EQUIPO DE SERVICIOS PETROLEROS LTDA EXPERIENCIA EN LA IMPLEMENTACION DEL SISTEMA INTEGRAL DE GESTION HSEQ

EDUARDO ORTEGA FLOREZ HSE TEAM LEADER

EQUIPO

EQUIPO DE SERVICIOS PETROLEROS LTDA Filial de Wood Group Con sede en Aberdeen Escocia. El grupo ms grande de prestacin de servicios energticos con ventas superiores a 1700 millones de dlares, que emplea ms de 13000 personas a nivel mundial y opera en 34 pases

EQUIPO

EQUIPO DE SERVICIOS PETROLEROS LTDA

EQUIPO

En el nivel 0 encontramos el nivel estratgico definido por la poltica de calidad, la misin, la visin.

Nivel 0 Descripcin Corporativa Nivel 1 (reas)

OPERACION Y MANTENIMIENTO

HSE
HR

QA
MEDICION DE DESEMPEO
PROCESOS Confiabilidad

SCM
FINANZAS
SUBPROCESOS
Planeacin Programacin Ejecucin y Control

En el nivel 1 se encuentran las reas de la compaa, en nuestro caso particular contamos con una rea de negocio y 6 reas de soporte.

reas de Negocio

reas de Soporte

El nivel 2 representa los nombres de los procesos de cada rea.

Nivel 2 Procesos de reas Nivel 3 Descripcin de Subprocesos

Shutdown y Campaa
Mantenimiento Rutinario

EQUIPO

Operacin

Finalizacin y Cierre

Planeacin Estratgica Proyectos Especiales Manejo del Cambio

El nivel 3 representa los nombres de los subprocesos de cada proceso.

EQU IP O D E SERV I CI OS PETRO LERO S Nivel 4 - Mapeo de sub-p roc esos
NIVEL 1
Activ idad #

QA [

INGENIERIA [

O&M [

] HSE [

] HR [

X ] NEGOCIO [

]
Responsabi lidades Herramien tas/ Formatos decidi r / aprob ar

Activ idad

Entra da (input ) de informacion

Salida (output) de informacion

Ej ecutar

NIVEL 2 NIVEL 3

Proceso: Contratacin de Personal Sub- proceso: Sel ecci n

Nivel 4 Mapeo de Procesos y/o Subprocesos (Caracterizacin) Nivel 5

Card, de

El nivel 4 es la caracterizacin de los procesos (Mapeos).

N-3 : Medidas claves de des empeno
Medid as de Cont o l r Elaborado por: Revis do po r a : Aprobado por Cus od io t Fecha Fecha fecha

Control de docum ent o

EQUIPO DE SERVICIOS PETROLEROS CUSIANA / CUPIAGUA - PROCEDIMIENTO MMS DEFINICION DEL TRABAJO A REALIZAR EN EL JOB CARD EQ-G-O&M-81-PC-0 02- R.1 -NE

Los niveles 5 y 6 son los procedimientos, formatos y en general todos los documentos de la compaa, referenciados en los Mapeos.

1.

OBJETIVO

Describir los pasos necesarios para definir la informacin relevante del Job manera que pueda ser posteriormente planeado y ejecutado, y establecer las funciones de las personas involucradas en cada uno de los pasos aqu descritos. 2. ALCANCE

Comprende desde el diagnstico o evaluacin tcnica del Job

Card creado, establecer la

secuencia lgica de elaboracin de las tareas, definir los recursos y el costo del trabajo. En este procedimiento se responde a las preguntas cmo? Con qu? Y cunto?.

Procedimientos Nivel 6 Formatos, diagramas, listas.

POLITICAS

ORGANIZACION

PLANIFICACION

EQUIPO

IMPLEMENTACION Y OPERACION

VERIFICION Y ACCION CORRECTIVA

REVISION GERENCIAL

1. POLITICAS

EQUIPO

EQUIPO ha definido una poltica integral de Calidad, Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional que especifica claramente los objetivos generales y un compromiso para el mejoramiento continuo del desempeo del sistema de gestin en Salud y Seguridad Ocupacional y proteccin al Medio Ambiente la cual es firmada por la Gerencia General. Esta a General. su vez es diseminada a travs de las gerencias para su adopcin, implementacin y comunicacin a todos los empleados. empleados. Cada Contrato, de acuerdo con el alcance de sus actividades, definir polticas de: armas. Alcohol, drogas y armas. Tabaquismo. Seguridad Vial. Y otras que considere necesarias para controlar los riesgos presentes en dicha actividad.

