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(Mc Lean), o autores que insisten en que hay personas fcilmente excitables y personas ms difcilmente excitables (Ivan Pavlov), o autores que insisten en que hay personalidades activas o pasivas (Theodore Millon). 7) Teoras psicosociales y psicoculturales: estas teoras insisten en que la personalidad es conformada por la sociedad. El mejor ejemplo de estas teoras es la teora del aprendizaje social o por imitacin de Albert Bandura. Otros autores insisten en que aprendemos del ambiente diferentes valores, expectativas y formas de autorregulacin que se convierten en parte de nuestra personalidad (Walter Mischel). Tambin destacan los autores que insisten en que parte de nuestra personalidad es cultural; as, por ejemplo, Margaret Mead mostrar como las funciones de gnero son distintas en diferentes culturas (as entre los tchambuli la mujer se muestra dominante y trabajadora mientras que el varn es emotivo, presumido e irresponsable) ADQUISICIN O HERENCIA EN LA PERSONALIDAD, EL CARCTER Y EL TEMPERAMENTO Es importante darse cuenta de que la personalidad es en parte gentica y en parte se conforma con las distintas vivencias de las personas. A la parte heredada o gentica de la personalidad se le denomina temperamento. Esta parte de nuestra personalidad esta relacionada con nuestra biologa y con nuestra estructura neurolgica. El que parte de nuestra personalidad es heredada genticamente se puede comprobar comparando los resultados de las pruebas de personalidad que se realizan a gemelos idnticos. Igualmente se puede comprobar como determinados bebs que se muestran irritables e inquietos desde su nacimiento conservan este rasgo el resto de sus vidas, al igual que les ocurre a los bebes que desde que nacen se muestran tranquilos y apacibles. Pero es evidente que cualquier rasgo gentico del temperamento se modifica notablemente a lo largo de la vida acentundose o debilitndose; as p. e. se sabe que hay una cierta predisposicin gentica a la timidez, si bien se ha comprobado que esta predisposicin se pude consolidar o se puede casi eliminar dependiendo de los castigos y refuerzos que la persona reciba en su trato con los dems.
La parte adquirida de la personalidad se suele denominar como carcter. Aunque el carcter es adquirido se le atribuye cierta estabilidad, es decir, slo se habla de carcter si se trata de un modo de ser adquirido que no est cambiando continuamente, sino que permanece estable durante mucho tiempo (aunque puede volver a cambiar en el futuro)(El carcter se va conformando a partir de las influencias recibidas y a partir de la superacin de tareas crticas, algo as como asignaturas bsicas que se plantean en las diferentes etapas clave de la vida. Algunas de estas tareas seran las de la adquisicin de seguridad personal en la primera infancia (hasta los dos aos), la adquisicin del sentimiento de ser capaz de actuar con xito (hasta los seis aos), la adquisicin de habilidades sociales y de trato recproco (hasta los 12 aos), la adquisicin de una identidad personal (en la adolescencia), la capacidad para conciliar lo que se aspiraba a ser con lo que se ha llegado a ser (propio de la madurez de los 40 aos), y la aceptacin positiva de la vejez sin caer en la desesperacin. LOS RASGOS DE LA PERSONALIDAD.
Una de las formas ms consolidadas de estudiar la personalidad es mediante los llamados "rasgos de la personalidad". Los rasgos de personalidad son disposiciones psicolgicas duraderas, son caractersticas estables de una persona. Los rasgos indican tendencias habituales de comportamiento. Los rasgos nos permiten resumir el tipo de conductas que suele presentar una persona y, hasta cierto punto, nos permiten predecir su comportamiento futuro. Lo opuesto al rasgo de personalidad sera el estado de la personalidad. El estado de personalidad nos remite a una caracterstica de la personalidad que
es pasajera, breve, temporal o efmera. Mientras que el rasgo es la forma habitual de comportarse el estado no es ms que una forma atpica o infrecuente fruto de unas circunstancias particulares (una persona puede ser abierta de forma habitual, pero mostrarse incomunicativa debido a una experiencia traumtica que ha tenido ese da). Desde los inicios de la psicologa se han desarrollado muchas teoras de los rasgos (Hipcrates, Allport, Catell o Eysenck), pero con el paso del tiempo se han ido seleccionando aquellos que se muestran como ms persistentes en las personas. Actualmente se suelen considerar cinco rasgos fundamentales: A) EXTRAVERSIN-INTROVERSIN. Hablador.........................Callado, reflexivo. Franco, abierto...............Cerrado Aventurado.....................Precavido, Sociable, expresivo........Retrado Activo, vitalista................Lento, timorato. Espontneo, enrgico....Inhibido, dcil. B) ESTABILIDAD EMOCIONAL. Equilibrado..........................................Nervioso, tenso. Tranquilo, sosegado...........................Ansioso, excitable, irritable. No hipocondraco................................Hipocondraco Seguro.................................................Inseguro, miedoso, vulnerable. Satisfecho de s mismo, confiado.......Hipersensible, susceptible, desconfiado. C) RESPONSABILIDAD-ESCRUPULOSIDAD. Exigente, pulcro.......................Descuidado Responsable, cumplidor..........Informal, incumplidor Riguroso...................................Laxo. Perseverante, trabajador.........Inconstante, vago. Ordenado...Desordenado Con fundamento.. Sin fundamento, sin base. D) AMABILIDAD-AFABILIDAD. Buen carcter, dulce........Irritable, obstinado, pendenciero. Simptico...Antiptico. No celoso.........................Celoso. Agradecido, generoso.....Ingrato, mezquino, vengativo, severo. Cooperativo, servicial.......Negativista, competitivo, aprovechado, manipulador. Tolerante, bondadoso......Criticn, insensible, cruel. EfusivoDistante. Cortes.Descorts, rudo, mal educado. E) APERTURA MENTAL. Sensibilidad artstica....Insensibilidad. Intelectual.....................Estrecho de mente, simple. Refinado, culto.............Rudo, inculto. Imaginativo, creativo....Falta de imaginacin, convencional, conservador. Curioso, interesado..Desinteresado, indiferente. GrandezaPequeez, mezquindad. El carcter permanente de estos rasgos permite el predecir el comportamiento de las personas (hasta cierto punto), e incluso permite anticipar su capacitacin para distintos
