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Introduccin a la Ingeniera de Sistemas Unidad I.

Fundamentos de la Teora General de Sistemas

Los esfuerzos de investigacin y de conceptualizacin que ha habido, a veces han llevado a descubrimientos divergentes. Sin embargo, surgi un enfoque que puede servir como base para lograr la convergencia entre ellos: La Teora General de Sistemas, la cual, nos permite el estudio y anlisis de cada una de las partes que componen a un sistema, sin dejar a un lado la perspectiva global o general del mismo. Para poder comprender adecuadamente La Teora General de Sistemas, es necesario tener conocimiento de cierta terminologa que continuacin. Nocin de Sistemas se presentar a

Un

sistema

puede

conceptualizarse

como un conjunto de partes relacionadas entre s, que interactan permanentemente con el propsito de alcanzar objetivos a fines que son comunes. Un sistema es un conjunto de

elementos dinmicamente relacionados, interaccin que desarrolla una actividad para lograr un objetivo o propsito, operando con datos/energa/materia, unidos al ambiente que rodea el sistema y para suministrar informacin/energa/materia. De las definiciones anteriores surgen tres elementos fundamentales:

El sistema se compone de partes que denominaremos subsistemas. Las relaciones entre dichas partes existen y son muy importantes. El o los objetivos del sistema se alcanzan mediante el funcionamiento armnico y coordinado de los subsistemas. Un sistema es algo que mantiene su existencia y funciones como un todo a

travs de las interacciones de sus partes. El cuerpo humano es un ejemplo perfecto. 1

Introduccin a la Ingeniera de Sistemas Consiste en muchas partes diferentes y rganos, cada una actuando separadamente, trabajando sin embargo todas juntas afectndose mutuamente. El ojo no puede ver y las piernas no se pueden mover sin un suministro de sangre. El movimiento de las piernas ayuda a bombear de vuelta la sangre al corazn. El latido del corazn y la digestin pueden ser afectados por nuestros pensamientos; el estado de tu digestin de vuelta afecta a tus pensamientos. El cuerpo es un sistema complejo y as lo son una familia, un negocio y un conjunto de creencias. El entorno es en s mismo un sistema muy complejo, un sistema que tenemos que entenderlo mucho mejor de lo que lo hacemos, ya que la polucin cuando menos hace muchas regiones desagradables en el mejor de los casos, inhabitables otras y los expertos discuten acerca del impacto global del desarrollo industrial. As que nuestro mundo se hace cada vez ms interdependiente, los hechos ocurridos a distancia pueden perturbar nuestras vidas. Los cambios en la poltica afectan nuestros puestos de trabajo. Rumores intangibles pueden cambiar los precios de las propiedades en nuestra ciudad. Vivimos como un sistema, en un mundo de sistemas. Para darle sentido a esto necesitamos tener herramientas de pensamiento de sistemas.

Caractersticas de los sistemas

Propsito u objetivo: Todo sistema tiene uno o varios propsitos u

objetivos. Las unidades o elementos, as como las relaciones, definen una distribucin que trata siempre de alcanzar un objetivo. Globalismo o totalidad: Cualquier estimulo en cualquier unidad del sistema

afectar a todas las dems unidades debido a la relacin que existe entre ellas. El efecto total de esos cambios o modificaciones se presentar como un ajuste en todo el sistema, de este modo, el sistema experimenta cambios y el ajuste sistmico es continuo, de lo cual surgen dos fenmenos: la entropa (perdida de energa en un sistema aislado, que los lleva a la degradacin, a la desintegracin

Introduccin a la Ingeniera de Sistemas y a la desaparicin) y la homeostasis esttico o en equilibrio). Entropa: Es la tendencia de un sistema al desorden. La entropa es en este (tendencia del sistema a permanecer

caso una medida desorden de un sistema o de la falta de grados de restriccin; la manera de utilizarla es medir la diferencia entre la entropa inicial de un sistema (Si) y la entropa final del mismo (Sf). La entropa aumenta cuando un sistema aislado evoluciona

espontneamente. Por su parte cuando la informacin de un sistema aumenta, disminuye la entropa, pues la informacin es la base de la configuracin y del orden.

Homeostasis: Es el equilibrio dinmico entre las partes del sistema. Los

sistemas tienen una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un equilibrio interno frente a los cambios externos del ambiente.

