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TEMARIO

  • 1. Descripción de la Empresa.

    • 1.1 Nombre de la Empresa.

    • 1.2 Dirección de la Empresa.

    • 1.3 Naturaleza, Evolución y Perfil Histórico

    • 1.4 Línea de producción.

      • 2. Análisis del Sector Industrial.

        • 2.1 Características del sector

        • 2.2 Clientes

        • 2.3 Competidores actuales.

        • 2.4 Competidores Potenciales.

        • 2.5 Proveedores.

          • 3. Análisis FODA.

          • 4. Análisis Porter del Sector Industrial.

          • 5. Administración y Organización.

5.1. Organigrama.

  • 5.2 Categoría y cantidad de trabajadores por unidad organizacional.

  • 5.3 Sistema de toma de decisiones y canal de comunicación.

  • 6. Identificación de problemas de producción.

    • 6.1 Utilización de la capacidad instalada.

    • 6.2 Localización de la planta.

    • 6.3 Distribución de equipos o áreas de producción.

    • 6.4 Administración de inventarios.

    • 6.5 Gestión de calidad y Control.

    • 6.6 Seguridad Industrial.

    • 6.7 Sistema de remuneración.

    • 6.8 Motivación y medio ambiente en el trabajo.

    • 6.9 Innovación tecnológica.

      • 7. Conclusiones y planteamiento del problema o tema a investigar.

      • 8. Solución al problema encontrado.

  • 1. Descripción de la Empresa.

    • 1.1 Nombre de la Empresa. Sociedad de Inversiones y Manufacturas Renacer S.A.

    • 1.2 Dirección de la Empresa.

Artemio Gutiérrez 2602, San Joaquín, Santiago.

  • 1.3 Naturaleza, Evolución y Perfil Histórico:

La empresa surge en 1980 como iniciativa de don Antonio Solís Novoa por desarrollar una fábrica de muebles y dejar de lado 2 negocios que manejaba hasta entonces, un restaurante y una comercializadora de televisores y equipos. Para ello el Sr. Solís se decidió por vender dichos negocios y destinar los recursos para la compra de equipos y capital de trabajo para producir muebles de hogar (cocinas /baños/closet).

La primera ubicación es IM mobiliarios

y diseños

nombre que mantenía la empresa del Sr. Solís fue en

calle Ñuble 590 donde comenzó la producción a pedidos

y

sobre

medidas

mencionados.

especiales

de

los

productos

antes

En 1984 se produce el primer traslado de la fabrica

a nuevas instalaciones ubicadas

en calle

Sierra Bella

2340 época en la cual se desarrolla una nueva área de

producción, mobiliarios de oficina por la alta demanda que se experimento por la llegada y creación de nuevas

empresas en el país. Esta nueva área se transformo en la de mayor desarrollo y producción, por la incorporación de un nuevo concepto en los espacios de trabajo en plantas libres donde la arquitectura interior puede ser modificada según las necesidades de aprovechamiento de espacios y disposición de los muebles de manera confortable y eficiente. Este nuevo concepto imperante dentro de las empresas se denomina Estaciones de Trabajo. Producto de este nuevo estilo de arquitectura interior se vio en la necesidad de ampliar las instalaciones de la empresa trasladándose a la calle

Artemio

Gutiérrez

2602

que

se

mantiene

en

la

actualidad.

En 1987 se realizo una alianza estratégica con la empresa de Luis Fernando Moro, reconocido decorador de interiores quien poseía una amplia cartera de clientes

con interesantes proyectos de equipamiento para las principales empresas del país que necesitaban incorporar este nuevo estilo, produciendo una excelente posición para IM mobiliarios nombre que poseía hasta entonces.

Durante 1994 se desarrollo una nueva área de negocios, que consistía principalmente en la remodelación de las grandes multitiendas que necesitan renovar constantemente su mobiliario, en esta etapa se generaron proyectos interesantes como la remodelación de Falabella Parque Arauco, Falabella Viña del Mar, Almacenes París.

En

1997

se

comienza

una

nueva

etapa

de

producción en serie para la tienda Homecenter de artículos de madera. En el 2000 se realiza la última transformación de la empresa adoptando un nuevo nombre (Renacer S.A.) y con la característica de sociedad anónima cerrada.

Otra característica que posee la nueva estructura es

la de inversiones

para explorar nuevas

áreas, que

permitan seguir a la empresa adaptarse a las necesidades de la empresa y del mercado.