aspectos de la vida: - La capacidad de relacin con los dems suele depender de la extraversin y la amabilidad, y adems se ve muy potenciada si la persona tiene una alta estabilidad emocional. - La sensacin de bienestar personal suele depender de la estabilidad emocional, de la amabilidad y la extraversin. Las personas poco estables se suelen sentir inseguras, frustradas e impacientes, y si adems son poco amables y poco extravertidas se suelen mostrar como irritables y desconfiadas. En general, estas personas tienden a sentirse siempre mal y a ser muy hipocondracas. - El xito laboral suele estar ligado a la responsabilidad y la extraversin. Si bien para los trabajos ms creativos se necesita una cierta apertura mental, y para los trabajos de trato humano es necesaria cierta amabilidad. - El rendimiento acadmico guarda relacin con la apertura mental y la responsabilidad. Si bien la adaptacin afectiva al ambiente escolar exige cierta extraversin, amabilidad y estabilidad. Para comprender adecuadamente los rasgos de personalidad hay que tener en cuenta que los individuos tambin sufren variaciones en su personalidad, y que las circunstancias pueden influir en las reacciones personales (una persona estable emocionalmente puede perder el control cuando las circunstancias son extremas, pero an as lo ms probable es que conserve el control ms tiempo que un inestable en las mismas circunstancias). EL AUTOCONCEPTO (LA CONSISTENCIA PERSONAL Y LA AUTOESTIMA). La personalidad, adems de poseer unos rasgos que la caracterizan, tambin est muy marcada por la propia visin que el individuo tiene de s mismo, por el "autoconcepto". La visin que uno tiene de s mismo est controlada por dos componentes: 1) La consistencia personal: Es la idea que se forma el individuo de s mismo. Es la parte descriptiva del autoconcepto, es decir, la que se limita a mostrar cmo somos: si somos alegres o serios, muy fuertes o menos fuertes, arriesgados o prudentes, muy listos o menos listos, altos o bajos, etc. La consistencia personal se vive como una necesidad, es decir, la persona no slo tiene una idea de s mismo, sino que necesita tenerla y mantenerla. La idea que tenemos de nosotros mismos entra en conflicto en numerosas ocasiones con la visin que los dems tienen y con lo que nosotros nos creamos capaces de hacer, y cuando este conflicto se manifiesta entonces el individuo tiende a hacer pruebas para confirmar su idea de s mismo. Las personas con mayor necesidad de mantener su consistencia personal aceptan por igual el xito y el fracaso cuando son congruentes con la propia imagen, adems suelen prestar atencin a la informacin que coincide con la idea que tienen de s mismos (incluso cuando esta idea daa su autoestima). 2) La autoestima: Es la valoracin positiva o negativa que tenemos de nosotros mismos. La autoestima es la parte evaluativa que realiza juicios acerca de si somos buenos o no, si merecemos la pena, si somos interesantes, etc. La autoestima tambin se vive como una necesidad, de modo que todos sentimos la necesidad de sentirnos a gusto con nosotros mismos, y de que nos valoremos y nos valoren los dems de forma positiva. La autoestima se deja ver muy claramente ante el fracaso. Las personas con baja autoestima tiende a poner en cuestin su propia competencia y capacidad (soy un intil), y esto trae como consecuencia el que se cierren definitivamente las expectativas futuras y se abandone la tarea. Las personas con alta autoestima suelen confiar en su propia capacidad y atribuyen sus fracasos a factores modificables (he estudiado poco, he tenido mala suerte, he orientado mal el problema, etc.), y esto trae como consecuencia el que no se cierren definitivamente las expectativas y se confe en poder acabar la tarea cuando cambien algunos de los factores que nos han llevado al fracaso. Las personas con alta autoestima muestran mayor optimismo y
confianza en el futuro y suelen alcanzar mayores niveles de bienestar y de calidad de vida. ----------La necesidad de mantener una determinada consistencia personal suele ser ms poderosa que la necesidad de autoestima. Los individuos aceptan de muy mala gana el comportarse de modo distinto al modo de comportarse que ellos consideran propio de s mismos, incluso cuando este comportamiento les supone mejorar su autoestima, su prestigio o su xito social. Por ejemplo, una persona que se considera muy izquierdista y sindicalista puede llevar mal que le nombren capataz y le exijan que los trabajadores trabajen ms deprisa (una persona acepta muy mal un trabajo en el que se la asciende y se le paga mejor, pero que va contra lo que esa persona considera su modo de ser). La necesidad de mantener la propia consistencia personal es una motivacin muy importante, hasta tal punto de que se puede sufrir mucho cuando nos vemos obligados a comportarnos de forma distinta a como creemos que somos. Por otra parte, diversas experiencias han mostrado como las personas terminaban siendo tal y como los otros consideraban que eran. Este fenmeno se conoce con el nombre de "Profeca de Autocumplimiento" o "Efecto Rosenthal". Cuando un grupo de personas decide tratar a una persona de una determinada manera, esta persona acaba vindose a s misma como los otros le estn tratando. Diferentes experiencias han mostrado como alumnos a los que se cataloga de muy capaces intelectualmente han mejorado mucho sus calificaciones (aunque se hayan seleccionado al azar), y como chicas poco atractivas se volvan bastante ms atractivas cuando todos sus compaeros se mostraban deseosos de salir con ellas. DOS COMPONENTES DE LA AUTOESTIMA. La autoestima tiene dos componentes bsicos: a) La eficacia personal. Es una disposicin a considerarme competente para hacer frente a los desafos de la vida. Es una disposicin a esperar el xito cuando nos esforzamos en una tarea. Confiar en mi capacidad para entender, para aprender, para