Elementos de un sistema

Los elementos son: Entrada o insumo o impulso (input): es la fuerza de arranque del sistema,

que provee el material o la energa para la operacin del sistema. Salida o producto o resultado (output): es la finalidad para la cual se

reunieron elementos y relaciones del sistema. Los resultados de un proceso son las salidas, las cuales deben ser coherentes con el objetivo del sistema. Procesamiento o transformacin: es el fenmeno que produce cambios,

es decir, es el mecanismo de conversin de las entradas en salidas o resultados. Generalmente es representado como la caja negra, en la que entran los insumos y salen cosas diferentes, que son los productos. Retroalimentacin o retroinformacin (feedback): es la funcin de retorno

del sistema que tiende a comparar la salida con un criterio preestablecido, mantenindola controlada dentro de aquel estndar o criterio.

Introduccin a la Ingeniera de Sistemas Ambiente o entorno: es el medio que envuelve externamente el sistema.

Est en constante interaccin con el sistema, ya que ste recibe entradas, las procesa y efecta salidas. Lmites o fronteras: estos definen que es el sistema y cul es el ambiente

que lo envuelve. Tipos de sistemas Principalmente los sistemas pueden ser cerrados o abiertos: Sistemas cerrados: Los sistemas cerrados son aquellos cuyo

comportamiento es totalmente determinista y programado, y operan con un pequeo intercambio de energa con el ambiente. En los sistemas cerrados es posible el intercambio de energa con el universo, pero no el intercambio de materia. Ejemplo de este tipo de sistema son los llamados sistemas mecnicos, como mquinas y equipos, tales como: un termostato, un reloj, etc. La siguiente figura muestra un ejemplo de un sistema cerrado.

Sistemas abiertos: En los sistemas abiertos se intercambia materia y

energa, estos presentan relaciones con el ambiente a travs de entradas y salidas. Tambin este tipo de sistemas son particularmente adaptativos, pues para sobrevivir deben readaptarse constantemente a las condiciones del medio. Ejemplo: Los seres vivos como clulas, plantas, el hombre, la organizacin, la sociedad. La siguiente figura muestra un ejemplo de un sistema abierto.

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En los sistemas cerrados la entropa tiende a aumentar al mximo, es decir, tienden a desarrollarse a un estado de creciente desorden y desorganizacin. Mientras que los sistemas abiertos evitan el aumento de la entropa y pueden desarrollarse hacia un estado de creciente orden y organizacin. La materia est representada por los elementos componentes del sistema y la energa est representada por la informacin. Diferencias entre el sistema abierto y el sistema cerrado

El sistema abierto est en constante interrelacin dual con el ambiente. Dual,

en el sentido de que influye en l y es influenciado por el ambiente. El sistema cerrado no interacta con el ambiente. El sistema abierto tiene capacidad de crecimiento, cambio, adaptacin al

ambiente y hasta autorreproduccin en ciertas condiciones ambientales. El sistema cerrado no tienen esta capacidad. Por tanto, el estado actual y final o futuro del sistema abierto no est necesaria ni rgidamente condicionado por su estado original o inicial, puesto que el sistema abierto tienen reversibilidad. En cambio, el estado actual o futuro o final del sistema cerrado ser siempre su estado original o inicial.

Introduccin a la Ingeniera de Sistemas Clasificacin de los Sistemas

La clasificacin de un sistema al igual que el anlisis de los aspectos del mismo es un proceso subjetivo; depende del individuo que lo hace, del objetivo que se persigue y de las circunstancias particulares en las cuales se desarrolla. En este punto se dan lineamientos generales sobre las diferentes clases de sistemas y algunos ejemplos que corresponden a su definicin, pero puede haber debate sobre los mismos si se tiene en cuenta las consideraciones expuestas antes. De acuerdo con el planteamiento de Alba (1995), los sistemas se clasifican as: Segn su relacin con el medio ambiente:

Sistemas

abiertos:

Sistema

que

intercambia

materia,

energa

informacin con el ambiente. Ejemplos: Clula, ser humano, ciudad, perro, televisor, familia, estacin de radio.

Sistemas cerrados: Sistema que no intercambia materia, energa o informacin con el ambiente. Ejemplos: Universo, reloj desechable, llanta de carro.

Segn su naturaleza:

Sistemas concretos: Sistema fsico o tangible. Ejemplos: Equipo de sonido, edificio, pjaro, guitarra, elefante.

Sistemas abstractos: Sistema simblico o conceptual. Ejemplos: Sistema hexadecimal, idioma espaol, lgica difusa.

Segn su origen:

Sistemas naturales: Sistema generado por la naturaleza. Ejemplos: Ro, bosque, molcula de agua.