POLITICAS
ORGANIZACION

PLANIFICACION

IMPLEMENTACION Y OPERACION VERIFICION Y ACCION CORRECTIVA

REVISION GERENCIAL

1.1.
2. ORGANIZACION

Estructura

De acuerdo con el alcance de cada contrato, se debe definir una estructura orgnica, en la que se incluya el personal de HSE competente, que sirva como asesor, para garantizar que las actividades que se desarrollen no generen lesiones a las personas o contaminacin al medio ambiente. 1.2. Roles, Responsabilidades y Autoridades en Salud y Seguridad Ocupacional y Medio Ambiente

EQUIPO

Para cumplir con la poltica integral, EQUIPO ha definido las responsabilidades de todo el personal involucrado con los aspectos de HSE. Como parte del compromiso con el mejoramiento continuo expresado en la poltica, EQUIPO ha definido que su nivel gerencial conformado por la presidencia, la gerencia administrativa y las gerencias tcnicas, participe en visitas e inspecciones gerenciales por lo menos una vez al semestre a los sitios de trabajo.

POLITICAS

ORGANIZACION
PLANIFICACION

IMPLEMENTACION Y OPERACION VERIFICION Y ACCION CORRECTIVA

REVISION GERENCIAL

3. PLANIFICACION

3.1. Identificacin de riesgos, y aspectos ambientales.

EQUIPO
3.2. Planes de HSE
POLITICAS

ORGANIZACION

PLANIFICACION
IMPLEMENTACION Y OPERACION VERIFICION Y ACCION CORRECTIVA

REVISION GERENCIAL

3.1. Identificacin de riesgos, y aspectos

ambientales.
3. PLANIFICACION

EQUIPO garantiza que sus labores no afectan a sus empleados o a terceros y que no contaminan el Medio ambiente, para lo cual identifica y evala los riesgos presentes y los aspectos e impactos ambientales. El control se basa en los siguientes principios: Identificar riesgos, peligros, y aspectos ambientales significativos asociados a las labores que EQUIPO desarrolla. Valorar y dar prioridad a los riesgos y a los aspectos ambientales. Eliminar los riesgos si es posible. Si no, controlarlos o reducirlos a un nivel aceptable. Plantear programas de manejo de los aspectos e impactos ambientales Para hacer efectivo, EQUIPO cuenta con el Procedimiento para identificacin de peligros, evaluacin y control de riesgos, y el Procedimiento para identificacin de aspectos e impactos ambientales los cuales permiten seleccionar la (s) metodologa (s) a emplear.

EQUIPO

POLITICAS

ORGANIZACION

PLANIFICACION
IMPLEMENTACION Y OPERACION VERIFICION Y ACCION CORRECTIVA

REVISION GERENCIAL

3.2. Planes de HSE

3. PLANIFICACION

Cada gerente de Operaciones junto con su grupo de gerencia, los asesores de HSE y sus empleados, deben producir un plan anual y un plan ambiental que debe incluir como mnimo: Mejoramientos o deficiencias identificadas en las revisiones gerenciales. Mejoramientos o deficiencias identificadas en las auditorias externas o internas del sistema . Otras reas de mejoramiento reconocidas internamente. Revisiones peridicas de la estructura, organizacin y responsabilidades. Aplicacin de nueva legislacin o de nuevos compromisos contractuales adquiridos. Revisin de nuevos o potenciales riesgos o aspectos ambientales. Revisiones trimestrales de progreso del sistema. Los objetivos incluidos en el plan deben ser especficos, medibles, alcanzables y relevantes. En el plan deben incluirse tiempos de cumplimiento y responsabilidades individuales de cumplimiento .