elegir y tomar decisiones. Lo contrario sera el no confiar en mi mente, el desconfiar en mi capacidad para afrontar los desafos de la vida. No se trata de que nos sintamos capaces de cualquier cosa en cualquier momento. Se trata de que ante un problemas nos sentimos capaces de aprender a resolverlo, cuando nos equivocamos nos sentimos capaces de pensar en nuestros errores y de corregirlos. En resumen que nos sentimos capaces de razonar y ser conscientes de cuales son los pasos que hemos de dar para aprender sabiendo que cuando nos equivoquemos seremos capaces de buscar los errores y subsanarlos. Tambin supone que tenemos el coraje para enfrentarnos a los contratiempos y obstculos (previstos o imprevistos) a la vez que comprendemos los lmites que impone el mundo real y comprendemos que hay situaciones que desbordan cualquier accin que podamos llevar a cabo (reconocer que no somos omnipotentes) Lo contrario a la eficacia personal es la anticipacin del fracaso (seguro que me saldr mal!), la poca confianza en la capacidad de aprender, o la falta de coraje para hacer frente a los obstculos y a las propias equivocaciones (ya saba que me iba a equivocar!, ya saba que iban a aparecer ms dificultades!). b) El respeto personal. Es una disposicin a sentirme con derecho a vivir y a ser feliz. Sentir el agrado de afirmar mis propios deseos, mis pensamientos y necesidades. Es una disposicin a esperar el amor, la amistad y la felicidad como consecuencia de quien somos y de lo que hacemos. La persona con auto-respeto no necesita compararse ni vanagloriarse de s misma. No se siente auto-respeto por ser ms que otra (esto hara que nuestra vala personal dependiera de los dems), sino simplemente por ser de una manera determinada (mi forma de ser es valiosa por como es, mis deseos merecen ser satisfechos, mis opiniones ser odas). La persona con auto-respeto tampoco permite que los dems se aprovechen de ella, le humillen o le falten al respeto, pues se considera con derecho (y lo exige) a ser respetada porque es valiosa.
Lo contrario sera el sentirme una persona indigna, poco merecedora del amor de los dems, o del respeto de los dems, o sin derecho a la felicidad. A veces damos la razn a los dems cuando pensamos que no la tienen, o hacemos y decimos cosas que no pensamos y sentimos slo por ganar la aprobacin de los dems. Pensamos que nuestro valor depende de lo que otros piensen de nosotros y tememos quedar mal ante ellos. Tambin puede ocurrir que tengamos miedo a la felicidad y afirmemos no merecerla, o afirmemos que no durar, o afirmemos que nadie es feliz, o que la felicidad es de ingenuos o de ilusos, o que la felicidad es slo una ilusin o una utopa. La autoestima afirma el valor de uno mismo y el coraje para tolerar y disfrutar de la felicidad sin sabotearnos. En general, la falta de respeto por uno mismo manifiesta una fuerte dependencia de los dems que me lleva sacrificar mi forma de ser con el fin de agradar y ser aceptado. Slo ser feliz, slo ser amado si acto como los dems esperan que yo acte, y no como yo deseara actuar sinceramente.
los pasos fundamentales para aceptarnos (no se trata de dejarnos dominar por ellas). 3) LA AUTOAFIRMACIN, LA ASERTIVIDAD: Consiste en buscar vas adecuadas para manifestar plenamente mis ideas, deseos y valores. No se trata de mostrarse agresivo ante los dems, o de no respetar a los dems, pero tampoco se trata de ser sumiso y dependiente. Se trata de buscar los cauces para no dejarme avasallar, ser quien soy abiertamente, no falsear mi persona para aplacar o agradar a los dems. La persona asertiva es una persona que valora sus derechos e intereses y que respetan los derechos e intereses de los dems Practicar la autoafirmacin es afirmar que mi vida no pertenece a otras personas y que no estoy en la tierra para vivir segn las expectativas de otras personas (respeto a los dems y a la vez afirmo que mis necesidades y deseos son importantes y que merezco ser feliz). La asertividad se manifiesta en la forma de actuar, sentir y pensar: a) El rasgo ms caracterstico de las personas asertivas es el de que no dudan en hablar en primera persona cuando quiere expresar lo que desean o lo que sienten (yo quiero, yo siento...). Las personas asertivas no necesitan ser agresivas pero en modo alguno son sumisas. Las personas asertivas son capaces de expresar sentimientos positivos como negativos (alegra, afecto, gratitud, admiracin, amor,, tristeza, temor, insatisfaccin, desconcierto). Su expresin facial suele dar informacin al que le habla (no entiendo, dudo de eso, me entristece lo que dices, eso me sorprende). Defienden sus intereses y derechos con honestidad y sin agredir, y son capaces de discrepar abiertamente (decir que no, pedir aclaraciones), reconocer sus errores o pedir ayuda o consejo. b) Un segundo rasgo fundamental es el de que son personas que se esfuerzan por guiarse por pensamientos racionales y objetivos. Bsicamente la persona asertiva se gua por dos principios: acepta que no se puede gustar a todo el mundo (lo irracional sera pretender agradar siempre a todos); y acepta que no es necesario ser perfecto para ser una persona valiosa, sino que lo racional es hacer las cosas adecuadamente (lo irracional sera exigir que se hicieran siempre las cosas perfectamente, pues esto me hara infeliz, me hara sentirme frustrado permanentemente, y me volvera completamente pasivo por el miedo al error o a meter la pata). 