mirada cabizbaja. niega el dinero y lo usa para dominar. además de manifestar juegos y comentarios relacionados con la escena sexual primaria. ansiedad. condicionando las necesidades económicas básicas. Pensamientos relacionados con la persecución. Violencia económica Importante: Él o la persona que ejerce el poder. En menores se detectan los síntomas mencionados al En este rubro entra la violación (introducción forzosa del pene o cualquier otro objeto a través del ano o la vagina) y el abuso sexual (mostrar pornografía.

La violencia a los largo de nuestra historia ha contado con diversos causes para ser prevenida. el fútbol. se transfieren a través de espectáculos y deportes de contacto como la lucha libre. desarrollado por Raht y Anderson. los medios de audio y localización son ya cotidianos. El uso de la gran carretera de la información. Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. Violencia y sublimación Un componente importante en la vida de los seres humanos es la adaptación. pues gracias a ésta nos adaptamos de forma más rápida y fácil al entorno. Aunque cabe mencionar que en 1958 aparece el primer programa para la enseñanza dedicado a la aritmética binaria. de sus bondades y peligros. canalizada. curiosamente este proceso. aunque esta transformación no muchas veces ha sido la mejor o la idónea. hasta observar una pelea callejera provoca sublimar. y se ha dado a través de un mecanismo de defensa llamado “sublimación”3 el cual ha evitado muchas posibles catástrofes particulares y probablemente mundiales. los videojuegos. la tauromaquia. los planes de destrucción. entre otros. Gracias a este mecanismo. Noviembre 2009 . nos permite relacionarnos con el medio. con un ordenador IBM 650. inclusive hasta el grado de transformar nuestro entorno. para situar la presente exposición. hasta la fecha. y el único fin es generar mayor comodidad a los usuarios como se mencionó al inicio de la ponencia. 3 Sigmund Freud refiere que la sublimación consiste en encausar o canalizar pulsiones primitivas inaceptables a través de acciones socialmente aceptables. o más bien. y sus avances nos sorprenden a diario. en IBM. la telefonía. he hablado de las TICs.5 Las Tecnologías de la información y comunicación (TICs) En algunos artículos que he escrito. recordemos que las tecnologías de la información y comunicación comenzaron su apogeo en la década de los noventa2. o de generar daño. La tecnología no queda fuera de este proceso. sin embargo. 2 Es decir la conjunción formal entre los medios de comunicación y la computación con fines de uso cotidiano.

miedo y inseguridad y baja estabilidad emocional. Manipulación de imágenes para causar daño moral. Redes sociales. el más común es el videojuego. Lo cual recae en conductas obsesivas. de adrenalina y efedrina. Humillación. provoca al final descanso y satisfacción en el usuario y en algunos casos. Difamación. Ciber bulling. Conocidos como Violencia psicológica y emocional “Chismógrafos”. y el análisis que he realizado con las nuevas tecnologías de información y comunicación. Intimidación. el umbral es tan delgado que también pueden favorecer a la activación de la violencia. las TICs pueden ser una gran herramienta en la prevención de la violencia. TICs y Violencia A lo largo de mi experiencia.4 A nivel psicoterapéutico. El desgaste a nivel cognoscitivo y fisiológico que produce jugar. Programas de modificación de imágenes. Acoso. sin embargo. Cámaras digitales. pueden ser utilizados para sublimar. Pensamientos relacionados con la persecución. Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. se puede ingresar a un mundo virtual en el cual se puede hacer todo lo que está prohibido y es imposible realizar en la realidad. en el caso del juego. inclusive pueden ser recomendables para la higiene psicológica. percibo que al manipular estos dispositivos se han utilizado para manifestar los siguientes tipos de violencia: Tipo de violencia virtual Telefonía celular/móvil. Sitios en internet. deseos incontrolables de seguir jugando. Videojuegos. hay diversos dispositivos que sin querer. ya que por medio de este. TICs y sitios en Fenómenos observados y derivados de las TICs Secuelas internet involucrados 4 Recordemos que la adicción surge por la necesidad incontrolable de sentir los efectos que provoca la sustancia o actividad que provoque la descarga. Noviembre 2009 .6 ¿Cómo se sublima utilizando las TICs? Curiosamente.