1.4

Línea de producción.

Actualmente la empresa Renacer S.A. posee tres

líneas de producción, las cuales se encuentran segmentadas en diferentes sub-lineas:

Línea

Hogar:

Esta

dirigida

principalmente

a

satisfacer las necesidades de todo tipo de muebles para el hogar, dentro de las que destacan: muebles de cocina, muebles de baño, closets, muebles de estilo y diseños especiales.

Línea Grandes Proyectos: Esta línea esta encargada de desarrollar proyectos especiales dentro de los cuales se encuentran el equipamiento de grandes multitiendas, dentro de esta línea encontramos la producción en serie de artículos a Home Depot y Homecenter.

Línea Oficina: Aquí encontramos el desarrollo de soluciones de arquitectura interior con la aplicación del producto, denominado estaciones de trabajo, que otorga el mejor aprovechamiento del espacio anterior.

  • 2. Análisis del Sector Industrial.

    • 2.1 Características del sector:

Existen

muchas

empresas

que

se

reparten

el

mercado con productos iguales, con las mismas materias primas. La diferenciación está basada en la calidad, el servicio y el precio.

La mano de obra es calificada, pero con bajo grado de responsabilidad en general, existiendo alta oferta de ésta.

Las

materias

primas

directas

las

producen

dos

empresas

principalmente

masisa

y

cholguán,

en

el

ámbito nacional.

 

Sector sin restricciones

a

la entrada

de nuevas

empresas, nacionales como extranjeras.

 

En

periodos

de

crisis

económica

bajan

inmediatamente las ventas al ser artículos suntuarios.

Productos de larga duración.

Tecnologías similares.

2.2 Clientes:

Renacer S.A. ha establecido una diferencia entre sus clientes y los ha distinguido de la siguiente manera:

Clientes

mercenarios: solamente les interesa el

precio.

Clientes

apóstoles:

Privilegian

la

experiencia

de

trabajos anteriores y la calidad.

Grandes clientes empresas: que constantemente están solicitando productos.

Dentro de ellos podemos divisar que en cada uno de estos se encuentran tres distintas clasificaciones:

Pequeños Clientes: son aquellos que solicitan una mínima cantidad de productos, por lo general son dueños de casa.

Medianos Clientes: son aquellos que requieren de un trabajo en conjunto con Renacer S.A. y son de mayor envergadura, como por ejemplo:

Concepción Quezada, decoradora de interiores Matías Solimano, arquitecto

Grandes Clientes: son aquellos requieren un trabajo más elaborado y de grandes proporciones, por lo general se realizan durante un periodo de tiempo más prolongado. Podemos nombrar a los más relevantes:

Luis Fernando Moro, decorador de interiores. Falabella Almacenes París Homecenter Sodimac Home Depot

  • 2.3 Competidores actuales.

Area Estaciones de Trabajo. Fernando Mayer Hunter Muller Muebles Sur Epoca office

Cic,

y

otros

especializados

arquitectura interior.

en

proyectos

de

Area Muebles Modulares. Fernando Mayer Cic Muebles Sur, y otros pequeños y medianos que se reparten el mercado.

Area Hogar. Cic Mueble Sur Falabella Almacenes París

Ripley, y otros pequeños reparten el mercado.

y medianos

que

se

  • 2.4 Competidores Potenciales.

 

Homecenter Sodimac

Homedepot

 

Easy

Supermercados

 
  • 2.5 Proveedores.

Los

dos

principales

productores

son

Masisa

y

Cholguán que posee una vasta cadena de distribuidores.

  • 3. Análisis FODA.

Fortalezas:

Experiencia en la producción de todo tipo de muebles. Capacidad instalada. Mano de obra calificada. Cliente apóstol por obras anteriores efectuadas con alto grado de satisfacción. Flexibilidad en la producción de cualquier producto en madera sobre medidas o en serie. Mercado nacional e internacional. Productos de alta calidad.

Oportunidades:

Explorar mercado Internacional. Alianza con otras empresas.

La nueva constitución

de

la

empresa

permite

nuevas oportunidades de negocios e inversión.

Debilidades:

Productos de Larga duración. Bajo poder negociador con proveedores y clientes. Al ser productos suntuarios son más vulnerables a las crisis económicas.

Amenazas:

La continuidad de la crisis económica provoca una baja en la demanda de los productos. Productos importados con bajos costos de producción. Medidas impositivas que tome la autoridad. Alternativas de financiamiento más caras.