4) LA RESPONSABILIDAD Y LA SENSACIN DE CONTROL. La idea bsica es la de que uno es responsable del cumplimiento de sus deseos, de sus elecciones, de la realizacin de sus acciones, de la jerarquizacin de su tiempo, del esfuerzo por comprender su propia vida, y, en definitiva, de la propia felicidad personal. As escrito suena demasiado exagerado y ms bien lo que habra que afirmar es que uno tiene algn-bastante control sobre su vida. Podramos resumirlo en dos preguntas: qu estoy dispuesto a hacer para conseguir lo que deseo?, qu se puede hacer dadas las circunstancias? Las personas sin autoestima tienden a considerar que las circunstancias impiden su felicidad, que su situacin actual es consecuencia de un pasado que ya no se puede cambiar, que lo que pasa es responsabilidad de los dems. Las personas con alta autoestima siempre piensan que es posible hacer algo para mejorar la propia vida; no caen en la ingenuidad de pensar que todo es posible o que todo depende de su propio esfuerzo, pero reconocen que sus acciones tienen consecuencias y que lo que pasa en su vida es tambin (en buena parte) responsabilidad suya. Ni las circunstancias ni los dems determinan completamente mi vida, siempre queda alguna posibilidad de mejorar y controlar mi vida. Lo importante no es lo que me pasa, sino lo que yo hago con lo que me pasa. 5) VIVIR CON UN PROPSITO. No es lo mismo desear que querer. El deseo es siempre algo impreciso y carente de un plan de accin (puedo desear ser millonario pero no hago nada para conseguirlo). Querer implica plantearse objetivos claros, identificar las acciones que conducen a esos objetivos, prestar atencin a nuestras acciones y al resultado de las mismas para confirmar
que concuerdan con nuestras metas. El vivir con un propsito est muy relacionado con la responsabilidad y la sensacin de control. El vivir con un propsito nos libera del miedo al fracaso (nos movemos ms por el amor que el simple temor), y nos libera de estar siempre pendiente de los resultados. La persona que tiene propsitos en la vida no se siente veleta en manos de los vientos, ni dependiente del ambiente. La persona que tiene un propsito no trata meramente de evitar el dao o de sobrevivir, sino que trata de conseguir aquello que realmente ama. Es importante comprender que los logros son importantes para la autoestima y que no podemos desentendernos de ellos, tambin es importante reconocer que hay dificultades insalvables, pero en medio de estos dos factores lo fundamental es que la persona tiene un objetivo y est decidido a conseguirlo. Es parte del vivir con un propsito el saber que estamos dispuestos a enfrentarnos a las adversidades (p. e. no es tan importante la fbrica que hemos construido -que puede destruir un temporal o un incendio-, como la decisin firme de fabricar que poseen el empresario y el ingeniero), y enfrentarnos a las tentaciones que surgen de m mismo (pereza, caprichos momentneos, etc.). Vivir con un propsito implica tanto esforzarnos frente al mundo como frente a nuestras debilidades. 6) LA INTEGRIDAD Y LA PROPIA IDENTIDAD. La integridad es la concordancia entre nuestros ideales y nuestras conductas. Cuando no somos capaces de actuar conforme a nuestras convicciones entonces perdemos parte de nuestra autoestima y empezamos a desconfiar de nosotros mismos. Uno de los grandes engaos que nos hacemos habitualmente es el afirmar: slo yo lo sabr; hacemos y decimos cosas confiando en que los dems no sabrn que estamos mintiendo. Pero en la autoestima no slo cuenta lo que piensan los dems sobre nosotros, sino en lo que yo pienso sobre m mismo, en el respeto que me tengo a m mismo., y en estas ocasiones yo me doy cuenta de que no soy capaz de mantener las ideas y principios en los que sinceramente creo. Es importante darnos cuenta de que tampoco podemos estar dominados por el sentimiento de culpabilidad. Si nuestros principios se muestran irracionales y parecen llevarnos a la autodestruccin o a la parlisis de toda actividad hemos de tener el coraje de revisar nuestros principios aceptando conscientemente su modificacin y rectificacin (p. e. es irracional y frustrante el que una persona se sienta moralmente obligada a aceptar todos los valores de sus padres, o que se sienta obligada a hacer algo imposible). La integridad nos exige vivir segn nuestros principios, pero tambin nos exige reflexionar crticamente sobre estos principios PRIMERA NOTA IMPORTANTE: la autoestima no es la panacea que nos proporciona la felicidad automticamente. La autoestima por s misma no nos proporciona las habilidades y conocimientos que nos permiten satisfacer nuestros deseos. La autoestima slo es la base sobre la que podemos ser felices. Sin autoestima es ms probable que caigamos en la ansiedad, la frustracin o la desesperacin. Con autoestima es ms probable que seamos capaces de encontrar la manera de satisfacer nuestros deseos y necesidades. Con autoestima es ms probable que seamos capaces de adquirir los conocimientos y habilidades que nos ayuden a resolver nuestros problemas. La autoestima nos pone en disposicin de esforzarnos en mejorar, pero no nos lleva al xito por s misma ni sustituye al esfuerzo mismo. La autoestima no evita los fracasos slo permite levantarse con mayor facilidad. La autoestima es como un sistema inmunitario, no evita las enfermedades, pero el que las padece las sufre en menor gravedad y se recupera mejor. SEGUNDA NOTA IMPORTANTE: puede darse un exceso de autoestima o una autoestima enfermiza. Hay autoestimas enfermizas que se deben a una actitud maquiavlica, que se basara en la capacidad de manipular a los dems y conseguir que se imponga su voluntad (p. e. el nio que es capaz que sus amigo coman galletas amargas); o bien hay casos de una alta autoestima que se deben a que no tienen sensibilidad alguna a
una de ellas es un compaero de trabajo y la otra es mi jefe el mensaje que recibo es diferente. En toda comunicacin siempre hay que distinguir entre el contenido de la informacin y la relacin que se establece entre los comunicantes. En toda comunicacin siempre se dan los dos ingredientes y es un error tremendo no tenerlo en cuenta. El contenido de la informacin no es ms que la mera transmisin de datos, la relacin nos indica como ha de entenderse dicha comunicacin (que tipo de respuesta se espera ante los datos que se transmiten). El contenido de la comunicacin es de carcter lgico o intelectual, mientras que la relacin de la comunicacin es de carcter emocional (cuando el jefe me dice que algo ha salido mal me siento censurado, pero si me lo dice el compaero puede ser el inicio de una broma o una forma de ofrecerme su ayuda). Es importante tener en cuenta que ninguna comunicacin funciona bien si nos desentendemos de alguna de las dos dimensiones de la comunicacin. Para entender mejor esta exigencia debemos hacer las siguientes distinciones: a) Orientacin a la tarea o a la relacin: hay personas orientadas hacia el contenido o la tarea y hay personas orientadas hacia la relacin. As en los grupos de trabajo podemos encontrar personas que slo hablan de la tarea que se est haciendo, mientras que hay personas que hablan de s mismas, de los dems y de cmo lo estn pasando sin que parezca que les importe nada la tarea que tienen entre manos. Es un error no atender a ambas necesidades. La tarea es importante, pero cuando se est en grupo hay que tener en cuenta que la tarea puede cambiar pero el grupo perdura, por eso es fundamental cuidar las relaciones (p. e., en los equipos deportivos los entrenadores valoran mucho a los jugadores que crean buenas emociones de compaerismo bromistas, detallistas, etc.