si se percibe de manera indirecta usar TICs) Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. Correo electrónico. Calumnias. es directa. Ciber bulling. En algunos momentos pueden presentar estados psicóticos o sociópatas.7 Asedio. tristeza de moderada a grave. Sitios que promueven la discriminación. Cámaras digitales (algunas incluidas en el teléfono). irritabilidad. Sentimiento de culpa. Catalogo para pederastas y violadores en potencia. Videos ofensivos. sentimientos personales de degradación. Redes sociales. Violencia sexual Redes sociales. Celotipia y acoso sexual. Amenazas. En menores se detectan síntomas parecidos acompañados por manifestar juegos y comentarios relacionados con la escena sexual primaria. Chat. explicito. Videojuegos. Noviembre 2009 . vergüenza. Videojuegos. (invasión a la privacidad) Imágenes y videos con Violencia física (Aunque no Telefonía celular/móvil. Sitios en internet conocidos como Violencia social “Chismógrafos”. Puede servir como catalogo para secuestradores. al las Cámaras digitales. Sitios en internet que promueven las peleas callejeras. Programas de modificación de imágenes. Fraudes (por teléfono o cibernéticos) Secuestros. ansiedad. Frustración. Manipulación de imágenes para causar daño moral. Se observan estados de alteración constante relacionados con la adrenalina. Deseos de escapar. sensación de suciedad. Odio intercultural y racial. inclusive puede aparecer depresión. Imágenes y videos con contenido sexual Telefonía celular/móvil. auto laceración. o no enfrentarse al o los agresores. Sitios en internet conocidos como “Chismógrafos”. contenido altamente violento y de contacto físico. codependencia. baja autoestima. exhibicionismo. Fotografiar o video grabar a mujeres y hombres en la calle mostrando partes de su cuerpo. confusión y ansiedad. Auto grabaciones en situaciones que atentan contra la propia integridad.

la cual es aún regular. Acoso telefónico. y principalmente lo usan los adolescentes y los adultos jóvenes. Noviembre 2009 . Ansiedad.com/2008/05/19/nuevas-estadisticas-telefonicas-en-mexico/ Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. Confusión y culpa. Correo electrónico con programas para usurpar identidad. este medio se ha vuelto la herramienta favorita de secuestradores y extorsionadores. Citado por Alejandro Negrete. imágenes degradantes y ofensivas. es la cámara digital. Fraudes. estafas. Revista electrónica Vivir México.5 Sin embargo. esta herramienta ha sido blanco fácil de personas que intentan afectar e intimidar a otros. por cierto.8 Violencia económica Telefonía celular/móvil. Robos de identidad y de correo electrónico. Extorsiones. Esto significa una penetración del 66% en telefonía móvil.4 millones en Marzo del 2007. 19 de Mayo. esto es un indicador de 5 Los usuarios de telefonía celular en México han aumentado considerablemente. a través de mensajes de texto que incluyen amenazas. acoso. Otro dispositivo que posee el teléfono celular. de haber existido 59. para después distribuirlas por mensajes o inclusive subirlas a la red. 2008 http://vivirmexico. ya que se usa para captar imágenes vergonzosas y ofensivas. V. en otros países “móvil” se ha utilizado para violentar a las personas. Cuadro 2 Violencia virtual (V. Angustia. Frustración. El “celular” como se le conoce en México. este dispositivo se ha usado para causar V. Concursos falsos. en Marzo de este año la cifra ha llegado a los 71 millones. El teléfono cuyo único fin es el de comunicarnos a diversas y grandes distancias evolucionó en una compleja micro estructura que asombra día a día. bromas pesadas. Sitios en internet que clonan las páginas de los bancos o casas de bolsa. Sentimientos de impotencia y desesperación. Es sorprendente que los sitios en donde se reproducen estas imágenes tengan un extraordinario número de visitas frecuentes.V) A continuación se describirán algunos aparatos digitales que actualmente se utilizan para hacer daño o lastimar a otras personas. ofensas.