  • 4. Análisis Porter del Sector Industrial. La selección de la posición competitiva deseada de un negocio, requiere comenzar por la evaluación de la industria en la que esta inserto. Para lograr esta tarea, debemos comprender los factores fundamentales que determinan sus perspectivas de rentabilidad largo plazo, por que este indicador recoge una medida general del atractivo de una industria.

El marco

de referencia mas

influyente

y

el

mas

ampliamente empleado para evaluar el atractivo de la industria es el modelo de las cinco fuerzas propuesto por

Michael E. Porter.

Nuevos Entrantes:

en

este

caso

es

muy

difícil

establecer barreras de entrada para la industria a la cual estamos dirigidos, ya que es un mercado que no tiene mayores complicaciones para acceder, esto se demuestra por el bajo capital que se necesita, el hecho de no existir legislación que los regule la hace mas abierta a nuevos competidores.

Sin embargo se puede lograr economías de escala, a

través de un aumento en el volumen de producción, una disminución en sus costos, accesos a insumos

particulares

que marquen

la diferencia

frente

a

los

competidores, y también manteniendo el aumento

directo de los canales de distribución como forma de

mejorar la llega

de los productos

requeridos por los

clientes, y un

aumento de la experiencia obtenida a

través de los años que lleva la empresa en

funcionamiento.

Rivalidad entre Competidores: existe una alta competencia entre las pequeñas y medianas empresas del rubro, en este caso estas se encuentran más fragmentadas por lo que aumenta su rivalidad. No así

en el caso de las grandes empresas competidoras que ya tienen sus clientes formados, en este caso estas ya se encuentran más consolidadas en el mercado, por lo que no es tan grande la rivalidad existente.

En este caso las barreras de salida son bajas por no

tener alto capital invertido,

a demás

se pueden

vender u ocupar todos los elementos, equipos y

maquinarias utilizados por la empresa.

Poder de Negociación del los Compradores:

El poder de negociación de los compradores es directamente proporcional al volumen de compra que estos realicen. Por lo tanto los pequeños y medianos compradores tiene una muy baja probabilidad de negociar la venta en beneficio de ellos, no así los llamados grandes clientes, ya que estos basados en los altos niveles de compra pueden llegar a regatear la venta a tal forma de verse beneficiados, ya sea por una disminución del precio de venta o por algún otro estimulo.

El

poder

de

negociación

también

es

bajo

para

cualquier tipo de clientes por no existir sustitutos de

esta industria.

Basándose en la posibilidad de integración vertical para los pequeños y medianos clientes el poder de negociación es bajo, no así para los grandes clientes como Homecenter, Easy, Home Depot, ya que ellos sí tienen la posibilidad de crear integración vertical, lo cual nos afectaría en gran medida.

Poder de Negociación de los Proveedores:

El poder de negociación de los proveedores es alto, esto es porque los grandes proveedores de madera son muy limitados. Además existe la posibilidad que los proveedores se integren hacia delante y terminen siendo productores de muebles, con lo que lograrían fragmentar más aun la participación de mercado.

Además para este sector industrial no existen insumos sustitutos por lo que ellos tienen la particularidad de poder negociar la venta. El poder de negociación de los proveedores también es alto por el volumen de ventas que se realizan a las empresas de la industria.

Sustitutos:

Para nuestra industria no existen sustitutos primarios, sin embargo si existen sustitutos secundarios, como es el caso de los plásticos, fierro, entre otros.

  • 5. Administración y Organización.

5.1. Organigrama.

CESAR SOLIS GERENTE GENERAL GABRIEL FERREIRA DISEÑO Y CALIDAD ANTONIO SOLIS GERENTE COMERCIAL ANA RAMIREZ CONTABILIDAD
CESAR SOLIS
GERENTE GENERAL
GABRIEL FERREIRA
DISEÑO Y CALIDAD
ANTONIO SOLIS
GERENTE
COMERCIAL
ANA RAMIREZ
CONTABILIDAD Y
FINANZAS
JEFE DE PROD
JAIME JEREZ
EQUIPO DE VTAS
ANALISTA
CONTABLE
UNIDAD HOGAR UNIDAD UNIDAD PROYECTOS ESTACIONES DE TRABAJO
UNIDAD HOGAR
UNIDAD
UNIDAD
PROYECTOS
ESTACIONES DE
TRABAJO

5.2 Categoría y cantidad de trabajadores por unidad

organizacional. Línea Hogar: 12 trabajadores, hay 1 jefe de grupo, 3 trozadores, 2 lijadores, 2 pintores, 4 armadores. Línea Grandes proyectos: 12 trabajadores. Línea Oficina: 12 trabajadores. Más el número de trabajadores necesarios para realizar trabajos esporádicos y por aumentos estacionales de demanda.