EQUIPO

POLITICAS

ORGANIZACION

PLANIFICACION
IMPLEMENTACION Y OPERACION VERIFICION Y ACCION CORRECTIVA

REVISION GERENCIAL

4. IMPLEMENTACION Y OPERACION

Los elementos claves para lograr una implementacin y operacin efectiva son:

EQUIPO

POLITICAS

ORGANIZACION

PLANIFICACION

IMPLEMENTACION Y OPERACION
VERIFICION Y ACCION CORRECTIVA

Liderazgo. Manejo de riesgos Integridad Tcnica Legislacin, Guas y normas. Documentacin, procedimientos y registros. 4.6. Competencia, Seleccin y entrenamiento. 4.7. Participacin y comunicacin. 4.8. Ventas y suministros. 4.9. Manejo de contratistas. 4.10. Proteccin de la salud. 4.11. Respuesta a emergencias. 4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5.

REVISION GERENCIAL

4.1. Liderazgo y responsabilidad gerencial

4. IMPLEMENTACION Y OPERACION

Cada contrato es responsable por la salud y el bienestar de todas las personas ( incluyendo visitantes y contratistas), y por asegurar que cada impacto ambiental se minimice. La gerencia debe:
y

EQUIPO

Liderar con el ejemplo y Demostrar compromiso visible y tener propiedad del sistema de gestion del contrato bajo su responsabilidad. y Conseguir un cultura de seguridad efectiva en cada contrato. y Hacer que se cumplan las responsabilidades identificadas en cada nivel. y Asignar presupuesto para el desarrollo de las actividades contempladas en este sistema. Personal de HSE Cada gerente de contrato debe designar el personal responsable por hacer efectivas las actividades identificadas en el plan anual de HSE, asegurando su competencia y entrenamiento, indicando responsabilidades, objetivos, lnea de reporte.

4.2. Manejo de Riesgos

4. IMPLEMENTACION Y OPERACION

Un elemento esencial en la prevencin de accidentes y enfermedades profesionales es llevar a cabo evaluaciones de riesgos y controlar los riesgos identificados. Y para prevenir que identificados. las actividades afecten el medio ambiente la identificacin de aspectos e impactos ambientales. ambientales. Todo empleado est obligado a actualizar continuamente esta identificacin, evaluacin y control de riesgos e impactos. impactos. Cada gerente con su grupo gerencial, asesorado por el personal de HSE debe definir la tcnica de evaluacin a usar en cada contrato. contrato. Los pasos bsicos en esta evaluacin son: y Identificar las actividades o las situaciones presentes en cada actividad. y Identificar los peligros o impactos presentes. y Determinar los riesgos que emanan de cada peligro. y Decidir si el nivel de riesgo es razonablemente prctico. Si no, planee para reducir o controlar los riesgos o impactos ambientales presentes. La jerarqua en el control de riesgos es: Eliminar riesgos en la fuente que los genera, sustituyendo sustancias, procesos o maquinaria menos peligrosa Colocando controles de ingeniera. Minimizar riesgos con controles administrativos como procedimientos seguros, permisos de trabajo Suministrar elementos de proteccin personal.

EQUIPO

4.3. Integridad Tcnica

4. IMPLEMENTACION Y OPERACION

Hay riesgos adicionales en cambios en plantas, equipo, condiciones de operacin, personal y situaciones temporales. Cada contrato necesita evaluar los impactos de HSE potenciales y tomar los controles antes de ejecutar el cambio. Deben asegurar que el cambio: Es seguro y eficiente para operar, y si aplica, definir entrenamiento a operadores. Encontrar los requerimientos legislativos y criterios de HSE establecidos al respecto. Est de acuerdo con cdigos, prcticas y normas reconocidas. El mantenimiento debe cumplir con requerimientos y premisas de tal modo que su condicin no deteriore la condicin de los equipos y ponga en riesgo al personal y al medio amiente Cada Gerente debe garantizar: Un proceso de evaluacin de los cambios. Lugares de trabajo que cumplan con normas y reglas. Bodegas que cumplan con cdigos de prcticas. Registros de plantas y equipos sometidos a cambios. Programas de mantenimiento .