El Chismógrafos que varios de nosotros contestamos cuando fuimos estudiantes de educacion básica. se han convertido en un espacio de difamaciones. a estos fenómenos se le conoce como ciber bulling6 y “happy slapping”7. Sergio. han tenido que dejar la escuela por los daños sociales. son victimas de violencia social. corre el riesgo de ser vista por delincuentes. en las cuales se pueden descargar fotos e información personal. y que al mismo tiempo nos enteráramos de todos los chismes de la generación. desde las más generales hasta las más intimas. inclusive se puede llevar un diario electrónico de la actividad cotidiana. psicológica y emocional. Por otro lado. Las redes sociales. insultos y contenido vulgar. (2007) Educación Multimedia “Un reto para las instituciones” Voz al mundo.php?id=4406 7 Jóvenes británicos descubrieron hace un par de años lo entretenido que resultaba alimentar la memoria del móvil de contenidos violentos que posteriormente difundían en Internet. http://www. al grado de que alumnos afectados por estos comentarios. las peleas callejeras que son grabadas. 6 Herrera. Diversos espacios en Internet se ofrecen para publicar los nuevos chismógrafos. que son un fenómeno muy interesante para estudiar desde el punto de vista psicosocial. pedófilos.9 morbilidad psicopatológica a nivel mundial.vozalmundo.com/index. el cual consistía en que una alumna – generalmente – donaba un cuaderno en el que escribía una pregunta en cada hoja. los cuales. acosadores. y algunos jóvenes lo utilizan como un “reality”. exhibicionistas. son difundidas y promueven la violencia física. también con el teléfono celular. Las personas fotografiadas y expuestas. psicológicos y emocionales que les causaron. ha cambiado su dimensión. Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. entre otros. para posteriormente ser contestado por el mayor numero de alumnos de la escuela. hasta hoy se han convertido en un catalogo para secuestradores. pederastas y extorsionadores. y lejos de convertirse en una comunidad sana de intercambio social. Noviembre 2009 .

los programas digitales que pueden manipular imágenes y sobre exponerlas. música. se infiere que ocasiona daño psicológico y emocional. invaden la Web. Las empresas que manejan este rubro. y por los síntomas de los que lo sufren.10 El abuso sexual en Internet es fácil de detectar. exponer a personas en situaciones ofensivas. Por otro lado. difamatorias y degradantes. entre otros. éste se ha ocupado para usurpar identidades. lamentablemente muchos de ellos están llenos de contenido sexual explicito. solamente presionando “soy mayor de 18 años”. psicológica. cámara o videocámara pueden grabar prácticamente en donde sea. Algo similar ocurre con los videos que pueden ser reeditados y por lo tanto se usan para manipular situaciones en las cuales se arremete de forma física. obtienen de diversas formas las bases de datos. verbal y emocional al protagonista del video. La trampa del video radica en que miles de menores de edad tienen acceso fácilmente a este medio. entretenimiento. al grado de ser una herramienta perfecta para pedófilos que buscan acercarse y seducir a menores de edad a través de este medio. El correo basura en muchas ocasiones tiene un alto contenido relacionado con la pornografía y la violencia. suelen ser utilizados para ridiculizar o bien. También el video se ha utilizado para grabar a personas. Con respecto al Chat. muchos spot que aparecen sin solicitarlos. Si aunamos esto a la inexperiencia y deseos de experimentación por parte de los menores. en donde el que graba se enfoca específicamente en alguna zona del cuerpo y acosa literalmente invadiendo la intimidad. una puede ser al registrarse dentro de una comunidad virtual o al solicitar información de otros rubros como deportes. Noviembre 2009 . este aspecto se puede encasillar dentro de la violencia social. el acceso para ingresar es simple. especialmente mujeres que van caminando por la calle o en “x” lugar. esta situación es una total invasión a la privacidad y por lo tanto se encuentra dentro de la violencia sexual y social. Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. y regularmente llega sin ser solicitado. ya sea con un teléfono. y lo más indignante es que el video se publica en sitios web para que sea visto por millones de personas. aunque dirigido para adultos. los resultados pueden ser bastante violentos como se ha presenciado en algunos noticieros y páginas donde suben dichos videos.