Sistemas artificiales: Sistema producto de la actividad humana; son concebidos y construidos por el hombre. Ejemplos: Tren, avin, marcapasos, idioma ingls.

Segn sus relaciones:

Sistemas simples: Sistema con pocos elementos y relaciones. Ejemplos: Juego de billar, pndulo, f(x) = x + 1, palanca. 6

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Sistemas complejos: Sistema con numerosos elementos y relaciones entre ellos. Ejemplos: Cerebro, universidad, cmara fotogrfica

Esta clasificacin es relativa porque depende del nmero de elementos y relaciones considerados. En la prctica y con base en lmites sicolgicos de la percepcin y comprensin humanas, un sistema con ms o menos siete elementos y relaciones se puede considerar simple.

Teora General de Sistemas

La idea de la teora general de sistemas fue desarrollada por L. Von Bertalanffy alrededor de 1930, posteriormente un grupo de personas unieron sus inquietudes en lo que se llam la Sociedad para la Investigacin de Sistemas Generales, establecidas en 1954 junto con Anatol Rapoport, Kenneth Boulding, Ralph Gerard y otros. La finalidad de TGS es encontrar las propiedades comunes a entidades

llamadas sistemas; sistemas que se presentan en todos los niveles de la realidad pero que tradicionalmente son objeto de disciplinas acadmicas diferentes. Busca reglas de valor general aplicables a cualquier sistema y en cualquier nivel de la realidad. La TGS no busca solucionar problemas o intentar soluciones prcticas, pero s producir teoras que puedan ser aplicadas. La teora general de sistemas en su propsito ms amplio, es la elaboracin de herramientas que capaciten a otras ramas de la ciencia en su investigacin prctica. Por s sola, no demuestra o deja de mostrar efectos prcticos. Para que una teora de cualquier rama cientfica est slidamente fundamentada, ha de partir de una slida coherencia sostenida por la T.G.S. Si se cuentan con resultados de laboratorio y se pretende describir su dinmica entre distintos experimentos, la T.G.S. es el contexto adecuado que permitir dar soporte a una nueva explicacin, que permitir poner a prueba y verificar su exactitud. Por ello se la encasilla en el mbito de metateora.

Introduccin a la Ingeniera de Sistemas La TGS busca descubrir isoformismos en distintos niveles de la realidad que permitan:

Usar los mismos trminos y conceptos para describir rasgos esenciales de sistemas reales muy diferentes; y encontrar leyes generales aplicables a la comprensin de su dinmica.

Favorecer, primero, la formalizacin de las descripciones de la realidad; luego, a partir de ella, permitir la modelizacin de las interpretaciones que se hacen de ella.

Facilitar el desarrollo terico en campos en los que es difcil la abstraccin del objeto; o por su complejidad, o por su historicidad, es decir, por su carcter nico. Los sistemas histricos estn dotados de memoria, y no se les puede comprender sin conocer y tener en cuenta su particular trayectoria en el tiempo.

Superar la oposicin entre las dos aproximaciones al conocimiento de la realidad:


o o

La analtica, basada en operaciones de reduccin. La sistmica, basada en la composicin.

Fundamentos de la Teora General de Sistemas

Su fundamento se basa en: 1. Los sistemas existen dentro de sistemas: cada sistema existe dentro de otro

ms amplio. 2. Los sistemas son abiertos: es consecuencia del anterior. Cada sistema que

se examine, excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas, por lo general en los siguientes. Los sistemas abiertos se caracterizan por un proceso de cambio infinito en su entorno, que son los otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, entonces el sistema se desintegra, o sea que pierde sus fuentes de energa. 3. Las funciones de un sistema dependen de su estructura, esta es una

afirmacin intuitiva para aquellos sistemas biolgicos y mecnicos, as los 8

Introduccin a la Ingeniera de Sistemas sistemas del organismo humano responden a la estructura celular de las mismas, un msculo se contrae porque su estructura celular lo permite. En cuanto al mbito empresarial la estructura se concreta en la toma de decisiones tanto personal como colectiva. Caractersticas de la Teora General de Sistemas