5.3 Sistema comunicación.

de

toma

de

decisiones

y

canal

de

Directamente de la gerencia tipo vertical.

general y comercial, es de

  • 6. Identificación de problemas de producción.

    • 6.1 Utilización de la capacidad instalada.

Renacer S.A. cuenta con una planta de 2500 metros cuadrados, que se dividen en:

75% para la producción de los muebles. El 30% se destina para los trabajos de pintura, 35% para el área de

ensamblaje, y el 10% restante para las oficinas.

25% es destinado para la bodega. Las maquinarias con las que cuenta la empresa son las siguientes:

MAQUINA : TUPI MARCA: INVICTA

SERIE Nº:

10278

DATA:

10/95

MADE IN BRASIL

MAQUINA

SERRUCHO

MARCA: MINI MAX SAMCO

MOD:

SG 3

Nº:

KK/031818 REF.011229

  • V 220 - HZ

50

KW MADE IN ITALY

1,85 (HP)2,5

KG-280

A135

MAQUINA CEPILLADORA

6” TOINTER

MOD:

SJ – 1502 ASEVER

SERIE:

886502

MADE IN TAIWAIN

MAQUINA CANTEADORA

MOD:

MQ492

OUTPUT 1100 SERIE

0477

DATE OF DELIVERY 5/90

MADE IN CHINA

SERRUCHO HECHIZO BASE TWESEL MFC CO. NEW YORK

TALADRO

PEDESTAL

MOD

LT-16J

AUTOMAC

HUINCHA HECHIZA DIAMETRO 4,16

HUINCHA HECHIZA DIAMETRO 3,15

COMPRESOR MOD. 002609

COMPRESOR CAPACIDAD 40 LT

COMPRESOR CAPACIDAD 60 LT

  • 6.2 Localización de la planta.

La

planta

se

encuentra

ubicada

en

un

sector

industrial, privilegiando la cercanía de sus compradores a la de sus proveedores, ya que los costos disminuyen al

estar más cerca del mercado meta. Esto es porque el costo de transportar los insumos es más bajo que el de transportar los muebles ya fabricados.

  • 6.3 Distribución de equipos o áreas de producción.

El trabajo

es realizado

en forma eficaz,

ya

que

cumplen con los requerimientos de sus clientes, entregándoles alta calidad, cumpliendo con los objetivos y metas propuestas, el problema es que no están siendo eficientes en el uso de los recursos, porque la distribución de los materiales, equipos y maquinarias no están distribuidos de la mejor forma. Se nota un desorden en el manejo de herramientas y de materiales pequeños, como por ejemplo martillos, clavos, tornillos, alicates, entre otros.

  • 6.4 Administración de inventarios: Existe un stock permanente de inventario con un nivel mínimo de mercadería, cuando se llega a ese mínimo, el departamento de producción emite una orden de pedido que va directamente al departamento de diseño y calidad quienes solicitan a contabilidad el desembolso de los fondos que será aprobado por la gerencia general. Esto con el fin de no incurrir en pérdidas de utilidades por falta de stock, además

las

mercaderías no son del tipo perecible y por lo tanto no corren el riesgo de caducar.

  • 6.5 Gestión de calidad y Control.

Está

presente

en

cada

etapa

de

la fabricación

debido a que existe un incentivo económico a cada trabajador por la calidad y rapidez con que realiza su trabajo, la supervisión de cada etapa recae en los jefes de grupo y el diseñador Gabriel Ferreira.

  • 6.6 Seguridad Industrial:

La

empresa

consta

de

los

siguientes

sistemas

de

seguridad:

 

Vías de evacuación

 

Plan de contingencia Equipos de incendios extintores de agua espuma.

polvo

 

Equipo de seguridad para los trabajadores compuesto por zapatos, guantes, antiparras,

audífonos, cinturones lumbares, mascarillas, otros artículos.

entre

  • 6.7 Sistema de remuneración.

Sueldo Fijo Incentivos por rapidez en tiempo de producción, instalación y calidad.