11 Personalmente he visto videos. el público puede sublimar a través de lo que ve y posteriormente. sociales. y sexuales. se le conoce como “sexting”. Hay un fenómeno relativamente joven que ha invadido los espacios en la telefonía digital e internet. el cual está creciendo de manera alarmante entre los púberes y adolescentes. y se pueden interpretar de la siguiente forma: a) En el mejor de los casos. Esta situación es preocupante. en los cuales él o los protagonistas se someten a “pruebas” las cuales consisten en maltratos. detectar. al grado de dejar de verlo. Por otro lado también pueden llamar sin querer a potenciales depredadores sexuales. puede activar deseos exhibicionistas y definitivamente. que si imita lo que hizo el protagonista. a este fenómeno se le conoce como “Playing Chicken”. es que el jugador no sea lo suficientemente maduro para comprender que el espacio del juego es para la fantasía y se confunda con llevarlo a cabo en la realidad. c) En algunas personas. de los que hablamos anteriormente – que pueden ser un excelente medio para sublimar – algunos de ellos presentan un alto contenido de escenas violentas explicitas. ya que estas fotos caen fácilmente en mafias que se dedican a promover y distribuir pornografía infantil. tanto físicas. Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. abusos y situaciones que ponen en riesgo su persona – como una especie de autoflagelación – sin importar las consecuencias que puedan tener. Los videojuegos. Consiste básicamente en auto fotografiarse desnudos y/o en posiciones sugestivamente sexuales para posteriormente distribuir las imágenes con altos contenidos eróticos y hasta pornográficos en las redes sociales o bien en mensajes por teléfono. Este tipo de violencia manda mensajes explícitos. Esto hace pensar que actualmente hay una relación entre el deseo de ser reconocido y admirado a través del acto violento. puede salir herido. b) El video le puede parecer indiferente y le llama poco la atención. un inconveniente latente en este dispositivo. tratarán de realizar la misma proeza o inclusive alguna mas arriesgada. Noviembre 2009 .

Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. y en algunas se invita al usuario de manera abierta a participar grabando y subiendo su video. Finalmente hay otro tipo de violencia usando las nuevas tecnologías de la información que curiosamente no sale a la vista. culturas. Las personas victimas de este nuevo tipo de violencia. tal vez por la vergüenza que sienten las personas que son victimas de ella. se califica como abuso infantil y evidentemente se convierte en un acto violento. angustia. ya que esos contactos pudieran ser de negocios. experimentan frustración. preocupación. sentimientos de impotencia. por dogmas. y en casos severos pueden intentar y/o culminar el suicidio como una respuesta drástica ante la pérdida económica que enfrentan. de la clonación de sitios web exclusivamente de uso financiero como lo son las casas de bolsa y los bancos. También no se pueden omitir las páginas o sitios web que promueven la discriminación racial. inclusive la usurpación de identidad y el robo de contactos en el correo electrónico.12 Hay que tener en claro que exponer imágenes con contenido violento a los menores. en los cuales se muestran abiertamente las peleas callejeras. aquí entran la rapiña de claves interbancarias. me refiero a la violencia económica que se da al defraudar y extorsionar a personas a través de la oferta de inversiones fantasmas. De igual manera existen sitios que promueven escenas relacionadas con violencia física explicita. números confidenciales. en algunas personas genera perdidas importantes a nivel financiero. tarjetas de crédito. entre otros. peleas entre animales que son promovidas por personas. cambios constantes en el estado de animo. También. condiciones sociales y comienzan cultos dirigidos hacia la destrucción de otros por ser diferentes. Noviembre 2009 .

Hable con los menores acerca del uso correcto del teléfono celular. ya que es como ofrecer todo un catalogo para secuestradores y extorsionadores. puede resultar un pésimo ejemplo para los jóvenes. por lo tanto publicitarlos como entretenimiento. que pueda ser causa de robo o extorsión. tener y usar imágenes violentas. Con respecto a sus hijos. 4. Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. recuerde que cualquier información puede ser utilizada por delincuentes. denuncie el hecho. e información privada. Si pertenece a una comunidad virtual. que para nada son divertidos. hay que visitar continuamente su blog para supervisar el material que publican y los mensajes que reciben. 3. oriéntelos en el uso de las cámaras. La videocámara puede ser una gran herramienta para denunciar los acontecimientos violentos que se llegan a grabar. Las fotografías en donde sale toda la familia y seres queridos. Cuidado con subir imágenes intimas. revisen juntos los contenidos y explique las consecuencias de grabar. Si usted o sus hijos tienen material de este tipo. para evitar que por curiosidad o por querer pertenecer a un grupo social.13 ¿Cómo prevenir la violencia virtual? A continuación. no es recomendable publicarlas. Noviembre 2009 . Con respecto a los hijos. cuide muy bien los datos que publica. hace poco tiempo escuché en un noticiero que las compañías que reclutan personal ya investigan los blogs de sus candidatos y empleados para decidir si son aceptables para un puesto especifico. se hacen una serie de recomendaciones que pueden apoyar para no ser victimas de la violencia virtual 1. como direcciones. lugar y fecha de vacaciones. 2. o bien elimine el video. se tomen o permitan que les tomen fotografías mostrando su intimidad. comprometedoras o sugestivas. 5. trabajos.