EQUIPO

4.4. Legislacin, Guas y Normas

4. IMPLEMENTACION Y OPERACION

EQUIPO est comprometido en cumplir con: con: y Legislacin Colombiana Vigente de Seguridad y Salud Ocupacional y de Proteccin al Medio ambiente. ambiente. y Requisitos contractuales de los clientes. clientes. y Compromisos Corporativos con las empresas socias de la compaa. compaa. Cada contrato debe: y Tener acceso a copias actualizadas de legislacin, guas, compromisos contractuales y normas relevantes en cada operacin Desarrollar un Procedimiento para identificar requisitos legales, y de otra ndole, con el fin de garantizar el acceso ndole, y la actualizacin de esta informacin y Tener un asesor de HSE quien actuar como punto focal responsable de identificar los requerimientos legales y asesorar a la gerencia para cualquier cambio, de modo que se tomen las acciones necesarias para su cumplimiento. y Mantener la documentacin requerida de modo que soporte el sistema de gestin. y Un sistema que asegure que la documentacin se mantiene y demuestra cumplimiento con la ley. y Un procedimiento para que la documentacin est disponible y accesible.

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4.5. Documentacin, Procedimientos y Registros

4. IMPLEMENTACION Y OPERACION

EQUIPO

Documentacin y procedimientos Cada contrato debe: Tener un procedimiento de codificacin y numeracin. Tener listado de tareas y procedimientos de la actividad objeto del contrato. Mecanismo de revisin peridica de procedimientos para controlar actividades crticas y medidas de desempeo. Los siguientes son documentos controlados de HSE: Reglamento de Higiene y Seguridad Industrial. Manual de HSE. Evaluaciones de riesgo Prcticas de trabajo seguro. Gua Mdica. Registros Registros legales que soportan el sistema: Accidentes de lesiones personales. Historias clnicas Programas de vigilancia epidemiolgica y monitoreo en salud. Licencias y permisos ambientales. Inspecciones oficiales que realiza la ARP. Entrenamiento en temas especficos. Hojas de datos de seguridad de productos qumicos. Mantenimiento de equipo contraincendio. Registros ambientales. Para el control de registro se sigue el procedimiento de PROCEDIMIENTO DE CONTROL DE REGISTROS.

4.6. Competencia, Seleccin y Entrenamiento

4. IMPLEMENTACION Y OPERACION

En cada contrato se debe asegurar la competencia del personal en las tareas a realizar y en el manejo de los riesgos asociados a las mismas. Con el Programa de Aseguramiento de Competencias, liderado por el departamento de Recursos Humanos, deben definirse los niveles de entrenamiento por cargo, por actividad desarrollada y por los riesgos a los cuales va a ser expuestos. Competencia Todos los empleados deben : Tener las habilidades para hacer sus tareas en forma segura, Conocer los peligros y riesgos de cada tarea, Conocer la forma como puede impactar el medio ambiente, Conocer los controles necesarios para mitigar su accin. Seleccin Este proceso debe cumplir las polticas de seleccin lideradas por el departamento de Recursos Humanos. En los aspectos de Salud el proceso debe seguir los lineamientos dados en la Gua Mdica, documento controlado por el Mdico asesor. Induccin Cada gerencia debe disear su programa de induccin, de tal manera que asegure que los nuevos empleados entiendan los aspectos de HSE , la legislacin que aplica y conozcan sus responsabilidades referentes a HSE. Entrenamiento Cada gerencia debe elaborar una matriz de entrenamiento que cubra todos los aspectos de HSE identificados.

EQUIPO

4.7. Participacin y Comunicacin.

4. IMPLEMENTACION Y OPERACION

Informacin: Hay requerimientos legales de: Publicar el reglamento de Higiene y seguridad Industrial. Dar a conocer la poltica y su seguimiento. Conformar un comit (COPASO) como organismo de promocin y vigilancia de las actividades de Salud y Seguridad. Dar informacin acerca de los Riesgos en cada tarea. Informar de las medidas preventivas para mitigar los riesgos. Personas de HSE y sus responsabilidades. Comunicacin EQUIPO debe comunicar : Plan anual de HSE. Alertas y lecciones aprendidas de HSE. Hallazgos y recomendaciones de la investigacin de accidentes. Actas de las reuniones de Seguridad. Afiches de concientizacin en HSE. Consulta Hay requerimiento legal de mantener un sistema de consulta de Legislacin de HSE y de mantenerse actualizada. Cada contrato debe definir el mecanismo para cumplirlo,. Reuniones de HSE. Deben realizarse peridicamente reuniones de HSE en todos los niveles de la organizacin.