-, por cuanto mantienen la cohesin y ayuda mutua cuando las cosas salen bien y cuando salen mal). Las actividades en grupo deben atender siempre a ambas orientaciones, se deben plantear como un vamos a hacer estojuntos, teniendo en cuenta que es tan importante la unidad del grupo como lo que se va a hacer. b) Concordancia o desacuerdo entre contenido y relacin: en toda comunicacin puede darse la concordancia entre los contenidos y la relacin (y entonces se dice que hay buen rollo), o se puede dar el desacuerdo. El desacuerdo puede ser de varios tipos: - No se est de acuerdo en el contenido y hay una mala relacin (hay mal rollo, y el distanciamiento o el enfrentamiento es inminente) - No se est de acuerdo en el contenido pero hay buena relacin (nos ponemos de acuerdo en que no estamos de acuerdo y lo aceptamos de buen grado) - Estamos de acuerdo en el contenido pero no en la relacin (mientras sigamos de acuerdo estaremos juntos, pero a la primera desavenencia nos separaremos) - Se confunde el contenido con la relacin. En este caso se establece una relacin de todo o nada: si estamos de acuerdo seguiremos juntos, si no, lo dejaremos. El desacuerdo no tiene por qu implicar la ruptura, y al revs el hecho de que haya una buena relacin no implica que estemos de acuerdo en todo.
LA COMUNICACIN NO VERBAL.
Algunos expertos en comunicacin sealan que gran parte de la informacin que transmitimos se lleva a cabo mediante el lenguaje corporal y el tono de voz. En algunos de estos estudios se llega a afirmar que la mayor parte de la informacin viene del lenguaje corporal, en segundo lugar del tono de voz, y que en ltimo lugar estara el contenido de la informacin con palabras. En la base de estas investigaciones est la idea de que mientras nuestros pensamientos pueden ser privados las emociones son ms pblicas de lo que
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imaginamos, de modo que estn siempre al alcance de los dems a travs de nuestros gestos movimientos y tonos de voz. En general el lenguaje corporal suele ser bastante relevante en la informacin relativa al dominio/sumisin, intimidad/formalidad, acercamiento/rechazo. 1) La mirada, la proximidad y el movimiento de cabeza. La mirada recproca es fundamental para indicar que hay comunicacin. Cuando se mantiene la mirada ms de 4 segundos se suele considerar como un acto de agresin. La persona que baja la mirada en seguida o con frecuencia da seales de sumisin. Fijar la mirada en la persona que habla indica inters-acercamiento hacia esa persona o hacia lo que dice. La proximidad es por s misma una forma de comunicacin que hace innecesaria la mirada, de esta forma si dos personas estn muy prximas no necesitan mirarse mucho para mostrar su aceptacin, pero si estn lejanas se mirarn para indicarla (cuando queremos comunicarnos con alguien nos acercamos a dicha persona, las personas solitarias suelen mantenerse alejadas de la gente). Por otra parte, el movimiento de cabeza es un gran reforzador de la comunicacin, solemos dirigir nuestra conversacin hacia aquellos que mueven la cabeza cuando hablamos, cuando alguien mueve la cabeza parece darnos permiso para que sigamos hablndole. Naturalmente la mirada, la proximidad o los movimientos de cabeza hay que interpretarlos en relacin con los otros gestos (puedo mantener la mirada en otra persona y manifestar desprecio en mi rostro). 2) La postura. Por lo general la persona con mayor estatus suele adoptar una postura ms cmoda y relajada que la persona de estatus menor que suele adoptar una postura ms formal (mdico-enfermera, oficial-suboficial, etc.). Tambin se ha comprobado que inclinarse un poco hacia delante delata inters y actitud positiva hacia la otra persona frente a permanecer recostado hacia atrs. En esta misma lnea suele ser normal que el rechazo se manifieste con posturas cerradas (cruce de brazos) y con orientaciones no frontales (mirar hacia otro lado o girar el cuerpo hacia otro lado). 3) La voz. En la comunicacin tambin transmite mucha informacin la voz con la que lo decimos. En nuestra voz el tono de voz es el factor de comunicacin ms relevante. Algo que todos sabemos es que las personas que nos conocen captan en seguida nuestro estado de nimo a travs del tono del tono de voz. Podemos distinguir cuatro tonos de voz principales. -autoridad. -expectativa. -splica. -deseo. Es importante darse cuenta de que el tono de voz puede echar por tierra nuestras pretensiones (dar una orden en tono de splica no funciona, como pedir un favor en tono de autoridad tampoco). Adems del tono de voz nos transmite mucha informacin la fluidez (la duda o debilidad suele ir acompaada de coletillas, silencios, palabras de relleno), la velocidad (hablar muy deprisa o muy despacio suele ser seal de inseguridad), el tiempo de habla (no dejar hablar a los dems o no hablar prcticamente nada), el cambio en la entonacin (que da nfasis a lo importante). 4) Otros lenguajes no verbales. Adems de estos factores hay otras formas de lenguaje no verbal tales como el hacer esperar a la gente (tenemos poder sobre esas personas), invadir el espacio personal de la gente (es una posicin agresiva), dirigirnos a los dems desde posiciones elevadas (altares, tronos) y/o exigir que se inclinen ante nosotros, hacer regalos exagerados o muy especiales, realizar recepciones exageradas, y en general todas las normas de cortesa y de diplomacia.