Sea cuidadoso con sus claves y números confidenciales a nivel financiero. Los chismógrafos causan gran daño a las instituciones escolares. 10. 11. antes de comprarlos verifique el contenido de violencia. y si percibe un mensaje con nombre conocido. sino lo encuentra llame a personas que regularmente le acompañan. Si le llaman para avisarle que ganó un premio. En cuanto reciba una llamada de extorsión o secuestro. de preferencia no lo vea. 12. las empresas no hacen llamadas y sus filtros de concurso son distintos. 7. y denuncie a las autoridades. Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. Definitivamente usted y yo somos los responsables directos en el uso ético y moral de las nuevas tecnologías de información. y haga lo mismo con los correos electrónicos de desconocidos. Prevenir posibles problemas derivados de las TICs. guárdelo y denuncie a la autoridad. trate de mantener la calma. es importante mantenerse varios pasos adelante. cambie continuamente sus password o claves de acceso. En las redes sociales tenga cuidado con aceptar personas que no conoce. 9. recuerde no abrir mensajes de destinatarios que no conoce. Noviembre 2009 . para denunciar estos portales. juegue con su hijo y explíquele la diferencia entre la realidad y la ficción. también nos ocupa la promoción de estos usos para nuestra familia y población inmediata. pero con asunto que no es común. Manténgase al tanto de las paginas que visitan sus hijos. busque alianzas con la escuela de su hijo. sobretodo si usted no entró a ningún concurso. Con respecto a los videojuegos. incluyendo la del correo electrónico. 8. nos puede ahorrar muchos dolores de cabeza como sociedad global. investigue a sus contactos.14 6. Si su teléfono almacena el número. haga caso omiso. antes de aceptarles. llame al familiar del que le refieren está en problemas.

Por ninguna situación se intenta satanizar a las TICs.com. Noviembre 2009 .15 Finalmente. a la par de los procesos fisiológicos. nosotros no estaríamos en contacto. Se recomienda revisar la presentación en formato pps. sin embargo. que nos mantienen informados y a la vanguardia en lo que nos dedicamos de manera cotidiana. eventos. para que haya congruencia entre “lo que creamos” y “cómo lo usamos”. Adjunta al presente escrito. como se mencionó al principio de la exposición. Gracias por su atención Sergio Herrera Juárez. Al igual que todos los avances científicos. Los estudios en criminología y forenses. Sin embargo necesitamos superar los aspectos primitivos que chocan e impactan directamente a la tecnología actual.com Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. o bien.live. las nuevas tecnologías de la información y comunicación. al mismo tiempo. Si desea solicitarla envíe un e mail a sergiohj@hotmail. noticias. es la conducta violenta que hemos heredado hace algunos miles de años y que lamentablemente no hemos superado. ni desaprueba el “qué se crea” sino el “cómo se usa”. modus operandi. son una excelente herramienta cuyo único fin es hacer más agradables y cómodas nuestras vidas. Esta era de la información es para todos nosotros. que en realidad somos privilegiados por vivir en estos tiempos de avances tecnológicos y científicos. ni yo podría expresar y compartir el presente documento con cada uno de ustedes. Esta ponencia no critica. de no ser por ellas.spaces. por el contrario. deben ser documentadas para crear nuevos perfiles de “personalidad criminal virtual” y así contribuir a la psicología jurídica para apoyar en el manejo ético y probablemente legislativo (hasta donde se pueda) de todos los medios tecnológicos y de comunicación. los patrones. y cómo estos repercuten en la conducta y la personalidad de todos aquellos que se enfrentan ante las TICs. entre otros. y formas de delinquir. serán derivados a partir de las conductas expresadas a través de la violencia virtual. la variable que impacta directamente esta herramienta. pautas. nos perderíamos de imágenes. de no ser por este gran avance. estrategias. evidentemente estamos frente al nacimiento y “primeros cambios de pañales” de la psicología que se encargará de observar los procesos cognoscitivos. visite www.sergiohj. los seres humanos necesitamos dar el siguiente paso y evolucionar.