Segn Schoderbek y otros (1993) las caractersticas que los tericos han atribuido a la teora general de los sistemas son las siguientes: Interrelacin e interdependencia de objetos, atributos, acontecimientos

y otros aspectos similares. Toda teora de los sistemas debe tener en cuenta los elementos del sistema, la interrelacin existente entre los mismos y la interdependencia de los componentes del sistema. Los elementos no relacionados e independientes no pueden constituir nunca un sistema. Totalidad. El enfoque de los sistemas no es un enfoque analtico, en el cual

el todo se descompone en sus partes constituyentes para luego estudiar en forma aislada cada uno de los elementos descompuestos: se trata ms bien de un tipo gestltico de enfoque, que trata de encarar el todo con todas sus partes interrelacionadas e interdependientes en interaccin. Bsqueda de objetivos. Todos los sistemas incluyen componentes que

interactan, y la interaccin hace que se alcance alguna meta, un estado final o una posicin de equilibrio. Insumos y productos. Todos los sistemas dependen de algunos insumos

para generar las actividades que finalmente originaran el logro de una meta. Todos los sistemas originan algunos productos que otros sistemas necesitan. Transformacin. Todos los sistemas son transformadores de entradas en

salidas. Entre las entradas se pueden incluir informaciones, actividades, una fuente de energa, conferencias, lecturas, materias primas, etc. Lo que recibe el sistema es modificado por ste de tal modo que la forma de la salida difiere de la forma de entrada.

Introduccin a la Ingeniera de Sistemas Entropa. La entropa est relacionada con la tendencia natural de los

objetos a caer en un estado de desorden. Todos los sistemas no vivos tienden hacia el desorden; si los deja aislados, perdern con el tiempo todo movimiento y degenerarn, convirtindose en una masa inerte. Regulacin. e Si los sistemas son en conjuntos interaccin, de los componentes componentes

interrelacionados

interdependientes

interactuantes deben ser regulados (manejados) de alguna manera para que los objetivos (las metas) del sistema finalmente se realicen. Jerarqua. Generalmente todos los sistemas son complejos, integrados por

subsistemas ms pequeos. El trmino "jerarqua" implica la introduccin de sistemas en otros sistemas. Diferenciacin. En los sistemas complejos las unidades especializadas

desempean funciones especializadas. Esta diferenciacin de las funciones por componentes es una caracterstica de todos los sistemas y permite al sistema focal adaptarse a su ambiente. Equifinalidad. Esta caracterstica de los sistemas abiertos afirma que los

resultados finales se pueden lograr con diferentes condiciones iniciales y de maneras diferentes. Contrasta con la relacin de causa y efecto del sistema cerrado, que indica que slo existe un camino ptimo para lograr un objetivo dado. Para las organizaciones complejas implica la existencia de una diversidad de entradas que se pueden utilizar y la posibilidad de transformar las mismas de diversas maneras. Dadas estas caractersticas se puede imaginar con facilidad una empresa, un hospital, una universidad, como un sistema, y aplicar los principios mencionados a esa entidad. Por ejemplo las organizaciones, como es evidente, tienen muchos componentes que interactan: produccin, comercializacin, contabilidad,

investigacin y desarrollo, todos los cuales dependen unos de otros.

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Introduccin a la Ingeniera de Sistemas Aportes semnticos de la TGS a la investigacin cientfica

Las sucesivas especializaciones de las ciencias obligan a la creacin de nuevas palabras, estas se acumulan durante sucesivas especializaciones, llegando a formar casi un verdadero lenguaje que slo es manejado por los especialistas. De esta forma surgen problemas al tratarse de proyectos interdisciplinarios, ya que los participantes del proyecto son especialistas de diferentes ramas de la ciencia y cada uno de ellos maneja una semntica diferente a los dems. La Teora de los Sistemas, para solucionar estos inconvenientes, pretende introducir una semntica cientfica de utilizacin universal. Subsistemas: En la misma definicin de sistema, se hace referencia a los

subsistemas que lo componen, cuando se indica que el mismo est formado por partes o cosas que forman el todo. Estos conjuntos o partes pueden ser a su vez sistemas (en este caso seran subsistemas del sistema de definicin), ya que conforman un todo en s mismos y estos seran de un rango inferior al del sistema que componen. Estos subsistemas forman o componen un sistema de un rango mayor, el cual para los primeros se denomina macrosistema. Variables: Cada sistema y subsistema contiene un proceso interno que se

desarrolla sobre la base de la accin, interaccin y reaccin de distintos elementos que deben necesariamente conocerse. Dado que dicho proceso es dinmico, suele denominarse como variable, a cada elemento que compone o existe dentro de los sistemas y subsistemas. Pero no todo es tan fcil como parece a simple vista ya que no todas las variables tienen el mismo comportamiento sino que, por lo contrario, segn el proceso y las caractersticas del mismo, asumen comportamientos diferentes dentro del mismo proceso de acuerdo al momento y las circunstancias que las rodean. Parmetro: Uno de los comportamientos que puede tener una variable es el

de parmetro, que es cuando una variable no tiene cambios ante alguna circunstancia especfica, no quiere decir que la variable es esttica ni mucho