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que nos apoyamos para orientar nuestra vida. Creemos que las cosas funcionan de una manera determinada (slo hay eficacia si hay dilogo o si hay autoridad), creemos que hemos de seguir determinadas reglas morales, creemos que los dems siguen estas o aquellas reglas morales, creemos que los fines ms importantes son estos o aquellos, e incluso creemos que existen estos o aquellos objetos reales (el alma, Dios, el azar, la mala suerte, el destino, etc.). Las personas experimentamos el mundo segn el mapa con que nos movemos en l. Para que se de una buena comunicacin es importante tener curiosidad por conocer el mapa que usa la otra persona. Cuando comprendemos el mapa que usa la otra persona la comunicacin presenta muchas menos dificultades. Cuando una persona se comunica con otra establece la comunicacin desde algn estado emocional, atendiendo a alguna intencin o deseo, y atendiendo a unas expectativas. Nuestros propios estados emocionales e intenciones nos llevan a suponer que nuestro comunicante se encuentra en un estado emocional determinado y que tambin tiene intenciones propias, y en consecuencia, a intentar presuponer cuales sern. El presuponer las emociones, las intenciones de los dems suele ser uno de los problemas ms comunes para que se produzcan equvocos y conflictos en la comunicacin. Una forma de evitar estos problemas de la comunicacin es el realizar preguntas directas acerca de ello (y eso que te pasa te alegra o te entristece?; pareces triste, qu te preocupa?; quieres que vayamos juntos?; quieres que lo dejemos para otro da?; no te gusta as?, quizs esperabas otra cosa?).Toda comunicacin implica que los participantes tienen presuposiciones sobre el estado emocional, la intencin y las expectativas de los dems, y cuando estas presuposiciones son errneas y no se aclaran la comunicacin estar llena de dificultades (hay que evitar el ya se lo que ests pensando). [NOTA: Hay otras dificultades tales como las de que no tenemos las mismas reacciones emocionales ni los mismo ritmos emocionales (unos reaccionan ms rpidamente, otros ms lentamente, unos con ms intensidad, otros con ms moderacin, unos tienen reacciones breves y otros muy duraderas, etc.); las palabras no significan lo mismo para distintas personas (depende de la historia personal del oyente), las personas cambian de humor y lo que en un momento provoca una sonrisa en otro momento provoca enfado]. TRASTORNOS PSICOLGICOS. SALUD Y ENFERMEDAD. Se han dado diferentes caracterizaciones de lo que es una persona sana y saludable, podemos quedarnos con una de las ms sencillas: A) Una personalidad es normal y sana psicolgicamente cuando: 1) Muestra capacidad para relacionarse con su entorno de una manera flexible y adaptativa. 2) Las percepciones que tiene de s mismo y del mundo que le rodea son fundamentalmente constructivas. 3) Las formas de conducta habituales del individuo pueden ser consideradas como promotoras de salud. B) Una personalidad es anormal y no saludable cuando: 1) La persona intenta afrontar las responsabilidades y las relaciones cotidianas con inflexibilidad y conductas desadaptativas. 2) Las percepciones que el individuo tiene de s mismo y de su entorno son fundamentalmente auto frustrantes o destructivas. 3) Las formas de conducta habituales del individuo tienen efectos perniciosos para la salud.
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Es importante tener en cuenta que no todo desajuste de la es consecuencia de una enfermedad mental, pues slo hablamos de enfermedad mental cuando la personalidad no es capaz de superar sus crisis y se queda hundida en las mismas. Si una persona vive un drama personal importante lo normal es que le afecte a la personalidad (p. e., se deprima), y slo podemos hablar de enfermedad cuando, con el tiempo, no es capaz de volver a la normalidad. TERAPIAS PSICOLGICAS: Las terapias psicolgicas tienen como objetivo el establecer mtodos que permitan que una personalidad trastornada recupere su estado de normalidad. Las terapias no se pueden usar de modo generalizado pues los problemas personales exigen siempre un trato individualizado, e incluso, puede ocurrir que un mismo terapeuta no valga para todo el mundo pues no logre sintonizar con algn paciente determinado. Hay multitud de posibles terapias, y por ello nos vamos a limitar a considerar las principales: 1) TERAPIA PSICOANALTICA: Parte de la suposicin de que algn impulso no ha sido llevado a cabo y que en su lugar habran aparecido los sntomas. El impulso queda reprimido fuera de la conciencia. El objetivo del psicoanalista es el acceder a ese impulso reprimido mediante la "asociacin libre", es decir, comprometiendo al paciente a que abandone toda reflexin crtica y a que comunique todas sus ocurrencias sin lmites y sin reparos (es una tcnica catrtica). La terapia consiste bsicamente en el uso de la tcnica de la libre asociacin. El paciente se recuesta de espaldas al psicoanalista y habla con total libertad y sinceridad de todo aquello que ocupa su pensamiento. El psicoanalista intenta descubrir cuales son los temas que mayor resistencia oponen a que sean tratados. Las resistencias dan a entender que hay pensamientos cargados de ansiedad que el paciente no quiere hacer conscientes. La curacin se produce cuando el paciente vence sus propias resistencias y manifiesta abiertamente las vivencias, deseos y emociones que mantena reprimidos. Para conseguir este objetivo el psicoanalista debe evitar a toda costa el reprobar o censurar aquello que el paciente le cuenta. La fuerte comunicacin que se establece con el psicoanalista hace que en el paciente brote un sentimiento de amor o de odio muy intensos que se conoce con el nombre de transferencia (se transfieren al psicoanalista los sentimientos que se reviven en la libre asociacin). 