F.mx/est/contenidos/espanol/mediano/ent. el ojo ciego y otras formas (fragmentadas) del poder y la violencia de género en internet “. Consultado el 11 de agosto de 2009 en http://www. Martínez Adriana. Tavira R. El clima escolar como factor de calidad”. Narcea. buenos Aires. Ahedo R. Díez Gutiérrez. (1999). para cada entidad federativa. Ed. México. feminismo y el problema del amor”. Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. Herrera. Noviembre 2009 . El maltrato psicológico en la vida cotidiana”. Consultado el 20 de septiembre de 2009 en http://www. I. Jessica (1996) “Los lazos del amor: Psicoanálisis. (1998) “Prevención de la violencia y resolución de conflictos.asambleadf. Paidos.html Santana. México.gob. “La violencia virtual”.mx/princip/legisla/reglamen/r211p. Sánchez. (1998) “El maltrato infantil: un problema mundial”. Barcelona.inegi.carceldeamor. México http://www.carceldeamor. (2001) “Prevención de la violencia intrafamiliar”. Reglamento de la Ley de Asistencia y Prevención de la Violencia Intrafamiliar del Distrito Federal. (2001) Distribución porcentual de los menores atendidos por maltrato infantil según tipo de maltrato. Basto E. Salud Pública México.net/vsc/textos/textorz. Consultado el 12 de octubre de 2009 http://www.net/vsc/textos/textoejd.asp?t=mvio06&c. Paidós. INEGI. Madrid.gob. M.16 Bibliografía recomendada Benjamín.html Fernández.htm Remedios Zafra “La escritura invisible. “El acoso moral. Hirigoyen. Porrúa. Trejo.

profesional”. Docente de licenciatura y maestría en instituciones como UNIMEX. Liceo Pedro de Gante.sergiohj. A nivel particular: Atención a niños con dificultades a nivel neuropsicológico relacionadas con el aprendizaje. el humanismo y las nuevas tecnologías de información en colaboración con instituciones como UNIMEX. INSTITUTO DE SALUD DEL ESTADO DE MÉXICO Atención a personas con VIH. desde preescolar hasta bachillerato.live. La Universidad Latina de Costa Rica y La Universidad Interamericana para el Desarrollo. Noviembre 2009 . desde su epistemología hasta su práctica académica . Centro Universitario Justo Sierra. atención a pacientes terminales con SIDA y cáncer de pulmón. C. “Un espacio para el Humanismo la Psicología y la Educación con una gran numero de visitantes de todo el mundo.com) Actualmente compite en el “Premio Cuatlicue a lo mejor de la Psicología” con la investigación titulada “Análisis del objeto formal de estudio de la psicología general. Actualmente colabora a nivel postgrado con el “Instituto Internacional de Investigación en Tecnología Educativa”. UVM. Derechos de autor: Sergio Herrera Juárez. Liceo Pedro de Gante. DE MONTERREY. A nivel Laboral ha colaborado con: AREA CLINICA UNIDAD DE ATENCIÓN A VICTIMAS DEL DELITO ESTADO DE MÉXICO Atención a victimas de violencia intrafamiliar. sexual y trabajo de grupo con agresores. UFRAM y Universidad Insurgentes. UNAM y Centro Universitario Justo Sierra. Finalista con el proyecto “Convirtiéndome en protagonista de mi propia historia” en el concurso internacional “Investigación y letras por el desarrollo humano 2008” organizado por la Asociación Mexicana de Resiliencia. Salud y Educación A. TEC. UVM. la educación. Mexicanas y extranjeras. UFRAM. AREA EDUCATIVA Ha colaborado en algunas instituciones educativas a nivel Dirección. INVESTIGACIÓN Ha participado en diversas investigaciones relacionadas con la psicología. miembro de la Sociedad Mexicana de Psicología Más de 60 intervenciones en diversos congresos dedicados a la psicología y la educación. Publicación de artículos en revistas electrónicas y universitarias.17 RESEÑA Maestría en Educación Universidad Interamericana para el Desarrollo Consorcio Educativo Anáhuac Especialidad en Nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación aplicadas a la Educación Universidad Interamericana para el Desarrollo Consorcio Educativo Anáhuac Diplomado en Neuropsicología Infantil Benemérita Universidad Autónoma de Puebla Licenciatura en Psicología Universidad Franco Mexicana plantel norte (La Salle) Formación Humanista. entre otras. Diseño y elaboración de talleres vivenciales dirigidos a adultos con diversas temáticas que promueven el desarrollo humano. Tiene un año promoviendo el sitio Web. trabajo grupal con adictos a psicofármacos.spaces. (www. UAM. estudios de música. Trabajo emocional con adultos y adolescentes a nivel grupal.

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