  • 6.8 Motivación y medio ambiente en el trabajo.

La motivación está dada por los incentivos monetarios que reciben cada trabajador por el buen desempeño que éste tenga al realizar sus tareas. Renacer S.A. está consiente de la necesidad de un grato

ambiente de trabajo, por lo que se preocupa de tener las herramientas necesarias para lograrlo, para ello recurre

a beneficios en las áreas de bienestar, recreación.

salud y

  • 6.9 Innovación tecnológica.

 

Renacer

S.A.

no cuenta

con

una

tecnología

de

primera línea, lo que la hace perder competitividad ante

las demás

empresas

del

rubro.

Este

es

un

punto

fundamental en el mercado

en

que

se encuentra

la

empresa, teniendo en cuenta que nos encontramos en un mundo globalizado y competitivo.

  • 7. Conclusiones y planteamiento del problema o tema a investigar. Analizando los distintos procesos en la producción de los muebles, nos dimos cuenta que en su mayoría existía un buen manejo organizativo. Sin embargo existen puntos en los cuales es posible mejorar con el fin de lograr una ventaja competitiva, ya sea a través de un ahorro en el tiempo de producción o bien a través de un mejor manejo de materiales y de la distribución de las herramientas de trabajo, equipos y maquinarias.

Por esta razón hemos detectado

dos problemas

coyunturales en proceso productivo en Renacer S.A.

Distribución de equipos o áreas de producción.

En este punto hemos encontrado algunas fallas en los intervalos de tiempo entre un proceso y otro, esto es debido al mal manejo que existe en la distribución de algunas maquinarias, que si fuesen ubicadas de mejor manera pensando en el orden lógico que debieran tener los procesos, estos disminuirían de manera considerable.

Mejorando este punto, no solo se logra un ahorro de

tiempo,

si

no

también

es

posible

disminuir el

cansancio físico y mental de los trabajadores, lo que conllevaría a un ambiente de trabajo más agradable y ordenado.

Por

otro

lado,

es

necesario

inculcarles

a

los

trabajadores a que lleven un orden estructurado en el manejo de los materiales y herramientas de trabajo, para así evitar perdidas considerables de tiempo e insumos.

Innovación Tecnológica. Si bien es cierto, la innovación tecnológica no se ha convertido en un problema de raíz para la producción en el corto plazo, encontramos necesario que en un futuro

de mediano plazo se invierta en tecnología

de punta

para así hacer frente a la alta competencia que existe en la industria y no quedarse atrás en este aspecto fundamental para una empresa productiva que pretende ser líder en el mercado.

Por lo tanto, creemos que es necesario que se tenga presente realizar una inversión en estudio a cavado y en profundidad de la tecnología óptima ha adquirir para lograr de la mejor sus metas y objetivos.

“Innovación Tecnológica” 28
“Innovación Tecnológica” 28

“Innovación

Tecnológica”

  • 8. Solución al Problema encontrado Como vimos anteriormente, el problema de Renacer S.A. está relacionado con la innovación tecnológica. Estimamos que éste se originará en un mediano plazo de dos años, ya que por el momento la empresa está utilizando un tipo de tecnología que al momento de su compra era considerada “de punta”, hace cinco años atrás, pero con la actual tecnología computacional que viven las empresas de alta competencia, como las de producción, es necesario ser pro-activos y enfrentar de mejor manera los cambios que nos avecinan, para esto es necesario innovar en una tecnología que nos permita aumentar la producción y de alguna forma bajar los costos, ya sea disminuyendo el personal o haciendo más efectiva la utilización de recursos, para esto se justifica la realización de un estudio que nos brinde la información requerida para tomar la mejor decisión de compra de maquinaria y conlleve a obtener los más eficientes resultados financieros.

Para poder evaluar la tecnología existente hoy

en

la empresa,

fue

necesario

analizar

las principales

maquinarias que esta posee, con lo que se estudiaron

sus precios y su vida útil, para así poder determinar cuando sería el momento adecuado de realizar una reinversión y además estimar cuales serán los beneficios que conllevaría esta inversión en activos.