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4.8. Ventas y suministros.

4. IMPLEMENTACION Y OPERACION

Sustancias peligrosas Cada contrato debe un sistema de manejo de sustancias peligrosas, que incluya - Identificacin de las sustancias - Manejo de compras - Manejo de almacenamiento - Manejo de uso y disposicin de deshechos - Informacin en sitio (MSDS) Equipo de trabajo La seleccin de equipo, maquinaria, aparatos, herramientas o instalaciones deben cumplir con estndares especificados o acordados previamente con el cliente.

EQUIPO

4.9. Manejo de contratistas.

4. IMPLEMENTACION Y OPERACION

Cada contrato debe tener un proceso que incluya Evaluacin previa y seleccin adecuada de acuerdo a los parmetros de HSE exigidos. Polticas de HSE compatibles con las nuestras. Estndares de desempeo y controladores de gestin en HSE definidos. Entregar al personal que desarrolla los contratos los elementos de seguridad necesarios para cada labor especfica. Cumplir con las normas internas de cada uno de los sitios de labores. Equipos, herramientas y vehculos certificados de acuerdo con las normas de cada sitio. Pedir autorizacin a las autoridades responsables de EQUIPO para el acceso a los sitios de trabajo.

EQUIPO

Se debe mantener un registro de manejo de cada contratista y sus indicadores.

4.10. Proteccin de la salud

4. IMPLEMENTACION Y OPERACION 1. Programa de salud ocupacional: Acorde con los lineamientos de la legislacin Colombiana, y cubre: Medicina del trabajo y salud ocupacional: Higiene Industrial Seguridad Industrial.

2. Evaluaciones de riesgos: En cada contrato se debe tener el Panorama de riesgos, en los que se identifiquen los riesgos significativos y el personal expuesto, especficamente Ruido y vibracin, Manejo de sustancias qumicas, riesgos ergonmicos. 3. Disear Programas de Vigilancia epidemiolgica como control a los riesgos identificados.. 4. Exmenes Mdicos de Ingresoy peridicos. Exmenes peridicos: Cuando las condiciones endmicas de la regin o los riesgos de salud indican un requerimiento especial, se determinan otra clase de exmenes ocupacionales. 5. Poltica de drogas , alcohol y fumadores Cada contrato debe hacer efectiva esta poltica. 6. Estilo de vida saludable Cada contrato debe hacer efectivo este programa programa.

EQUIPO

4.11. Respuesta a emergencias.

4. IMPLEMENTACION Y OPERACION

Los planes de emergencias deben identificar las posibles situaciones de emergencia, establecer los mecanismos de respuesta incluyendo los accidentes y designar los recursos necesarios para su ejecucin. Cada plan de respuesta a emergencias debe disearse de acuerdo con las normas internas de las compaas clientes y de la clase de labor que desempee, y debe incluir ejercicios y simulacros que sirvan para identificar oportunidades de mejoramiento o cambio de dichos planes. Este plan de emergencias, es revisado o actualizado en las siguientes situaciones: por solicitud de accin correctiva y preventiva como resultado de simulacros o auditorias; como respuesta a los resultados obtenidos en la investigacin de accidentes; o anualmente.