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Introduccin a la Ingeniera de Sistemas menos, ya que slo permanece inactiva o esttica frente a una situacin determinada. Operadores: Otro comportamiento es el de operador, que son las variables

que activan a las dems y logran influir decisivamente en el proceso para que este se ponga en marcha. Se puede decir que estas variables actan como lderes de las restantes y por consiguiente son privilegiadas respecto a las dems variables. Cabe aqu una aclaracin: las restantes variables no solamente son influidas por los operadores, sino que tambin son influenciadas por el resto de las variables y estas tienen tambin influencia sobre los operadores. Retroalimentacin: La retroalimentacin se produce cuando las salidas del

sistema o la influencia de las salidas del sistemas en el contexto, vuelven a ingresar al sistema como recursos o informacin. La retroalimentacin permite el control de un sistema y que el mismo tome medidas de correccin en base a la informacin retroalimentada. Feed-forward o alimentacin delantera: Es una forma de control de los

sistemas, donde dicho control se realiza a la entrada del sistema, de tal manera que el mismo no tenga entradas corruptas o malas, de esta forma al no haber entradas malas en el sistema, las fallas no sern consecuencia de las entradas sino de los proceso mismos que componen al sistema. Homeostasis y entropa: La homeostasis es la propiedad de un sistema que

define su nivel de respuesta y de adaptacin al contexto. Es el nivel de adaptacin permanente del sistema o su tendencia a la supervivencia dinmica. Los sistemas altamente homeostticos sufren transformaciones estructurales en igual medida que el contexto sufre transformaciones, ambos actan como condicionantes del nivel de evolucin. La entropa de un sistema es el desgaste que el sistema presenta por el transcurso del tiempo o por el funcionamiento del mismo. Los sistemas altamente entrpicos tienden a desaparecer por el desgaste generado por su proceso sistmico. Los mismos deben tener rigurosos sistemas de control y mecanismos de revisin, reelaboracin y cambio permanente, para evitar su desaparicin a travs del tiempo. En un sistema cerrado la entropa siempre debe ser positiva. Sin embargo en los sistemas abiertos biolgicos o sociales, la 12

Introduccin a la Ingeniera de Sistemas entropa puede ser reducida o mejor aun transformarse en entropa negativa, es decir, un proceso de organizacin ms completo y de capacidad para transformar los recursos. Esto es posible porque en los sistemas abiertos los recursos utilizados para reducir el proceso de entropa se toman del medio externo. Asimismo, los sistemas vivientes se mantienen en un estado estable y pueden evitar el incremento de la entropa y aun desarrollarse hacia estados de orden y de organizacin creciente. Permeabilidad: La permeabilidad de un sistema mide la interaccin que este

recibe del medio, se dice que a mayor o menor permeabilidad del sistema el mismo ser ms o menos abierto. Los sistemas que tienen mucha relacin con el medio en el cul se desarrollan son sistemas altamente permeables, estos y los de permeabilidad media son los llamados sistemas abiertos. Por el contrario los sistemas de permeabilidad casi nula se denominan sistemas cerrados. Integracin e independencia: Se denomina sistema integrado a aquel en el

cual su nivel de coherencia interna hace que un cambio producido en cualquiera de sus subsistemas produzca cambios en los dems subsistemas y hasta en el sistema mismo. Un sistema es independiente cuando un cambio que se produce en l, no afecta a otros sistemas. Centralizacin y descentralizacin: Un sistema se dice centralizado

cuando tiene un ncleo que comanda a todos los dems, y estos dependen para su activacin del primero, ya que por s solos no son capaces de generar ningn proceso. Por el contrario los sistemas descentralizados son aquellos donde el ncleo de comando y decisin est formado por varios subsistemas. En dicho caso el sistema no es tan dependiente, sino que puede llegar a contar con subsistemas que actan de reserva y que slo se ponen en funcionamiento cuando falla el sistema que debera actuar en dicho caso. Los sistemas centralizados se controlan ms fcilmente que los descentralizados, son ms sumisos, requieren menos recursos, pero son ms lentos en su adaptacin al contexto. Por el contrario los sistemas descentralizados tienen una mayor velocidad de respuesta al medio ambiente pero requieren mayor cantidad de recursos y mtodos de coordinacin y de control ms elaborados y complejos. 13