2) TERAPIA CONDUCTISTA: Parte de la suposicin de que los problemas de personalidad son problemas de adaptacin con el ambiente. El paciente ha aprendido hbitos incorrectos de conducta que hay que modificar. Su objetivo consiste en reforzar las conductas que mejoran la adaptacin y en anular (extinguir) las conductas inadecuadas e inadaptadas. Hay diversos modelos de terapias conductistas, veamos algunas: A)- "La desensibilizacin sistemtica": se usa para combatir las fobias o la extrema ansiedad que algunas personas sufren ante determinadas situaciones. Se realiza en tres pasos: 1) Entrenamiento en relajacin. 2) Establecimiento de una jerarqua de situaciones que producen ansiedad. P.e. tengo fobia a los perros cuando me encuentro con ellos, algo menos cuando los veo de lejos, y un poco cuando los veo en fotos. 3) Se emparejan los estados de relajacin con los elementos de la jerarqua siguiendo el orden de menos a ms. B)- "La terapia aversiva": se usa para combatir conductas indeseables. Consiste que el paciente asocie conductas indeseables con sensaciones desagradables. Se ha usado con cierto xito para tratar a los alcohlicos, consistira en suministrar un medicamento que hace
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que al individuo le entre nauseas cuando consume alcohol. C)-"La modificacin de conducta": se usa para personas internadas con grandes trastornos (esquizofrnicos, nios retardados, etc.) y tambin se ha usado con xito en reformatorios y escuelas. Consiste en dar un premio a los que cumplen con su tarea (hacer la cama, comer con cubiertos, estar aseados), normalmente el premio es un halago o muestra de atencin o cario, pero tambin funciona eficazmente la "economa simblica". La "economa simblica" consiste en hacer uso de "vales" que se usan como moneda para obtener algunas ventajas (ver la TV, salir por las tardes, tener mejores habitaciones, etc.). D)- "El biofeedback" (biorretroalimentacin): Se usa en tcnicas de relajacin, hipertensin, problemas cardacos, pensamientos obsesivos, enuresis, migraas, etc. Consiste en usar dispositivos que miden alguna alteracin biolgica y que informan al paciente, mediante ruidos o luces, de que se est produciendo dicha alteracin. El paciente debe aprender a evitar o controlar las situaciones en las que se produce dicha alteracin biolgica. E)- "El aprendizaje por observacin": Se usa especialmente para el tratamiento de miedos, obsesiones, dificultades en el trato social o falta de asertividad. Consiste en que el paciente observe como se comporta un modelo que resulte atractivo (por su prestigio, por su parecido con el paciente, etc.) en una determinada situacin, y que el paciente observe que consecuencias se siguen de ese comportamiento. El paciente se fijar en la conducta realizada y la relacionar con las consecuencias. Posteriormente el paciente imitar al modelo, bien de forma simulada o bien en situaciones de la vida real, bajo la observacin del terapeuta. El aprendizaje por observacin es una terapia a medio camino entre el conductismo y el cognitivismo. 3) TERAPIA COGNITIVA: Parte de la suposicin de que nuestros sentimientos y nuestras conductas estn muy influidos por nuestras pautas de pensamiento. Cuando el individuo tiene problemas con su personalidad es necesario modificar los patrones de pensamiento de ese individuo para que el individuo mejore. -"La reestructuracin cognitiva" (iniciada por A. Beck y A. Ellis): Esta tcnica se usa fundamentalmente para tratar las depresiones. Esta tcnica se inicia con la identificacin de los pensamientos errneos que tiene el paciente. Se considera como pensamiento a cualquier forma de dilogo que mantenemos con nosotros mismos acerca de las personas, situaciones, circunstancias, etc. Los pensamientos (dilogos con nosotros mismos) se pueden clasificar en dos tipos: a) Pensamientos positivos: que son aquellos que nos ayudan a alcanzar nuestros objetivos y tienden a originar emociones positivas (y nos hacen sentirnos bien). b) Pensamientos negativos: que son aquellos que obstaculizan el logro de nuestros objetivos y tienden a originar emociones negativas (y nos hacen sentirnos mal). A su vez, cada unos de estos dos tipos se subdivide en dos subgrupos: a) Pensamientos racionales: Son aquellos que se basan en datos reales y objetivos. b) Pensamientos irracionales: Son aquellos que se basan en suposiciones no confirmadas o en afirmaciones que contradicen la realidad. La mayora de las depresiones tienen su origen en la presencia dominante de los pensamientos irracionales negativos. Este tipo de pensamientos actan como unas gafas que slo nos dejan ver el lado oscuro de la realidad. La terapia consistir en dialogar con el paciente con el fin de conseguir que el paciente identifique estos pensamientos, reconozca que son meras suposiciones, compruebe que estas suposiciones no se ajustan a la realidad, y por ltimo, que el paciente sea capaz de crear nuevos pensamientos alternativos que se ajusten mejor a la realidad. Los principales tipos de pensamientos irracionales negativos son: 1. Pensamientos dicotmicos o polarizados: consiste en ver todas las cosas como
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blancas o negras, sin saber detenerse en los matices intermedios. 2. Hipergeneralizacin: Consiste en generalizar a partir de un nico acontecimiento negativo. Impide el cambio y el crecimiento. 3. Abstraccin selectiva o filtracin: Consiste en destacar un slo elemento de todo el conjunto, o en fijarse slo en un aspecto (el negativo) de todo aquello que le ocurre. 4. Inferencia arbitraria: Son deducciones incorrectas; hay dos tipos: pensar que no gustamos a los dems (lectura del pensamiento); o pensar que algo nos va a ir mal antes de intentarlo (adivinar el futuro). 5. Razonamiento emocional: pensar que las cosas son como uno las siente (me siento un intil, luego soy un intil). El pensamiento se deja llevar por la montaa rusa de las emociones. 6. Imperativos absolutistas: Consiste en imponernos obligaciones imposibles. Conviene sustituir las expresiones del tipo "debera.." los por expresiones del tipo "me gustara.." 7. Personalizacin: Considerarnos culpables de acontecimientos en los que no controlamos totalmente la situacin. En ocasiones tenemos cierta influencia pero no el control total de la situacin (el mdico o la madre que se sienten culpables de la muerte de un nio). 