EQUIPO

5. VERIFICACION Y ACCION CORRECTIVA

5.1. Incidentes y Accidentes

EQUIPO

5.2. Mejoramiento y acciones correctivas. correctivas.

5.3. Auditoras e Inspecciones.

POLITICAS ORGANIZACION

PLANIFICACION

IMPLEMENTACION Y OPERACION

VERIFICION Y ACCION CORRECTIVA

REVISION GERENCIAL

5.1. Incidentes y Accidentes

5. VERIFICION Y ACCION CORRECTIVA

EQUIPO

Todas las lesiones personales, los daos a la propiedad, daos a equipos, contaminaciones ambientales y casicasiaccidentes se deben reportar y registrar Cada gerente de contrato debe definir el grupo y llevar a cabo la investigacin de aquellos accidentes de gran impacto. Debe involucrar dentro del sistema a contratistas. Los datos deben analizarse y tener la documentacin disponible y actualizada Debe nominar la persona responsable por el manejo de registros de todos los incidentes que ocurran en el desempeo de sus actividades. Los registros y tendencias estadsticos de la accidentalidad deben publicarse mensualmente y deben ser la base para los reportes mensuales de HSE. Cada contrato debe seguir Procedimiento para Reporte e Investigacin de ATEP, para garantizar que todos los casos ATEP, se reporten oportunamente a la Administradora de Riesgos Profesionales y al cliente segn su exigencia, as como para determinar la causalidad y las medidas a seguir para prevenir la recurrencia. recurrencia.

5.2. Mejoramiento y acciones correctivas

5. VERIFICION Y ACCION CORRECTIVA

Asegurar un sistema en cada sitio, para identificar mejoramientos. mejoramientos. Tener implementado un sistema de Sugerencias como Plan de bonificacin (Spot bonus), que se incentive la buena actitud hacia HSE. HSE. Es importante que se tenga un sistema de seguimiento en el cumplimiento de las acciones y de publicacin de mejoramientos. mejoramientos.

EQUIPO

Acciones correctivas Debe haber un sistema para que se tome accin, que facilite el registro de deficiencias encontradas al SASS, de auditorias, de resultado de investigaciones. investigaciones. Debe colocarse fechas de cumplimiento de modo que facilite su seguimiento. seguimiento.

Se debe implementar el Procedimiento de Seguimiento a No Conformidades, Acciones Correctivas y Preventivas, como mecanismo para medir la efectividad de las acciones correctivas o preventivas tomadas, ya sea que resulten de la investigacin de accidentes o de auditorias al sistema, y como mecanismo para verificar la actualizacin de los procedimientos operativos afectados por la implementacin de las acciones correctivas y preventivas recomendadas. recomendadas. Para motivar el reporte de condiciones riesgosas y casi accidentes, EQUIPO cuenta con el Programa de Spot Bonus, donde se involucra a todos los niveles de la organizacin y se identifican oportunidades de mejoramiento. mejoramiento.

5.3. Auditoras e Inspecciones

5. VERIFICION Y ACCION CORRECTIVA

AUDITORIAS EQUIPO ha diseado un programa anual de auditorias que consta de dos fases: fases: la primera fase es la verificacin del cumplimiento por parte del sistema de gestin, de los requisitos de la normas BSI OHSAS 18001, 18001, ISO 14001 y es integrado con el sistema de calidad ISO 9001. 9001. la segunda fase es la verificacin de los requisitos internos del sistema de gestin de EQUIPO

INSPECCIONES

EQUIPO

Las inspecciones pueden variar desde una simple inspeccin de orden y aseo hasta una visita formal tcnica de operaciones y procedimientos, Las inspecciones peridicas la efectuar cada supervisor y sus trabajadores, las planeadas las efectuar la lnea gerencial. gerencial. De acuerdo al principio general y a las polticas implementadas, EQUIPO define un plan para inspecciones y auditorias a las actividades inherentes al sitio donde se est prestando el servicio. servicio. METODOLOGIAS Cada contrato debe determinar que metodologas aplicar: se recomiendan STOP y ASA

6. REVISION GERENCIAL

EQUIPO

Anualmente la gerencia hace una revisin al Plan Anual de HSE, para verificar su cumplimiento. Mensualmente debe revisar el comportamiento de los indicadores de desempeo tanto del sistema de gestin como los adquiridos en S & SO y medio ambiente con el cliente. Trimestralmente har una revisin del comportamiento de indicadores generales de HSE. Para llevar a cabo tal revisin, se seguir el Procedimiento de Revisiones gerenciales del sistema integral de Aseguramiento de Calidad.

POLITICAS

ORGANIZACION

PLANIFICACION

IMPLEMENTACION Y OPERACION VERIFICION Y ACCION CORRECTIVA

REVISION GERENCIAL

EQUIPO DE SERVICIOS PETROLEROS LTDA EL RESULTADO

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