La maquinaria actual y sus datos referentes a precios y vida útil, es la siguiente:

Maquinaria

Precio en

Vida útil en años

pesos

Maquina Tupi

7.500.000

8

Maquina Serrucho

10.000.0

8

00

Maquina Cepilladora 6”

4.500.000

4

Maquina Canteadora

3.000.000

6

Serrucho Hechizo

1.200.000

5

Taladro Pedestal

500.000

4

Huincha Hechiza Diámetro

450.000

4

4,16”

Huincha Hechiza Diámetro

450.000

4

3,15”

Compresor

Modelo

900.000

5

002609

Compresor Capacidad 40

650.000

3

Litros

   

Compresor Capacidad 60 Litros

900.000

5

Total

30.050.000

 

Promedio

 

5

En

base

a

los

datos

arrojados

por

el

estudio

de

maquinarias, se obtuvo como resultado que en promedio la

maquinaria

tiene una

vida

útil

de

5

años,

por

lo

que

la

reinversión deberá hacerse en un período muy cercano a este.

En resumidas cuentas, después de estudio de las maquinarias que actualmente se están ocupando en empresas de gran envergadura, hemos llegado a la conclusión que la mejor alternativa es la Máquina Industrial Enchapadora, Barreneadora y Calibradora, de origen alemán y del tipo multifuncional. Es decir, corta en forma precisa, eliminando así las mermas, además las piezas las deja con los cantos enchapados y las perforaciones listas para armar. De esta forma, reemplazaría a las Semi-industriales que actualmente ocupa la empresa. Esta Máquina Industrial está siendo

utilizada recientemente por uno de nuestros competidores, Fernando Mayer.

En base a la siguiente estructura de trabajadores:

Línea Hogar: 12 trabajadores, hay 1 jefe de grupo,

  • 3 trozadores,

  • 2 lijadores, 2 pintores, 4 armadores.

Línea Grandes proyectos: 12 trabajadores. Línea Oficina: 12 trabajadores. Podemos aseverar que gracias a la incorporación de ésta máquina podemos disminuir considerablemente los costos de Mano de Obra de la siguiente forma:

Línea Hogar: 7 trabajadores: 1 jefe de grupo, 2 pintores y 4 armadores. Línea Grandes proyectos: 9 trabajadores. Línea Oficina: 7 trabajadores.

Entonces, esto significa la eliminación de 13 funcionarios que serían reemplazados por la Innovación Tecnológica que realizaría la empresa. Monetariamente hablando, esto se ve reflejado de la siguiente forma:

Costo de Máquina Enchapadora, Barreneadora y Calibradora:

$ 60.000.000 aprox. Pago de indemnización por despidos:

Promedio de Sueldos Líquidos: $ 230.000 Promedio de años de servicio: 3 Cantidad de trabajadores despedidos: 13 Entonces: $230.000 * 3 * 13 =

8.970.000

Total:

68.970.000

$

$

NOTA: Creemos conveniente destinar recursos para realizar una capacitación sobre el manejo de la nueva maquina que se ha obtenido.

Por otro lado, los beneficios de ésta compra son:

Disminución de Mano Obra: esto implica una reducción en el monto de las remuneraciones, esto se reflejará en el largo plazo en un aumento en los resultados operacionales de la empresa.

Ahorro en tiempo de producción: Con la innovación tecnológica realizada los tiempos de producción disminuirán sustancialmente, por lo que la empresa será capaz de abastecer una mayor demanda de pedidos en un tiempo más corto, lo que generará más ingresos para ella.

Ahorro en recursos materiales: Por ser una máquina tan moderna y de carácter industrial, esta es capaz de reducir las perdidas de material que en la actualidad realizan las máquinas existentes. Esto se debe a que la máquina posee un sistema computacional, en el cual se programan las dimensiones específicas requeridas y además es mucho más exacta en sus cortes y demás tareas a realizar.

Reducción en la distribución física de la planta: La nueva maquina permite reducir el espacio físico de la planta, lo cual otorga un mejor desplazamiento de personal, insumos y productos terminados. Además es relevante señalar que de esta forma se puede lograr un mejor orden de almacenaje en bodega, lo que garantiza mayor rapidez en la búsqueda de materiales.

Ventaja competitiva: También se debe destacar que la nueva tecnología es capaz de entregar un mayor valor agregado frente a sus competidores, lo que nos indica que podemos llegar a encontrarnos en un nivel más elevado y acercarnos más aún a nuestros competidores de mayor envergadura, logrando una participación más significativa dentro de la industria. Esto sobre la base de la mejora en la calidad, disminución de tiempo, entregas oportunas y de esta forma lograr un elevado nivel de satisfacción del cliente.