8. Magnificacin o minimizacin: Consiste en aumentar o disminuir de forma desproporcionada los aciertos o errores, las perfecciones o imperfecciones que tenemos. 9. Fatalismo o evasin de control: considerar que no podemos controlar nuestras vidas, considerar al destino, o a los dems como responsables de lo que nos pasa (genera pasividad y resignacin). 10. Etiquetacin: Catalogar a los dems y a uno mismo de una forma rgida (poner pegatinas). Esta forma de pensar nos impide captar la flexibilidad y cambio de lo real. 11. Los pensamientos catastrofistas: Se exageran las consecuencias de los acontecimientos. 4) TERAPIAS HUMANSTICO EXISTENCIALES: Parten de la suposicin de que el hombre es una persona autnoma que de forma consciente tiene la intencin de autorrealizarse. El objetivo de la terapia es conseguir que la persona recupere el sentido de su vida y sea capaz de tomar conciencia de qu es lo que le hace realmente sentirse realizado; se busca que la persona reflexione sobre lo que realmente es valioso en su vida (en el orden material y sobre todo en el espiritual) y que siguiendo estos valores se desarrolle y crezca como persona diferente a las dems. Se busca que tomemos conciencia de nosotros mismos, de que nos aceptemos como somos, y de que crezcamos en nuestra modo peculiar de ser. Esta terapia pretende que la persona recupere su proyecto vital-existencial, y as recobrar la autoposesin y la autodeterminacin. Una de las terapias principales dentro del enfoque humanstico es la desarrollada por Carl Rogers (1902-1987). Segn Rogers los individuos poseen dos necesidades psicolgicas bsicas: A) La necesidad del refuerzo positivo: Todos necesitamos que los dems nos presten algn tipo de atencin positiva para sentirnos a gusto con nosotros mismos. Todos necesitamos que nos manifiesten amor, afecto, confianza, aprobacin, atencin, etc. para sentirnos a gusto con nosotros mismos. B) La necesidad de la autorrealizacin: Todos necesitamos ejercitar nuestras capacidades, realizar nuestras ideas y proyectos, y perseguir nuestros intereses; en otras palabras, todos necesitamos hacer realidad lo que somos (auto-realizar lo que somos). Cuando no es posible llevar a cabo esta realizacin de lo que somos no nos sentimos a gusto con nosotros mismos. Carl Rogers en sus terapias con enfermos neurticos descubri que la supresin de una de estas necesidades era la fuente de los trastornos psicolgicos. En concreto, Rogers descubri como en multitud de casos el problema tena su origen en el hecho de que la satisfaccin de una de las necesidades se realizaba de una forma que era incompatible con la
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satisfaccin de la otra. La situacin comn era la de las personas que haban asociado la obtencin del "refuerzo positivo" con el cumplimiento de sus deberes sociales, y por ello haban dejado siempre al margen sus autnticos intereses, capacidades e ideas. Estos casos responden a un proceso educativo en el cual el afecto que se presta o retira al nio depende nicamente de su adecuacin a la perfeccin de su conducta; es decir, el nio slo es querido cuando se porta bien, y si no se porta bien entonces no se le quiere. De esta forma, el refuerzo positivo slo se obtiene cuando al nio se le encorseta en las normas y criterios que los padres mantienen, y no se le deja suficiente autonoma para desarrollar sus propias capacidades, ideas e intereses. La solucin a este problema se obtiene mediante el uso del refuerzo positivo incondicionado. La terapia consistira en mostrar un apoyo afectivo positivo a la persona sin condiciones, es decir, mostrar afecto a la persona con independencia de cual sea el comportamiento de la persona. La terapia tiene como fin el dar un apoyo afectivo firme a la persona a partir del cual esa persona pueda desarrollarse. No se trata de eliminar toda evaluacin moral acerca del comportamiento de la persona, sino de mostrarle que le seguiremos queriendo aunque haga algo que a no nos gustara que hiciera. En realidad la mayora de los padres, amigos y cnyuges dan este tipo de apoyo "incondicionado", y es por ello que la mayora de la gente tiene una autoestima suficientemente desarrollada. Carl Rogers dise una terapia ("terapia centrada en el cliente") encaminada a aumentar la autorrealizacin de las personas. Se tratara de crear un clima clido en el cual la persona con problemas reciba un refuerzo positivo incondicionado que le haca posible el descubrir sus verdaderos intereses ms all de las imposiciones de la sociedad. En esta terapia el psicoterapeuta no intenta imponer un comportamiento al paciente, sino que es ste el que ha de descubrir, sin el miedo a la desaprobacin, que es lo que realmente le interesa en su vida. En general las terapias humanistas (Carl Rogers , Abraham Maslow, etc.) ponen el acento en la necesidad de aceptarse tal y como uno es. La personalidad equilibrada se caracteriza por la propia aceptacin, por valorarse y aceptarse tal y como uno es, y por sentir el deseo de desarrollar las propias capacidades. La personalidad equilibrada es capaz de fomentar un saludable nivel de autoestima, y sin abandonar la autocrtica, es capaz de conservar un saludable optimismo que le hace pensar que la realidad es transformable y que las personas podemos decidir en gran medida el rumbo de nuestra vida. NOTA FINAL: adems de las terapias mencionadas cabra destacar las terapias de tipo gestaltista que insisten en enfrentar los problemas de la vida de forma global (uniendo la accin, al pensamiento y a la emocin), y de la que el mejor ejemplo es el dilogo con la silla vaca (hablar en primera persona a una silla vaca en la que se supone que est alguien con el que convivimos) o el intercambio de papeles (hablar y actuar como si tu fueras yo y yo fuera tu). Tambin cabe destacar todo tipo de terapias de grupo entre las que destacan los grupos de autoayuda (del tipo de alcohlicos annimos).
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