Introduccin a la Ingeniera de Sistemas Adaptabilidad: Es la propiedad que tiene un sistema de aprender y modificar

un proceso, un estado o una caracterstica de acuerdo a las modificaciones que sufre el contexto. Esto se logra a travs de un mecanismo de adaptacin que permita responder a los cambios internos y externos a travs del tiempo. Para que un sistema pueda ser adaptable debe tener un fluido intercambio con el medio en el que se desarrolla. Mantenibilidad: Es la propiedad que tiene un sistema de mantenerse en funcionamiento. Para ello utiliza un mecanismo de

constantemente

mantenimiento que asegure que los distintos subsistemas estn balanceados y que el sistema total se mantiene en equilibrio con su medio. Estabilidad: Un sistema se dice estable cuando puede mantenerse en

equilibrio a travs del flujo continuo de materiales, energa e informacin. La estabilidad de los sistemas ocurre mientras los mismos pueden mantener su funcionamiento y trabajen de manera efectiva (mantenibilidad). Armona: Es la propiedad de los sistemas que mide el nivel de

compatibilidad con su medio o contexto. Un sistema altamente armnico es aquel que sufre modificaciones en su estructura, proceso o caractersticas en la medida que el medio se lo exige y es esttico cuando el medio tambin lo es. Optimizacin y sub-optimizacin: Optimizacin modificar el sistema para

lograr el alcance de los objetivos. Suboptimizacin en cambio es el proceso inverso, se presenta cuando un sistema no alcanza sus objetivos por las restricciones del medio o porque el sistema tiene varios objetivos y los mismos son excluyentes, en dicho caso se deben restringir los alcances de los objetivos o eliminar los de menor importancia si estos son excluyentes con otros ms importantes. xito: El xito de los sistemas es la medida en que los mismos alcanzan sus

objetivos. La falta de xito exige una revisin del sistema ya que no cumple con los objetivos propuestos para el mismo, de modo que se modifique dicho sistema de forma tal que el mismo pueda alcanzar los objetivos determinados.

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Introduccin a la Ingeniera de Sistemas Pensamiento Sistmico

El pensamiento sistmico es la actitud del ser humano, que se basa en la percepcin del mundo real en trminos de totalidades para su anlisis, comprensin y accionar, a diferencia del planteamiento del mtodo cientfico, que slo percibe partes de ste y de manera inconexa. El pensamiento sistmico aparece formalmente hace unos 45 aos atrs, a partir de los cuestionamientos que desde el campo de la Biologa hizo Ludwing Von Bertalanffy, quien cuestion la aplicacin del mtodo cientfico en los problemas de la Biologa, debido a que ste se basaba en una visin mecanicista y causal, que lo haca dbil como esquema para la explicacin de los grandes problemas que se dan en los sistemas vivos. Este cuestionamiento lo llev a plantear un reformulamiento global en el paradigma intelectual para entender mejor el mundo que nos rodea, surgiendo formalmente el paradigma de sistemas. El pensamiento sistmico es integrador, tanto en el anlisis de las situaciones como en las conclusiones que nacen a partir de all, proponiendo soluciones en las cuales se tienen que considerar diversos elementos y relaciones que conforman la estructura de lo que se define como "sistema", as como tambin de todo aquello que conforma el entorno del sistema definido. La base filosfica que sustenta esta posicin es el Holismo (del griego holos = entero). Bajo la perspectiva del enfoque de sistemas la realidad que concibe el observador que aplica esta disciplina se establece por una relacin muy estrecha entre l y el objeto observado, de manera que su "realidad" es producto de un proceso de co-construccin entre l y el objeto observado, en un espacio tiempo determinados, constituyndose dicha realidad en algo que ya no es externo al observador y comn para todos, como lo plantea el enfoque tradicional, sino que esa realidad se convierte en algo personal y particular, distinguindose claramente entre lo que es el mundo real y la realidad que cada observador concibe para s.

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Introduccin a la Ingeniera de Sistemas Referencias http://es.scribd.com/doc/8740492/Teoria-General-de-Sistemas http://cmapspublic.ihmc.us/rid.../finalidad%20de%20la%20TGS.doc http://rycsa.files.wordpress.com/2008/09/monografia-de-tgs.doc http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4060001/Contenido/C

APITULO%202-%20Concepto%20de%20sistemas/Pages/Clasificacion.htm http://katytgs.blogspot.com/2009/02/aporte-semantico.html http://www.iasvirtual.net/queessis.htm

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